Scripturi Conversatii FINAL

Ghid Scripturi Școala Network Marketing Online
Mentalitatea serviabilității & Iubirea AGAPE sunt cheia să obții orice ți-ai dorit vreodată
în afacerea ta de NM.
Este secretul succesului pe termen lung și a împlinirii sufletești.
Aceste scripturi te vor ghida cum să folosești iunirea AGAPE în construcția afacerii tale.
Pentru majoritatea dintre voi va fi un mindset COMPLET DIFERIT față de ceea ați fost
învățați.
Tot ceea ce v-ați dorit vreodată în afacerile voastre este un rezultat al mentalității
serviabilității și al iubirii AGAPE și nu al marketingului și al vânzărilor.
Să câștigi mai mulți bani, să-ți crești echipa mai repede, să atingi nivelul următor în
planul de compensare, să îți crești numărul de fani pe Social Media, să te simți mai
fericit/ă și mai împlinit/ă, să ai mai multă încredere și credință - literalmente tot ce ți-ai
dorit întotdeauna ...
Vine ca un rezultat secundar al îmbrățișării tale a mentalității serviabilității și a iubirii

AGAPE.
Aceste principii sunt complet diferite de ceea ce au fost învățați și o fac, majoritatea
oamenilor din această profesie – ei cred că secretul succesului este să devii
extraordinar de bun în marketing și vânzări. Din acest motiv își petrec cea mai mare a
timpului “făcând lucruri” - și ca urmare mereu se chinuiesc să creeze rezultatele pe
care și le doresc.
Una dintre cele mai dese întrebări pe care le primesc întotdeauna de la oameni este:
cum să încep conversația, ce să le spun oamenilor?
Cu alte cuvinte care sunt scripturile cu ce să faci și ce să spui, când vine vorba de
prospectare și recrutare.
Oamenii mă aud des vorbind despre a iubi, a servi și a crește și își doresc să facă
această schimbare, dar când vine vorba despre a aplica în viața reală, aici intervine
marea provocare.
Ca urmare am creat acest ghid, pentru a vă ajuta să implementați validarea intrinsecă,

mentalitatea serviabilității și iubirea AGAPE cu adevărat în afacerile voastre.
În acest ghid vom acoperi în detaliu, tot ceea ce implică împărtășirea produselor și
afacerii tale cu prospecții tăi astfel încât să urmezi calea Iubește, Servește, Crește și
PFLT – Pune Fundul La Treabă.
Școala Network Marketing Online Descifrează Codul Social Media PRO

Îți vom pune la dispoziție scripturi care să te ajute cu:
+ Prospectarea
+ Follow-up-ul prospecților
+ Tratarea obiecțiilor
+ Finalizarea vânzării/recrutării
Înainte de a intra în scripturi este foarte important să conștientizezi care este

schimbarea importantă de mindset, pe care este necesar să o faci ... și anume: Să faci
trecerea de la mentalitate de a vinde, la mentalitatea de a servi oamenii cu și prin
afacerea ta/produsele tale.
Atât de mulți oameni din această profesie se chinuiesc să creeze rezultatele pe care și
le doresc sau să atingă adevărata libertate, pentru că ei au o mentalitate axată pe
vânzări.
Și asta este din cauza concepției greșite că NM este o afacere de vânzări – ȘI NU ESTE!
Există extrem de mulți oameni în această profesie care își desfășoară activitatea cu
această credință greșită și incorectă despre ceea ce fac.
De fapt, dacă te chinuiești acum să construiești o echipă și să realizezi venituri

consistente sau orice fel de rezultate ...
Aproape că îți pot garanta că este din cauza mentalității tale axată pe vânzare și
recrutare.
Majoritatea celor care se alătură echipei tale nu se pricep la vânzări. Așa că dacă asta
este ce faci tu sau ce predai echipei tale, atunci nu este de mirare de ce nu te duplici.
Dacă nu știi despre ce vorbesc, atunci uite câteva exemple despre ce înseamnă tehnici
de vânzare:
Să-ți împărtășești afacerea sau produsele FĂRĂ să utilizezi unelte

Să nu ai sisteme pentru traininguri și pentru a-ți susține echipa
Te focalizezi prea mult pe Social Media, strategii și tactici
Promovezi și vinzi în mod constant pe Social Media
Aceste lucruri s-ar putea să îți aducă rezultate pe termen scurt, însă nu pe termen lung
și nu te vor ajuta să te duplici.
Și dacă reușești să îți însușești această credință de mai jos, 100% rezultatele tale se vor
schimba semnificativ.
Network Marketing nu este o afacere a marketingului și vânzărilor, cât

este mai ales a serviabilității și a leadership-ului.

Dacă tu interiorizezi această frază atunci tu poți schimba imediat focusul și prioritățile.
Să ai o mentalitate a serviabilității înseamnă să pui nevoile celorlalți înaintea nevoilor

tale. Să fii întotdeauna pregătit să DAI, înainte de a CERE.
Când tu faci trecerea la această mentalitate, atunci tu chiar simți că le faci oamenilor
un deserviciu, când nu împărtășești cu ei, ceea ce tu ai!
Serviabilitate înseamnă să aduci valoare în viețile oamenilor ajutându-i să își rezolve

problemele.
Ca să poți face trecerea spre această mentalitate a serviabilității este

necesar să renunți la frică și să alegi iubirea AGAPE.
Iubirea AGAPE este o stare a minții, este un nivel ridicat de conștientizare prin care
vedem oamenii mai departe de agenda noastră sau de bagajul nostru emoțional.
În conectarea cu oamenii, iubirea AGAPE, înseamnă să trecem peste judecată și critică
și să devenim conștienți de nevoile, dorințele, speranțele, visurile, fricile și durerile
celorlalți. Să creăm un spațiu de siguranță în care oamenii își pot da zidurile jos.
Singurul lucru care îți va permite să servești suficient de mult timp astfel încât să vezi
rezultatele pe care ți le dorești cu adevărat pornește de la această fundație a iubirii
AGAPE.
Înțeleg că este complet diferit față de ceea ai învățat și că îți este dificil să schimbi
perspectiva.
Totul începe prin a ÎNCETINI procesul și a aborda fiecare interacțiune cu un nou

prospect prin a te conecta cu ei și a conversa cu ei, ca să descoperi dacă ei chiar au o
problemă pe care tu o poți rezolva. Iar asta necesită să îți iei timp.
Un alt lucru important la care să te uiți este LIMBAJUL pe care îl folosești când descrii
ceea ce tu faci.
Îți recomand să elimini cuvântul PROSPECTARE din vocabularul tău.
Când tu mă auzi spunând: A venit momentul să prospectezi pentru afacerea ta?
Cum te face asta să te simți?
Pun pariu, că începi să simți frică, anxietate și chiar demotivare în a începe să acționezi.
Te-ai întrebat vreodată de ce se întâmplă asta?
Și cred cu tărie, că este din cauza faptului că termenul prospectare este strâns legat de
mentalitatea de vânzare, despre care am menționat mai devreme.
Gândește-te puțin ... De ce prospectezi? Din dorința de a recruta și/sau a vinde.

