Documente Academic
Documente Profesional
Documente Cultură
Al Gestiunii Stocurilor: G. Pistol, L. Pistol, Comerńul Interior, Editura Economică, Bucureşti, 2004
Al Gestiunii Stocurilor: G. Pistol, L. Pistol, Comerńul Interior, Editura Economică, Bucureşti, 2004
SISTEMUL INFORMAłIONAL
AL GESTIUNII STOCURILOR
1
G. Pistol, L. Pistol, ComerŃul interior, Editura Economică, Bucureşti, 2004.
144
1. Subsistem operaŃional, care asigură transformarea factorilor de
producŃie în bunuri şi servicii;
2. Subsistemul de conducere, care primeşte informaŃii despre sistemul
operaŃional şi acŃionează prin decizii asupra acestuia;
3. Subsistemul informaŃional, care, pe de o parte, evaluează
performanŃele sistemului operaŃional, şi, pe de altă parte, primeşte date despre
mediu pentru a alimenta cu informaŃii sistemul de conducere.
Activitatea de conducere nu este separabilă de informaŃie, deoarece
desfăşurarea sa necesită o bună cunoaştere a universului în care se iau decizii.
Ca urmare a acestei condiŃionări reciproce se impune o abordare unitară a
sistemului de către conducere, avându-se în vedere faptul că insuficienŃele de
unul din subsisteme se vor reflecta în performanŃele întregului sistem.
În cadrul subsistemului informaŃional, majoritatea datelor sunt co-
lectate, prelucrate şi vehiculate pe suporŃi purtători de informaŃie (formulare,
rapoarte, suporŃi magnetici ş.a.) care formează sistemul de evidenŃă al
firmei2. Acesta este alcătuit, la rândul său, din trei componente:
a) sistemul evidenŃă tehnico-operativă (economică), asigură înre-
gistrarea operativă şi sistematică a datelor, ce caracterizează procesele care au
loc în activitatea întreprinderii. Acestea, după o primă prelucrare se transformă
în informaŃii necesare conducerii operative a proceselor tehnico-economice,
respectiv subsistemului operaŃional. EvidenŃa operativă ocupă aproximativ
80% din volumul de evidenŃe, însă, în forma sa primară nu poate furniza o
imagine de ansamblu asupra unei firme;
b) sistemul de evidenŃă contabil, prelucrează datele şi informaŃiile
furnizate de evidenŃa tehnico-operativă, pentru a determina rezultatele
financiare pe o anumită perioadă, fiind expresia cea mai sintetică a
rezultatelor activităŃii tehnico-economice desfăşurată. Furnizează informaŃii
de mare importanŃă în analiza şi fundamentarea deciziilor pe termen lung
privind obiectivele şi acŃiunile viitoare ale unităŃii economice, precum şi
pentru elaborarea măsurilor de utilizare cât mai eficientă a resurselor umane,
materiale şi financiare;
c) sistemul de evidenŃă statistică, asigură o informare postoperativă,
într-o formă sintetică a rezultatelor de ansamblu ale firmei. Are o sferă de
cuprindere mai mare decât evidenŃa contabilă, constituind sursa principală de
informaŃie pentru conducere în vederea evaluării rezultatelor comparativ cu
sarcinile şi resursele stabilite. Totodată, aceste informaŃii stau la baza
previziunilor, a precizării sarcinilor viitoare.
Sistemul informaŃional nu se limitează numai la sistemul de evidenŃă,
existând şi informaŃii neformale care nu mai sunt supuse unei prelucrări
ulterioare.
2
Rusu C., ş.a., Managementul afacerilor mici şi mijlocii, Editura Logos, Chişinău,
199, pag. 411.
145
ImportanŃa părŃii neformale a sistemului informaŃional este pusă în
evidenŃă de A. Toffler3, prin exemplul firmelor japoneze. Sistemul „doKiKai”
asigură o comunicare neformală importantă pentru tinerii angajaŃi ai firmei,
între ei existând legături atât în firmă, cât şi în afara firmei. Ei schimbă
permanent informaŃii, ocolind astfel canalele informaŃionale formale.
