Campania de lansare a

balsamului de păr
Prof. coord. :Anton Adriana
Elevi: Bîra Diana
Lupaşcu Alina
Clasa:a-XII-a G
 Prezentarea produsului
 Balsam Nivea Hairmilk pentru păr
deteriorat cu structură subţire, 200 ml
Prin formula inovatoare cu
proteine naturale din lapte,
balsamul NIVEA Hairmilk pentru
fir subţire regenerează în
profunzime părul deteriorat şi îi
redă volumul şi vitalitatea fără
să încarce. În plus, formula
Eucerit® creează un strat ce
protejează firul de par
împotriva factorilor externi şi îi
oferă mai multă strălucire. Părul
deteriorat, cu fir subţire, este
din nou suplu şi plin de viată!
Caracteristici
  Formulă special creată pentru firul
de păr normal;
  Pentru un păr suplu şi frumos;
  Regenerează din interior;
  Nu încarcă părul;
  Îngrijeşte şi fortifică firul de păr;
  Oferă volum şi strălucire;
  Se clăteşte uşor;
 Atenţionare: Clăteste cu apă din
abundenţă după spălare.
Prezentarea firmei
 Denumirea firmei este SC Nivea SRL are sediul central la
Bucureşti sector 4 calea Şerban Vodă 133 corp C etaj.2 .
 Nivea a fost fondată în 1911 cu o investiţie de 7,3 milioane

euro.Campania este specializată în producţia,ambalarea şi

distribuţia de balsam, creme, şampon,spumă,mască,spray
etc.
 Campania este structurată în 3 divizii:

-produse pentru îngrijire personală

-produse pentru îngrijirea şi protejarea rănilor
-produse autoadezive
Perioada în care este plasat produsul
 Produsulva fi lansat în data de15.06.2020,
noul balsam NIVEA Hairmilk cu proteine
naturale din lapte, pentru fir subţire
regenerează în profunzime părul deteriorat.

 Produsul va fi lansat în cadrul unei

promovări dedicată îngrijirii personale
intitulată “Sănătatea e tot ce contează”.
ANALIZA PIEȚEI

 Piața produsului este formată din cumpărători cu dorințe diferite, cu

obiceiuri diferite și care își doresc un produs de calitate și eficient. Numărul
cumpărătorilor se află într-o continuă creștere spre deosebire de primii ani ai
activității firmei.
 Pe piața totală a cosmeticelor și produselor de îngrijire, Beiersdorf are o

cotă de piață de 14,6%, în creștere cu 1,2% față de anul precedent.

 Concurența este foarte importantă pentru o firmă. Existența concurenței o

ajută să rămână pe poziția deținută sau chiar să lupte să atingă o poziție mai
ridicată. Pe piața din România, produsul nostru are ca și concurent direct
balsamul Dove. Este produsul care se adresează aceluiași segment de piață ca
și al nostru. Se bazează pe aceleași avantaje, are un preț chiar mai mic și se
bucura de renumele firmei . Însă avantajul nostru față de ei este că produsul
nostru este mai cunoscut pe piața românească datorită intensei campanii
publicitare desfășurate.
STRATEGIA CONCURENȚIALĂ
 Nivea se diferențiază de principalii concurenți prin
calitatea superioară a produselor. Noi vrem să
convingem consumatorul de calitatea produsului
nostru, de avantajele deosebite pe care le oferă și să
îi arătăm că este produs de firma.
 Nivea, care este o firmă cu renume mondial. Prin

campaniile noastre de promovare am susținut faptul

că acest balsam este sub formă de cremă și că nu
conține alcool. De asemenea, o altă îmbunătățire pe
care am vrut să o scoatem în
evidență față de celelalte mărci este regenerarea în
profunzime a părului deteriorat.
OBIECTIVE DE MARKETING
Obiective calitative
 Ne dorim ca în primul an de la apariția produsului,balsamul
Nivea să se bucure de o notorietate de 65% în rândul
potențialilor cumpărători.
 Previzionăm că dintre aceștia, 60% vor avea o atitudine
pozitivă, 25% vor fi neutri, iar restul de 15% nu vor
considera produsul nostru util. Deși 60% dintre posibilii
cumpărători vor avea o atitudine pozitivă, este posibil ca
doar 50% dintre aceștia vor avea intenții de cumpărare.
Obiective cantitative
 Produsul va intra pe piață într-o cantitate de 10.000.000
de ml, distribuit în 100.000 flacoane de 200 ml la un preț
de 10 RON/buc.Vizăm un număr de 3 milioane cumpărători
și ne dorim o creștere a cotei de piață de la 5%, la 6%.
 Obiectivele comunicării sunt următoarele: fidelizarea clienților, crearea
imaginii pozitive asupra produsului și asupra mărcii, apropierea
emoțională de public prin intermediul spoturilor și a mesajelor
transmise, creșterea numărului clienților și implicit a vânzărilor și
obținerea unei cote de piață de cel puțin 25% în anii ce vor urma.

 Distribuția-În România, distribuția produselor Nivea este asigurată

exclusiv de firma S.C. RONIV S.R.L cu sediul în București. Aceasta asigură
distribuirea produselor atât direct în magazine prin rețeaua de agenți de
vânzări din toată țara, cât și pentru depozite. Firma folosește pentru
distribuirea produselor sale un canal indirect, folosind ca intermediar
firma Roniv SRL.
MIXUL DE MARKETING
 Produsul- Marca Nivea vine pe piață cu un produs inovator, cu totul și cu totul
diferit. Balsamul are un ambalaj nou și o formă de prezentare nouă care cu
siguranță va atrage privirile. Calitatea față de celelalte este că se prezintă sub
formă de cremă și nu conține alcool. Se găsește la 200 ml. Culoarea caracteristică
a mărcii nu va lipsi de pe ambalajul balsamului însă în combinație cu alte culori.