Dacă folosești des terminologia din vânzări, atunci nu este de mirare că îți întărești
credința că tu ești un/o vânzător/oare.
Îți propun să începi să utilizezi un TERMEN complet diferit care să descrie ceea ce tu
faci în afacerea ta ... unul care să întărească credința pe care tu chiar vrei să o ai.
Cum ar fi dacă ai înlocui cuvântul prospectare cu a binecuvânta viața altora prin

cadoul pe care îl ai de oferit.
Cât de diferit te-ai simți în fiecare zi știind că acțiunea ta în afacerea ta constă în a

binecuvânta vieți prin produsele și afacerea pe care le ai de oferit celor care au nevoie
de ele?
Focusul tău nu va mai fi pe a vinde și a recruta, ci în schimb pe a transforma și

binecuvânta vieți ajutându-i pe cei în nevoie să își rezolve problemele.
Conștientizezi cum acest mindset al serviabilității și al iubirii AGAPE și utilizând un

limbaj diferit te poate ajuta să îți schimbi abordarea?
Când folosești acest nou mindset, nu mai este despre tine – este despre ce poți face tu
pentru alții.
Vei înceta să te mai uiți la tine ca la o persoană de vânzări și vei începe să te vezi ca pe
o persoană care îi ajută pe ceilalți să își rezolve problemele.
Și despre asta este mentalitatea de a iubi, a servi și a crește.
Cu această nouă mentalitate a serviabilității hai să vedem cum putem împărtăși ceea
ce avem de oferit ca să binecuvântăm și transformăm viețile altora.
Formula În 4 Pași De Conectare Persoane Cunoscute
Evident că lucrurile nu vor decurge întotdeauna, așa cum sunt prezentate în

continuare, însă este important să fii flexibil/ă și să te adaptezi fiecărei situații în parte.
De asemenea, adaptează frazele de mai jos, pe propriul tău limbaj. Este important să
simți că sunt ale tale și că poți fi autentic/ă și sincer/ă, folosindu-le.
În final, cea mai importantă întrebare pe care să ți-o adresezi înainte de fiecare
conectare este dacă te lași ghidat de mentalitatea serviabilității și iubirea AGAPE sau
de cea a vânzării și recrutării.
Pentru că fie vorba între noi, când te conectezi cu mentalitatea

serviabilității și a iubirii AGAPE, nu ai nevoie de scripturi!

PAS 1 - CONECTEAZĂ-TE MAI ÎNTÂI CU OMUL DIN SPATELE ZIDULUI – ARATĂ-I CĂ ÎȚI
PASĂ
Câteva idei despre ce ai putea scrie:
Hey ..., mă gândeam la tine zilele trecute întrebându-ma oare cum mai ești. A
fost așa o perioadă nebună, nici nu știu când a trecut timpul. Tu cum mai ești?
Cum îți merge?
Hey ...., am văzut o postare de-a ta zilele trecute și m-a făcut să realizez cât timp a
trecut de când nu ne-am mai auzit! Ce faci? Cum mai ești?
Obiectivul principal este doar să începi CONVERSAȚIA.
Niciodată, niciodată nu trimiți un mesaj copy paste despre produsele tale sau
oportunitatea ta, fără ca înainte de asta să verifici cum mai sunt, sau dacă nu îi cunoști
deloc, să vezi dacă există deschidere sau dorință sau nevoie din partea lor.
CHEIA la acest pas este să aștepți și să nu scrii nimic altceva, până nu primești un
răspuns!
PAS 2 – ADRESEAZĂ ÎNTREBĂRI CA SĂ IDENTIFICI O PROBLEMĂ CU CARE I-AI PUTEA

AJUTA SĂ ȘI-O REZOLVE
La acest al doilea pas, după ce ai pornit conversația cu ei și ai schimbat mai multe

mesaje înainte și înapoi, vrei să faci tranziția spre a afla dacă au o problemă pe care i-ai
putea ajuta să și-o rezolve.
Câteva exemple:
Cum merg lucrurile la tine la serviciu în această perioadă?

Activitatea la firma la care lucrezi a fost întreruptă având în vedere toată nebunia
aceasta prin care am trecut și trecem?
Cum ai reușit să treci prin toată nebunia aceasta și să rămâi sănătos?
Ceva noutăți entuziasmante de când nu ne-am auzit?
Am văzu pe FB că ai ...... Ce ți-a plăcut cel mai mult? / Ai putea să îmi spui mai
multe?
De multe ori, dacă ai o relație de bun simț cu persoana și dacă te simte că ești sincer
interesat/ă atunci foarte posibil să se deschidă până la un anumit nivel și să vrea să
împărtășească cu tine ce se întâmplă în viața lor.
Să fim sinceri – oamenilor le place să se plângă, așa-i?
Ca urmare nu este chiar atât de dificil să identifici ceva de care nu sunt complet
mulțumiți în viețile lor.

Uite câteva dintre lucrurile, pe care foarte probabil că le vei auzi:
+ lipsa banilor și a timpului

+ lipsa sensului sau a siguranței la locul de muncă
+ neîmpliniți sau nemulțumiți de locul de muncă actual sau direcția în carieră
+ probleme cu sănătatea fizică
+ lipsa sensului în viețile lor
Urmărește sau ascultă cu atenție ca să identifici cuvinte cheie care se referă la una din
situațiile de mai sus. Fii atent/ă să descoperi dacă există vreo nemulțumire în viețile lor.
Indiferent care este acel lucru, arată empatie și adresează întrebări referitoare la ce ți-
au spus, ca să simtă că ai fost atent/ă la ei și i-ai ascultat.
De exemplu, dacă cineva îți spune că nu prea mai are mult timp liber.
+ Cum ți-a afectat asta relația cu copiii, soția sau alte lucruri importante din viața ta?
+ Îmi pare rău să aud asta. Cât de frustrant este pentru tine să fii în situația aceasta?
+ Încerci să faci ceva în direcția aceasta ca să poți avea mai mult timp pentru lucrurile
importante pentru tine?
După cum observi ultima întrebare este ca să poți afla dacă face ceva sau a luat în
calcul să facă ceva ca să își rezolve problema cu timpul despre care a menționat.
Nu întotdeauna va fi atât de ușor, însă te asigur că dacă te conectezi cu oamenii cu

intenția sinceră de a afla dacă îi poți ajuta cu ceva, atunci tu îi vei găsi pe cei care au
nevoie de tine.
Ce te faci dacă nu îți dau niciun cuvânt cheie cu care să poți lucra?
Ai 2 opțiuni.
1. Să mai aștepți, să îi urmărești ce fac pe profilul personal sau ce postează în story

și să urmezi follow-up-ul la 30 de zile, 3 luni, 6 luni, 1 an, însă în perioada aceasta
să observi dacă se schimbă ceva în viața lor.
2. Să îți spui povestea și să le spui în mod sincer și onest faptul că în acest moment
cauți să îți crești echipa și că motivul pentru care i-ai contactat a fost să vezi dacă
afacerea ta ar fi o binecuvântare în viața lor, așa cum a fost și în a ta. Că îi
apreciezi foarte mult și că înțelegi dacă nu există nicio deschidere spre o sursă
extra de venit în acest moment.
Dacă numărul 2 nu funcționează, atunci cu siguranță persoana nu este în sezonul

potrivit sau încă nu există suficientă încredere și relație construită.

PAS 3 – ÎMPĂRTĂȘEȘTE-ȚI CADOUL CU EI ȘI OFERĂ-LE O POSIBILĂ REZOLVARE LA
PROBLEMA LOR
Acum a venit momentul să faci tranziția spre a le oferi o posibilă soluție la problema
lor.
Înțelege că nu toată lumea va fi interesată și este absolut normal să fie așa.
Însă în același timp, amintește-ți că nu le oferi produse sau o oportunitate.