3
Toffler A., PowerShift – Puterea în mişcare, Editura Antet, Bucureşti, 1995,
pag. 176.
4
Airinei D., Sisteme expert în activitatea financiar-contabilă, Editura Junimea,
Iaşi, 1997, pag. 62.
5
Mihuleac E., Bazele managementului, Editura Tempus, Bucureşti, 1994, pag. 289.
6
Op. cit., pag. 289.
146
• cuprinderea întregii activităŃi şi reflectarea fidelă a stării şi
tendinŃelor proceselor economice specifice agentului economic;
• vehicularea rapidă şi prezentarea numai a informaŃiilor efectiv
necesare procesului decizional;
• asigurarea atât a informaŃiilor care se pretează la reprezentări cifrice,
cât şi a informaŃiilor pentru care nu există încă reprezentări
numerice;
• reprezentarea informaŃiilor într-o formă accesibilă beneficiarilor;
• degajarea top-managerilor de deciziile rutiniere, programabile
acestea fiind delegate nivelurilor inferioare. Top-managerii se vor
putea astfel concentra asupra deciziilor neprogramabile, având un
caracter excepŃional şi care cer un mare efort de formalizare;
• furnizarea informaŃiilor specifice şi cu un grad de sintetizare adecvat
fiecărui nivel de conducere;
• asigurarea unui caracter unitar a sistemului de informare, emitându-se
existenŃa în paralel a unor practici contradictorii;
• flexibilitatea sistemului informaŃional, posibilitatea modificării sale
în mod avantajos la apariŃia unor noi situaŃii determinate de
creşterea necesităŃii de informaŃii sau de introducerea unor noi
modalităŃi de prelucrare.
7
Oprea D., Premisele şi consecinŃele informatizării contabilităŃii, Editura Graphix,
Iaşi, 1995, pag. 17.
147
structură formală, sistemul informaŃional se referă la conŃinutul informaŃiilor8.
Cu ale cuvinte, sistemul informatic are o serie mai restrânsă, limitându-se la
prelucrarea automată a structurilor de date şi informaŃii.
Într-o formă schematică, un sistem informatic poate fi prezentat sub
forma unei „cutii negre”, la intrarea căreia se prezintă informaŃii despre
starea sistemului, apoi pe baza unor reguli, proceduri, metode şi mijloace, se
obŃin ieşirile necesare conducerii (fig. 2).
148
Astfel, de la modelul industrial, marcat de taylorism şi bazat pe muncă,
metode, rigoare şi disciplină, asistăm la trecerea spre modelul cultural al
societăŃii post-industriale, baza pe valori, ca: responsabilitatea individuală,
interes în muncă, autonomie şi creativitate11.
Sistemul informatic pentru conducere devine un instrument de
diagnosticare, simulare, prognozare, control şi evidenŃă, de prelucrare a
informaŃiilor financiare şi a celor rezultate în urma tranzacŃiilor, integrând
unitar sistemul informaŃional.
149
del complet şi coerent al întreprinderii şi mai apoi, caracterul bine structurat al
sistemului nu presupune dificultăŃi în formalizare.
Majoritatea întreprinderilor au părŃi importante din sistemele in-
formaŃionale informatizate. Sisteme informatice prezente au reluat un sistem
anterior puternic formalizat, bazat pe imprimate şi reguli precise, sporindu-i
performanŃele prin utilizarea tehnicii electronice de calcul.
150
3. OperaŃii de inventariere.
Aceste operaŃiuni sunt consemnate în diferite documente şi evidenŃe
operative distincte.
151
Sistemele informatice pentru conducere (Management Information
System) reprezintă pasul următor, de valorificare a informaŃiilor pentru
conducerea tactică, urmate îndeaproape de sistemele de sprijinirea pro-
cesului decizional (Decision Support System). Acestea din urmă nu mai erau
destinate culegerii şi sintetizării informaŃiilor, ci vizau pregătirea deciziei,
rezolvarea problemelor având la bază căutători de tip euristic.
ApariŃia sistemelor expert (Expert Support Systems) face trecerea la
prelucrarea cunoştinŃelor umane, acestea înglobând judecate experŃilor.
