Portofoliu pentru examenul la disciplina

Comunicare si negociere in afaceri

1.Arhetipuri de brand-baza mesajelor de comunicare

⋆ÎNCREZĂTORUL

Cei care rezoneaza cu acest tip de arhetip isi doresc o viata cat se poate mai perfecta(familie perfecta,locuinta
perfecta, armonie ).In aceasta societate “Increzatorul” impreună cu plăcerea simplă și valorile de bază, îl face
un partener puternic pentru produse naturale, organice și alte produse care satisfac nevoile de bază.

Brand:

⋆EXPLORATORUL

Exploratorii sunt gânditori independenți care creează noi modalități de a găsi obiective în viață și de a le
schimba în acest proces. De obicei au o viziune individualistă, dar viziunea lor clară și puternică i-a
inspirat pe alții să li se alăture.

Brand:

⋆ÎNȚELEPTUL

Sunt conduși de setea de adevăr și cunoaștere și își împărtășesc descoperirile pentru a le îmbunătăți.Prototipul
înțelepciunii este un căutător strict care respinge informațiile înșelătoare și ignoranța. Ele arată, în general, o
inteligență și o conștientizare socială superioare. În calitate de arbitri ai informației, aceștia sunt în general
considerați ca surse fiabile și inteligente de informații.

Brand:

⋆CURAJOSUL

Într-o organizație curajoasă, standardele sunt ridicate, iar angajații vor munci din greu .Companiile care
operează în sectoare extrem de competitive au întotdeauna o cultură organizațională în acest prototip, în
care toată lumea va fi valorificată în timp ce are producție, dar dacă eșuează, vor fi eliminați.

Brand:
⋆REVOLUȚIONARUL

Brandurilor revoluționare le place să utilizeze ipoteze care sunt contrare valorilor sociale pentru a
identifica lucruri care sunt rele pentru consumatori.

Reprezentativa:

Taylor Swift:
⋆MAGICIANUL

Persoanele inteligente și magicienii au acces la informații secrete, iar răspândirea acestor informații poate
adăuga valoare clienților și poate poziționa marca ca un rezolvator de probleme sau transformator care
satisface nevoile.

Brand:

⋆ONE STUL

Într-o organizație, arhetipurile oneste reflectă aceleași valori și preferințe în ansamblu. În general, sunt
deținute de angajați, iar îmbrăcămintea lor este mai casual decât industria în care sunt implicați.

Brand:

⋆AFECTUOSU

Afectuosul, cu siguranță, care inspiră relații mai strânse prin senzualitate și seducție.Tipurile de relații
promovate de intimitate includ, de asemenea, spiritul, familia și compania. Accentul este pus pe îmbunătățirea
conexiunii cu oamenii și lucrurile care contează cu adevărat.

Brand:

⋆DISTRACTIVUL

În aceste organizații, echipele sunt încurajate să încerce jocuri pentru a veni cu idei noi. Cu cât echipa are mai
multă libertate, cu atât este mai mult curaj pentru a genera idei și viziuni dintr-o nouă perspectivă, astfel încât
să poată obține soluții neașteptate.

Brand:

⋆ALTRUISTUL
Ca altruisti mai puțin norocoși, bonele pot fi găsite în educație, asistență medicală și caritate, dar apar și sub
formă de grădinari, curățătoare și lucrări de restaurare, cum ar fi reparații șirenovarea îmbrăcămintei.

Brand:

www.medlife.ro

⋆CREATIVUL

Angajații au autonomie pentru a-și gestiona timpul și a prioritiza sarcinile pe care trebuie să le îndeplinească. În
organizațiile creative, ceea ce este important este frumusețea rezultatelor obținute, nu neapărat frumusețea
recompenselor sau a procesului.

Brand: Elle Kennedy

⋆CONDUCĂTORUL

Liderii cred în jocurile potrivite și creează mărci stabile și respectate pentru a se adapta cererii. Se
așteaptă ca alții să dețină aceeași proprietate, motiv pentru care politicienii se încadrează în mod natural în
această categorie.

Brand:

Inspiratie: https://www.scribd.com/document/447417502/Branding

https://www.kobykarinaochis.com/ro/care-este-arhetipul-brand-ului-tau/

2.   Culorile în comunicare 
Logoul firmei tale le transmite potentialilor clienti si parteneri de afaceri primele impresii despre serviciile si
marfurile pe care le vinzi. Culoarea emblemei poate transmite optimism, seriozitate sau forta, spun
specialisti americani in psihologia designului de logo.

ROGVAIV:

Rosu - energie
Rosul poate fi o infuzie de sange tanar, poate fi o incaractura de energie.
Este o culoare puternica si calda totodata, incitanta, si poate exprima urgenta.
Roșul are un efect universal de stimul și îi îndeamnă pe oameni să ia decizii rapid. De
exemplu, în acest caz, oamenii vor implementa rapid regulile posterului și le vor
aplica oriunde, oricând.
Rosu este culoarea sangelui si a dragostei, a clasicilor trandafiri .Aceasta culoare
energica merge bine in industria de divertisment.
Portocaliu - nu da inapoi!

Portocaliul este culoarea increderii in sine, a curajului, a indraznelii.

Oranjul nu ramane neobservat, se distinge in multime si transmite: "Nu ma tem sa fiu in centrul atentiei".
Portocaliul este si creativ, tineresc, entuziast.
Motocicletelen-embelema ale Americii, ale libertatii si ale indraznelii, Harley-Davidson, folosesc portocaliul in
logo.

Pe de alta parte, portocaliul este si o culoare prietenoasa cu copiii, iar reteaua de

jocuri si distractie pentru copii Nickelodeon.
La fel si sucul de portocale Fanta atrage atentia tinerilor de pe tot mapamondul.

