Anexa …la Manualul Calitatii

Client
Client
Comunicare Management (Planificare, Control/conducere a
activitatilor,Comunicare )
Indepli
ni
re
Procese de Procese de
asigurare masurare,
cerinte
a calitatii analiza si client
( documen- imbunatatire
Identificare ,monitorizare si control
tarea SMQ- (audit intern,
operational al aspectelor de mediu.
controlul ,analiza da-
doc.,inregis- telor,contr.
trarilor) prod.nc., act.
cor.-prev.)

Cerint Marke Aprovizio-

e ting- nare Constructii- Receptie Service Factu-
Contrac- Metrologie montaj rare
tare Satisfa
c
Procese ale afacerii tie
client

HARTA PROCESELOR