Perspectivele sistemelor expert se leagă de multitudinea, complexitatea
şi interdisciplinaritatea cunoştinŃelor cărora decidenŃii, pe toate nivelele
ierarhice, trebuie să le facă faŃă.
Sistemele expert pot atât să asiste, cât şi să înlocuiască decidentul, fiind
capabile să raŃioneze asemeni expertului uman.
O tendinŃă de viitor a sistemelor informatice, care se dezvoltă simŃitor
este sistemul deciziilor de grup (grupware), în contextul globalizării econo-
mice şi sociale şi a dezvoltării fără precedent a reŃelelor de calculatoare.
17
Cocris V., Işan V., Economia afacerilor, Editura Graphix, Iaşi, 1995, pag. 132.
152
întreprinderii, în care subsistemul de gestiune a stocurilor ar trebuie să
pornească de la fenomenele reale cu care se confruntă unitatea. În linii mari,
acestea, ar putea fi:
• nerespectarea termenelor contractuale de livrare, ceea ce conduce la
întârzieri în aprovizionare, determină apariŃia „rupturii de stoc”, cu
repercusiuni nefavorabile asupra întregii activităŃii. Pentru a se evita
o asemenea situaŃie se apelează la alte surse de acoperire a nevoilor
materiale, dar care ulterior, prin sosirea comenzilor întârziate,
conduc la formarea de stocuri neraŃionale;
• volumul mare de muncă atras de gestiunea stocurilor, cu deosebire
pe linia determinării stocurilor normate şi a urmăririi mişcării
acestora, face ca acŃiunea de normare să fie limitată la nivel de
grupe de materiale. Avându-se în vedere structura sortimentală a
materialelor folosite în industria prelucrătoare, atunci calculul
normelor de stoc ar trebui să facă necondiŃionat pe sortimente şu
aceasta pentru a se evita suprastocarea unora şi lipsa altora;
• ca urmare, sistemul de gestiune a stocurilor va putea fi capabil să
Ńină pasul cu mutaŃiile ce se manifestă în producŃie şi aprovizionare,
să asigure o informare operativă asupra stării de fapt, în vederea
luării deciziilor pe treptele ierarhice interesate, să susŃină buna
desfăşurare a întregii activităŃi.
Sistemul de gestiune a stocurilor, integrat sistemului informaŃional a
întreprinderii oferă răspuns mai multor pachete de informaŃii:
cunoaşterea operativă, la zi şi selectiv, la cerere a situaŃiei stocurilor
la orice sortopodimensiune de materiale, reper, piesă, subansamblu,
produs finit;
perioada pentru care stocul existent asigură consumul corelat cu
planul de fabricaŃie;
perspectivele reîntregirii stocurilor, adică date intrării şi volumul
următorului lot de livrare (când este vorba de materiale sau produse
care se primesc din afara întreprinderii) şi respectiv data finalizării
fabricaŃiei şi cantitatea de piese şi repere ce se asigură din fabricaŃia
curentă a întreprinderii respective.
Acest pachet de informaŃii constituie sursa de semnalizare, de
informare a organelor de decizie din întreprindere asupra situaŃiei critice a
unor stocuri. În mod practic ar trebui editată zilnic, sau atunci când apare
situaŃia respectivă, lista stocurilor cu nivel zero, perspectiva reaprovizionării
materialelor în cauză şi stocurile care se apropie de nivelul critic, pe baza
căreia personalul din compartimentul aprovizionare urmează să acŃioneze la
furnizori pentru impulsionarea livrărilor.
Un al doilea pachet de informaŃii se referă la stocurile excedente:
situaŃia cantităŃilor în stoc peste nivelul normal şi perspectiva
evoluŃiei în funcŃie de reaprovizionările posibile;
153
lista stocurilor disponibile;
lista stocurilor fără mişcare sau cu mişcare lentă cu prezentarea
duratei de menŃinere în stoc şi a termenului estimativ de absorŃie
(pentru stocurile cu mişcare lentă), în funcŃie de ritmul de consum
realizat anterior.
