TEST MODULUL III

1. Cum se poate defini marketingul?

a) proces social și managerial prin care grupurile sau indivizii obțin ceea ce le trebuie
sau își doresc prin crearea și schimbul de produse și servicii cu o anumită valoare
b) marketingul cuprinde acele activități ale firmei care vizează satisfacerea cerințelor
consumatorilor pornind de la cunoașterea pieței (mediu, clienți, concurență)
c) variantele a) și b) sunt corecte.

2. Orientarea activităților firmei se face pornind de la:

a) consumator
b) personalul firmei
c) producători.

3. Ce presupune Strategia de penetrare a pieţei?

a)stabilirea unui preț la lansarea produsului cît mai mic, preț ce va fi menținut până la apariția
altor concurenți, moment în care se va gândi alta strategie.

b)stabilirea unui preţ redus la lansarea produsului, urmărindu-se în principal încurajarea

creşterii cererii şi obţinerea unei cote de piaţă cât mai consistente.

c) oferirea de produse mai bune calitativ decât firmele concurente.

4. Politica de promovare se referă la:

a) publicitate, vânzare personală, promovarea vânzărilor și relații publice;
b) publicitate, producție, resurse umane și control preventiv;
c) publicitate, producție, resurse umane și relații de protocol.

5. Ce reprezintă mixul de Marketing sau “cei 4P”?

a) preț, politică, pasiune, promovare

b) produs, preț, plasare, promovare
c) produs, preț, promovare, păstrare

6. Analiza SWOT valorifică:

a) punctele forte şi punctele slabe, oportunităţile şi vulnerabilităţile

b) recomandările diagnosticării
c) cauzele generatoare de puncte forte şi slabe

7. Ce se înțelege prin Strategia preţului de „prestigiu”?

a) Se utilizează atunci când produsele unei game sunt complementare, stabilindu-se un produs
care, prin preţul său accesibil, să stimuleze consumatorii în cumpărarea celuilalt produs
b) este o strategie foarte important pentru prestigiul firmei
c) presupune introducerea în cadrul gamei a unui produs de calitate ridicată, sau care
înglobează o tehnologie superioară la un preţ ridicat, urmând ca celelalte articole să
beneficieze de imaginea pozitivă asigurată de acesta.
8. Ce trebuie să conțină un studiu al mediului concurențial?

a) numele firmelor concurente, anul înființării lor și numărul de angajați

b) prețul produselor firmelor concurente, perioada în care au promoții, dacă au nevoie sau nu
de personal specializat
c) numele firmelor concurente, lista cu produsele firmei concurente, punctele forte și slabe
ale concurenței, obiectivele și strategia concurenței, evoluția pieței.

9. Care din următoarele elemente pot fi considerate amenințări pentru o firmă?

a) schimbarea preferinţelor consumatorilor şi scăderea interesului acestora pentru produsele

oferite de firmă; nivelul şomajului şi inflaţiei, rata ridicată a dobânzilor la credite

b) uzura morală a produselor sau serviciilor oferite; adaptarea unei legislaţii restrictive,
nestimulative, care nu încurajează investiţiile

c) variantele a) și b) sunt corecte

10. Rolul promovării vânzărilor în faza de creștere a ciclului de viață a produsului este:

a) creșterea notorietății produsului

b) înlocuirea produsului
c) păstrarea fidelității produsului și a clienților.

1c 2a 3b 4a 5b 6a 7c 8c 9c 10c