S.C. Depanero S.R.

L
Soseaua Orhideelor, Nr. 27-29, Sector 1, Bucuresti
Tel: 0742.726.843 (07GARANTIE) / *4114
E-mail: service@depanero.ro

CERTIFICAT DE GARANTIE Nr: 169912397338 /

18.01.2017

Prin prezentul document se atesta ca produsele urmatoare:

PRODUS GARANTIE S/N
Multifunctional HP DeskJet Ink Advantage 4535 All-in-One, Wireless, 12 luni EMGS1414049114Y

Duplex, A4, Negru

cumparate cu factura 169902396108, beneficiaza de garantie in conditiile specificate pe

verso.
Pentru o rezolvare rapida si eficienta legata de garantia produsului te rugam
sa urmezi instructiunile de mai jos:
1. Acceseaza link-ul: http://info.emag.ro/pick-up-return
2. Completeaza toate datele solicitate :
• Numele tau si nr. facturii
• Data facturii si denumirea produsului pe care doresti sa il trimiti in service
• Data si adresa de la care sa fie preluat produsul de catre firma de curierat
• Completeaza cu informatii despre defectul reclamat
• Selecteaza „Trimite”.
3. Curierul va prelua produsul defect
4. Noi vom repara produsul conform conditiilor de garantie
5. Produsul va fi inapoiat catre tine prin curier
Acceseaza contul tau de client de pe http://www.emag.ro ca sa urmaresti situatia produsului, inclusiv e-mailurile
pe care le primesti.
 CONDITII DE GARANTIE
• Produsele identificate in acest certificat pe baza denumirii comerciale, a • Alimentarea se va face numai de la o reteaua electrica cu impamantare si
codului si a numarului unic de serie S/N, beneficiaza de garantie in in limitele de toleranta prevazute de producator. Folosirea numai a
termenul specificat pentru fiecare in parte, termenul de garantie calculandu- elementelor de cablaje originale ale echipamentelor. Respectarea
se de la data facturarii fiecarui produs in parte. instructiunilor de utilizare ale echipamentelor, conform indicatiilor tehnice
date de vanzator, respectiv de executantul operatiilor de service. Pastrarea
• Durata medie de utilizare a produselor este de 3 ani. integritatii sigiliilor vanzatorului, respectiv ale executantului operatiilor de
• Asigurarea garantiei se face gratuit la sediul furnizorului, in zilele service. Confirmarea pe documentele executantului, a lucrarilor efectuate,
lucratoare. Aducerea la starea de conformitate se va face in primul rand prin semnarea si stampilarea lor. Pastrarea documentatiei primite odata cu
prin repararea produsului, in termen de maxim 15 zile calendaristice de la echipamentul, pe toata durata perioadei de garantie.
data la care consumatorul, dupa caz, a adus la cunoştinţă vânzătorului lipsa • Recomandam ca produsul sa fie insotit de ambalajul original pentru a se
de conformitate a produsului sau a predat produsul vanzatorului ori asigura integritatea produsului pe durata transportului.
persoanei desemnate de acesta pe baza unui document de predare
preluare. • Modificarile de configurare si utilizare incorecta sau nelicentiata a
produselor software exonereaza vanzatorul de orice raspundere.
• Timpul de nefuncţionare din cauza lipsei de conformitate apărute în
cadrul termenului de garanţie prelungeşte termenul de garanţie legală de GARANTIA PRODUSULUI NU ACOPERA
conformitate şi cel al garanţiei comerciale şi curge, după caz, din momentul
la care a fost adusă la cunoştinţa vânzătorului lipsa de conformitate a URMATOARELE SITUATII
produsului sau din momentul prezentării produsului la vânzător/unitatea • Deteriorari termice, mecanice si plastice ale produsului datorate
