Politica GDPR

CAZULMEU SRL, având sediul social in Focsani, Str. Cotesti nr. 65, jud. Vrancea, înregistrata la Registrul Comerțului sub nr.
J39/1183/2018, având CUI 40347379, prelucrează date cu caracter personal.

Datele cu caracter personal vor fi colectate si prelucrate de către CAZULMEU SRL numai in măsura permisa prin Regulamentul General
(UE) 2016/679 privind protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal și privind libera circulație a
acestor date (GDPR)

Termeni in înțelesul Regulamentului General (UE) 2016/679:

„date cu caracter personal” înseamnă orice informații privind o persoană fizică identificată sau identificabilă („persoana vizată”); o
persoană fizică identificabilă este o persoană care poate fi identificată, direct sau indirect, în special prin referire la un element de
identificare, cum ar fi un nume, un număr de identificare, date de localizare, un identificator online, sau la unul sau mai multe elemente
specifice, proprii identității sale fizice, fiziologice, genetice, psihice, economice, culturale sau sociale;
„prelucrare” înseamnă orice operațiune sau set de operațiuni efectuate asupra datelor cu caracter personal sau asupra seturilor de date cu
caracter personal, cu sau fără utilizarea de mijloace automatizate, cum ar fi colectarea, înregistrarea, organizarea, structurarea, stocarea,
adaptarea sau modificarea, extragerea, consultarea, utilizarea, divulgarea prin transmitere, diseminarea sau punerea la dispoziție în orice
alt mod, alinierea sau combinarea, restricționarea, ștergerea sau distrugerea;
„restricționarea prelucrării” înseamnă marcarea datelor cu caracter personal stocate cu scopul de a limita prelucrarea viitoare a acestora;
„operator” înseamnă persoana fizică sau juridică, autoritatea publică, agenția sau alt organism care, singur sau împreună cu altele,
stabilește scopurile și mijloacele de prelucrare a datelor cu caracter personal; atunci când scopurile și mijloacele prelucrării sunt stabilite
prin dreptul Uniunii sau dreptul intern, operatorul sau criteriile specifice pentru desemnarea acestuia pot fi prevăzute în dreptul Uniunii
sau în dreptul intern;
„persoană împuternicită de operator” înseamnă persoana fizică sau juridică, autoritatea publică, agenția sau alt organism care prelucrează
datele cu caracter personal în numele operatorului;„parte terță” înseamnă o persoană fizică sau juridică, autoritate publică, agenție sau
organism altul decât persoana vizată, operatorul, persoana împuternicită de operator și persoanele care, sub directa autoritate a
operatorului sau a persoanei împuternicite de operator, sunt autorizate să prelucreze date cu caracter personal;
„consimțământ” al persoanei vizate înseamnă orice manifestare de voință liberă, specifică, informată și lipsită de ambiguitate a persoanei
vizate prin care aceasta acceptă, printr-o declarație sau printr-o acțiune fără echivoc, ca datele cu caracter personal care o privesc să fie
prelucrate.
CAZULMEU SRL, prelucrează datele personale colectate în temeiul încheierii și executării contractelor cu clienții, în vederea realizării
intereselor legitime în relație cu scopurile menționate mai sus și în alte situații în temeiul consimțământului clienților. Scopurile colectării
datelor sunt: informarea utilizatorilor/clienților (cumpărătorilor) privind situația contului lor de pe https://cazulmeu.ro/, informarea
utilizatorilor/clienților privind evoluția si starea comenzilor, evaluarea produselor si serviciilor oferite, activități comerciale, de promovare
a produselor si serviciilor, de marketing, de publicitate, de media, administrative, de dezvoltare, de cercetare de piață, de statistică, de
urmărire și monitorizare a vânzărilor și comportamentului consumatorilor.

Prelucrarea datelor cu caracter personal se face atat in regim propriu cat si utilizând produsele oferite de validsoftware.ro, care este
furnizorul nostru de servicii web (găzduire website, realizare și administrare pagină web, promovare online și consultanță IT).
validsoftware.ro asigură confidențialitatea datelor găzduite, iar politica de confidențialitate poate fi accesată aici –
https://validsoftware.ro/politica-de-confidentialitate/.

