Sunteți pe pagina 1din 18

RCS & RDS

Str. Dr. Staicovici nr. 75


Forum 2000 Building Faza I, Et. 2
Sector 5, Bucureşti
T +40 (31) 400 4440
F +40 (31) 400 4441
E office@rcs-rds.ro
W www.digiromania.ro

Contract de furnizare servicii nr: 8449112848 din data de: 30.05.2022

Incheiat intre Beneficiar pe de o parte si RCS & RDS SA, avand sediul social in Bucuresti str. Dr. Staicovici nr. 75 Forum 2000 Building
Faza I Etaj 2, sector 5, cu numarul de ordine in Registrul Comertului J40/12278/1994, codul unic de inregistrare RO 5888716, cont
bancar, cod IBAN RO51INGB0001000000018827 deschis la ING Bank N.V. – Sucursala Bucuresti, pe de alta parte, denumita in
continuare RCS & RDS sau Operator, prin:
Cod 43387 in calitate de Agent / Reprezentant vanzari.
Agentul, prin reprezentantii sai, are dreptul de a semna prezentul contract in numele si pe seama RCS & RDS, in limitele contractuale
dintre Agent si RCS & RDS.
Informatii despre Beneficiar existent: Nu X Da ID client . Clientul NU are restante fata de RCS & RDS
Acest contract inlocuieste contractele aferente locatiei de la lit.A cu numerele de contract:
CATV/DTH Internet Telefonie fixa / mobila
Numele si prenumele GEANGU LAVINIA COSTINELA Act de identitate: BI/CI X Pasaport Legitimatie de sedere
Seria: PX nr.: 958972 CNP: 2880917****** Tel. acasa:
Tel. mobil/serviciu: 0765019866 e-mail:
Imputernicit/a (nume si prenume) Act de identitate: BI/CI Pasaport Legitimatie de sedere

FORM-RCS-RDS-COM-VZ-REZ-290 Ed 1_Popular
Seria: nr.: CNP: Tel. acasa:
Tel. mobil/serviciu: e-mail:
A. Adresa Beneficiarului: Localitate: Pleasa Judet/sector: Prahova

Strada Regele Carol I nr. 198 bl. - sc. - et. - ap. - cod adresa
B. Adresa/Locatia unde se instaleaza serviciul: Localitate: Pleasa Judet/sector: Prahova

Strada Regele Carol I nr. 198 bl. - sc. - et. - ap. - cod adresa ZZFNAZH

C. Adresa de facturare: aceeasi cu pct. A aceeasi cu pct. B X

Optiune transmitere factura prin posta electronica: la adresa de e-mail:


D. Optiunea Beneficiarului pentru serviciile RCS & RDS:
Servicii Pachete, valoare lunara (TVA inclusa) Total Echipamente, valoare (TVA inclusa)
Analogic Popular - 21 LEI 21 LEI
X I. Digi TV Cablu
(CATV)

Fiberlink Gigabit Popular - 25 LEI 25 LEI


X II.A. Digi Net

II.B. Digi Net


Mobil
X III. Digi Tel

IV. Digi TV Satelit


(DTH)

E. Tarife servicii operationale aplicabile pachetelor de servicii contractate:


Tarif (Lei, TVA inclusa) pentru contract incheiat pe perioada
Taxe operationale Serviciu pentru care se aplica
nedeterminata 12 luni/24 de luni**
Instalare serviciu* 50 50 Digi Tv Cablu, Digi Net, Digi Tel, Digi Tv Satelit
Instalare serviciu* retea FTTH*** 100 100 Digi Tv Cablu, Digi Net, Digi Tel
Activare serviciu 50 50 Digi Tv Cablu, Digi Net, Digi Net Mobil, Digi Tel, Digi Tv Satelit
Activare serviciu retea FTTH*** 100 100 Digi Tv Cablu, Digi Net, Digi Tel
* Taxa de instalare se percepe doar pentru serviciile instalate pe infrastructura terestra tip coaxial, FTTB si DTH.
** Tarife promotionale prin aplicarea unei reduceri de 100% aferent contravalorii taxelor operationale pentru contractele incheiate pe o perioada minima de 12,
respectiv 24 de luni, cu exceptia seriviciului Digi Tv Satelit care nu beneficiaza de reducerea de 100% la taxa de instalare.
*** Taxa de instalare se percepe pentru locuinte unifamiliale/multifamiliale pentru serviciile furnizate prin tehonologie FTTH.
Semnatura si stampila Nume, prenume (se vor completa in clar de Beneficiar)
reprezentantului RCS & RDS / Agentului Semnatura Beneficiarului

________________________________________________
Leonte Eugen Rudaru ________________________________
GEANGU LAVINIA COSTINELA
RCS & RDS S.A.
Nr. de ordine în Reg. Com.: J40/12278/1994 | C.U.I.: 5888716; atribut fiscal: RO | Capital Social subscris şi vărsat: 38.594.163 LEI | Cod IBAN: RO06 INGB 0001 0001 8824 8913, ING Bank Bucureşti
RCS & RDS
Str. Dr. Staicovici nr. 75
Forum 2000 Building Faza I, Et. 2
Sector 5, Bucureşti
T +40 (31) 400 4440
F +40 (31) 400 4441
E office@rcs-rds.ro
W www.digiromania.ro

Oferta RCS&RDS este supusa unor termene si conditii, fiind disponibila in limita stocului. Oferta RCS&RDS este disponibila in functie de durata
contractului conform urmatoarei optiuni a Beneficiarului:
Pentru care Abonatul beneficiaza de:
12(douasprezece) luni - o reducere la achizitionarea telefoanelor mobile, in conformitate cu prevederile din Contract
- o reducere de 100% a contravalorii serviciilor operationale si a contravalorii chiriei lunare pentru
X 24(douazecisipatru) echipamentele predate in scopul utilizarii serviciilor de comunicatii electronice, in conformitate cu
luni prevederile din Contract;
durata nedeterminata, pentru care Beneficiarul va avea obligatia achizitionarii echipamentelor necesare furnizarii serviciilor,
precum si obligatia achitarii contravalorii tuturor serviciilor operationale, a taxelor si tarifelor mentionate in Contract.
Beneficiarul declara pe propria raspundere si garanteaza ca receptia serviciului DTH se va face exclusiv pe teritoriul Romaniei la
“Locatia”:
Subsemnat (ul/a) GEANGU LAVINIA COSTINELA
, in calitate de Beneficiar, cunoscand dispozitiile legii penale privind falsul in inscrisuri sub
semnatura privata, pe propria raspundere declar si garantez ca nu am incheiat niciun alt contract pentru furnizarea de servicii de catre RCS & RDS, nici eu si nici
persoanele care locuiesc la aceeasi adresa, in baza carora sa existe restante la plata abonamentului si/sau a altor servicii care fac obiectul acestor contracte si nici
nu am primit echipamente sau alte bunuri de la RCS & RDS care sa nu fi fost predate potrivit clauzelor contractuale. Totodata imi asum intreaga responzabilitate
pentru realitatea si corectitudinea acestei declaratii, urmand sa suport sanctiunile legale daca se dovedeste ca prezenta declaratie este falsa, incompleta sau
incorecta, asumandu-mi in acelasi timp obligatia sa despagubesc societatea RCS&RDS pentru toate prejudiciile produse.
Declar ca imputernicitul desemnat in mod expres prin prezentul contract ma va reprezenta cu puteri depline in fata RCS & RDS, in vederea realizarii oricaror acte si

FORM-RCS-RDS-COM-VZ-REZ-290 Ed 1_Popular
fapte aferente serviciilor de comunicatii electronice contractate de catre mine.
Imputernicitul meu va putea semna valabil si inregistra, in numele si in contul meu, orice declaratii, cereri, formulare, sesizari, (inclusiv depunerea de sesizari privind
serviciile contractate, cereri privind schimbarea locatiilor de furniziare a serviciilor) va putea efectua plati in numerar sau prin intermediul instrumentelor bancare, va
putea contractata in mod valabil servicii suplimentare, va putea renunta in mod valabil (conform termenilor si conditiilor din contractul incheiat) la unul sau mai multe
servicii contractate, va avea dreptul sa preia/predea echipamente si sa semneze documentele care atesta preluarea/predarea echipamentelor potrivit clauzelor
contractului incheiat si va putea efectua orice alte acte sau fapte juridice necesare pentru aducerea la indeplinire a mandatului acordat, semnatura acestuia, respectiv
actele si faptele juridice realizate in vederea aducerii la indeplinire a mandatului fiindu-mi deplin opozabile. Sunt de acord sa scutesc de raspundere si sa nu actionez
RCS & RDS in justitie pentru orice pierdere, costuri, actiuni, pretentii sau prejudicii cauzate de faptele si actele efectuate de catre imputernicit in relatia cu RCS &
RDS.
Anexa 1 Acordul Beneficiarului privind clauzele contractuale
Eu, Beneficiarul, declar ca am fost informat, am luat la cunostinta si sunt de acord cu prevederile documentelor care formeaza Contractul si confirm ca mi-au
fost predate la momentul incheierii contractului: Conditiile generale ale Contractului, Anexa nr. 4 - Nota de informare privind prelucrarea datelor cu caracter personal si
prezentul inscris odata cu semnarea acestuia. Eu, Beneficiarul, confirm ca optez, in functie de serviciile contractate, pentru luarea la cunostinta sau primirea celorlalte
documente* care nu mi-au fost predate la momentul incheierii contractului dar care alcatuiesc Contractul si fac parte integranta din acesta, prin:
X intermediul web-site-ului primirea acestora odata cu prezentul inscris.
www.digiromania.ro/dreptul-la-informare.
* La data incheierii prezentului contract acesta este format si sunt in vigoare Conditiile generale ale contractului, Anexa 3.I. Clauze specifice serviciului Digi Cablu de
retransmisie a programelor audiovizuale(CATV), Anexa 3.III Clauze specifice serviciului Digi Tel de telefonie fixa, Anexa 3.IV Clauze specifice serviciului Digi Mobil de
telefonie mobila, Anexa 3.V Clauze specifice serviciului de televiziune prin satelit Digi TV Satelit (DTH) si Anexa 3.V.1 Tarife echipamente DTH., Anexa 3.V.2 Procesul
verbal de predare-primire echipamente DTH, Anexa 3.PI_II Proces verbal predare primire echipamente comunicatii, Anexa nr. 4 - Nota de informare privind prelucrarea
datelor cu caracter personal. Pe parcursul derularii Contractului clauzele aplicabile serviciilor contractate pot suferi modificari conform prevederilor contractului si dispozitiilor
legale in vigoare, versiunea actualizata a acestora fiind disponibila si putand fi descarcata de pe web-site-ul www.digiromania.ro
Am fost informat cu privire la filtrul/echipamentul care asigura accesul la programul TV pentru adulti, precum si instructiunile de utilizare a echipamentului de filtrare la
punerea in functiune a serviciului. Totodata amluat la cunostinta si imi asum obligatia de a activa functia de control parental in scopul codarii programelor 18 +. Totodata
Abonatul isi asuma intreaga responsabilitate pentru orice utilizare necorespunzatoare a oricarui serviciu si/sau pentru orice incalcare a dispozitiilor legale din domeniu. Am
fost informat inainte de incheierea contractului cu privire la planul tarifar ales, inclusiv contravaloarea acestuia pe intreaga perioada contractuala
initiala, despre tarifele aplicabile, durata minima intiala a contractului si conditiile de incetare ale acestuia in conformitate cu prevederile art.11
din Decizia ANCOM nr. 158/2015. Eu, Beneficiarul declar ca am luat cunostinta, am primit si sunt de acord cu prevederile speciale de utilizare
a serviciilor precum si cu prevederile referitoare la limitarea raspunderii, dreptul de a denunta unilateral contractul, modificarea si suspendarea
serviciilor.

Prin semnarea prezentului inscris Eu, Beneficiarul, declar ca am citit si sunt de acord cu prevederile Contractului, Anexei 4 si confirm primirea
acestuia, a Anexei 4, a Conditiilor generale si in functie de optiunea formulata, a documentelor* aferente serviciilor contractate.

Semnatura si stampila Nume, prenume (se vor completa in clar de Beneficiar)


reprezentantului RCS & RDS / Agentului Semnatura Beneficiarului

________________________________________________ ________________________________
Leonte Eugen Rudaru GEANGU LAVINIA COSTINELA

RCS & RDS S.A.


Nr. de ordine în Reg. Com.: J40/12278/1994 | C.U.I.: 5888716; atribut fiscal: RO | Capital Social subscris şi vărsat: 38.594.163 LEI | Cod IBAN: RO06 INGB 0001 0001 8824 8913, ING Bank Bucureşti
RCS & RDS
Str. Dr. Staicovici nr. 75
Forum 2000 Building Faza I, Et. 2
Sector 5, Bucureşti
T +40 (31) 400 4440
F +40 (31) 400 4441
E office@rcs-rds.ro
W www.digiromania.ro
Alte taxe si tarife

I.Serviciul Digi TV Cablu


Denumire taxa/tarif Taxa/tarif Denumire taxa/tarif Taxa/tarif
Tip pachet Nr. minim (TVA inclusa) (TVA inclusa)
de programe Taxa reconectare neplata 15 Lei Taxa modificare nume/beneficiar 6 Lei
Popular Analogic Minim 36 Taxa reconectare la cerere 6 Lei Taxa pierdere cablu HDMI 30 Lei
Popular Digital Minim 68 Taxa transfer contract la alta adresa 45 Lei Telecomanda decodor 20 Lei
Popular Digital Special* Minim 69 Taxa trecere la pachet inferior 6 Lei Alimentator decodor 40 Lei
Extraoptiune** Note:
Film Now * Include serviciile de programe adult.
** Abonatul poate opta, în completarea pachetului Digital si Digital Special pentru una din extraoptiunile de mai sus furnizate in regim Pay-Tv cu plata
4K*** unui tarif lunar (TVA inclus) suplimentar. Aceste extraoptiuni pot sa nu fie disponibile în toate retelele operate de RCS & RDS, Beneficiarul putând sa
opteze pentru acestea numai daca retelele Operatorului permit furnizarea lor. La achizitionarea mai multor extraoptiuni Pay TV din oferta curenta Digi
MaxPak (HBO) RCS & RDS: HBO/Max Pak, Film Now (Digi Film), 4K (mai putin extraoptiunile Adult si Balcan Music TV), veti putea beneficia de urmatoarele reduceri
aplicate la serviciul TV digital de baza 1 leu/luna, in cazul achizitionarii a 2 extraoptiuni Pay TV sau 2 lei/luna, in cazul achizitionarii a 3 extraoptiuni
HBO Pay TV.
Adult (SuperOne)**** *** Postul este disponibil doar în grila TV de cablu digital. Pentru a viziona corect si la calitatea 4K programele 4K este necesar un televizor cu rezolutie
Ultra HD, compatibil CI+ si un Digi Smart CAM.
Balcan Music TV **** Serviciile de programe adult sunt incluse in pachetul Digital Special sau pot fi contractate separat, ca extraoptiune a pachetului Digital.
II. Serviciul Digi Net (acces la Internet)
Viteza maxima de transfer Viteza minima de transfer al Viteza de transfer al datelor Taxa

FORM-RCS-RDS-COM-VZ-REZ-290 Ed 1_Popular
disponibila in mod normal Tarif lunar reconfigurare****
***
Tip Serviciu DigiNet | Tehnologie al datelor datelor
(TVA inclusa) (TVA inclusa)
Download Upload Download Upload Download Upload
Fiberlink Gigabit Popular | FTTH (GPON)* 940 Mbps 250 Mbps 200 Mbps 100 Mbps 850 Mbps 250 Mbps 25 Lei 100 Lei
Fiberlink Gigabit Popular | FTTH (EPON)* 500 Mbps 250 Mbps 200 Mbps 100 Mbps 450 Mbps 250 Mbps 25 Lei 100 Lei
Fiberlink Popular | FTTH** 300 Mbps 150 Mbps 100 Mbps 50 Mbps 250 Mbps 150 Mbps 17 Lei -
Fiberlink Popular | FTTB** 95 Mbps 95 Mbps 50 Mbps 25 Mbps 80 Mbps 40 Mbps 17 Lei -
Fiberlink Popular | EOC** 45 Mbps 20 Mbps 15 Mbps 10 Mbps 40 Mbps 20 Mbps 17 Lei -
Viteza maxima de transfer al datelor reprezinta rata de transmitere a datelor pe care un utilizator final o poate experimenta cel putin o data într-un interval de timp definit.
Viteza minima de transfer al datelor reprezinta cea mai mica rata de transmitere a datelor pe care un utilizator final o poate experimenta în accesarea serviciului, potrivit
prevederilor contractului sau ale conditiilor generale, dupa caz.
Viteza de transfer al datelor disponibila in mod normal reprezinta rata de transmitere a datelor pe care un utilizator final o poate experimenta în cea mai mare parte a timpului
de accesare a serviciului, pe o perioada de timp definite.
Viteza promovata de transfer al datelor reprezinta rata de transmitere a datelor pe care furnizorul o utilizeaza in informarile cu scop comercial, in promovarea ofertelor comerciale.
Viteza promovata de transfer al datelor este egala cu viteza maxima de transfer al datelor.
* Traficul aferent serviciului Digi Net Fiberlink Gigabit Popular este nelimitat 100%, vitezele nefiind garantate. Serviciul Digi Net Fiberlink Gigabit Popular este disponibil prin
retelele de distributie de fibra optica tip FTTH, retele in care echipamentele de distributie sunt compatibile cu viteze maxime de transfer de pana la 940 Mb/s. In vederea
punerii in functiune a Serviciului Beneficiarul a fost informat si este de acord cu executarea de catre personalul tehnic RCS & RDS a unor operatiuni de reconfigurare a
retelei si echipamentelor de acces din imobilul unde Serviciul este furnizat, inlocuirea/instalarea unor dispozitive, inclusiv inlocuirea echipamentului de telefonie fixa cu un
telefon fix conectat prin reteaua radio.
** Traficul aferent serviciului Digi Net Fiberlink Popular este nelimitat 100%, vitezele nefiind garantate. In imobilele in care tehnologiile FTTH si FTTB sunt in curs de
implementare serviciul va fi furnizat prin tehnologia FTTC (EOC), asigurandu-se o viteza maxima de transfer al datelor de pana la 45 Mbps pentru download, respectiv de
pana la 20 Mbps pentru upload, cu aplicarea tarifului aferent acestui serviciu. Migrarea catre tehnologiile FTTH si FTTB este un proces dinamic, cu o dezvoltare graduala
la nivel national intr-o perioada nedeterminata, astfel incat Abonatul va beneficia de serviciul de acces la internet cu asigurarea unor viteze maxime de transfer al datelor
de pana la 95 Mbps pentru download si de pana la 95 Mbps pentru upload, respectiv de pana la 299 Mbps pentru download si de pana la 150 Mbps pentru upload, in
momentul in care noile tehnologii vor fi disponibile in imobilele in care sunt furnizate serviciile achitand in mod corespunzator contravaloarea serviciului furnizat la acesti
parametrii superiori.
*** Include atat contravaloarea abonamentului pentru acces la internet, cat si contravaloarea serviciilor accesorii, asociate si de mentenanta planificate.
**** Taxa de reconfigurare se percepe la contractarea pachetului Fiberlink Gigabit Popular provenit din modificarea oricarui alt pachet Digi Net; pe aceasta taxa se aplica
o reducere de 100% conform ofertei RCS & RDS in vigoare, pentru contractele pe perioada minima de cel putin 12(douasprezece) luni..
III. Serviciul Digi Net Mobil
Viteza maxima estimata de Prag limitare Chirie lunara modem de
viteza de date Tarif lunar Taxa
Pachet Tehonlogie transfer al datelor* acces* mobile (include TVA) (include TVA) activare***
(include TVA)
Download Upload Retea 3G Neasociat Asociat** Neasociat Asociat**
Retea 4G (2600 MHz, TDD) 100 Mbps 10 Mbps 10 GB 10 Lei 5 Lei
Digi Net Mobil Activ Retea 4G (2100 MHz, FDD) 75 Mbps 21 Mbps 10 GB 10 Lei 5 Lei 15 Lei 10 Lei 50 Lei
(discount 5 Lei)
Retea 3G (900 MHz, 2100 MHz) 15 Mbps 4,6 Mbps 5 GB 5 Lei 0 Lei
Retea 4G (2600 MHz, TDD) 100 Mbps 10 Mbps 20 GB 10 Lei 5 Lei
Digi Net Mobil Activ Plus Retea 4G (2100 MHz, FDD) 75 Mbps 21 Mbps 20 GB 10 Lei 5 Lei 25 Lei 20 Lei 50 Lei
(discount 5 Lei)
Retea 3G (900 MHz, 2100 MHz) 15 Mbps 4,6 Mbps 10 GB 5 Lei 0 Lei
Traficul inclus este nelimitat
Viteza maxima estimata de transfer al datelor reprezinta rata de transmitere a datelor pe care un utilizator final o poate experimenta în conditii reale, si nu poate fi garantata.
Vitezele pentru fiecare tehnologie radio se pot obtine cu respectarea conditiilor de la art. 12.14 din Conditii Generale. RCS & RDS utilizeaza in informarile cu scop comercial, in
promovarea ofertelor de internet mobil viteza promovata de transfer al datelor, parametru care reprezinta rata de transmitere a datelor. Aceasta viteza este egala cu viteza maxima
estimata de transfer al datelor.
* La fiecare 30 de zile, Viteza de acces se va limita pana la 128 kbps viteza de download si pana la 64 kbps viteza de upload dupa atingerea pragului de trafic consumat.
Viteza maxima estimata de transfer al datelor este determinata de tipul echipamentului terminal utilizat/primit de beneficiar si de dezvoltarea retelei 3G si 4G Digi Mobil.
Harta cu acoperirea serviciului Digi Net Mobil este disponibila pe materialele de promovare din punctele de prezenta RCS&RDS sau pe site-ul www.digiromania.ro.
Cantitatea de trafic disponibila in reteaua 4G la viteza superioara poate fi consumata integral in reteaua 4G sau, in masura in care este utilizata atat reteaua 3G cat si
RCS & RDS S.A.
Nr. de ordine în Reg. Com.: J40/12278/1994 | C.U.I.: 5888716; atribut fiscal: RO | Capital Social subscris şi vărsat: 38.594.163 LEI | Cod IBAN: RO06 INGB 0001 0001 8824 8913, ING Bank Bucureşti
RCS & RDS
Str. Dr. Staicovici nr. 75
Forum 2000 Building Faza I, Et. 2
Sector 5, Bucureşti
T +40 (31) 400 4440
F +40 (31) 400 4441
E office@rcs-rds.ro
W www.digiromania.ro