service până la aducerea produsului în stare de utilizare normală şi, accidentelor, vibratiilor, intemperiilor, neglijentei in utilizare sau a altor
respectiv, al notificării în scris în vederea ridicării produsului. factori independent de Producator.
• Produsele de folosinţă îndelungată defectate in termenul de garantie • Utilizarea produsului in conditii neadecvate (ex. Tensiune de alimentare
legala de conformitate, atunci când nu pot fi reparate sau când durata necorespunzatoare, impamantare inexistenta sau gresita, conectare la PC
cumulată de nefuncţionare din cauza deficienţelor apărute în termenul de fara impamantare, actiuni ale substantelor chimice, noxe, fum, praf sau
garanţie legală de conformitate depăşeşte 10% din durata acestui termen, umiditate etc.).
la cererea consumatorului, vor fi înlocuite de vânzător sau acesta va restitui
consumatorului contravaloarea produsului respectiv. • Utilizarea produsului in aplicatii ce necesita performante si calitati, altele
decat cele oferite de clasa si scopul pentru care acest produs este destinat
• Produsele de folosinţă îndelungată care înlocuiesc produsele defecte în sau in afara specificatiilor sale tehnice.
cadrul termenului de garanţie vor beneficia de un nou termen de garanţie
care curge de la data preschimbării produsului. • Nerespectarea instructiunilor de utilizare sau instalare prevazute in
manualul produsului.
• Furnizorul nu va fi raspunzator, in cazul defectarii produsului, pentru
pierderea informatiilor sau datelor, precum si pentru orice prejudicii suferite • Defectele de orice fel aparute ca urmare a uzurii in limite normale in
de beneficiar in urma acestor pierderi, obligatia vanzatorului fiind numai de urma folosirii produsului in conditiile recomandate.
a repara sau inlocui produsul defect. Vanzatorul nu este raspunzator de
deblocarea echipamentelor care au fost protejate prin parole de catre • Utilizarea de baterii, surse de alimentare sau accesorii, altele decat cele
beneficiar. produse, aprobate sau recomandate de catre Producator.
• Acumulatorii (baterii recincarcabile) beneficiaza de 6 luni garantie de la • Schimbarea starii originale a produsului prin interventii neautorizate.
data achizitiei, cu exceptia situatiilor in care se precizeaza altfel. ALTE INFORMATII IMPORTANTE
OBLIGATIILE BENEFICIARULUI
• Reparatiile efectuate pentru remedierea defectelor aparute ca urmare a
• Pentru a putea beneficia de garantie, este obligatorie prezentarea facturii motivelor de excludere de mai sus, vor fi supuse unor costuri suplimentare
si a certificatului de garantie. Produsul va fi insotit de toate accesoriile cu pentru piese de schimb, manopera si transport, agreate in prealabil cu
care s-a achizitionat si livrat. Consumatorul.
• Sa pastreze integritatea sigiliilor vanzatorului/producatorului, respectiv ale • Garantia furnizata nu afecteaza drepturile Beneficiarului consumator
executantului operatiilor de service. conform cu legislatia aplicabila in vigoare privind vanzarea produselor si
• Defectiunile software nu fac obiectul acestui certificat de garantie. garantiile asociate acestora.
• Garantia este valabila doar pe teritoriul Romaniei.
INTERVENTII IN PERIOADA DE GARANTIE
Data intrarii Produsul Defect reclamat Defect constatat Observatii Data iesirii Semnatura si stampila Semnatura client