Tu nu mai ești o persoană de vânzări. Tu le oferi o posibilă soluție la
problema lor.
Uite un exemplu, cum ai putea face trecerea:
+ Dă-mi voie să te întreb ceva ... Ai fi deschis/ă la o potențială soluție care să rezolve
lipsa timpului tău liber?
+ Chiar dacă pare că vine din neant. M-am tot gândit la discuția cu tine și voiam să te
întreb dacă ai fi deschis/ă la o potențială soluție care să rezolve (aici pune orice
problemă pe care ți-a comunicat-o – de exemplu, lipsa timpului tău liber?)
Așteaptă-te că nu toată lumea va vrea să audă despre soluția pe care tu o ai sau despre
ceea ce tu faci. Și din nou, este absolut normal să fie așa.
Acesta este secretul pe care este important să îl înțelegi:
Odată ce ai aflat problema lor, devino creativ/ă și caută și alte soluții care
să îi ajute, nu doar ce ai tu de oferit. Pentru că acesta va fi planul tău de
follow up.
Dacă sunt interesați să audă ce ai de spus, atunci împărtășește cu ei prezentarea ta,

videoul tău despre produs sau despre afacere, așa cum ai făcut și până acum.
PAS 4 – ÎMPĂRTĂȘEȘTE ÎN URMĂTOARELE 30 DE ZILE, CEVA DE AJUTOR PENTRU

PROBLEMA LOR
Aici intervine iubirea AGAPE și mentalitatea serviabilității care este complet diferită de
tot ceea ce ai fost învățat până acum.
Doar pentru că cineva ți-a spus NU, nu înseamnă că nu îți mai pasă să
ajuți acea ființă!
Dacă tu vei interioriza mentalitatea serviabilității si te vei întoarce la acea persoană

demonstrându-i că îți pasă de ea, chiar dacă ți-a spus nu, atunci tu te vei diferenția de
toți cei din această profesie.
Să le readuci aminte de problema cu care se confruntau și să îi ajuți cu o soluție, asta

înseamnă să îți pese de oameni!!!

Uite câteva exemple:
+ o carte
+ un podcast
+ un articol sau un video pe care l-ai văzut
+ ceva ce ai învățat în călătoria ta despre a îți descifra produsele sau a îți rezolva
propriile probleme
+ dacă ai notițe într-o agendă despre rezolvarea problemei respective, fă-le o poză și
trimite-le
+ dacă nu ai găsit nimic, tot ar fi minunat să te întorci la acea persoană în mod sincer și
să vezi ce mai face, cum mai este
Simplu act de a te întoarce la cineva și a le arăta că nu ai uitat de conversația avută și

să împărtășești cu ei ceva care să îi ajute fără să aștepți nimic în schimb, va adăuga o
valoare MASIVĂ vieții lor și relației voastre.
Poate suna așa:
+ Mă gândeam la conversația avută în urmă cu x săptămâni și mi-a ieșit în cale ceva ce

cred că te poate ajuta sau ar putea fi de interes pentru tine. Este legat de problema pe
care mi-ai spus-o. Este în regulă să îți trimit materialul/cartea/videoul/articolul?
+ Mă uitam ieri peste niște notițe mai vechi de ale mele și am dat peste ceva, care m-a
făcut să mă gândesc la tine și la conversația pe care am avut-o acum câteva
săptămâni. Aș vrea să împărtășesc cu tine ce am găsit, evident dacă ești de acord.
Chiar cred că poate fi de ajutor sau de interes pentru tine.
Îți promit că după ce această persoană va încheia conversația cu tine, niciodată nu se

va mai gândi la tine ca înainte.
Iar dacă tu vei face asta în mod consecvent și perseverent nu va trebui să îți mai faci
niciodată griji de unde obții potențiali clienți noi.
Deseori aud, mi se pare atât de fals să mă duc către persoane cu care nu am mai
comunicat de foarte mult timp.
Și te cred, pentru că dacă te duci cu mentalitatea de vânzare, atunci da, așa se simte,
fals.
Atunci când tu te focalizezi cu adevărat pe nevoile oamenilor și să îi ajuți să își rezolve

problemele, de-abia atunci frica și anxietatea au o putere din ce în ce mai mică asupra
ta.
Asta înseamnă să ai o mentalitate a serviabilității și să fii condus de iubirea AGAPE.
Când nu te focusezi pe vânzare și recrutare, ci pe a rezolva probleme și a împlini nevoi,

atunci nu ai cum să te simți fals sau să îți fie frică.
Mai jos găsești câteva exemple de abordări, pe care personal le-am utilizat când
construiam activ afacerea.

O să observi că toate sunt conversaționale, pentru că asta înseamnă că niciodată nu vei
aborda pe cineva direct cu afacerea sau produsele tale, ci mai întâi îți iei timpul să te
conectezi cu persoanele și de-abia apoi faci tranziția în mod natural spre ceea ce tu ai
de oferit.
ABORDAREA – AM DAT-O ÎN BARĂ
Această abordare este pentru persoanele din trecut pe care le-ai abordat într-un mod
agresiv sau le-ai trimis un mesaj standard copy paste.
Am descoperit că să fii direct, sincer și să îți arăți puțină vulnerabilitate funcționează

foarte bine cu aceste persoane. În plus oamenii sunt atrași de aceste calități.
+ Hey ....! A trecut mult timp de când nu am mai vorbit. Cum merg lucrurile pentru tine
în această perioadă de nebunie prin care trecem?
Îți datorez niște scuze. Ultima dată când am vorbit, am împărtășit cu tine afacerea
mea într-un mod total greșit și neprofesionist. Nu mi-am dat seama atunci, dar acum
am crescut și înțeleg cât am greșit față de tine.
Ai tot fost în mintea mea în ultimul timp. Și chiar îmi pare rău că lucrând neprofesionist
ți-am lăsat o părere greșită și despre mine și despre ceea ce fac. Am ratat o relație și
poate chiar o colaborare extraordinară. Sper să poți primi scuzele mele.
ABORDAREA – RECOMANDĂRI
Această abordare funcționează bine cu persoane care au succes în domeniul lor sau cu
persoane pe care încă nu le-ai abordat cu produsele sau oportunitatea ta.
+ Hey ....! Te rog, m-ai putea ajuta cu un mic favor? Caut câteva persoane de încredere
cu care să lucrez în afacerea mea și mă întrebam dacă mi-ai putea recomanda câteva
persoane (alege una din cele de mai jos):
+ nu sunt fericite cu locul de muncă actual sau drumul ales în carieră și caută să facă o
schimbare?
+ nu fac atât de mulți bani pe cât și-ar dori și caută o variantă să își suplimenteze
veniturile?
+ au calități de lider și sunt în căutarea unei schimbări sau a unei oportunități?
+ au o familie și caută să facă mai mulți bani, dar lucrând de acasă?
ABORDAREA - PIAȚA FIERBINTE
Această abordare este pentru familie sau prietenii foarte apropiați, adică bine
cunoscuta piață fierbinte.
Această abordare este extraordinară pentru persoanele care de-abia au început în NM

și scopul este să le ajute să obțină niște victorii mici încă de la bun început.

