Sunteți pe pagina 1din 15

RCS & RDS

Str. Dr. Staicovici nr. 75


Forum 2000 Building Faza I, Et. 2
Sector 5, Bucureşti
T +40 (31) 400 4440
F +40 (31) 400 4441
E office@rcs-rds.ro
W www.digiromania.ro

Contract de furnizare servicii nr: 8639084125 din data de: 21.02.2024

Incheiat intre Beneficiar pe de o parte si RCS & RDS SA, avand sediul social in Bucuresti str. Dr. Staicovici nr. 75 Forum 2000 Building
Faza I Etaj 2, sector 5, cu numarul de ordine in Registrul Comertului J40/12278/1994, codul unic de inregistrare RO 5888716, cont
bancar, cod IBAN RO51INGB0001000000018827 deschis la ING Bank N.V. – Sucursala Bucuresti, pe de alta parte, denumita in
continuare RCS & RDS sau Operator, prin:
Cod 35706 in calitate de Agent / Reprezentant vanzari.
Agentul, prin reprezentantii sai, are dreptul de a semna prezentul contract in numele si pe seama RCS & RDS, in limitele contractuale
dintre Agent si RCS & RDS.
Informatii despre Beneficiar existent: Nu X Da ID client . Clientul NU are restante fata de RCS & RDS
Acest contract inlocuieste contractele aferente locatiei de la lit.A cu numerele de contract:
CATV/DTH Internet Telefonie fixa / mobila
Numele si prenumele CRISTUREAN DANIEL Act de identitate: BI/CI X Pasaport Legitimatie de sedere
Seria: Xb nr.: 683535 CNP: 1910103****** Tel. acasa:
Tel. mobil/serviciu: 0755683499 e-mail: ilcar@yahoo.com

Imputernicit/a (nume si prenume) Act de identitate: BI/CI Pasaport Legitimatie de sedere

FORM-RCS-RDS-COM-VZ-REZ-290 Ed 1_Popular
Seria: nr.: CNP: Tel. acasa:
Tel. mobil/serviciu: e-mail:
A. Adresa Beneficiarului: Localitate: Beclean Judet/sector: Bistrita Nasaud

Strada Somesului nr. 6 bl. G sc. 1 et. 3 ap. 7 cod adresa


B. Adresa/Locatia unde se instaleaza serviciul: Localitate: Beclean Judet/sector: Bistrita Nasaud

Strada Somesului nr. 6 bl. G sc. 1 et. 3 ap. 7 cod adresa ZZ9I110

C. Adresa de facturare: aceeasi cu pct. A aceeasi cu pct. B X

Optiune transmitere factura prin posta electronica: X la adresa de e-mail: ilcar@yahoo.com


D. Optiunea Beneficiarului pentru serviciile RCS & RDS:
Servicii Pachete, valoare lunara (TVA inclusa) Total Echipamente, valoare (TVA inclusa)

I. Digi TV Cablu
(CATV)

II.A. Digi Net

II.B. Digi Net


Mobil
X III. Digi Tel

IV. Digi TV Satelit


(DTH)

E. Tarife servicii operationale aplicabile pachetelor de servicii contractate:


Tarif (Lei, TVA inclusa) pentru contract incheiat pe perioada
Taxe operationale Serviciu pentru care se aplica
nedeterminata 12 luni/24 de luni**
Instalare serviciu* 50 50 Digi Tv Cablu, Digi Net, Digi Tel, Digi Tv Satelit
Instalare serviciu* retea FTTH*** 100 100 Digi Tv Cablu, Digi Net, Digi Tel
Activare serviciu 50 50 Digi Tv Cablu, Digi Net, Digi Net Mobil, Digi Tel, Digi Tv Satelit
Activare serviciu retea FTTH*** 100 100 Digi Tv Cablu, Digi Net, Digi Tel
* Taxa de instalare se percepe doar pentru serviciile instalate pe infrastructura terestra tip coaxial, FTTB si DTH.
** Tarife promotionale prin aplicarea unei reduceri de 100% aferent contravalorii taxelor operationale pentru contractele incheiate pe o perioada minima de 12,
respectiv 24 de luni, cu exceptia seriviciului Digi Tv Satelit care nu beneficiaza de reducerea de 100% la taxa de instalare.
*** Taxa de instalare se percepe pentru locuinte unifamiliale/multifamiliale pentru serviciile furnizate prin tehonologie FTTH.
Semnatura si stampila Nume, prenume (se vor completa in clar de Beneficiar)
reprezentantului RCS & RDS / Agentului Semnatura Beneficiarului

________________________________________________
Ana Maria Todea(Rus) ________________________________
CRISTUREAN DANIEL
RCS & RDS S.A.
Nr. de ordine în Reg. Com.: J40/12278/1994 | C.U.I.: 5888716; atribut fiscal: RO | Capital Social subscris şi vărsat: 38.594.163 LEI | Cod IBAN: RO06 INGB 0001 0001 8824 8913, ING Bank Bucureşti
RCS & RDS
Str. Dr. Staicovici nr. 75
Forum 2000 Building Faza I, Et. 2
Sector 5, Bucureşti
T +40 (31) 400 4440
F +40 (31) 400 4441
E office@rcs-rds.ro
W www.digiromania.ro

Oferta RCS&RDS este supusa unor termene si conditii, fiind disponibila in limita stocului. Oferta RCS&RDS este disponibila in functie de durata
contractului conform urmatoarei optiuni a Beneficiarului:
Pentru care Abonatul beneficiaza de:
X 12(douasprezece) luni
- o reducere la achizitionarea telefoanelor mobile, in conformitate cu prevederile din Contract
- o reducere de 100% a contravalorii serviciilor operationale si a contravalorii chiriei lunare pentru
24(douazecisipatru) echipamentele predate in scopul utilizarii serviciilor de comunicatii electronice, in conformitate cu
luni prevederile din Contract;
durata nedeterminata, pentru care Beneficiarul va avea obligatia achizitionarii echipamentelor necesare furnizarii serviciilor,
precum si obligatia achitarii contravalorii tuturor serviciilor operationale, a taxelor si tarifelor mentionate in Contract.
Beneficiarul declara pe propria raspundere si garanteaza ca receptia serviciului DTH se va face exclusiv pe teritoriul Romaniei la
“Locatia”:
Subsemnat (ul/a) CRISTUREAN DANIEL
, in calitate de Beneficiar, cunoscand dispozitiile legii penale privind falsul in inscrisuri sub
semnatura privata, pe propria raspundere declar si garantez ca nu am incheiat niciun alt contract pentru furnizarea de servicii de catre RCS & RDS, nici eu si nici
persoanele care locuiesc la aceeasi adresa, in baza carora sa existe restante la plata abonamentului si/sau a altor servicii care fac obiectul acestor contracte si nici
nu am primit echipamente sau alte bunuri de la RCS & RDS care sa nu fi fost predate potrivit clauzelor contractuale. Totodata imi asum intreaga responzabilitate
pentru realitatea si corectitudinea acestei declaratii, urmand sa suport sanctiunile legale daca se dovedeste ca prezenta declaratie este falsa, incompleta sau
incorecta, asumandu-mi in acelasi timp obligatia sa despagubesc societatea RCS&RDS pentru toate prejudiciile produse.
Declar ca imputernicitul desemnat in mod expres prin prezentul contract ma va reprezenta cu puteri depline in fata RCS & RDS, in vederea realizarii oricaror acte si

FORM-RCS-RDS-COM-VZ-REZ-290 Ed 1_Popular
fapte aferente serviciilor de comunicatii electronice contractate de catre mine.
Imputernicitul meu va putea semna valabil si inregistra, in numele si in contul meu, orice declaratii, cereri, formulare, sesizari, (inclusiv depunerea de sesizari privind
serviciile contractate, cereri privind schimbarea locatiilor de furniziare a serviciilor) va putea efectua plati in numerar sau prin intermediul instrumentelor bancare, va
putea contractata in mod valabil servicii suplimentare, va putea renunta in mod valabil (conform termenilor si conditiilor din contractul incheiat) la unul sau mai multe
servicii contractate, va avea dreptul sa preia/predea echipamente si sa semneze documentele care atesta preluarea/predarea echipamentelor potrivit clauzelor
contractului incheiat si va putea efectua orice alte acte sau fapte juridice necesare pentru aducerea la indeplinire a mandatului acordat, semnatura acestuia, respectiv
actele si faptele juridice realizate in vederea aducerii la indeplinire a mandatului fiindu-mi deplin opozabile. Sunt de acord sa scutesc de raspundere si sa nu actionez
RCS & RDS in justitie pentru orice pierdere, costuri, actiuni, pretentii sau prejudicii cauzate de faptele si actele efectuate de catre imputernicit in relatia cu RCS &
RDS.
Anexa 1 Acordul Beneficiarului privind clauzele contractuale
Eu, Beneficiarul, declar ca am fost informat, am luat la cunostinta si sunt de acord cu prevederile documentelor care formeaza Contractul si confirm ca mi-au
fost predate la momentul incheierii contractului: Conditiile generale ale Contractului, Anexa nr. 4 - Nota de informare privind prelucrarea datelor cu caracter personal si
prezentul inscris odata cu semnarea acestuia. Eu, Beneficiarul, confirm ca optez, in functie de serviciile contractate, pentru luarea la cunostinta sau primirea celorlalte
documente* care nu mi-au fost predate la momentul incheierii contractului dar care alcatuiesc Contractul si fac parte integranta din acesta, prin:
X intermediul web-site-ului primirea acestora odata cu prezentul inscris.
www.digiromania.ro/dreptul-la-informare.
* La data incheierii prezentului contract acesta este format si sunt in vigoare Conditiile generale ale contractului, Anexa 3.I. Clauze specifice serviciului Digi Cablu de
retransmisie a programelor audiovizuale(CATV), Anexa 3.III Clauze specifice serviciului Digi Tel de telefonie fixa, Anexa 3.IV Clauze specifice serviciului Digi Mobil de
telefonie mobila, Anexa 3.V Clauze specifice serviciului de televiziune prin satelit Digi TV Satelit (DTH) si Anexa 3.V.1 Tarife echipamente DTH., Anexa 3.V.2 Procesul
verbal de predare-primire echipamente DTH, Anexa 3.PI_II Proces verbal predare primire echipamente comunicatii, Anexa nr. 4 - Nota de informare privind prelucrarea
datelor cu caracter personal. Pe parcursul derularii Contractului clauzele aplicabile serviciilor contractate pot suferi modificari conform prevederilor contractului si dispozitiilor
legale in vigoare, versiunea actualizata a acestora fiind disponibila si putand fi descarcata de pe web-site-ul www.digiromania.ro
Am fost informat cu privire la filtrul/echipamentul care asigura accesul la programul TV pentru adulti, precum si instructiunile de utilizare a echipamentului de filtrare la
punerea in functiune a serviciului. Totodata amluat la cunostinta si imi asum obligatia de a activa functia de control parental in scopul codarii programelor 18 +. Totodata
Abonatul isi asuma intreaga responsabilitate pentru orice utilizare necorespunzatoare a oricarui serviciu si/sau pentru orice incalcare a dispozitiilor legale din domeniu. Am
fost informat inainte de incheierea contractului cu privire la planul tarifar ales, inclusiv contravaloarea acestuia pe intreaga perioada contractuala
initiala, despre tarifele aplicabile, durata minima intiala a contractului si conditiile de incetare ale acestuia in conformitate cu prevederile art.11
din Decizia ANCOM nr. 158/2015. Eu, Beneficiarul declar ca am luat cunostinta, am primit si sunt de acord cu prevederile speciale de utilizare
a serviciilor precum si cu prevederile referitoare la limitarea raspunderii, dreptul de a denunta unilateral contractul, modificarea si suspendarea
serviciilor.

Prin semnarea prezentului inscris Eu, Beneficiarul, declar ca am citit si sunt de acord cu prevederile Contractului, Anexei 4 si confirm primirea
acestuia, a Anexei 4, a Conditiilor generale si in functie de optiunea formulata, a documentelor* aferente serviciilor contractate.

Semnatura si stampila Nume, prenume (se vor completa in clar de Beneficiar)


reprezentantului RCS & RDS / Agentului Semnatura Beneficiarului

________________________________________________ ________________________________
Ana Maria Todea(Rus) CRISTUREAN DANIEL

RCS & RDS S.A.


Nr. de ordine în Reg. Com.: J40/12278/1994 | C.U.I.: 5888716; atribut fiscal: RO | Capital Social subscris şi vărsat: 38.594.163 LEI | Cod IBAN: RO06 INGB 0001 0001 8824 8913, ING Bank Bucureşti
RCS & RDS
Str. Dr. Staicovici nr. 75
Forum 2000 Building Faza I, Et. 2
Sector 5, Bucureşti
T +40 (31) 400 4440
F +40 (31) 400 4441
E office@rcs-rds.ro
W www.digiromania.ro
Alte taxe si tarife

I.Serviciul Digi TV Cablu


Denumire taxa/tarif Taxa/tarif Denumire taxa/tarif Taxa/tarif
Tip pachet Nr. minim (TVA inclusa) (TVA inclusa)
de programe Taxa reconectare neplata 15 Lei Taxa modificare nume/beneficiar 6 Lei
Popular Analogic Minim 36 Taxa reconectare la cerere 6 Lei Taxa pierdere cablu HDMI 30 Lei
Popular Digital Minim 68 Taxa transfer contract la alta adresa 45 Lei Telecomanda decodor 20 Lei
Popular Digital Special* Minim 69 Taxa trecere la pachet inferior 6 Lei Alimentator decodor 40 Lei
Extraoptiune** Note:
Film Now * Include serviciile de programe adult.
** Abonatul poate opta, în completarea pachetului Digital si Digital Special pentru una din extraoptiunile de mai sus furnizate in regim Pay-Tv cu plata
4K*** unui tarif lunar (TVA inclus) suplimentar. Aceste extraoptiuni pot sa nu fie disponibile în toate retelele operate de RCS & RDS, Beneficiarul putând sa
opteze pentru acestea numai daca retelele Operatorului permit furnizarea lor. La achizitionarea mai multor extraoptiuni Pay TV din oferta curenta Digi
MaxPak (HBO) RCS & RDS: HBO/Max Pak, Film Now (Digi Film), 4K (mai putin extraoptiunile Adult si Balcan Music TV), veti putea beneficia de urmatoarele reduceri
aplicate la serviciul TV digital de baza 1 leu/luna, in cazul achizitionarii a 2 extraoptiuni Pay TV sau 2 lei/luna, in cazul achizitionarii a 3 extraoptiuni
HBO Pay TV.
Adult (SuperOne)**** *** Postul este disponibil doar în grila TV de cablu digital. Pentru a viziona corect si la calitatea 4K programele 4K este necesar un televizor cu rezolutie
Ultra HD, compatibil CI+ si un Digi Smart CAM.
Balcan Music TV **** Serviciile de programe adult sunt incluse in pachetul Digital Special sau pot fi contractate separat, ca extraoptiune a pachetului Digital.
II. Serviciul Digi Net (acces la Internet)
Viteza maxima de transfer Viteza minima de transfer al Viteza de transfer al datelor Taxa