reteaua 4G, in reteaua 3G poti fi utilizati maximum 5 GB sau 10 GB in functie de pachetul achizitionat urmand ca diferenta pana la 10 GB respectiv 20 GB sa poata fi
utilizati in reteaua 4G. Informatii cu privire la intervalul de timp pentru care se acorda cantitatea de trafic la viteza superioara sunt disponibile in procesul-verbal de predare
primire a echipamentelor de comunicatii prin intermediul carora serviciul Digi Net Mobil este utilizat.
** Preturi/reduceri aplicabile automat abonatilor care beneficiaza la aceeasi locatie de serviciile Digi Net/ Digi TV (Cablu sau Satelit)/ Digi Mobil din oferta curenta, in baza
unui contract in vigoare si pentru care Abonatul nu inregistreaza restante. Reducerile sunt acordate in functie de configuratia serviciilor mai-sus prezentata si de numarul
de pachete achizitionate, sub conditia mentinerii in vigoare si achitarii contravalorii tuturor serviciilor contractate pe intreaga Durata Initiala sau Extinsa a Contractului.
*** Tarife la care se aplica o reducere de 100% conform ofertei RCS&RDS in vigoare, pentru contractele pe perioada minima de cel putin 12(douasprezece) luni.
IV. Serviciul Digi Tel
A.1. Tarife apeluri in destinatiile nationale
Tarif* Digi Tel In Familie (Eur, TVA inclusa) Tarif* Digi Tel National (Eur, TVA inclusa)
Destinatie
(din RCS&RDS catre) Apeluri Numar minute Numar mesaje Apeluri Numar minute Numar mesaje
(Eur/minut) incluse incluse (Eur/minut) incluse incluse
RCS&RDS fix si mobil 0,012** Nelimitat Nelimitat1 0,012** Nelimitat Nelimitat1
Retelele de telefonie fixa din Romania 0,006 100 minute2 - 0,012** Nelimitat -
Retelele de telefonie mobila din Romania 0,024 - - 0,012 100 minute3 -
(1) Disponibile doar pentru telefoanele fixe conectate prin reteaua radio RCS & RDS.
(2) Minutele pot fi consumate pentru apeluri catre retelele de telefonie fixa din Romania cu exceptia numerelor geografice de 4 cifre (de exemplu 1958), catre servicii
speciale sau cu valoare adaugate, care vor fi facturate conform ofertei RCS & RDS in vigoare. Minutele neutilizate nu se reporteaza.
(3) Minutele pot fi consumate pentru apeluri catre retele fixe si mobile nationale, catre principalele retele de telefonie fixa alte statelor UE, principalele retele mobile din
Austria, Belgia, Bulgaria, Cipru, Republica Ceha, Germania, Danemarca, Grecia, Spania, Franta, Ungaria, Irlanda, Italia, Malta, Polonia, Portugalia, Suedia, Marea
Britanie, Olanda, Lituania, Estonia, Islanda, Luxemburg precum si catre principalele retele de telefonie fixa si mobila din SUA, Canada si China. Pentru apelurile in

FORM-RCS-RDS-COM-VZ-REZ-290 Ed 1_Popular
destinatiile internationale Beneficiarul va achita un tarif cuprins intre 0,012 si 0,048 Eur/min. Informatii suplimentare cu privire la tariful aplicabil destinatiei internationale
apelate pot fi obtinute prin accesarea paginii web: www.digiromania.ro/asistenta/tarife-plati-prin-sms/tarife/destinatii-si-apeluri-internationale. Minutele neutilizate nu se
reporteaza. Apelurile si mesajele catre servicii/numere sau retele speciale se tarifeaza in mod distinct. Convorbirile si mesajele nelimitate in reteaua RCS & RDS si in alte
retele sunt destinate exclusiv utilizarii obisnuite de catre Beneficiar a serviciului de telefonie, potrivit nevoilor normale de comunicare, orice utilizare frauduloasa sau cu rea
credinta a serviciilor va da dreptul RCS&RDS sa suspende sau sa intrerupa furnizarea serviciilor potrivit conditiilor contractuale.
Nota: 1. Convorbirile si SMS-urile nelimitate in reteaua RCS & RDS si in alte retele sunt destinate exclusiv utilizarii obisnuite de catre beneficiar a serviciului de telefonie,
potrivit nevoilor normale de comunicare, orice utilizare frauduloasa sau cu rea credinta a serviciilor va dreptul RCS & RDS sa suspende sau sa intrerupa furnizarea
serviciilor potrivit conditiilor contractuale. Apelurile catre alte retele sau serviciile speciale se tarifeaza in mod distinct.
2. Apelarea anumitor destinatii internationale poate fi restrictionata din cauza inregistrarilor de utilizare frauduloasa manifestate pe respectivele destinatii.
A.2. Destinatii internationale. Tarife valabile pentru pachetele Digi Tel In Familie si Digi Tel National
Tarif* (Eur, TVA inclusa)
Destinatie Apeluri Mesaje
(Eur/minut) (Eur/sms)
Retelele de telefonie mobila Digi Mobil Italia, Digi Mobil Spania, Digi Mobil Ungaria 0,012 0,048
Principalele retele de telefonie fixa din alte state ale U.E. 0,012 -
Principalele retele de telefonie fixa si mobila din S.U.A., Canada si China 0,012 0,083
Principalele retele de telefonie mobila din Austria, Belgia, Bulgaria, Cipru, Republica Ceha, Germania, Danemarca, 0,014 0,071
Grecia, Spania, Franta, Ungaria, Irlanda, Italia, Malta, Polonia, Portugalia, Suedia, Marea Britanie, Olanda, Norvegia
Principalele retele de telefonie mobila din Lituania, Estonia, Islanda, Luxemburg, Finlanda, Slovacia, Slovenia, Croatia, 0,024 0,071
Letonia
Principalele retele de telefonie mobila din Liechstenstein, Elvetia 0,048 0,071
Note: 1. Convorbirile si SMS-urile nelimitate in reteaua RCS & RDS si in alte retele sunt destinate exclusiv utilizarii obisnuite de catre beneficiar a serviciului de telefonie,
potrivit nevoilor normale de comunicare, orice utilizare frauduloasa sau cu rea credinta a serviciilor va dreptul RCS & RDS sa suspende sau sa intrerupa furnizarea
serviciilor potrivit conditiilor contractuale. Apelurile catre alte retele sau serviciile speciale se tarifeaza in mod distinct.
2. Serviciul Cost Control poate fi accesat de pe fiecare telefon mobil conectat in reteaua Digi Mobil. Daca beneficiarul are mai multe telefoane mobile in baza aceluiasi
contract poate accesa serviciul Cost Control de pe fiecare telefon, mesajul primit continand nivelul estimat al costului apelurilor si mesajelor efectuate de pe telefonul de
la care s-a trimis mesajul. Daca se doreste obtinerea informatiei cu privire la nivelul estimat al costului apelurilor si mesajelor efectuate de pe toate telefoanele contractate,
este necesara comunicarea unui numar de telefon din cele contractate la care vor fi primite informatiile legate de costul estimat al apelurilor si mesajelor efectuate de pe
telefoanele mobile ale Beneficiarului la momentul solicitarii.
3. Apelarea anumitor destinatii internationale poate fi restrictionata din cauza inregistrarilor de utilizare frauduloasa manifestate pe respectivele destinatii.
* Tarifele includ TVA si nu sunt valabile in cazul apelarii sau transmiterii de mesaje tip SMS catre servicii cu valoare adaugata sau catre numere cu tarif special. Tarifele
pentru apeluri si mesajele tip SMS catre principalele retele fixe si mobile sau catre alte retele internationale vor putea fi consultate de catre Beneficiar la adresa de internet
www.digiromania.ro/asistenta/tarife-plati-prin-sms/tarife/destinatii-si-apeluri-internationale sau prin apelarea serviciului de relatii cu clientii. Tarifele pot varia in fiecare tara, in
functie de retelele de telefonie fixa si mobila cu care RCS & RDS are încheiate acorduri de interconectare. Incepand cu 15.05.2019, tarifele aplicate Beneficiarului pentru
apelurile efectuate si SMS-urile transmise catre numere din orice alt stat din cadrul zonei SEE (statele Uniiunii Europene plus Norvegia, Islanda si Liechtenstein) nu vor
depasi 0,226 EUR/minut (TVA inclusa), respectiv 0,071 EUR/SMS (TVA inclusa), cu exceptia apelurilor si SMS-urilor efectuate pentru serviciile cu valoare adaugata sau
catre numere cu tarif special, care se tarifeaza in mod distinct si unde tarifele pot depasi plafoanele tarifare mai-sus mentionate.
Apelurile catre anumite destinatii pot fi restrictionate si vor fi permise numai duca sunt indeplinite conditiile stabilite de RCS & RDS, inclusiv constituirea unei garantii potrivit
clauzelor contractuale
** Tarife la care se aplica o reducere de 100%.
Convorbirile nelimitate sunt destinate apelarii abonatilor RCS & RDS, si celor ale altor retele fixe nationale care au alocate numere geografice de 9 cifre pentru utilizarea
serviciului de telefonie fixa. Apelurile catre numere geografice 4 cifre (de exemplu 1958) sau catre servicii speciale ori cu valoare adaugata nu sunt deduse din apelurile
gratuite catre destinatiile mai-sus mentionate si vor fi facturate conform ofertei RCS & RDS in vigoare.
Oferta RCS & RDS este supusa unor termene si conditii.

RCS & RDS S.A.


Nr. de ordine în Reg. Com.: J40/12278/1994 | C.U.I.: 5888716; atribut fiscal: RO | Capital Social subscris şi vărsat: 38.594.163 LEI | Cod IBAN: RO06 INGB 0001 0001 8824 8913, ING Bank Bucureşti
RCS & RDS
Str. Dr. Staicovici nr. 75
Forum 2000 Building Faza I, Et. 2
Sector 5, Bucureşti
T +40 (31) 400 4440
F +40 (31) 400 4441
E office@rcs-rds.ro
W www.digiromania.ro

B. Tarife servicii suplimentare, optionale, conexe, mentenanta accesorii sau asociate


Tarif* (TVA C. Tarife conexe:
Servicii suplimentare sau conexe inclusa) Taxa nepredare/deteriorare accesorii
Numar preferential 100 Lei/linie Tarif (TVA inclusa)
echipamente 3G
Factura detaliata total – tiparita sau eliberare copie a facturii 1 Lei /1 pag Carcasa telefon mobil/modem de date 20 Lei
ori a anexei Acumulator 20 Lei
Inlocuire SIM 5 Lei Incarcator 20 Lei
Nota: Prima inlocuire a SIM-ului este gratuita.
Tarifele serviciilor mentionate mai sus sunt valabile la data semnarii contractului si vor putea suferi modificari potrivit clauzelor contractuale,
Beneficiarul având obligatia sa achite contravaloarea actualizata a tarifelor. Lista actualizata si completa a tarifelor poate fi consultata de catre
Beneficiar la adresa de internet www.digiromania.ro sau prin apelarea serviciului de relatii cu clientii. Echipamentele oferite cu chirie promotionala
pot fi noi sau reconditionate, in functie de stocurile de echipamente existente. Oferta de echipamente este limitata la volumul stocului disponibil.
Beneficiarul are obligatia de a se informa, înainte de efectuarea unui apel catre orice destinatie internationala, despre tariful aplicabil la momentul
efectuarii apelului aferent destinatiei respective, fie prin intermediul adresei de internet www.digiromania.ro, fie prin apelarea serviciului de relatii cu
clientii. Lipsa solicitarii de informatii si/sau lipsa consultarii de catre Beneficiar a informatiilor publice ale Operatorului referitoare la tarifele practicate
echivaleaza cu acceptul tacit al Beneficiarului asupra tarifului practicat la acel moment de catre Operator.
Pentru anumite plaje de numerotatie sau pentru numere speciale ale unor operatori din alte state, tarifele sunt diferite de tarifele standard ale
destinatiilor fixe si mobile din statul respectiv, Beneficiarul avand obligatia sa se informeze sau sa solicite in prealabil, prin intermediul mijloacelor
mai-sus mentionate, informatii actualizate cu privire la tarifele practicate pentru fiecare numar pe care doreste sa-l apeleze, RCS & RDS fiind
exonerat de orice raspundere pentru situatiile in care Beneficiarul nu se conformeaza obligatiei de a se informa in prealabil, Beneficiarul neputand
reclama sau pretinde ulterior necunoasterea tarifelor pentru apleurile efectuate.
Lipsa solicitarii de informatii si/sau a consultarii de catre Beneficiar a listei detaliate a tarifelor publicate pe pagina de internet a RCS & RDS
echivaleaza cu acceptul tacit de catre Beneficiar al tarifului practicat la acel moment de catre Operator.

FORM-RCS-RDS-COM-VZ-REZ-290 Ed 1_Popular
Tariful maxim care poate fi perceput pentru apelarea retelelor globale prin satelit sau pentru apelarea unor destinatii prin intermediul serviciilor
furnizate de catre operatorii alternativi este 10 EUR/min, RCS & RDS fiind exonerat de orice raspundere in cazul in care tarifele destinatiilor apelate
vor suferi modificari.

V. Serviciul Digi TV Satelit de televiziune prin satelit


Nr. minim de Tarif Taxa/tarif Taxa/tarif (TVA
Tip pachet Extraoptiune**
programe* (TVA inclusa) (TVA inclusa) Extraoptiune** inclusa)
Popular*** minim 25 17 Lei Film Now 3 Lei Adult (SuperOne)**** 1 Leu
Baza minim 60 25 Lei MaxPak (HBO) 15 Lei Maghiar 1 Leu
Baza Special**** minim 61 26 Lei HBO 13 Lei
Tarif Tarif Tarif
Alte servicii conexe (TVA Alte servicii conexe (TVA Alte servicii conexe (TVA
inclusa) inclusa) inclusa)
Modificare pachete superioare in
Taxa instalare 50 Lei Chirie decodor SD reconditionat 3 Lei 6 Lei
Pachet Popular
Reactivare abonat deconectat 15 Lei Chirie decodor HD reconditionat 5 Lei Schimbare Adresa de Facturare 6 Lei
Taxa instalare decodor suplimentar 50 Lei Schimbare nume/beneficiar 6 Lei
Taxa reinstalare 45 Lei
Note: Abonatii care opteaza pentru Echipament DTH dublu (echipament prin care se furnizeaza programe diferite concomitent catre doua receptoare TV), achita un singur
tarif lunar corespunzator pachetului pentru care au optat.
* Numarul de programe din pachetele Baza si Baza Special includ si programele din pachetul Popular.
** Extraoptiunile Pay TV, cu exceptia Film Now si Maghiar, nu pot fi asociate pachetului Popular, ele fiind disponibile doar impreuna cu pachetele Baza si Baza Special
*** Oferta Operatorului pentru pachetul Popular nu este valabila în cazul Abonatilor care opteaza pentru Echipament DTH dublu, sau pentru cei care opteaza pentru 2 sau
mai multe echipamente simple pereche. Daca Abonatul solicita, trecerea de la un pachet de programe superior la pachetul Popular, înaintea expirarii perioadei minime
contractuale, aceasta modificare se va face doar cu plata unei taxe. Achizitionarea echipamentelor DTH necesare furnizarii serviciului se poate face la preturile si în
conditiile prevazute în clauzele specifice serviciului de televiziune prin satelit si în anexa aferenta acestui serviciu. Incheierea si intrarea în vigoare a contractului cu Abonatul
este conditionata de plata unei taxei de activare. Tarifele lunare aferente pachetelor includ contravaloarea abonamentului pentru serviciul de programe audiovizuale, cat
si contravaloarea serviciilor accesorii, asociate si de mentenanta planificate.
**** Extraoptiunea Adult este inclus in pachetul Baza Special sau poate fi contractata separat, ca extraoptiune a pachetului Baza.

Semnatura si stampila Nume, prenume (se vor completa in clar de Beneficiar)


reprezentantului RCS & RDS / Agentului Semnatura Beneficiarului

________________________________________________
Leonte Eugen Rudaru ________________________________
GEANGU LAVINIA COSTINELA

Formular de retragere din contractul incheiat la distanta sau in afara spatiilor comerciale cu RCS & RDS S.A.
Catre RCS & RDS S.A. Bucuresti str. Dr. Staicovici nr. 75 Cladirea Forum 2000 Faza I Etaj 2, sector 5
Telefon: 031.400.4414 (pentru Bucuresti), 03XX.400.414 (pentru restul tarii, unde XX reprezinta prefixul de judet) E-mail: clienti@rcs-rds.ro
Va informez prin prezenta cu privire la retragerea mea din contractul incheiat cu RCS & RDS privind furnizarea urmatoarelor servicii de comunicatii electronice:
Am luat cunostinta si sunt de acord ca in cazul exercitarii dreptului de retragere voi suporta contravaloarea costurilor directe legate
de returnarea produselor, costuri reprezentate de tarifele percepute de operatorul de servicii postale sau de curierat pentru furnizarea
serviciilor specifice.
____________________________________________________________________________________________________________________________________
____________________________________________________________________________________________________________________________________
Nume si prenume: ________________________________________________________________________________________________________________
Adresa de domiciliu: ______________________________________________________________________________________________________________
____________________________________________________________________________________________________________________________________
Data: Semnatura:
_________________________ _________________________

RCS & RDS S.A.