SelecŃionarea acestor informaŃii presupune constituirea fişierelor cu
norme de stoc (curent, de siguranŃă, de condiŃionare etc.) şi stabilirea
criteriilor precise de încadrare a unui stoc în categoria de mişcare sau cu
mişcare lentă. O dificultate practicată ce nu trebuie neglijată este aceea că
sunt multe cazuri când pentru aceeaşi sortotipodimensiune de materiale sau
produse se Ńin în paralel mai multe fişe de magazie, în funcŃie de diferitele
preŃuri de aprovizionare determinate de sursele de aprovizionare diferite, dar
mişcările nu se efectuează în toate fişele şi astfel este posibil ca unele fişe să
apară cu stocuri fără mişcare, deşi fizic materialul rulează din stoc. În aceste
cazuri este necesar ca în programul calculatorului să se prevadă posibilitatea
însumării cantitative din diferite fişe de magazie care se referă la acelaşi
sortiment, pentru a evita concluziile eronate.
Pe baza informaŃiilor referitoare la stocurile excedentare se acŃionează
în următoarele direcŃii:
• actualizarea listei stocurilor disponibile, pe baza analizei situaŃiilor
stocurilor fără mişcare sau cu mişcare lentă;
• analiza stocurilor al cărui nivel depăşeşte normativul stabilit şi
precizarea cauzelor, a măsurilor şi perspectivelor de reintrare în
normal.
În sfârşit, o a treia categorie de informaŃii privitoare la stocuri sunt cele
în expresie valorică:
situaŃia stocurilor pe categorii:
materii prime şi materiale;
materiale consumabile;
combustibil;
semifabricate;
produse finite.
situaŃia încadrării în normativul mijloacelor circulante;
volumul dobânzilor plătite pentru creditele aferente stocurilor, din
care dobânzi penalizatoare.
Aceste informaŃii servesc de regulă la stabilirea unor concluzii şi
măsuri de ansamblu în cadrul analizelor periodice pe bază de bilanŃ.
În domeniul stabilirii normelor de stoc, sistemul informaŃional trebuie
să includă unele fişiere de date şi programe specifice astfel:
fişiere privind intervalele între livrările rezultate din contractele
economice;
fişiere privind nivelul diferitelor categorii de cheltuieli referitoare la
comandarea, primirea, gospodărirea stocurilor;
154
fişiere cu date din perioadele anterioare privind mărimea şi data de
intrare a fiecărui lot, pe sortotipodimensiuni de materiale în vederea
stabilirii intervalelor între livrări şi a abaterilor de la ritmicitatea
aprovizionării;
informaŃiile privind duratele de condiŃionare a diferitelor materiale,
în funcŃie de tehnologia de folosit;
programe de prelucrare pe calculator a diferitelor modele referitoare
la normarea stocurilor.
InformaŃiile şi programele respective permit să se efectueze calcule
operative referitoare la norma de stoc curent, de siguranŃă, de condiŃionare şi
aplicarea practică a acestora.
Sistemul informatic trebuie proiectat şi realizat folosind documentele
de evidenŃă primară şi statisticile existente aprobate în cadrul sistemului
informaŃional:
notele de intrare-recepŃie;
dispoziŃiile de livrare;
fişele limită;
documente de lansare;
documente de recepŃie;
alte documente.
a căror conŃinut de informaŃie trebuie utilizat pentru subsecŃiunea „stocuri” a
sistemului informaŃional şi simultan pentru celelalte secŃiuni (aprovizionare,
desfacere, producŃie, financiar-contabil etc.).
Un asemenea sistem permite obŃinerea pe calculator şi a datelor
necesare pentru raportare, la perioade fixe stabilite sau la cerere, a situaŃiei
stocurilor efective în raport cu cele normate ca şi urmărirea şi controlul
operativ al mişcării stocurilor în vederea prevenirii sau formării celor
neraŃionale.
155
detaliate cu privire la mişcările efectuate asupra stocurilor în lunile anterioare,
se pot realiza rapoarte de analiză privind evoluŃia stocurilor în timp.
Ieşirile din stoc se efectuează conform metodei FIFO (primul intrat,
primul ieşit).
