Plata reprezintă un transfer de resurse financiare ( bani). Orice plată se realizează cu
ajutorul unui instrument de plată. A. Instrumente de plată cu numerar: numerarul se constituie din monede și bancnote folosite ca mijloc direct de plată. B. Instrumente de plată fără numerar: prin intermediul lor un plătitor își autorizează banca să transfere fonduri pentru efectuarea unei plăți către beneficiar: 1) Cardul este un instrument de plată confecționat din plastic care permite efectuarea de tranzacții în mod repetat. Cardul este de obicei atașat unui cont bancar și ne permite să dispunem oricând de banii pe care îi avem într-un cont bancar. Aparatele electronice cu ajutorul cărora putem să dispunem de banii pe care îi avem pe card se numesc bancomate și P.O.S -uri Principalele tipuri de carduri bancare sunt: - Card de debit ( cuprinde bani proprii pe care îi avem într-un cont bancar) - Card de credit ( cuprinde o linie de credit de la bancă în limita unui plafon stabilit în prealabil) 2) Serviciul de internet banking ( online banking, e-banking) : Acest serviciu se află în oferta băncilor și oferă posibilitatea efectuării unei game largi de operațiuni prin simpla accesare a unui website securizat pus la dispoziție de către instituția financiar-bancară aleasă de către client. 3) Mobile bankingul este un serviciu prin intermediul căruia clientul are posibilitatea de a-și gestiona conturile bancare prin simpla utilizare a telefonului mobil conectat la internet. Acesta este adiacent serviciului de internet banking oferit de bancă, de aceea utilizarea acestuia este dependentă de activarea serviciului de internet banking.