Modul : Tehnologie comerciala

Clasa: a XI a
Tema: ​Forme moderne de vanzare
Titlul lectiei​ Supermarketul la domiciliu
Profesor:​Vasile Argentina

Fișa de lucru

Folosind internetul, evidenţiaţi rolul ​şi​ caracteristicile acestei forme de v​ȃn​ zare ​ş​i
exemplificaţi pe cazul concret al unui retailer.

Forma de vanzare: INTERNETUL

Retailer: eMAG.ro

Rolul vanzarii prin internet este extinderea pe piețele internaționale prin asigurarea de
servicii și performanța, respectiv asigurarea unei deschideri totale în privința relațiilor cu
clienții.
Vanzarea prin internet se bazează pe comenzi online(avem la dispoziție o gama largă de
produse cum ar fi articole de îmbrăcăminte,cosmetice,electronice și
electrocasnice,băcănie,articole sport ,jucarii etc.), principala forma de plata este prin
intermediul cărților de credit(eMAG oferă posibilitatea plăților online,sau ramburs prin
intermediul curierului care transporta comanda), mărfurile sunt livrate direct către
cumparator(produsele sunt ambalate și sigilate și trimise prin curier direct către
cumparator). eMAG oferă și posibilitatea cumparatorului de a merge în magazine ale
firmei însă sortimentul de produse în aceste centre se rezumă doar la produse electronice
de dimensiunii mici sau medii.
Comenzile prin internet se realizeaza usor și nu necesita deplasarea cumparatorului,iar
riscurile sunt reduse(de exemplu în vremea de pandemie comenzile s-au putut desfășura
fără probleme sau restricții exagerate,iar profitul a fost în creștere).