Dana (29.02.2024, 14:01:31): Salutare! Sunt Dana, asistenta ta online!

Dana (29.02.2024, 14:01:33): Cum îți pot fi de folos astăzi?

Dana (29.02.2024, 14:01:34): Alege din lista de mai jos:
Dana (29.02.2024, 14:01:35): Menu Options:
Status comenzile mele
Retur produs
Opțiuni de plată
Service și garanții
Plasare comandă
eMAG Genius
Asigurări RCA / Travel
null (29.02.2024, 14:01:38): Status comenzile mele
Dana (29.02.2024, 14:01:40): Selectează una dintre situațiile pentru care dorești
răspuns:
Dana (29.02.2024, 14:01:42): Menu Options:
Termenul de livrare
Vreau să anulez o comandă
Comanda mi-a fost anulată
Livrare necorespunzătoare
Solicit factura
Schimbare adresă de livrare
Schimbare date contact pentru livrare
Nu mi-am ridicat comanda
Întoarce-mă la meniul anterior
null (29.02.2024, 14:01:51): Termenul de livrare
Dana (29.02.2024, 14:01:53): Când ajunge comanda și tot ce vrei să știi despre ea,
toate pregătite deja aici: https://bit.ly/3W2TE4c
Dana (29.02.2024, 14:01:55): Te mai putem ajuta cu alte informații?
Dana (29.02.2024, 14:01:56): Menu Options:
Da
Nu
null (29.02.2024, 14:02:00): Da
Dana (29.02.2024, 14:02:02): Alege din lista de mai jos:
Dana (29.02.2024, 14:02:04): Menu Options:
Status comenzile mele
Retur produs
Opțiuni de plată
Service și garanții
Plasare comandă
eMAG Genius
Asigurări RCA / Travel
null (29.02.2024, 14:02:35): Am o problema cu o comanda care trebuia sa ajunga azi
dar nu e expediata 353977892
Dana (29.02.2024, 14:02:38): Pentru a lua legătura cu un coleg, te rugăm să alegi
una dintre opțiunile pentru care ai nevoie de informații și în funcție de situația
în care te afli, noi îți venim în ajutor.
Dana (29.02.2024, 14:02:39): Alege din lista de mai jos:
Dana (29.02.2024, 14:02:41): Menu Options:
Status comenzile mele
Retur produs
Opțiuni de plată
Service și garanții
Plasare comandă
eMAG Genius
Asigurări RCA / Travel
null (29.02.2024, 14:02:58): Status comenzile mele
Dana (29.02.2024, 14:03:00): Selectează una dintre situațiile pentru care dorești
răspuns:
Dana (29.02.2024, 14:03:02): Menu Options:
 Termenul de livrare
Vreau să anulez o comandă
Comanda mi-a fost anulată
Livrare necorespunzătoare
Solicit factura
Schimbare adresă de livrare
Schimbare date contact pentru livrare
Nu mi-am ridicat comanda
Întoarce-mă la meniul anterior
null (29.02.2024, 14:03:08): Termenul de livrare
Dana (29.02.2024, 14:03:11): Când ajunge comanda și tot ce vrei să știi despre ea,
toate pregătite deja aici: https://bit.ly/3W2TE4c
Dana (29.02.2024, 14:03:12): Te mai putem ajuta cu alte informații?
Dana (29.02.2024, 14:03:13): Menu Options:
Da
Nu
null (29.02.2024, 14:03:15): Da
Dana (29.02.2024, 14:03:18): Alege din lista de mai jos:
Dana (29.02.2024, 14:03:19): Menu Options:
Status comenzile mele
Retur produs
Opțiuni de plată
Service și garanții
Plasare comandă
eMAG Genius
Asigurări RCA / Travel
null (29.02.2024, 14:03:41): Am o problema cu o comanda care trebuia sa ajunga azi
dar nu e expediata 353977892
Dana (29.02.2024, 14:03:43): Pentru a lua legătura cu un coleg, te rugăm să alegi
una dintre opțiunile pentru care ai nevoie de informații și în funcție de situația
în care te afli, noi îți venim în ajutor.
Dana (29.02.2024, 14:03:45): Alege din lista de mai jos:
Dana (29.02.2024, 14:03:46): Menu Options:
Status comenzile mele
Retur produs
Opțiuni de plată
Service și garanții
Plasare comandă
eMAG Genius
Asigurări RCA / Travel
null (29.02.2024, 14:04:10): Nu am optiunea potrivita. Doresc asistenta cu un
operator
Dana (29.02.2024, 14:04:13): Pentru a lua legătura cu un coleg, te rugăm să alegi
una dintre opțiunile pentru care ai nevoie de informații și în funcție de situația
în care te afli, noi îți venim în ajutor.
Dana (29.02.2024, 14:04:14): Alege din lista de mai jos:
Dana (29.02.2024, 14:04:15): Menu Options:
Status comenzile mele
Retur produs
Opțiuni de plată
Service și garanții
Plasare comandă
eMAG Genius
Asigurări RCA / Travel
null (29.02.2024, 14:04:21): Plasare comandă
Dana (29.02.2024, 14:04:24): Alege una dintre opțiuni:
Dana (29.02.2024, 14:04:25): Menu Options:
Vreau să plasez o comandă
Opțiuni livrare
 Vouchere și carduri cadou
Cardul Prima de Carieră Didactică
Erori în procesul de plată
Eroare plasare comandă
Cum modific o comandă deja plasată?
Rabla eMAG (buyback)
Întoarce-mă la meniul anterior
null (29.02.2024, 14:04:31): Eroare plasare comandă
Dana (29.02.2024, 14:04:34): Ne pare rău că ai întâmpinat o problemă, un coleg va
prelua cât de curând solicitarea ta!
Cristina (29.02.2024, 14:04:36): Salutare, sunt Cristina! Văd că deja i-ai oferit
Danei câteva detalii, ar mai fi și altceva de menționat care ar putea să mă ajute
să înțeleg mai bine situația?
null (29.02.2024, 14:04:40): Am o problema cu o comanda care trebuia sa ajunga azi
dar nu e expediata 353977892
null (29.02.2024, 14:04:51): Scrie doar preg pt livrare
Cristina (29.02.2024, 14:05:15): Imediat verific comanda ta, acorda-mi te rog
cateva momente.
null (29.02.2024, 14:10:40): Sunt si astept raspuns
Cristina (29.02.2024, 14:10:41): Imi pare rau pentru neplacerea creata, firma de
curierat nu a ridicat inca comanda ta de la firma partenera.
Cristina (29.02.2024, 14:10:55): Am trimis chiar acum o solicitare de urgentare
catre firma de curierat.
Cristina (29.02.2024, 14:11:37): Si imediat ce primesc un raspuns din partea lor,
voi reveni catre tine printr-un e-mail. Chiar imi pare rau ca aceasta comanda nu a
ajuns inca la tine, ma voi ocupa sa ajunga cat de repede posibil.😊
null (29.02.2024, 14:11:56): Multumesc! Astept
Cristina (29.02.2024, 14:12:38): Cu drag, voi reveni printr-un e-mail imediat ce
primesc un raspuns.
Cristina (29.02.2024, 14:12:41): O zi frumoasa!
null (29.02.2024, 14:12:50): Zi buna