FIȘA DE LUCRU CU CONTROLUL SCHIMBĂRILOR

DENUMIREA PROIECTULUI Actualizări ale sistemului de operare DATA CREĂRII 06.01.2019

Windows

MANAGER DE PROIECT Manager IT DATA APROBATĂ 06.02.2019

DATA DE
TEHNICIAN Tehnician de asistență pentru PC
ÎNCEPUT

Manager departament salarizare DATA

PĂRȚILE INTERESATE Asistent administrativ salarizare COMPLETATĂ ȘI
Grefieri salarizare ACCEPTATĂ

DESCRIEREA PROIECTULUI

O descriere detaliată a modificării propuse.

SCHIMBARE PROPUSĂ
Actualizați șase computere Windows 7 la Windows 10 Professional.
O prezentare detaliată a motivelor pentru care această schimbare este
necesară.
SCOPUL SCHIMBĂRII
Windows 7 este la sfârșitul vieții și are disponibilitate limitată de asistență
după 14 ianuarie 2020.
Descrierea tuturor departamentelor și / sau serviciilor care vor fi afectate de
această modificare.
SCOPUL SCHIMBĂRII Departamentul de salarizare are în prezent șase computere Windows 7 care
rulează o aplicație de salarizare personalizată. Aceste PC-uri vor fi
actualizate la Windows 10 într-un weekend pentru a minimiza timpul de
nefuncționare.
Prezentare generală a beneficiilor rezultate în urma modificărilor.
REZULTAT PROIECT PC-urile departamentului de salarizare vor avea cea mai recentă și cea mai
sigură versiune a sistemului de operare. Toate programele actuale vor
funcționa corect.
Perioade de pregătire, notificare, implementare, testare și aprobare.
CADRUL DE TIMP ESTIMAT O săptămână de la început până la sfârșit. Timpii de oprire efectivi vor fi
experimentați pe parcursul unui weekend.

 2019 - 2020 Cisco și/sau afiliații săi. Toate drepturile sunt rezervate. Cisco Public Pagina 1 din 3 www.netacad.com
FIȘA DE LUCRU CU CONTROLUL SCHIMBĂRILOR

DESCRIEREA PROIECTULUI

Analiză detaliată a riscurilor potențiale implicate de această schimbare.

Riscuri critice:
 Aplicația de salarizare personalizată nu rulează corect după
actualizare și livrarea salariilor este afectată.
 Actualizarea eșuează și PC-ul este inutilizabil.
ANALIZA DE RISC
 Pachetele software nu se încarcă și nu funcționează.
Riscuri minore:
 Sistemele rulează mai lent decât înainte de actualizare.
 Dispozitivele periferice nu sunt recunoscute sau nu funcționează
corect.
Pașii detaliați necesari pentru a readuce sistemul la starea operațională dacă
modificarea eșuează.
BACK-OUT SAU Dacă testarea post-upgrade eșuează pe orice computer din orice motiv:
RECUPERARE  Restabiliți sistemul afectat din imaginea de pre-actualizare.
 Notificați părțile interesate și reprogramați actualizarea.
 Continuați cercetarea și testarea pentru a determina problemele.

PLANUL DE IMPLEMENTARE A PROIECTULUI

Pașii necesari pentru pregătirea schimbărilor.

Pregătirea pre-upgrade:
1) Verificați specificațiile hardware pe toate cele șase PC-uri ale
departamentului de salarizare pentru a vă asigura că îndeplinesc
specificațiile Windows 10.
2) Obțineți imagini Win10 și chei de licență, dacă este necesar.
PLAN DE SCHIMBARE 3) Obțineți numele de utilizator, numele computerelor și lista software-
ului instalat al Departamentului de Salarizare.
4) Software de cercetare pentru a asigura compatibilitatea cu Windows
10. Rețineți orice software care necesită upgrade sau versiune nouă
pentru a rula sub Windows 10. Comandați software, dacă este
necesar.
5) Programați timpul de actualizare cu utilizatorii.
Pași pentru a efectua schimbarea.
Pași de actualizare la fața locului:
1) Faceți o imagine de rezervă a sistemelor care urmează să fie
actualizate.
PAȘI DE IMPLEMENTARE
2) Efectuați upgrade-ul Win10 In-place.
PLANIFICAȚI
3) Verificați funcționarea computerului, inclusiv software-ul și
dispozitivele periferice.
4) Discutați modificările cu utilizatorii.
5) Obțineți aprobarea pentru utilizator a upgrade-ului
Detaliu al implementării efective a modificării. Dacă sunt necesari pași
PAȘI ACTUALI REALIZAȚI neplanificați pentru a finaliza schimbarea sau dacă există pași care nu pot fi
finalizați din orice motiv, notați-i aici.

 2019 - 2020 Cisco și/sau afiliații săi. Toate drepturile sunt rezervate. Cisco Public Pagina 2 din 3 www.netacad.com
FIȘA DE LUCRU CU CONTROLUL SCHIMBĂRILOR

PLANUL DE IMPLEMENTARE A PROIECTULUI

S-au efectuat următorii pași:
1) Imagini de rezervă realizate pentru toate computerele din
departamentul de salarizare.
2) Inventar de software verificat pentru fiecare PC.
3) Compatibilitate hardware verificată. Notă: Pad-ul de semnătură atașat
la Payroll PC 118 va trebui înlocuit. Furnizor închis și nu există șofer
disponibil.
4) Efectuat upgrade-uri la fața locului la Windows 10.
5) Driverele de imprimantă au fost actualizate la cele mai recente
versiuni.
6) Software-ul instalat testat. Notă: Departamentul de salarizare va
continua să testeze și să monitorizeze aplicația de salarizare
personalizată.
7) Revizuirea modificărilor cu personalul de salarizare.
8) Am obținut acceptul de la utilizatorii din departamentul de salarizare.
Furnizați o listă cu documentația curentă care trebuie actualizată ca urmare a
acestei modificări.
DOCUMENTAREA ȘI 1) Actualizați baza de date Help Desk cu informații noi.
URMĂRILE 2) Actualizați inventarul cu schimbarea sistemului de operare
3) Actualizați profilul de utilizator cu versiunea sistemului de operare.
4) Programați sincronizarea cu departamentul într-o săptămână.

AUTORIZARE ȘI APROBĂRI

Data
SOLICITANT Semnătura persoanei care solicită schimbarea.
semnăturii.
Data
MANAGER DE PROIECT Semnătura managerului de proiect.
semnăturii.

PROGRAMATOR / Semnătura persoanei (persoanelor) care a (au) efectuat Data

TEHNICIAN schimbarea. semnăturii.

Semnătura persoanei cu autoritatea pentru aprobarea Data

APROBARE FINALĂ
finală. semnăturii.
Sfârșitul documentului

 2019 - 2020 Cisco și/sau afiliații săi. Toate drepturile sunt rezervate. Cisco Public Pagina 3 din 3 www.netacad.com