+ Hey ....! Mă întrebam dacă ai vrea să mă ajuți cu ceva.
Am un produs nou în cadrul afacerii mele și vreau să încep să îl promovez și am nevoie

de câteva persoane de încredere, care sunt dispuse să îl ÎNCERCE și să îmi lase niște
TESTIMONIALE. (Explică pe scurt produsul și ce probleme rezolvă).
Ai fi deschis/ă să îl încerci pentru 30 de zile – poate chiar să îl COMPARI cu ce utilizezi

acum și să îmi spui ce gândești?
Ar însemna foarte mult pentru mine și afacerea mea.
Dacă nu îți place, nu te voi mai ruga niciodată să îl cumperi. Dar dacă îți place (iar eu
cred că îl vei iubi) îți voi arăta cum să îți faci un cont de client și să beneficiezi de un
discount semnificativ pentru că îl cumperi prin mine.
Întotdeauna amintește-ți că DA-urile îți cresc afacerea, iar NU-urile te

cresc pe tine.
În continuare vom discuta despre cum să abordezi persoanele, pe care nu le cunoști,

însă cu care ai afinități, interese, persoane în comun.
Formula În 4 Pași De Conectare Persoane Necunoscute
Înainte de a intra în pașii propriu ziși este important să ții cont de următoarele lucruri:
+ Întotdeauna când te conectezi cu prospecții tăi, fă ca discuția să fie despre ei. Este
important să le faci complimente și să le spui de ce ai dorit să te conectezi cu ei.
+ Uită-te la poza de profil, la copertă, analizează-i postările, urmărește-i story-urile, ca să
fii la curent cu ce se întâmplă în viața lor și lasă-le un comentariu sau scrie-le un mesaj
privat despre aceste lucruri.
+ Chiar dacă structura scriptului rămâne, întotdeauna personalizează-l în funcție de
persoana cu care conversezi.
Structura scriptului de pornire conversații este formată din 4 pași:
PAS 1 - INTRODUCERE (ex: avem prieteni comuni)
PAS 2 - INTERESE COMUNE (ex: avem pasiuni comune)
Pasul 3 - CERERE PRIETENIE (datorită acestor lucruri, aș dori să fim prietene/-i pe

Facebook)
Pasul 4 - ARATĂ INTERES PERSONAL (arată-i că te interesează cu adevărat de el/ea)

Exemple:
SCENARIUL 1 – PRIETENI ÎN COMUN / AFINITATE ÎN COMUN/ GRUP ÎN COMUN
+ Hey ..... am observat că avem x prieteni în comun.
De asemenea, am observat faptul că îți place fitnessul și că ești în grupul ..... Și eu sunt
pasionat/ă de fitness. Iubesc mișcarea și îmi place să mă mențin în formă. Îmi place
foarte mult cât de multă valoare aduci grupului.
Mi-ar plăcea să ne cunoaștem mai bine și să discutăm mai multe, de aceea ți-am trimis
cererea de prietenie.
Apropo, mi-a plăcut foarte mult poza cu noua ta nepoțică! Felicitări pentru noul
membru al familiei, arăți că o mătușă/ un unchi cu adevărat fericit/ă!
SCENARIUL 2 – PRIETEN ÎN COMUN/ AFINITATE ÎN COMUN
+ Hey ..., am observat faptul că eșți prietenă cu……. El/ea este un/o prieten/ă tare fain/ă și
îl/o cunosc de la serviciu/liceu/facultate/cercul de părinți de la grădiniță/Facebook etc.
De asemenea, am observat faptul că îți place fitnessul. Și eu sunt pasionat/ă de fitness,

iubesc mișcarea și îmi place să mă mențin în formă.
Apropo, mi-a plăcut foarte mult poza cu noua ta nepoțică! Felicitări pentru noul
membru al familiei, arăți că o mătușă/ un unchi cu adevărat fericit/ă!
SCENARIUL 3 – PASIUNE COMUNĂ: CROAZIERELE
+ Hey ...., am observat că avem x prieteni în comun.
SAU
Hey ...., am observat faptul că eșți prietenă cu…El/ea este un/o prieten/ă tare fain/ă și îl/o
cunosc de la serviciu/liceu/facultate/cercul de părinți de la grădiniță/Facebook etc.
APOI
De asemenea, am observat faptul că îți place să mergi în croaziere de lux. Și eu sunt

pasionat/ă de croaziere și cred că nu este nimc mai bun decât o croazieră în Caraibe cu
familia și prietenii.
Apropo, mi-a plăcut foarte mult poza cu concursul pe care l-ai câștigat! Felicitări
pentru această realizare, pari foarte fericit/ă!

SCENARIUL 4 – PASIUNE COMUNĂ: MEDITAȚIA
+ Hey ... , am observat că avem x prieteni în comun.
SAU
Hey ..., am observat faptul că și tu eșți prietenă cu…El/ea este un/o prieten/ă tare fain/ă
și îl/o cunosc de la serviciu/liceu/facultate/cercul de părinți de la grădiniță/Facebook
etc.
APOI
De asemenea, am observat faptul că îți place meditația. Și eu sunt pasionat/ă și practic

meditația de foarte mulți ani.
Apropo, mi-a plăcut foarte mult poza cu rochia de nuntă! Felicitări pentru acest
eveniment! Pare că te-ai bucurat de o zi extraordinară!
Aceste scenarii sunt ca să poți sparge gheața și să începi cât mai multe conversații.
În continuare vom discuta despre cum să construiești podul între a construi relațiile
cu prospecții tăi și a face invitația să se uite la afacerea ta.
Tranziția spre Invitația De A Se Uita La Ceea Ce Tu Faci
Atenție înainte de a face trecerea spre ceea ce tu ai de promovat este important să se

fi creat relația de încredere cu prospecții tăi și să îi fi ajutat să se simtă în siguranță cu
tine și este important să se ajungă la întrebarea CU CE TE OCUPI.
PAS 1 – AFLĂ CU CE SE OCUPĂ
Dacă tu adresezi întrebarea, CU CE TE OCUPI, atunci următoarea întrebare importantă

pe care să o adresezi este:
+ Și îți place ce faci? Te împlinește?
Dacă persoana este mulțumită și fericită cu ceea ce face atunci înseamnă că încă nu
este momentul potrivit să faci tranziția către afacerea ta. Lasă persoana pe lista de
follow-up și la 30 de zile, 90 de zile, 6 luni și 1 an, mergi pe profilul personal, vezi ce se
mai întâmplă în viața ei, lasă-i un comentariu sincer și autentic și apoi scrie-i un mesaj
privat întrebându-o ce mai face și felicitând-o, complimentând-o sau apreciind ceva
din ultimele ei activități.
PAS 2 – AFLĂ DACĂ Îl/O ÎMPLINEȘTE
Dacă în schimb persoana îți spune că nu îi place ce face și că este doar o sursă de venit,
atunci adresează următoarea întrebare cheie:
+ Și ai luat în calcul să faci altceva?

Răspunsul este important. Așa că ai răbdare și nu sări cu afacerea ta încă. Învață să
asculți și să adresezi cuvintele cheie – Spune-mi mai multe.
Identifică de ce nu a luat în calcul altceva sau dacă a încercat altceva, ce anume și cum
funcționează sau dacă nu funcționează, de ce nu funcționează.
PAS 3 – IDENTIFICĂ DACĂ CEEA CE TU AI ESTE SOLUȚIA LA PROBLEMĂ
Cu alte cuvinte înainte de a face tranziția, este important să te asiguri că afacerea ta

este soluția la problema acestei persoane.
Dacă este soluția și simți și că este momentul potrivit pentru această persoană atunci
adresează întrebarea:
PAS 4 – Ești DESCHIS/Ă?
+ Dacă ți-aș putea arăta o posibilitate prin care să obții (ceea ce ți-a spus că vrea să
obțină) ai fi deschisă să ne auzim acum câteva minute la telefon sau este mai bine mai
pe seară?
PAS 5 – OBȚINE NUMĂRUL DE TELEFON
+ Te pot suna pe telefon sau preferi pe messengerul de la Facebook? Pe ce număr de

telefon te pot găsi?
PAS 5 - OBȚINE ANGAJAMENTUL
+ Super. Deci, dacă te sun la ora x ești sigur/ă că este ok pentru tine? Vom avea nevoie
de x minute.
Afirmam mai sus, că punctul cheie ca să se facă tranziția spre ceea ce tu promovezi,
este întrebarea CU CE TE OCUPI. Iar aceasta poate porni de la tine, așa cum am
discutat deja sau poate veni de la prospectul tău.
Deci când cineva te întreabă - cu ce te ocupi - sunt mai multe posibilități de a

răspunde în funcție de domeniul în care te afli și mai jos găsești diferite exemple.
EXEMPLUL 1 – ÎNGRIJIREA PIELII
PAS 1 – OBȚINE ÎNTREBAREA CU CE TE OCUPI
+ Ajut femeile să arate mai tinere, să-și îmbunătățească aspectul pielii și să petreacă
mai mult timp cu familiile lor.
Nu vinde, nu convinge. Rămâi vag/ă, așteaptă și lasă curiozitatea să apară. Indiferent ce