Nr. de ordine în Reg. Com.: J40/12278/1994 | C.U.I.: 5888716; atribut fiscal: RO | Capital Social subscris şi vărsat: 38.594.163 LEI | Cod IBAN: RO06 INGB 0001 0001 8824 8913, ING Bank Bucureşti
RCS & RDS
Str. Dr. Staicovici nr. 75
Forum 2000 Building Faza I, Et. 2
Sector 5, Bucureşti
T +40 (31) 400 4440
F +40 (31) 400 4441
E office@rcs-rds.ro
W DIGI.ro

FORM-RCS-RDS-COM-VZ-REZ-220 Ed 4 rev 5 Campanie servicii noi


Act aditional din data la 30.05.2022 Contractul nr 8449112848 (Contractul)
Incheiat intre Beneficiar pe de o parte si RCS & RDS SA, avand sediul social in Bucuresti str. Dr. Staicovici nr. 75 Forum 2000 Building,
Faza I Etaj 2, sector 5, cu numarul de ordine in Registrul Comertului J40/12278/1994, codul unic de inregistrare RO 5888716, cont bancar,
cod IBAN RO06INGB0001000188248913 deschis la ING Bank N.V. – Sucursala Bucuresti, pe de alta parte, denumita in continuare
RCS & RDS, prin
Cod reprezentant comercial RCS & RDS 43387 in calitate de Agent / Reprezentant vanzari si
Beneficiar (client):
Numele si prenumele GEANGU LAVINIA COSTINELA

Act de identitate: BI/CI X Pasaport Legitimatie de sedere Seria PX nr. 958972 CNP 2880917******

Adresa Localitate: Pleasa Judet/sector: Prahova

Strada Regele Carol I nr. 198 bl. - sc. - et. - ap. -

cod adresa telefon

au convenit incheierea prezentului act aditional, prin care Abonatul va beneficia in cadrul prezentei oferte
promotionale* de urmatoarele reduceri si beneficii, prin modificarea Contractului, dupa cum urmeaza:

i. o reducere de 50% la plata tarifului lunar (abonament, servicii accesorii, asociate si de mentenanta planificate) in primele 12
(douasprezece) luni de la activarea serviciului pentru pachetul nou contractat:
X Digi Catv/Digi Tv Satelit (DTH) X Digi Net Digi Tel

ii. o reducere de 50% la plata tarifului lunar (abonament, servicii accesorii, asociate si de mentenanta planificate) in primele
3 (trei) luni de la activarea serviciului si in urmatoarele 3 (trei) luni incepand cu cea de-a 13-a luna de la activarea serviciului
pentru pachetul nou contractat:
Digi Mobil Optim cu numarul

FORM-RCS-RDS-COM-VZ-REZ-220 Ed 4 rev 5 Campanie servicii noi


iii. in cadrul campaniei promotionale** „Incredibil, dar nelimitat”, desfasurata de catre RCS & RDS SA in perioada 02.05.2022
- 30.06.2022, Abonatul va beneficia de o reducere de 50% la plata tarifului lunar (abonament, servicii accesorii, asociate si de
mentenanta planificate) pe o perioada de 4 (patru) luni pentru pachetul DIGI Mobil cu numarul:

in conditiile in care, pe durata campaniei, pentru serviciul Digi Mobil cu numarul de mai sus Beneficiarul a solicitat efectuarea
unei portari, prin semnarea si depunerea unei cereri de portare care ulterior a fost finalizata. Reducerea se aplica in lunile 7, 8,
9 si 10 din perioada contractuala care incepe sa curga:
- de la activarea serviciului, in cazul unui abonament nou contractat;
- de la data de intai a lunii imediat urmatoare semnarii prezentului act aditional, pentru un abonament existent.
in virtutea carui fapt serviciile care formeaza obiectul Contractului se prelungesc pentru o durata extinsa de 24 de luni („Durata
Extinsa”), care incepe sa curga de la data de 1 a lunii imediat urmatoare.

*Oferta promotionala disponibila local pentru serviciile nou contractate pe o perioada de 24 de luni pana la 30.06.2022. Oferta nu se cumuleaza
cu alte oferte promotionale disponibile la data contractarii serviciilor fixe.
** Oferta promotionala disponibila consumatorilor persoane fizice pana la 30.06.2022 pentru serviciile Digi Mobil si in limita numarului maxim de pachete din oferta
curenta, atat pentru un serviciu nou contractat cat si pentru un serviciu existent, prin portarea unui numar de telefon din alta retea nationala de telefonie mobila, in
conditiile in care serviciul este incheiat sau prelungit pe o durata de 24 de luni. Reducerea se aplica sub conditia finalizarii cu succes a portarii si nu este disponibila
in cazul in care serviciul Digi Mobil face obiectul unei campanii sau promotii speciale prin care sunt furnizate telefoane mobile cu plata in 24 de rate lunare.
In situatia incetarii Contractului mai devreme de expirarea duratei extinse de 24 de luni la cuantumul justei despagubiri se va adauga si
contravaloarea discount-ului lunar acordat pana la momentul incetarii Contractului.
Beneficiarul are obligatia achitarii contravalorii apelurilor si inclusiv in perioada in care beneficiaza de discount-ul aferent abonamentului lunar.
In situatia in care Beneficiarul achizitioneaza serviciile prin incheierea unui contract la distanta sau in afara spatiilor comerciale, Beneficiarul poate
denunta unilateral serviciile contractate intr-un termen de 14 zile fara plata vreunor penalitati sau despagubiri. Totodata, pentru perioada cuprinsa
intre data activarii serviciilor si data renuntarii, Beneficiarul are obligatia achitarii contravalorii serviciilor utilizate si acolo unde este cazul, a returnarii
echipamentului terminal.
Semnatura si stampila reprezentantului RCS & RDS / Agentului Nume, prenume (se vor completa in clar de Beneficiar) si
semnatura Beneficiarului
Leonte Eugen Rudaru GEANGU LAVINIA COSTINELA
___________________________________________________________ ___________________________________________________________
Formular de retragere din contractul incheiat la distanta sau in afara spatiilor comerciale cu RCS & RDS S.A.
Catre RCS & RDS S.A. Bucuresti str. Dr. Staicovici nr. 75 Cladirea Forum 2000 Faza I Etaj 2, sector 5 Telefon: 031.400.4414 (pentru Bucuresti), 03XX.400.414 (pentru restul tarii, unde XX reprezinta
prefixul de judet) E-mail: clienti@rcs-rds.ro. Va informez prin prezenta cu privire la retragerea mea din contractul incheiat cu RCS & RDS privind furnizarea urmatoarelor servicii de comunicatii electronice:
___________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
Nume si prenume: _______________________________________________________________________________________________________________________________________
Adresa de domiciliu: _____________________________________________________________________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
Data: Semnatura:
_________________________ _________________________
RCS & RDS S.A.
Nr. de ordine în Reg. Com.: J40/12278/1994 | C.U.I.: 5888716; atribut fiscal: RO | Capital Social subscris şi vărsat: 38.594.163 LEI | Cod IBAN: RO06 INGB 0001 0001 8824 8913, ING Bank Bucureşti
RCS & RDS
Str. Dr. Staicovici nr. 75
Forum 2000 Building Faza I, Et. 2
Sector 5, Bucureşti
T +40 (31) 400 4440
F +40 (31) 400 4441
E office@rcs-rds.ro
W DIGI.ro

FORM-RCS-RDS-COM-VZ-REZ-181 Ed 5 Rev 6 Act Aditional pachete Digi Mobil Rural


Act aditional din data 30.05.2022 la Contractul nr 8449112848 (Contractul)
Incheiat intre Beneficiar pe de o parte si RCS & RDS SA, avand sediul social in Bucuresti str. Dr. Staicovici nr. 75 Forum 2000 Building, Faza I
Etaj 2, sector 5, cu numarul de ordine in Registrul Comertului J40/12278/1994, codul unic de inregistrare RO 5888716, cont bancar, cod IBAN
RO06INGB0001000188248913 deschis la ING Bank N.V. – Sucursala Bucuresti, pe de alta parte, denumita in continuare RCS & RDS, prin
Cod reprezentant comercial RCS & RDS 43387 in calitate de Agent / Reprezentant vanzari si
Beneficiar (client): Numele si prenumele
GEANGU LAVINIA COSTINELA

Act de identitate: BI/CI X Pasaport Legitimatie de sedere Seria PX nr. 958972 CNP 2880917******

Adresa: Localitate: Pleasa Judet/sector: Prahova

Strada Regele Carol I nr. 198 bl. - sc. - et. - ap. -

cod adresa telefon


Potrivit ofertei promotionale a RCS & RDS valabile local in mediul rural, atat clientii existenti cat si clientii noi RCS & RDS pot beneficia de

FORM-RCS-RDS-COM-VZ-REZ-181 Ed 5 Rev 6 Act Aditional pachete Digi Mobil Rural


pachetele de servicii de voce si date de mai jos, prin contractarea serviciilor din oferta prezenta sau prin modificarea serviciilor existente,
in conformitate cu prevederile ofertei si conditiile specificate in prezentul act aditional. Oferta este valabila numai pentru contractarea
serviciilor pentru o durata de 12 (douasprezece) sau 24 (douazecisipatru) in cazul pachetelor tip Optim si sub conditia indeplinirii de catre
abonati a criteriilor de bonitate/eligibilitate disponibile in punctele de prezenta RCS & RDS sau pe web-site-ul www.digi.ro
Partile, de comun acord, au convenit incheierea prezentului act aditional, prin care se modifica si completeaza Contractul, dupa cum
urmeaza:
I. Abonatul va beneficia de Serviciul de Voce si Serviciul de Date („Serviciile”) prin achizitionarea unuia din pachetele de mai jos in
conditiile prezentate in Anexa 1 la prezentul act.
Nr Nr si serie SIM DIGI MOBIL Pachet
Nr:
X achizitie SIM nou
1 Serie SIM: X Optim Nelimitat Rural
Resetare trafic* : modificare pachet existent
Nr:
X achizitie SIM nou
2 Serie SIM: X Optim Nelimitat Rural
Resetare trafic* : modificare pachet existent
Nr:
achizitie SIM nou
3 Serie SIM: Optim Nelimitat Rural
Resetare trafic* : modificare pachet existent
Nr:
achizitie SIM nou
4 Serie SIM: Optim Nelimitat Rural
Resetare trafic* : modificare pachet existent
*Data la care are loc resetarea nivelului de trafic pentru care s-a acordat limitat o viteza superioara de acces
II. Se achizitioneaza telefonul
Pret la Valoare rata lunara
Nr Model Serie Pret lista Discount plata Avans pentru varianta:
integrala telefon
12 rate 24 rate
1
2
3
4
Preturile sunt exprimate in Lei, TVA inclusa; in situatia achizitionarii de telefoane mobile fiecare telefon mentionat in liniile 1-4 din tabelul II are o
corespondenta directa cu fiecare cartela SIM evidentiata in liniile 1-4 din tabelul I de mai sus.
III. Durata contractuala: 12 (douasprezece) luni X 24 (douazecisipatru) luni
Achizitionarea Serviciilor/telefoanelor mobile si acordarea reducerilor promotionale in conditiile prezentei oferte se realizeaza cu prelungirea tuturor
serviciilor care formeaza obiectul Contractului cu o durata extinsa de:
- 12 (douasprezece) luni, perioada disponibila pentru contractarea pachetului Digi Mobil Optim Nelimitat Rural doar prin achizitia cartelei SIM; (in
cazul prelungirii Contractului, atunci cand Durata Initiala a Contractului este mai mare de 12 (douasprezece) luni aceasta isi va produce efectele
in continuare;
- 24 (douazecisipatru) de luni, perioada disponibila pentru contractarea pachetului Digi Mobil Optim Nelimitat Rural, atat prin achizitia cartelei SIM
cat si a telefonului mobil cu plata integrala sau in rate.
Actul intra in vigoare incepand cu data de: , Beneficiarul urmand sa plateasca proportional contravaloarea abonamentului
pentru perioada utilizata in luna activarii, perioada in care va putea utiliza proportional si minutele incluse in serviciile de voce, respectiv vitezele de
acces superioare din serviciile de date.
IV. Optiune furnizare servicii pentru contractele incheiate la distanta sau in afara spatiilor comerciale
Beneficiarul isi exprima acordul pentru furnizarea serviciilor in timpul perioadei de retragere DA NU
Semnatura si stampila reprezentantului RCS & RDS / Agentului Nume, prenume (se vor completa in clar de Beneficiar) si semnatura
Beneficiarului
________________________________________________
Leonte Eugen Rudaru ___________________________________________________
GEANGU LAVINIA COSTINELA
RCS & RDS S.A.
Nr. de ordine în Reg. Com.: J40/12278/1994 | C.U.I.: 5888716; atribut fiscal: RO | Capital Social subscris şi vărsat: 38.594.163 LEI | Cod IBAN: RO06 INGB 0001 0001 8824 8913, ING Bank Bucureşti
RCS & RDS
Str. Dr. Staicovici nr. 75
Forum 2000 Building Faza I, Et. 2
Sector 5, Bucureşti
T +40 (31) 400 4440
F +40 (31) 400 4441
E office@rcs-rds.ro
W DIGI.ro

ANEXA 1
I. Modulul de Voce
Serviciul de voce Digi Mobil asigura accesul la serviciile de initiere a apelurilor proprii si de receptionare a apelurilor telefonice, nationale si
internationale, in si din retelele publice de telefonie fixa sau mobila cu care RCS & RDS are contracte de interconectare in vigoare pentru serviciul
de telefonie mobila, prin intermediul unei linii mobile de telefonie activate in reteaua de telefonie mobila operata de RCS & RDS.
A.Pachete si tarife lunare
A.1. Digi Mobil Optim Nelimitat Rural
Numar de minute incluse in reteaua SMS-uri
Taxa
Tarif lunar* Alte retele Retelele Digi
activare** Alte retele
Pachet (Lei, TVA internationale Mobil Italia,
(Lei, TVA Digi Mobil nationale fixe Digi Mobil Alte retele***
inclusa) fixe si Spania si
inclusa) si mobile
mobile*** Ungaria****
Tarife
Digi Mobil Optim individuale
15 50 Nelimitat Nelimitat 300 3000 Nelimitat conform pct B
Nelimitat Rural
de mai jos
* Tariful este exprimat in Lei, include TVA si contravaloarea serviciilor de mentenanta, accesorii sau asociate.
** Abonatul beneficiaza cu titlu promotional de o reducere de 100% din taxa de activare de 50 lei (TVA inclusa), in cazul serviciilor contractate pe o durata de 12 (douasprezece) sau 24 (douazecisipatru)

FORM-RCS-RDS-COM-VZ-REZ-181 Ed 5 Rev 6 Act Aditional pachete Digi Mobil Rural


de luni.
*** Minutele incluse in „alte retele” sau minutele nelimitate in „alte retele” pot fi consumate pentru apeluri catre principalele retele de telefonie fixa alte statelor UE, principalele retele mobile din Austria,
Belgia, Bulgaria, Cipru, Republica Ceha, Germania, Danemarca, Grecia, Spania, Franta, Ungaria, Irlanda, Italia, Malta, Polonia, Portugalia, Suedia, Marea Britanie, Olanda, Lituania, Estonia, Islanda,
Luxemburg precum si catre principalele retele de telefonie fixa si mobila din SUA, Canada si China(NOTA: detaliere in pag. 5). Minutele incluse in „alte retele” sau minutele nelimitate in „alte retele” nu pot fi
consumate in roaming international. Informatii suplimentare cu privire la tariful aplicabil destinatiei internationale apelate pot fi obtinute prin accesarea paginii web: www.digi.ro/asistenta/tarife-plati-prin-
sms/tarife/destinatii-si-apeluri-internationale. Minutele neutilizate nu se reporteaza. Dupa consumarea minutelor incluse tarifele aplicabile pentru pentru apelurile efectuate si SMS-urile transmise catre
numere din orice alt stat din cadrul zonei SEE (statele Uniiunii Europene plus Norvegia, Islanda si Liechtenstein) nu vor depasi 0,226 EUR/minut (TVA inclusa), respectiv 0,071 EUR/SMS (TVA inclusa).
Apelurile si mesajele catre servicii cu valoare adaugata sau catre numere cu tarif special se tarifeaza in mod distinct, si pot depasi plafoanele tarifare mai-sus mentionate. Convorbirile si mesajele
nelimitate in reteaua RCS & RDS si in alte retele sunt destinate exclusiv utilizarii obisnuite de catre Beneficiar a serviciului de telefonie, potrivit nevoilor normale de comunicare, orice utilizare frauduloasa
sau cu rea credinta a serviciilor va da dreptul RCS & RDS sa suspende sau sa intrerupa furnizarea serviciilor potrivit conditiilor contractuale. Minutele incluse sau nelimitate nu pot fi consumate pentru
apelarea numerelor portate din alte retele in retelele principale mentionate in Nota A.2 din prezentul act si nici pentru apelarea numerelor portate din aceste retele principale in alte retele de telefonie
fixa sau mobila, tarifele acestor apeluri putand varia pentru fiecare operator in parte, in functie de conditiile stabilite prin acordurile de interconectare incheiate de catre RCS & RDS pentru terminarea
apelurilor in retelele operatorilor respectivi. Apelarea anumitor destinatii internationale poate fi restrictionata din cauza inregistrarilor de utilizare frauduloasa manifestate pe respectivele destinatii.
**** In cazul abonamentului Digi Mobil Optim Rural va fi considerata abuziva inregistrarea pe o cartela SIM a unui consum mai mare de 3000 de minute catre retelele Digi Mobil Italia si /sau Digi Mobil
Spania si /sau Digi Mobil Ungaria, inregistrare care va atrage pentru cartela SIM suspendarea serviciului pana la finalul lunii in care s-a inregistrat acest consum.