Semnatura vanzator Semnatura cumparator

Powered by TCPDF (www.tcpdf.org)

 CERTIFICAT DE GARANTIE
Denumire produs:
Urz?dzenie wielofunkcyjne HP Deskjet 4535 Ink Advantage (F0V64C)
S/N produs: EMGS1414049114Y
Perioada de garantie: 12 luni
Beneficiar: CAMELIA BRANET CONSULTING SERVICES
Nr. factura: 169902396108 Data 2017-01-18
Serie certificat: 2017_9_182808_EMAG
Vanzator: DANTE INTERNATIONAL SA Semnatura si stampila vanzatorului,
Produsele identificate in acest certificat pe baza denumirii comerciale, a
codului si a numărului unic de serie S/N, beneficiază de garanție in termenul
specificat pentru fiecare in parte, perioada calculându-se fata de data
emiterii prezentului certificat. Durata medie de utilizare a produselor este
de 3 ani.
Garanția produselor achiziționate se acorda in conformitate cu legile in
vigoare la data cumpărării. Drepturile consumatorului sunt conforme cu
prevederile legilor OG21/1992 și Legea 449/2003 actualizate. Asigurarea
garanției se face gratuit la sediul furnizorului, in zilele lucrătoare. Aducerea
la starea de conformitate se va face in primul rând prin repararea
produsului, in termen de maxim 15 zile calendaristice de la recepția in
service. Clientul are obligația de a respecta prevederile din specificațiile
producătorului, referitoare la utilizarea produsului achiziționat. Garanția nu
se extinde si asupra consumabilelor. Accesoriile si produsele opționale pot
avea garanție diferita de cea a produsului, conform specificațiilor
producătorului. Acumulatorii beneficiază de un termen de garanție de 6
luni. Garanția pentru persoanele juridice este de 12 luni.
Garanția se acorda doar pentru defecțiunile de natura hardware si nu
include operațiunile de curățire sau asistenta tehnica, cu excepția situațiilor
in care este precizat altfel într-un contract de service separat. Nu constituie
obiectul garanției subansamblele si materialele consumabile (baterii,
riboane, unități de formare a imaginii, capete de imprimare, cartușe toner
sau cerneala).
In cazul ecranelor LCD garanția se acorda in conformitate cu standardul ISO
13406-2.
Pentru Copiatoare, Faxuri si Multifuncționale se vor folosi numai
consumabile originale furnizate de partenerii autorizații de producătorul
echipamentului si numai tipuri de hârtie recomandate pentru respectivul
echipament. Garanția privind consumabilele, rolele de pe traseul hârtiei si
lămpile este limitata la o perioada de 60 de zile de la data vânzării. Utilizarea
de consumabile reumplute, atrage după sine anularea garanției pentru
respectivul echipament.
Asigurarea garanției se face gratuit la sediul furnizorului, in zilele lucrătoare.
Timpul de nefuncționare prelungește in mod corespunzător termenul de
garanție si curge din momentul înregistrării in unitatea de service, pana la
aducerea produsului in stare de utilizare normala si al notificării in scris in
vederea ridicării produsului sau predării efective a produsului către
consumator.
Suport tehnic prin telefon
Produse din gama
Produse pentru acasă și biroul de acasă:
Imprimante, scannere, multifuncționale, notebook-uri Pavilion și Presario,
camere foto
Produse pentru întreprinderi:
Imprimante, scannere, multifuncționale, notebook-uri, desktop-uri, servere
Lista cu unitățile de service autorizate HP poate fi consultată aici: http://h40056.www4.hp.com/parteneri/service.html
Am primit produsul în perfectă stare, însoțit de instrucțiuni în limba română,
Nu se oferă garanție pentru defecțiunile apărute ca urmare a manipulării
defectuoase, lovirii produselor, accidentelor, ventilației necorespunzătoare,
greșelilor de instalare (lipsa împământării la priza, cuplarea oricărui periferic
la calculator in timp ce echipamentele sunt in funcțiune) sau fluctuații ale
tensiunii de alimentare, intervenții asupra produselor, indiferent de natura
lor, de către personal neautorizat in scris de furnizor, sau modificarea
seriilor din certificat.
Furnizorul nu va putea fi făcut răspunzător, in cazul defectării produsului,
pentru pierderea informațiilor sau datelor precum si pentru orice prejudicii
ce ar putea suferi beneficiarul in urma acestor pierderi, obligația
vânzătorului fiind numai de a repara sau înlocui produsul defect. Vânzătorul
nu este răspunzător de deblocarea echipamentelor care au fost protejate
prin parole de către beneficiar.
Obligațiile beneficiarului:
Alimentarea de la rețeaua electrica cu împământare si in limitele de
toleranta prevăzute de producător; Folosirea numai a elementelor de
cablare originale ale echipamentelor; Respectarea instrucțiunilor de
utilizare ale echipamentelor, conform indicațiilor tehnice date de vânzător,
respectiv de executantul operațiilor de service; Păstrarea integrității
sigiliilor vânzătorului, respectiv ale executantului lucrărilor de service;
Confirmarea pe documentele executantului, a lucrărilor efectuate, prin
semnarea si stampilarea lor; Recomandam păstrarea documentației,
accesoriilor si a ambalajului primite odată cu echipamentul, pe toata durata
garanției.
Pentru a putea beneficia de garanție, este obligatorie prezentarea
certificatului de garanție însoțit de factura de achiziție. Produsul va fi însoțit
de toate accesoriile cu care s-a livrat. Recomandam sa fie însoțit si de
ambalajul original, pentru a asigura integritatea produsului in cazul
transportului. Produse fără etichetele sau sigiliile de garanție intacte sau cu
defecte cauzate de manipulare sau stocare defectuoase, cum ar fi, dar fără
a se limita la următoarele: crăpături, spărturi, elemente torsionate,
desprinse sau lipsa, urme de arsuri, inundație - vor fi refuzate la recepția in
vederea acordării garanției. Modificările de configurare si utilizarea
incorecta sau nelicențiată a produselor software exonerează vânzătorul de
orice răspundere.
Garanția este valabila doar pe teritoriul României.
Telefon Orar
0801 033 390 Luni -Vineri: 09:00 - 18:00
021 204 7090 (cu excepția sărbătorilor legale)
021 315 4442 Luni -Vineri: 09:00 - 18:00
(cu excepția sărbătorilor legale)
am luat la cunoștință de prevederile acestui certificat,
Semnătura beneficiarului,
 CERTIFICAT DE GARANTIE