FORM-RCS-RDS-COM-VZ-REZ-290 Ed 1_Popular
disponibila in mod normal Tarif lunar reconfigurare****
***
Tip Serviciu DigiNet | Tehnologie al datelor datelor
(TVA inclusa) (TVA inclusa)
Download Upload Download Upload Download Upload
Fiberlink Gigabit Popular | FTTH (GPON)* 940 Mbps 250 Mbps 200 Mbps 100 Mbps 850 Mbps 250 Mbps 25 Lei 100 Lei
Fiberlink Gigabit Popular | FTTH (EPON)* 500 Mbps 250 Mbps 200 Mbps 100 Mbps 450 Mbps 250 Mbps 25 Lei 100 Lei
Fiberlink Popular | FTTH** 300 Mbps 150 Mbps 100 Mbps 50 Mbps 250 Mbps 150 Mbps 17 Lei -
Fiberlink Popular | FTTB** 95 Mbps 95 Mbps 50 Mbps 25 Mbps 80 Mbps 40 Mbps 17 Lei -
Fiberlink Popular | EOC** 45 Mbps 20 Mbps 15 Mbps 10 Mbps 40 Mbps 20 Mbps 17 Lei -
Viteza maxima de transfer al datelor reprezinta rata de transmitere a datelor pe care un utilizator final o poate experimenta cel putin o data într-un interval de timp definit.
Viteza minima de transfer al datelor reprezinta cea mai mica rata de transmitere a datelor pe care un utilizator final o poate experimenta în accesarea serviciului, potrivit
prevederilor contractului sau ale conditiilor generale, dupa caz.
Viteza de transfer al datelor disponibila in mod normal reprezinta rata de transmitere a datelor pe care un utilizator final o poate experimenta în cea mai mare parte a timpului
de accesare a serviciului, pe o perioada de timp definite.
Viteza promovata de transfer al datelor reprezinta rata de transmitere a datelor pe care furnizorul o utilizeaza in informarile cu scop comercial, in promovarea ofertelor comerciale.
Viteza promovata de transfer al datelor este egala cu viteza maxima de transfer al datelor.
* Traficul aferent serviciului Digi Net Fiberlink Gigabit Popular este nelimitat 100%, vitezele nefiind garantate. Serviciul Digi Net Fiberlink Gigabit Popular este disponibil prin
retelele de distributie de fibra optica tip FTTH, retele in care echipamentele de distributie sunt compatibile cu viteze maxime de transfer de pana la 940 Mb/s. In vederea
punerii in functiune a Serviciului Beneficiarul a fost informat si este de acord cu executarea de catre personalul tehnic RCS & RDS a unor operatiuni de reconfigurare a
retelei si echipamentelor de acces din imobilul unde Serviciul este furnizat, inlocuirea/instalarea unor dispozitive, inclusiv inlocuirea echipamentului de telefonie fixa cu un
telefon fix conectat prin reteaua radio.
** Traficul aferent serviciului Digi Net Fiberlink Popular este nelimitat 100%, vitezele nefiind garantate. In imobilele in care tehnologiile FTTH si FTTB sunt in curs de
implementare serviciul va fi furnizat prin tehnologia FTTC (EOC), asigurandu-se o viteza maxima de transfer al datelor de pana la 45 Mbps pentru download, respectiv de
pana la 20 Mbps pentru upload, cu aplicarea tarifului aferent acestui serviciu. Migrarea catre tehnologiile FTTH si FTTB este un proces dinamic, cu o dezvoltare graduala
la nivel national intr-o perioada nedeterminata, astfel incat Abonatul va beneficia de serviciul de acces la internet cu asigurarea unor viteze maxime de transfer al datelor
de pana la 95 Mbps pentru download si de pana la 95 Mbps pentru upload, respectiv de pana la 299 Mbps pentru download si de pana la 150 Mbps pentru upload, in
momentul in care noile tehnologii vor fi disponibile in imobilele in care sunt furnizate serviciile achitand in mod corespunzator contravaloarea serviciului furnizat la acesti
parametrii superiori.
*** Include atat contravaloarea abonamentului pentru acces la internet, cat si contravaloarea serviciilor accesorii, asociate si de mentenanta planificate.
**** Taxa de reconfigurare se percepe la contractarea pachetului Fiberlink Gigabit Popular provenit din modificarea oricarui alt pachet Digi Net; pe aceasta taxa se aplica
o reducere de 100% conform ofertei RCS & RDS in vigoare, pentru contractele pe perioada minima de cel putin 12(douasprezece) luni..
III. Serviciul Digi Net Mobil
Viteza maxima estimata de Prag limitare Chirie lunara modem de
viteza de date Tarif lunar Taxa
Pachet Tehonlogie transfer al datelor* acces* mobile (include TVA) (include TVA) activare***
(include TVA)
Download Upload Retea 3G Neasociat Asociat** Neasociat Asociat**
Retea 4G (2600 MHz, TDD) 100 Mbps 10 Mbps 10 GB 10 Lei 5 Lei
Digi Net Mobil Activ Retea 4G (2100 MHz, FDD) 75 Mbps 21 Mbps 10 GB 10 Lei 5 Lei 15 Lei 10 Lei 50 Lei
(discount 5 Lei)
Retea 3G (900 MHz, 2100 MHz) 15 Mbps 4,6 Mbps 5 GB 5 Lei 0 Lei
Retea 4G (2600 MHz, TDD) 100 Mbps 10 Mbps 20 GB 10 Lei 5 Lei
Digi Net Mobil Activ Plus Retea 4G (2100 MHz, FDD) 75 Mbps 21 Mbps 20 GB 10 Lei 5 Lei 25 Lei 20 Lei 50 Lei
(discount 5 Lei)
Retea 3G (900 MHz, 2100 MHz) 15 Mbps 4,6 Mbps 10 GB 5 Lei 0 Lei
Traficul inclus este nelimitat
Viteza maxima estimata de transfer al datelor reprezinta rata de transmitere a datelor pe care un utilizator final o poate experimenta în conditii reale, si nu poate fi garantata.
Vitezele pentru fiecare tehnologie radio se pot obtine cu respectarea conditiilor de la art. 12.14 din Conditii Generale. RCS & RDS utilizeaza in informarile cu scop comercial, in
promovarea ofertelor de internet mobil viteza promovata de transfer al datelor, parametru care reprezinta rata de transmitere a datelor. Aceasta viteza este egala cu viteza maxima
estimata de transfer al datelor.
* La fiecare 30 de zile, Viteza de acces se va limita pana la 128 kbps viteza de download si pana la 64 kbps viteza de upload dupa atingerea pragului de trafic consumat.
Viteza maxima estimata de transfer al datelor este determinata de tipul echipamentului terminal utilizat/primit de beneficiar si de dezvoltarea retelei 3G si 4G Digi Mobil.
Harta cu acoperirea serviciului Digi Net Mobil este disponibila pe materialele de promovare din punctele de prezenta RCS&RDS sau pe site-ul www.digiromania.ro.
Cantitatea de trafic disponibila in reteaua 4G la viteza superioara poate fi consumata integral in reteaua 4G sau, in masura in care este utilizata atat reteaua 3G cat si
RCS & RDS S.A.
Nr. de ordine în Reg. Com.: J40/12278/1994 | C.U.I.: 5888716; atribut fiscal: RO | Capital Social subscris şi vărsat: 38.594.163 LEI | Cod IBAN: RO06 INGB 0001 0001 8824 8913, ING Bank Bucureşti
RCS & RDS
Str. Dr. Staicovici nr. 75
Forum 2000 Building Faza I, Et. 2
Sector 5, Bucureşti
T +40 (31) 400 4440
F +40 (31) 400 4441
E office@rcs-rds.ro
W www.digiromania.ro

reteaua 4G, in reteaua 3G poti fi utilizati maximum 5 GB sau 10 GB in functie de pachetul achizitionat urmand ca diferenta pana la 10 GB respectiv 20 GB sa poata fi
utilizati in reteaua 4G. Informatii cu privire la intervalul de timp pentru care se acorda cantitatea de trafic la viteza superioara sunt disponibile in procesul-verbal de predare
primire a echipamentelor de comunicatii prin intermediul carora serviciul Digi Net Mobil este utilizat.
** Preturi/reduceri aplicabile automat abonatilor care beneficiaza la aceeasi locatie de serviciile Digi Net/ Digi TV (Cablu sau Satelit)/ Digi Mobil din oferta curenta, in baza
unui contract in vigoare si pentru care Abonatul nu inregistreaza restante. Reducerile sunt acordate in functie de configuratia serviciilor mai-sus prezentata si de numarul
de pachete achizitionate, sub conditia mentinerii in vigoare si achitarii contravalorii tuturor serviciilor contractate pe intreaga Durata Initiala sau Extinsa a Contractului.
*** Tarife la care se aplica o reducere de 100% conform ofertei RCS&RDS in vigoare, pentru contractele pe perioada minima de cel putin 12(douasprezece) luni.
IV. Serviciul Digi Tel
A.1. Tarife apeluri in destinatiile nationale
Tarif* Digi Tel In Familie (Eur, TVA inclusa) Tarif* Digi Tel National (Eur, TVA inclusa)
Destinatie
(din RCS&RDS catre) Apeluri Numar minute Numar mesaje Apeluri Numar minute Numar mesaje
(Eur/minut) incluse incluse (Eur/minut) incluse incluse
RCS&RDS fix si mobil 0,012** Nelimitat Nelimitat1 0,012** Nelimitat Nelimitat1
Retelele de telefonie fixa din Romania 0,006 100 minute2 - 0,012** Nelimitat -
Retelele de telefonie mobila din Romania 0,024 - - 0,012 100 minute3 -
(1) Disponibile doar pentru telefoanele fixe conectate prin reteaua radio RCS & RDS.
(2) Minutele pot fi consumate pentru apeluri catre retelele de telefonie fixa din Romania cu exceptia numerelor geografice de 4 cifre (de exemplu 1958), catre servicii
speciale sau cu valoare adaugate, care vor fi facturate conform ofertei RCS & RDS in vigoare. Minutele neutilizate nu se reporteaza.
(3) Minutele pot fi consumate pentru apeluri catre retele fixe si mobile nationale, catre principalele retele de telefonie fixa alte statelor UE, principalele retele mobile din
Austria, Belgia, Bulgaria, Cipru, Republica Ceha, Germania, Danemarca, Grecia, Spania, Franta, Ungaria, Irlanda, Italia, Malta, Polonia, Portugalia, Suedia, Marea
Britanie, Olanda, Lituania, Estonia, Islanda, Luxemburg precum si catre principalele retele de telefonie fixa si mobila din SUA, Canada si China. Pentru apelurile in

FORM-RCS-RDS-COM-VZ-REZ-290 Ed 1_Popular
destinatiile internationale Beneficiarul va achita un tarif cuprins intre 0,012 si 0,048 Eur/min. Informatii suplimentare cu privire la tariful aplicabil destinatiei internationale
apelate pot fi obtinute prin accesarea paginii web: www.digiromania.ro/asistenta/tarife-plati-prin-sms/tarife/destinatii-si-apeluri-internationale. Minutele neutilizate nu se
reporteaza. Apelurile si mesajele catre servicii/numere sau retele speciale se tarifeaza in mod distinct. Convorbirile si mesajele nelimitate in reteaua RCS & RDS si in alte
retele sunt destinate exclusiv utilizarii obisnuite de catre Beneficiar a serviciului de telefonie, potrivit nevoilor normale de comunicare, orice utilizare frauduloasa sau cu rea
credinta a serviciilor va da dreptul RCS&RDS sa suspende sau sa intrerupa furnizarea serviciilor potrivit conditiilor contractuale.
Nota: 1. Convorbirile si SMS-urile nelimitate in reteaua RCS & RDS si in alte retele sunt destinate exclusiv utilizarii obisnuite de catre beneficiar a serviciului de telefonie,
potrivit nevoilor normale de comunicare, orice utilizare frauduloasa sau cu rea credinta a serviciilor va dreptul RCS & RDS sa suspende sau sa intrerupa furnizarea
serviciilor potrivit conditiilor contractuale. Apelurile catre alte retele sau serviciile speciale se tarifeaza in mod distinct.
2. Apelarea anumitor destinatii internationale poate fi restrictionata din cauza inregistrarilor de utilizare frauduloasa manifestate pe respectivele destinatii.
A.2. Destinatii internationale. Tarife valabile pentru pachetele Digi Tel In Familie si Digi Tel National
Tarif* (Eur, TVA inclusa)
Destinatie Apeluri Mesaje
(Eur/minut) (Eur/sms)
Retelele de telefonie mobila Digi Mobil Italia, Digi Mobil Spania, Digi Mobil Ungaria 0,012 0,048
Principalele retele de telefonie fixa din alte state ale U.E. 0,012 -
Principalele retele de telefonie fixa si mobila din S.U.A., Canada si China 0,012 0,083
Principalele retele de telefonie mobila din Austria, Belgia, Bulgaria, Cipru, Republica Ceha, Germania, Danemarca, 0,014 0,071
Grecia, Spania, Franta, Ungaria, Irlanda, Italia, Malta, Polonia, Portugalia, Suedia, Marea Britanie, Olanda, Norvegia
Principalele retele de telefonie mobila din Lituania, Estonia, Islanda, Luxemburg, Finlanda, Slovacia, Slovenia, Croatia, 0,024 0,071
Letonia
Principalele retele de telefonie mobila din Liechstenstein, Elvetia 0,048 0,071
Note: 1. Convorbirile si SMS-urile nelimitate in reteaua RCS & RDS si in alte retele sunt destinate exclusiv utilizarii obisnuite de catre beneficiar a serviciului de telefonie,
potrivit nevoilor normale de comunicare, orice utilizare frauduloasa sau cu rea credinta a serviciilor va dreptul RCS & RDS sa suspende sau sa intrerupa furnizarea
serviciilor potrivit conditiilor contractuale. Apelurile catre alte retele sau serviciile speciale se tarifeaza in mod distinct.
2. Serviciul Cost Control poate fi accesat de pe fiecare telefon mobil conectat in reteaua Digi Mobil. Daca beneficiarul are mai multe telefoane mobile in baza aceluiasi
contract poate accesa serviciul Cost Control de pe fiecare telefon, mesajul primit continand nivelul estimat al costului apelurilor si mesajelor efectuate de pe telefonul de
la care s-a trimis mesajul. Daca se doreste obtinerea informatiei cu privire la nivelul estimat al costului apelurilor si mesajelor efectuate de pe toate telefoanele contractate,
este necesara comunicarea unui numar de telefon din cele contractate la care vor fi primite informatiile legate de costul estimat al apelurilor si mesajelor efectuate de pe
telefoanele mobile ale Beneficiarului la momentul solicitarii.
3. Apelarea anumitor destinatii internationale poate fi restrictionata din cauza inregistrarilor de utilizare frauduloasa manifestate pe respectivele destinatii.
* Tarifele includ TVA si nu sunt valabile in cazul apelarii sau transmiterii de mesaje tip SMS catre servicii cu valoare adaugata sau catre numere cu tarif special. Tarifele
pentru apeluri si mesajele tip SMS catre principalele retele fixe si mobile sau catre alte retele internationale vor putea fi consultate de catre Beneficiar la adresa de internet
www.digiromania.ro/asistenta/tarife-plati-prin-sms/tarife/destinatii-si-apeluri-internationale sau prin apelarea serviciului de relatii cu clientii. Tarifele pot varia in fiecare tara, in
functie de retelele de telefonie fixa si mobila cu care RCS & RDS are încheiate acorduri de interconectare. Incepand cu 15.05.2019, tarifele aplicate Beneficiarului pentru
apelurile efectuate si SMS-urile transmise catre numere din orice alt stat din cadrul zonei SEE (statele Uniiunii Europene plus Norvegia, Islanda si Liechtenstein) nu vor
depasi 0,226 EUR/minut (TVA inclusa), respectiv 0,071 EUR/SMS (TVA inclusa), cu exceptia apelurilor si SMS-urilor efectuate pentru serviciile cu valoare adaugata sau
catre numere cu tarif special, care se tarifeaza in mod distinct si unde tarifele pot depasi plafoanele tarifare mai-sus mentionate.
Apelurile catre anumite destinatii pot fi restrictionate si vor fi permise numai duca sunt indeplinite conditiile stabilite de RCS & RDS, inclusiv constituirea unei garantii potrivit
clauzelor contractuale
** Tarife la care se aplica o reducere de 100%.
Convorbirile nelimitate sunt destinate apelarii abonatilor RCS & RDS, si celor ale altor retele fixe nationale care au alocate numere geografice de 9 cifre pentru utilizarea
serviciului de telefonie fixa. Apelurile catre numere geografice 4 cifre (de exemplu 1958) sau catre servicii speciale ori cu valoare adaugata nu sunt deduse din apelurile
gratuite catre destinatiile mai-sus mentionate si vor fi facturate conform ofertei RCS & RDS in vigoare.
Oferta RCS & RDS este supusa unor termene si conditii.

RCS & RDS S.A.


Nr. de ordine în Reg. Com.: J40/12278/1994 | C.U.I.: 5888716; atribut fiscal: RO | Capital Social subscris şi vărsat: 38.594.163 LEI | Cod IBAN: RO06 INGB 0001 0001 8824 8913, ING Bank Bucureşti
RCS & RDS
Str. Dr. Staicovici nr. 75
Forum 2000 Building Faza I, Et. 2
Sector 5, Bucureşti
T +40 (31) 400 4440
F +40 (31) 400 4441
E office@rcs-rds.ro
W www.digiromania.ro

B. Tarife servicii suplimentare, optionale, conexe, mentenanta accesorii sau asociate


Tarif* (TVA C. Tarife conexe:
Servicii suplimentare sau conexe inclusa) Taxa nepredare/deteriorare accesorii
Numar preferential 100 Lei/linie Tarif (TVA inclusa)
echipamente 3G
Factura detaliata total – tiparita sau eliberare copie a facturii 1 Lei /1 pag Carcasa telefon mobil/modem de date 20 Lei
ori a anexei Acumulator 20 Lei
Inlocuire SIM 5 Lei Incarcator 20 Lei
Nota: Prima inlocuire a SIM-ului este gratuita.
Tarifele serviciilor mentionate mai sus sunt valabile la data semnarii contractului si vor putea suferi modificari potrivit clauzelor contractuale,
Beneficiarul având obligatia sa achite contravaloarea actualizata a tarifelor. Lista actualizata si completa a tarifelor poate fi consultata de catre
Beneficiar la adresa de internet www.digiromania.ro sau prin apelarea serviciului de relatii cu clientii. Echipamentele oferite cu chirie promotionala
pot fi noi sau reconditionate, in functie de stocurile de echipamente existente. Oferta de echipamente este limitata la volumul stocului disponibil.
Beneficiarul are obligatia de a se informa, înainte de efectuarea unui apel catre orice destinatie internationala, despre tariful aplicabil la momentul
efectuarii apelului aferent destinatiei respective, fie prin intermediul adresei de internet www.digiromania.ro, fie prin apelarea serviciului de relatii cu
clientii. Lipsa solicitarii de informatii si/sau lipsa consultarii de catre Beneficiar a informatiilor publice ale Operatorului referitoare la tarifele practicate
echivaleaza cu acceptul tacit al Beneficiarului asupra tarifului practicat la acel moment de catre Operator.
Pentru anumite plaje de numerotatie sau pentru numere speciale ale unor operatori din alte state, tarifele sunt diferite de tarifele standard ale
destinatiilor fixe si mobile din statul respectiv, Beneficiarul avand obligatia sa se informeze sau sa solicite in prealabil, prin intermediul mijloacelor
mai-sus mentionate, informatii actualizate cu privire la tarifele practicate pentru fiecare numar pe care doreste sa-l apeleze, RCS & RDS fiind
exonerat de orice raspundere pentru situatiile in care Beneficiarul nu se conformeaza obligatiei de a se informa in prealabil, Beneficiarul neputand
reclama sau pretinde ulterior necunoasterea tarifelor pentru apleurile efectuate.
Lipsa solicitarii de informatii si/sau a consultarii de catre Beneficiar a listei detaliate a tarifelor publicate pe pagina de internet a RCS & RDS
echivaleaza cu acceptul tacit de catre Beneficiar al tarifului practicat la acel moment de catre Operator.

FORM-RCS-RDS-COM-VZ-REZ-290 Ed 1_Popular
Tariful maxim care poate fi perceput pentru apelarea retelelor globale prin satelit sau pentru apelarea unor destinatii prin intermediul serviciilor
furnizate de catre operatorii alternativi este 10 EUR/min, RCS & RDS fiind exonerat de orice raspundere in cazul in care tarifele destinatiilor apelate
vor suferi modificari.