Reduceri acordate in cadrul ofertei promotionale disponibila in perioada 14.02.2019 – 30.06.2022:


Servicii furnizate in baza carora Tarif lunar per pachet Digi Mobil Optim Nelimitat Rural (Lei, TVA inclusa)
sunt acordate reducerile La achizitionarea unui singur pachet La achizitionarea a 2, 3 sau 4 pachete
Digi Mobil Optim Nelimitat Rural* Digi Mobil Optim Nelimitat Rural*
Digi Mobil Optim Nelimitat Rural 13 Lei (reducere 2 lei)** 11 Lei (reducere 4 Lei)**
* tarife aplicabile/ configuratii de pret disponibile pentru abonamentele din oferta standard, care nu fac obiectul unor campanii sau promotii speciale, nationale sau locale
** reducere aplicabila automat abonatilor in baza unui contract in vigoare si pentru care Abonatul nu inregistreaza restante. Reducerea este acordata in functie de configuratia serviciilor mai-sus
prezentata si de numarul de pachete achizitionate, sub conditia mentinerii in vigoare si achitarii contravalorii tuturor serviciilor contractate pe intreaga Durata Initiala sau Extinsa a Contractului.
Reducerea este aplicabila contravalorii tarifului lunar de 14,88 Lei (TVA inclusa) in functie de numarul de pachete achizitionate Digi Mobil Optim Nelimitat Rural, putand fi contractate de acelasi
Beneficiar un numar de maximum 4 pachete Digi Mobil Optim Nelimitat Rural
B. Tarife apeluri
Tarif* (EUR, TVA inclusa)

Destinatii nationale Digi Mobil Optim


Nelimitat Rural
Apeluri SMS
RCS & RDS fix si mobil 0,012** -
Retelele de telefonie fixa Telekom Romania (intrajudetean si interjudetean), Orange, Vodafone 0,006** -
Alte retele de telefonie fixa 0,006** -
Retelele de telefonie mobila Orange si Vodafone, Telekom Romania Mobile 0,012** 0,012
Tarif* (EUR, TVA inclusa)
Destinatii internationale
Apeluri SMS
Retelele de telefonie mobila Digi Mobil Italia, Digi Mobil Spania, Digi Mobil Ungaria 0,012 0,048
Principalele retele de telefonie fixa din alte state ale U.E. 0,012 -
Principalele retele de telefonie fixa si mobila din S.U.A., Canada si China 0,012 0,083
Principalele retele de telefonie mobila din Austria, Belgia, Bulgaria, Cipru, Republica Ceha,
Germania, Danemarca, Grecia, Spania, Franta, Ungaria, Irlanda, Italia, Malta, Polonia, 0,014 0,071
Portugalia, Suedia, Marea Britanie, Olanda, Norvegia
Principalele retele de telefonie mobila din Lituania, Estonia, Islanda, Luxemburg, Finlanda, 0,024 0,071
Slovacia, Slovenia, Croatia, Letonia
Principalele retele de telefonie mobila din Liechstenstein, Elvetia 0,048 0,071
* Tarifele includ TVA si nu sunt valabile in cazul apelarii sau transmiterii de mesaje tip SMS catre servicii cu valoare adaugata sau numere cu tarif special. Apelurile catre numere geografice de 4 cifre
(de exemplu 1958), catre servicii cu valoare adaugata sau catre numere cu tarif special vor fi facturate conform tarifelor din oferta RCS & RDS in vigoare. Tarifele pentru apeluri in roaming, tarifele
pentru apeluri in alte retele si pentru transmiterea de mesaje tip SMS catre alte retele mobile, precum si lista principalelor retele fixe/mobile din statele UE, SUA si Canada vor putea fi consultate de
catre Beneficiar la adresa de internet www.digi.ro/asistenta/tarife-plati-prin-sms/tarife/destinatii-si-apeluri-internationale sau prin apelarea serviciului de relatii cu clientii. Tarifele pot varia in fiecare tara in
functie de retelele de telefonie fixa si mobila cu care RCS & RDS are incheiate acorduri de interconectare.
Incepand cu 15.05.2019, tarifele aplicate Beneficiarului pentru apelurile efectuate si SMS-urile transmise catre numere din orice alt stat din cadrul zonei SEE ( statele Uniiunii Europene plus Norvegia,
Islanda si Liechtenstein) nu vor depasi 0,226 EUR/minut (TVA inclusa), respectiv 0,071 EUR/SMS (TVA inclusa), cu exceptia apelurilor si SMS-urilor efectuate pentru serviciile cu valoare adaugata sau
catre numere cu tarife speciale, care se tarifeaza in mod distinct si unde tarifele pot depasi plafoanele tarifare mai-sus mentionate.
Apelurile si mesajele catre servicii cu valoare adaugata sau numere cu tarif special se tarifeaza in mod distinct, tarifele acestor apeluri si mesaje sunt, de regula, mai mari decat tarifele pentru apelurile
si mesajele in retea /nationale sau internationale.Apelurile catre anumite destinatii pot fi restrictionate si vor fi permise numai daca sunt indeplinite conditiile stabilite de RCS & RDS, inclusiv constituirea
unei garantii potrivit clauzelor contractuale.
**Tarife la care se aplica o reducere de 100% valabila numai pentru contractarea serviciilor pentru o durata de 12 (douasprezece) sau 24 (douazecisipatru) de luni.
RCS & RDS
Str. Dr. Staicovici nr. 75
Forum 2000 Building Faza I, Et. 2
Sector 5, Bucureşti
T +40 (31) 400 4440
F +40 (31) 400 4441
E office@rcs-rds.ro
W DIGI.ro

II. Modulul de Date


Serviciul de acces la internet si transmisii de date utilizand tehnologia UMTS si LTE prin intermediul retelelor de comunicatii electronice 3G si 4G
operate de catre RCS & RDS. Fiecare cartela SIM are activat serviciul de date, serviciu furnizat in parametrii mai jos mentionati.
C. Pachete si tarife lunare
C.1. Digi Mobil Optim Nelimitat Rural
Viteza maxima estimata de transfer al datelor* Limitare viteza de acces** Taxa
utilizare
Retea 3G retea/in-
Internet mobil aferent Trafic Retea 4G Retea 4G Retea 5G
(900 MHz, 2100 (2100 ternet***
pachetului inclus MHz, FDD) (2600 MHz, TDD) (3600 MHz, TDD) Retea Retea Retea
MHz) (Lei,
3G 4G 5G TVA
Down-
Upload Down- Upload Down- Upload Down- Upload inclusa)
load load load load
Digi Mobil Optim Nelim- 15 Mbps 4,6 100 600
Mbps 75 Mbps 21 Mbps Mbps 10 Mbps Mbps 40 Mbps 10 GB 50 GB 80 GB 250
Nelimitat Rural itat
* Viteza maxima estimata de transfer al datelor reprezinta rata de transmitere a datelor pe care un utilizator final o poate experimenta in conditii reale. Vitezele pentru fiecare tehnologie radio sunt
influentate de factorii mentionati la art. 11 si se pot obtine cu respectarea conditiilor de la art. 12 din Clauze si conditii specifice Pachetului Digi Mobil Optim Nelimitat Rural si nu pot fi garantate. Viteza
promovata de transfer al datelor reprezinta rata de transfer al datelor pe care RCS & RDS o utilizeaza in informarile cu scop comercial, in promovarea ofertelor de internet mobil.
Aceasta viteza este egala cu viteza maxima estimata de transfer al datelor.
** Viteza de acces se va limita lunar pana la 256 kbps viteza de download si pana la 128 kbps viteza de upload dupa atingerea pragurilor mai sus mentionate. Informatii cu privire la intervalul de timp
pentru care se acorda cantitatea de trafic la viteza superioara sunt disponibile in procesul verbal de predare primire a telefonului. Cantitatea de trafic disponibila in reteaua 4G la viteza superioara poate

FORM-RCS-RDS-COM-VZ-REZ-181 Ed 5 Rev 6 Act Aditional pachete Digi Mobil Rural


fi consumata integral in reteaua 4G sau, in masura in care este utilizata atat reteaua 3G cat si reteaua 4G, in reteaua 3G poti fi utilizati maximum 10 GB urmand ca diferenta pana la 50 GB sa poata fi
utilizati in reteaua 4G. Cantitatea de trafic disponibila in reteaua 5G la viteza superioara este de pana la 80GB/luna, cantitate disponibila atat in reteaua 5G cat si in reteaua 4G, indiferent de cantitatea de
date utilizata in fiecare dintre aceste retele.
Limitarea anterior mentionata nu influenteaza experienta utilizatorilor in utilizarea urmatoarelor servicii (luand in considerare o utilizare pentru transmitere in timp real a textelor, nu si a materialelor foto sau
video ori a textelor insotite de elemente complexe de grafica):
- Mesagerie OTT (WhatsApp, Skype,Viber, Google Allo, Telegram, etc);
- Social media (Facebook (inclusiv Facebook Mesenger, Instagram, Twitter, LinkedIn, Pinterest, etc);
- Posta electronica (e-mail) prin intermediul caruia utilizatorii pot expedia sau receptiona mesaje individuale prin accesarea serviciului de internet (prin transmiterea in timp real a textelor, neinsotite de
materiale foto sau video ori de elemente complexe de grafica);
- Navigare utilizand un browser web prin intermediului serviciului de internet; accesarea anumitor web site-uri (care prezinta un continut grafic ridicat) poate fi influentata de limitarea mai-sus mentionata
care influenteaza viteza de incarcare insa web-site-ul poate fi vizitat in continuare.
Utilizarea serviciilor de tip continut OTT (streaming video sau audio precum Netflix, Spotify, Amazon Video, etc.) necesita o viteza minima de acces, in functie de specificatia fiecarui serviciu, astfel incat
utilizarea acestor servicii poate fi afectata la momentul atingerii limitarii volumului de date furnizat la viteza superioara
*** Tarif promotional prin aplicarea unei reduceri de 100% pentru contractele incheiate pe o durata de 12 (douasprezece) sau 24 (douazecisipatru) de luni.
Serviciul mobil de acces la internet este disponibil exclusiv in aria de acoperire a retelelor de comunicatii mobile 3G, 4G si 5G a RCS & RDS (zona geografica in
care serviciul este disponibil la momentul semnarii prezentului act sau pe parcursul executarii acestuia), Beneficiarul neputand pretinde daune sau alte despagubiri
pentru nefunctionarea serviciului in afara ariei de acoperire a retelei.
Beneficiarul a luat cunostinta de aria de acoperire a retelei RCS & RDS, asa cum aceasta este disponibila in punctele de prezenta RCS & RDS sau pe internet la
adresa www.digi.ro si de faptul ca performantele serviciului mobil de acces la internet sunt conditionate de gradul de incarcare a retelei RCS & RDS, de pozitionarea
Beneficiarului la momentul utilizarii serviciului, de tipul de telefon si abonamentul contractat, vitezele de acces nefiind garantate.
Aria de acoperire este rezultatul unei aplicatii software, avand caracter de predictibilitate, fiind influentata de conditii externe naturale (forme de relief, fenomene
meteorologice etc) sau artificiale (constructii civile, industriale, etc), putand astfel varia in timp fata de forma prezentata, Beneficiarul acceptand aria de acoperire a
retelei cu variatiile respective.
C.2. Tarife aferente serviciilor optionale Digi Mobil
Descriere serviciu Tarif* (Eur, TVA inclusa)
Taxa activare serviciu Roaming 0
Tarif lunar 0
D. Tarife apeluri si internet in Roaming:
Apeluri Apeluri Apeluri Apeluri Internet
Apeluri Apeluri Apeluri internationale catre catre catre Apeluri SMS SMS (trafic
Tarif APELURI* (Eur, TVA inclusa) locale catre catre alte catre Marea destinatii retele primite transmis primit pentru
Romania tari SEE destinatii Britanie speciale satelit fiecare MB
non-UE consumat)
State SEE: Austria, Belgia, Bulgaria,
Cehia, Cipru, Danemarca, Estonia,
Finlanda, Franta, Germania, Grecia,
Irlanda, Italia, Letonia, Lituania,
Luxemburg, Malta, Olanda, Polonia,
Portugalia, Slovacia, Slovenia, Spania,
Suedia, Ungaria, Insula Aland, Insula 0,0090 0,0090 0,0090 1,4875 0,0200 3,5700 17,8500 0,0086 0,0060 0,0000 0,0004
Mayotte, Insula Saint Martin, Insulele
Canare, Insulele Azore, Insula Madeira,
Insula Martinica, Guiana Franceza,
Guadelupa, Reunion, Croatia,
Africa: Mayotte, Norvegia, Islanda,
Lichtenstein**
Restul tarilor nementionate** vezi DIGI.ro
Retele satelit** 11,9000 vezi 11,9000 0,0000 vezi
DIGI.ro DIGI.ro
In conformitate cu prevederile Regulamentului UE nr.531/2012 Autoritatea Nationala pentru Administrare si Reglementare in Comunicatii a autorizat RCS & RDS sa aplice anumite suprataxe in
plus fata de tarifele nationale, pentru a putea asigura sustenabilitatea modelului national de tarifare a serviciilor de roaming furnizate la nivelul Spatiului Economic European.Tarifele se aplica de la
primul minut/MB/SMS
* Tarifele includ TVA si nu sunt valabile in cazul apelarii sau transmiterii de mesaje tip SMS catre numere speciale sau servicii speciale, respectiv anumite numere fixe sau mobile apartinand
operatorilor alternativi de telefonie fixa si/sau mobila.
Tarifele pentru apeluri in alte retele si pentru transmiterea de mesaje tip SMS catre alte retele mobile, precum si lista principalelor retele fixe/mobile din statele UE, SUA si Canada vor putea fi
consultate de catre Beneficiar la adresa de internet www.digi.ro sau prin apelarea serviciului de relatii cu clientii. Tarifele pot varia in fiecare tara in functie de retelele de telefonie fixa si mobila cu care
RCS & RDS are incheiate acorduri de interconectare.
Apelurile si SMS-urile catre anumite destinatii pot fi restrictionate si vor fi permise numai daca sunt indeplinite conditiile de bonitate stabilite de RCS & RDS, inclusiv constituirea unei garantii potrivit
clauzelor contractuale.
** Lista tarilor este disponibila in brosuri, pliante, oferte sau pe site-ul www.digi.ro/servicii/telefonie-mobila/roaming. In conformitate cu reglemantarile Uniunii Europene, daca Beneficiarul se afla in
tarile din SEE, tarifarea apelurilor catre tarile din SEE se face la secunda dupa primele 30 de secunde la apelurile initiate de Beneficiar si la secunda, dupa prima secunda pentru apelurile primite
de Beneficiar.
Pentru celelalte tari taxarea apelurilor se va face la 60 de secunde atat la apelurile initiate cat si la cele primite de Beneficiar.
Serviciul de date in roaming poate fi consumat in limita a 50 EUR (fara TVA). La atingerea unui prag de 80% din aceasta valoare Beneficiarul va fi anuntat prin intermediul unui
SMS, informare care va fi transmisa si in momentul in care a fost atinsa limita maxima a plafonului de 50 EUR. In acest moment accesul la internet in roaming va fi blocat,
Beneficiarul avand posibilitatea de reactivare a serviciului potrivit regulilor transmise in mesajul prin care a fost notificata atingerea limitei maxime.
Convorbirile nelimitate sunt destinate apelarii abonatilor RCS & RDS, si celor ale altor retele fixe nationale care au alocate numere geografice de 9 cifre pentru utilizarea serviciului
de telefonie fixa. Apelurile catre numere geografice de 4 cifre (de exemplu 1958) sau catre servicii speciale ori cu valoare adaugata nu sunt deduse din apelurile gratuite catre
destinatiile mai-sus mentionate si vor fi facturate conform ofertei RCS & RDS in vigoare.
Oferta RCS & RDS este supusa unor termene si conditii, fiind valabila pana la data de 30.06.2022.
RCS & RDS
Str. Dr. Staicovici nr. 75
Forum 2000 Building Faza I, Et. 2
Sector 5, Bucureşti
T +40 (31) 400 4440
F +40 (31) 400 4441
E office@rcs-rds.ro
W DIGI.ro
Clauze si conditii specifice Pachetului Digi Mobil Optim Nelimitat Rural achizitioneaza Serviciile prin incheierea unui contract la distanta sau in afara spatiilor
Art.1 Abonatul a contractat unul din pachetele de servicii de mai sus in conditiile comerciale, Beneficiarul poate denunta unilateral Serviciile contractate intr-un termen
ofertei RCS & RDS, pentru o durata de 12 (douasprezece) sau 24 (douazecisipatru) de 14 zile fara plata vreunor penalitati sau despagubiri. Dreptul de retragere expira in
de luni (Durata Initiala), respectiv prin prelungirea cu o durata de 12 (douasprezece) 14 zile de la data incheierii prezentului act sau de la data la care Beneficiarul a intrat
sau 24 (douazecisipatru) de luni a duratei Contractului (Durata Extinsa), durata care in posesia echipamentului mobil achizitionat impreuna cu serviciul de comunicatii
incepe sa curga incepand cu data de 1 a lunii urmatoare celei in care serviciile care electronice. Dreptul de retragere poate fi exercitat prin apelarea Centrului de Relatii
fac obiectul prezentului act aditional au fost activate. cu Clientii la telefon 031.400.4414 pentru Bucuresti, respectiv 03XX.400.414 pentru
Art.2 Inainte de expirarea Duratei Initiale sau a Duratei Extinse Beneficiarul poate restul tarii, unde XX reprezinta prefixul de judet, sau completarea si depunerea
opta pentru modificarea pachetului Digi Mobil Optim Nelimitat Rural prin contractarea formularului de retragere atasat prezentului act intr-unul din punctele de prezenta
unui alt pachet Digi Mobil Optim de o valoare superioara sau de o valoare inferioara RCS & RDS ori prin transmiterea formularului de retragere la adresa clienti@
acestora, cu obligatia in acest ultim caz de a achita catre RCS & RDS o despagubire rcs-rds.ro, formular disponibil si pe web-site-ul www.digi.ro. Totodata, ca urmare
egala cu diferenta dintre valoarea beneficiilor pachetului superior si valoarea a manifestarii acordului cu privire la furnizarea serviciilor in timpul perioadei de
beneficiilor pachetului inferior precum si de a mentine in ambele cazuri serviciile retragere, Beneficiarul va achita contravaloarea serviciilor utilizate pentru perioada
active pe intreaga perioada a Duratei Initiale sau Extinse, dupa caz. cuprinsa intre data intrarii in vigoare a prezentului act si data la care a informat RCS &
Art.3.Inainte de expirarea Duratei Initiale sau a Duratei Extinse Beneficiarul nu poate RDS cu privire la exercitarea dreptului de retragere. De asemenea, acolo unde este
opta pentru modificarea serviciului de voce sau de date prin contractarea unui alt cazul,Beneficiarul va suporta costurile directe ale returnarii produselor.
pachet din oferta daca la contractarea pachetului Digi Mobil Optim Nelimitat Rural Art. 11 Vitezele maxime estimate disponibile pentru fiecare tehnologie radio sunt
s-a achizitionat un telefon mobil; modificarea este disponibila doar in cazul in care influentate si afectate de urmatorii factori:
pachetul Digi Mobil Optim Nelimitat Rural a fost contractat doar prin achizitionarea • gradul de incarcare si disponibilitatea resurselor celulei;
cartelei SIM si in cadrul optiunilor speciale comunicate de catre RCS & RDS prin • perturbari ale semnalelor radio electrice cauzate de surse radio electrice externe,
mijloacele publice de comunicare, cu obligatia de a achita catre RCS & RDS de diferite obstacole (cladiri, poduri, tuneluri, constructii metalice, geografia solului
etc.),

