CERTIFICAT DE GARANTIE SENCOR

Stimati cumparatori!
Va rugam sa verificati daca certificatul de garantie a fost completat exact! Va rugam sa pastrati certificatul de garantie si dupa expirarea termenului de garantie!

Produsul SENCOR : .......................................................

Modelul : .................................
Data vanzarii : ............................................. Nr. chit./fact. : .............................................................. Vanzator : ...............................
Termen de garantie: 24 de luni
Acest produs este ( OBLIGATORIU se va bifa de catre reprezentant vanzator daca este inlocuibil sau servisabil in perioada de garantie) :
REPARABIL
INLOCUIBIL
Subsemnatul, cumparator, atest prin semnare faptul ca:
s-a efectuat proba de functionare a aparatului, am luat la cunostiinta conditiile de asigurare a garantiei si am primit instructiunile de utilizare.
am preluat aparatul in perfecta stare de functionare.
am luat la cunostinta regimul de lucru si destinatia produsului.

CUMPARATOR:
Nume si prenume / Semnatura

UNITATE VANZATOARE:
Semnatura si stampila:

INTERVENTII IN PERIOADA DE GARANTIE

Data Predare/Receptie la
Service

Reparatii Executate

Data Predare catre Client

Semnatura client

Conditii de garantie:
Durata medie de utilizare a produsului este de 4 ani.
Instructiunile de utilizare si instalare trebuie citite si obligatoriu respectate, inainte de instalarea si folosirea produsului.
Produsul achizitionat este un produs electrocasnic de aceea garantia si conformitatea acestuia se vor asigura numai daca este achizitionat
de catre persoane fizice, grup de persoane fizice constituite in asociatii, care utilizeaza produsul in afara activitatilor profesionale, in
scopuri casnice, conform prevederii Legii 449/2003 si OG21/1992 actualizate.
Repararea produselor defecte se asigura prin intermediul unitatilor de service autorizate, gratuit pe toata durata garantiei in termen maxim
de 15 zile. Repararea se face in conditiile prezentarii produsului defect, cu accesoriile aferente, a facturii si certificatului de garantie in
original, semnat si stampilat de vanzator si cumparator.
Repararea produselor defecte si piesele de schimb necesare se asigura in afara termenului de garantie, contra-cost, tot de catre unitatile de
service autorizate. Primul pas in vederea demararii procedurilor de remediere a defectiunii consta in sezisarea telefonica la call
center : 021-335.11.55, 021-335.11.56 (Romtelecom), 0724.319.548 (Vodafone), 0754.358.815 (Orange) sau prin email la
office@serviceserban.ro
Modalitati de asigurare a garantiei:
Prin garantie se intelege inlocuirea sau repararea gratuita a partilor componente ale aparatului, care se dovedesc a avea vicii de fabricatie.
Garantia produsului nu se extinde asupra accesoriilor (vase de sticla sau plastic, etc), consumabilelor (filtre, furtune, perii, cutite, saci sau
similare)*. Costul reparatiilor care nu fac obiectul garantiei se suporta de client. Intretinerea curenta nu face obiectul garantiei.
Garantia se pierde in urmatoarele situatii:
Deteriorari si defectiuni datorate transportului necorespunzator efectuat de cumparator.
Nerespectarea de catre cumparator a conditiilor de manipulare, instalare, utilizare si intretinere, precizate in instructiunile de folosire.
Nu fac obiectul garantiei lipsurile sau deteriorarile de tipul: zgarieturilor, indoiturilor, rupturilor etc ale elementelor demontabile sau
nedemontabile.

Utilizarea aparatului in alt regim decat cel casnic, pentru activitati profesionale: restaurante, bufete, hoteluri,pensiuni, servicii pentru
populatie etc.

Interventii efectuate in perioada de garantie de catre persoane neautorizate.

Schimbarea starii originale a produselor (modificari, ajustari, etc) pastrarea in conditii improprii sau care nu respecta recomandarile din
manualul de utlizare, deteriorari produse ca urmare a actiunii umezelii, substantelor chimice, corozive etc precum si expunerea la
intemperii.

Daune provocate din cauza tensiunilor de alimentare necorespunzatoare sau a intemperiilor (cutremur, incendiu, inundatie, trasnet etc).
* Accesoriu/consumabil: acele parti de aparat care se monteaza/demonteaza cu mana (de catre utilizator) fara a fi nevoie de folosirea unor scule sau dispozitive
specifice (chei, surubelnite etc)

Centru de service autorizat : SERBAN GH VASILE INTREPRINDERE INDIVIDUALA Str Lanariei, nr 93-95, sect 4, Bucuresti Romtelecom:
021.335.11.55/56, Vodafone: 0724.319.548, Orange: 0754.358.815 E-mail: office@serviceserban.ro Web: www.serviceserban.ro