Partenerii sunt atent selectați și se obligă să asigure, prin măsuri tehnice și organizatorice adecvate, prelucrarea datelor dumneavoastră
conform prevederilor legale în vigoare privind protecția datelor și cu respectarea drepturilor dumneavoastră. Partenerilor le este interzis
să utilizeze datele cu caracter personal primite pentru scopuri proprii sau comerciale sau să le transmită terților, cu excepția cazului în
care terții acționează pentru atingerea scopurilor prelucrării descrise prin prezenta, caz în care aceleași condiții privind măsurile tehnice și
organizatorice se aplica și acestora.

Prin citirea prezentei Politici de protecția datelor cu caracter personal și a Notei de Informare ați luat la cunoștință faptul că vă sunt
garantate drepturile prevăzute de GDPR, respectiv:
dreptul la transparența informațiilor, a comunicărilor și a modalităților de exercitare a drepturilor dvs.;
dreptul la informare și acces la datele dvs. cu caracter personal;
dreptul la rectificare si dreptul la ștergerea datelor;
dreptul la restricționarea prelucrării;
dreptul la portabilitatea datelor;
dreptul la opoziție și de a nu fi supus unui procesul decizional individual automatizat;
dreptul de a vă adresa Autorității de Supraveghere (ANSPDCP) în caz de încălcare a drepturilor dvs. garantate de legislația privind
protecția datelor cu caracter personal.
Pentru exercitarea drepturilor mai sus menționate sau pentru orice întrebare legată de modul în care datele dumneavoastră sunt utilizate
ori dacă unele dintre datele despre dumneavoastră sunt incorecte, vă puteți adresa cu o cerere scrisă, datată și semnată către CAZULMEU
SRL, Str. Cotesti nr 65, în atenția responsabilului cu protecția datelor, sau la adresa de email cosmaliviu1@gmail.com.

În cerere, vă rugăm să menționați dacă doriți ca informațiile să fie comunicate la o anumită adresă (poștală sau e-mail) sau printr-un
serviciu de curierat care să asigure că veți primi personal informațiile. Va rugam sa țineți cont ca, înainte de a da curs oricărei astfel de
cereri, ne rezervam dreptul de a va verifica identitatea, pentru a ne asigura ca solicitarea provine chiar din partea dumneavoastră. De
asemenea, va este recunoscut dreptul de a va adresa justiției pentru orice încălcare a drepturilor dumneavoastră privind prelucrarea datelor
cu caracter personal. Informațiile pe care ni le furnizați vor fi utilizate și stocate doar în scopul pentru care le-ați furnizat, pentru a
administra, a sprijini și a evalua serviciile noastre, inclusiv pentru a preîntâmpina încălcarea securității sistemelor, și pentru respectarea
legii și a termenilor noștri contractuali. În acest sens, CAZULMEU SRL va stoca datele dvs. în conformitate cu Politica de Retenție a
Datelor care reglementează termene – limită prestabilite și bine documentate pentru diferite categorii de date cu caracter personal, în
funcție de specificul operațiunilor pentru care sunt necesare. Mai mult, CAZULMEU SRL se asigură că datele cu caracter personal sunt
adecvate, relevante și limitate la ceea ce este necesar pentru scopurile în care sunt prelucrate si de asemenea, se asigură că perioada pentru
care datele cu caracter personal sunt stocate este limitată, iar la împlinirea termenelor limită, datele personale nu vor mai fi prelucrate în
aceste scopuri.

CAZULMEU SRL poate furniza datele dumneavoastră cu caracter personal altor companii cu care se află în relații de parteneriat, dar
numai în temeiul unui angajament de confidențialitate din partea acestora, prin care garantează că aceste date sunt păstrate în siguranță și
că furnizarea acestor informații personale se face conform legislației în vigoare, după cum urmează: furnizori de servicii de curierat,
servicii de bancare, alte companii cu care putem dezvolta programe comune de ofertare pe piață a produselor și serviciilor noastre,
imputerniciti ai CAZULMEU SRL ce actioneaza in limitele si scopurile stabilite de CAZULMEU SRL, conform conditiilor din prezenta
Politica.