Verificarea concordanŃei între stocurile scriptice rezultate în urma
prelucrării documentelor şi stocurilor reale, existente în gestiuni se realizează
prin intermediul formularelor de inventar, întocmite pe baza datelor existente
în sistem şi a celor completate manual în momentul efectuării controlului.
Modulul GESTIUNE STOCURI permite evaluarea materiilor prime şi
materialelor din producŃia neterminată.
Modulul gestionează documentele de tip: Proces Verbal de Constatare
DiferenŃe Inventar, Bon de Consum, Bon de Transfer la Altă Unitate
Contabilă, Bon de Restituire, Bon de Predare, Fişă Limită de Consum, Proces
Verbal de Casare şi Recuperare, Proces Verbal de Reevaluare şi Bon de
Conversie care descriu mişcările de articole (materii prime, materiale,
semifabricate, produse finite) între gestiunile (magaziile, depozitele, secŃiile
de producŃie) companiei.
Prelucrarea unui document este completă, în sensul că sistemul asigură
nu numai înregistrarea în baza de date a informaŃiilor continue de document,
ci efectuează simultan actualizarea stocurilor pentru articolele specificate în
document şi generarea tranzacŃiilor contabile corespunzătoare.
Acest mod de prelucrare, ce presupune înregistrarea tuturor efectelor
(asupra stocurilor şi în contabilitate) ce decurg din adăugarea, modificarea sau
ştergerea unui document, permite cunoaşterea în timp real a situaŃiei
financiare şi materiale a companiei, contribuind eficient la fundamentarea
deciziilor de aprovizionare, lansare în producŃie şi desfacere.
Modulul GESTIUNE STOCURI oferă suportul necesar fundamentării
deciziei de aprovizionare, lansare în producŃie şi desfacere.
156
• Modulul asigură consistenŃă între datele de stoc şi cele de
contabilitate, prevenind modificarea directă a cantităŃilor din stocuri
de către utilizator. Astfel actualizarea stocurilor se realizează
indirect, prin intermediul documentelor. IniŃializarea stocului este
permisă numai în cazul adăugării unei gestiuni sau la instalarea
sistemului.
• Modulul oferă posibilitatea verificării datelor introduse de utilizator
cu cele completate pe formularele primite, prin calculul valorilor pe
linii şi a valorii totale pentru toate tipurile de documente pentru care
aceste valori au sens.
• Modulul permite selectarea unui document introdus anterior, în
vederea modificării sau ştergerii, după criterii multiple de selecŃie:
data documentului, gestiunea predatoare sau primitoare, numărul
extern al documentului sau identificatorul generat de sistem.
• Modulul oferă posibilitatea vizualizării conŃinutului oricărui tip de
document prelucrat, prin generarea unui raport asemănător
formularului primar, raport care poate fi afişat sau tipărit la
imprimantă.
• Modulul permite anularea efectelor unor documente prin facilitatea
de introducere a documentelor „în roşu” (cu cantităŃi negative).
• Modulul oferă mecanismul de închidere / deschidere a perioadelor
comerciale (de prelucrare a documentelor). Acest mecanism previne
prelucrarea documentelor în timpul operaŃiilor de închidere a
perioadei contabile, respectiv efectuarea de corecŃii după închiderea
perioadei contabile.
• Modulul asigură înregistrarea informaŃiilor necesare pentru
generarea rapoartelor de urmărire dinamică a stocurilor, prin
opŃiunea de comutare a perioadei curente a stocului.
SiguranŃa în exploatare
157
IniŃializarea sistemului
158
Acest proces se realizează prin parametrizare, aplicaŃia fiind adaptată astfel la
specificul societăŃii comerciale.
• evidenŃa stocurilor se poate organiza pe mai multe nivele, magazii,
gestiuni / depozite şi tipuri articole;
• se pot utiliza mai multe metode de organizare a stocurilor: preŃ
mediu ponderat sau după preŃul unic de intrare;
• evidenŃa stocurilor poate fi urmărită pe diverse perioade de timp
(anual semestrial, trimestrial, lunar, săptămânal, zilnic sau pe
întreaga perioadă de activitate);
• gestiunea documentelor cu regim special.
