Dana (29.09.2023, 10:12:42): Salutare! Sunt Dana, asistenta ta online!

Dana (29.09.2023, 10:12:43): Cum îți pot fi de folos astăzi?

Dana (29.09.2023, 10:12:45): Alege din lista de mai jos:
Dana (29.09.2023, 10:12:46): Menu Options:
Status comenzile mele
Retur produs
Opțiuni de plată
Service și garanții
Plasare comandă
eMAG Genius
Asigurări RCA / Travel
null (29.09.2023, 10:12:56): Status comenzile mele
Dana (29.09.2023, 10:12:58): Selectează una dintre situațiile pentru care dorești
răspuns:
Dana (29.09.2023, 10:12:59): Menu Options:
Termenul de livrare
Vreau să anulez o comandă
Comanda mi-a fost anulată
Livrare necorespunzătoare
Solicit factura
Schimbare adresă de livrare
Schimbare date contact pentru livrare
Nu mi-am ridicat comanda
Întoarce-mă la meniul anterior
null (29.09.2023, 10:13:20): Alta situatie
Dana (29.09.2023, 10:13:22): Vreau să te ajut să rezolvam situația întâmpinată, te
rog să selectezi opțiunile disponibile!
Dana (29.09.2023, 10:13:23): Selectează una dintre situațiile pentru care dorești
răspuns:
Dana (29.09.2023, 10:13:25): Menu Options:
Termenul de livrare
Vreau să anulez o comandă
Comanda mi-a fost anulată
Livrare necorespunzătoare
Solicit factura
Schimbare adresă de livrare
Schimbare date contact pentru livrare
Nu mi-am ridicat comanda
Întoarce-mă la meniul anterior
null (29.09.2023, 10:13:30): Termenul de livrare
Dana (29.09.2023, 10:13:33): Selecteaza produsul pentru care ai nevoie de
informații:
Dana (29.09.2023, 10:13:34): Menu Options:
Joc EA Sports FC 24 pentru PlayStation 4
null (29.09.2023, 10:13:39): Joc EA Sports FC 24 pentru PlayStation 4
Dana (29.09.2023, 10:13:41): Îți mulțumim pentru comandă! Produsele vor ajunge la
tine până cel târziu 02.10.2023 23:59:00. Poți urmări oricând livrarea comenzii în
Contul de client la Comenzile mele.
Poți intra direct de aici: https://bit.ly/3D50tts
Dana (29.09.2023, 10:13:43): Vrei să verifici alt termen de livrare?
Dana (29.09.2023, 10:13:44): Menu Options:
Da
Nu
null (29.09.2023, 10:13:54): Nu
Dana (29.09.2023, 10:13:55): Te mai putem ajuta cu alte informații?
Dana (29.09.2023, 10:13:57): Menu Options:
Da
Nu
null (29.09.2023, 10:14:05): Da
Dana (29.09.2023, 10:14:07): Stai fără griji, un coleg va prelua cât de curând
solicitarea ta!
Florin (29.09.2023, 10:14:10): Salutare, sunt Florin! Văd că deja i-ai oferit
Danei câteva detalii, ar mai fi și altceva de menționat care ar putea să mă ajute
să înțeleg mai bine situația?
null (29.09.2023, 10:15:26): Plata comanda
Florin (29.09.2023, 10:15:38): Poti sa-mi spui cu ce te pot ajuta?
null (29.09.2023, 10:16:18): Am avut un voucher pe care l-am folosit. Nu stiu daca
comanda a fost preluata si daca mai trebuie sa achit ceva
Florin (29.09.2023, 10:17:07): Acorda-mi cateva momente sa verific in detaliu
situatia ta. Ramai cu mine, revin curand.
null (29.09.2023, 10:17:19): Multumesc
Florin (29.09.2023, 10:20:04): 😊