Termeni și condiții
Pentru a lansa o comandă, vă rugăm să citiți până la capăt această secțiune. Dacă sunteți de acord cu termenii și condițiile utilizării
serviciilor noastre, vă rugăm să semnati la rubrica SEMNATURA

Prin completarea formularului și solicitarea serviciilor/produselor noastre, vom înțelege că sunteți de acord cu prezenta secțiune.
Transmiterea solicitării dumneavoastră nu poate avea loc fără a bifa accesarea prezentei secțiuni.

Vă rugăm să citiți cu atenție prezenta secțiune înainte de a transmite comanda dumneavoastră, pentru a evita eventualele neînțelegeri
generate de insuficienta informare cu privire la serviciile/produsele noastre. Serviciile noastre se bazează exclusiv pe informațiile
furnizate de dumneavoastră prin formularul de comandă completat direct pe site, informații trimise pe whatsapp, telefonic sau pe email și
documentele solicitate de noi după verificarea îndeplinirii condițiilor prealabile.

Platforma www.cazulmeu.ro nu răspunde în situația în care informațiile furnizate de dumneavoastră sunt eronate, fie din cauza unor
greșeli de redactare sau a unei omisiuni din partea dumneavoastră!

CONTRACT
Client – este persoana fizica majoră, în deplinătatea capacității civile, care vizualizează paginile acestei platforme online și/sau care
plasează/finalizează o Comanda.

Vânzător – societatea comerciala CAZULMEU SRL, persoană juridică cu sediul in Focșani, județul Vrancea, Inregistrată la Registrul
Comerțului sub nr. J39/1183/21.12.2018, cod de identificare fiscală 40347379. Site – domeniul web www.cazulmeu.ro

Comanda – este un document electronic (e-mail sau formular de comanda din una din sectiunile site-ului www.cazulmeu.ro , SMS, mesaj
Whatsapp, Facebook Messenger etc) ce intervine ca forma de comunicare intre Client si Prestator prin care, Prestatorul este de acord sa
livreze produsele sau să furnizeze serviciile cu specificatiile acceptate de Client, iar Clientul este de acord sa primeasca aceste produse și
servicii si sa faca plata, in condițiile și cuantumul stabilite pe site-ul www.cazulmeu.ro
Clientul acceptă termenii si condițiile in care este incheiat contractul la momentul lansarii comenzii. Renuntarea la contract se poate face
in conformitate cu prevederile legale pentru contractele la distanta.
 Angajament de asistență online
Societatea CAZULMEU SRL, email: office@cazulmeu.ro se angajează să preia comanda de la client, să identifice și să fixeze situația
reclamată de client, oferindu-i serviciul solicitat.

Serviciul/produsul consta in punerea la dispoziția Clientului a unui Formular tipizat de Cerere de chemare în judecată – plângere
contravențională, având ca obiect un proces verbal de contravenție, oferind posibilitatea ca, pe baza datelor și informațiilor pe care
Clientul le introduce prin intemediul site-ului www.cazulmeu.ro sau pe care le transmite pe celelalte canale de comunicare agreate de
platforma (email, whatsapp, operator) acesta să îl redacteze/modifice/completeze și semneze pe un dispozitiv electronic, pentru
îndeplinirea condițiilor prevăzute de alin.1, art. 194 din Codul de procedură civilă, Cap. IV din O.G. nr.2/2001, Cap. VIII din O.U.G:
195/2002.