 Prețul- Firma a ales să comercializeze balsamul Nivea la un preț mediu, dar

totuși destul de ridicat față de costurile pe care le presupune și față de produsele
concurente tocmai pentru că este un produs din vârful gamei, unul care reprezintă
o relativă inovație față de produsele deja existente pe piață prin faptul că este sub
formă de cremă și are ca principale avantaje lipsa alcoolului din compoziție și
hidratarea pe care o oferă. De asemenea și renumele firmei Nivea impune un așa
preț – nici foarte ridicat ca la produsele de lux, dar totuși nici foarte scăzut ca la
cele de o calitate mai slabă. Astfel am considerat că prețul de 10 lei (acesta este
prețul mediu pe care îl plătește consumatorul final) este unul potrivit cu planurile
noastre.
Poziționarea mărcii
 Principalul segment țintit de noi este format din femei cu vârsta cuprinsă
între 18 și 55 de ani, care trăiesc în mediul urban, au un venit și o educație
de nivel mediu spre ridicat, sunt moderne, active, prietenoase și interesate de
cosmetice. Grupurile țintă secundare sunt formate din persoane de sex
feminin, cu vârste cuprinse între 18 si 55 de ani,care trăiesc în mediul urban
și rural, au un venit și o educație de nivel mediu spre ridicat pentru care
brandul Nivea a creat produse special destinate acestora. Prin campaniile de
comunicare întreprinse până acum, Nivea dorește ca publicul să asocieze
brandul cu ceea ce înseamnă frumusețea pentru fiecare, astfel încât să
câștige notorietate și recunoaștere.

 Produsul, revendicat ca marcă națională de aproape fiecare consumator, să

rămână un brand atașat de oameni, mereu adaptat exigențelor
cumpărătorilor. Apoi, dorește ca această marcă să-i mărească procentul de
acoperire a pieței, și să ocupe primul loc în topul preferințelor
consumatorilor.
PROMOVAREA
 Pentru a stimula cererea am hotărât să inițiem câteva campanii cu
oferte promoționale. Principalele tehnici pe care le-am folosit în
acest sens sunt:
- Reducerile de preț
- Jocurile și concursurile
- Cadourile promoționale
- Mostrele
 Reducerile de preț:
Am inițiat o campanie care se desfașoară în toate supermarketurile
din țară ce comercializează produsele noastre: Auchan, Kaufland,
Metro, Carrefour sau Cora. Această campanie constă într-o ofertă
pe care o facem celor care vor să cumpere produsele din gama
Nivea. Toate persoanele care cumpară produse din gama aceasta în
valoare de minim 60 lei vor primi gratuit un balsam
Nivea.
 Jocurile și concursurile cu premii:
Tot pentru a crește vânzările și interesul consumatorilor pentru
produsele noastre am început o campanie desfașurată mai ales în
rândul studenților. Astfel,am împărțit flyere prin cămine în care îi
anunțăm de desfășurarea unui concurs pe site-ul Nivea. Mai exact,
aceștia erau invitați să discute pe forum despre produsele Nivea, să-si
dea sfaturi și păreri, și să voteze cele mai interesante intervenții. După
câteva săptămâni se alege câștigătorul ca fiind clientul cu cele mai
multe voturi înregistrate pe forum. Acesta are dreptul să își aleagă un
prieten cu care va merge într-o vacanță de o săptămână la munte.
 Cadourile promoționale:
În scopul creșterii vânzărilor, am început să distribuim în marile
magazine pachete-cadou care conțin un balsam Nivea și o mostră de
15 ml de cremă revitalizantă Nivea Q10. Acest pachet cadou poate fi
cumpărat la același preț pe care îl are balsamul , așa că unii clienți vor
prefera să cumpere în loc de alt balsam produsul nostru deoarece are
și ceva în plus oferit gratuit.
 Mostrele:
Tot în cadrul aceleiași campanii cu premiile de pe forum am
inclus și o alta bazată pe împărțirea de mostre. Astfel, fiecare
flyer conținea atât informații despre noul balsam Nivea,informații
despre concursul desfășurat și despre premiile oferite dar și o
mostra gratuită a șamponului. În acest mod, potențialii clienți
află cel mai bine despre calitațile produsului, încercându-l ei
însiși.
Reclama

Firma noastră a ales să-și promoveze produsul în televiziune .

Astfel, pentru televiziune am angajat o agenție de publicitate
care va crea un spot publicitar pe care îl vom difuza pe posturile
principale: PRO tv, Antena 1, Prima, în prime time sau în timpul
unor emisiuni care să le intereseze mai mult pe femei, de exemplu
în timpul emisiunilor de divertisment, în timpul unor filme sau
chiar în timpul știrilor principale. Am observat că deși este un pic
mai costisitor, este mai eficient, deoarece costul pe o singură
persoană este mai mic decât în cazul altor forme de promovare.
Pentru difuzarea spotului la o televiziune vom plăti în medie
4.000$, poate părea mult, însă, raportat la numărul de persoane
care vizionează spotul nu este un cost chiar atât de ridicat.
d. Canale de comunicare: Facebook, Twitter, YouTube și site-ul

oficial www.nivea.ro .
SLOGAN:
“Protecția părului contează”.