INTERVENȚII ÎN PERIOADA DE GARANȚIE

Nr. Dată Dată Service autorizat

Reparație
crt. solicitare remediere Semnătură și ștampilă

Powered by TCPDF (www.tcpdf.org)

 CERTIFICAT DE GARANTIE
Denumire produs:
Urz?dzenie wielofunkcyjne HP Deskjet 4535 Ink Advantage (F0V64C)
S/N produs: 889296228738
Perioada de garantie: 12 luni
Beneficiar: CAMELIA BRANET CONSULTING SERVICES
Nr. factura: 169902396108 Data 2017-01-18
Serie certificat: 2017_9_182808_EMAG
Vanzator: DANTE INTERNATIONAL SA Semnatura si stampila vanzatorului,
Produsele identificate in acest certificat pe baza denumirii comerciale, a
codului si a numărului unic de serie S/N, beneficiază de garanție in termenul
specificat pentru fiecare in parte, perioada calculându-se fata de data
emiterii prezentului certificat. Durata medie de utilizare a produselor este
de 3 ani.
Garanția produselor achiziționate se acorda in conformitate cu legile in
vigoare la data cumpărării. Drepturile consumatorului sunt conforme cu
prevederile legilor OG21/1992 și Legea 449/2003 actualizate. Asigurarea
garanției se face gratuit la sediul furnizorului, in zilele lucrătoare. Aducerea
la starea de conformitate se va face in primul rând prin repararea
produsului, in termen de maxim 15 zile calendaristice de la recepția in
service. Clientul are obligația de a respecta prevederile din specificațiile
producătorului, referitoare la utilizarea produsului achiziționat. Garanția nu
se extinde si asupra consumabilelor. Accesoriile si produsele opționale pot
avea garanție diferita de cea a produsului, conform specificațiilor
producătorului. Acumulatorii beneficiază de un termen de garanție de 6
luni. Garanția pentru persoanele juridice este de 12 luni.
Garanția se acorda doar pentru defecțiunile de natura hardware si nu
include operațiunile de curățire sau asistenta tehnica, cu excepția situațiilor
in care este precizat altfel într-un contract de service separat. Nu constituie
obiectul garanției subansamblele si materialele consumabile (baterii,
riboane, unități de formare a imaginii, capete de imprimare, cartușe toner
sau cerneala).
In cazul ecranelor LCD garanția se acorda in conformitate cu standardul ISO
13406-2.
Pentru Copiatoare, Faxuri si Multifuncționale se vor folosi numai
consumabile originale furnizate de partenerii autorizații de producătorul
echipamentului si numai tipuri de hârtie recomandate pentru respectivul
echipament. Garanția privind consumabilele, rolele de pe traseul hârtiei si
lămpile este limitata la o perioada de 60 de zile de la data vânzării. Utilizarea
de consumabile reumplute, atrage după sine anularea garanției pentru
respectivul echipament.
Asigurarea garanției se face gratuit la sediul furnizorului, in zilele lucrătoare.
Timpul de nefuncționare prelungește in mod corespunzător termenul de
garanție si curge din momentul înregistrării in unitatea de service, pana la
aducerea produsului in stare de utilizare normala si al notificării in scris in
vederea ridicării produsului sau predării efective a produsului către
consumator.
Suport tehnic prin telefon
Produse din gama
Produse pentru acasă și biroul de acasă:
Imprimante, scannere, multifuncționale, notebook-uri Pavilion și Presario,