V. Serviciul Digi TV Satelit de televiziune prin satelit


Nr. minim de Tarif Taxa/tarif Taxa/tarif (TVA
Tip pachet Extraoptiune**
programe* (TVA inclusa) (TVA inclusa) Extraoptiune** inclusa)
Popular*** minim 25 17 Lei Film Now 3 Lei Adult (SuperOne)**** 1 Leu
Baza minim 60 25 Lei MaxPak (HBO) 15 Lei Maghiar 1 Leu
Baza Special**** minim 61 26 Lei HBO 13 Lei
Tarif Tarif Tarif
Alte servicii conexe (TVA Alte servicii conexe (TVA Alte servicii conexe (TVA
inclusa) inclusa) inclusa)
Modificare pachete superioare in
Taxa instalare 50 Lei Chirie decodor SD reconditionat 3 Lei 6 Lei
Pachet Popular
Reactivare abonat deconectat 15 Lei Chirie decodor HD reconditionat 5 Lei Schimbare Adresa de Facturare 6 Lei
Taxa instalare decodor suplimentar 50 Lei Schimbare nume/beneficiar 6 Lei
Taxa reinstalare 45 Lei
Note: Abonatii care opteaza pentru Echipament DTH dublu (echipament prin care se furnizeaza programe diferite concomitent catre doua receptoare TV), achita un singur
tarif lunar corespunzator pachetului pentru care au optat.
* Numarul de programe din pachetele Baza si Baza Special includ si programele din pachetul Popular.
** Extraoptiunile Pay TV, cu exceptia Film Now si Maghiar, nu pot fi asociate pachetului Popular, ele fiind disponibile doar impreuna cu pachetele Baza si Baza Special
*** Oferta Operatorului pentru pachetul Popular nu este valabila în cazul Abonatilor care opteaza pentru Echipament DTH dublu, sau pentru cei care opteaza pentru 2 sau
mai multe echipamente simple pereche. Daca Abonatul solicita, trecerea de la un pachet de programe superior la pachetul Popular, înaintea expirarii perioadei minime
contractuale, aceasta modificare se va face doar cu plata unei taxe. Achizitionarea echipamentelor DTH necesare furnizarii serviciului se poate face la preturile si în
conditiile prevazute în clauzele specifice serviciului de televiziune prin satelit si în anexa aferenta acestui serviciu. Incheierea si intrarea în vigoare a contractului cu Abonatul
este conditionata de plata unei taxei de activare. Tarifele lunare aferente pachetelor includ contravaloarea abonamentului pentru serviciul de programe audiovizuale, cat
si contravaloarea serviciilor accesorii, asociate si de mentenanta planificate.
**** Extraoptiunea Adult este inclus in pachetul Baza Special sau poate fi contractata separat, ca extraoptiune a pachetului Baza.

Semnatura si stampila Nume, prenume (se vor completa in clar de Beneficiar)


reprezentantului RCS & RDS / Agentului Semnatura Beneficiarului

________________________________________________
Ana Maria Todea(Rus) ________________________________
CRISTUREAN DANIEL

Formular de retragere din contractul incheiat la distanta sau in afara spatiilor comerciale cu RCS & RDS S.A.
Catre RCS & RDS S.A. Bucuresti str. Dr. Staicovici nr. 75 Cladirea Forum 2000 Faza I Etaj 2, sector 5
Telefon: 031.400.4414 (pentru Bucuresti), 03XX.400.414 (pentru restul tarii, unde XX reprezinta prefixul de judet) E-mail: clienti@rcs-rds.ro
Va informez prin prezenta cu privire la retragerea mea din contractul incheiat cu RCS & RDS privind furnizarea urmatoarelor servicii de comunicatii electronice:
Am luat cunostinta si sunt de acord ca in cazul exercitarii dreptului de retragere voi suporta contravaloarea costurilor directe legate
de returnarea produselor, costuri reprezentate de tarifele percepute de operatorul de servicii postale sau de curierat pentru furnizarea
serviciilor specifice.
____________________________________________________________________________________________________________________________________
____________________________________________________________________________________________________________________________________
Nume si prenume: ________________________________________________________________________________________________________________
Adresa de domiciliu: ______________________________________________________________________________________________________________
____________________________________________________________________________________________________________________________________
Data: Semnatura:
_________________________ _________________________

RCS & RDS S.A.


Nr. de ordine în Reg. Com.: J40/12278/1994 | C.U.I.: 5888716; atribut fiscal: RO | Capital Social subscris şi vărsat: 38.594.163 LEI | Cod IBAN: RO06 INGB 0001 0001 8824 8913, ING Bank Bucureşti
RCS & RDS
Str. Dr. Staicovici nr. 75
Forum 2000 Building Faza I, Et. 2
Sector 5, Bucureşti
T +40 (31) 400 4440
F +40 (31) 400 4441
E office@rcs-rds.ro
W DIGI.ro

FORM-RCS-RDS-COM-VZ-REZ-141 Ed 8 Rev 8 Act Aditional pachete Digi Mobil

Act aditional din data 21.02.2024 la Contractul nr 8639084125 (Contractul)


Incheiat intre Beneficiar pe de o parte si RCS & RDS SA, avand sediul social in Bucuresti str. Dr. Staicovici nr. 75 Forum 2000 Building,
Faza I Etaj 2, sector 5, cu numarul de ordine in Registrul Comertului J40/12278/1994, codul unic de inregistrare RO 5888716, cont
bancar, cod IBAN RO06INGB0001000188248913 deschis la ING Bank N.V. – Sucursala Bucuresti, pe de alta parte, denumita in
continuare RCS & RDS, prin
Cod reprezentant comercial RCS & RDS 35706 in calitate de Agent / Reprezentant vanzari si
Beneficiar (client): Numele si prenumele
CRISTUREAN DANIEL
Act de identitate:
BI/CI X Pasaport Legitimatie de sedere Seria Xb nr. 683535 CNP 1910103******

Adresa
Localitate: Beclean Judet/sector: Bistrita Nasaud

Strada Somesului nr. 6 bl. G sc. 1 et. 3 ap. 7

cod adresa telefon


Potrivit ofertei promotionale a RCS & RDS valabila in perioada 10 ianuarie 2019 - 31 martie 2024 atat clientii existenti cat si clientii noi RCS & RDS pot
beneficia de pachetele de servicii de voce si date de mai jos, prin contractarea serviciilor din oferta prezenta sau prin modificarea serviciilor existente,
in conformitate cu prevederile ofertei si conditiile specificate in prezentul act aditional. Oferta este valabila numai pentru contractarea serviciilor
pentru o durata de 12 (douasprezece) sau 24 (douazecisipatru) in cazul pachetelor tip Optim si sub conditia indeplinirii de catre abonati a criteriilor de

FORM-RCS-RDS-COM-VZ-REZ-141 Ed 8 Rev 8 Act Aditional pachete Digi Mobil


bonitate/eligibilitate disponibile in punctele de prezenta RCS & RDS sau pe web-site-ul www.digi.ro
Partile, de comun acord, au convenit incheierea prezentului act aditional, prin care se modifica si completeaza Contractul, dupa cum urmeaza:
I. Abonatul va beneficia de Serviciul de Voce si Serviciul de Date („Serviciile”) prin achizitionarea unuia din pachetele de mai jos in conditiile prezentate
in Anexa 1 la prezentul act.
Nr Nr si serie SIM DIGI MOBIL Pachet
Nr: 774611077 X achizitie SIM nou
1 Resetare trafic* : 25 X Optim X NELIMITAT 3 2
Serie SIM: 8940052306224843620 modificare pachet existent
Nr: achizitie SIM nou
2 Resetare trafic* : Optim NELIMITAT 3 2
Serie SIM: modificare pachet existent
Nr: achizitie SIM nou
3 Resetare trafic* : Optim NELIMITAT 3 2
Serie SIM: modificare pachet existent
Nr: achizitie SIM nou
4 Resetare trafic* : Optim NELIMITAT 3 2
Serie SIM: modificare pachet existent
Nr: achizitie SIM nou
5 Resetare trafic* : Optim NELIMITAT 3 2
Serie SIM: modificare pachet existent
Nr: achizitie SIM nou
6 Resetare trafic* : Optim NELIMITAT 3 2
Serie SIM: modificare pachet existent
Nr: achizitie SIM nou
7 Resetare trafic* : Optim NELIMITAT 3 2
Serie SIM: modificare pachet existent
*Data la care are loc resetarea nivelului de trafic pentru care s-a acordat limitat o viteza superioara de acces
II. Se achizitioneaza telefonul
Pret la Valoare rata lunara
Avans pentru varianta:
Nr Model Serie Pret lista Discount plata telefon
integrala 12 rate 24 rate
1
2
3
4
5
Preturile sunt exprimate in Lei, TVA inclusa; in situatia achizitionarii de telefoane mobile fiecare telefon mentionat in liniile 1-5 din tabelul II are o corespondenta
directa cu fiecare cartela SIM evidentiata in liniile 1-5 din tabelul I de mai sus.
Nr. preferential: Taxa Nr. preferential: Taxa:
Nr. preferential: Taxa Nr. preferential: Taxa:
III. Durata contractuala: X 12 (douasprezece) luni 24 (douazecisipatru) luni
Achizitionarea Serviciilor/telefoanelor mobile si acordarea reducerilor promotionale in conditiile prezentei oferte se realizeaza cu prelungirea tuturor serviciilor care
formeaza obiectul Contractului cu o durata extinsa de:
- 12 (douasprezece) luni, perioada disponibila pentru contractarea pachetului Digi Mobil Optim doar prin achizitia cartelei SIM; (in cazul prelungirii Contractului,
atunci cand Durata Initiala a Contractului este mai mare de 12 (douasprezece) luni aceasta isi va produce efectele in continuare;
- 24 (douazecisipatru) de luni, perioada disponibila pentru contractarea pachetului Digi Mobil Optim, atat prin achizitia cartelei SIM cat si a telefonului mobil cu plata
integrala sau in rate.
Actul intra in vigoare incepand cu data de: , Beneficiarul urmand sa plateasca proportional contravaloarea abonamentului pentru
perioada utilizata in luna activarii, perioada in care va putea utiliza proportional si minutele incluse in serviciile de voce, respectiv vitezele de acces superioare din
serviciile de date.
IV.Optiune furnizare servicii pentru contractele incheiate la distanta sau in afara spatiilor comerciale
Beneficiarul isi exprima acordul pentru furnizarea serviciilor in timpul perioadei de retragere DA NU
Semnatura si stampila reprezentantului RCS & RDS / Agentului Nume, prenume (se vor completa in clar de Beneficiar) si semnatura Beneficiarului
________________________________________________
Ana Maria Todea(Rus) ________________________________________________________________
CRISTUREAN DANIEL
RCS & RDS S.A.
Nr. de ordine în Reg. Com.: J40/12278/1994 | C.U.I.: 5888716; atribut fiscal: RO | Capital Social subscris şi vărsat: 38.594.163 LEI | Cod IBAN: RO06 INGB 0001 0001 8824 8913, ING Bank Bucureşti
RCS & RDS
Str. Dr. Staicovici nr. 75
Forum 2000 Building Faza I, Et. 2
Sector 5, Bucureşti
T +40 (31) 400 4440
F +40 (31) 400 4441
E office@rcs-rds.ro
W DIGI.ro
ANEXA 1
I. Modulul de Voce
Serviciul de voce Digi Mobil asigura accesul la serviciile de initiere a apelurilor proprii si de receptionare a apelurilor telefonice, nationale si internationale, in si din
retelele publice de telefonie fixa sau mobila cu care RCS & RDS are contracte de interconectare in vigoare pentru serviciul de telefonie mobila, prin intermediul unei
linii mobile de telefonie activate in reteaua de telefonie mobila operata de RCS & RDS.
A.Pachete si tarife lunare Digi Mobil Optim
Tarif lunar1 Taxa activare2 Numar de minute incluse in reteaua SMS-uri4
Pachet
(Eur, TVA inclusa) (Lei, TVA inclusa) Digi Mobil Alte retele3 Digi Mobil Alte retele3
Digi Mobil Optim 2 2 50 Nelimitat 200 Nelimitat Tarife individuale
Digi Mobil Optim 3 3 50 Nelimitat 300 Nelimitat conform pct B de
Digi Mobil Optim Nelimitat 9,6 50 Nelimitat Nelimitat Nelimitat mai jos
(1) Tariful este exprimat in Euro, include TVA si contravaloarea serviciilor de mentenanta, accesorii sau asociate.
(2) Abonatul beneficiaza cu titlu promotional de o reducere de 100% din taxa de activare de 50 lei (TVA inclusa), in cazul serviciilor contractate pe o durata de 12 (douasprezece) sau 24 (douazecisipatru) de
luni.
(3) Minutele incluse in „alte retele” sau minutele nelimitate in „alte retele” pot fi consumate pentru apeluri catre retele fixe si mobile nationale, catre principalele retele de telefonie fixa alte statelor UE, principalele
retele mobile din Austria, Belgia, Bulgaria, Cipru, Republica Ceha, Germania, Danemarca, Grecia, Spania, Franta, Ungaria, Irlanda, Italia, Malta, Polonia, Portugalia, Suedia, Marea Britanie, Olanda,
Lituania, Estonia, Islanda, Luxemburg precum si catre principalele retele de telefonie fixa si mobila din SUA si Canada(NOTA: detaliere in pag. 6). Minutele incluse in „alte retele” sau minutele nelimitate in „alte retele” nu
pot fi consumate in roaming international. Informatii suplimentare cu privire la tariful aplicabil destinatiei internationale apelate pot fi obtinute prin accesarea paginii web: www.digi.ro/asistenta/tarife-plati-prin-
sms/tarife/destinatii-si-apeluri-internationale. Minutele neutilizate nu se reporteaza. Dupa consumarea minutelor incluse tarifele aplicabile pentru pentru apelurile efectuate si SMS-urile transmise catre numere
din orice alt stat din cadrul zonei SEE (statele Uniiunii Europene plus Norvegia, Islanda si Liechtenstein) nu vor depasi 0,226 EUR/minut (TVA inclusa), respectiv 0,071 EUR/SMS (TVA inclusa). Apelurile si
mesajele catre servicii cu valoare adaugata sau catre numere cu tarif special se tarifeaza in mod distinct, nefiind deduse din apelurile incluse sau nelimitate si pot depasi plafoanele tarifare mai-sus mentionate.
Convorbirile si mesajele nelimitate in reteaua RCS & RDS si in alte retele sunt destinate exclusiv utilizarii obisnuite de catre Beneficiar a serviciului de telefonie, potrivit nevoilor normale de comunicare, orice
utilizare frauduloasa sau cu rea credinta a serviciilor va da dreptul RCS & RDS sa suspende sau sa intrerupa furnizarea serviciilor potrivit conditiilor contractuale. In cazul abonamentului Digi Mobil Optim
Nelimitat va fi considerata utilizare abuziva inregistrarea pe o cartela SIM a unui consum mai mare de 3000 de minute catre principalele retele internationale, inregistrare care va atrage pentru cartela SIM
respectiva suspendarea serviciului pana la finalul lunii in care s-a inregistrat acest consum.
Minutele incluse sau nelimitate nu pot fi consumate pentru apelarea numerelor portate din alte retele in retelele principale mentionate in Nota A din prezentul act si nici pentru apelarea numerelor portate din
aceste retele principale in alte retele de telefonie fixa sau mobila, tarifele acestor apeluri putand varia pentru fiecare operator in parte, in functie de conditiile stabilite prin acordurile de interconectare incheiate
de catre RCS & RDS pentru terminarea apelurilor in retelele operatorilor respectivi. Apelarea anumitor destinatii internationale poate fi restrictionata din cauza inregistrarilor de utilizare frauduloasa manifestate
pe respectivele destinatii.