Clientul înțelege și consimte că acest serviciu consta in servicii combinate de secretariat si include depunerea și/sau înregistrarea, la
judecatoria competentă, a respectivei plângeri contravenționale împotriva procesului verbal indicat și/sau anexat de Client, împreună cu
documente cerute de lege precum și cu dovada achitării taxei judiciare de timbru. Produsul/Serviciul include și punerea de către Prestator,
la dispoziția Clientului, prin intemediul platformei www.cazulmeu.ro , dacă este cazul, a unui formular tipizat de Cerere de restituire
permis de conducere, oferind posibilitatea ca, pe baza datelor și informațiilor pe care Clientul le introduce, acesta să îl
redacteze/modifice/completeze și semneze electronic pentru îndeplinirea condițiilor prevăzute pentru depunerea și/sau înregistrarea
respectivei cereri.

Clientul întelege și consimte că acest serviciu include comunicarea dovezii înregistrării plângerii contravenționale, în condițiile legii, la
serviciile de poliție rutieră. Clientul întelege și consimte că remiterea permisului de conducere se face doar de către serviciul rutier
competent iar, ridicarea permisului de conducere se face doar de către Client de la respectiva instituție.

Premise contractuale
În mod explicit, clar și fără echivoc, Clientul înțelege și consimte că, prin achiziționarea produselor și/sau serviciilor oferite prin
intermediul site-ului www.cazumeu.ro , Prestatorul:
nu garantează și nu poate fi ținut răspunzător de neîndeplinirea, conformă și/sau la termen, de către reprezentanții/angajații autorităților
publice cu atribuții legale și exclusive incidente, a obligațiilor prevăzute prin dispoziții normative în vigoare care au efect asupra
executării obligațiilor asumate de Prestator.
nu îndeplinește și nu poate fi ținut răspunzător pentru solicitări, cerințe și/sau obligații subsecvente înregistrării cererilor și aduse la
cunoștința Clientului de către autorități publice.
nu asigură îndeplinirea condițiilor referitoare: la motivarea în fapt a cererilor, menționarea conformității cu originalul a înscrisurilor sau
încorporarea, atașarea sau asocierea logică a semnăturii electronice extinsă, bazată pe un certificat calificat și generată prin intermediul
unui dispozitiv securizat de creare a semnăturii.

nu furnizează servicii de consultanță/asistență și/sau reprezentare specifice Legii nr.51/1995 privind organizarea si exercitarea profesiei de
avocat
nu oferă și nu i se poate solicita prestarea niciunui serviciu suplimentar.

Contract de mandat
La solicitarea clientului și în baza prezentului contract, mandantul îl împuternicește pe mandatar să achite dacă este cazul în numele și pe
seama acestuia taxa judiciară de timbru consemnată de mandant prin intermediul website-ului www.cazulmeu.ro , în contul de trezorerie
corespunzător, selectat conform prevederilor OUG 80/2013 actualizată. Mandatarul îl va reprezenta pe mandant în relația cu instituțiile de
plată implicate în procesul de achitare a taxei judiciare de timbru.
Orice alte servicii adiționale vor fi prestate în baza solicitării prealabile exprimate în scris de către mandant și vor face obiectul unui
contract separat sau act aditional.
La solicitarea clientului și în baza prezentului contract, mandantul îl împuternicește pe mandatar să direcționeze pe cale electronică
documentele semnate și însușite în nume personal de mandant către adresele de mail aferente instanțelor de judecată.

Tariful pentru fiecare serviciu/produs este publicat pe portalul www.cazulmeu.ro și include:

Studiul documentației și informațiilor transmise de către client;
Punerea la dispoziție a formularului tipizat completat cu datele transmise de către client;
Transmiterea pe adresa de email sau whatsapp a instrucțiunilor privind depunerea cererii la instituția competentă și urmarea soluției
pronunțate (după caz), factura și chitanța fiscală privind plata tarifului;
Tariful se achită conform procedurii menționate pe www.cazulmeu.ro
 Clientul va putea face dovada prezentului acord cu o copie pe suport de hârtie, certificată de acesta conform cu originalul.

CAZULMEU SRL nu intermediază servicii juridice directe cum ar fi reprezentarea sau asistarea juridică.