camere foto
Produse pentru întreprinderi:
Imprimante, scannere, multifuncționale, notebook-uri, desktop-uri, servere
Lista cu unitățile de service autorizate HP poate fi consultată aici: http://h40056.www4.hp.com/parteneri/service.html
Am primit produsul în perfectă stare, însoțit de instrucțiuni în limba română,
Nu se oferă garanție pentru defecțiunile apărute ca urmare a manipulării
defectuoase, lovirii produselor, accidentelor, ventilației necorespunzătoare,
greșelilor de instalare (lipsa împământării la priza, cuplarea oricărui periferic
la calculator in timp ce echipamentele sunt in funcțiune) sau fluctuații ale
tensiunii de alimentare, intervenții asupra produselor, indiferent de natura
lor, de către personal neautorizat in scris de furnizor, sau modificarea
seriilor din certificat.
Furnizorul nu va putea fi făcut răspunzător, in cazul defectării produsului,
pentru pierderea informațiilor sau datelor precum si pentru orice prejudicii
ce ar putea suferi beneficiarul in urma acestor pierderi, obligația
vânzătorului fiind numai de a repara sau înlocui produsul defect. Vânzătorul
nu este răspunzător de deblocarea echipamentelor care au fost protejate
prin parole de către beneficiar.
Obligațiile beneficiarului:
Alimentarea de la rețeaua electrica cu împământare si in limitele de
toleranta prevăzute de producător; Folosirea numai a elementelor de
cablare originale ale echipamentelor; Respectarea instrucțiunilor de
utilizare ale echipamentelor, conform indicațiilor tehnice date de vânzător,
respectiv de executantul operațiilor de service; Păstrarea integrității
sigiliilor vânzătorului, respectiv ale executantului lucrărilor de service;
Confirmarea pe documentele executantului, a lucrărilor efectuate, prin
semnarea si stampilarea lor; Recomandam păstrarea documentației,
accesoriilor si a ambalajului primite odată cu echipamentul, pe toata durata
garanției.
Pentru a putea beneficia de garanție, este obligatorie prezentarea
certificatului de garanție însoțit de factura de achiziție. Produsul va fi însoțit
de toate accesoriile cu care s-a livrat. Recomandam sa fie însoțit si de
ambalajul original, pentru a asigura integritatea produsului in cazul
transportului. Produse fără etichetele sau sigiliile de garanție intacte sau cu
defecte cauzate de manipulare sau stocare defectuoase, cum ar fi, dar fără
a se limita la următoarele: crăpături, spărturi, elemente torsionate,
desprinse sau lipsa, urme de arsuri, inundație - vor fi refuzate la recepția in
vederea acordării garanției. Modificările de configurare si utilizarea
incorecta sau nelicențiată a produselor software exonerează vânzătorul de
orice răspundere.
Garanția este valabila doar pe teritoriul României.
Telefon Orar
0801 033 390 Luni -Vineri: 09:00 - 18:00
021 204 7090 (cu excepția sărbătorilor legale)
021 315 4442 Luni -Vineri: 09:00 - 18:00
(cu excepția sărbătorilor legale)
am luat la cunoștință de prevederile acestui certificat,
Semnătura beneficiarului,
 CERTIFICAT DE GARANTIE

INTERVENȚII ÎN PERIOADA DE GARANȚIE

Nr. Dată Dată Service autorizat

Reparație
crt. solicitare remediere Semnătură și ștampilă

Powered by TCPDF (www.tcpdf.org)

