Documente Academic
Documente Profesional
Documente Cultură
Chestionar Identificarea Nivelului Actual Al Calităţii
Chestionar Identificarea Nivelului Actual Al Calităţii
Chestionar tip 2
Buna ziua! Ma numesc Ioana si sunt reprezentant al firmei Metro Media Transilvania.
Va rog, daca ati putea, sa imi rezervati cateva momente pentru completarea urmatorului chestionar
cu privire la determinarea defectelor unui calculator.
10. Care este reacţia dvs fata de un pc de marca mai putin consacrata?
a. Bună
b. Rea
c. Indiferentă
13. Aţi cumpăra un hard de 10Gb având în vedere că există pe piata harduri de 1Tb?
a. Da
b. Nu
100 50 10 1
Zgomotos 8 4 3 1 16
Viteza mica de operare 9 5 2 0 16
Procesor slab 9 5 1 1 16
Culoarea neagra 2 3 7 4 16
Marca mai putin consacrata 3 4 7 2 16
Monitor crt 9 6 0 1 16
Lipsa porturi USB 10 3 3 0 16
Hard de 10gb 13 1 2 0 16
Sistem integrat 3 7 3 3 16
Greu portabil 7 5 2 2 16
Numar mare de componente 2 6 4 4 16
TOTAL 176
c. histograma
Defecte Procentaje
Zgomotos 50.00%
Viteza mica de operare 56.25%
Procesor slab 56.25%
Culoarea neagra 43.75%
Marca mai putin consacrata 43.75%
Monitor crt 56.25%
Lipsa porturi USB 62.50%
Hard de 10gb 81.25%
Sistem integrat 43.75%
Greu portabil 43.75%
Numar mare de componente 37.50%
Histograma Defecte
90,00%
81,25%
80,00%
zgomotos
70,00%
62,50% viteza mica de operare
60,00% 56,25%
56,25% 56,25% procesor slab
culoare neagra
50,00%
50,00% marca neconsacrata
43,75%
43,75% 43,75%
43,75%
monitor CRT
40,00% 37,50% lipsa USB
hard 10 GB
30,00% sistem integrat
greu portabil
20,00%
numar mare de componente
10,00%
0,00%
1