Actualizare stocuri:
1. Componenta GESTIUNE-STOCURI tratează orice articol tran-
zacŃionat şi stocat în interiorul unei magazii ca produs de stoc. Aceasta
permite crearea, modificarea sau ştergerea precum şi schimbarea codului sau
a preŃului de listă al unui articol existent.
2. Gruparea produselor după mai multe tipuri de stocuri poate fi
definită de utilizator.
3. Definirea unităŃilor de măsură folosite pentru înmagazinarea şi
achiziŃionarea produsului.
4. Definirea unor clase echivalente de produse.
MIŞCĂRI STOCURI
1. GESTIUNE-STOCURI efectuează toate operaŃiile de modificare a
stocului din magazii. Astfel societatea comercială beneficiară poate lucra cu
informaŃii corecte, în timp real, referitoare la cantităŃile existente în stoc.
2. Definirea produselor de stoc corespunde creării unui nomenclator.
a) Intrări
• intrările de marfă pot fi operate pe bază de comandă, aviz sau
factură;
• intrările pe bază de aviz se pot prelua automat în momentul
sosirii facturii;
• retururile către furnizor pot fi parŃiale sau integrale.
Se pot vizualiza şi/sau lista:
1. note parŃiale de intrare recepŃie (N.I.R.) atât în momentul introducerii
cât şi pe un anumit interval de timp;
2. centralizatoare NIR-uri;
3. totaluri contare;
4. situaŃia valorică a importurilor atât în lei cât şi în valută cu
posibilitatea de selecŃie a furnizorilor.
b) Ieşiri
159
• intrările de marfă pot fi operate pe baza de comandă, aviz sau
factură;
• intrările pe bază de aviz se pot prelua automat în momentul
emiterii facturii;
• retururile de la clienŃi pot fi parŃiale sau integrale.
Se pot vizualiza şi/sau lista:
1. facturi în momentul introducerii, atât pe formulare tip cât şi pe for-
mulare personalizate;
2. centralizatoare facturi;
3. totaluri contare.
4. situaŃia ieşiri-vânzări: facturi, aviz nefacturate, retur la facturi, retur
la avize, facturi directe, avize directe, cu selecŃie pe client sau
magazie/gestiune/depozit;
5. situaŃii în funcŃie de opŃiunea aleasă de ordonare (ex. alfabetic,
cantitativ, valoric);
6. rapoarte de ieşiri în funcŃie de dată şi tipuri de produse;
7. ieşiri pe bază de bon de consum.
160
• se pot utiliza şi lista produsele inventariate conform următoarelor
criterii: magazie/gestiune/depozit, ordonare crescătoare sau des-
crescătoare după cantitate plus, cantitate minus, valoare plus,
valoare minus.
ANALIZA STOCURI
1. Lista stocuri se obŃine după mai multe criterii:
• data – poate fi orice dată la care se doreşte vizualizarea stocului;
• produs – se poate selecta un singur produs sau toate produsele;
• preŃ – în funcŃie de preŃul de intrare sau cel de ieşire;
• %TVA – se selectează % de TVA analizat.
2. Mişcări stocuri – permite analiza mişcărilor într-o perioadă selectată
şi generează fişa de magazie, intrări, ieşiri, mişcări de produse între
magazii/depozite/gestiuni conform criteriilor de mai sus.
3. Stocuri fără mişcare – lista stocului de produse ce nu prezintă mişcări.
4. Stocuri pe furnizor – lista stocului de produse detaliată în funcŃie de
furnizor.
5. Lista clienŃi.
6. Lista comenzi.
7. Analiza produselor vândute de client provenite de la un anumit
furnizor, ordonată în funcŃie de preŃul de intrare, adaos vânzare, cantitate.
8. Top vânzări – lista produselor vândute într-o anumită perioadă după
mai multe criterii: cantitate, valoare de vânzare, adaos comercial.
9. Top clienŃi – lista clienŃilor în funcŃie de valoarea mărfurilor cumpărate.
10. Vânzare produs pe zi. (www.trendix.ro)
161