îți răspunde sau dacă nu îți răspunde nimic, atunci mergi la

PAS 2 - AFLĂ ÎNTREBAREA DIN SPATELE ÎNTREBĂRII
Varianta #1
TU: Întrebi din curiozitate sau chiar îți dorești să afli mai multe?
Varianta #2
TU: Chiar îți dorești să afli mai multe detalii sau întrebi doar pentru a fi politicos/-oasă
sau pentru că ești curios/-oasă?
(Așteaptă răspunsul, nu te grăbi.)
TU: Super! Motivul pentru care îți dorești să afli mai multe este pentru că îți dorești să
arăți mai tânără sau îți dorești să îmbunătățești anumite aspecte ale pielii care te
preocupă sau vrei să poți petrece mai mult cu familia în acest moment sau toate?
(Așteaptă Răspunsul!)
PAS 3 - EȘTI DESCHIS/Ă?
TU: Super. Ai fi deschis/ă să ne auzim acum câteva minute la telefon sau este mai bine
mai pe seară?
PAS 4 - OBȚINE NUMĂRUL DE TELEFON
TU: Te pot suna pe telefon sau preferi pe messengerul de la Facebook? Pe ce număr de

TU: Super. Deci, dacă te sun la ora x ești sigur/ă că este ok pentru tine? Vom avea
nevoie de x minute.
EXEMPLUL 2 – OPORTUNITATE
PAS 1 - OBȚINE ÎNTREBAREA CU CE TE OCUPI
+ Ajut oamenii/femeile să-și dezvolte un business în mediul online astfel încât să poată
câștiga un venit suplimentar și să beneficieze de mai mult timp cu familiile lor.
Nu vinde, nu convinge. Rămâi vag, așteaptă și lasă curiozitatea să apară. Indiferent ce


Varianta #1
Varianta #2
(Așteaptă răspunsul, nu te grăbi.)
poți câștiga un venit suplimentar sau pentru că îți dorești să beneficiezi de mai mult
timp cu familia sau ambele?
mai pe seară?
TU: Te pot suna pe telefon sau pereferi pe messengerul de la Facebook? Pe ce număr

de telefon te pot găsi?
TU: Super. Deci, dacă te sun la ora x ești sigur/ă că este ok pentru tine? Vom avea
nevoie de x minute.
EXEMPLUL 3 – DETOX
+ Ajut oamenii/femeile să-și detoxifice organismul și să-și rezolve eventualele

probleme care pot apărea ca și semnale caracteristice ale lipsei de detoxifiere.
Nu vinde, nu convinge. Rămâi vag/ă, așteaptă și lasă curiozitatea să apară. Indiferent ce


Varianta #1
Varianta #2
realizezi o cură de detoxifiere sau există anumite provocări de sănătate sau ambele?
mai pe seară?

TU: Super. Deci, dacă te sun la ora x ești sigur/ă că este ok pentru ține? Vom avea
nevoie de x minute.
EXEMPLUL 4 – CROAZIERE DE LUX/CĂLĂTORII
Ajut oamenii să obțină cel mai avantajos preț în croazierele de lux și să călătorească în
locurile mult visate.


Varianta #1
Varianta #2
TU: Super! Motivul pentru care îți dorești să afli mai multe este deoarece îți dorești
croaziere de lux la cel mai bun preț sau îți dorești să faci o croazieră într-un anume loc
sau ambele?
mai pe seară?

nevoie de x minute.
EXEMPLUL 5 – CRIPTOMONEDE
Ajut oamenii să își protejeze și să își mărească averea.


Varianta #1
Varianta #2
TU: Super! Motivul pentru care îți dorești să afli mai multe este deoarece îți dorești să
îți protejezi averea sau să o crești sau ambele?
mai pe seară?
TU: Te pot suna pe telefon sau preferi pe messengerul de la Facebook? Pe ce număr

nevoie de x minute.
EXEMPLUL 6 – PIERDERE ÎN GREUTATE
Ajut oamenii să piardă în greutate și să își mențină tonusul muscular.


Varianta #1
Varianta #2
TU: Super! Motivul pentru care îți dorești să afli mai multe este deoarece îți dorești să
pierzi în greutate sau să îți menții tonusul muscular sau ambele?
mai pe seară?
TU: Te pot suna pe telefon sau preferi pe messengerul de la Facebook? Pe ce număr

nevoie de x minute.
Acum că ai fixat data și ora, a venit momentul să vedem ce o să spunem la telefon.
În primul și în primul rând, nu îi face nicio prezentare sau vânzare prin telefon.
Scopul telefonului este să întărești relația și să identifici și mai multe lucruri despre
durerea acestei persoane. Adică fă din nou ca totul să fie despre ea. Spune-i că te
bucuri că ați ajuns să vă cunoașteți mai mult decât prin scris și că înțelegi că îți dorești
să obțină (ceea ce ea ți-a spus că vrea să obțină) și adresează-i câteva întrebări.
Idei de întrebări pe care le-ai putea folosi:
+ de cât timp te confrunți cu situația aceasta (dacă este vorba despre produs)?
+ ce alte tratamente ai mai încercat (dacă este vorba despre produs)?
+ cum au funcționat (dacă este vorba despre produs)?

+ de cât timp te gândești să faci această schimbare în viața ta (dacă este vorba despre
afacere)?
+ care ar fi lucrurile pe care ai vrea să le obții începând o activitate nouă (dacă este
vorba despre afacere)?
+ care sunt lucrurile pe care ți le-ai dori de la oamenii cu care colaborezi într-o echipă
(dacă este vorba despre afacere)?
+ care ar fi un venit bun pe care ți l-ai dori pe lângă ceea ce faci acum și cât ai putea
investi ca și timp la început?
+ dacă ai avea o baghetă magică care ar fi lucrurile pe care le-ai schimba sau
îmbunătăți în viața ta/ sănătatea ta acum?
După ce ai reușit să faci persoana să se simtă în siguranță cu tine și să își dea zidul jos,
adresează întrebarea:
+ Dacă ți-aș putea arăta o modalitate prin care să obții (lucrurile pe care ți le-a
menționat când ai adresat întrebările de mai sus) fără să (lucrurile pe care ți le-a
menționat când ai adresat întrebările de mai sus) ai fi deschisă să te uiți la un video de
x minute, care îți explică cum funcționează totul?
+ Te poți uita acum la el și să te sun peste 10 minute?
(Așteaptă răspunsul)
+ În regulă. Înțeleg. Când crezi că te-ai putea uita la el?
+ Deci dacă te sun (ziua și ora stabilite împreună) înseamnă că ai apucat deja să îl
vizionezi și îți pot răspunde la întrebări. Nu știu dacă va fi la fel și la tine, însă eu
personal am avut nenumărate întrebări. Și dacă nu ai întrebări tot aș vrea să știu
părerea ta.
Follow Up
Există 2 mari greșeli care se fac în follow up:
1. Nu se stabilește follow-up-ul. Este important ca înainte de a se trimite videoul

persoanei sau a o lăsa în grupul tău, unde să afle mai multe lucruri despre ceea
ce tu faci, să stabilești când va avea timp să se uite și când să vă auziți din nou,
după ce a vizionat videoul sau a analizat informațiile din grup.
2. Se adoptă atitudinea expertului în detalii, răspunzându-se la toate întrebările
persoanei și oferindu-i-se toate informațiile.
Și este important să înțelegi faptul că în activitatea de follow-up, dacă vrei să te duplici,

este necesar să folosești unelte.