Pentru o informare cât mai obiectivă a clienților, CAZULMEU SRL folosește informații publice cuprinse pe platforma legislativă
www.lege5.ro și pe portalul instanțelor de judecată https://portal.just.ro/SitePages/acasa.aspx

Verificări prealabile
Condițiile de legalitate a prezentului acord.
Pentru a ne asigura că îndepliniți condițiile legale promovării unei eventuale acțiuni în justiție, vom verifica informațiile furnizate de
dumneavoastră, urmând să vă transmitem un mesaj pe adresa de e-mail comunicată de dumneavoastră sau pe whatsapp, prin care vom
preciza dacă îndepliniți condițiile legale prealabile.

În caz afirmativ, vom solicita transmiterea documentelor necesare în completare.

Condițiile de calitate ale prezentului acord

Chiar dacă sunt îndeplinite condițiile de legalitate, există posibilitatea ca specialiștii noștri să nu fie în măsură să presteze serviciul
solicitat în așa fel încât să vă fie cu adevărat util în rezolvarea problemei dumneavoastră datorită unei cauzei cum ar fi:
Cererea dumneavoastră nu este suficient de clară pentru a fi în măsură să identificăm serviciul/produsul de care aveți nevoie;
Din informațiile furnizate de dumneavoastră rezultă că șansele dumneavoastră de câștig într-un litigiu existent sau potențial sunt practic
nule. De exemplu: prescripția dreptului la acțiune etc.
Orice altă cauză ce ne-ar putea împiedica să vă oferim un serviciu/produs util și de calitate.
Cauzele menționate mai sus nu au caracter permanent, existând posibilitatea ca ele să fie înlăturate ulterior prin discuții și/sau furnizarea
unor informații suplimentare.

Lămuriri cu privire la unele aspecte de marketing folosit pe platforma www.cazulmeu.ro

1. ”Noi am angajat cei mai buni specialiști pentru tine”. Prin specialiști cazulmeu înțelegem angajați – call center CAZULMEU SRL
capabili să înțeleagă necesitățile clientului, să identifice produsul de care are nevoie și totodată să il indrume către alte entitați in cazul în
care situația prezentată depășește limita serviciilor noastre.
2. ”Rezolvă totul online, în 5 minute din confortul casei tale” – media timpului estimat pentru a completa formularul de contact pe platforma
www.cazulmeu.ro
3. ”Evaluarea gratuită privind șansele de câștig” – se referă la verificarea indeplinirii condițiilor prevăzute de art. 31 alin. 1 din Ordonanta
nr. 2/2001 privind Regimul juridic al contravențiilor.

In situația în care vă aflați în afara termenului în care s-ar fi putut depune o plângere contravențională vă comunicăm acest lucru fără a
încuraja o acțiune în acest sens.
Proprietatea intelectuală
Conținutul acestui website este proprietatea exclusivă a societății CAZULMEU SRL. Utilizatorii acestui website au dreptul să exploreze
conținutul și să folosească informațiile preluate de pe acesta, doar cu precizarea sursei și atașarea unui link către sursa informației.

Prin accesarea acestui website și solicitarea oricărui serviciu, utilizatorul este de acord să devină clientul CAZULMEU SRL care are
astfel dreptul să prelucreze datele sale personale în scopul prestării serviciului solicitat.

CAZULMEU SRL nu va folosi datele personale ale utilizatorului în scop comercial ci doar le va arhiva pentru evidența internă și
evaluarea calității propriilor servicii.

Datele dumneavoastră personale nu vor fi salvate pe serverul firmei care asigură găzduirea portalului www.cazulmeu.ro, ci vor fi
transmise direct pe adresa de e-mail office@cazulmeu.ro, ce aparține societății CAZULMEU SRL.
În cazul în care nu doriți prelucrarea acestor date, VĂ RUGĂM SĂ NU COMPLETAȚI FORMULARUL DE COMANDĂ, caz în care
nu veți putea beneficia de serviciile noastre!

DECLARAȚIA UTILIZATORULUI
Sunt de acord cu termenii și condițiile folosirii acestui site și primirea serviciilor solicitate.

S E M NAT U RA