FORM-RCS-RDS-COM-VZ-REZ-181 Ed 5 Rev 6 Act Aditional pachete Digi Mobil Rural


contravalorea beneficiilor acordate (taxa utilizare retea). • spectrul si tehnologiile radio disponibile in zona respectiva;
Art.4 Abonatii care au contractat alte pachete de telefonie mobila si au cumparat • nivelul de putere a semnalului si nivelul de calitate a semnalului;
aparate telefonice la preturi subventionate (cu titlu exemplificativ: Digi Mobil Smart, • distanta fata de statia de baza;
Digi Mobil Plus), pot opta pentru modificarea pachetelor existente prin adaugarea • capabilitatile terminalului mobil utilizat (spre exemplu, procesor cu performante
unuia dintre pachetele mentionate in clauza I de mai sus. In aceste cazuri Beneficiarul slabe, memorie insuficienta) si limitarile datorare sistemului de operare, testele
va achita in continuare abonamentele si/sau ratele pachetului existent si ca urmare trebuie sa fie realizate de pe terminale mobile cu sisteme de operare actualizate
a contractarii unuia dintre pachetele mentionate in clauza I de mai sus - ca optiune la zi;
suplimentara a pachetului deja existent – va beneficia de minutele incluse, de planul • versiunea browser-ului utilizat - ultimele versiuni de browser-e contin optiuni
tarifar si de vitezele de acces pentru serviciul de date corespunzatoare noii optiuni dedicate pentru facilitarea unor viteze de transfer cat mai bune (de ex. suportul
reprezentate de unul din pachetele mentionate in clauza I de mai sus, cu achitarea pentru un numar de thread-uri care ruleaza in paralel pentru transferul de date);
• utilizarea programelor antivirus, a unor servere proxy sau aplicatii VPN pe durata
tarifului lunar suplimentar corespunzator. realizarii masuratorilor;
Art.5 Pachetele pot fi contractate intr-una din configuratiile mai-sus prezentate • lucrari temporare de mentenata, dezvoltare sau modificare a retelelor de
prin modificarea pachetului existent, prin achizitionarea cartelei SIM sau prin comunicatii electronice;
achizitionarea cartelei SIM si a telefonului cu plata integrala sau in rate a pretului • intervalele orare in care se realizeaza masuratorile (in timpul sau in afara orelor
conform ofertei disponibile. In acest ultim caz telefonul achizitionat poate fi asociat cu de varf),
oricare din pachetele Digi Mobil Optim Nelimitat Rural mentionate. Beneficiile oricarei • existenta unui trafic pe fundal/in paralel in timpul efectuarii masuratorilor.
oferte anterioare nu se cumuleaza, orice oferta, beneficiu sau promotie disponibile Aplicatia Netograf dedicata terminalelor mobile detecteaza si afiseaza o serie de
isi inceteaza aplicabilitatea odata cu contractarea unuia dintre pachetele mentionate factori ce pot afecta o masuratoare, in urmatoarele conditii:
in clauza I de mai sus. ◦ exista mai putin de 200 Mbytes memorie RAM libera;
Art.6 In cazul incetarii (reziliere, denuntare unilaterala, anulare, portare, etc., inclusiv ◦ gradul de incarcare a bateriei este sub 20%,
pentru neplata la termen a contravalorii oricarui serviciu contractat) sau suspendarii ◦ traficul de fundal depaseste 1% din viteza masurata.
Art.12 Procedura de masurare a vitezelor pentru serviciul de acces la internet mobil
furnizarii oricarui serviciu in virtutea careia abonatul a beneficiat de un pachet A. Conditiile referitoare la terminal:
Digi Mobil Optim Nelimitat Rural inainte de expirarea Duratei Initiale sau Extinse, • toate masuratorile trebuie realizate cu aceeasi cartela SIM si acelasi terminal, prin
Beneficiarul se obliga sa achite RCS & RDS potrivit dispozitiilor legale aplicabile, detinerea sau achizitionarea unui serviciu de internet mobil din oferta RCS & RDS
cu titlu de justa despagubire, contravaloarea serviciilor de activare si de utilizare a care poate asigura accesul la vitezele maxime estimate si in afara perioadelor
retelei de care Abonatul a beneficiat cu titlu de promotie, precum si contravaloarea de eventuale limitari de viteza de acces (suspendare pentru neplata, atingerea
tuturor discount-urilor, a reducerilor, subventiilor etc. acordate Beneficiarului in limitelor rezonabile de utilizare conform prevederilor contractuale, etc.);
baza prezentului act aditional si ale Contractului. Potrivit conditiilor din prezentul • terminalul trebuie sa aiba software-ul actualizat la ultima versiune disponibila
act aditional pentru pachetele de telefonie mobila Digi Mobil Optim Nelimitat Rural pentru respectivul terminal;
cuantumul justei despagubiri este format din contravaloarea taxei de activare • terminalul trebuie sa aiba specificatii tehnice ce ii permit sa atinga viteza maxima
acordata cu titlu de promotie (Tabelul A din Anexa1), din contravaloarea taxei de estimata conform capabilitatilor tehnice ale retelei: CAT 12 (3G), CAT 5 (4G), CAT
16 (5G);
utilizare retea acordata cu tiltu de promotie (Tabelul II - Modulul de Date din Anexa 1), • este necesara dezactivarea optiunii de partajare a conexiunii la Internet (Mobile
din contravaloarea reducerilor de 2 Lei respectiv 4 lei acordate in functie de numarul Hotspot/Mobile Tethering);
de pachete Digi Mobil Optim Nelimitat Rural achizitionate (Tabelul A din Anexa1) si • este necesara inchiderea tuturor programelor sau aplicatiilor care genereaza
din contravaloarea diferentei dintre pretul de lista al telefonului mobil (din care a fost trafic de date (filesharing, streaming, browsing de orice fel, messaging etc.);
scazut avansul, achitat acolo unde este cazul) si contravaloarea ratelor achitate pana • masuratorile trebuie efectuate cu un terminal care sa se fie conectat la reteaua
in momentul incetarii Contractului (Tabelul II din pagina 1). mobila de date si avand cel putin urmatoarele niveluri de putere a semnalului,
Art.7 Reducerile din prezentul act sunt furnizate Beneficiarului in cadrul ofertei respectiv de calitate a semnalului*:
promotionale sub conditia mentinerii in vigoare si achitarii serviciilor contractate pe ◦ 3G: nivel de putere al semnalului (RSCP) > -85 dBm si calitatea semnalului
intreaga Durata Initiala sau Extinsa a Contractului. In situatia incetarii unuia sau mai (energia de chip raportata la densitatea spectral de zgomot EcNo > -10 dbm;
multor servicii furnizate in baza Contractului (prin denuntare unilaterala, reziliere din ◦ 4G: nivel de putere al semnalului (RSRP) > -90 dBm si un nivel de calitate a
semnalului: (RSRQ) > - 12,
orice motiv, anulare, portare etc) inainte de expirarea Duratei Initiale sau Extinse ◦ 5G: nivel de putere al semnalului (RSRP) > -90 dBm si un nivel de calitate a
si continuarea executarii Contractului numai cu privire la pachet Digi Mobil Optim semnalului: (RSRQ) > -12.
Nelimitat Rural, Abonatul va pierde reducerea de 4 Lei acordata initial si pe cale de * In cazul terminalelor iPhone masurarea vitezei de acces la internet mobil va fi
consecinta va achita un tarif lunar de 13,00 Lei, TVA inclusa pentru pachetul Digi precedata de verificarea parametrilor de retea, prin tastarea pe terminal a codului
Mobil Optim Nelimitat Rural mentinut in executare. Aplicarea modificarilor de tarif *3001#12345#* care va genera informatii privind nivelul de putere si de calitate a
realizate in conditiile prezentei clauze nu afecteaza in vreun fel dreptul Operatorului semnalului.
de a pretinde plata justei despagubiri prevazute de art.6 de mai-sus. B. Toate masuratorile trebuie efectuate in urmatoarele conditii:
Art.8 Transferul de proprietate asupra telefoanelor achizitionate cu plata in rate va • in zone in care tehnologia aferenta vitezei masurate este disponibila;
avea loc numai dupa achitarea integrala de catre Beneficiar a tuturor ratelor si numai • realizarea testelor in exteriorul cladirilor, evitandu-se locurile din proximitatea cladirilor
la expirarea Duratei Initiale sau Extinse, daca a fost achitata integral contravaloarea inalte care sunt situate la distante apropiate, precum si evitarea spatiilor aglomerate
(spre exemplu competitii sportive, manifestatii, concerte etc.);
tuturor facturilor aferente serviciilor contractate. • in momente in care nu sunt conditii meteorologice nefavorabile (spre exemplu: vant
Art.9 Beneficiarul se obliga ca, pe intreaga perioada de valabilitate a contractului, sa puternic, furtuna, ninsoare etc.);
nu faca niciun act de dispozitie, si sa nu transmita folosinta cu privire la nicio cartela • indicatorul grafic al puterii de semnal, afisat pe ecranul terminalului in mod obisnuit, sa
SIM sau la aparatul telefonic, sa utilizeze aceste bunuri ca „bun proprietar”, sa nu le indice valoarea maxima;
foloseasca in mod abuziv, sa nu le deterioreze si sa nu intervina in interiorul acestora. • testele vor fi realizate evitandu-se deplasarea pe durata acestora.
Beneficiarul se obliga sa suporte orice risc de genul distrugerii, furtului, pierderii C. Pasii pe care trebuie sa ii urmeze un utilizator care doreste masurarea vitezelor
oricarei aparatului telefonic sau cartelei SIM si va despagubi RCS & RDS in conditiile pentru serviciul de acces la internet mobil:
precizate in contract si in prezentul act aditional. Daca Abonatul a pierdut, deteriorat 1. Sa descarce aplicatia Netograf din magazinul Google Play (Android) sau
sau i s-a furat cartela SIM, aceasta va putea fi inlocuita numai dupa achitarea de magazinul App Store (IOS);
catre Abonat a contravaloarii la zi a serviciilor si a tuturor sumelor restante si/sau a 2. Sa detina sau sa isi creeze cont pe Netograf;
penalitatilor de intarziere aferente, precum si a sumei de 5 Lei pentru fiecare cartela 3. Sa fie conectat/autentificat pe contul Netograf in momentul realizarii
masuratorilor;
SIM. 4. Sa realizeze masuratorile tinand cont de toate conditiile descrise mai sus;
Art.10 Prin exceptie de la prevederile Contractului, in situatia in care Beneficiarul 5. Sa efectueze masuratori cel putin 5 zile (dintre care, cel putin o zi de weekend)
RCS & RDS
Str. Dr. Staicovici nr. 75
Forum 2000 Building Faza I, Et. 2
Sector 5, Bucureşti
T +40 (31) 400 4440
F +40 (31) 400 4441
E office@rcs-rds.ro
W DIGI.ro
in decursul a maximum 30 zile consecutive, efectuand minimum 6 masuratori comunica ori de cate ori este necesar cu utilizatorul pentru clarificarea valorilor inregistrate.
pe zi, dintre care cel putin o masuratoare din fiecare zi in intervalul orar 23:00- Art.14 In cazul in care Beneficiarul inregistreaza diferente importante, permanente
07:00. Masuratorile trebuie efectuate la intervale de minimum o ora distanta sau care se repeta la intervale regulate si depune 3 sesizari valide avand ca obiect
intre ele. astfel de diferente in decursul a maximum 90 de zile consecutive, Beneficiarul poate
Se considera o diferenta importanta, permanenta sau care se repeta la intervale denunta unilateral contractul cu privire la serviciul de acces la internet mobil, fara
regulate cazul in care cel putin jumatate dintre masuratorile efectuate sunt sub plata vreunei despagubiri, cu exceptia clauzei penale prevazuta la art.5.5.1 din
valorile din tabel: Conditiile generale pentru funizarea serviciilor de comunicatii, care devine incidenta
in masura in care Beneficiarul nu restituie catre RCS & RDS bunurile primite in chirie
Tip retea Download Upload sau custodie.
3G 1 Mbps 0,5 Mbps Daca Beneficiarul inregistreaza nemultumiri privind modalitatea de solutionare
a reclamatiei poate apela la mijloacele de solutionare prevazute in Procedura
FDD 3 Mbps 0,5 Mbps functionala de solutionare a reclamatiilor clientilor RCS & RDS, inclusiv prin
4G sesizarea institutiilor nationale cu atributii in domeniu sau se poate adresa instantelor
TDD 5 Mbps 0,5 Mbps
judecatoresti competente.Art. 15 Eu, Beneficiarul declar urmatoarele:
5G 50 Mbps 5 Mbps i) am achizitionat telefoanele mobile mentionate la punctul I avand cunostinta de
Art.13 In situatia in care in urma realizarii testelor sunt inregistrate diferente carateristicile tehnice ale acestora;
importante, permanente sau care se repeta la intervale regulate intre valorile maxime ii) am fost informat cu privire la faptul ca reteaua Digi Mobil este o retea construita
estimate/vitezele promovate de transfer si vitezele rezultate in urma testelor obtinute si operata exclusiv in tehnologie 2G ( servicii de voce disponibile in banda de
prin intermediul aplicatiei Netograf, utilizatorii pot sesiza RCS & RDS diferentele frecventa de 900 MHz ) , 3G in benzile de frecventa 900Mhz si 2100 Mhz, 4G (TDD
constatate, prin transmiterea unei reclamatii. 2600 Mhz/ banda 38, FDD 2100MHz/ banda 1 sau FDD 900 MHz), 5G (3600 Mhz)
Reclamatia va fi transmisa de catre titulutarul contractului de servicii de comunicatii precum si cu privire la faptul ca RCS & RDS nu asigura functionarea serviciului si a
electronice in termen de 30 de zile de la finalizarea testelor conform procedurii mai- retelei Digi Mobil pentru terminalele 2G in afara benzii de frecvente de 900 Mhz, chiar
sus mentionate. In afara de datele de contact (inclusiv codul de abonat si un numar de daca este posibil ca, in anumite conditii, acestea sa functioneze in cadrul acordurilor

FORM-RCS-RDS-COM-VZ-REZ-181 Ed 5 Rev 6 Act Aditional pachete Digi Mobil Rural


telefon valabil) reclamatia va cuprinde vitezele reclamate, tehnologia radio utilizata, de roaming international;
locul in care au fost realizate testele (coordonate geografice sau localitate/strada/ iii) sunt de acord cu faptul ca eventualele incompatibilitati (inclusiv cele partiale) ale
numar), capturi de ecran care sa arate ca indicatorul grafic al puterii de semnal indica telefoanelor mobile achizitionate direct de la RCS & RDS cu alte benzi de frecvente
valoarea maxima, export-ul masuratorilor efectuate in intervalul reclamat si descarcat in afara celor mai-sus mentionate nu pot constitui motiv de incetare a contractului.
din contul de utilizator Netograf in format csv sau pdf. Reclamatia va fi depusa in Eu, Beneficiarul, declar ca am fost informat inainte de incheierea actului aditional cu
punctele de prezenta RCS & RDS (www.digi.ro/asistenta/puncte-prezenta) sau prin privire la planul tarifar ales, inclusiv contravaloarea acestuia pentru intreaga perioada
e-mail la client@rcs-rds.ro. Reclamatiile vor fi solutionate intr-un termen de 30 de zile contractuala extinsa, despre tarifele aplicabile, contravaloarea preturilor de lista ale
de la data la care toate informatiile au fost furnizate, inclusiv, acolo unde este cazul, abonamentelor, telefoanelor precum si ale reducerilor acordate, durata extinsa a
datele si informatiile suplimentare solicitate de catre RCS & RDS pentru solutionarea contractului si conditiile de incetare a acestuia, in conformitate cu prevederile art.11
reclamatiei.
In situatia in care se in urma analizarii reclamatiei se constata - sub conditia si urm. din Decizia ANCOM nr. 158/2015. Eu, Beneficiarul, declar ca am primit SIM-
respectarii de catre utilizator a procedurii prevazute de art.4 de mai-sus si tinand cont urile si acolo unde este cazul, telefoanele mobile achizitionate potrivit punctului I din
de factorii care afecteaza vitezele maxime de acces mentionati la art.3 din prezentul prezent act , am primit si sunt de acord cu prevederile speciale de utilizare a serviciilor
act - existenta diferentelor dintre valorile maxime estimate/vitezele promovate de precum si cu prevederile referitoare la limitarea raspunderii, dreptul de denuntare
transfer si vitezele rezultate in urma testelor, utilizatorul este indreptatit sa primeasca unilaterala a contractului, conditiile incetare si despagubirile aplicabile, modificarea
despagubiri constand in reducerea pretului abonamentului lunar proportional cu si suspendarea serviciilor. Declar totodata ca am primit si Conditiile generale pentru
perioada in care s-au inregistrat aceste diferente, acordate de la data receptionarii furnizarea serviciilor de comunicatii electronice integrate RCS & RDS si Clauzele
sesizarii si pana la remedierea situatiei. Despagubirile vor fi evidentiate prin creditarea Specifice Serviciilor Digi Mobil si Digi Net Mobil.
corespunzatoare a contravalorii serviciilor din factura/facturile urmatoare. Celelalte clauze contractuale care nu au fost modificate in mod explicit sau implicit
Pe parcursul solutionarii reclamatiei RCS & RDS va putea desfasura propriile teste si va raman in vigoare nemodificate. Anexa 1 face parte integranta din actul aditional.

Semnatura si stampila reprezentantului RCS & RDS / Agentului Nume, prenume (se vor completa in clar de Beneficiar) si semnatura
Beneficiarului

________________________________________________
Leonte Eugen Rudaru ___________________________________________________
GEANGU LAVINIA COSTINELA

NOTA A.2. (pagina 2)


Retele de telefonie fixa in care sunt disponibile minutele incluse sau nelimitate Austria (A1 Telekom Austria) Belgia (Belgacom), Bulgaria (Vivacom (BTC), Mobiltel, Cosmo Bulgaria Mobile, Blizoo Media and Broadband),
Cipru (CYTA, PRIMETEL, CABLENET, MTN FIXED, Croatia (HT, Optima Telekom, VIPnet, H1 Telekom), Repubica Ceha (Telefónica Czech Republic, a.s., GTS Czech s.r.o., UPC Česká republika, a.s., T-Mobile Czech
Republic a.s.), Danemarca (TDC), Germania (Telekom Deutschland GmbH), Estonia ( Elion, Starman, Elisa, STV), Finlanda (Elisa Oyj, DNA Oy, TeliaSonera Finland Oyj, Etelä-Satakunnan Puhelin, Ålands Telefonandelslag),
Grecia (OTE), Spania (TELEFÓNICA, ONO, VODAFONE, JAZZTEL, ORANGE) Franta (Orange), Ungaria (Magyar Telekom, Invitel, UPC), Italia (Telecom Italia S.p.A., Fastweb S.p.A., TeleTu S.p.A.), Lituania (TEO LT,
AB, UAB “CSC Telecom”, AB “Lietuvos geležinkeliai”, UAB “Cgates”), Luxembourg (EPTElvetia, Swisscom), Islanda ( Siminn, Vodafone), Olanda (KPN, Ziggo, UPC, Tele2), Norvegia (Telenor, Ventelo, Tele2, Telio), Malta
(GO plc, Vodafone, Melita plc, Ozone, SIS), Polonia (TP SA, NETIA, Multimedia PK S.A., Multimedia PK - Południe S.A, TK Telekom), Slovacia (Slovak Telekom, Orange, Swan, UPC), Portugalia (PTC, ZON, Optimus,
Cabovisao), Suedia (TeliaSonera), Marea Britanie (BT, TalkTalk, Virgin Media, Vodafone, Sky), China (China Telecom, China Unicom), USA (ACN Inc., AT&T, Blue Casa Communications, CenturyLink, Cincinnati Bell, Excel
Communications, Fairpoint Communications, Frontier Communications, Integra Telecom, Pac-West Telecomm, Qwest Communications (Qwest), Verizon Communications, Windstream Communications).
Retele de telefonie mobila in care sunt disponibile minutele incluse sau nelimitate Austria ( T-Mobile), Belgia ( Orange, Proximus) Bulgaria (Mobiltel, Cosmo Bulgaria Mobile, BTC), Cipru (Primetel PLC, MTN, CYTA),
Republica Ceha (T-Mobile, O2 Czech Republic a.s., Vodafone), Germania (Vodafone), Danemarca (TDC, Telia, Telenor, Hi3G), Estonia (AS EMT, Elisa Eesti AS, Tele2 Eesti AS), Grecia (Vodafone, Wind), Spania (Digi
Mobil Spania), Franta ( SFR, Free Mobile), Ungaria (Digi Mobil Ungaria), Irlanda (Hutchinson 3G Ireland, Meteor, Vodafone Ireland), Islanda (Siminn, Vodafone, Nova, Tal), Italia (Digi Mobil Italia), Lituania (Tele2, Omnitel,
Bitė Lietuva), Luxembourg (EPT, Tango, Orange), Malta (Go plc, Melita plc, Vodafone), Olanda (KPN, Vodafone, T-Mobile), Polonia (T-Mobile Polska S.A., Polkomtel sp. z o.o., Orange Polska S.A., P4. sp. z o.o.), Portugalia
(MEO (ex-TMN), VODAFONE, NOS (ex-OPTIMUS+ZON), Suedia (TeliaSonera, Tele2, Telenor, Hi3G), Marea Britanie (EE)

Formular de retragere din contractul incheiat la distanta sau in afara spatiilor comerciale cu RCS & RDS S.A.
Catre RCS & RDS S.A. Bucuresti str. Dr. Staicovici nr. 75 Cladirea Forum 2000 Faza I Etaj 2, sector 5
Telefon: 031.400.4414 (pentru Bucuresti), 03XX.400.414 (pentru restul tarii, unde XX reprezinta prefixul de judet) E-mail: clienti@rcs-rds.ro
Va informez prin prezenta cu privire la retragerea mea din contractul incheiat cu RCS & RDS privind furnizarea urmatoarelor servicii de comunicatii electronice:
____________________________________________________________________________________________________________________________________
____________________________________________________________________________________________________________________________________
Nume si prenume: ________________________________________________________________________________________________________________
Adresa de domiciliu: ______________________________________________________________________________________________________________
____________________________________________________________________________________________________________________________________
Am luat cunostinta si sunt de acord ca in cazul exercitarii dreptului de retragere voi suporta contravaloarea costurilor directe legate de
returnarea produselor, costuri reprezentate de tarifele percepute de operatorul de servicii postale sau de curierat pentru furnizarea
serviciilor specifice.

