Universitatea ”Dunărea De Jos” Galați

Facultatea de Economie și Administrarea Afacerilor

An Universitar 2019-2020/Semestrul II
Marketing Anul II
Curs – Comportamentul consumatorului

12 mai 2020
Tema ”FUNCȚIILE MASS-MEDIA”

Asist. Drd. Tincuța Vrabie

Conducător științific
Prof. Univ. Dr. Habil Nicoleta CRISTACHE
 FUNCȚIILE MASS-MADIA - CONCEPTE

= sunt ansamblul de nevoi ale publicului satisfăcute de mijloacele de

comunicare în masă;
P.F. Lazarsfeld și R.K. Merton, teoriticieni ai funcționalismului
comunicaționalism relevă complexitatea funcționalității mass-media
definind trei funcții principale ale acestora.

qFuncția care conferă poziție socială – statut – ”mass media conferă

statut problemelor publice, persoanelor, organizațiilor și mișcărilor
sociale. Mijloace de comunicare în masă conferă prestigiu și sporesc
autoritatea indivizilor și grupurilor, legitimând poziția lor”.
 FUNCȚIILE MASS-MADIA - CONCEPTE

qImpunerea normelor sociale – mijloacele de comunicare de masă pot

iniția acțiuni sociale organizate, demascând condiții care sunt în
dezacord cu morala publică; mass-media participă la regularizarea
funcționării societății și la întărirea controlului social;

qFuncția anormală de narcotizare – mass-media a ridicat nivelul de

informare a unei mase largi de oameni;
qFăcând abstracție de intenție, doze crescânde de comunicare de masă ar
putea transforma inadvertent energiile oamenilor dintr-o participare
activă într-o cunoaștere pasivă.
 Aspecte esențiale – Ch. R. Wright

• Informațiile abundente referitoare la amenințările mediului pot

spori angoasele audienței în locul efectului normal de avertizare;
• Abundența strivitoare a informației poate genera tendința de
izolare;
• Copleșit de informații, individul poate reacționa paradoxal
orientându-și atenția spre probleme și aspecte al vieții private,
asupra cărora poate avea o mai mare putere de control;
• Mediatizarea excesivă poate conduce la apatie politică, căci
cetățeanul informat nu este în toate cazurile și un cetățean activ
din punct de vedere politic.
 Funcțiile mediei

= sunt expresii ale unor nevoi și așteptări umane:

qComunicația informatoare – realizată prin transmiterea de către mass-

media a știrilor, în scopul recepționării lor corespunzătoare;
qComunicația reglatoare – realizată sub forma luărilor de atitudini critice
și a comentariilor și care contribuie la formarea opiniei publice
(comentarii, materiale de educație, reclamă);
qComunicația stimulatoare – materiale care oferă publicului distracție,
cultură și preocupări recreative
 Funcțiile mediei

• Specialiștii români au aderat, de regulă, la formule sintetice:

qFuncția informațională;
qFuncția instructivă;
qFuncția educativă – de culturalizare și integrare activă în societatea
contemporană;
qFuncția de control social – pentru promovarea comportamentelor civic și
moral dezirabile;
qFuncția de compensare și împlinire a vieții prin delectare și divertisment;
qFuncția economică, prin publicitate
•
 Funcțiile mass-mediei - UNECO

Comisia Internațională UNESCO, în Raportul pentru studiul

problemelor comunicării în societatea contemporană, definește 5 funcții
principale ale mass-mediei exercitate la nivel individual, social,
internațional:
qInformare – colectarea și tratamentul informațiilor, care garantează
libertatea de expresie, care facilitează transparența raporturilor sociale
și asigură difuzarea, în principal colectivă, a elementelor de cunoaștere,
de judecată și de opinie necesare înțelegerii mediului social înconjurător
și a lumii în totalitatea; este o funcție indisolubil legată de procesul
democratic.
qPersuasiune, motivație și interpretare – exercitarea controlului social,
organizarea activităților colective, asigurarea coerenței acțiunilor
publice și mai ales efortul de convingere și conducere în vederea
atingerii unor obiective comune; este o funcție inseparabilă de eforturile
pentru dezvoltarea economică și socială.
 Funcțiile mass-mediei - UNECO

qEducație, transmitere a moștenirii sociale și culturale – exercitată în

spiritul finalităților proprii informării și educației și potrivit cu
modalitățile adecvate fiecărui;
qSocializare – facilitează participarea indivizilor, a grupurilor și
colectivităților la viața publică, în elaborarea și luarea deciziilor;
schimbul și difuzarea informațiilor și a datelor de experiență favorizează
interacțiunea socială și permit unui număr mare de oameni să ia parte
activă la soluționarea problemelor care îi privesc; această funcție este o
parte integrantă a procesului de democratizare a vieții publice;
qLoisir și divertisment – exercitată în modalități variate, în funcție de
diversitatea contextelor culturale și a nivelurilor de dezvoltare și care
este legată de îmbunătățirea calității vieții.
 12 mai 2020

SPOR LA ÎNVĂȚAT!