FORM-RCS-RDS-COM-VZ-REZ-141 Ed 8 Rev 8 Act Aditional pachete Digi Mobil


(4) Un mesaj scris (SMS) care poate fi transmis sau receptionat este alcătuit din 160 de caractere. Sunt considerate caractere și semnele de punctuație și spațiile libere, precum si utilizarea simbolurilor speciale
și a diacriticelor. În funcție de specificațiile telefonului mobil, pot fi trimise mesaje ce depășesc numărul de caractere prevăzut, urmând ca SMS-ul să fie fragmentat si expediat prin mesaje diferite, fiecare având
o lungime de cel mult 70 de caractere, care vor fi tarifate individual, daca este cazul.
Reduceri acordate in cadrul ofertei promotionale disponibila in perioada 10.01.2019 – 31.03.2024:
Tarif lunar per pachet Digi Mobil Optim Nelimitat (EUR, TVA inclusa)1
La achizitionarea unui singur pachet Digi Mobil Optim Nelimitat 5 (reducere 4,6 EUR)
La achizitionarea a 2 pachete Digi Mobil Optim Nelimitat 4 (reducere 5,6 EUR)
La achizitionarea a 3 pachete Digi Mobil Optim Nelimitat 3,5 (reducere 6,1 EUR)
La achizitionarea a 4 sau 5 pachete Digi Mobil Optim Nelimitat 3 (reducere 6,6 EUR)
(1) Reducerile sunt acordate in functie de numarul de pachete achizitionate, sub conditia mentinerii in vigoare si achitarii contravalorii tuturor serviciilor contractate pe intreaga Durata Initiala sau Extinsa a
Contractului. Reducerile sunt aplicate la contravaloarea tarifului lunar de 9,6 EUR (TVA inclusa) in functie de numarul de pachete achizitionate Digi Mobil Optim NELIMITAT, putand fi contractate de aceeasi
persoana un numar de maximum 5 pachete Digi Mobil Optim NELIMITAT.
B. Tarife apeluri
Tarif1 (EUR, TVA inclusa)
Destinatii nationale Digi Mobil Optim
Apeluri SMS
RCS & RDS fix si mobil 0,0122 -
Retelele de telefonie fixa Telekom Romania (intrajudetean si interjudetean), Orange, Vodafone 0,006 -
Alte retele de telefonie fixa 0,006 -
Retelele de telefonie mobila Orange si Vodafone, Telekom Romania Mobile 0,012 0,012
Tarif1 (EUR, TVA inclusa)
Destinatii internationale
Apeluri SMS
Retelele de telefonie mobila Digi Mobil Italia, Digi Mobil Spania, Digi Mobil Ungaria 0,012 0,048
Principalele retele de telefonie fixa din alte state ale U.E. si Moldova 0,012 -
Principalele retele de telefonie fixa si mobila din S.U.A. si Canada 0,012 0,083
Principalele retele de telefonie mobila din Austria, Belgia, Bulgaria, Cipru, Republica Ceha, Germania,
Danemarca, Grecia, Spania, Franta, Ungaria, Irlanda, Italia, Malta, Polonia, Portugalia, Suedia, Marea 0,014 0,071
Britanie, Olanda, Norvegia, Moldova
Principalele retele de telefonie mobila din Lituania, Estonia, Islanda, Luxemburg, Finlanda, Slovacia, 0,024 0,071
Slovenia, Croatia, Letonia
Principalele retele de telefonie mobila din Liechstenstein, Elvetia 0,048 0,071
(1) Tarifele includ TVA si nu sunt valabile in cazul apelarii sau transmiterii de mesaje tip SMS catre servicii cu valoare adaugata sau numere cu tarif special. Apelurile catre numere geografice de 4 sau 6 cifre
(de exemplu 1958), catre servicii cu valoare adaugata sau catre numere cu tarif special vor fi facturate conform tarifelor din oferta RCS & RDS in vigoare. Tarifele pentru apeluri in roaming, tarifele pentru
apeluri in alte retele si pentru transmiterea de mesaje tip SMS catre alte retele mobile, precum si lista principalelor retele fixe/mobile din statele UE, SUA si Canada vor putea fi consultate de catre Beneficiar
la adresa de internet www.digi.ro/asistenta/tarife-plati-prin-sms/tarife/destinatii-si-apeluri-internationale sau prin apelarea serviciului de relatii cu clientii. Tarifele pot varia in fiecare tara in functie de retelele de
telefonie fixa si mobila cu care RCS & RDS are incheiate acorduri de interconectare.
Tarifele aplicate Beneficiarului pentru apelurile efectuate si SMS-urile transmise catre numere din orice alt stat din cadrul zonei SEE ( statele Uniiunii Europene plus Norvegia, Islanda si Liechtenstein) nu vor
depasi 0,226 EUR/minut (TVA inclusa), respectiv 0,071 EUR/SMS (TVA inclusa), cu exceptia apelurilor si SMS-urilor efectuate pentru serviciile cu valoare adaugata sau catre numere cu tarife speciale, care
se tarifeaza in mod distinct si unde tarifele pot depasi plafoanele tarifare mai-sus mentionate.
Apelurile si mesajele catre servicii cu valoare adaugata sau numere cu tarif special se tarifeaza in mod distinct, tarifele acestor apeluri si mesaje sunt, de regula, mai mari decat tarifele pentru apelurile si
mesajele in retea /nationale sau internationale.
Apelurile catre anumite destinatii pot fi restrictionate si vor fi permise numai daca sunt indeplinite conditiile stabilite de RCS & RDS, inclusiv constituirea unei garantii potrivit clauzelor contractuale.
(2) Tarife la care se aplica o reducere de 100% valabila numai pentru contractarea serviciilor pentru o durata de 12 (douasprezece) sau 24 (douazecisipatru) de luni.
II. Modulul de Date
Serviciul de acces la internet si transmisii de date utilizand tehnologia UMTS si LTE prin intermediul retelelor de comunicatii electronice 3G si 4G operate de catre
RCS & RDS. Fiecare cartela SIM are activat serviciul de date, serviciu furnizat in parametrii mai jos mentionati.
C. Pachete si tarife lunare
C.1. Digi Mobil Optim
Viteza maxima estimata de transfer al datelor1 Limitare viteza de Taxa
acces2 utilizare
Internet mobil Trafic Retea 3G retea/in-
Retea 4G Retea 4G Retea 5G
aferent pachetului inclus (900 MHz, 2100 Retea ternet3
(2100 MHz, FDD) (2600 MHz, TDD) (3600 MHz, TDD) Retea 3G
MHz) 4G/5G (Lei, TVA
Download Upload Download Upload Download Upload Download Upload inclusa)
Digi Mobil Optim 2 Nelimitat 25
5 GB 50 GB
Digi Mobil Optim 3 Nelimitat 15 Mbps 4,6 Mbps 75 Mbps 21 Mbps 100 Mbps 10 Mbps 600 Mbps 40 Mbps 50
Digi Mobil Optim Nelimitat 10 GB 100 GB 250
Nelimitat
(1) Viteza maxima estimata de transfer al datelor reprezinta rata de transmitere a datelor pe care un utilizator final o poate experimenta in conditii reale. Vitezele pentru fiecare tehnologie radio sunt
RCS & RDS
Str. Dr. Staicovici nr. 75
Forum 2000 Building Faza I, Et. 2
Sector 5, Bucureşti
T +40 (31) 400 4440
F +40 (31) 400 4441
E office@rcs-rds.ro
influentate de factorii mentionati la art. 3 si se pot obtine cu respectarea conditiilor de la art. 4 din Alte clauze si conditii Pachet Digi Mobil Optim si nu pot fi garantate. Viteza promovata de transfer al
W DIGI.ro
datelor reprezinta rata de transfer al datelor pe care RCS & RDS o utilizeaza in informarile cu scop comercial, in promovarea ofertelor de internet mobil.
Aceasta viteza este egala cu viteza maxima estimata de transfer al datelor.
(2) Viteza de acces se va limita lunar pana la 256 kbps viteza de download si pana la 128 kbps viteza de upload dupa atingerea pragurilor mai sus mentionate. Informatii cu privire la intervalul de timp
pentru care se acorda cantitatea de trafic la viteza superioara sunt disponibile in procesul verbal de predare primire a telefonului. Cantitatea de trafic disponibila in reteaua 4G la viteza superioara poate
fi consumata integral in reteaua 4G sau, in masura in care este utilizata atat reteaua 3G cat si reteaua 4G, in reteaua 3G poti fi utilizati maximum 5 GB sau 10 GB in functie de pachetul achizitionat
urmand ca diferenta pana la 50 GB/100 GB sa poata fi utilizati atat in reteaua 4G cat si in reteaua 5G, indiferent de cantitatea de date utilizata in fiecare dintre aceste retele.
Limitarea anterior mentionata nu influenteaza experienta utilizatorilor in utilizarea urmatoarelor servicii (luand in considerare o utilizare pentru transmitere in timp real a textelor, nu si a materialelor foto
sau video ori a textelor insotite de elemente complexe de grafica):
- Mesagerie OTT (WhatsApp, Skype,Viber, Google Allo, Telegram, etc);
- Social media (Facebook (inclusiv Facebook Mesenger, Instagram, Twitter, LinkedIn, Pinterest, etc);
- Posta electronica (e-mail) prin intermediul caruia utilizatorii pot expedia sau receptiona mesaje individuale prin accesarea serviciului de internet (prin transmiterea in timp real a textelor, neinsotite de
materiale foto sau video ori de elemente complexe de grafica);
- Navigare utilizand un browser web prin intermediului serviciului de internet; accesarea anumitor web site-uri (care prezinta un continut grafic ridicat) poate fi influentata de limitarea mai-sus mentionata
care influenteaza viteza de incarcare insa web-site-ul poate fi vizitat in continuare.
Utilizarea serviciilor de tip continut OTT (streaming video sau audio precum Netflix, Spotify, Amazon Video, etc.) necesita o viteza minima de acces, in functie de specificatia fiecarui serviciu, astfel incat
utilizarea acestor servicii poate fi afectata la momentul atingerii limitarii volumului de date furnizat la viteza superioara
(3) Tarif promotional prin aplicarea unei reduceri de 100% pentru contractele incheiate pe o durata de 12 (douasprezece) sau 24 (douazecisipatru) de luni.
Serviciul mobil de acces la internet este disponibil exclusiv in aria de acoperire a retelelor de comunicatii mobile 3G, 4G si 5G a RCS & RDS (zona geografica in care serviciul este
disponibil la momentul semnarii prezentului act sau pe parcursul executarii acestuia), Beneficiarul neputand pretinde daune sau alte despagubiri pentru nefunctionarea serviciului
in afara ariei de acoperire a retelei.
Beneficiarul a luat cunostinta de aria de acoperire a retelei RCS & RDS, asa cum aceasta este disponibila in punctele de prezenta RCS & RDS sau pe internet la adresa www.
digi.ro si de faptul ca performantele serviciului mobil de acces la internet sunt conditionate de gradul de incarcare a retelei RCS & RDS, de pozitionarea Beneficiarului la momentul
utilizarii serviciului, de tipul de telefon si abonamentul contractat, vitezele de acces nefiind garantate.
Aria de acoperire este rezultatul unei aplicatii software, avand caracter de predictibilitate, fiind influentata de conditii externe naturale (forme de relief, fenomene meteorologice
etc) sau artificiale (constructii civile, industriale, etc), putand astfel varia in timp fata de forma prezentata, Beneficiarul acceptand aria de acoperire a retelei cu variatiile respective.
C.2. Tarife aferente serviciilor optionale Digi Mobil
Descriere serviciu Tarif (Eur, TVA inclusa) Taxa numar Taxa numar Taxa numar Taxa numar
preferential aur preferential argint preferential bronz preferential normal
Taxa activare serviciu Roaming 0 (Eur, TVA inclusa) (Eur, TVA inclusa) (Eur, TVA inclusa) (Eur, TVA inclusa)
Tarif lunar 0 119 59,5 29,75 5,95
D. Serviciul de roaming

FORM-RCS-RDS-COM-VZ-REZ-141 Ed 8 Rev 8 Act Aditional pachete Digi Mobil


La nivelul Spatiului Economic European serviciul de roaming este furnizat in conformitate cu prevederile Regulamentului (U.E). nr. 612/2022 privind roamingului in
retelele publice de comunicatii mobile in interiorul Uniunii, prin aplicarea principiului “in roaming, ca acasa”( „roam like at home”). Acest lucru presupune tarifarea
serviciului in mod similar modului de tarifare aplicat la nivel national pentru utilizarea serviciilor de voce, SMS si date mobile in afara propriei retele, cu aplicarea unor
limite si conditii specifice unei politici de utilizare rezonabile, evidentiate mai jos in prezentul act. Dupa consumarea resurselor disponibile, conform planurilor tarifare
nationale sau prevederilor Regulamentului (U.E). nr. 612/2022, Beneficiarul va achita tarifele aplicabile la nivel national pentru utilizarea serviciilor in afara propriei
retele (voce, SMS si date).
Pentru a asigura cerinta esentiala a serviciului de roaming, respectiv asigurarea conectivitatii si in afara Romaniei , in mod ocazional, in cadrul unor diverse deplasari
sau calatorii, furnizarea serviciului de roaming la nivelul Spatiului Economic European se va realiza cu aplicarea unei politici de utilizare rezonabile a serviciului.
In cazul in care utilizarea serviciilor de roaming se realizeaza cu depasirea limitelor stabilite prin politica de utilizare rezonabila (utilizarea excesivă, abuzivă sau
anormală) la tarifele standard nationale vor fi aplicate urmatoarele suprataxe reglementate prin Regulamentului (U.E). nr. 612/2022:
Suprataxe servicii de voce, mesaje scrise (SMS) si date mobile:
Apel efectuat Apel primit SMS efectuat Internet (tarif pentru fiecare MB
(EUR/minut, cu TVA) (EUR/minut, cu TVA) (EUR/minut, cu TVA) consumat) (EUR/MB, cu TVA)
0,012 0,0065 0,0048 0,0009
Politica de utilizare rezonabila
Volumul de internet pe mobil care poate fi utilizat in roaming in Spatiul Economic European se determina dupa urmatoarea formula, rezultatul fiind exprimat in
Gigabyte (GB):
Pretul lunar al abonamentului (euro, fara TVA)
2x
1,55 (euro, fara TVA)*
* Tariful maxim cu ridicata reglementat in roaming in conformitate cu prevederile Regulamentului (UE) 2022/612 al Parlamentului si Consiliului din 6 aprilie 2022.
Volumul de internet mobil disponibil pentru fiecare abonament din oferta comerciala poate fi consultat la www.digi.ro/servicii/telefonie-mobila/roaming sau prin
apelarea serviciului de relatii cu clientii.
La depasirea acestei limite RCS & RDS va notifica Beneficiarul cu privire la depasirea volumului de internet inclus si va aplica tariful standard pentru serviciul de
internet mobil, la care se adauga contravaloarea suprataxei.
Pentru a stabili daca un beneficiar utilizeaza in mod excesiv, abuziv sau anormal serviciile reglementate in roaming, vor fi utilizati urmatorii indicatori obiectivi care
includ masuri prin care se poate determina daca beneficiarii serviciilor RCS & RDS inregistreaza un consum de roaming mai mare decat consumul national sau o
prezenta la nivel national mai redusa decat in alte state din cadrul Spatiului Economic European:
a) Indicatori privind prezenta fizica (utilizarea unei cartele SIM) si consumul (traficul de voce, SMS sau internet) inregistrat pe o cartela SIM, in mod cumulat pentru
o perioada de cel putin 4 (patru) luni.
Va fi considerata utilizare abuziva a serviciilor daca pe o durata de 4 luni s-ar inregistra:
• un consum de servicii in roaming, pentru fiecare tip de serviciu (SMS, voce, internet) mai mare cu decat consumul la nivel national; sau
• conectarea cartelei SIM preponderent in roaming, fata de conectarea la nivel national.
b) O perioada lunga de inactivitate a unei cartele SIM, asociata unei utilizari preponderente sau chiar exclusiv in roaming;
c) Cumpararea si utilizarea succesiva in roaming a mai multor cartele SIM de catre acelasi client.
Daca pe parcursul perioadei de monitorizare de 4 luni si in baza indicatorilor obiectivi mentionati ar rezulta ca beneficiarul inregistreaza un consum preponderent
in roaming sau prezenta preponderenta in tarile SEE, RCS & RDS este indreptatit sa considere ca serviciul de roaming este utilizat in mod abuziv sau anormal.
In acest caz Beneficiarul va fi notificat cu privire la utilizarea abuziva sau anormala a serviciului de roaming iar in lipsa unei modificari a consumului (in sensul in
care consumul ori prezenta nationala sa prevaleze fata de consumul/prezenta in roaming) sau in lipsa transmiterii dovezilor prin care Beneficiarul ar demonstra ca
foloseste serviciile de roaming pentru calatorii perioadice in SEE, in termen de 14 zile de la data notificarii, RCS & RDS va aplica suprataxele mentionate pentru
cartela SIM in cauza si va putea suspenda furnizarea serviciului aferent cartelei SIM.
Oricand, pe parcursul executarii contractului, RCS & RDS are dreptul sa solicite Beneficiarului documente justificative pentru a putea face dovada rezidentei sale
in Romania sau a legaturilor stabile cu Romania. Neprezentarea sau refuzul de a prezenta aceste documente va conduce la suspendarea serviciilor de roaming la
nivelul Spatiului Economic European.
Alte apeluri in roaming:
Apeluri SMS Apeluri Apeluri Apeluri Internet
Tarife1 (Euro, TVA inclusa) catre catre catre catre catre SMS Apeluri Apeluri Apeluri
catre catre alte SMS Apeluri (tarif pentru
destinatii destinatii destinatii retele Marea transmis locale Romania tari SEE primit primite fiecare MB
non-UE non-UE speciale satelit Britanie consumat)
Tarile din Spatiul Economic European 1,4875 0,005950 3,5700 17,8500 0,0200 0,0120 tarif national, in conditiile respectarii politicii de utilizare
Lichtenstein rezonabile a serviciului.
Alte tari din afara Spatiului Economic
european ( tarile din Uniunea
Europeana la care se adauga Islanda, vezi https://www.digi.ro/servicii/telefonie-mobila/roaming
Lichtenstein si Norvegia)2
Roaming prin satelit, maritim si in avion2

