Stimate domn Cristian,

Vă rugăm să ne scuzaţi pentru eroarea realizată de către firma YoursToClaim.Am luat la

cunoştinţă reclamaţia dumneavostră în legătură cu comanda costumului din trei piese de la
Giorgio Armani culoarea neagra în locul căruia v-a fost trimis un costum de culoare albastră.
Ne asumăm responsabilitatea pentru această greșeală și spre remedierea ei veți primi în cel
mult 3 zile lucratoare produsul comandat, plus o reducere de 35% la unul din viitoarele
costume achiziționate.

Vă mulțumim pentru înțelegere!

Cu respect firma YoursToClaim

Data:30.03.2021

Semnătura șefului din departamentul de vânzări:Chiriță Nicoleta