Data: Semnatura:
_________________________ _________________________
RCS & RDS
Str. Dr. Staicovici nr. 75
Forum 2000 Building Faza I, Et. 2
Sector 5, Bucureşti
T +40 (31) 400 4440
F +40 (31) 400 4441
E office@rcs-rds.ro
W DIGI.ro

FORM-RCS-RDS-COM-VZ-REZ-260 Ed 1 Rev 9 Act aditional suplimentare internet Gb

Act aditional din data la 30.05.2022 Contractul nr 8449112848 (Contractul)

Incheiat intre Beneficiar pe de o parte si RCS & RDS SA, avand sediul social in Bucuresti str. Dr. Staicovici nr. 75 Forum 2000 Building,
Faza I Etaj 2, sector 5, cu numarul de ordine in Registrul Comertului J40/12278/1994, codul unic de inregistrare RO 5888716, cont
bancar, cod IBAN RO06INGB0001000188248913 deschis la ING Bank N.V. – Sucursala Bucuresti, pe de alta parte, denumita in
continuare RCS & RDS, prin
Cod reprezentant comercial RCS & RDS 43387 in calitate de Agent / Reprezentant vanzari si
Beneficiar (client):
Numele si prenumele
GEANGU LAVINIA COSTINELA
Act de identitate:
BI/CI Pasaport Legitimatie de sedere Seria PX nr. 958972 CNP 2880917******

Adresa
Localitate: Pleasa Judet/sector: Prahova

Strada Regele Carol I nr. 198 bl. - sc. - et. - ap. -


cod adresa telefon

Partile, potrivit ofertei promotionale a RCS & RDS disponibila local si valabila in perioada 10 februarie 2020 - 30 iunie 2022,
de comun acord, au convenit incheierea prezentului act aditional, prin care se modifica si completeaza Contractul, dupa cum
urmeaza:
Optiunea Beneficiarului pentru serviciile și echipamentele RCS & RDS:
Viteza maxima de trans- Viteza minima de trans- Viteza de transfer al Taxa

FORM-RCS-RDS-COM-VZ-REZ-260 Ed 1 Rev 9 Act aditional


fer al datelor fer al datelor datelor disponibila in Tarif lunar** reconfigura-
Tip Serviciu DigiNet* | Tehnologie mod normal (TVA inclusa) re***
Download Upload Download Upload Download Upload (TVA inclusa)
Fiberlink Gigabit Popular | FTTH (EPON) 500 Mbps 250 Mbps 200 Mbps 100 Mbps 450 Mbps 250 Mbps 25 Lei 100 Lei
X
Fiberlink Gigabit Popular | FTTH (GPON) 940 Mbps 250 Mbps 200 Mbps 100 Mbps 850 Mbps 250 Mbps 25 Lei 100 Lei

Dispozitiv WiFi 6 (Gigabit), utilizat în regim de chirie pentru serviciul de acces internet.

Viteza maxima de transfer al datelor reprezinta rata de transmitere a datelor pe care un utilizator final o poate experimenta cel putin o data într-un interval de timp definit.
Viteza minima de transfer al datelor reprezinta cea mai mica rata de transmitere a datelor pe care un utilizator final o poate experimenta în accesarea serviciului, potrivit prevederilor
contractului sau ale conditiilor generale, dupa caz.
Viteza de transfer al datelor disponibila in mod normal reprezinta rata de transmitere a datelor pe care un utilizator final o poate experimenta în cea mai mare parte a timpului de
accesare a serviciului, pe o perioada de timp definite.
Viteza promovata de transfer al datelor reprezinta rata de transmitere a datelor pe care furnizorul o utilizeaza in informarile cu scop comercial, in promovarea ofertelor comerciale.
Viteza promovata de transfer al datelor este egala cu viteza maxima de transfer al datelor.
* Traficul aferent serviciului Digi Net Fiberlink Gigabit Popular este nelimitat 100%, vitezele nefiind garantate; serviciul Digi Net Fiberlink Gigabit Popular sunt disponibile prin retelele
de distributie de fibra optica tip FTTH, retele in care echipamentele de distributie sunt compatibile cu viteze maxime de transfer de pana la 940 Mb/s. In vederea punerii in functiune a
Serviciului Beneficiarul a fost informat si este de acord cu executarea de catre personalul tehnic RCS & RDS a unor operatiuni de reconfigurare a retelei si echipamentelor de acces
din imobilul unde Serviciul este furnizat, inlocuirea/instalarea unor dispozitive, inclusiv inlocuirea echipamentului de telefonie fixa cu un telefon fix conectat prin reteaua radio.
** Include atat contravaloarea abonamentului pentru acces la internet, cat si contravaloarea serviciilor accesorii, asociate si de mentenanta planificate.
*** Taxa de reconfigurare se percepe la contractarea pachetului Fiberlink Gigabit Popular provenit din modificarea oricarui alt pachet Digi Net; pe aceasta taxa se aplica o reducere
de 100% conform ofertei RCS & RDS in vigoare.
Art.1 Abonatul va beneficia de serviciul de acces la internet Digi Net Fiberlink Gigabit Popular („Serviciul”) prin:
X achizitionarea Serviciului in conditiile prezentei oferte
SAU
modificarea serviciului de acces la internet furnizat la locatia mai-sus mentionata, prin furnizarea Serviciului cu userul de conectare

situatii in care serviciile care formeaza obiectul Contractului se prelungesc cu o Durata Extinsa:
de 12 (douasprezece) luni X de 24 (douazecisipatru) de luni

nedeterminata, Abonatul avand obligatia de a achita contravaloarea Serviciului, a taxelor operationale (instalare, activare, reconfigurare) a
tarifelor echipamentelor pentru furnizarea serviciilor si a oricaror taxe si tarife mentionate in Contract si in prezentul act la tarifele standard fara aplicarea reducerilor
promotionale.
Durata Extinsa incepe sa curga de la data punerii in functiune a Serviciului.
De asemenea, la achizitionarea serviciului Digi Net Fiberlink Gigabit Popular Abonatul va beneficia de o reducere de 100% la contravaloarea pentru utilizarea unui
spatiu de stocare de 20 GB.
Reducerile promotionale sunt acordate sub conditia mentinerii in vigoare si achitarii serviciilor pe toata durata de valabilitate a Duratei Extinse si in situatia in care
Contractul va fi in vigoare si ulterior acestei date, Abonatul va putea beneficia de reducerile promotionale in masura in care vor fi mentinute in oferta comerciala
RCS & RDS.
Art.2 Informatii utile si Conditii specifice de utilizare a Serviciului
Traficul aferent serviciului Digi Net Fiberlink Popular este nelimitat 100%; serviciul Digi Net Fiberlink Gigabit Popular este disponibil prin retelele de distributie de
fibra optica tip FTTH, retele in care echipamentele de distributie sunt compatibile cu viteze maxime de transfer de pana la 940 Mb/s.

RCS & RDS S.A.


Nr. de ordine în Reg. Com.: J40/12278/1994 | C.U.I.: 5888716; atribut fiscal: RO | Capital Social subscris şi vărsat: 38.594.163 LEI | Cod IBAN: RO06 INGB 0001 0001 8824 8913, ING Bank Bucureşti
RCS & RDS
Str. Dr. Staicovici nr. 75
Forum 2000 Building Faza I, Et. 2
Sector 5, Bucureşti
T +40 (31) 400 4440
F +40 (31) 400 4441
E office@rcs-rds.ro
W DIGI.ro

In vederea punerii in functiune a Serviciului Beneficiarul a fost informat si este de acord cu executarea de catre personalul tehnic RCS & RDS a unor operatiuni de
reconfigurare a retelei si echipamentelor de acces din imobilul unde Serviciul este furnizat, inlocuirea/instalarea unor dispozitive, inclusiv inlocuirea echipamentului
de telefonie fixa cu un telefon fix conectat prin reteaua radio.
Calculatorul prin intermediul caruia este utilizat Serviciul trebuie sa beneficieze de una din configuratiile mai-jos prezentate pentru a putea atinge latimea de banda
de 500 sau 940 Mbps:

Digi Net Fiberlink Gigabit Popular FTTH (EPON) FTTH (GPON)


Procesor Intel i5 2,5 GHz (2 core) sau echivalent Intel i7 2,2 GHz (4 core) sau echivalent
Memorie RAM 2 GB 4 GB
Hard Disk SATA 3 – 7200 RPM SSD
Placa de retea Gigabit
Sisteme de operare Microsoft Windows 7 sau superior, Linux, Mac OS
Router care sa suporte trafic sustinut de 500 Mbps/ 1Gbps (optional)
Latimea de banda a Serviciului este negarantata, valorile maxime fiind influentate in principal de: numarul de utilizatori care acceseaza simultan Serviciul, de
cantitatea de date transferata prin intermediul Serviciului, de elementele de conectica ale calculatorului (cabluri, mufe, adaptoare, etc), de actualizarea versiunii de
browser si a sistemului de operare etc, RCS & RDS nefiind in niciun fel raspunzatoare pentru variatia latimii de banda si furnizarea Serviciului la valorile maximale
precizate.
Art.3 Conditii prealabile necesare pentru obtinerea vitezei minime de transfer al datelor, vitezei maxime de transfer al datelor si vitezei de transfer al
datelor disponibila in mod normal pentru serviciul Digi Net.
Viteza minima de transfer al datelor, viteza maxima de transfer al datelor si viteza de transfer al datelor disponibila in mod normal pot fi
atinse cu respectarea cel putin a urmatoarelor conditii:
(i) detinerea sau achizitionarea unui serviciu de internet fix din oferta RCS & RDS care poate asigura accesul la viteza maxima de transfer si viteza de transfer al
datelor disponibila in mod normal;; (ii) conexiune prin cablu Ethernet; (iii) oprirea serviciului Wi-Fi; (iv) utilizarea unui singur PC; (v) oprirea oricaror altor programe
sau aplicatii care genereaza trafic de date (filesharing, streaming, browsing de orice fel, messaging, etc); (vi) utilizarea Windows 7 sau superior, Linux sau Mac
OS; (vii) inexistenta unor incidente in retea cauzate de terti sau datorate lucrarilor de mentenante in retea, anuntate de catre RCS & RDS. In scopul testarii vitezei
maxime de transfer si vitezei de transfer al datelor disponibila in mod normal Beneficiarul poate utiliza si aplicatia disponibila la www.digiromania.ro/asistenta/
servicii-aplicatii/speedtest.
Art.4 Viteza de transfer a datelor disponibila in mod normal poate fi obtinuta in marea majoritate a timpului in care este utilizat serviciul de acces la internet Digi Net,

FORM-RCS-RDS-COM-VZ-REZ-260 Ed 1 Rev 9 Act aditional


in special in afara orelor de varf reprezentate de intervalul 20:00 - 23:00, in timp ce viteza maxima de transfer a datelor poate fi obtinuta cu o probabilitate crescuta
in intervalul 00:00 - 18:00, obtinerea vitezelor fiind conditionata de respectarea metodologiei de verificare prevazuta la art.3 de mai-sus.
Factori care pot afecta rezultatele masuratorilor: distanta fata de serverele Netograf, media incarcarii procesorului in timpul testului a depasit valoarea de 60%,
exista mai putin de 500 Mbytes memorie RAM libera.
Art.5 Procedura de masurare a vitezelor de transfer
In vederea masurarii vitezelor pentru serviciul Digi Net, Beneficiarul va parcurge urmatoarele etape: i) utilizarea aplicatiei Netograf disponibila pe site-ul www.
digiromania.ro sau direct la www.netograf. ro, prin crearea si utilizarea unui cont de utilizator specific in cadrul aplicatiei, ii) autentificarea pe contul Netograf in
momentul realizarii masuratorilor; iii) respectarea conditiilor prevazute de art.3 pe intreaga durata de realizare a masuratorilor; iv) asigurarea parcurgerii procedurii
si salvarea rezultatelor potrivit indicatiilor cuprinse in cadrul aplicatiei Netograf; v) pentru a constata diferente importante, permanente sau care se repeta la
intervale regulate Beneficiarul va efectua masuratori dupa cum urmeaza:
a) in vederea constatarii unor diferente importante intre vitezele din contract si performanta reala serviciului, Beneficiarul va efectua 6 masuratori in decursul a 24
de ore, dintre care cel putin una trebuie sa fie facuta in intervalul 23:00 - 07:00 si maximum 2 masuratori sa fie in intervalul 20:00-23:00. Masuratorile trebuie sa
fie efectuate la intervale de minimum doua ore distanta intre ele. Se considera diferenta importanta daca cel cel putin doua masuratori nu ating valoarea minima a
vitezei de transfer indicata in contract sau cel putin jumatate din masuratori inregistreaza valori care nu depasesc 50% din viteza disponibila in mod normal indicata
in contract.
b) in vederea constatarii unor diferente permanente sau care se repeta la intervale regulate intre vitezele indicate prin contract (viteza disponibila in mod normal,
viteza minimă, respectiv viteza maxima de transfer al datelor) si performanta reala serviciului, Beneficiarul va realiza masuratori cel putin 5 zile (dintre care, cel putin
o zi de week-end) in decursul a maximum 7 zile consecutive, efectuând minimum 6 masuratori pe zi, dintre care cel putin o masuratoare din fiecare zi în intervalul
orar 23:00-07:00 si maximum 2 masuratori sa fie in intervalul 20:00-23:00. Masuratorile trebuie sa fie efectuate la intervale de minimum doua ore distanta intre ele.
Se considera o diferenta permanenta sau care se repeta la intervale regulate daca: a) cel putin jumatate din masuratori nu ating viteza de transfer al datelor
disponibila in mod normal; b) sau daca viteza de transfer atinsa de utilizator este mai mica decat valoarea minima a vitezei de transfer a datelor in cel putin doua
masuratori; c) nicio masuratoare nu atinge viteza maxima de transfer al datelor.
Art.6 In cazul in care Beneficiarul inregistreaza diferente, permanente sau care se repeta la intervale regulate si depune 3 sesizari valide avand ca obiect astfel de
diferente in decursul a maximum 90 consecutive, Beneficiarul poate denunta unilateral contractul cu privire la serviciul Digi Net, fara plata vreunei despagubiri, cu
exceptia clauzei penale datorate in cazul in care Beneficiarul nu restituie catre RCS & RDS bunurile primite in chirie sau custodie.
Art.7 Procedura de solutionare a reclamatiilor cu privire la vitezele de transfer Digi Net. Despagubiri acordate.
In situatia in care in urma realizarii testelor sunt inregistrate diferente importante, permanente sau care se repeta la intervale regulate intre vitezele minime/maxime
de transfer, vitezele de transfer disponibile in mod normal si vitezele rezultate in urma testelor obtinute prin intermediul aplicatiei Netograf, utilizatorii pot sesiza
RCS & RDS diferentele constatate, prin transmiterea unei reclamatii. Reclamatia va fi transmisa de catre titularul contractului de servicii de comunicatii electronice
in termen de 30 de zile de la data finalizarii ultimei masuratori. In afara de datele de identificare si de contact (inclusiv codul de abonat si un numar de telefon
valabil), reclamatia va cuprinde vitezele de transfer reclamate, export-ul masuratorilor efectuate in intervalul reclamat si descarcat din contul de utilizator Netograf
în format csv sau pdf.
Reclamatia va fi depusa in punctele de prezenta RCS & RDS (www.digiromania.ro/asistenta/ puncte-prezenta) sau prin e-mail la clienti@rcs-rds.ro.
Reclamatiile vor fi solutionate intr-un termen de 30 de zile de la data la care toate informatiile au fost furnizate, inclusiv, acolo unde este cazul, datele si informatiile
suplimentare solicitate de catre RCS & RDS pentru solutionarea reclamatiei. In acest sens RCS & RDS va putea desfasura propriile teste (Beneficiarul avand
obligatia de a asigura accesul echipei tehnice si suportul necesar efectuarii testelor in locatia Beneficiarului) si va comunica ori de cate ori este necesar parcursul
solutionarii reclamatiei cu utilizatorul pentru clarificarea valorilor inregistrate.
In situatia in care in urma analizarii reclamatiei se constata - sub conditia respectarii de catre utilizator a procedurii descrise in art.3 si a conditiilor specifice de la
art.2
- existenta diferentelor mentionate, utilizatorul este indreptatit sa primeasca despagubiri constand in reducerea pretului abonamentului lunar proportional cu
perioada in care s-au inregistrat aceste diferente, acordate de la data receptionarii sesizarii si pana la momentul remedierii situatiei, cand serviciul este restabilit.
Despagubirile vor fi evidentiate prin creditarea corespunzatoare a contravalorii serviciilor din factura/facturile urmatoare. Daca Abonatul nu revine intr-un interval
de 48 de ore de la momentul remedierii situatiei cu alte solicitari in privinta reclamatiei formulate, acesata este onsiderata solutionata.
De asemenea, in cazul în care Beneficiarul experimenteaza diferente, permanente sau care se repeta la intervale regulate, Beneficiarul poate solicita incetarea
contractului, conform prevederilor art. 6 de mai-sus.
Daca utilizatorul inregistreaza nemultumiri fata de modalitatea de solutionare a reclamatiei poate apela la mijloacele de solutionare prevazute in Procedura
functionala de solutionare a reclamatiilor clientilor RCS & RDS, inclusiv prin sesizarea institutiilor nationale cu atributii in domeniu sau se poate adresa instantelor
judecatoresti competente.

RCS & RDS S.A.


Nr. de ordine în Reg. Com.: J40/12278/1994 | C.U.I.: 5888716; atribut fiscal: RO | Capital Social subscris şi vărsat: 38.594.163 LEI | Cod IBAN: RO06 INGB 0001 0001 8824 8913, ING Bank Bucureşti
RCS & RDS
Str. Dr. Staicovici nr. 75
Forum 2000 Building Faza I, Et. 2
Sector 5, Bucureşti
T +40 (31) 400 4440
F +40 (31) 400 4441
E office@rcs-rds.ro
W DIGI.ro

Art.8 In cazul incetarii (reziliere, denuntare unilaterala, anulare, etc., inclusiv pentru neplata la termen a contravalorii oricarui serviciu contractat) sau suspendarii
furnizarii oricarui serviciu inainte de expirarea Duratei Extinse, Beneficiarul se obliga sa achite RCS&RDS potrivit dispozitiilor legale aplicabile, o suma cu titlu
de justa despagubire formata din contravalorea taxelor operationale de activare, instalare si reconfigurare a serviciilor, contravaloarea reducerilor acordate la
echipamentele utilizate pentru furnizarea serviciilor si contravaloarea serviciului de stocare.
Prin exceptie, in situatia in care Beneficiarul a achizitionat Serviciul prin incheierea contractului la distanta, Beneficiarul poate denunta unilateral Serviciul intr-un
termen de 14 zile de la incheierea Contractului fara plata vreunor penalitati sau despagubiri.
Art.9 Celelalte clauze contractuale care nu au fost modificate in mod explicit sau implicit raman in vigoare nemodificate.
Art.10 Tarife servicii operationale aplicabile activarii unui serviciu nou contractat sau in cazul modificarii unuia existent:
Denumire tarif Tarif * (Lei, TVA inclusa)
Activare serviciu 50
Instalare serviciu 50
Activare serviciu retea FTTH** 100
Instalare serviciu retea FTTH** 100

FORM-RCS-RDS-COM-VZ-REZ-260 Ed 1 Rev 9 Act aditional


Taxa reconfigurare retea pentru serviciul Digi Net cu
100
o latime de banda > 100 Mbps
*Tarife promotionale prin aplicarea unei reduceri de 100% aferent contravalorii taxelor operationale pentru contractele incheiate pe o perioada minima de 12, respectiv 24 de luni.
**Taxa de instalare se percepe pentru locuinte unifamiliale/multifamiliale pentru serviciile furnizate prin tehonologie FTTH.

Eu, Beneficiarul, declar ca am fost informat inainte de incheierea prezentului act aditional si sunt de acord cu privire la Durata Extinsa a
Contractului, conditiile, limitele si contravaloarea Serviciului, reducerile si facilitatile acordate. Declar totodata ca am primit si Anexa 2 -
Extras din tarifele RCS & RDS.

Semnatura si stampila reprezentantului RCS & RDS / Agentului Nume, prenume (se vor completa in clar de Beneficiar) si semnatura Beneficiarului

Leonte Eugen Rudaru


________________________________________________ GEANGU LAVINIA COSTINELA
________________________________________________________________

Formular de retragere din contractul incheiat la distanta sau in afara spatiilor comerciale cu RCS & RDS S.A.
Catre RCS & RDS S.A. Bucuresti str. Dr. Staicovici nr. 75 Cladirea Forum 2000 Faza I Etaj 2, sector 5
Telefon: 031.400.4414 (pentru Bucuresti), 03XX.400.414 (pentru restul tarii, unde XX reprezinta prefixul de judet) E-mail: clienti@rcs-rds.ro
Va informez prin prezenta cu privire la retragerea mea din contractul incheiat cu RCS & RDS privind furnizarea urmatoarelor servicii de comunicatii electronice:
____________________________________________________________________________________________________________________________________
____________________________________________________________________________________________________________________________________
Nume si prenume: ________________________________________________________________________________________________________________
Adresa de domiciliu: ______________________________________________________________________________________________________________

Data: Semnatura:

RCS & RDS S.A.