(1) Tarifele includ TVA si nu sunt valabile in cazul apelarii sau transmiterii de mesaje tip SMS catre numere speciale sau servicii speciale ( numere scurte de 6 cifre plus prefixul tarii respective, servicii cu valoare
RCS & RDS
Str. Dr. Staicovici nr. 75
Forum 2000 Building Faza I, Et. 2
Sector 5, Bucureşti
T +40 (31) 400 4440
F +40 (31) 400 4441
E office@rcs-rds.ro
W DIGI.ro
adaugata, precum informatii servicii diverse, relatii clienti, divertisment, etc.), respectiv anumite numere fixe sau mobile apartinand operatorilor alternativi de telefonie fixa si/sau mobila.
Avand in vedere dinamica tarifelor asociate destinatiilor internationale, pe care partenerii de interconectare externi le modifica in mod constant, este recomandabila verificarea tarifului destinatiei inainte de
apelarea acesteia, prin accesarea https://www.digi.ro/servicii/telefonie-mobila/roaming sau prin apelarea serviciului de relatii cu clientii. Tarifele pot varia in fiecare tara in functie de retelele de telefonie fixa si
mobila cu care RCS & RDS are incheiate acorduri de interconectare.
Apelurile si SMS-urile catre anumite destinatii pot fi restrictionate si vor fi permise numai daca sunt indeplinite conditiile de bonitate stabilite de RCS & RDS, inclusiv constituirea unei garantii potrivit clauzelor
contractuale. Functia de tipul apel de conferință nu este disponibila in roaming.
(2) Lista tarilor este disponibila in brosuri, pliante, oferte sau pe site-ul www.digi.ro/servicii/telefonie-mobila/roaming. In conformitate cu reglemantarile Uniunii Europene, daca Beneficiarul se afla in tarile din
SEE, tarifarea apelurilor catre tarile din SEE se face la secunda dupa primele 30 de secunde la apelurile initiate de Beneficiar si la secunda, dupa prima secunda pentru apelurile primite de Beneficiar. Pentru
celelalte tari taxarea apelurilor se va face la 60 de secunde atat la apelurile initiate cat si la cele primite de Beneficiar.
Serviciul de date in roaming poate fi consumat in limita a 50 EUR (fara TVA). La atingerea unui prag de 80% din aceasta valoare Beneficiarul va fi anuntat prin intermediul
unui SMS, informare care va fi transmisa si in momentul in care a fost atinsa limita maxima a plafonului de 50 EUR. In acest moment accesul la internet in roaming va fi blocat,
Beneficiarul avand posibilitatea de reactivare a serviciului potrivit regulilor transmise in mesajul prin care a fost notificata atingerea limitei maxime. In cazul in care consumul
inregistrat intr-o perioada lunara de facturare depaseste limita de 100 EUR, Beneficiarul va fi anuntat prin intermediul unui SMS, serviciul urmand sa fie sistat, cu exceptia
cazului cand Beneficiarul solicita furnizarea in continuare a serviciului potrivit regulilor transmise prin mesajul de notificare.
RCS & RDS intreprinde toate diligente necesare la nivelul Spatiului Economic European pentru a putea asigura un nivel de calitate a serviciilor similar celui realizat la nivel
national. Calitatea serviciilor de roaming in afara tarii de origine poate fi afectata insa de o serie de factori in afara controlului RCS & RDS, cu titlu exemplificativ putem mentiona
: generatia de tehnologie utilizata, gradul de acoperire a retelelor operatorilor externi, nivelul de semnal existent, gradul de incarcare a retelelor, capacitatile disponibile, etc.
Acesti factori influenteaza caracteristicile serviciilor, inclusiv vitezele de incarcare si descarcare a datelor, putand afecta serviciile si aplicatiile utilizate in roaming.
Oferta RCS & RDS este supusa unor termene si conditii, fiind valabila pana la data de 31.03.2024 .
Clauze si conditii specifice Pachetului Digi Mobil Optim
Clauze si conditii specifice Pachetului Digi Mobil Optim Art.1 Abonatul a contractat unul din cartelei SIM si va despagubi RCS & RDS in conditiile precizate in contract si in prezentul act
pachetele de servicii de mai sus in conditiile ofertei RCS & RDS, pentru o durata de 12 aditional. Daca Abonatul a pierdut, deteriorat sau i s-a furat cartela SIM, aceasta va putea fi
(douasprezece) sau 24 (douazecisipatru) de luni (Durata Initiala), respectiv prin prelungirea inlocuita numai dupa achitarea de catre Abonat a contravaloarii la zi a serviciilor si a tuturor
cu o durata de 12 (douasprezece) sau 24 (douazecisipatru) de luni a duratei Contractului sumelor restante si/sau a penalitatilor de intarziere aferente, precum si a sumei de 5 Lei
(Durata Extinsa), durata care incepe sa curga incepand cu data de 1 a lunii urmatoare celei pentru fiecare cartela SIM.
in care serviciile care fac obiectul prezentului act aditional au fost activate. Art.2 Prin exceptie de la prevederile Contractului, in situatia in care Beneficiarul
Art.2 Inainte de expirarea Duratei Initiale sau a Duratei Extinse Beneficiarul poate opta achizitioneaza Serviciile prin incheierea unui contract la distanta sau in afara spatiilor
pentru modificarea pachetului Digi Mobil Optim prin contractarea unui alt pachet Digi Mobil comerciale, Beneficiarul poate denunta unilateral Serviciile contractate intr-un termen
Optim de o valoare superioara din cele mai sus mentionate sau de o valoare inferioara de 14 zile fara plata vreunor penalitati sau despagubiri. Dreptul de retragere expira in

FORM-RCS-RDS-COM-VZ-REZ-141 Ed 8 Rev 8 Act Aditional pachete Digi Mobil


acestora, cu obligatia in acest ultim caz de a achita catre RCS & RDS o despagubire egala 14 zile de la data incheierii prezentului act sau de la data la care Beneficiarul a intrat in
cu diferenta dintre valoarea beneficiilor pachetului superior si valoarea beneficiilor pachetului posesia echipamentului mobil achizitionat impreuna cu serviciul de comunicatii electronice.
inferior precum si de a mentine in ambele cazuri serviciile active pe intreaga perioada a Dreptul de retragere poate fi exercitat prin apelarea Centrului de Relatii cu Clientii la
Duratei Initiale sau Extinse, dupa caz. telefon 031.400.4414 pentru Bucuresti, respectiv 03XX.400.414 pentru restul tarii, unde
Art.3.Inainte de expirarea Duratei Initiale sau a Duratei Extinse Beneficiarul nu poate opta XX reprezinta prefixul de judet, sau completarea si depunerea formularului de retragere
pentru modificarea serviciului de voce sau de date prin contractarea unui alt pachet din atasat prezentului act intr-unul din punctele de prezenta RCS & RDS ori prin transmiterea
oferta daca la contractarea pachetului Digi Mobil Optim s-a achizitionat un telefon mobil; formularului de retragere la adresa clienti@rcs-rds.ro, formular disponibil si pe web-site-ul
modificarea este disponibila doar in cazul in care pachetul Digi Mobil Optim a fost contractat www.digi.ro. Totodata, ca urmare a manifestarii acordului cu privire la furnizarea serviciilor
doar prin achizitionarea cartelei SIM si in cadrul optiunilor speciale comunicate de catre RCS in timpul perioadei de retragere, Beneficiarul va achita contravaloarea serviciilor utilizate
& RDS prin mijloacele publice de comunicare, cu obligatia de a achita catre RCS & RDS pentru perioada cuprinsa intre data intrarii in vigoare a prezentului act si data la care a
contravalorea beneficiilor acordate (taxa utilizare retea). informat RCS & RDS cu privire la exercitarea dreptului de retragere. De asemenea, acolo
Art.4 Abonatii care au contractat alte pachete de telefonie mobila si au cumparat aparate unde este cazul, Beneficiarul va suporta costurile directe ale returnarii produselor.
telefonice la preturi subventionate (cu titlu exemplificativ: Digi Mobil Smart, Digi Mobil Plus), Art. 3 Vitezele maxime estimate disponibile pentru fiecare tehnologie radio sunt influentate
pot opta pentru modificarea pachetelor existente prin adaugarea unuia dintre pachetele si afectate de urmatorii factori:
mentionate in clauza I de mai sus. In aceste cazuri Beneficiarul va achita in continuare • gradul de incarcare si disponibilitatea resurselor celulei;
abonamentele si/sau ratele pachetului existent si ca urmare a contractarii unuia dintre • perturbari ale semnalelor radio electrice cauzate de surse radio electrice externe, de
pachetele mentionate in clauza I de mai sus - ca optiune suplimentara a pachetului deja diferite obstacole (cladiri, poduri, tuneluri, constructii metalice, geografia solului etc.),
existent – va beneficia de minutele incluse, de planul tarifar si de vitezele de acces pentru • spectrul si tehnologiile radio disponibile in zona respectiva;
serviciul de date corespunzatoare noii optiuni reprezentate de unul din pachetele mentionate • nivelul de putere a semnalului si nivelul de calitate a semnalului;
in clauza I de mai sus, cu achitarea tarifului lunar suplimentar corespunzator. • distanta fata de statia de baza;
Art.5 Pachetele pot fi contractate intr-una din configuratiile mai-sus prezentate prin • capabilitatile terminalului mobil utilizat (spre exemplu, procesor cu performante slabe,
modificarea pachetului existent, prin achizitionarea cartelei SIM sau prin achizitionarea memorie insuficienta) si limitarile datorare sistemului de operare, testele trebuie sa fie
cartelei SIM si a telefonului cu plata integrala sau in rate a pretului conform ofertei disponibile. realizate de pe terminale mobile cu sisteme de operare actualizate la zi;
In acest ultim caz telefonul achizitionat poate fi asociat cu oricare din pachetele Digi Mobil • versiunea browser-ului utilizat - ultimele versiuni de browser-e contin optiuni dedicate
Optim mentionate. Beneficiile oricarei oferte anterioare nu se cumuleaza, orice oferta, pentru facilitarea unor viteze de transfer cat mai bune (de ex. suportul pentru un numar
beneficiu sau promotie disponibile isi inceteaza aplicabilitatea odata cu contractarea unuia de thread-uri care ruleaza in paralel pentru transferul de date);
dintre pachetele mentionate in clauza I de mai sus. • utilizarea programelor antivirus, a unor servere proxy sau aplicatii VPN pe durata
Art.6 Cu execeptia situatiilor reglementate in mod expres altfel prin prezentul act aditional, in realizarii masuratorilor;
cazul incetarii (reziliere, denuntare unilaterala, anulare, portare, etc., inclusiv pentru neplata la • lucrari temporare de mentenanta, dezvoltare sau modificare a retelelor de comunicatii
termen a contravalorii oricarui serviciu contractat) sau suspendarii furnizarii oricarui serviciu electronice;
in virtutea careia abonatul a beneficiat de un pachet Digi Mobil Optim inainte de expirarea • intervalele orare in care se realizeaza masuratorile (in timpul sau in afara orelor de varf),
Duratei Initiale sau Extinse, Beneficiarul se obliga sa achite RCS & RDS potrivit dispozitiilor • existenta unui trafic pe fundal/in paralel in timpul efectuarii masuratorilor;
legale aplicabile, cu titlu de justa despagubire, contravaloarea serviciilor de activare si de • realizarea testelor la marginea de acoperire a retelei (pentru tehnologia si banda de
utilizare a retelei de care Abonatul a beneficiat cu titlu de promotie, precum si contravaloarea frecventa utilizata la momentul efectuarii fiecarui test).
tuturor discount-urilor, a reducerilor, subventiilor etc. acordate Beneficiarului in baza Aplicatia Netograf dedicata terminalelor mobile detecteaza si afiseaza o serie de factori ce
prezentului act aditional si ale Contractului. Potrivit conditiilor din prezentul act aditional pentru pot afecta o masuratoare, in urmatoarele conditii:
pachetele de telefonie mobila Digi Mobil Optim cuantumul justei despagubiri este format din ◦ exista mai putin de 200 Mbytes memorie RAM libera;
contravaloarea taxei de activare acordata cu titlu de promotie (Tabelul A din Anexa1), din ◦ gradul de incarcare a bateriei este sub 20%,
contravaloarea taxei de utilizare retea acordata cu tiltu de promotie (Tabelul II - Modulul de ◦ traficul de fundal depaseste 1% din viteza masurata.
Date din Anexa 1), din contravaloarea reducerilor de 4,6 EUR, 5,6 EUR, 6,1 EUR si de 6,6 Art.4 Procedura de masurare a vitezelor pentru serviciul de acces la internet mobil
EUR acordate in functie de numarul de pachete Digi Mobil Optim Nelimitat achizitionate A. Conditiile referitoare la terminal:
(Tabelul A din Anexa1) si din contravaloarea diferentei dintre pretul de lista al telefonului • toate masuratorile trebuie realizate cu aceeasi cartela SIM si acelasi terminal, prin
mobil (din care a fost scazut avansul, achitat acolo unde este cazul) si contravaloarea ratelor detinerea sau achizitionarea unui serviciu de internet mobil din oferta RCS & RDS care
achitate pana in momentul incetarii Contractului ( Tabelul II din pagina 1). poate asigura accesul la vitezele maxime estimate si in afara perioadelor de eventuale
Art.7 Reducerile din prezentul act sunt furnizate Beneficiarului in cadrul ofertei promotionale limitari de viteza de acces (suspendare pentru neplata, atingerea limitelor rezonabile de
sub conditia mentinerii in vigoare si achitarii serviciilor contractate pe intreaga Durata Initiala utilizare conform prevederilor contractuale, etc.);
sau Extinsa a Contractului. In situatia incetarii unuia sau mai multor servicii furnizate in baza • terminalul trebuie sa aiba software-ul actualizat la ultima versiune disponibila pentru
Contractului (prin denuntare unilaterala, reziliere din orice motiv, anulare, portare, etc) inainte respectivul terminal;
de expirarea Duratei Initiale sau Extinse si continuarea executarii Contractului numai cu • terminalul trebuie sa aiba specificatii tehnice ce ii permit sa atinga viteza maxima
privire la o parte din pachetele Digi Mobil Optim Nelimitat, Abonatul va pierde reducerile estimata conform capabilitatilor tehnice ale retelei: CAT 12 (3G), CAT 5 (4G), CAT 16
acordate initial si pe cale de consecinta va achita tariful lunar corespunzator numarului de (5G);
pachete Digi Mobil Optim Nelimitat mentinut in executare potrivit Tabelului III - Pachete • este necesara dezactivarea optiunii de partajare a conexiunii la Internet (Mobile
si tarife lunare din Anexa 1. Aplicarea modificarilor de tarif realizate in conditiile prezentei Hotspot/Mobile Tethering);
clauze nu afecteaza in vreun fel dreptul Operatorului de a pretinde plata justei despagubiri • este necesara inchiderea tuturor programelor sau aplicatiilor care genereaza trafic de
prevazute de art.6 de mai-sus. date (filesharing, streaming, browsing de orice fel, messaging etc.);
Art.8. Transferul de proprietate asupra telefoanelor achizitionate cu plata in rate va avea loc • masuratorile trebuie efectuate cu un terminal care sa se fie conectat la reteaua mobila
numai dupa achitarea integrala de catre Beneficiar a tuturor ratelor si numai la expirarea de date si avand cel putin urmatoarele niveluri de putere a semnalului, respectiv de
Duratei Initiale sau Extinse, daca a fost achitata integral contravaloarea tuturor facturilor calitate a semnalului*:
aferente serviciilor contractate. ◦ 3G: nivel de putere al semnalului (RSCP) > -85 dBm si calitatea semnalului (energia
Alte clauze si conditii Pachet Digi Mobil Optim de chip raportata la densitatea spectral de zgomot EcNo > -10 dbm;
Art.1 Beneficiarul se obliga ca, pe intreaga perioada de valabilitate a contractului, sa nu ◦ 4G: nivel de putere al semnalului (RSRP) > -90 dBm si un nivel de calitate a
faca niciun act de dispozitie, si sa nu transmita folosinta cu privire la nicio cartela SIM sau la semnalului: (RSRQ) > - 12,
aparatul telefonic, sa utilizeze aceste bunuri ca „bun proprietar”, sa nu le foloseasca in mod ◦ 5G: nivel de putere al semnalului (RSRP) > -90 dBm si un nivel de calitate a
abuziv, sa nu le deterioreze si sa nu intervina in interiorul acestora. Beneficiarul se obliga semnalului: (RSRQ) > -12.
sa suporte orice risc de genul distrugerii, furtului, pierderii oricarei aparatului telefonic sau * In cazul terminalelor iPhone masurarea vitezei de acces la internet mobil va fi
RCS & RDS
Str. Dr. Staicovici nr. 75
Forum 2000 Building Faza I, Et. 2
Sector 5, Bucureşti
T +40 (31) 400 4440
F +40 (31) 400 4441
E office@rcs-rds.ro
W DIGI.ro
precedata de verificarea parametrilor de retea, prin tastarea pe terminal a codului RDS pentru solutionarea reclamatiei.
*3001#12345#* care va genera informatii privind nivelul de putere si de calitate a In situatia in care se in urma analizarii reclamatiei se constata - sub conditia respectarii
semnalului. de catre utilizator a procedurii prevazute de art.4 de mai-sus si tinand cont de factorii
B. Toate masuratorile trebuie efectuate in urmatoarele conditii: care afecteaza vitezele maxime de acces mentionati la art.3 din prezentul act - existenta
• in zone in care tehnologia aferenta vitezei masurate este disponibila; diferentelor dintre valorile maxime estimate/vitezele promovate de transfer si vitezele
• realizarea testelor in exteriorul cladirilor, evitandu-se locurile din proximitatea cladirilor rezultate in urma testelor, utilizatorul este indreptatit sa primeasca despagubiri constand
inalte care sunt situate la distante apropiate, precum si evitarea spatiilor aglomerate in reducerea pretului abonamentului lunar proportional cu perioada in care s-au inregistrat
(spre exemplu competitii sportive, manifestatii, concerte etc.); aceste diferente, acordate de la data receptionarii sesizarii si pana la remedierea situatiei.
• in momente in care nu sunt conditii meteorologice nefavorabile (spre exemplu: vant Despagubirile vor fi evidentiate prin creditarea corespunzatoare a contravalorii serviciilor
puternic, furtuna, ninsoare etc.); din factura/facturile urmatoare.
• indicatorul grafic al puterii de semnal, afisat pe ecranul terminalului in mod obisnuit, sa Pe parcursul solutionarii reclamatiei RCS & RDS va putea desfasura propriile teste si va
indice valoarea maxima; comunica ori de cate ori este necesar cu utilizatorul pentru clarificarea valorilor inregistrate.
• testele vor fi realizate evitandu-se deplasarea pe durata acestora; Art.6 In cazul in care Beneficiarul inregistreaza diferente importante, permanente sau care
C. Pasii pe care trebuie sa ii urmeze un utilizator care doreste masurarea vitezelor pentru se repeta la intervale regulate si depune 3 sesizari valide avand ca obiect astfel de diferente
serviciul de acces la internet mobil: in decursul a maximum 90 de zile consecutive, Beneficiarul poate denunta unilateral
1. Sa descarce aplicatia Netograf din magazinul Google Play (Android) sau magazinul contractul cu privire la serviciul de acces la internet mobil, fara plata vreunei despagubiri,
App Store (IOS); cu exceptia clauzei penale prevazuta la art.5.5.1 din Conditiile generale pentru funizarea
2. Sa detina sau sa isi creeze cont pe Netograf; serviciilor de comunicatii, care devine incidenta in masura in care Beneficiarul nu restituie
3. Sa fie conectat/autentificat pe contul Netograf in momentul realizarii masuratorilor; catre RCS & RDS bunurile primite in chirie sau custodie.
4. Sa realizeze masuratorile tinand cont de toate conditiile descrise mai sus; Daca Beneficiarul inregistreaza nemultumiri privind modalitatea de solutionare a
5. Sa efectueze masuratori cel putin 5 zile (dintre care, cel putin o zi de weekend) in reclamatiei poate apela la mijloacele de solutionare prevazute in Procedura functionala
decursul a maximum 30 zile consecutive, efectuand minimum 6 masuratori pe zi, dintre de solutionare a reclamatiilor clientilor RCS & RDS, inclusiv prin sesizarea institutiilor
care cel putin o masuratoare din fiecare zi in intervalul orar 23:00-07:00. Masuratorile nationale cu atributii in domeniu sau se poate adresa instantelor judecatoresti competente.

