 Descrierea hotelului

 Structura organizatorică şi personalul hotelului

 Piaţa de acţiune a hotelului
 Analiza indicatorilor economico-financiari
 Analiza cifrei de afaceri
 Analiza profitului
 Analiza productivităţii muncii
 Analiza ratelor de rentabilitate
 Analiza circulaţiei turistice
 Număr sosiri
 Număr înnoptări
 Durata medie a sejurului
 Gradul de ocupare
 Proceduri şi tehnici de operare în cadrul departamentului
Front-Office
 Fidelio, sistemul de rezervări hoteliere a Hotelului
Dâmboviţa
 Analiza SWOT a sistemului hotelier Fidelio
 Impactul site-ului www.hoteldambovita.ro
 Sondaj de opinie privind site-ul de rezervări online
www.hoteldambovita.ro
 Cifra de afaceri (RON)
2,500,000

2,000,000

1,500,000

Cifra de afaceri (RON)

1,000,000

500,000

0
2009 2010 2011 2012 2013
 400,000

200,000

0
2009 2010 2011 2012 2013

-200,000 Profit brut

Profit net
-400,000

-600,000

-800,000

-1,000,000
Anul PB CA RRC
2009 -959.108 1.502.764 -63,82
2010 -555.778 1.083.455 -51,29
2011 -363.646 1.417.402 -25,65
2012 111.655 1.544.060 7,23
2013 380.117 1.952.259 19,47
Anul PN CAP RRF
2009 -964.842 3.722.491 -25,91
2010 -562.228 3.187.469 -17,63
2011 -363.646 3.273.263 -11,11
2012 111.655 3.621.907 3,08
2013 380.117 4.002.024 9,50
Anul Număr Număr Grad
camere disponibile camere ocupate de ocupare (100%)
-an-
2009 32120 14160 44.1
2010 32120 10500 32.7
2011 32120 13452 41.9
2012 32208 15151 47.0
2013 32120 17700 55.1
 Sosiri

5000

4000 3854 4998

3503 3961
3000
2779
2000
Sosiri
1000

0
2009
2010
2011
2012
2013
 Număr Înnoptări
Număr Înnoptări

17700
15151
14160 13452
10500

2009 2010 2011 2012 2013

 Peste 55 ani
0%

Intre 45-55 ani

8%

Intre 25-35 ani

Procente turisti chestionati
49%

Intre 18-25 ani

43%

Sub 18 ani
0%

0 10 20 30 40 50 60
 Diversificarea meniului la retaurant
 Mărirea capacităţii sălii de conferinţă
 Mărirea capacităţii barului
 Dezvoltarea formelor de agrement pentru copii
 Dezvoltarea formelor de agrement pentru adulţi
 Prezentări multimedia
 Cataloage de produse şi servicii
 Investiţii în birouri de informare turistică
 Vă mulţumesc!