 CERTIFICAT DE GARANTIE
Denumire produs:
Urz?dzenie wielofunkcyjne HP Deskjet 4535 Ink Advantage (F0V64C)
S/N produs: 889296228738
Perioada de garantie: 12 luni
Beneficiar: CAMELIA BRANET CONSULTING SERVICES
Nr. factura: 169902396108 Data 2017-01-18
Serie certificat: 2017_9_182808_EMAG
Vanzator: DANTE INTERNATIONAL SA Semnatura si stampila vanzatorului,
Produsele identificate in acest certificat pe baza denumirii comerciale, a
codului si a numărului unic de serie S/N, beneficiază de garanție in termenul
specificat pentru fiecare in parte, perioada calculându-se fata de data
emiterii prezentului certificat. Durata medie de utilizare a produselor este
de 3 ani.
Garanția produselor achiziționate se acorda in conformitate cu legile in
vigoare la data cumpărării. Drepturile consumatorului sunt conforme cu
prevederile legilor OG21/1992 și Legea 449/2003 actualizate. Asigurarea
garanției se face gratuit la sediul furnizorului, in zilele lucrătoare. Aducerea
la starea de conformitate se va face in primul rând prin repararea
produsului, in termen de maxim 15 zile calendaristice de la recepția in
service. Clientul are obligația de a respecta prevederile din specificațiile
producătorului, referitoare la utilizarea produsului achiziționat. Garanția nu
se extinde si asupra consumabilelor. Accesoriile si produsele opționale pot
avea garanție diferita de cea a produsului, conform specificațiilor
producătorului. Acumulatorii beneficiază de un termen de garanție de 6
luni. Garanția pentru persoanele juridice este de 12 luni.
Garanția se acorda doar pentru defecțiunile de natura hardware si nu
include operațiunile de curățire sau asistenta tehnica, cu excepția situațiilor
in care este precizat altfel într-un contract de service separat. Nu constituie
obiectul garanției subansamblele si materialele consumabile (baterii,
riboane, unități de formare a imaginii, capete de imprimare, cartușe toner
sau cerneala).
In cazul ecranelor LCD garanția se acorda in conformitate cu standardul ISO
13406-2.
Pentru Copiatoare, Faxuri si Multifuncționale se vor folosi numai
consumabile originale furnizate de partenerii autorizații de producătorul
echipamentului si numai tipuri de hârtie recomandate pentru respectivul
echipament. Garanția privind consumabilele, rolele de pe traseul hârtiei si
lămpile este limitata la o perioada de 60 de zile de la data vânzării. Utilizarea
de consumabile reumplute, atrage după sine anularea garanției pentru
respectivul echipament.
Asigurarea garanției se face gratuit la sediul furnizorului, in zilele lucrătoare.
Timpul de nefuncționare prelungește in mod corespunzător termenul de
garanție si curge din momentul înregistrării in unitatea de service, pana la
aducerea produsului in stare de utilizare normala si al notificării in scris in
vederea ridicării produsului sau predării efective a produsului către
consumator.
Suport tehnic prin telefon
Produse din gama
Produse pentru acasă și biroul de acasă:
Imprimante, scannere, multifuncționale, notebook-uri Pavilion și Presario,
camere foto
Produse pentru întreprinderi:
Imprimante, scannere, multifuncționale, notebook-uri, desktop-uri, servere
Lista cu unitățile de service autorizate HP poate fi consultată aici: http://h40056.www4.hp.com/parteneri/service.html
Am primit produsul în perfectă stare, însoțit de instrucțiuni în limba română,
Nu se oferă garanție pentru defecțiunile apărute ca urmare a manipulării
defectuoase, lovirii produselor, accidentelor, ventilației necorespunzătoare,
greșelilor de instalare (lipsa împământării la priza, cuplarea oricărui periferic
la calculator in timp ce echipamentele sunt in funcțiune) sau fluctuații ale
tensiunii de alimentare, intervenții asupra produselor, indiferent de natura
lor, de către personal neautorizat in scris de furnizor, sau modificarea
seriilor din certificat.
Furnizorul nu va putea fi făcut răspunzător, in cazul defectării produsului,
pentru pierderea informațiilor sau datelor precum si pentru orice prejudicii
ce ar putea suferi beneficiarul in urma acestor pierderi, obligația
vânzătorului fiind numai de a repara sau înlocui produsul defect. Vânzătorul
nu este răspunzător de deblocarea echipamentelor care au fost protejate
prin parole de către beneficiar.
Obligațiile beneficiarului:
Alimentarea de la rețeaua electrica cu împământare si in limitele de
toleranta prevăzute de producător; Folosirea numai a elementelor de
cablare originale ale echipamentelor; Respectarea instrucțiunilor de
utilizare ale echipamentelor, conform indicațiilor tehnice date de vânzător,
respectiv de executantul operațiilor de service; Păstrarea integrității
sigiliilor vânzătorului, respectiv ale executantului lucrărilor de service;
Confirmarea pe documentele executantului, a lucrărilor efectuate, prin
semnarea si stampilarea lor; Recomandam păstrarea documentației,
accesoriilor si a ambalajului primite odată cu echipamentul, pe toata durata
garanției.
Pentru a putea beneficia de garanție, este obligatorie prezentarea
certificatului de garanție însoțit de factura de achiziție. Produsul va fi însoțit
de toate accesoriile cu care s-a livrat. Recomandam sa fie însoțit si de
ambalajul original, pentru a asigura integritatea produsului in cazul
transportului. Produse fără etichetele sau sigiliile de garanție intacte sau cu
defecte cauzate de manipulare sau stocare defectuoase, cum ar fi, dar fără
a se limita la următoarele: crăpături, spărturi, elemente torsionate,
desprinse sau lipsa, urme de arsuri, inundație - vor fi refuzate la recepția in
vederea acordării garanției. Modificările de configurare si utilizarea
incorecta sau nelicențiată a produselor software exonerează vânzătorul de
orice răspundere.
Garanția este valabila doar pe teritoriul României.
Telefon Orar
0801 033 390 Luni -Vineri: 09:00 - 18:00
021 204 7090 (cu excepția sărbătorilor legale)
021 315 4442 Luni -Vineri: 09:00 - 18:00
(cu excepția sărbătorilor legale)
am luat la cunoștință de prevederile acestui certificat,
Semnătura beneficiarului,
 CERTIFICAT DE GARANTIE

