Situatia "vorbirii„, presupune o serie de abilitati
necesare interlocutorilor pentru a reusii o comunicare eficienta. • Condițiile care țin de personalitatea vorbitorului, a comunicatorului: • -claritate; -acuratețe; -empatie ; -sinceritate; -atitudinea; -contactul vizual; -înfațișarea; -postura; -vocea; -viteza de vorbire; -pauzele de vorbire .