FORM-RCS-RDS-COM-VZ-REZ-141 Ed 8 Rev 8 Act Aditional pachete Digi Mobil


trebuie efectuate la intervale de minimum o ora distanta intre ele. Art. 7 Eu, Beneficiarul declar urmatoarele:
Se considera o diferenta importanta, permanenta sau care se repeta la intervale regulate i) am achizitionat telefoanele mobile mentionate la punctul I avand cunostinta de
cazul in care cel putin jumatate dintre masuratorile efectuate sunt sub valorile din tabel: carateristicile tehnice ale acestora;
ii) am fost informat cu privire la faptul ca reteaua Digi Mobil este o retea construita si operata
Tip retea Download Upload exclusiv in tehnologie 2G ( servicii de voce disponibile in banda de frecventa de 900
3G 1 Mbps 0,5 Mbps MHz ) , 3G in benzile de frecventa 900Mhz si 2100 Mhz, 4G (TDD 2600 Mhz/ banda 38,
FDD 2100MHz/ banda 1 sau FDD 900 MHz), 5G (3600 Mhz) precum si cu privire la faptul
FDD 3 Mbps 0,5 Mbps ca RCS & RDS nu asigura functionarea serviciului si a retelei Digi Mobil pentru terminalele
4G 2G in afara benzii de frecvente de 900 Mhz, chiar daca este posibil ca, in anumite conditii,
TDD 5 Mbps 0,5 Mbps
acestea sa functioneze in cadrul acordurilor de roaming international;
5G 50 Mbps 5 Mbps iii) sunt de acord cu faptul ca eventualele incompatibilitati (inclusiv cele partiale) ale
Art.5 In situatia in care in urma realizarii testelor sunt inregistrate diferente importante, telefoanelor mobile achizitionate direct de la RCS & RDS cu alte benzi de frecvente in
permanente sau care se repeta la intervale regulate intre valorile maxime estimate/vitezele afara celor mai-sus mentionate nu pot constitui motiv de incetare a contractului.
promovate de transfer si vitezele rezultate in urma testelor obtinute prin intermediul aplicatiei Eu, Beneficiarul, declar ca am fost informat inainte de incheierea actului aditional cu privire
Netograf, utilizatorii pot sesiza RCS & RDS diferentele constatate, prin transmiterea unei la planul tarifar ales, inclusiv contravaloarea acestuia pentru intreaga perioada contractuala
reclamatii. extinsa, despre tarifele aplicabile, contravaloarea preturilor de lista ale abonamentelor,
Reclamatia va fi transmisa de catre titulutarul contractului de servicii de comunicatii telefoanelor precum si ale reducerilor acordate, durata extinsa a contractului si conditiile
electronice in termen de 30 de zile de la finalizarea testelor conform procedurii mai-sus de incetare a acestuia, in conformitate cu prevederile art.11 si urm. din Decizia ANCOM
mentionate. In afara de datele de contact (inclusiv codul de abonat si un numar de telefon nr. 158/2015. Eu, Beneficiarul, declar ca am primit SIM-urile si acolo unde este cazul,
valabil) reclamatia va cuprinde vitezele reclamate, tehnologia radio utilizata, locul in care au telefoanele mobile achizitionate potrivit punctului I din prezent act, am primit si sunt de
fost realizate testele (coordonate geografice sau localitate/strada/numar), capturi de ecran acord cu prevederile speciale de utilizare a serviciilor precum si cu prevederile referitoare
care sa arate ca indicatorul grafic al puterii de semnal indica valoarea maxima, export-ul la limitarea raspunderii, dreptul de denuntare unilaterala a contractului, conditiile incetare
masuratorilor efectuate in intervalul reclamat si descarcat din contul de utilizator Netograf si despagubirile aplicabile, modificarea si suspendarea serviciilor. Declar totodata ca am
in format csv sau pdf. Reclamatia va fi depusa in punctele de prezenta RCS & RDS (www. primit si Conditiile generale pentru furnizarea serviciilor de comunicatii electronice integrate
digi.ro/asistenta/puncte-prezenta) sau prin e-mail la client@rcs-rds.ro. Reclamatiile vor fi RCS & RDS si Clauzele Specifice Serviciilor Digi Mobil si Digi Net Mobil.
solutionate intr-un termen de 30 de zile de la data la care toate informatiile au fost furnizate, Celelalte clauze contractuale care nu au fost modificate in mod explicit sau implicit raman
inclusiv, acolo unde este cazul, datele si informatiile suplimentare solicitate de catre RCS & in vigoare nemodificate. Anexa 1 face parte integranta din actul aditional.

Semnatura si stampila reprezentantului RCS & RDS / Agentului Nume, prenume (se vor completa in clar de Beneficiar) si semnatura Beneficiarului

________________________________________________
Ana Maria Todea(Rus) ________________________________________________________________
CRISTUREAN DANIEL

NOTA A (pagina 2)
Retele de telefonie fixa in care sunt disponibile minutele incluse sau nelimitate Austria (A1 Telekom Austria) Belgia (Belgacom), Bulgaria (Vivacom (BTC), Mobiltel, Cosmo Bulgaria Mobile, Blizoo Media and Broadband), Cipru
(CYTA, PRIMETEL, CABLENET, MTN FIXED, Croatia (HT, Optima Telekom, VIPnet, H1 Telekom), Repubica Ceha (Telefónica Czech Republic, a.s., GTS Czech s.r.o., UPC Česká republika, a.s., T-Mobile Czech Republic
a.s.), Danemarca (TDC), Germania (Telekom Deutschland GmbH), Estonia ( Elion, Starman, Elisa, STV), Finlanda (Elisa Oyj, DNA Oy, TeliaSonera Finland Oyj, Etelä-Satakunnan Puhelin, Ålands Telefonandelslag), Grecia
(OTE), Spania (TELEFÓNICA, ONO, VODAFONE, JAZZTEL, ORANGE) Franta (Orange), Ungaria (Magyar Telekom, Invitel, UPC), Italia (Telecom Italia S.p.A., Fastweb S.p.A., TeleTu S.p.A.), Lituania (TEO LT, AB, UAB
“CSC Telecom”, AB “Lietuvos geležinkeliai”, UAB “Cgates”), Luxembourg (EPTElvetia, Swisscom), Islanda ( Siminn, Vodafone), Olanda (KPN, Ziggo, UPC, Tele2), Norvegia (Telenor, Ventelo, Tele2, Telio), Malta (GO plc,
Vodafone, Melita plc, Ozone, SIS), Polonia (TP SA, NETIA, Multimedia PK S.A., Multimedia PK - Południe S.A, TK Telekom), Slovacia (Slovak Telekom, Orange, Swan, UPC), Portugalia (PTC, ZON, Optimus, Cabovisao),
Suedia (TeliaSonera), Marea Britanie (BT, TalkTalk, Virgin Media, Vodafone, Sky), USA (ACN Inc., AT&T, Blue Casa Communications, CenturyLink, Cincinnati Bell, Excel Communications, Fairpoint Communications, Frontier
Communications, Integra Telecom, Pac-West Telecomm, Qwest Communications (Qwest), Verizon Communications, Windstream Communications).
Retele de telefonie mobila in care sunt disponibile minutele incluse sau nelimitate Austria ( T-Mobile), Belgia ( Orange, Proximus) Bulgaria (Mobiltel, Cosmo Bulgaria Mobile, BTC), Cipru (Primetel PLC, MTN, CYTA),
Republica Ceha (T-Mobile, O2 Czech Republic a.s., Vodafone), Germania (Vodafone), Danemarca (TDC, Telia, Telenor, Hi3G), Estonia (AS EMT, Elisa Eesti AS, Tele2 Eesti AS), Grecia (Vodafone, Wind), Spania (Digi
Mobil Spania), Franta ( SFR, Free Mobile), Ungaria (Digi Mobil Ungaria), Irlanda (Hutchinson 3G Ireland, Meteor, Vodafone Ireland), Islanda (Siminn, Vodafone, Nova, Tal), Italia (Digi Mobil Italia), Lituania (Tele2, Omnitel,
Bitė Lietuva), Luxembourg (EPT, Tango, Orange), Malta (Go plc, Melita plc, Vodafone), Olanda (KPN, Vodafone, T-Mobile), Polonia (T-Mobile Polska S.A., Polkomtel sp. z o.o., Orange Polska S.A., P4. sp. z o.o.), Portugalia
(MEO (ex-TMN), VODAFONE, NOS (ex-OPTIMUS+ZON), Suedia (TeliaSonera, Tele2, Telenor, Hi3G), Marea Britanie (EE)

Formular de retragere din contractul incheiat la distanta sau in afara spatiilor comerciale cu RCS & RDS S.A.

Catre RCS & RDS S.A. Bucuresti str. Dr. Staicovici nr. 75 Cladirea Forum 2000 Faza I Etaj 2, sector 5
Telefon: 031.400.4414 (pentru Bucuresti), 03XX.400.414 (pentru restul tarii, unde XX reprezinta prefixul de judet) E-mail: clienti@rcs-rds.ro
Va informez prin prezenta cu privire la retragerea mea din contractul incheiat cu RCS & RDS privind furnizarea urmatoarelor servicii de comunicatii electronice:

____________________________________________________________________________________________________________________________________
____________________________________________________________________________________________________________________________________
Nume si prenume: ________________________________________________________________________________________________________________
Adresa de domiciliu: ______________________________________________________________________________________________________________
____________________________________________________________________________________________________________________________________
Am luat cunostinta si sunt de acord ca in cazul exercitarii dreptului de retragere voi suporta contravaloarea costurilor directe legate de
returnarea produselor, costuri reprezentate de tarifele percepute de operatorul de servicii postale sau de curierat pentru furnizarea
serviciilor specifice.

Data: Semnatura:

_________________________ _________________________
RCS & RDS
Str. Dr. Staicovici nr. 75
Forum 2000 Building Faza I, Et. 2
Sector 5, Bucureşti
T +40 (31) 400 4440
F +40 (31) 400 4441
E office@rcs-rds.ro
W DIGI.ro

FORM-RCS-RDS-COM-VZ-REZ-47 Editia 9 rev 2 speciala Anexa 3.P1_II Proces verbal predare primire echipamente de comunicatii

PROCES VERBAL PREDARE - PRIMIRE ECHIPAMENTE DE COMUNICATII


din data 21.02.2024 la contractul nr 8639084125

Incheiat între RCS & RDS S.A., cod/nume reprezentant comercial RCS & RDS : 35706

si Abonatul

CRISTUREAN DANIEL

Act de identitate: X BI/CI Pasaport Legitimatie de sedere, seria Xb nr. 683535

CNP 1910103****** e-mail

Adresa

Localitate: Beclean Judet/sector: Bistrita Nasaud Strada Somesului

nr. 6 bl. G sc. 1 et. 3 ap. 7 cod adresa telefon

cu ocazia predarii de catre RCS&RDS catre Abonat a echipamentului:

FORM-RCS-RDS-COM-VZ-REZ-47 Ed 9 rev 2 Speciala Anexa 3_PI_II


X Cartela SIM Telefon mobil Modem date mobile

Echipamentul este predat Abonatului in stare de:

chirie chirie promotionala cumparare la pret promotional de Lei

Echipamentul*: Seria si nr

Cartela SIM: Seria 8940052306224843620 numar de telefon 774611077

*in perfecta stare de functionare

Resetarea nivelului de trafic pentru care s-a acordat limitat o viteza superioara de acces se va face in data de 25 a fiecarei luni.

Se preda catre abonat echipamentul , pret de lista Lei.

In cazul incetarii Contractului din orice motiv (reziliere, denuntare unilaterala, anulare etc.), Abonatul se obliga sa restituie in stare
de functionare, pana cel mai tarziu in data de 7 a lunii urmatoare solicitarii denuntarii contractului, echipamentele de comunicatii
primite in custodie/chirie, respectiv in aceeasi stare in care le-a primit cu uzura normala pentru perioada de utilizare. In caz de
frauda sau in cazul in care echipamentul de comunicatii nu este in stare corespunzatoare de functionare sau daca Abonatul
a pierdut, deteriorat ori i s-a furat orice echipament de comunicatii Abonatul se obliga ca, in termenul mai sus mentionat de la
incetarea contractului sau de la aparitia oricarei situatii dintre cele mentionate mai sus, dupa caz, sa achite catre RCS & RDS,
in mod neconditionat, cu titlu de clauza penala 55 EUR pentru fiecare modem de date precum si toate sumele restante si/sau
penalitatile de intârziere aferente; Beneficiarul se obliga sa nu transmita catre terti vreun drept asupra oricarei cartele SIM si/sau
asupra echipamentului de comunicatii si totodata se obliga sa restituie societatii RCS & RDS echipamentul de comunicatii transmis
in folosinta potrivit clauzelor contractuale si prevederilor prezentului proces-verbal sau oricând solicita proprietarul acestor bunuri,
respectiv RCS & RDS. Incalcarea obligatiei de mai sus este susceptibila de a fi sanctionata penal potrivit art. 238 Cod penal. In
cazul echipamentelor de comunicatii achizitionate cu plata in rate transferul de proprietate asupra acestor echipamente va avea loc
in momentul achitarii integrale de catre Beneficiar a tuturor ratelor. Daca Abonatul a pierdut, deteriorat sau i s-a furat cartela sim,
aceasta va putea fi inlocuita numai dupa achitarea de catre Abonat a contravalorii la zi a serviciilor si a tuturor sumelor restante si/
sau a penalitatilor de intârziere aferente, precum si a sumei de 5 LEI pentru fiecare cartela sim. In cazul incetarii Contractului din
orice motiv (cu exceptia cazurilor prevazute in mod expres in Contract), Abonatul se obliga sa achite diferenta dintre pretul de lista
al echipamentului si pretul la care acesta a fost achizitionat.

Semnatura si stampila reprezentantului RCS & RDS / Agentului Nume, prenume (se vor completa in clar de Beneficiar) si
semnatura Beneficiarului

Ana Maria Todea(Rus)


___________________________________________________________ CRISTUREAN DANIEL
__________________________________________________________

RCS & RDS S.A.


Nr. de ordine în Reg. Com.: J40/12278/1994 | C.U.I.: 5888716; atribut fiscal: RO | Capital Social subscris şi vărsat: 38.594.163 LEI | Cod IBAN: RO06 INGB 0001 0001 8824 8913, ING Bank Bucureşti
RCS & RDS
Str. Dr. Staicovici nr. 75
Forum 2000 Building Faza I, Et. 2
Sector 5, Bucureşti
T +40 (31) 400 4440
F +40 (31) 400 4441
E office@rcs-rds.ro
W DIGI.ro

Anexa 2 Extras din tarife RCS & RDS


FORM-RCS-RDS-COM-VZ-REZ47_Popular-Ed 6 rev 0
I.Tarife servicii operationale aplicabile pachetelor de servicii contractate:
Tarif (Lei, TVA inclusa) pentru contract incheiat pe perioada
Taxe operationale Serviciu pentru care se aplica
nedeterminata 12 luni/24 de luni**
Instalare serviciu* 50 50 Digi Tv Cablu, Digi Net, Digi Tel
Instalare serviciu* retea FTTH*** 100 100 Digi Tv Cablu, Digi Net, Digi Tel
Activare serviciu 50 50 Digi Tv Cablu, Digi Net, Digi Net Mobil, Digi Tel, Digi Tv Satelit
Activare serviciu retea FTTH*** 100 100 Digi Tv Cablu, Digi Net, Digi Tel
* Taxa de instalare se percepe doar pentru serviciile instalate pe infrastructura terestra tip coaxial, FTTB si DTH.
** Tarife promotionale prin aplicarea unei reduceri de 100% aferent contravalorii taxelor operationale pentru contractele incheiate pe o perioada minima de 12, respectiv 24 de luni.
*** Taxa de instalare se percepe pentru locuinte unifamiliale/multifamiliale pentru serviciile furnizate prin tehonologie FTTH.
II.1. Tarife echipamente pentru furnizarea serviciilor Digi TV Cablu, Digi TV Satelit, Digi Tel, Digi Net, Digi Net Mobil:
Contract incheiat pe perioada nedeterminata* Tarif contract incheiat pe 12 luni Tarif contract incheiat pe 24 luni
Echipament** Tarif chirie Pret echipament (TVA Tarif chirie lunara Pret echipament (TVA Tarif chirie lunara Pret echipament
lunara inclusa) (TVA inclusa) inclusa) (TVA inclusa) (TVA inclusa)
Digi Smart CAM Optiunea nu este 95,95 Lei 3 Lei*** 95,95 Lei 3 Lei*** 95,95 Lei
valabila
Decodor SD Digi Tv Cablu 143,95 Lei 2 Lei*** 143,95 Lei 2 Lei*** 143,95 Lei
Decodor SD Digi Tv Satelit 143,95 Lei 3 Lei**** 143,95 Lei 3 Lei**** 143,95 Lei
Decodor HD Digi Tv Cablu***** 335,89 Lei 5 Lei*** 239,92 Lei 5 Lei*** 239,92 Lei
Decodor HD Digi Tv Satelit 150,00 Lei 5 Lei**** 150,00 Lei 5 Lei**** 150,00 Lei