În plus, cheia este ca la follow up să nu răspunzi tuturor întrebărilor și să nu oferi toate
detaliile.
Uite cum ar trebui să se deruleze procesul de follow up:
+ Încă de la început adresează următoarele 2 întrebări persoanei:
1. Ce ți-a plăcut cel mai mult din ceea ce ai văzut? Sau Ce ți-a atras atenția în mod
special din tot ceea ce ai văzut?
2. Te interesează să descoperi mai multe lucruri?
Dacă răspunsul este NU, înseamnă că nu sunt în sezonul potrivit pentru ei acum.
Mulțumește-le pentru timpul lor și mergi mai departe.
Dacă în schimb persoana are întrebări sau obiecții, asta este MINUNAT, căci înseamnă
că există puțin interes.
Așa că ceea ce vrem să aflăm în continuare este CÂT DE INTERESAT/Ă ESTE.
Întrebări extraordinare prin care să afli nivelul de interes:
+ Pe o scară de la 1 la 10, unde 1 înseamnă zero interes și 10 - sunt gata să pornesc

afacerea, unde simți/spui că te afli în acest moment?
+ Super! De ce crezi că ai nevoie ca să crești de la (numărul pe care persoana ți l-a dat)
la (un număr cu 3 niveluri mai sus)?
Când prospectul îți adresează întrebări asigură-te că te folosești de unelte sau alte
persoane ca să răspunzi (videouri, prezentări, upline într-un grup de messenger sau
whats app, evenimente online, etc)
În medie un prospect are nevoie de 5-10 expuneri la informația ta, ca să

spună DA.
Obiecțiile
Motivul pentru care majoritatea se chinuiesc cu obiecțiile este pentru că ei

REACȚIONEAZĂ și își schimbă starea interioară , în loc să înțeleagă că:
Obiecția este o afirmație, care necesită întrebări! Și nu o întrebare care

necesită răspunsuri!
OBIECȚIA – BANILOR
Asta înseamnă că prospectul afirmă că nu are banii să cumpere produsul tău sau să se
alăture afacerii tale.

Sunt 3 categorii de oameni care utilizează această obiecție:
+ cei care AU BANII, dar NU SUNT INTERESAȚI

+ cei care AU BANII, SUNT INTERESAȚI, dar folosesc asta ca și scuză
+ cei care sunt SINCER INTERESAȚI și chiar NU AU BANII
Treaba ta este să afli din ce categorie face parte persoană.
Și faci asta adresând întrebări care să te ajute să obții claritate. Și aici este momentul în
care în loc să îi oferi tot felul de răspunsuri psihologico-manipulatoare, tu începi să sapi
ca să afli adevăratul sau adevăratele motive.
Și o întrebare extraordinară pe care să o folosești ca să obții claritate este:
+ Îmi pare rău să aud asta. Spune-mi mai multe ...
Ceea ce tu vrei este să îi faci să vorbească ca să identifici adevăratele motive sau să

clarifici obiecția.
Vei fi uimit/ă cât de mulți oameni îți vor spune adevărul și anume că de fapt nu sunt
interesați, după ce le spui – spune-mi mai multe.
O altă variantă de a obține claritate este:
+ Pot să înțeleg asta, având în vedere că am fost pe aici de mai multe ori. Dă-mi voie să
te întreb ceva: Tu chiar ai vrea să faci afacerea aceasta, dar nu ai banii? Sau este doar
un mod politicos de a îmi spune Nu, pentru că te gândești că m-ar răni răspunsul tău?
Să presupunem în acest moment că banii sunt adevărata problemă. Chiar sunt

interesați în mod sincer, însă sunt provocați de situația financiară.
Așa că din acest moment îți recomand 2 strategii:
1. Strategia – Piața Rece
Această strategie funcționează doar dacă persoana este cu adevărat interesată să

pornească imediat ce au banii.
+ De cât timp crezi că ai nevoie ca să poți face rost de bani?

+ Te rog fii sincer/ă cu mine ... Tu chiar vrei să faci asta?
+ Dacă banii nu ar fi o problemă ai porni astăzi?
2. Strategia – Foarte caldă
Această strategie funcționează cu persoanele cu care ai o relație mai apropiată, există

încredere și le poți provoca cu mai multă iubire și compasiune.

Acesta este un exemplu extraordinar a ceea ce înseamnă să îți construiești afacerea
având ca principiu vital IUBIREA AGAPE care te face să poți să ai conversații mai
sincere și uneori mai dure cu oamenii când vine vorba despre propriul lor bine.
+ Pot să fiu sincer/ă cu tine pentru câteva secunde?
Și îți spun asta doar pentru că te iubesc, îmi pasă de tine și vreau să te văd fericit/ă.
De cât timp lucrezi? După tot acest timp tu nu ai X Ron ca să investești într-un produs
sau afacerea care ți-ar putea schimba complet viața?
Putem fi de acord amândoi/ amândouă că ceea ce faci în acest moment, nu prea

funcționează?
(Este extrem de important să spui asta cu multă empatie și compasiune)
+ Dacă nu vei schimba nimic, crezi că se va schimba ceva în viața ta în următorul an?
(Așteaptă să-ți răspundă)
+ Dacă nu asta atunci ce? Tu chiar vrei o soluție? În calitate de prieten/ă al tău/a ta pot
să văd că ai nevoie de o schimbare. Tu chiar meriți mai mult de la viața asta.
Și știu că ai potențialul să faci orice îți propui în viața aceasta!
Și da, știu că acest vehicul te poate ajuta să ajungi acolo unde vrei. Dacă vom lucra
împreună, pas cu pas, zi de zi, tu chiar poți să îți schimbi viața ta și a familiei tale.
Nu îți promit că ți se va întâmpla ceva, dacă tu nu vei acționa împreună cu mine. Însă
știu că dacă vei lua cu adevărat o decizie și vom face asta împreună, peste un an, vei fi
în cu totul alt loc și vei fi cu totul alt om.
Ce putem face ca lucrurile să se schimbe în viața ta și să poți fi cu adevărat fericit/ă?
În acest moment chiar vei avea un răspuns 100% la sincer despre adevăratul motiv
pentru care nu vor să se alăture.
OBIECȚIA – TIMPULUI
Această obiecție apare de cele mai multe ori atunci când nu te folosești de unelte și de
alți oameni și te poziționezi ca și un expert.
Gândește-te puțin, dacă ție ți-a luat mult să construiești relația cu această persoană,
apoi ți-a luat o grămadă de timp să îi explici și să îi răspunzi la întrebări ... nu este
absolut normal ca oamenii să simtă rezistență vizavi de timpul pe care ar trebui la
rândul lor să și-l aloce ca să facă ce faci tu?
Asigură-te că ții lucrurile simple, folosești unelte sau alte persoane și vorbești cât mai
puțin.

Cu cât vei face asta, cu atât mai puțin vei auzi obiecția nu am timp. Și chiar dacă ai
auzi-o, atunci ai putea oricând să le reamintești procesul simplu prin care ei au trecut.
Ce vei spune, imediat ce auzi această obiecție?
Exact!!!
+ Îmi pare rău să aud asta. Spune-mi mai multe ...
Majoritatea prospecților vor începe să îți povestească cât de multe lucruri se întâmplă
în viața lor acum și de ce nu ar mai putea să înceapă și o afacere.
Așa că următoarea întrebare este cheia, ca să identifici dacă există cu adevărat interes:
+ Și cum te fac toate aceste lucruri să te simți?
Chiar vrei să ajungi să îl/o faci să se gândească la asta. Pentru că cei mai mulți oameni
trec prin viață fără să se întrebe cum îi fac să se simtă toate aceste situații.
Este imperios să adresezi întrebarea cheie pentru că asta îți va face prospectul să se
simtă ÎNȚELES. Și este un pas CRITIC în procesul de finalizare al vânzării sau recrutării.
Oamenilor nu le pasă cât de multe știi, până când nu simt cât de mult îți
pasă.
Uite alte câteva întrebări, pe care să le adresezi mai departe:
+ Dacă nu asta, atunci ai un alt plan ca să îți poți recâștiga timpul?