INTERVENȚII ÎN PERIOADA DE GARANȚIE

Nr. Dată Dată Service autorizat

Reparație
crt. solicitare remediere Semnătură și ștampilă

Powered by TCPDF (www.tcpdf.org)

 CERTIFICAT DE GARANTIE
Denumire produs:
Urz?dzenie wielofunkcyjne HP Deskjet 4535 Ink Advantage (F0V64C)
S/N produs: 889296228738
Perioada de garantie: 12 luni
Beneficiar: CAMELIA BRANET CONSULTING SERVICES
Nr. factura: 169902396108 Data 2017-01-18
Serie certificat: 2017_9_182808_EMAG
Vanzator: DANTE INTERNATIONAL SA Semnatura si stampila vanzatorului,
Produsele identificate in acest certificat pe baza denumirii comerciale, a
codului si a numărului unic de serie S/N, beneficiază de garanție in termenul
specificat pentru fiecare in parte, perioada calculându-se fata de data
emiterii prezentului certificat. Durata medie de utilizare a produselor este
de 3 ani.
Garanția produselor achiziționate se acorda in conformitate cu legile in
vigoare la data cumpărării. Drepturile consumatorului sunt conforme cu
prevederile legilor OG21/1992 și Legea 449/2003 actualizate. Asigurarea
garanției se face gratuit la sediul furnizorului, in zilele lucrătoare. Aducerea
la starea de conformitate se va face in primul rând prin repararea
produsului, in termen de maxim 15 zile calendaristice de la recepția in
service. Clientul are obligația de a respecta prevederile din specificațiile
producătorului, referitoare la utilizarea produsului achiziționat. Garanția nu
se extinde si asupra consumabilelor. Accesoriile si produsele opționale pot
avea garanție diferita de cea a produsului, conform specificațiilor
producătorului. Acumulatorii beneficiază de un termen de garanție de 6
luni. Garanția pentru persoanele juridice este de 12 luni.
Garanția se acorda doar pentru defecțiunile de natura hardware si nu
include operațiunile de curățire sau asistenta tehnica, cu excepția situațiilor
in care este precizat altfel într-un contract de service separat. Nu constituie
obiectul garanției subansamblele si materialele consumabile (baterii,
riboane, unități de formare a imaginii, capete de imprimare, cartușe toner
sau cerneala).
In cazul ecranelor LCD garanția se acorda in conformitate cu standardul ISO
13406-2.
Pentru Copiatoare, Faxuri si Multifuncționale se vor folosi numai
consumabile originale furnizate de partenerii autorizații de producătorul
echipamentului si numai tipuri de hârtie recomandate pentru respectivul
echipament. Garanția privind consumabilele, rolele de pe traseul hârtiei si
lămpile este limitata la o perioada de 60 de zile de la data vânzării. Utilizarea
de consumabile reumplute, atrage după sine anularea garanției pentru
respectivul echipament.
Asigurarea garanției se face gratuit la sediul furnizorului, in zilele lucrătoare.
Timpul de nefuncționare prelungește in mod corespunzător termenul de
garanție si curge din momentul înregistrării in unitatea de service, pana la
aducerea produsului in stare de utilizare normala si al notificării in scris in
vederea ridicării produsului sau predării efective a produsului către
consumator.
Suport tehnic prin telefon
Produse din gama
Produse pentru acasă și biroul de acasă:
Imprimante, scannere, multifuncționale, notebook-uri Pavilion și Presario,