FORM-RCS-RDS-COM-VZ-REZ-47 _Popular_Ed 6 rev 0_Anexa 2


Kit antena satelit 75 Lei - 75 Lei - 75 Lei
LNB dublu 25,00 Lei - 25,00 Lei - 25,00 Lei
LNB quad 35,00 Lei - 35,00 Lei - 35,00 Lei
Echipament ONT 239,92 EUR 10 Lei****** 239,92 EUR 10 Lei****** 239,92 EUR
Echipament ONT Wi-Fi 239,92 EUR 3 Lei******* 239,92 EUR 3 Lei******* 239,92 EUR
Modem de date mobile wi-fi 4G 297,50 Lei 10 Lei 297,50 Lei 10 Lei 297,50 Lei
Modem de date mobile 3G/gateway 52,79 EUR 6 Lei****** 52,79 EUR 6 Lei****** 52,79 EUR
Telefon fix conectat prin reteaua 47,60 EUR 6 Lei****** 47,60 EUR 6 Lei****** 47,60 EUR
radio
Telefon fix 11,90 EUR 6 Lei****** 11,90 EUR 6 Lei****** 11,90 EUR
Router Wifi 125 Lei 3 Lei 125 Lei 3 Lei 125 Lei
Router Wifi Gigabit 170 Lei 3 Lei 170 Lei 3 Lei 170 Lei
Dispozitiv Wifi 6 (Gigabit) 170 Lei 3 Lei 170 Lei 3 Lei 170 Lei
* In cazul contractelor incheiate pe perioada nederminata echipamentele nu pot fi predate spre utilizare sub forma de custodie sau chirie, Beneficiarul putandu-le achizitiona prin achitarea tarifelor mai-sus mentionate.
** Cartela sim/Smartcardul sunt proprietatea RCS & RDS si sunt oferite in custodie Beneficiarului pe durata de valabilitate a prezentului contract. Beneficiarul se obliga sa foloseasca cartela sim/smartcard-ul intr-un terminal
proprietate personala compatibil cu reteaua 3G/cu tehnologia DTH.
***Abonatul poate beneficia de o reducere de 100% la tariful chiriei lunare conform promotiilor speciale RCS & RDS care vor fi comunicate prin mijloacele publice de comunicare.
****Tarif aplicabil pentru inlocuirea decodoarelor de satelit defecte cu decodoare reconditionate
***** Receptionarea programelor in format HD este disponibila doar in retelele in care infrastructura RCS & RDS este compatibila cu tehnologia HD. In cadrul ofertei promotionale in vigoare abonatul beneficiaza de o reducere de
100% la chiria primului decodor HD pentru serviciul Digi TV Cablu in cazul in care acesta este primul decodor aferent pachetului digital pentru contractele incheiate pe o perioada minima de 12 luni.
****** Tarife promotionale prin aplicarea unei reduceri de 100% aferent contravalorii chiriei lunare pentru contractele incheiate pe o perioada 12, respectiv de 24 de luni.
******* Pentru serviciul Digi Net Fiberlink 100, Digi Net Fiberlink 300, Digi Net Fiberlink 500 si Digi Net Fiberlink 1000 se aplica o reducere promotionala de 100% aferenta contravalorii chiriei lunare pentru contractele incheiate pe
o perioada 12, respectiv de 24 de luni.
III.Serviciul Digi TV Cablu
Nr. minim Denumire taxa/tarif Taxa/tarif Denumire taxa/tarif Taxa/tarif (TVA
Tip pachet de pro- Tarif* (TVA inclusa) inclusa)
grame (TVA inclusa)
Taxa reconectare neplata 15 Lei Taxa modificare nume/beneficiar 6 Lei
Popular Analogic Minim 36 21 Lei Taxa reconectare la cerere 6 Lei Taxa pierdere cablu HDMI 30 Lei
Popular Digital Minim 68 25 Lei Taxa transfer contract la alta adresa 45 Lei Telecomanda decodor 20 Lei
Popular Digital Special** Minim 69 26 Lei Taxa trecere la pachet inferior 6 Lei Alimentator decodor 40 Lei

Extraoptiune*** Taxa/tarif Nota:


(TVA inclusa) * Include atat contravaloarea abonamentului pentru serviciul de programe audiovizuale, cat si contravaloarea serviciilor accesorii, asociate si
de mentenanta planificate.
Film Now 3,00 Lei ** Include serviciile de programe adult.
*** Abonatul poate opta, în completarea pachetului Popular Digital si Popular Digital Special pentru una din extraoptiunile de mai sus furnizate in
4K**** 5,00 Lei regim Pay-Tv cu plata unui tarif lunar (TVA inclus) suplimentar. Aceste extraoptiuni pot sa nu fie disponibile în toate retelele operate de RCS & RDS,
Beneficiarul putând sa opteze pentru acestea numai daca retelele Operatorului permit furnizarea lor. La achizitionarea mai multor extraoptiuni
MaxPak (HBO) 15 Lei Pay TV din oferta curenta Digi RCS & RDS: HBO/Max Pak, Film Now (Digi Film), 4K (mai putin extraoptiunile Adult si Balcan Music TV), veti putea
beneficia de urmatoarele reduceri aplicate la serviciul TV digital de baza 1 leu/luna, in cazul achizitionarii a 2 extraoptiuni Pay TV sau 2 lei/luna,
HBO 13 Lei in cazul achizitionarii a 3 extraoptiuni Pay TV.
**** Extraoptiunea este disponibila doar în grila TV de cablu digital. Pentru a viziona corect si la calitatea 4K programele 4K este necesar un
Adult (SuperOne)***** 1 Leu televizor cu rezolutie Ultra HD, compatibil CI+ si un Digi Smart CAM.
***** Serviciile de programe adult sunt incluse in pachetul Popular Digital Special sau pot fi contractate separat, ca extraoptiune a pachetului
Balcan Music TV 1,3 Lei Digital.
RCS & RDS S.A.
Nr. de ordine în Reg. Com.: J40/12278/1994 | C.U.I.: 5888716; atribut fiscal: RO | Capital Social subscris şi vărsat: 38.594.163 LEI | Cod IBAN: RO06 INGB 0001 0001 8824 8913, ING Bank Bucureşti
RCS & RDS
Str. Dr. Staicovici nr. 75
Forum 2000 Building Faza I, Et. 2
Sector 5, Bucureşti
T +40 (31) 400 4440
F +40 (31) 400 4441
E office@rcs-rds.ro
W DIGI.ro

IV.1 Serviciul Digi Net (acces la Internet)


Tip Serviciu DigiNet* | Viteza maxima de transfer al datelor Viteza minima de transfer al datelor Viteza de transfer al datelor disponibila in
mod normal Tarif lunar**
Tehnologie*** (TVA inclusa)
Download Upload Download Upload Download Upload
Fiberlink Popular | EOC 45 Mbps 20 Mbps 15 Mbps 10 Mbps 40 Mbps 20 Mbps 17 Lei
Fiberlink Popular | FTTB 95 Mbps 95 Mbps 50 Mbps 25 Mbps 80 Mbps 40 Mbps 17 Lei
Fiberlink Popular | FTTH 299 Mbps 150 Mbps 100 Mbps 50 Mbps 250 Mbps 150 Mbps 17 Lei
Viteza maxima de transfer al datelor reprezinta rata de transmitere a datelor pe care un utilizator final o poate experimenta cel putin o data într-un interval de timp definit.
Viteza minima de transfer al datelor reprezinta cea mai mica rata de transmitere a datelor pe care un utilizator final o poate experimenta în accesarea serviciului, potrivit prevederilor contractului sau ale conditiilor generale, dupa caz.
Viteza de transfer al datelor disponibila in mod normal reprezinta rata de transmitere a datelor pe care un utilizator final o poate experimenta în cea mai mare parte a timpului de accesare a serviciului, pe o perioada de timp definite.
Viteza promovata de transfer al datelor reprezinta rata de transmitere a datelor pe care furnizorul o utilizeaza in informarile cu scop comercial, in promovarea ofertelor comerciale.
Viteza promovata de transfer al datelor este egala cu viteza maxima de transfer al datelor.
* Traficul aferent serviciului Digi Net Fiberlink Popular este nelimitat 100%. In vederea punerii in functiune a Serviciului Beneficiarul a fost informat si este de acord cu executarea de catre personalul tehnic RCS & RDS a unor operatiuni
de reconfigurare a retelei si echipamentelor de acces din imobilul unde Serviciul este furnizat, inlocuirea/instalarea unor dispozitive, inclusiv inlocuirea echipamentului de telefonie fixa cu un telefon fix conectat prin reteaua radio.
** Include atat contravaloarea abonamentului pentru acces la internet, cat si contravaloarea serviciilor accesorii, asociate si de mentenanta planificate.
*** In imobilele in care tehnologiile FTTH si FTTB sunt in curs de implementare serviciul va fi furnizat prin tehnologia FTTC (EOC), asigurandu-se o viteza maxima de transfer al datelor de pana la 45 Mbps pentru download, respectiv
de pana la 20 Mbps pentru upload, cu aplicarea tarifului aferent acestui serviciu. Migrarea catre tehnologiile FTTH si FTTB este un proces dinamic, cu o dezvoltare graduala la nivel national intr-o perioada nedeterminata, astfel incat
Abonatul va beneficia de serviciul de acces la internet cu asigurarea unor viteze maxime de transfer al datelor de pana la 95 Mbps pentru download si de pana la 95 Mbps pentru upload, respectiv de pana la 299 Mbps pentru download
si de pana la 150 Mbps pentru upload, in momentul in care noile tehnologii vor fi disponibile in imobilele in care sunt furnizate serviciile achitand in mod corespunzator contravaloarea serviciului furnizat la acesti parametrii superiori.

IV.2 Serviciul Digi Net Mobil


Viteza maxima esti- Prag Chirie lunara modem de date Tarif lunar
mata de transfer al limitare Taxa
Pachet Tehonlogie datelor* mobile (include TVA) (include TVA) activare***
viteza de (include TVA)
Download Upload acces* Neasociat Asociat* Neasociat Asociat**
Retea 4G (2600 MHz, TDD) 100 Mbps 10 Mbps 10 GB 10 Lei 5 Lei

FORM-RCS-RDS-COM-VZ-REZ-47 _Popular_Ed 6 rev 0_Anexa 2


Digi Net Mobil Activ Retea 4G (2100 MHz, FDD) 75 Mbps 21 Mbps 10 GB 10 Lei 5 Lei 15 Lei 10 Lei 50 Lei
(discount 5 Lei)
Retea 3G (900 MHz, 2100 MHz) 15 Mbps 4,6 Mbps 5 GB 5 Lei 0 Lei
Retea 4G (2600 MHz, TDD) 100 Mbps 10 Mbps 20 GB 10 Lei 5 Lei
Digi Net Mobil Activ Plus Retea 4G (2100 MHz, FDD) 75 Mbps 21 Mbps 20 GB 10 Lei 5 Lei 25 Lei 20 Lei 50 Lei
(discount 5 Lei)
Retea 3G (900 MHz, 2100 MHz) 15 Mbps 4,6 Mbps 10 GB 5 Lei 0 Lei
Traficul inclus este nelimitat
Viteza maxima estimata de transfer al datelor reprezinta rata de transmitere a datelor pe care un utilizator final o poate experimenta în conditii reale, si nu poate fi garantata. Vitezele pentru fiecare tehnologie
radio se pot obtine cu respectarea conditiilor prevazute in Sectiunea II.3 din Anexa 3 Clauze specifice pentru furnizarea serviciilor de comunicatii electronice. Viteza promovata de transfer al datelor reprezinta
rata de transfer al datelor pe care RCS & RDS o utilizeaza in informarile cu scop comercial, in promovarea ofertelor de internet mobil. Aceasta viteza este egala cu viteza maxima estimata de transfer al datelor.
* La fiecare 30 de zile, Viteza de acces se va limita pana la 128 kbps viteza de download si pana la 64 kbps viteza de upload dupa atingerea pragului de trafic consumat. Viteza maxima estimata de transfer al datelor este determinata
de tipul echipamentului terminal utilizat/primit de beneficiar si de dezvoltarea retelei 3G si 4G Digi Mobil. Harta cu acoperirea serviciului Digi Net Mobil este disponibila pe materialele de promovare din punctele de prezenta RCS & RDS
sau pe site-ul www.digi.ro. Cantitatea de trafic disponibila in reteaua 4G la viteza superioara poate fi consumata integral in reteaua 4G sau, in masura in care este utilizata atat reteaua 3G cat si reteaua 4G, in reteaua 3G pot fi utilizati
maximum 5 GB sau 10 GB in functie de pachetul achizitionat urmand ca diferenta pana la 10 GB respectiv 20 GB sa poata fi utilizati in reteaua 4G. Informatii cu privire la intervalul de timp pentru care se acorda cantitatea de trafic la
viteza superioara sunt disponibile in procesul-verbal de predare primire a echipamentelor de comunicatii prin intermediul carora serviciul Digi Net Mobil este utilizat.
** Preturi/reduceri aplicabile automat abonatilor care beneficiaza la aceeasi locatie de serviciile Digi Net/ Digi TV (Cablu sau Satelit)/ Digi Mobil din oferta curenta, in baza unui contract in vigoare si pentru care Abonatul nu
inregistreaza restante. Reducerile sunt acordate in functie de configuratia serviciilor mai-sus prezentata si de numarul de pachete achizitionate, sub conditia mentinerii in vigoare si achitarii contravalorii tuturor serviciilor contractate
pe intreaga Durata Initiala sau Extinsa a Contractului.
*** Tarife la care se aplica o reducere de 100% conform ofertei RCS & RDS in vigoare, pentru contractele pe perioada minima de cel putin 12(douasprezece) luni.
V. Serviciul de telefonie Digi Tel
Tip pachet Tarif lunar (include contravaloarea serviciilor de mentenanta, accesorii sau asociate)
Digi Tel In Familie 1,19 EUR (TVA inclusa)
Digi Tel National 2,38 EUR (TVA inclusa)
A. Tarife apeluri
A.1. Destinatii nationale
Tarif* Digi Tel In Familie (Eur, TVA inclusa) Tarif* Digi Tel National (Eur, TVA inclusa)
Destinatie
(din RCS&RDS catre) Apeluri Numar minute Numar mesaje Apeluri Numar minute Numar mesaje
(Eur/minut) incluse incluse (Eur/minut) incluse incluse
RCS&RDS fix si mobil 0,012** Nelimitat Nelimitat1 0,012** Nelimitat Nelimitat1
Retelele de telefonie fixa din Romania 0,006 100 minute2 - 0,012** Nelimitat -
Retelele de telefonie mobila din Romania 0,024 - - 0,012 100 minute3 -
(1) Disponibile doar pentru telefoanele fixe conectate prin reteaua radio RCS & RDS.
(2) Minutele pot fi consumate pentru apeluri catre retelele de telefonie fixa din Romania cu exceptia numerelor geografice de 4 cifre (de exemplu 1958), catre servicii speciale sau cu valoare adaugate, care vor fi facturate conform
ofertei RCS & RDS in vigoare. Minutele neutilizate nu se reporteaza.
(3) Minutele pot fi consumate pentru apeluri catre retele fixe si mobile nationale, catre principalele retele de telefonie fixa alte statelor UE, principalele retele mobile din Austria, Belgia, Bulgaria, Cipru, Republica Ceha, Germania,
Danemarca, Grecia, Spania, Franta, Ungaria, Irlanda, Italia, Malta, Polonia, Portugalia, Suedia, Marea Britanie, Olanda, Lituania, Estonia, Islanda, Luxemburg precum si catre principalele retele de telefonie fi xa si mobila din SUA, Canada
si China. Pentru apelurile in destinatiile internationale Beneficiarul va achita un tarif cuprins intre 0,012 si 0,048 Eur/min. Minutele incluse in „alte retele” sau minutele nelimitate in „alte retele” nu pot fi consumate in roaming
international. Informatii suplimentare cu privire la tariful aplicabil destinatiei internationale apelate pot fi obtinute prin accesarea paginii web: www.digi.ro/asistenta/tarife-plati-prin-sms/tarife/destinatii-si-apeluri-internationale.
Minutele neutilizate nu se reporteaza. Apelurile si mesajele catre servicii/numere sau retele speciale se tarifeaza in mod distinct. Convorbirile si mesajele nelimitate in reteaua RCS & RDS si in alte retele sunt destinate exclusiv utilizarii
obisnuite de catre Beneficiar a serviciului de telefonie, potrivit nevoilor normale de comunicare, orice utilizare frauduloasa sau cu rea credinta a serviciilor va da dreptul RCS&RDS sa suspende sau sa intrerupa furnizarea serviciilor
RCS & RDS S.A.
Nr. de ordine în Reg. Com.: J40/12278/1994 | C.U.I.: 5888716; atribut fiscal: RO | Capital Social subscris şi vărsat: 38.594.163 LEI | Cod IBAN: RO06 INGB 0001 0001 8824 8913, ING Bank Bucureşti
RCS & RDS
Str. Dr. Staicovici nr. 75
Forum 2000 Building Faza I, Et. 2
Sector 5, Bucureşti
T +40 (31) 400 4440
F +40 (31) 400 4441
E office@rcs-rds.ro
W DIGI.ro

potrivit conditiilor contractuale.


