Principiile

Principiile marketingului
marketingului clasic
clasic i
i gsesc
gsesc locul
locul
firesc
firesc n
n noile
noile configuraii
configuraii ale
ale pieei
pieei globale,
globale, n
n
lumea
lumea Internetului.
Internetului. Metodele
Metodele cantitative
cantitative pentru
pentru
pregtirea
pregtirea de
depreviziuni
previziuni pe
pe termen
termen scurt
scurtii mediu,
mediu,
determinarea
determinarea caracteristicilor
caracteristicilor pieei,
pieei, msurarea
msurarea
potenialului
,,
potenialului acesteia,
acesteia, analiza
analiza cotelor
cotelor de
de pia
pia
analiza
analiza vnzrilor,
vnzrilor, studiile
studiile asupra
asupra tendinelor
tendinelor
afacerilor,
studiile
asupra
competitivitii
afacerilor,
studiile
asupra
competitivitii
produselor,
, , testarea
produselor, studiile
studiile de
de pre
pre
testarea produselor
produselor
existente,
existente,vor
vorrmne
rmnepe
pemai
maideparte
departeinstrumentele
instrumentele
de
delucru
lucruale
aleomului
omuluide
demarketing.
marketing.

E.I.M. este consultant

n probleme de
eMarketing i are
contract cu o firm din
Predeal - magazinul
EXTSTAR, pentru
construirea unui plan
de eMarketing.

Planul
Planul de
de eMarketing
eMarketing servete
servete ca
ca document
document
intern
intern privind
privind dezvoltarea
dezvoltarea vnzrilor.
vnzrilor. Va
Va avea
avea ca
ca
finalitate
IDEI N
N REZUMAT
REZUMAT ce
finalitate oo sintez:
sintez: IDEI
ce va
va fifi
prezentat
prezentatnnfaa
faaconducerii
conduceriidup
dupcare
carese
seva
vatrece
trecelala
analiza
analiza detaliat
detaliat aa realizrii
realizrii lui.
lui. Aceast
Aceast sintez
sintez
informeaz
informeaz rapid
rapid evaluatorii
evaluatorii care
care decid
decid dac
dac planul
planul
este
rezumatulconine
conine
esterealizabil
realizabilsau
saunu.
nu.nnprincipiu
principiurezumatul
fraze
fraze sau
sau propoziii
propoziii legate
legate de
de obiectivele
obiectivele de
de
marketing,
marketing, produsele
produsele sau
sau serviciile,
serviciile, ideile,
ideile,
conceptele
conceptele sau
sau proiectele
proiectele cuprinse
cuprinse n
n plan,
plan,
resursele
resurselenecesare
necesareiirezultatele
rezultateleateptate.
ateptate.

E.I.M
i pune
pune ntrebri
ntrebri nn legtur
legtur cu
cu
E.I.M i
posibilitatea
posibilitatea de
de aa vinde
vinde produsele
produseleii serviciile
serviciile
magazinului
magazinului prin
prin INTERNET
INTERNET utiliznd
utiliznd principiile
principiile
eCOMERULUI.
eCOMERULUI. Cum
Cum vor
vor reaciona
reaciona clienii
clienii
tradiionali
tradiionalilala apariia
apariiamagazinului
magazinului virtual
virtualii ce
ce
impact
impactva
vaavea
aveanoua
noualui
luiimagine?
imagine?
TToate
oate elementele
elementele calitative
calitative trebuiesc
trebuiesc msurate
msurate
pentru
obiective de
de marketing
marketing realiste,
realiste,
pentru aa constitui
constitui obiective
comparabile
comparabile prin
prin concreteea
concreteea lor
lor (cantitativ).
(cantitativ). La
La fel
fel
cum
cumsunt
suntnecesare
necesareevalurile
evalurileprivind
privindcotele
cotelede
depia
piaii
cotele
cotele relative
relative de
de pia
pia trebuie
trebuie s
s fie
fie analizate
analizate ii
proieciile
mrirea cifrei
cifrei de
de afaceri
afaceri sau
sau
proieciile privind
privind mrirea
penetrarea
penetrarea pieelor
pieelor n
n funcie
funcie de
de obiectivele
obiectivele
propuse.
propuse.