camere foto
Produse pentru întreprinderi:
Imprimante, scannere, multifuncționale, notebook-uri, desktop-uri, servere
Lista cu unitățile de service autorizate HP poate fi consultată aici: http://h40056.www4.hp.com/parteneri/service.html
Am primit produsul în perfectă stare, însoțit de instrucțiuni în limba română,
Nu se oferă garanție pentru defecțiunile apărute ca urmare a manipulării
defectuoase, lovirii produselor, accidentelor, ventilației necorespunzătoare,
greșelilor de instalare (lipsa împământării la priza, cuplarea oricărui periferic
la calculator in timp ce echipamentele sunt in funcțiune) sau fluctuații ale
tensiunii de alimentare, intervenții asupra produselor, indiferent de natura
lor, de către personal neautorizat in scris de furnizor, sau modificarea
seriilor din certificat.
Furnizorul nu va putea fi făcut răspunzător, in cazul defectării produsului,
pentru pierderea informațiilor sau datelor precum si pentru orice prejudicii
ce ar putea suferi beneficiarul in urma acestor pierderi, obligația
vânzătorului fiind numai de a repara sau înlocui produsul defect. Vânzătorul
nu este răspunzător de deblocarea echipamentelor care au fost protejate
prin parole de către beneficiar.
Obligațiile beneficiarului:
Alimentarea de la rețeaua electrica cu împământare si in limitele de
toleranta prevăzute de producător; Folosirea numai a elementelor de
cablare originale ale echipamentelor; Respectarea instrucțiunilor de
utilizare ale echipamentelor, conform indicațiilor tehnice date de vânzător,
respectiv de executantul operațiilor de service; Păstrarea integrității
sigiliilor vânzătorului, respectiv ale executantului lucrărilor de service;
Confirmarea pe documentele executantului, a lucrărilor efectuate, prin
semnarea si stampilarea lor; Recomandam păstrarea documentației,
accesoriilor si a ambalajului primite odată cu echipamentul, pe toata durata
garanției.
Pentru a putea beneficia de garanție, este obligatorie prezentarea
certificatului de garanție însoțit de factura de achiziție. Produsul va fi însoțit
de toate accesoriile cu care s-a livrat. Recomandam sa fie însoțit si de
ambalajul original, pentru a asigura integritatea produsului in cazul
transportului. Produse fără etichetele sau sigiliile de garanție intacte sau cu
defecte cauzate de manipulare sau stocare defectuoase, cum ar fi, dar fără
a se limita la următoarele: crăpături, spărturi, elemente torsionate,
desprinse sau lipsa, urme de arsuri, inundație - vor fi refuzate la recepția in
vederea acordării garanției. Modificările de configurare si utilizarea
incorecta sau nelicențiată a produselor software exonerează vânzătorul de
orice răspundere.
Garanția este valabila doar pe teritoriul României.
Telefon Orar
0801 033 390 Luni -Vineri: 09:00 - 18:00
021 204 7090 (cu excepția sărbătorilor legale)
021 315 4442 Luni -Vineri: 09:00 - 18:00
(cu excepția sărbătorilor legale)
am luat la cunoștință de prevederile acestui certificat,
Semnătura beneficiarului,
 CERTIFICAT DE GARANTIE

INTERVENȚII ÎN PERIOADA DE GARANȚIE

Nr. Dată Dată Service autorizat

Reparație
crt. solicitare remediere Semnătură și ștampilă

Powered by TCPDF (www.tcpdf.org)