Exercițiu 1: "Provocarea de a construi relații"

Pasul 1: Gândiți-vă la o experiență recentă de vânzare, indiferent dacă a fost o afacere de

succes sau nu. Poate fi din viața profesională sau personală. Luați-vă un moment pentru a
reflecta la următoarele întrebări:

• Care au fost factorii-cheie care au contribuit la succesul sau la eșecul acestei

interacțiuni?
• Au existat momente specifice în care ați simțit o legătură puternică cu
clientul/clientul?
• Ce strategii ați folosit (sau ați fi putut folosi) pentru a construi o relație mai puternică
în acea situație?

Pasul 2: Scrieți-vă gândurile și ideile într-un scurt text (aproximativ 250-300 de cuvinte).
Includeți orice analogii sau exemple care vă vin în minte. Nu vă faceți griji cu privire la
gramatică sau la structură; aceasta este doar pentru uz personal.

Pasul 3: Vă rugăm să veniți pregătiți să vă împărtășiți reflecțiile în timpul prezentării noastre.

Puteți fie să oferiți un scurt rezumat, fie să împărtășiți întreaga poveste, dacă vă simțiți
confortabil. Vom discuta aceste experiențe în grup și vom explora modul în care putem
aplica tehnicile de construire a relațiilor pentru a ne îmbunătăți abilitățile de vânzare.

Prin finalizarea acestui exercițiu, veți fi pregătiți să participați activ la prezentarea mea și să
contribuiți la o discuție dinamică despre puterea relațiilor în vânzări. Vă încurajez să fiți
deschiși și sinceri în reflecțiile dumneavoastră, deoarece putem învăța cu toții din
experiențele celorlalți.

Aștept cu nerăbdare sesiunea noastră și cunoștințele pe care le vom pune pe masa de

discuții. Dacă aveți întrebări sau nelămuriri înainte de prezentarea noastră, vă rugăm să nu
ezitați să mă contactați.

Ne vedem în curând!

Salutări călduroase,

Adrian Cioroianu
Sales Trainer

+40728124740
adrian.cioroianu@acknowledge.ro
Exercițiu 2: "Matricea P.P.P." ( Performanță, Priorități și Presiune )

În pregătirea pentru trainingul nostru despre "Influența Relațiilor în Vânzări," vă invit să vă

analizați și să vă evaluați activitățile zilnice din perspectiva a cinci criterii importante. Acest
exercițiu vă va ajuta să vă clarificați prioritățile și să înțelegeți cum relațiile joacă un rol în
munca voastră de zi cu zi.

Pașii exercițiului:

În lista de mai jos, enumerați cele mai importante 10 activități pe care le desfășurați în
munca voastră de vânzări. Aceste activități ar putea include prospectarea, prezentarea
produselor, negocierea contractelor, și orice altă activitate specifică muncii voastre.

După ce ați enumerat cele 10 activități, vă rugăm să le clasificați de la 1 la 10 pe baza a cinci

perspective diferite:
a. Timp consumat: Care dintre aceste activități vă ocupă cel mai mult timp?
b. Abilități necesare: Care dintre aceste activități necesită abilități mai complexe și
importante pe care le aveți si care dintre aceste activități necesită abilități care trebuie
dezvoltate ?
c. Satisfacție personală (plăcere): Care dintre aceste activități vă aduc cea mai mare
satisfacție personală?
d. Rezultate personale: Care dintre aceste activități vă ajută să atingeți obiectivele și
performanțele personale în vânzări?
e. Rezultate organizaționale: Care dintre aceste activități au cel mai mare impact asupra
rezultatelor globale ale organizației?

După ce ați completat clasificarea, puteți crea un tabel similar cu acesta:

Completați tabelul cu cifrele corespunzătoare pentru fiecare activitate de la 1 (cel mai bun /
mult ) până la 10 (cel mai slab / puțin) din fiecare perspectivă.

Aduceți tabelul complet cu voi la sesiunea noastră de training. Vom discuta împreună cum
pot relațiile influența această ierarhie și cum puteți utiliza aceste informații pentru a vă
îmbunătăți abilitățile de vânzare și performanța.

Acest exercițiu vă va ajuta să vă clarificați gândurile și să vă pregătiți pentru discuția noastră.

Vă încurajez să îl abordați cu sinceritate și să vă gândiți la modul în care relațiile pot afecta
fiecare dintre aceste perspective.

Ne vedem la training!

Cu drag,

Adrian Cioroianu
Sales Trainer

+40728124740
adrian.cioroianu@acknowledge.ro