Fisa de documentare

Reglementari legislative priviind calitatea produselor si serviciilor

Cerintele si documentele necesare pe plan mondial in sistemul calitatii sunt

sintetizate cu standardele internationale ISO 9000 si ISO 9004 inclusiv si anume:

-ISO 9000. Sistemele calitatii. Conducerea si asigurarea calitatii. Linii directoare

pentru alegere si utilizare.

-ISO 9001.Sistemele calitatii. Model pentru asiguarea calitatii in proiectare,

dezvoltare, productie, montaj si service.

-ISO 9002. Sistemele calitatii. Model pentru asigurarea calitatii in productie si

montaj.

-ISO 9003. Sistemele calitatii. Model pentru asigurarea calitatii in inspectii si

incercari finale.

-ISO 9004. Conducerea calitatii si elemente ale sistemului calitatii. Linii directoare.

-ISO 9004 si ISO 9000 dau liniile directoare privind scopurile conducerii calitatii
pentru toate organizatiile.

-ISO 9001, 9002, 9003 sunt utilizate pentru asigurarea externa a calitatii in situatii
contractuale.

La ISO 9004 se face apel pentru a crea si implementa un sistem al calitatii si pentru
a stabili in ce masura este aplicabil fiecare element al sistemului calitatii.

Dupa consultarea acestui standard international, furnizorul si beneficiarul vor

consulta ISO 9001, 9002 si 9003 pentru a stabili care dintre standarde este relevant
pentru contract si ce adaptari specifice, daca e cazul, sunt necesare.

ISO 9001 se utilizeaza in cazul in care conformitatea cu cererile trebuie asigurata

de furnizor in mai multe etape care pot cuprinde proiectare, dezvoltare, productie,
montaj si actiuni post livrare.

ISO 9002 este utilizat in cazul cand conformitatea cu cererile trebuie asigurata de
furnizor in timpul fabricatiei si montarii.

ISO 9003 se utilizeaza in cazul cand conformitatea cu cererile trebuie asigurata de

furnizor exclusiv pana la incercarile finale sau testare.