A.2. Destinatii internationale. Tarife valabile pentru pachetele Digi Tel In Familie si Digi Tel National
Tarif* (Eur, TVA inclusa)
Destinatie Apeluri Mesaje
(Eur/minut) (Eur/sms)
Retelele de telefonie mobila Digi Mobil Italia, Digi Mobil Spania, Digi Mobil Ungaria 0,012 0,048
Principalele retele de telefonie fixa din alte state ale U.E. 0,012 -
Principalele retele de telefonie fixa si mobila din S.U.A., Canada si China 0,012 0,083
Principalele retele de telefonie mobila din Austria, Belgia, Bulgaria, Cipru, Republica Ceha, Germania, Danemarca, Grecia, Spania, Franta, Ungaria, Irlanda, Italia, 0,014 0,071
Malta, Polonia, Portugalia, Suedia, Marea Britanie, Olanda, Norvegia
Principalele retele de telefonie mobila din Lituania, Estonia, Islanda, Luxemburg, Finlanda, Slovacia, Slovenia, Croatia, Letonia 0,024 0,071
Principalele retele de telefonie mobila din Liechstenstein, Elvetia 0,048 0,071
Nota: 1. Convorbirile si SMS-urile nelimitate in reteaua RCS & RDS si in alte retele sunt destinate exclusiv utilizarii obisnuite de catre beneficiar a serviciului de telefonie, potrivit nevoilor normale de comunicare, orice utilizare frauduloasa sau cu rea
credinta a serviciilor va dreptul RCS & RDS sa suspende sau sa intrerupa furnizarea serviciilor potrivit conditiilor contractuale. Apelurile catre alte retele sau serviciile speciale se tarifeaza in mod distinct.
2. Serviciul Cost Control poate fi accesat de pe fiecare telefon mobil conectat in reteaua Digi Mobil. Daca beneficiarul are mai multe telefoane mobile in baza aceluiasi contract poate accesa serviciul Cost Control de pe fiecare telefon, mesajul primit
continand nivelul estimat al costului apelurilor si mesajelor efectuate de pe telefonul de la care s-a trimis mesajul. Daca se doreste obtinerea informatiei cu privire la nivelul estimat al costului apelurilor si mesajelor efectuate de pe toate telefoanele
contractate, este necesara comunicarea unui numar de telefon din cele contractate la care vor fi primite informatiile legate de costul estimat al apelurilor si mesajelor efectuate de pe telefoanele mobile ale Beneficiarului la momentul solicitarii.
3. Apelarea anumitor destinatii internationale poate fi restrictionata din cauza inregistrarilor de utilizare frauduloasa manifestate pe respectivele destinatii.
* Tarifele includ TVA si nu sunt valabile in cazul apelarii sau transmiterii de mesaje tip SMS catre numere speciale sau servicii speciale, respectiv anumite numere fixe sau mobile apartinand operatorilor alternativi de telefonie fixa si/sau mobila.
Tarifele pentru apeluri si mesajele tip SMS catre principalele retele fixe si mobile sau catre alte retele internationale vor putea fi consultate de catre Beneficiar la adresa de internet www.digi.ro/asistenta/tarife-plati-prin-sms/
tarife/destinatii-si-apeluri-internationale sau prin apelarea serviciului de relatii cu clientii. Tarifele pot varia in fiecare tara, in functie de retelele de telefonie fixa si mobila cu care RCS & RDS are încheiate acorduri de interconectare.
Incepand cu 15.05.2019, tarifele aplicate Beneficiarului pentru apelurile efectuate si SMS-urile transmise catre numere din orice alt stat din cadrul zonei SEE (statele Uniiunii Europene plus Norvegia, Islanda si Liechtenstein) nu vor
depasi 0,226 EUR/minut (TVA inclusa), respectiv 0,071 EUR/SMS (TVA inclusa), cu exceptia apelurilor si SMS-urilor efectuate pentru serviciile cu valoare adaugata sau catre numere cu tarif special, care se tarifeaza in mod distinct
si unde tarifele pot depasi plafoanele tarifare mai-sus mentionate.
Apelurile catre anumite destinatii pot fi restrictionate si vor fi permise numai duca sunt indeplinite conditiile stabilite de RCS&RDS, inclusiv constituirea unei garantii potrivit clauzelor contractuale
** Tarife la care se aplica o reducere de 100%.
Convorbirile nelimitate sunt destinate apelarii abonatilor RCS & RDS, si celor ale altor retele fixe nationale care au alocate numere geografice de 9 cifre pentru utilizarea serviciului de telefonie fixa. Apelurile catre numere geografice de 4 cifre (de
exemplu 1958) sau catre servicii speciale ori cu valoare adaugata nu sunt deduse din apelurile gratuite catre destinatiile mai-sus mentionate si vor fi facturate conform ofertei RCS & RDS in vigoare.

FORM-RCS-RDS-COM-VZ-REZ-47 _Popular_Ed 6 rev 0_Anexa 2


Oferta RCS & RDS este supusa unor termene si conditii.
B. Tarife servicii suplimentare, optionale, conexe, mentenanta accesorii sau asociate C. Tarife conexe:
Servicii suplimentare sau conexe Tarif* (TVA inclusa) Taxa nepredare/deteriorare accesorii echipamente 3G Tarif (TVA inclusa)
Numar preferential 100 Lei/linie Carcasa telefon mobil/modem de date 20 Lei
Factura detaliata total – tiparita sau eliberare copie a facturii ori a anexei 1 Lei /1 pag Acumulator 20 Lei
Inlocuire SIM 5 Lei Incarcator 20 Lei
Nota: Prima inlocuire a SIM-ului este gratuita.
Tarifele serviciilor mentionate la punctele I, II, III, IV si V de mai sus sunt valabile la data semnarii contractului si vor putea suferi modificari potrivit clauzelor contractuale, Beneficiarul având
obligatia sa achite contravaloarea actualizata a tarifelor. Lista actualizata si completa a tarifelor poate fi consultata de catre Beneficiar la adresa de internet www.digi.ro sau prin apelarea
serviciului de relatii cu clientii. Echipamentele oferite cu chirie promotionala pot fi noi sau reconditionate, in functie de stocurile de echipamente existente. Oferta de echipamente este limitata
la volumul stocului disponibil.
Beneficiarul are obligatia de a se informa, înainte de efectuarea unui apel catre orice destinatie internationala, despre tariful aplicabil la momentul efectuarii apelului aferent destinatiei respective, fie prin intermediul adresei de
internet www.digi.ro, fie prin apelarea serviciului de relatii cu clientii. Lipsa solicitarii de informatii si/sau lipsa consultarii de catre Beneficiar a informatiilor publice ale Operatorului referitoare la tarifele practicate echivaleaza cu
acceptul tacit al Beneficiarului asupra tarifului practicat la acel moment de catre Operator.
Pentru anumite plaje de numerotatie sau pentru numere speciale ale unor operatori din alte state, tarifele sunt diferite de tarifele standard ale destinatiilor fixe si mobile din statul respectiv, Beneficiarul avand obligatia sa se informeze
sau sa solicite in prealabil, prin intermediul mijloacelor mai-sus mentionate, informatii actualizate cu privire la tarifele practicate pentru fiecare numar pe care doreste sa-l apeleze, RCS & RDS fiind exonerat de orice raspundere
pentru situatiile in care Beneficiarul nu se conformeaza obligatiei de a se informa in prealabil, Beneficiarul neputand reclama sau pretinde ulterior necunoasterea tarifelor pentru apleurile efectuate.
Lipsa solicitarii de informatii si/sau a consultarii de catre Beneficiar a listei detaliate a tarifelor publicate pe pagina de internet a RCS & RDS echivaleaza cu acceptul tacit de catre Beneficiar al tarifului practicat la acel moment de
catre Operator.
Tariful maxim care poate fi perceput pentru apelarea retelelor globale prin satelit sau pentru apelarea unor destinatii prin intermediul serviciilor furnizate de catre operatorii alternativi este 10 EUR/min, RCS & RDS fiind exonerat de
orice raspundere in cazul in care tarifele destinatiilor apelate vor suferi modificari.
VI. Serviciul Digi TV Satelit de televiziune prin satelit
Tip pachet Nr. minim de programe* Tarif (TVA inclusa) Extraoptiune** Taxa/tarif (TVA inclusa) Extraoptiune** Taxa/tarif (TVA inclusa)
Popular*** minim 25 17 Lei Film Now 3,00 Lei Adult (SuperOne)**** 1 Leu
Baza minim 60 25 Lei MaxPak (HBO) 15 Lei Maghiar 1 Leu
Baza Special**** minim 61 26 Lei HBO 13 Lei

Alte servicii conexe Tarif (TVA inclusa) Alte servicii conexe Tarif (TVA inclusa) Alte servicii conexe Tarif (TVA inclusa)
Taxa instalare 50 Lei Chirie decodor SD reconditionat 3 Lei Modificare pachete superioare in Pachet Popular 6 Lei
Reactivare abonat deconectat 15 Lei Chirie decodor HD reconditionat 5 Lei Schimbare Adresa de Facturare 6 Lei
Taxa instalare decodor suplimentar 50 Lei Schimbare nume/beneficiar 6 Lei
Taxa reinstalare 45 Lei
Note: Abonatii care opteaza pentru Echipament DTH dublu (echipament prin care se furnizeaza programe diferite concomitent catre doua receptoare TV), achita un singur tarif lunar corespunzator pachetului pentru care au optat.
* Numarul de programe din pachetele Baza si Baza Special includ si programele din pachetul Popular.
** Extraoptiunile Pay TV, cu exceptia Film Now si Maghiar, nu pot fi asociate pachetului Popular, ele fiind disponibile doar impreuna cu pachetele Baza si Baza Special
*** Oferta Operatorului pentru pachetul Popular nu este valabila în cazul Abonatilor care opteaza pentru Echipament DTH dublu, sau pentru cei care opteaza pentru 2 sau mai multe echipamente simple pereche. Daca Abonatul solicita,
trecerea de la un pachet de programe superior la pachetul Popular, înaintea expirarii perioadei minime contractuale, aceasta modificare se va face doar cu plata unei taxe. Achizitionarea echipamentelor DTH necesare furnizarii
serviciului se poate face la preturile si în conditiile prevazute în clauzele specifice serviciului de televiziune prin satelit si în anexa aferenta acestui serviciu. Incheierea si intrarea în vigoare a contractului cu Abonatul este conditionata
de plata unei taxei de activare. Tarifele lunare aferente pachetelor includ contravaloarea abonamentului pentru serviciul de programe audiovizuale, cat si contravaloarea serviciilor accesorii, asociate si de mentenanta planificate.
**** Extraoptiunea Adult este inclus in pachetul Baza Special sau poate fi contractata separat, ca extraoptiune a pachetului Baza.

RCS & RDS S.A.


Nr. de ordine în Reg. Com.: J40/12278/1994 | C.U.I.: 5888716; atribut fiscal: RO | Capital Social subscris şi vărsat: 38.594.163 LEI | Cod IBAN: RO06 INGB 0001 0001 8824 8913, ING Bank Bucureşti
RCS & RDS
Str. Dr. Staicovici nr. 75
Forum 2000 Building Faza I, Et. 2
Sector 5, Bucureşti
T +40 (31) 400 4440
F +40 (31) 400 4441
E office@rcs-rds.ro
W DIGI.ro

Nota Informare - Prelucrare Date cu Caracter Personal


- servicii de telefonie și internet mobile -

RCS & RDS S.A., cu sediul în București, Str. Dr. Staicovici, Nr. 75, Forum 2000 Building, Faza I, etaj 2, sector 5, având număr de
ordine în Registrul Comerțului J40/12278/1994, CUI RO 5888716, fax +40314004441, în calitate de operator de date cu caracter
personal (denumită în continuare “Operatorul” și/sau “noi”).
Operatorul emite prezenta informare referitoare la prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal (denumită în continuare
“Informarea”), respectiv cu privire la drepturile de care beneficiați conform Regulamentului UE nr. 679/2016 (“GDPR”), categoriile
de date prelucrate, scopul prelucrării, temeiul prelucrării și durata prelucrării și/sau stocării datelor.
Drepturile Persoanei vizate - Conform Regulamentului, în calitate de Persoană vizată, aveți următoarele drepturi: dreptul de
acces la date, dreptul la rectificarea datelor cu caracter personal, dreptul la ștergerea datelor cu caracter personal, dreptul la
restricționarea prelucrării, dreptul la portabilitatea datelor cu caracter personal, dreptul la opoziție, dreptul de retragere oricând a
consimțământului (când prelucrarea este bazată pe consimțământ), dreptul de a depune plângere în mod direct în fața Autorității
de Supraveghere (www.dataprotection.ro), dreptul de a nu face obiectul unei decizii bazate exclusiv pe prelucrarea automată,
inclusiv crearea de profiluri și dreptul de a vă adresa în mod direct justiției - pentru mai multe detalii despre exercitarea drepturilor
vă rugăm să accesați https://www.digi.ro/confidentialitate - secțiunea Telecomunicații - Persoană Fizică - Nota de Informare.
Categoriile de date prelucrate
Date prelucrate în cazul oricărui contract de Date prelucrate în cazul telefoniei Date prelucrate în cazul serviciului
furnizare servicii mobile de internet mobil
prenume, nume, adresă, domiciliul, adresa de durata apelurilor telefonice și data adresa IP, volum date trafic, durata
facturare, adresa de e-mail, numărul de telefon, efectuării acestora, țara și rețeaua din sesiunii de acces la internet,
serviciul contractat, valoarea serviciului, informații care s-a efectuat apelul/sms-ul în cazul identificatorul SIM și al adaptorului de
derivate din documentele care atestă plăți în roaming-ului, numărul de telefon apelat/ rețea, poziționarea echipamentului
executarea Contractului, date de identificare și de către care s-a transmis sms, identificatorul terminal, care, prin coroborarea cu
contact ale împuternicitului (prenume, nume, adresă, SIM-ului, poziționarea echipamentului alte date specifice poate conduce
e-mail și/sau număr de telefon), identificator intern terminal (telefon mobil), adresa IP (pentru la date de geolocalizare, rețeaua în
(ID client), registrele de contabilitate obligatorii serviciul de date), identificatorul adaptorului care s-a efectuat traficul de internet în
și documentele justificative care stau la baza de rețea, numărul de telefon de pe care cazul roaming-ului
înregistrărilor în contabilitatea financiară s-a apelat/s-a trimis SMS
Pentru mai multe detalii despre categoriile de date vă rugăm să accesați https://www.digi.ro/confidentialitate - secțiunea
Telecomunicații - Persoană Fizică - Nota de Informare Anexele 4A, 4B, 4C și 4F
Scopurile prelucrării - Executarea contractului la care dumneavoastră sunteți parte; furnizarea de informații către diverse
instituții, autorități publice, arhivare; recuperarea creanțelor (inclusiv echipamente sau soluționarea altor aspecte juridice derivate
din Contract); realizarea de statistici, analize interne, dezvoltarea de produse și/sau servicii; revizia, asigurarea mentenaței
echipamentelor, rețelelor și alte operațiuni similare - pentru mai multe detalii despre scopurile prelucrării vă rugăm să accesați
https://www.digi.ro/confidentialitate - secțiunea Telecomunicații - Persoană Fizică - Nota de Informare.
Temeiul prelucrării - Executarea unui contract la care dumneavoastră sunteți parte (Art. 6 alin. 1, lit. b - GDPR), obligație legală
(Art. 6, alin. 1, lit. c - GDPR), interesul legitim al Operatorului de a exercita și apăra diferite cereri/acțiuni la instanțele de judecată,
autorități, instituții publice și/sau alte entități conform legii (Art. 6, alin. 1, lit. f - GDPR), interesul legitim al Operatorului de a evalua
activitatea curentă în vederea îmbunătățirii și dezvoltării acesteia, inclusiv furnizarea de oferte personalizate (Art. 6, alin. 1, lit. f -
GDPR) - pentru mai multe detalii despre temeiurile prelucrării vă rugăm să accesați https://www.digi.ro/confidentialitate
- secțiunea Telecomunicații - Persoană Fizică - Nota de Informare.
Durata de stocare (criteriile utilizate pentru a stabili perioada de stocare) - în funcție de categoriile de date și/sau de temeiul
prelucrării, datele sunt stocate pentru o perioadă de (pentru mai multe detalii despre durata de stocare vă rugăm să accesați
https://www.digi.ro/confidentialitate - secțiunea Telecomunicații - Persoană Fizică - Nota de Informare):
• 3 ani plus o lună de la data (i) furnizării serviciilor în situația în care clientul și-a îndeplinit toate obligațiile față de Operator (spre
exemplu, are toate facturile echitate și echipamentele predate, după caz) sau (ii) la care Operatorul obține un titlu executoriu
definitiv referitor la îndeplinirea de către dumneavoastră a obligațiilor rămase neexecutate - spre exemplu, aceste criterii se referă
la datele generate ca urmare a utilizării serviciilor - durata apelurilor telefonice, numărul de telefon apelat;
• 5 ani calculați (i) de la data de 1 iulie a anului următor celui în care încetează efectele Contractului dacă dumneavoastră nu
mai aveți obligații neîndeplinite față de Operator sau (ii) de la data la care Operatorul obține un titlu executoriu definitiv referitor
la îndeplinirea de către dumneavoastră a obligațiilor rămase neexecutate - spre exemplu, aceste criterii se referă la datele de
identificare și/sau alte date din contract; datele financiar-contabile (facturile).
Destinatarii sau categoriile de destinatari - Persoana vizată, împuternicitul persoanei vizate (dacă este cazul), instituții și/sau
autorități publice, instanțe de judecată, organe de arbitraj, profesioniști în aria insolvenței și falimentului, executori judecătorești,
societăți de recuperare creanțe/debite, avocați, traducători, experți, mediatori, instituții de credit, instituții publice, auditori, terți care
pot furniza servicii de revizie, mentenanță, ANCOM , terți care asigură tipărirea și transmiterea corespondenței (după caz)- pentru
mai multe detalii despre destinatarii datelor vă rugăm să accesați https://www.digi.ro/confidentialitate - secțiunea Telecomunicații -
Persoană Fizică - Nota de Informare.
Datele nu sunt transferate în afara Uniunii Europene și/sau a Spațiului Economic European sau catre o organizație internațională.

RCS & RDS S.A.


Nr. de ordine în Reg. Com.: J40/12278/1994 | C.U.I.: 5888716; atribut fiscal: RO | Capital Social subscris şi vărsat: 38.594.163 LEI | Cod IBAN: RO06 INGB 0001 0001 8824 8913, ING Bank Bucureşti

S-ar putea să vă placă și