E.I.M
consider necesar
necesar descrierea
descrierea
E.I.M consider
caracteristicilor
caracteristicilor eseniale
eseniale ale
ale produselor
produselor ii
serviciilor
serviciilor pentru
pentru vnzare
vnzare cu
cu departajare,
departajare, dac
dac
este
este cazul,
cazul, doar
doar produs/serviciu
produs/serviciu sau
sau amndou
amndou
ii aa proprietile
proprietile benefice
benefice ce
ce vor
vor deveni
deveni
variabile
variabile de
de segmentare
segmentare ale
ale pieei.
pieei. Se
Se
gndete
gndete el
el la
la argumentele
argumentele necesare
necesare pentru
pentru aa le
le
selecta
selecta pe
pe cele
cele cerute,
cerute, eseniale
eseniale pentru
pentru
elaborarea
elaborarea strategiei
strategieide
deeMarketing?
eMarketing?

Planul
metode
Planul de
de eMarketing
eMarketing conine
conine metode
cantitative,
cantitative,msurtori,
msurtori,comparaii,
comparaii,alternative
alternativede
de
decizie.
. trebuie s cunoasc resursele
decizie. E.I.M
E.I.M. trebuie s cunoasc resursele
tehnologice,
tehnologice, financiare,
financiare, umane
umane pe
pe care
care lele va
va
cuprinde
cuprinde nn planul
planul propus
propus de
de elel sugernd
sugernd
responsabilitatea
responsabilitatea acoperirii
acoperirii costurilor
costurilor resurselor.
resurselor.
Trebuie
Trebuie s
s discearn
discearn ntre
ntre resursele
resursele existente
existente lala
magazin
magaziniicele
celece
cevor
vorfifiobinute.
obinute.

. . este
creatorul
unei
proceduri
eficiente
de
E.I.M
este
creatorul
unei
proceduri
eficiente
de
E.I.M
analiz
Matricei Spaiului
Spaiului Pieei,
Pieei, concept
analiz aaMatricei
concept alal KMT,
KMT,
ale
alecrei
creicomponente
componenteinteracioneaz,
interacioneaz,iar
iarcunoaterea
cunoaterea
interaciunilor
interaciunilor conduce
conduce lala realizarea
realizarea unor
unor avantaje
avantaje
competitive.
Matrici aa Relaiilor
Relaiilor n
n
competitive. Crearea
Crearea unei
unei Matrici
Spaiul
Spaiul Pieei
Pieei cere
cere managerilor
managerilor s
s iaia nn considerare
considerare
trei
trei niveluri
niveluri ale
ale detaliilor
detaliilorii interaciunilor
interaciunilor ntre
ntre aceste
aceste
niveluri.
niveluri. Ele
Ele cuprind
cuprind alegerile
alegerile poteniale
poteniale cu
cu privire
privire lala
aprovizionare,
aprovizionare,lalacomponentele
componentelecererii,
cererii,iar
iarntre
ntreele
elese
se
vor
vor identifica
identifica posibilitile
posibilitile de
de interactivitate
interactivitate ii
individualizare
individualizare ori
ori personalizare.
personalizare. Interaciunile
Interaciunile dintre
dintre
cele
cele trei
trei fore
fore conduc
conduc lala strategia
strategia de
de eMarketing
eMarketing ii lala
implementarea
implementareaacesteia.
acesteia.

Eforturile
Eforturile de
de marketing
marketing trebuie
trebuie s
s aib
aib
finalitate.
finalitate.nnct
cttimp
timpiict
ctse
seva
vaplti
pltinnprima
prima
perioad
perioad ii cnd
cnd preconizeaz
preconizeaz planul
planul de
de
eMarketing
trebuie
eMarketingapariia
apariia profitului?
profitului? E.I.M
E.I.M trebuie
s
sprevad
prevadrezultate
rezultateatt
attpe
petermen
termenscurt
scurtct
ct
iipe
petermen
termenlung
lungiis
sjustifice
justificeaprecierile
aprecierilede
de
mplinire
mplinire nn cadrul
cadrul unui
unui program
program care
care
lucrez.
lucrez.