+ Este important pentru tine să găsești un plan prin care să îmbunătățești calitatea
vieții tale și a familiei tale?
Dacă îți răspund pozitiv, atunci continuă:
+ Uite cum funcționează lucrurile. Noi 2 vom lucra împreună. La început va fi mai mult
CONTACTELE TALE și TIMPUL MEU.
Tu vei împărtăși produsele și oportunitatea cu oamenii pe care îi cunoști și îți sunt

dragi (îți voi arăta exact cum să faci asta, ca să nu îți strici relațiile, din contră) iar dacă
sunt interesați să afle mai multe, atunci eu apar în poză.
Dacă ai povești de succes cu alte persoane care nu aveau timp sau este chiar povestea
ta, atunci aici este locul și momentul în care să o spui.
+ Ești gata să începem să lucrăm împreună și la anul pe vremea aceasta să nu mai ai

această problemă?
SAU
+ Dacă tu ești gata să te angajezi la 5-8 ore pe săptămână, urmezi sistemul și mă lași să
te ajut, atunci noi putem face niște lucruri extraordinare împreună.

Dacă în acest moment tot nu este pregătit/ă să pornească mergi mai departe.
Mulțumește-le pentru timpul lor, pune-i pe lista de follow-up și întoarce-te la 30 de zile,
90 de zile, 6 luni și un an, ca să vezi ce mai fac, cum mai sunt.
Între timp ai putea să le trimiți materiale care i-ar putea ajuta să își administreze
timpul mai bine. Atenție, cu acordul lor, așa cum am discutat mai devreme.
OBIECȚIA – NU SUNT BUN LA VÂNZĂRI
De obicei această obiecție apare atunci când vorbești prea mult. Cu cât vorbești mai
mult cu atât ceea ce ei simt este că le vinzi.
Duplicare începe din momentul în care ai deschis gura prima dată și ai

făcut primul pas în abordarea persoanei.
Îi încetinești pe oameni în ceea ce tu îți dorești ca ei să facă, prin ceea ce tu faci!
Majoritatea oamenilor nu se consideră bun la vânzări, ca urmare vor fi extrem de

rezistenți la ideea că și ei trebuie să facă ce faci tu, adică să vândă. CHEIA este să înveți
să asculți MAI MULT și să vorbești MAI PUȚIN.
Cu cât vorbești mai puțin cu atât încasezi mai mult!
Cea mai bună variantă ca să elimini această obiecție este să folosești unelte sau
expertul din afara orașului, adică o altă persoană cu mai multă experiență. Iar atunci
când vorbești, asigură-te că faci unul dintre următoarele lucruri:
+ îți împărtășești poveste de 60-90 de secunde cu ei

+ împărtășești povești de succes ale altor persoane din companie
+ îi inviți la următorul pas din proces, care înseamnă fie încă un video, fie un eveniment
online, fie introduci upline-ul și faceți un chat în 3.
Va fi extrem de dificil să tratezi această obiecție și să îi faci să simtă altceva, dacă ai

vorbit mult și ai ascultat puțin și nu ai utilizat unelte și ai făcut pe expertul.
Să presupunem totuși, că ai făcut totul ca la carte și tot ai primit această obiecție.
Uite ce ar trebui să spui:
+ Crezi că este dificil să faci ceea ce eu am făcut cu tine?
Dacă zice da, atunci este important să parcurgi (să îi explici pe scurt) fiecare pas din
proces și să subliniezi simplitatea procesului de a construi afacerea.
Iar pentru asta chiar ai nevoie să ai un sistem și să utilizezi unelte care pot înlocui
prospectul în construirea afacerii: adică un video care face prezentarea în locul noului
partener, un grup în care sunt mai multe detalii și poate studia mai mult, un grup de 3
în messenger sau whats app în care upline-ul răspunde întrebărilor și obiecțiilor, un
eveniment online în care se pot analiza lucrurile mai în profunzime și verifica
veridicitatea informațiilor direct de la alți oameni implicați în afacere, etc.

Treaba ta este să înveți să te conectezi cu oamenii, să îi faci să se simtă în siguranță cu
tine, să descoperi dacă au nevoie în viețile lor de ceea ce tu promovezi , dacă este
momentul potrivit pentru ei acum, adică dacă sunt deschiși să se uite la o posibilitate
prin care să își schimbe viețile sau îmbunătățească sănătatea și apoi treaba ta este să
te folosești de unelte ca să duci persoana pe pașii naturali ai procesului de recrutare
sau vânzare.
Care sunt cei 5 pași din procesul de vânzare sau recrutare, care te vor ajuta să îți creezi
o echipă masivă sau să vinzi mai mult și care sunt aceiași de 50 de ani și vor fi aceeași și
peste 50 de ani:
1. Conectarea cu prospectul & Invitația de a se uita la ceea ce tu promovezi

2. Prezentarea a ceea ce tu promovezi (Care poate fi un video. Preferi să ai 50 de
oameni care se uită la un video care spune același lucru, decât să faci tu 50 de
prezentări)
3. Follow-up-ul
4. Finalizarea vânzării sau recrutării
5. Startul omului nou în afacere
Oamenii nu caută produse sau oportunități. Oamenii caută rezolvarea

problemelor lor și/sau împlinirea nevoilor lor.
Finalizarea Vânzării/ Recrutării
O finalizare victorioasă se setează încă de la prima interacțiune cu prospectul.
Duplicarea și trainingul noii persoane despre cum se construiește afacerea, începe încă
de la primul mesaj pe care i-l trimiți pe social media ca să pornești o conversație.
Poți să faci și să spui totul perfect, însă NU asta este ceea ce CONTEAZĂ. Ceea ce
CONTEAZĂ cel mai mult este INTENȚIA din spatele cuvintelor și acțiunilor tale.
Spune-le prospecților tăi, cât mai devreme în proces:
+ Când vei cumpăra sau te vei alătura, voi fi lângă tine pas cu pas.
Clarifică lucrurile și stabilește un echilibru între tine și prospectul tău, încă înainte de
procesul de expunere a ceea ce tu promovezi, produsul sau oportunitatea:
+ Eu nu sunt aici ca să îți vând ceva sau să te conving de ceva. Și vreau să știi aceste
lucruri, încă de la bun început. Vreau să mă asigur că tu crezi și simți că noi suntem
potriviți pentru tine și în același timp eu simt și cred că tu ești potrivit/ă pentru noi.

