1/9/2020

Scurtă prezentare a magazinului

C&A este o companie de retail de îmbrăcăminte din Olanda, ce face parte din grupul Cofra
Holding din Elveția. C&A reprezintă abrevierea numelor celor doi fondatori ai brandului,
frații Clemens și August Brenninkmeyer, care au pus bazele companiei în 1841.
C&A este unul dintre cei mai mari retaileri de fashion din Europa, cu 1.400 de magazine în 19
țări. Are 34.000 de angajați în lume și afaceri anuale de circa șase miliarde de euro.
Compania este prezentă și în România, unde a avut încasări de 7,9 milioane de euro și 43 de
angajați în anul 2009. În anul 2012, C&A deținea pe piața locală o rețea de 22 de magazine și
afaceri de 40-50 de milioane de euro

Origini

Pe parcursul secolelor al 17-lea și al 18-lea strămoșii fondatorilor C&A explorau deja noi idei
prin care să întâmpine nevoile clienților lor.

Democratizarea modei

În secolul al 19-lea, în plină revoluţie industrială, C&A revoluţionează o industrie şi creează o

piaţă nouă cu potenţial vast prin oferirea de îmbrăcăminte accesibilă, la modă.

În anul 1841, cei doi frați care aveau puţin peste 20 de ani, bazându-se şi pe un împrumut de la
tatăl lor, au fondat propria lor afacere cu țesături de in și bumbac – C&A Brenninkmeijer – în
orașul Sneek. Locuind chiar deasupra depozitului cu ţesături, aceștia transportau marfă de
calitate de la o fermă la alta, contribuind astfel la bunăstarea comunităţii locale. Muncitori și cu
principii sănătoase, cei doi și-au câștigat reputația ca fiind demni de încredere. Începutul C&A,
așa cum îl știm acum, a fost marcat de nevoia acestora de a deschide primul magazin în oraș, în
1860. Restul este, după cum se spune, istorie.

Apariția mașinii de cusut a adus cu ea era hainelor "ready-to-wear" iar C&A le-a oferit foarte
curând într-o varietate largă de culori și mărimi. Acest concept s-a dovedit extrem de popular
printre clienți.

Un nou magazin s-a deschis în apropierea orașului Leeuwarden în 1881, și un altul în

Amsterdam în 1893. În Amsterdam s-a deschis un al doilea magazin în 1896. De la acest
moment Clemens și August au transmis afacerea următoarei generații, care a contribuit cu
propriile idei antreprenoriale, vânzând paltoane de damă la prețul aferent venitului mediu pe o
săptămână al unui muncitor. Asta poate părea scump astăzi, dar era doar o treime din prețul celui
mai ieftin palton vândut de alte magazine.

De la începutul secolului XX, C&A şi-a făcut un obicei din a transforma ultimele tendinţe în
modă în colecţii accesibile publicului larg.

1
În prezent, C&A este în continuare condusă ca o afacere de familie, cu filiale în 18 ţări europene
şi o prezenţă tot mai mare în toată lumea, cu afiliați activi în China, Brazilia şi Mexic.

 C&A întâmpină zilnic peste 2.000.000 de persoane în cele 1.575 magazine ale sale.
 În cele mai mari magazine, oferim clienţilor cca 20.000 de stiluri în peste 200 de grupe de
produse - în orice moment al sezoanelor şi al lunilor calendaristice.
 C&A lucrează cu 600 de furnizori aprobaţi din 40 de ţări.
 C&A are angajate cca 35.000 de persoane, inclusiv peste 350 de designeri, stilişti şi
achizitori în sediile noastre centrale din Bruxelles şi Düsseldorf.
 C&A este încă deţinută de familia care i-a pus bazele (prin COFRA Holding AG).

C&A oferă îmbrăcăminte la prețuri accesibile pentru cât mai mulți oameni de pe toate
continentele. Dar amprenta noastră la nivel mondial include investiţia în oamenii din cele 40 de
ţări în care se fabrică şi asamblează produsele noastre:

 C&A este cel mai mare furnizor de articole vestimentare din bumbac crescut organic.
 Toţi furnizorii C&A trebuie să respecte Codul de conduită etică.
 Fundaţia C&A sprijină peste 750 iniţiative sociale şi de dezvoltare durabilă în 32 de ţări.
 C&A câştigă periodic premii care se referă la întreaga lor gamă de activităţi.