Galben - optimism
Galbenul prezent in logoul firmei tale ii poate transmite un sentiment de optimism
clientului.

Galben este culoarea soarelui. Ca atare, este usor de inteles de ce galbenul evoca
sentimente de optimism, claritate, si caldura.Tot galbenul este o culoare bogata - duce
cu gandul la aur.Un avantaj a galbenului este ca scoate in evidenta logoul firmei tale,
atunci cand se afla intr-o aglomerare de embleme, pe un panou de prezentare a
sponsorilor sau a partenerilor la o conferinta de afaceri.

Verde - crestere
Verdele este linistit si pasnic si transmite ideea de crestere.
Multe branduri ale caror produse se ocupa cu mediul si agricultura folosesc verdele.
Verdele mai exprima si sanatate, iar companiile care produc, de exemplu, alimente
pentru slabit folosesc verdele in logourile lor.

Atunci când consumatorii iau contact vizual cu această nuanță, se relaxează mental și
fizic și, de asemenea, ajută la depresie sau anxietate. Logo-ul verde al asociației
indică faptul că mișcarea este ecologică.

Albastru- forta

Albastrul este culoarea preferată a mai mult de jumătate din populația

pământului. Este legat de cer și ocean. Reflectă pacea, armonia, încrederea și
securitatea. Semnificația albastrului este: creativitate, inteligență, artă,
progres, siguranță, tehnologie, libertate, infinit, confort și stabilitate.
Indigo
Această culoare inspiră încredere și încredere, un ton puternic calm și un impuls de
introspecție și cunoaștere. Clienții își exprimă încrederea prin această culoare și îi
atrag prin intensitatea culorii.

Violet-Imaginatie

Violetul și umbra lui stimulează imaginația și te invită să explorezi universul.

Violetul este culoarea familiei regale, care amintește de măreție, bogăție și
mister. Mesajul de la mărcile care folosesc din plin violetul este „Orice este
posibil”, atrăgând atenția consumatorilor care caută o experiență mai bună.

3. Emoțiile în comunicare 
Sentiment care motiveaza, organizeaza si ghideaza perceptia,gandul si
actiunea. Este o stare mentala exprimata, de cele mai multe ori,
fizic(gesturi, postura, reactii faciale).

Emotie vs. stare sufleteasca, dispozitie (mood), dispozitia dureaza mai

mult si este mai slaba in intensitate decat emotia. Emotia este un
efect intentionat, provocat de un stimul .

Emoțiile de bază utilizate în publicitate sunt:

-bucuria

-dezgust

-uimire

-furia

-dispretul

-frica

-tristetea
Bucuria:

Studiile arata ca in functie de intelesul pe care il dau bucuriei,

indivizii determina alegerile pe care le fac.Bucuria este cea mai
folosita emotia in mod publicitar pentru a atrage clientii prin
video-uri/imagini cu familia,prieteni .

Dezgust:

Există, de asemenea, un sentiment de ură pentru aspectul,

caracterul sau comportamentul unei persoane. În acest caz,
dezgustul este determinat de normele morale și sociale și nu
de puterea distructivă inerentă a oamenilor.Dezgustul este
adesea folosit in spot-uri publicitare pentru a avertiza si
indemna oamenii sa nu aleaga coruptia prin acte ca si
inselaciunea sau folosirea spagii.

Uimire

Dintre toate emoțiile,uimirea este emoția care are cea mai scurtă durată.
Ea apare atunci când intervine ceva neașteptat. Rolul ei este de a ne opri
din activitatea curentă și de a ne re-orienta resursele psihice către stimulul
care a provocat surpriza.Uimirea este adesea folosita in spot-uri publicitare
prin lucruri,fenomene sau actiuni nemaivazute sau greu de crezut.

Furie
Furia este una dintre emoţiile de bază şi este una chiar frecventă. Este o
emoție absolut naturală, care ne-a ajutat de-a lungul timpului să ne protejăm
de ceea ce considerăm nedrept și să supraviețuim ca și specie. Așadar, furia
apare atunci când ne gândim că am fost nedreptățiți.

Ca si reclama facuta de samponul biomen in care Hitler spune ‘’Dacă nu

purtaţi rochia unei femei, nu ar trebui să îi utilizaţi nici şamponul’’.Iar public
spunand ca este total inacceptabil ca Hitler, exemplul cel mai izbitor de
cruzime şi sălbăticie să fie utilizat într-o reclamă, cu scopul de a ieşi în
evidenţă sau de a suscita interesul.

Dispretul

Sentimentul de dispreț sau depreciere a cuiva sau ceva;o atitudine care

arată că cuiva lipsește stima de sine sau valoare în cineva sau ceva;dispreţ.
Frica
Când ne simțim amenințați sau nesiguri, frica se va manifesta și
va da un impuls de a evita sau a scăpa de disconfortul sau alte
consecințe negative care ar putea fi cauzate.

Frica de esec motiveaza mai mult decat promisiunea succesului

.Indiviziilor le este frica de moarte, boala,imbatranire,
singuratata, izolare etc.Companiile folosesc aceste frici in
strategiile lor de marketing .

Tristetea
Este o emoție caracterizată prin sentimentul de
dezavantaj,pierdere,neajutorare.Folosind aceasta emotie deobcei
reclamele au cel mai bun raspuns deoarece sunt folosite adeseori
in stranger de fonduri pentru nevoiasi sau persoanele bolnave.

Cand publicul a urmarit aceasta reclama,durerea a fost resimtita

deoarece isi puteau imagina prin ce trec parintii acelor copii si
astfel este o cale in care poate sa ii ajute.