Finalizează cu OBIECTIVUL în minte
Reamintește-le cât de des poți, adică din nou și din nou și din nou, de ceea ce au zis că
vor să obțină (obiectivul lor).
Întreaga ta prezentare, discuție este necesar să fie bazată pe soluția ta pentru

problema lor.
+ Îți amintești când mi-ai spus că vrei să ai mai mult timp? Și că nu ai nicio pasiune
pentru jobul tău? Și că sunteți provocați din punct de vedere financiar? Vrei cu
adevărat să rezolvi aceste probleme?
Folosește SCALA ANGAJAMENTULUI
Întreabă-ți prospectul cât de importante este pentru el, pe o scală de la 1 la 10, 1 minim,
10 maxim, să își rezolve aceste probleme?
Vrei ca EI să stabilească cât de urgent este pentru el să își rezolve situațiile. Iar apoi în
funcție de cifra pe care ți-o dau, o poți folosi ca să îi pui în acțiune.
Numărul pe care ei ți-l dau, devine punctul de negociere și de reamintire pentru

viitoarele discuții referitoare la afacerile lor.
Dacă îți dau o cifră mai mică de 5, atunci fie nu aceasta este adevărata lor problemă, fie
nu sunt interesați de ceea ce tu faci și le oferi.
Să presupunem că este un 5 sau mai sus de atât. În acest caz vrei să afli de la ei, cum va
arăta viitorul lor și cum se vor simți când își vor fi rezolvat toate problemele și și-au
împlinit obiectivele.
+ Cât de important este pentru tine să ai mai mult timp liber și să poți sta mai mult cu
familia ta?
+ Dacă tu și cu mine, împreună, facem ca lucrurile să se întâmple în următoarele 12-18
luni, și soțul tău își va da demisia, cum se va schimba viața ta?
Folosește Metoda PRIVIRII ÎN OCHI
Dacă nimic din ceea ce ai făcut până aici, pare că nu funcționează, atunci privește-ți cu
sinceritate prospectul în ochi și spune-i:
+ Dragă X, fă ceea ce inima și mintea îți spun că este mai bine pentru tine. Tu deja știi
răspunsul.
Nu mai este nimic altceva ce aș putea să îți mai spun în acest moment.
Dacă nu ești 100% sigur/ă că asta este pentru tine, după tot ceea ce am vorbit până aici
... atunci poate nu este pentru tine.
Când cineva îți spune NU, întotdeauna întoarce-te la obiectivele pe care le-au
împărtășit cu tine la început.

+ Îmi doresc din suflet să găsești ceva care să te ajute să (aici spune-i obiectivul, pe care
ți l-a dezvăluit) pentru că tu meriți asta. Dacă pe viitor este ceva cu care crezi că te pot
ajuta, doar scrie-mi. Sunt bucuros/oasă să o pot face.
Poartă-te cu oamenii care îți spun NU cu aceeași iubire și compasiune pe

care o porți celor care ți s-au alăturat deja!

Scripturi Conversatii FINAL

Încărcat de

Informații document

Titlu original

Drepturi de autor

Formate disponibile

Partajați acest document

Partajați sau inserați document

Opțiuni de partajare

Vi se pare util acest document?

Este necorespunzător acest conținut?

Drepturi de autor:

Formate disponibile

Scripturi Conversatii FINAL

Încărcat de

Drepturi de autor:

Formate disponibile

Ghid Scripturi Școala Network Marketing Online

Vine ca un rezultat secundar al îmbrățișării tale a mentalității serviabilității și a iubirii

Ca urmare am creat acest ghid, pentru a vă ajuta să implementați validarea intrinsecă,

Școala Network Marketing Online Descifrează Codul Social Media PRO

Înainte de a intra în scripturi este foarte important să conștientizezi care este

De fapt, dacă te chinuiești acum să construiești o echipă și să realizezi venituri

Să-ți împărtășești afacerea sau produsele FĂRĂ să utilizezi unelte

Network Marketing nu este o afacere a marketingului și vânzărilor, cât

Școala Network Marketing Online Descifrează Codul Social Media PRO

Să ai o mentalitate a serviabilității înseamnă să pui nevoile celorlalți înaintea nevoilor

Serviabilitate înseamnă să aduci valoare în viețile oamenilor ajutându-i să își rezolve

Ca să poți face trecerea spre această mentalitate a serviabilității este

Totul începe prin a ÎNCETINI procesul și a aborda fiecare interacțiune cu un nou

Îți recomand să elimini cuvântul PROSPECTARE din vocabularul tău.

Când tu mă auzi spunând: A venit momentul să prospectezi pentru afacerea ta?

Cum te face asta să te simți?

Te-ai întrebat vreodată de ce se întâmplă asta?

Gândește-te puțin ... De ce prospectezi? Din dorința de a recruta și/sau a vinde.

Școala Network Marketing Online Descifrează Codul Social Media PRO

Cum ar fi dacă ai înlocui cuvântul prospectare cu a binecuvânta viața altora prin

Cât de diferit te-ai simți în fiecare zi știind că acțiunea ta în afacerea ta constă în a

Focusul tău nu va mai fi pe a vinde și a recruta, ci în schimb pe a transforma și

Conștientizezi cum acest mindset al serviabilității și al iubirii AGAPE și utilizând un

Și despre asta este mentalitatea de a iubi, a servi și a crește.

Formula În 4 Pași De Conectare Persoane Cunoscute

Evident că lucrurile nu vor decurge întotdeauna, așa cum sunt prezentate în

Pentru că fie vorba între noi, când te conectezi cu mentalitatea

Școala Network Marketing Online Descifrează Codul Social Media PRO

Câteva idei despre ce ai putea scrie:

Obiectivul principal este doar să începi CONVERSAȚIA.

PAS 2 – ADRESEAZĂ ÎNTREBĂRI CA SĂ IDENTIFICI O PROBLEMĂ CU CARE I-AI PUTEA

La acest al doilea pas, după ce ai pornit conversația cu ei și ai schimbat mai multe

Cum merg lucrurile la tine la serviciu în această perioadă?

Să fim sinceri – oamenilor le place să se plângă, așa-i?

Școala Network Marketing Online Descifrează Codul Social Media PRO

+ lipsa banilor și a timpului

Nu întotdeauna va fi atât de ușor, însă te asigur că dacă te conectezi cu oamenii cu

1. Să mai aștepți, să îi urmărești ce fac pe profilul personal sau ce postează în story

Dacă numărul 2 nu funcționează, atunci cu siguranță persoana nu este în sezonul

Școala Network Marketing Online Descifrează Codul Social Media PRO

Înțelege că nu toată lumea va fi interesată și este absolut normal să fie așa.

Însă în același timp, amintește-ți că nu le oferi produse sau o oportunitate.

Uite un exemplu, cum ai putea face trecerea:

Acesta este secretul pe care este important să îl înțelegi:

Dacă sunt interesați să audă ce ai de spus, atunci împărtășește cu ei prezentarea ta,

PAS 4 – ÎMPĂRTĂȘEȘTE ÎN URMĂTOARELE 30 DE ZILE, CEVA DE AJUTOR PENTRU

Dacă tu vei interioriza mentalitatea serviabilității si te vei întoarce la acea persoană

Să le readuci aminte de problema cu care se confruntau și să îi ajuți cu o soluție, asta

Școala Network Marketing Online Descifrează Codul Social Media PRO

Simplu act de a te întoarce la cineva și a le arăta că nu ai uitat de conversația avută și

Poate suna așa:

+ Mă gândeam la conversația avută în urmă cu x săptămâni și mi-a ieșit în cale ceva ce

Îți promit că după ce această persoană va încheia conversația cu tine, niciodată nu se

Atunci când tu te focalizezi cu adevărat pe nevoile oamenilor și să îi ajuți să își rezolve

Asta înseamnă să ai o mentalitate a serviabilității și să fii condus de iubirea AGAPE.

Când nu te focusezi pe vânzare și recrutare, ci pe a rezolva probleme și a împlini nevoi,

Școala Network Marketing Online Descifrează Codul Social Media PRO

ABORDAREA – AM DAT-O ÎN BARĂ

Am descoperit că să fii direct, sincer și să îți arăți puțină vulnerabilitate funcționează

ABORDAREA - PIAȚA FIERBINTE

Această abordare este extraordinară pentru persoanele care de-abia au început în NM

Școala Network Marketing Online Descifrează Codul Social Media PRO

Am un produs nou în cadrul afacerii mele și vreau să încep să îl promovez și am nevoie