Nr. de ordine în Reg. Com.: J40/12278/1994 | C.U.I.: 5888716; atribut fiscal: RO | Capital Social subscris şi vărsat: 38.594.163 LEI | Cod IBAN: RO06 INGB 0001 0001 8824 8913, ING Bank Bucureşti
RCS & RDS
Str. Dr. Staicovici nr. 75
Forum 2000 Building Faza I, Et. 2
Sector 5, Bucureşti
T +40 (31) 400 4440
F +40 (31) 400 4441
E office@rcs-rds.ro
W DIGI.ro

Anexa 2 Extras din tarife RCS & RDS


FORM-RCS-RDS-COM-VZ-REZ47_Popular-Ed 6 rev 0
I.Tarife servicii operationale aplicabile pachetelor de servicii contractate:
Tarif (Lei, TVA inclusa) pentru contract incheiat pe perioada
Taxe operationale Serviciu pentru care se aplica
nedeterminata 12 luni/24 de luni**
Instalare serviciu* 50 50 Digi Tv Cablu, Digi Net, Digi Tel
Instalare serviciu* retea FTTH*** 100 100 Digi Tv Cablu, Digi Net, Digi Tel
Activare serviciu 50 50 Digi Tv Cablu, Digi Net, Digi Net Mobil, Digi Tel, Digi Tv Satelit
Activare serviciu retea FTTH*** 100 100 Digi Tv Cablu, Digi Net, Digi Tel
* Taxa de instalare se percepe doar pentru serviciile instalate pe infrastructura terestra tip coaxial, FTTB si DTH.
** Tarife promotionale prin aplicarea unei reduceri de 100% aferent contravalorii taxelor operationale pentru contractele incheiate pe o perioada minima de 12, respectiv 24 de luni.
*** Taxa de instalare se percepe pentru locuinte unifamiliale/multifamiliale pentru serviciile furnizate prin tehonologie FTTH.
II.1. Tarife echipamente pentru furnizarea serviciilor Digi TV Cablu, Digi TV Satelit, Digi Tel, Digi Net, Digi Net Mobil:
Contract incheiat pe perioada nedeterminata* Tarif contract incheiat pe 12 luni Tarif contract incheiat pe 24 luni
Echipament** Tarif chirie Pret echipament (TVA Tarif chirie lunara Pret echipament (TVA Tarif chirie lunara Pret echipament
lunara inclusa) (TVA inclusa) inclusa) (TVA inclusa) (TVA inclusa)
Digi Smart CAM Optiunea nu este 95,95 Lei 3 Lei*** 95,95 Lei 3 Lei*** 95,95 Lei
valabila
Decodor SD Digi Tv Cablu 143,95 Lei 2 Lei*** 143,95 Lei 2 Lei*** 143,95 Lei
Decodor SD Digi Tv Satelit 143,95 Lei 3 Lei**** 143,95 Lei 3 Lei**** 143,95 Lei
Decodor HD Digi Tv Cablu***** 335,89 Lei 5 Lei*** 239,92 Lei 5 Lei*** 239,92 Lei
Decodor HD Digi Tv Satelit 150,00 Lei 5 Lei**** 150,00 Lei 5 Lei**** 150,00 Lei

FORM-RCS-RDS-COM-VZ-REZ-47 _Popular_Ed 6 rev 0_Anexa 2


Kit antena satelit 75 Lei - 75 Lei - 75 Lei
LNB dublu 25,00 Lei - 25,00 Lei - 25,00 Lei
LNB quad 35,00 Lei - 35,00 Lei - 35,00 Lei
Echipament ONT 239,92 EUR 10 Lei****** 239,92 EUR 10 Lei****** 239,92 EUR
Echipament ONT Wi-Fi 239,92 EUR 3 Lei******* 239,92 EUR 3 Lei******* 239,92 EUR
Modem de date mobile wi-fi 4G 297,50 Lei 10 Lei 297,50 Lei 10 Lei 297,50 Lei
Modem de date mobile 3G/gateway 52,79 EUR 6 Lei****** 52,79 EUR 6 Lei****** 52,79 EUR
Telefon fix conectat prin reteaua 47,60 EUR 6 Lei****** 47,60 EUR 6 Lei****** 47,60 EUR
radio
Telefon fix 11,90 EUR 6 Lei****** 11,90 EUR 6 Lei****** 11,90 EUR
Router Wifi 125 Lei 3 Lei 125 Lei 3 Lei 125 Lei
Router Wifi Gigabit 170 Lei 3 Lei 170 Lei 3 Lei 170 Lei
Dispozitiv Wifi 6 (Gigabit) 170 Lei 3 Lei 170 Lei 3 Lei 170 Lei
* In cazul contractelor incheiate pe perioada nederminata echipamentele nu pot fi predate spre utilizare sub forma de custodie sau chirie, Beneficiarul putandu-le achizitiona prin achitarea tarifelor mai-sus mentionate.
** Cartela sim/Smartcardul sunt proprietatea RCS & RDS si sunt oferite in custodie Beneficiarului pe durata de valabilitate a prezentului contract. Beneficiarul se obliga sa foloseasca cartela sim/smartcard-ul intr-un terminal
proprietate personala compatibil cu reteaua 3G/cu tehnologia DTH.
***Abonatul poate beneficia de o reducere de 100% la tariful chiriei lunare conform promotiilor speciale RCS & RDS care vor fi comunicate prin mijloacele publice de comunicare.
****Tarif aplicabil pentru inlocuirea decodoarelor de satelit defecte cu decodoare reconditionate
***** Receptionarea programelor in format HD este disponibila doar in retelele in care infrastructura RCS & RDS este compatibila cu tehnologia HD. In cadrul ofertei promotionale in vigoare abonatul beneficiaza de o reducere de
100% la chiria primului decodor HD pentru serviciul Digi TV Cablu in cazul in care acesta este primul decodor aferent pachetului digital pentru contractele incheiate pe o perioada minima de 12 luni.
****** Tarife promotionale prin aplicarea unei reduceri de 100% aferent contravalorii chiriei lunare pentru contractele incheiate pe o perioada 12, respectiv de 24 de luni.
******* Pentru serviciul Digi Net Fiberlink 100, Digi Net Fiberlink 300, Digi Net Fiberlink 500 si Digi Net Fiberlink 1000 se aplica o reducere promotionala de 100% aferenta contravalorii chiriei lunare pentru contractele incheiate pe
o perioada 12, respectiv de 24 de luni.
III.Serviciul Digi TV Cablu
Nr. minim Denumire taxa/tarif Taxa/tarif Denumire taxa/tarif Taxa/tarif (TVA
Tip pachet de pro- Tarif* (TVA inclusa) inclusa)
grame (TVA inclusa)
Taxa reconectare neplata 15 Lei Taxa modificare nume/beneficiar 6 Lei
Popular Analogic Minim 36 21 Lei Taxa reconectare la cerere 6 Lei Taxa pierdere cablu HDMI 30 Lei
Popular Digital Minim 68 25 Lei Taxa transfer contract la alta adresa 45 Lei Telecomanda decodor 20 Lei
Popular Digital Special** Minim 69 26 Lei Taxa trecere la pachet inferior 6 Lei Alimentator decodor 40 Lei

Extraoptiune*** Taxa/tarif Nota:


(TVA inclusa) * Include atat contravaloarea abonamentului pentru serviciul de programe audiovizuale, cat si contravaloarea serviciilor accesorii, asociate si
de mentenanta planificate.
Film Now 3,00 Lei ** Include serviciile de programe adult.
*** Abonatul poate opta, în completarea pachetului Popular Digital si Popular Digital Special pentru una din extraoptiunile de mai sus furnizate in
4K**** 5,00 Lei regim Pay-Tv cu plata unui tarif lunar (TVA inclus) suplimentar. Aceste extraoptiuni pot sa nu fie disponibile în toate retelele operate de RCS & RDS,
Beneficiarul putând sa opteze pentru acestea numai daca retelele Operatorului permit furnizarea lor. La achizitionarea mai multor extraoptiuni
MaxPak (HBO) 15 Lei Pay TV din oferta curenta Digi RCS & RDS: HBO/Max Pak, Film Now (Digi Film), 4K (mai putin extraoptiunile Adult si Balcan Music TV), veti putea
beneficia de urmatoarele reduceri aplicate la serviciul TV digital de baza 1 leu/luna, in cazul achizitionarii a 2 extraoptiuni Pay TV sau 2 lei/luna,
HBO 13 Lei in cazul achizitionarii a 3 extraoptiuni Pay TV.
**** Extraoptiunea este disponibila doar în grila TV de cablu digital. Pentru a viziona corect si la calitatea 4K programele 4K este necesar un
Adult (SuperOne)***** 1 Leu televizor cu rezolutie Ultra HD, compatibil CI+ si un Digi Smart CAM.
***** Serviciile de programe adult sunt incluse in pachetul Popular Digital Special sau pot fi contractate separat, ca extraoptiune a pachetului
Balcan Music TV 1,3 Lei Digital.
RCS & RDS S.A.
Nr. de ordine în Reg. Com.: J40/12278/1994 | C.U.I.: 5888716; atribut fiscal: RO | Capital Social subscris şi vărsat: 38.594.163 LEI | Cod IBAN: RO06 INGB 0001 0001 8824 8913, ING Bank Bucureşti
RCS & RDS
Str. Dr. Staicovici nr. 75
Forum 2000 Building Faza I, Et. 2
Sector 5, Bucureşti
T +40 (31) 400 4440
F +40 (31) 400 4441
E office@rcs-rds.ro
W DIGI.ro

IV.1 Serviciul Digi Net (acces la Internet)


Tip Serviciu DigiNet* | Viteza maxima de transfer al datelor Viteza minima de transfer al datelor Viteza de transfer al datelor disponibila in
mod normal Tarif lunar**
Tehnologie*** (TVA inclusa)
Download Upload Download Upload Download Upload
Fiberlink Popular | EOC 45 Mbps 20 Mbps 15 Mbps 10 Mbps 40 Mbps 20 Mbps 17 Lei
Fiberlink Popular | FTTB 95 Mbps 95 Mbps 50 Mbps 25 Mbps 80 Mbps 40 Mbps 17 Lei
Fiberlink Popular | FTTH 299 Mbps 150 Mbps 100 Mbps 50 Mbps 250 Mbps 150 Mbps 17 Lei
Viteza maxima de transfer al datelor reprezinta rata de transmitere a datelor pe care un utilizator final o poate experimenta cel putin o data într-un interval de timp definit.
Viteza minima de transfer al datelor reprezinta cea mai mica rata de transmitere a datelor pe care un utilizator final o poate experimenta în accesarea serviciului, potrivit prevederilor contractului sau ale conditiilor generale, dupa caz.
Viteza de transfer al datelor disponibila in mod normal reprezinta rata de transmitere a datelor pe care un utilizator final o poate experimenta în cea mai mare parte a timpului de accesare a serviciului, pe o perioada de timp definite.
Viteza promovata de transfer al datelor reprezinta rata de transmitere a datelor pe care furnizorul o utilizeaza in informarile cu scop comercial, in promovarea ofertelor comerciale.
Viteza promovata de transfer al datelor este egala cu viteza maxima de transfer al datelor.
* Traficul aferent serviciului Digi Net Fiberlink Popular este nelimitat 100%. In vederea punerii in functiune a Serviciului Beneficiarul a fost informat si este de acord cu executarea de catre personalul tehnic RCS & RDS a unor operatiuni
de reconfigurare a retelei si echipamentelor de acces din imobilul unde Serviciul este furnizat, inlocuirea/instalarea unor dispozitive, inclusiv inlocuirea echipamentului de telefonie fixa cu un telefon fix conectat prin reteaua radio.
** Include atat contravaloarea abonamentului pentru acces la internet, cat si contravaloarea serviciilor accesorii, asociate si de mentenanta planificate.
*** In imobilele in care tehnologiile FTTH si FTTB sunt in curs de implementare serviciul va fi furnizat prin tehnologia FTTC (EOC), asigurandu-se o viteza maxima de transfer al datelor de pana la 45 Mbps pentru download, respectiv
de pana la 20 Mbps pentru upload, cu aplicarea tarifului aferent acestui serviciu. Migrarea catre tehnologiile FTTH si FTTB este un proces dinamic, cu o dezvoltare graduala la nivel national intr-o perioada nedeterminata, astfel incat
Abonatul va beneficia de serviciul de acces la internet cu asigurarea unor viteze maxime de transfer al datelor de pana la 95 Mbps pentru download si de pana la 95 Mbps pentru upload, respectiv de pana la 299 Mbps pentru download
si de pana la 150 Mbps pentru upload, in momentul in care noile tehnologii vor fi disponibile in imobilele in care sunt furnizate serviciile achitand in mod corespunzator contravaloarea serviciului furnizat la acesti parametrii superiori.

IV.2 Serviciul Digi Net Mobil


Viteza maxima esti- Prag Chirie lunara modem de date Tarif lunar
mata de transfer al limitare Taxa
Pachet Tehonlogie datelor* mobile (include TVA) (include TVA) activare***
viteza de (include TVA)
Download Upload acces* Neasociat Asociat* Neasociat Asociat**
Retea 4G (2600 MHz, TDD) 100 Mbps 10 Mbps 10 GB 10 Lei 5 Lei

FORM-RCS-RDS-COM-VZ-REZ-47 _Popular_Ed 6 rev 0_Anexa 2


Digi Net Mobil Activ Retea 4G (2100 MHz, FDD) 75 Mbps 21 Mbps 10 GB 10 Lei 5 Lei 15 Lei 10 Lei 50 Lei
(discount 5 Lei)
Retea 3G (900 MHz, 2100 MHz) 15 Mbps 4,6 Mbps 5 GB 5 Lei 0 Lei
Retea 4G (2600 MHz, TDD) 100 Mbps 10 Mbps 20 GB 10 Lei 5 Lei
Digi Net Mobil Activ Plus Retea 4G (2100 MHz, FDD) 75 Mbps 21 Mbps 20 GB 10 Lei 5 Lei 25 Lei 20 Lei 50 Lei
(discount 5 Lei)
Retea 3G (900 MHz, 2100 MHz) 15 Mbps 4,6 Mbps 10 GB 5 Lei 0 Lei
Traficul inclus este nelimitat
Viteza maxima estimata de transfer al datelor reprezinta rata de transmitere a datelor pe care un utilizator final o poate experimenta în conditii reale, si nu poate fi garantata. Vitezele pentru fiecare tehnologie
radio se pot obtine cu respectarea conditiilor prevazute in Sectiunea II.3 din Anexa 3 Clauze specifice pentru furnizarea serviciilor de comunicatii electronice. Viteza promovata de transfer al datelor reprezinta
rata de transfer al datelor pe care RCS & RDS o utilizeaza in informarile cu scop comercial, in promovarea ofertelor de internet mobil. Aceasta viteza este egala cu viteza maxima estimata de transfer al datelor.
* La fiecare 30 de zile, Viteza de acces se va limita pana la 128 kbps viteza de download si pana la 64 kbps viteza de upload dupa atingerea pragului de trafic consumat. Viteza maxima estimata de transfer al datelor este determinata
de tipul echipamentului terminal utilizat/primit de beneficiar si de dezvoltarea retelei 3G si 4G Digi Mobil. Harta cu acoperirea serviciului Digi Net Mobil este disponibila pe materialele de promovare din punctele de prezenta RCS & RDS
sau pe site-ul www.digi.ro. Cantitatea de trafic disponibila in reteaua 4G la viteza superioara poate fi consumata integral in reteaua 4G sau, in masura in care este utilizata atat reteaua 3G cat si reteaua 4G, in reteaua 3G pot fi utilizati
maximum 5 GB sau 10 GB in functie de pachetul achizitionat urmand ca diferenta pana la 10 GB respectiv 20 GB sa poata fi utilizati in reteaua 4G. Informatii cu privire la intervalul de timp pentru care se acorda cantitatea de trafic la
viteza superioara sunt disponibile in procesul-verbal de predare primire a echipamentelor de comunicatii prin intermediul carora serviciul Digi Net Mobil este utilizat.
** Preturi/reduceri aplicabile automat abonatilor care beneficiaza la aceeasi locatie de serviciile Digi Net/ Digi TV (Cablu sau Satelit)/ Digi Mobil din oferta curenta, in baza unui contract in vigoare si pentru care Abonatul nu
inregistreaza restante. Reducerile sunt acordate in functie de configuratia serviciilor mai-sus prezentata si de numarul de pachete achizitionate, sub conditia mentinerii in vigoare si achitarii contravalorii tuturor serviciilor contractate
pe intreaga Durata Initiala sau Extinsa a Contractului.
*** Tarife la care se aplica o reducere de 100% conform ofertei RCS & RDS in vigoare, pentru contractele pe perioada minima de cel putin 12(douasprezece) luni.
V. Serviciul de telefonie Digi Tel
Tip pachet Tarif lunar (include contravaloarea serviciilor de mentenanta, accesorii sau asociate)
Digi Tel In Familie 1,19 EUR (TVA inclusa)
Digi Tel National 2,38 EUR (TVA inclusa)
A. Tarife apeluri
A.1. Destinatii nationale
Tarif* Digi Tel In Familie (Eur, TVA inclusa) Tarif* Digi Tel National (Eur, TVA inclusa)
Destinatie
(din RCS&RDS catre) Apeluri Numar minute Numar mesaje Apeluri Numar minute Numar mesaje
(Eur/minut) incluse incluse (Eur/minut) incluse incluse
RCS&RDS fix si mobil 0,012** Nelimitat Nelimitat1 0,012** Nelimitat Nelimitat1
Retelele de telefonie fixa din Romania 0,006 100 minute2 - 0,012** Nelimitat -
Retelele de telefonie mobila din Romania 0,024 - - 0,012 100 minute3 -
(1) Disponibile doar pentru telefoanele fixe conectate prin reteaua radio RCS & RDS.
(2) Minutele pot fi consumate pentru apeluri catre retelele de telefonie fixa din Romania cu exceptia numerelor geografice de 4 cifre (de exemplu 1958), catre servicii speciale sau cu valoare adaugate, care vor fi facturate conform
ofertei RCS & RDS in vigoare. Minutele neutilizate nu se reporteaza.
(3) Minutele pot fi consumate pentru apeluri catre retele fixe si mobile nationale, catre principalele retele de telefonie fixa alte statelor UE, principalele retele mobile din Austria, Belgia, Bulgaria, Cipru, Republica Ceha, Germania,
Danemarca, Grecia, Spania, Franta, Ungaria, Irlanda, Italia, Malta, Polonia, Portugalia, Suedia, Marea Britanie, Olanda, Lituania, Estonia, Islanda, Luxemburg precum si catre principalele retele de telefonie fi xa si mobila din SUA, Canada
si China. Pentru apelurile in destinatiile internationale Beneficiarul va achita un tarif cuprins intre 0,012 si 0,048 Eur/min. Minutele incluse in „alte retele” sau minutele nelimitate in „alte retele” nu pot fi consumate in roaming
international. Informatii suplimentare cu privire la tariful aplicabil destinatiei internationale apelate pot fi obtinute prin accesarea paginii web: www.digi.ro/asistenta/tarife-plati-prin-sms/tarife/destinatii-si-apeluri-internationale.
Minutele neutilizate nu se reporteaza. Apelurile si mesajele catre servicii/numere sau retele speciale se tarifeaza in mod distinct. Convorbirile si mesajele nelimitate in reteaua RCS & RDS si in alte retele sunt destinate exclusiv utilizarii
obisnuite de catre Beneficiar a serviciului de telefonie, potrivit nevoilor normale de comunicare, orice utilizare frauduloasa sau cu rea credinta a serviciilor va da dreptul RCS&RDS sa suspende sau sa intrerupa furnizarea serviciilor
RCS & RDS S.A.
Nr. de ordine în Reg. Com.: J40/12278/1994 | C.U.I.: 5888716; atribut fiscal: RO | Capital Social subscris şi vărsat: 38.594.163 LEI | Cod IBAN: RO06 INGB 0001 0001 8824 8913, ING Bank Bucureşti
RCS & RDS
Str. Dr. Staicovici nr. 75
Forum 2000 Building Faza I, Et. 2
Sector 5, Bucureşti
T +40 (31) 400 4440
F +40 (31) 400 4441
E office@rcs-rds.ro
W DIGI.ro

potrivit conditiilor contractuale.


A.2. Destinatii internationale. Tarife valabile pentru pachetele Digi Tel In Familie si Digi Tel National
Tarif* (Eur, TVA inclusa)
Destinatie Apeluri Mesaje
(Eur/minut) (Eur/sms)
Retelele de telefonie mobila Digi Mobil Italia, Digi Mobil Spania, Digi Mobil Ungaria 0,012 0,048
Principalele retele de telefonie fixa din alte state ale U.E. 0,012 -
Principalele retele de telefonie fixa si mobila din S.U.A., Canada si China 0,012 0,083
Principalele retele de telefonie mobila din Austria, Belgia, Bulgaria, Cipru, Republica Ceha, Germania, Danemarca, Grecia, Spania, Franta, Ungaria, Irlanda, Italia, 0,014 0,071
Malta, Polonia, Portugalia, Suedia, Marea Britanie, Olanda, Norvegia
Principalele retele de telefonie mobila din Lituania, Estonia, Islanda, Luxemburg, Finlanda, Slovacia, Slovenia, Croatia, Letonia 0,024 0,071
Principalele retele de telefonie mobila din Liechstenstein, Elvetia 0,048 0,071
Nota: 1. Convorbirile si SMS-urile nelimitate in reteaua RCS & RDS si in alte retele sunt destinate exclusiv utilizarii obisnuite de catre beneficiar a serviciului de telefonie, potrivit nevoilor normale de comunicare, orice utilizare frauduloasa sau cu rea
credinta a serviciilor va dreptul RCS & RDS sa suspende sau sa intrerupa furnizarea serviciilor potrivit conditiilor contractuale. Apelurile catre alte retele sau serviciile speciale se tarifeaza in mod distinct.
2. Serviciul Cost Control poate fi accesat de pe fiecare telefon mobil conectat in reteaua Digi Mobil. Daca beneficiarul are mai multe telefoane mobile in baza aceluiasi contract poate accesa serviciul Cost Control de pe fiecare telefon, mesajul primit
continand nivelul estimat al costului apelurilor si mesajelor efectuate de pe telefonul de la care s-a trimis mesajul. Daca se doreste obtinerea informatiei cu privire la nivelul estimat al costului apelurilor si mesajelor efectuate de pe toate telefoanele
contractate, este necesara comunicarea unui numar de telefon din cele contractate la care vor fi primite informatiile legate de costul estimat al apelurilor si mesajelor efectuate de pe telefoanele mobile ale Beneficiarului la momentul solicitarii.
3. Apelarea anumitor destinatii internationale poate fi restrictionata din cauza inregistrarilor de utilizare frauduloasa manifestate pe respectivele destinatii.
* Tarifele includ TVA si nu sunt valabile in cazul apelarii sau transmiterii de mesaje tip SMS catre numere speciale sau servicii speciale, respectiv anumite numere fixe sau mobile apartinand operatorilor alternativi de telefonie fixa si/sau mobila.
Tarifele pentru apeluri si mesajele tip SMS catre principalele retele fixe si mobile sau catre alte retele internationale vor putea fi consultate de catre Beneficiar la adresa de internet www.digi.ro/asistenta/tarife-plati-prin-sms/
tarife/destinatii-si-apeluri-internationale sau prin apelarea serviciului de relatii cu clientii. Tarifele pot varia in fiecare tara, in functie de retelele de telefonie fixa si mobila cu care RCS & RDS are încheiate acorduri de interconectare.
Incepand cu 15.05.2019, tarifele aplicate Beneficiarului pentru apelurile efectuate si SMS-urile transmise catre numere din orice alt stat din cadrul zonei SEE (statele Uniiunii Europene plus Norvegia, Islanda si Liechtenstein) nu vor
depasi 0,226 EUR/minut (TVA inclusa), respectiv 0,071 EUR/SMS (TVA inclusa), cu exceptia apelurilor si SMS-urilor efectuate pentru serviciile cu valoare adaugata sau catre numere cu tarif special, care se tarifeaza in mod distinct
si unde tarifele pot depasi plafoanele tarifare mai-sus mentionate.
Apelurile catre anumite destinatii pot fi restrictionate si vor fi permise numai duca sunt indeplinite conditiile stabilite de RCS&RDS, inclusiv constituirea unei garantii potrivit clauzelor contractuale
** Tarife la care se aplica o reducere de 100%.
Convorbirile nelimitate sunt destinate apelarii abonatilor RCS & RDS, si celor ale altor retele fixe nationale care au alocate numere geografice de 9 cifre pentru utilizarea serviciului de telefonie fixa. Apelurile catre numere geografice de 4 cifre (de
exemplu 1958) sau catre servicii speciale ori cu valoare adaugata nu sunt deduse din apelurile gratuite catre destinatiile mai-sus mentionate si vor fi facturate conform ofertei RCS & RDS in vigoare.

FORM-RCS-RDS-COM-VZ-REZ-47 _Popular_Ed 6 rev 0_Anexa 2


Oferta RCS & RDS este supusa unor termene si conditii.
B. Tarife servicii suplimentare, optionale, conexe, mentenanta accesorii sau asociate C. Tarife conexe:
Servicii suplimentare sau conexe Tarif* (TVA inclusa) Taxa nepredare/deteriorare accesorii echipamente 3G Tarif (TVA inclusa)
Numar preferential 100 Lei/linie Carcasa telefon mobil/modem de date 20 Lei
Factura detaliata total – tiparita sau eliberare copie a facturii ori a anexei 1 Lei /1 pag Acumulator 20 Lei
Inlocuire SIM 5 Lei Incarcator 20 Lei
Nota: Prima inlocuire a SIM-ului este gratuita.
Tarifele serviciilor mentionate la punctele I, II, III, IV si V de mai sus sunt valabile la data semnarii contractului si vor putea suferi modificari potrivit clauzelor contractuale, Beneficiarul având
obligatia sa achite contravaloarea actualizata a tarifelor. Lista actualizata si completa a tarifelor poate fi consultata de catre Beneficiar la adresa de internet www.digi.ro sau prin apelarea
serviciului de relatii cu clientii. Echipamentele oferite cu chirie promotionala pot fi noi sau reconditionate, in functie de stocurile de echipamente existente. Oferta de echipamente este limitata
la volumul stocului disponibil.
Beneficiarul are obligatia de a se informa, înainte de efectuarea unui apel catre orice destinatie internationala, despre tariful aplicabil la momentul efectuarii apelului aferent destinatiei respective, fie prin intermediul adresei de
internet www.digi.ro, fie prin apelarea serviciului de relatii cu clientii. Lipsa solicitarii de informatii si/sau lipsa consultarii de catre Beneficiar a informatiilor publice ale Operatorului referitoare la tarifele practicate echivaleaza cu
acceptul tacit al Beneficiarului asupra tarifului practicat la acel moment de catre Operator.
Pentru anumite plaje de numerotatie sau pentru numere speciale ale unor operatori din alte state, tarifele sunt diferite de tarifele standard ale destinatiilor fixe si mobile din statul respectiv, Beneficiarul avand obligatia sa se informeze
sau sa solicite in prealabil, prin intermediul mijloacelor mai-sus mentionate, informatii actualizate cu privire la tarifele practicate pentru fiecare numar pe care doreste sa-l apeleze, RCS & RDS fiind exonerat de orice raspundere
pentru situatiile in care Beneficiarul nu se conformeaza obligatiei de a se informa in prealabil, Beneficiarul neputand reclama sau pretinde ulterior necunoasterea tarifelor pentru apleurile efectuate.
Lipsa solicitarii de informatii si/sau a consultarii de catre Beneficiar a listei detaliate a tarifelor publicate pe pagina de internet a RCS & RDS echivaleaza cu acceptul tacit de catre Beneficiar al tarifului practicat la acel moment de
catre Operator.
Tariful maxim care poate fi perceput pentru apelarea retelelor globale prin satelit sau pentru apelarea unor destinatii prin intermediul serviciilor furnizate de catre operatorii alternativi este 10 EUR/min, RCS & RDS fiind exonerat de
orice raspundere in cazul in care tarifele destinatiilor apelate vor suferi modificari.
VI. Serviciul Digi TV Satelit de televiziune prin satelit
Tip pachet Nr. minim de programe* Tarif (TVA inclusa) Extraoptiune** Taxa/tarif (TVA inclusa) Extraoptiune** Taxa/tarif (TVA inclusa)
Popular*** minim 25 17 Lei Film Now 3,00 Lei Adult (SuperOne)**** 1 Leu
Baza minim 60 25 Lei MaxPak (HBO) 15 Lei Maghiar 1 Leu
Baza Special**** minim 61 26 Lei HBO 13 Lei

Alte servicii conexe Tarif (TVA inclusa) Alte servicii conexe Tarif (TVA inclusa) Alte servicii conexe Tarif (TVA inclusa)
Taxa instalare 50 Lei Chirie decodor SD reconditionat 3 Lei Modificare pachete superioare in Pachet Popular 6 Lei
Reactivare abonat deconectat 15 Lei Chirie decodor HD reconditionat 5 Lei Schimbare Adresa de Facturare 6 Lei
Taxa instalare decodor suplimentar 50 Lei Schimbare nume/beneficiar 6 Lei
Taxa reinstalare 45 Lei
Note: Abonatii care opteaza pentru Echipament DTH dublu (echipament prin care se furnizeaza programe diferite concomitent catre doua receptoare TV), achita un singur tarif lunar corespunzator pachetului pentru care au optat.
* Numarul de programe din pachetele Baza si Baza Special includ si programele din pachetul Popular.
** Extraoptiunile Pay TV, cu exceptia Film Now si Maghiar, nu pot fi asociate pachetului Popular, ele fiind disponibile doar impreuna cu pachetele Baza si Baza Special
*** Oferta Operatorului pentru pachetul Popular nu este valabila în cazul Abonatilor care opteaza pentru Echipament DTH dublu, sau pentru cei care opteaza pentru 2 sau mai multe echipamente simple pereche. Daca Abonatul solicita,
trecerea de la un pachet de programe superior la pachetul Popular, înaintea expirarii perioadei minime contractuale, aceasta modificare se va face doar cu plata unei taxe. Achizitionarea echipamentelor DTH necesare furnizarii
serviciului se poate face la preturile si în conditiile prevazute în clauzele specifice serviciului de televiziune prin satelit si în anexa aferenta acestui serviciu. Incheierea si intrarea în vigoare a contractului cu Abonatul este conditionata
de plata unei taxei de activare. Tarifele lunare aferente pachetelor includ contravaloarea abonamentului pentru serviciul de programe audiovizuale, cat si contravaloarea serviciilor accesorii, asociate si de mentenanta planificate.
**** Extraoptiunea Adult este inclus in pachetul Baza Special sau poate fi contractata separat, ca extraoptiune a pachetului Baza.

RCS & RDS S.A.


Nr. de ordine în Reg. Com.: J40/12278/1994 | C.U.I.: 5888716; atribut fiscal: RO | Capital Social subscris şi vărsat: 38.594.163 LEI | Cod IBAN: RO06 INGB 0001 0001 8824 8913, ING Bank Bucureşti
RCS & RDS
Str. Dr. Staicovici nr. 75
Forum 2000 Building Faza I, Et. 2
Sector 5, Bucureşti
T +40 (31) 400 4440
F +40 (31) 400 4441
E office@rcs-rds.ro
W www.DIGI.ro

Nota Informare - Prelucrare Date cu Caracter Personal


- servicii de internet și telefonie mobilă | servicii de internet fix|servicii de cablu tv -

RCS & RDS S.A., cu sediul în București, Str. Dr. Staicovici, Nr. 75, Forum 2000 Building, Faza I, etaj 2, sector 5, având număr de
ordine în Registrul Comerțului J40/12278/1994, CUI RO 5888716, fax +40314004441, în calitate de operator de date cu caracter
personal (denumită în continuare “Operatorul” și/sau “noi”).
Operatorul emite prezenta informare referitoare la prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal (denumită în continuare
“Informarea”), respectiv cu privire la drepturile de care beneficiați conform Regulamentului UE nr. 679/2016 (“GDPR”), categoriile
de date prelucrate, scopul prelucrării, temeiul prelucrării și durata prelucrării și/sau stocării datelor.
Drepturile Persoanei vizate - Conform Regulamentului, în calitate de Persoană vizată, aveți următoarele drepturi: dreptul de
acces la date, dreptul la rectificarea datelor cu caracter personal, dreptul la ștergerea datelor cu caracter personal, dreptul la
restricționarea prelucrării, dreptul la portabilitatea datelor cu caracter personal, dreptul la opoziție, dreptul de retragere oricând a
consimțământului (când prelucrarea este bazată pe consimțământ), dreptul de a depune plângere în fața Autorității de Supraveghere
(www.dataprotection.ro), dreptul de a nu face obiectul unei decizii bazate exclusive pe prelucrarea automată, inclusiv crearea de
profiluri și dreptul de a vă adresa justiției - pentru mai multe detalii despre exercitarea drepturilor vă rugăm să accesați https://www.
digiromania.ro/confidentialitate - secțiunea Telecomunicații - Persoană Fizică - Nota de Informare.
Categoriile de date prelucrate
Date prelucrate în cazul Date prelucrate în cazul Date prelucrate în Date prelucrate în Date prelucrate în
oricărui contract de furnizare telefoniei mobile cazul serviciului de cazul serviciului de cazul serviciilor de
servicii internet mobil internet cablu tv
prenume, nume, adresă, durata apelurilor adresa IP, volum date adresa IP, volum date programele tv (emsiuni)
domiciliul, adresa de facturare, telefonice și data trafic, durata sesiunii trafic, identificator și canalele tv vizionate,
adresa de e-mail, numărul de efectuării acestora, țara de acces la internet, adaptor rețea, momentul de început
telefon, serviciul contractat, și rețeaua din care s-a identificatorul SIM poziționare echipament și de final al vizionării
valoarea serviciului, informații efectuat apelul/sms-ul și al adaptorului de terminal, cont wifi, canalelor TV (în cazul
derivate din documentele în cazul roaming-ului, rețea, poziționarea adresa IP echipament, clienților care dețin
care atestă plăți în executarea numărul de telefon apelat/ echipamentului terminal, adresa MAC decodoare hibride
Contractului, date de către care s-a transmis care, prin coroborarea echipamente conectate, conectate la serviciul de
identificare și de contact ale sms, identificatorul cu alte date specifice cont conectare Digicare, internet al Operatorului
împuternicitului (prenume, SIM-ului, poziționarea poate conduce la cont conectare internet, și/sau decodoare IPTV
nume, adresă, e-mail și/sau echipamentului terminal date de geolocalizare, date trafic (IP sursă, furnizate de către
număr de telefon), identificator (telefon mobil), adresa IP rețeaua în care s-a IP destinație, port Operator)
intern (ID client), registrele (pentru serviciul de date), efectuat traficul de sursă, port destinație),
de contabilitate obligatorii și identificatorul adaptorului internet în cazul momentul conectării
documentele justificative care de rețea, numărul de roaming-ului
stau la baza înregistrărilor în telefon de pe care s-a
contabilitatea financiară apelat/s-a trimis SMS
pentru mai multe detalii despre categoriile de date vă rugăm să accesați https://www.digiromania.ro/confidentialitate - secțiunea
Telecomunicații - Persoană Fizică - Nota de Informare Anexele 4A, 4B, 4C și 4F
Scopurile prelucrării - Executarea contractului la care dumneavoastră sunteți parte; furnizarea de informații către diverse
instituții, autorități publice, arhivare; recuperarea creanțelor (inclusiv echipamente sau soluționarea altor aspecte juridice derivate
din Contract); realizarea de statistici, analize interne, dezvoltarea de produse și/sau servicii; revizia, asigurarea mentenaței
echipamentelor, rețelelor și alte operațiuni similare - pentru mai multe detalii despre scopurile prelucrării vă rugăm să accesați
https://www.digiromania.ro/confidentialitate - secțiunea Telecomunicații - Persoană Fizică - Nota de Informare.
Temeiul prelucrării - Executarea unui contract la care dumneavoastră sunteți parte (Art. 6 alin. 1, lit. b - GDPR), obligație legală
(Art. 6, alin. 1, lit. c - GDPR), interesul legitim al Operatorului de a exercita și apăra diferite cereri/acțiuni la instanțele de judecată,
autorități, instituții publice și/sau alte entități conform legii (Art. 6, alin. 1, lit. f - GDPR), interesul legitim al Operatorului de a evalua
activitatea curentă în vederea îmbunătățirii și dezvoltării acesteia, inclusiv furnizarea de oferte personalizate (Art. 6, alin. 1, lit. f -
GDPR) - pentru mai multe detalii despre temeiurile prelucrării vă rugăm să accesați https://www.digiromania.ro/confidentialitate
- secțiunea Telecomunicații - Persoană Fizică - Nota de Informare.
Durata de stocare (criteriile utilizate pentru a stabili perioada de stocare) - în funcție de categoriile de date și/sau de temeiul
prelucrării, datele sunt stocate pentru o perioadă de (pentru mai multe detalii despre durata de stocare vă rugăm să accesați
https://www.digiromania.ro/confidentialitate - secțiunea Telecomunicații - Persoană Fizică - Nota de Informare):
• 3 ani plus o lună de la data (i) furnizării serviciilor în situația în care clientul și-a îndeplinit toate obligațiile față de Operator (spre
exemplu, are toate facturile echitate și echipamentele predate, după caz) sau (ii) la care Operatorul obține un titlu executoriu
definitiv referitor la îndeplinirea de către dumneavoastră a obligațiilor rămase neexecutate - spre exemplu, aceste criterii se
referă la datele generate ca urmare a utilizării serviciilor - durata apelurilor telefonice, numărul de telefon apelat;
• 5 ani calculați (i) de la data de 1 iulie a anului următor celui în care încetează efectele Contractului dacă dumneavoastră nu
mai aveți obligații neîndeplinite față de Operator sau (ii) de la data la care Operatorul obține un titlu executoriu definitiv referitor
la îndeplinirea de către dumneavoastră a obligațiilor rămase neexecutate - spre exemplu, aceste criterii se referă la datele de
identificare și/sau alte date din contract;
• 10 ani calculați (i) de la data de 1 ianuarie a anului următor celui în care încetează efectele Contractului dacă dumneavoastră nu
mai aveți obligații neîndeplinite față de Operator sau (ii) de la data la care Operatorul obține un titlu executoriu definitiv referitor
la îndeplinirea de către dumneavoastră a obligațiilor rămase neexecutate - spre exemplu, aceste criterii se referă la datele de
financiar-contabile (facturile).
Destinatarii sau categoriile de destinatari - Persoana vizată, împuternicitul persoanei vizate (dacă este cazul), instituții și/sau
autorități publice, instanțe de judecată, organe de arbitraj, profesioniști în aria insolvenței și falimentului, executori judecătorești,
societăți de recuperare creanțe/debite, avocați, traducători, experți, mediatori, instituții de credit, instituții publice, auditori, terți
care pot furniza servicii de revizie, mentenanță, ANCOM , terți care asigură tipărirea și transmiterea corespondenței (după caz)-
pentru mai multe detalii despre destinatarii datelor vă rugăm să accesați https://www.digiromania.ro/confidentialitate - secțiunea
Telecomunicații - Persoană Fizică - Nota de Informare.
Datele nu sunt transferate în afara Uniunii Europene și/sau a Spațiului Economic European sau catre o organizație internațională.
RCS & RDS S.A.
Nr. de ordine în Reg. Com.: J40/12278/1994 | C.U.I.: 5888716; atribut fiscal: RO | Capital Social subscris şi vărsat: 38.594.163 LEI | Cod IBAN: RO06 INGB 0001 0001 8824 8913, ING Bank Bucureşti

S-ar putea să vă placă și