Documente Academic
Documente Profesional
Documente Cultură
Teza de An
Teza de An
TEZA DE AN
Conducător: Lilia Chiriac
INTRODUCERE
Orice întreprindere vinde odată cu produsul ei, propria imagine: vinde speranţe, idei,
sentimente, valoare. În economia de astăzi, economie dezvoltată şi caracterizată
printr-o competiţie acerbă, nevoia stabilirii unor strategii clare de promovare a
imaginii companiei a devenit din ce în ce mai mult o necesitate.
Daca ne vom uita la oamenii din jurul nostru. Putem observa că fiecare din ei îşi
creează propria sa imagine. Ea se bazează pe ceea ce vedem, auzim despre acest om şi
tot odata experienţa pe care o deţinem în comunicarea cu el.
Succesul oricarei companii depinde de mai muţi factori, şi unul din aspectele
importante al percepţiei şi evaluării companiei, din partea consumatorului, este
impresia pe care acesta şi-o formează în urma interacţionării cu produsele şi serviciile
ei.
Astazi, sunt rare organizaţiile din ţară, care au create departamente sau angajează
responsabili de relaţii publice, excepţie făcînd companiile şi organizaţiile străine care
activează pe teritoriul Republicii Moldova precum şi companiile financiar-bancare. În
aceste condiţii, devine actuală necesitatea studierii conceptelor de baza privind
activitaţile orientate spre crearea şi gestionarea imaginii întreprinderii.
SCOPUL ŞI OBIECTIVELE LUCRARII:
Imaginea mărcii
●
imaginea unui produs concret (ex:vinurile întreprinderii
„Purcari”
Imaginea
Imaginea
tehnologică
comercială
internă
externă
I
m
a
gi
n
e
a
in
st
it
ut
io
n
al
ă
terior si exterior al clădirii
companiei în general .
Calitatea
Comportament
produsului
ul şi aspectul
angajaţilor
Identitatea
neperceptibilă
Relaţiile cu
investitorii
Relaţiile
publice
Responsabili
tatea socială
IMAGINEA INTERIOARĂ CUPRINDE:
Mirosul din
încăperi
Lumina
si decorul
Afișele
atractive
Aerul curat și
condiționat
Designu-ul
interior și exterior
al clădirii
SARCINILE ABORDATE ÎN FAZA DE
LANSARE
●
„Poziţionarea este acţiunea de concepere a ofertei şi a
imaginii companiei, astfel ele să ocupe o poziţie
semnificativă şi distinctivă în mintea clientelei ţintă”.
Societatea comercială „Axor”S.R.L., este înfiinţată conform Legii Nr. 135 din
14.06.2007 ca societate cu răspundere limitată.
Evaluarea
activităţii
OBIECTIVELE ÎNTREPRINDERII DE PRODUCȚIE ȘI FINANCIARE
comerciale;
Reducerea costurilor;
Obiectivele de marketing
Extinderea gamei de
produse Strategii de fidelizare
Volumul de a clienţilor
vînzări pe Crearea unui
direcţia Creşterea cotei sistem de
asortimentelor de piaţă bonusuri;
mai puţin Orientarea spre
Publicitate
valorificate; analiza nevoilor
Efectuarea individuale a
cercetărilor de consumatorilor;
marketing;
RISCURILE LA CARE SE SUPUNE
COMPANIA ,,AXOR” ÎN RELAȚIE CU
FURNIZORII
Furnizorul
Furnizorul deţine
deţine
patentul
patentul asupra
asupra
produsului
produsului care
care
constituie
constituie inputul
inputul
esenţial
esenţial pentru
pentru firmă
firmă
Furnizorul este
mai puternic
decît
consumatorul
Produsul ce
conţine inputul
esenţial nu este
substituibil
Schimbarea
furnizorului este
prea costisitoare
Clienţii - constituie componenta
Pilonii de bază a
companiei ,,Axor”
şi limite.
percepute de consumatori ca
ale clienţilor, dar care sunt
umează să satisfacă aceleaşi nevoi
întreprinderile similare care
Concuren ţii - aceştea su nt
PONDEREA PROFITULUI ÎN VENITURI
DIN VÎNZĂRI A COMPANIEI ,,AXOR,,
S.R.L
MODIFICAREA PRODUSULUI INTERN BRUT PE
PARCURSUL ANULUI ARE LOC SUN INFLUENȚA
CÂTORVA FACTORI:
Mod Modif Modifi
Modif
ifica icarea
icarea
carea
struct preţulu
rea nivelu i unitar
urii şi
volu lui de la
sorti producţ
consu
mul mentu ia
muri vîndută
ui lui
la (lucrări
volu
vînz mului
produ lor şi
cţia servicii
ărilo vînzăr lor
vîndu
r ilor
tă;
prestat
nete; e)
nete;
RENTABILITATEA
●
reflectă
eficienţa
●
reflectă ●
arată ●
caracterizea
utilizării
capacitatea capacitatea ză nivelul
mijloacelor
întreprinder întreprinderii profitului
materiale şi
de a obţine
ii de a financiare ale
profit din
brut obţinut
utiliza întreprinderii, la un leu
activitatea de
prevăzute în
capitalul bază la un leu vînzări
vederea
propriu. desfăşurării
vînzări. nete.
activităţii sale.
ANALIZA LICHIDITĂŢII ŞI
SOLVABILITĂŢII
ar ace arat
Lichiditatea totală
ă
Lichiditatea intermediară
st
ată
Indicatorii lichidităţii
ind pon
da icat
dere
a
că ori mijl
ne
un oac
arat elor
ita ă băn
tea dac eşti
ă şi
ar inve
într
e epr
stiţi
ilor
sa ind pe
u ere ter
a men
nu dis scur
dis pun t în
tota
po e
l
ni de
obli
sufi gaţi
bil cie uni
ită nte pe
ţi mij ter
loa men
pe ce scur
ntr pen t
sau
u tru
arat
a-şi
pl ăa
ach cîta
ată ita part
la obl e
igaţ din
ter dato
iun
m ile riile
pe
en în ter
a per men
ioa scur
da da t ale
tor rap într
iil ort epri
ată. nde
or. rii
arată reflectă
Lichiditatea absolută
Nivelul lichidităţii
ponderea posibilita
mijloacel tea de a
or băneşti stinge
în datoriile
obligaţiu pe
ni pe termen
termen
scurt, sau
scurt sau
capacitat
capacitat
ea de
ea
întreprind transfor
erii de a mare a
stinge lor în
datoriile active
sale băneşti
nemijloci fără
t pe baza pierderi
mijloacel din
or valoarea
băneşti. lor.
CRITERII ÎN ALEGEREA UNUI NUME DE
ORGANIZAȚIE
să fie uşor de citit;
să aibă carismă.
CREAREA ŞI INTRODUCEREA UNUI NOU NUME ESTE
DIFICILĂ DIN URMĂTOARELE MOTIVE:
numele nu are o existenţă reală sau un înţeles pînă cînd nu este pus într-un
context, deci este foarte dificil pentru oameni să aprecieze puterea noului
nume înainte de a se produce evenimentul;
un număr foarte mare de nume sunt deja înregistrate şi este foarte dificil de
găsit un nume liber.
IMAGINEA EXTERNĂ A ÎNTREPRINDERII „AXOR”
INCLUDE: