CERTIFICAT DE GARANTIE

privind produsele de pe bon fiscal / factura nr._________________________din data____________________________________

Prezentul document stabileste cadrul privind acordarea garantiei referitoare la produsele oferite de S.C. EURO PARTS DISTRIBUTION
S.R.L. Garantia legala se ofera in conformitate cu prevederile OUG nr. 140/2021 si cu OG 21/1992(r2) modificata si completata privind vanzarea
produselor si garantiile asociate, care transpune in dreptul roman Directiva 1999/44/EC si nu limiteaza, ignora sau restrictioneaza direct sau
indirect drepturile legale si interesele legitime ale cumparatorului, asa cum sunt prevazute de lege.
Se acorda garantie pentru produsele comercializate dupa cum urmeaza:
- 24 de luni de la data livrarii.
- Pentru produsele a caror durata medie de utilizare este mai mica de 24 de luni, termenul de garantie se reduce la aceasta durata.
Din aceasta categorie fac parte accesoriile si consumabilele.
Garantia acopera defectele de material sau de fabricatie iar produsele care vor prezenta acest tip de defectiuni vor fi inlocuite in cadrul
termenului de garantie cu altele noi, conform legii. Termenul de garantie curge de la data inscrisa pe bonul si/sau factura de vanzare a marfurilor.
Daca, in urma examinarii produsului se va constata ca este necesara efectuarea unei expertize tehnice conform art.13 alin.(2) din OG
nr.21/1992-republicata, pentru stabilirea viciilor/neconformitatilor sesizate si cauza acestora, piesa va fi trimisa producatorului sau organului
tehnic abilitat pentru constatarea acestor vicii. La finalizarea expertizei va vom comunica concluziile acesteia precum si modul de solutionare a
sesizarii dvs. in termen de cel mult 15 zile de la primirea raportului de expertiza - astfel cum prevede art.13 alin.(2) din OG nr.21/1992-
republicata.

Cumparatorul care va reclama o situatie de defect in termenul de garantie va prezenta impreuna cu produsul/produsele in cauza, urmatoarele
documente:

 Factura de achizitie sau bonul fiscal emisa de catre S.C. EURO PARTS DISTRIBUTION S.R.L.
 Certificatul de garantie care a fost eliberat la vanzare
EURO PARTS DISTRIBUTION S.R.L. / Mesterino.ro nu isi asuma raspunderea garantiei iar aceasta poate fi anulata in urmatoarele
cazuri:

 modificari sau interventii neautorizate asupra produselor, facute de catre client sau de catre terti;
 utilizarea produselor în regim de suprasarcină îndelungată sau în alt regim decât cel pentru care a fost conceput(utilizarea produselor
hobby în regim profesional), folosirea acestora în afara parametrilor privind planeitatea şi curba de lucru recomandată de producător,
funcţionarea motoarelor termice fără a avea asigurat un nivel optim de răcire;
 defectiuni survenite ca urmare a supratensiunilor din retea, a descarcarilor electrice din atmosfera sau a contaminarii cu lichide sau
materii straine;
 instalare neconforma cu instructiunile productorului, scrise in limba romana, aflate in ambalajul produsului in momentul vanzarii;
 utilizarea produsului în alte scopuri decât cele pentru care a fost proiectat şi fabricat, in alt mod sau in alt mediu decat cel recomandat
de producator sau folosirea acestuia în alt domeniu de utilizare, decât cel înscris în prezentul certificat;
 expunerea produselor, ulterior datei vanzarii, la: incendii, lovituri, inundatii, cutremure, si/sau alte incidente tinand de cazurile de forta
majora, asa cum sunt ele definite de legea romana;
 transport si manipulari defectuoase, suprapunerea peste produse a unor greutati pe durata transportului, deteriorari si loviri accidentale
ori survenite ca urmare a unor accidente;
 utilizarea unor accesorii incompatibile cu produsul şi care influenţează modul de funcţionare, performanţele şi durabilitatea acestuia;
 produsele care au urme de, deteriorari mecanice, lovituri, deformari, rupturi, indoituri sau au fost utilizate in alte scopuri decat mentiunile
si indicatiile existente in manualele lor de utilizare nu fac obiectul garantiei.
Uzura normală, reglajele periodice şi consumabilele nu fac obiectul garanţiei!

Asigurarea garantiei se face de centrele de service autorizate de producatorul produselor sau de importatorul lor dupa caz. In situatia in care
societatea noastra nu este autorizata sa presteze actiuni de service, acestea se vor repara doar de centrele autorizate de producator sau de
importatorul autorizat al produselor.

Lista unitatilor specializate de service este mentionata in certficatul de garantie emis de producatorii produselor

In cazul in care intampinati dificultati in solutionarea garantiei la centrele de service autorizate va

rugam sa ne contactati telefonic sau in scris la vanzari@mesterino.ro.
NOTA. In cazul in care produsul reclamat la garantie s-a comercializat in set/kit atunci trebuie predat in aceeasi forma.

Am luat la cunoştinţă de condiţiile de garanţie, am primit Certificatul de Garanţie, iar componentele corespund scopului pentru care le-am
achizitionat.

Vanzator, Cumparator,
S.C. EURO PARTS DISTRIBUTION S.R.L.