Dana (29/03/2023, 19:02:57): Salutare! Sunt Dana, asistenta ta online!

Dana (29/03/2023, 19:02:58): Cum îți pot fi de folos astăzi?

Dana (29/03/2023, 19:02:59): Alege din lista de mai jos:
Dana (29/03/2023, 19:03:01): Menu Options:
Status comenzile mele
Retur produs
Opțiuni de plată
Specificații și accesorii produse
Service și garanții
Plasare comandă
eMAG Genius
Asigurări RCA / Travel
null (29/03/2023, 19:03:04): eMAG Genius
Dana (29/03/2023, 19:03:06): Alege una dintre opțiuni:
Dana (29/03/2023, 19:03:07): Menu Options:
Ce beneficii îmi oferă abonamentul Genius?
Cum activez Genius?
Vreau să anulez prelungirea abonamentului Genius
Localități eligibile pentru Programul Genius
Întoarce-mă la meniul anterior
null (29/03/2023, 19:03:21): Cum activez Genius?
Dana (29/03/2023, 19:03:23): Intri pe site-ul acesta și apeși pe butonul „Mă abonez
aici” - http://bit.ly/3R7tNWw. Trebuie să ai un card salvat în contul de client, ca
să poată fi făcută plata automată după perioada de probă. Fix cu prețul
abonamentului, nimic în plus.
Dana (29/03/2023, 19:03:24): Te mai putem ajuta cu alte informații?
Dana (29/03/2023, 19:03:26): Menu Options:
Da
Nu
null (29/03/2023, 19:03:27): Da
Dana (29/03/2023, 19:03:29): Alege din lista de mai jos:
Dana (29/03/2023, 19:03:30): Menu Options:
Status comenzile mele
Retur produs
Opțiuni de plată
Specificații și accesorii produse
Service și garanții
Plasare comandă
eMAG Genius
Asigurări RCA / Travel
null (29/03/2023, 19:03:41): Status comenzile mele
Dana (29/03/2023, 19:03:43): Selectează una dintre situațiile pentru care dorești
răspuns:
Dana (29/03/2023, 19:03:45): Menu Options:
Termenul de livrare
Vreau să anulez o comandă
Comanda mi-a fost anulată
Livrare necorespunzătoare
Solicit factura
Schimbare adresă de livrare
Schimbare date contact pentru livrare
Nu mi-am ridicat comanda
Întoarce-mă la meniul anterior
null (29/03/2023, 19:03:57): Livrare necorespunzătoare
Dana (29/03/2023, 19:03:59): Selectează una dintre situațiile pentru care dorești
răspuns:
Dana (29/03/2023, 19:04:01): Menu Options:
Am primit un produs diferit
Am primit un produs deteriorat/defect
 Am primit un produs utilizat
Am primit un produs resigilat sau/cu specificații diferite
Am primit un produs cu lipsă accesorii / instrucțiuni
Comandă nelivrată / Nu am primit toate produsele din comandă
Întoarce-mă la meniul anterior
null (29/03/2023, 19:04:11): Am primit un produs resigilat sau/cu specificații
diferite
Dana (29/03/2023, 19:04:13): Ne pare rău. Stai fară griji, un coleg va prelua cât
de curând solicitarea ta!
Radu (29/03/2023, 19:04:15): Salut, sunt Radu, cu ce te pot ajuta?
null (29/03/2023, 19:04:23): Salud radu
null (29/03/2023, 19:04:28): Salut
null (29/03/2023, 19:05:34): Gagica miu a dat o comanda de pe contu meu și vreau sa
văd adresa de livrare ma ajuți?
null (29/03/2023, 19:06:22): Răspunzi?
Radu (29/03/2023, 19:06:48): Inteleg, imi poti spune, te rog, despre ce produs/e
este vorba, pentru a verifica putin situatia? :)
null (29/03/2023, 19:07:34): Pai care e ultima comanda?
null (29/03/2023, 19:07:41): Ca nu știu nimic despre asta
Radu (29/03/2023, 19:08:11): Inteleg, ultima comanda prezenta in cont contine un
radiator cu ulei.
null (29/03/2023, 19:08:37): El mi a zis ca e un cadou nu cumva ai greșit?
null (29/03/2023, 19:08:42): 😡😡😡
null (29/03/2023, 19:08:54): Nu mai e nimic altceva?
Radu (29/03/2023, 19:10:03): In baza acestei adrese de mail, este singura comanda
identificata.

Produsul: "Radiator cu ulei, 13 elementi, 2500 W, termostat mecanic, protectie la

supraincalzire, 3 trepte de incalzire."
null (29/03/2023, 19:10:45): Aaaaa am înțeles înseamnă ca m a păcălit mulțumesc
Radu
Radu (29/03/2023, 19:11:29): Inteleg, cu drag, o seara minunata iti doresc in
continuare! :)
null (29/03/2023, 19:11:41): Papa
null (29/03/2023, 19:11:51): Cum ies
null (29/03/2023, 19:12:06): Se șterge Conversația asta?
Radu (29/03/2023, 19:13:02): Da, aceasta conversatie este stearsa automat. :)

Poti inchide din butonul "X" prezent in coltul ecranului, sau, prin inchiderea
directa a aplicatiei.