Acesta nu este, cu siguranţă, sfârşitul poveştii C&A, ci doar cel mai recent capitol din istoria
unuia dintre cele mai longevive nume din industria mondială a modei. Continuând să fie fidelă
principiilor fondatorilor săi, pasiunea C&A în modul de abordare a clienţilor, angajaţilor şi
furnizorilor, a lumii întregi în general continuă să aibă şi astăzi aceeaşi intensitate ca acum mai
bine de 170 de ani, în micul oraş Sneek.

Segmentul țintă

În ceea ce privește segmentul țintă, magazinul C&A se adresează atât bărbaților sau femeilor, cu
vârste variate, cât și copiilor, având magazinul împărțit în zone specifice pentru fiecare. De
asemenea, acesta se adresează peroanelor cu venituri medii, prețurile produselor fiind accesibile.
Concurență
Principalii concurenți ai magazinului C&A sunt: H&M, Reserved, Cropp, House, New Yorker
etc.
Acesta se diferențiază de restul magazinelor având prețuri mult mai accesibile.

Localizrea magazinului
Acesta este localizat în Shopping City Sibiu, fiind amplasat la intrarea lanțurilor de magazine din
interiorul acestuia, din partea cu magazinul Auchan. Localizarea acestuia ar putea fi gândită

2
astfel, întrucât ar fi printre primele magazine în care ai intra atunci când intenționezi să îți
cumperi articole vestimentare.

Design
Exteriorul magazinului este unul foarte simplu, având logo-ul acestuia “C&A”, care reprezintă
abrevierea numelor celor doi fondatori ai brandului, frații Clemens și August, și din vitrinele
magazinului, care sunt formate din sticlă transparentă, care facilitează observarea produselor din
afara magazinului.

3
Accesul în magazin se poate face prin două locuri, unul dintre acestea ducând în zona femeilor,
iar celălalt în cea a copiilor.
În ceea ce privește interiorul magazinului, acesta are un design plăcut. O gresie deschisă la
culoare formează pardoseala. De asemenea, pereții sunt deschiși, având culoarea alb spre crem.
Plafonul magazinului este alcătuit, în mare parte, din becuri de tip led, care formează iluminatul
magazinului. Acesta este unul plăcut, formând atmosfera potrivită pentru o zi de cumpărături.
Spațiul este amenajat astfel încât clientul să aibă acces atât fizic, cât și vizual la toate produsele.
Există o perioadă când magazinul este împărțit în mai multe zone pentru fiecare departament,
mai exact la finalul unor colecții, având zone dedicate pentru reduceri și altele pentru colecțiile
noi. Colecția nouă este așezată pe o porțiune mai mică, lăsând încă o perioadă pentru cea nouă să
se vândă, urmând ca acea zonă să fie extinsă.
Logo
De-a lungul timpului, logo-ul magazinului a
avut parte de mai multe schimbări, ajungând, în
prezent, la cel mai simplu aspect, unul
elegant, s-ar putea spune, acesta fiind de
culoare albă și ușor iluminat.

Tehnici de merchandising
Produsele sunt prezentate pe manechine, care sunt vizibile încă de la intrarea în magazin.
Acestea sunt prezentate sub forma outfit-urilor. De asemenea, pereții magazinului sunt ocupați
de mobilier pentru așezarea hainelor, acestea fiind combinate între ele pentru a forma fațadele
acestora tot sub formă de outfit. O altă tehnică poate fi așezarea accesoriilor sau a altor produse
mai mici lângă casa de marcat.
Tehnici de vânzare
Ca tehnici de vânzare există mai multe variante. Una dintre ele este acela de a folosi cardul de
fidelitate sau de oferirea cardurilor de reducere, cu valabilitate redusă, după o anumită achiziție,
pentru a te determina să revii în magazin pentru a folosi cât mai repede reducerea.

4
Bibliografie
https://www.c-and-a.com

https://ro.wikipedia.org