FUNCȚIILE MANAGERIALE ȘI

FUNCȚIUNILE ÎNTREPRINDERII
FUNCȚIILE MANAGERIALE ȘI FUNCȚIUNILE
ÎNTREPRINDERII
 Funcțiile (atributele conducerii) reprezintă
anumite grupe omogene de activități, ce
trebuie efectuate de conducerea unității
respective în scopul realizării funcțiunilor de
bază specifice fiecărei întreprinderi.
 Henry Fayol: previziunea, organizarea,
comanda, coordonarea și controlul.
FUNCȚIILE MANAGERIALE ȘI FUNCȚIUNILE
ÎNTREPRINDERII
Caracteristicile de bază pentru atributele conducerii:
 Atributele conducerii sunt specifice numai cadrelor de
conducere;
 Funcțiile conducerii au un caracter general pentru
conduceea tuturor unităților economice;
 Funcțiile conducerii se regăsesc în mod diferit în raport
cu nivelul ierarhic al conducerii;
 Funcțiile conducerii se concretizează prin conținut și
forme de manifestare diferite, ținând cont de obiectivele,
perioadele de referință, tehnicile diferite etc.
FUNCȚIILE MANAGERIALE ȘI FUNCȚIUNILE
ÎNTREPRINDERII
Previziunea- este cea mai importanta functie a managementului , este ansamblul proceselor
de munca prin intermediul carora se detrmina principalele obiective ale firmei, precum
resursele si principalele mijloace necesare pentru realizare.

Rezultatele previziunii se impart in functie de orizont, de gradul de detaliere si obligativitate, in

trei categorii principale : prognoze, planuri si programe.
 Prognozele, se stabilesc pe termen lung (10 ani) si indica diferite alternative pentru devoltarea
economico-sociala a interprinderii. Prevederile din prognoze nu sunt obligatorii, ci formeaza
sursa pentru formarea diferitelor decizii .
 Prin prognoze se identifica tendinte existente, se anticipeaza fenomenele si procesele care au loc
in viitor, se asigura un echilibru dinamic intre obiectivele pe termen lung si resursele implicate.
 Planurile sunt diferentiate in functie de nivelul ierarhic, obiectivele ce trebuiesc realizate, precum
mijloacele si termenele de realizare. Detalierea este invers proportionala cu orizontul de timp
pentru care se intocmesc. Sunt obligatorii p/u inteprindere.
Programele separa obiectivele planurilor in timp si spatiu. Acestea se intocmesc pe perioade
reduse de timp (trimestru, lună, decadă,zi, schimb) și se referă la activitatiile de fabricatie, de
aprovizionare cu materii prime si materiale.
FUNCȚIILE MANAGERIALE ȘI FUNCȚIUNILE
ÎNTREPRINDERII
Organizarea - reprezinta ansamblul proceselor de management prin intermediul
carora se stabilesc si delimiteaza procesele de munca fizica si intelectuala, precum
si gruparea acestora pe posturi, formatii de munca, compartimente si atribuirea lor
personalului, corespunzator unor criterii manageriale, economice, sociale si tehnice
in vederea realizari obiectivelor.
Organizarea cuprinde ansamblul activităților ce terbuie efectuate pentru realizarea
cadrului organizatoric optim pentru obținerea eficienței economico-sociale
maxime.
Organizarea cuprinde următoarele activități:
 Organizarea conducerii – elaborarea și perfecționarea SO și a SI etc
 Organizarea producției – trebuie să găsească soluții optime pentru desfășurarea
activității în secțiile de bază, auxiliare și de servire;
 Organizarea muncii – probleme privind organizarea științifică a muncii în schimburi,
organizarea procesului de muncă, organizarea lucrului la mai multe mașini etc.
FUNCȚIILE MANAGERIALE ȘI FUNCȚIUNILE
ÎNTREPRINDERII
Coordonarea, este ansamblul proceselor de munca prin
care se armonizeaza deciziile si actiunile personalului
firmei.
Functia de coordonarea imbraca urmatoarele doua forme :
 -      bilaterala, se deruleaza intre un manager si un subordonat,
asigura obtinera “feed-back-ului”. Dezavantajul este consumul mare
de timp mai ales din partea managerilor.
 -      multilaterala, implica procesul de comunicare intre un manager
si mai multi subordonati, este folosita mai ales in cadrul sedintelor.
Functia de coordonare depinde in mare parte de latura umana a
potentialului managerilor.
FUNCȚIILE MANAGERIALE ȘI FUNCȚIUNILE
ÎNTREPRINDERII
Exercitarea funcției de coordonare implică delegarea de
atribuții și competențe pentru diferitele niveluri ierarhice,
astfel încât la fiecare treaptă ierarhică să se efectueze
acele activități ce pot fi îndeplinite în condiții optime.
H.Fayol: funcția de coordonare are rolul de a uni și
armoniza faptele, eforturile și actele ce se petrec într-o
societate în scopul asigurării succesului.
Pentru a avea o coordonare eficienta trebuie sa ne
asiguram ca exista comunicare adecvata la toate nivelurile
managementului.  
FUNCȚIILE MANAGERIALE ȘI FUNCȚIUNILE
ÎNTREPRINDERII
Comanda cuprinde ansamblul deciziilor,
dispozițiilor, hotărârilor, precum și altor măsuri luate
de către organele de conducere în vederea
îndeplinirii de către organele subordonate a
atribuțiilor ce le revin pentru realizarea obiectivelor
propuse de întreprindere.
 Funcția de comandă presupune stabilirea
corespunzătoare a sarcinilor ce le revin organelor și
persoanelor din subordine, precum și asiguarea
motivării angajaților în îndeplinirea acestor sarcini.
FUNCȚIILE MANAGERIALE ȘI FUNCȚIUNILE
ÎNTREPRINDERII
Control-evaluare, este definita ca, ansamblul prin care performantele firmei
sunt masurate si comparate cu obiectivele si standardele stabilite in vederea
eliminarii deficientelor. 
Controlul presupune verificarea permanentă și completă a modului în care se
desfășoară diferite activități în raport cu programele fixate, evidențierea
abaterilor ce apar și luarea de măsuri corective.
Functia de evaluare este functia care inchide ciclul procesului de management. 
Aceasta functie cuprinde patru faze :
 - masurarea realizarilor;
 - compararea realizarilor cu obiectivele si standardele stabilite;
 - determinarea cauzelor care au determinat abateri;
 - efectuarea corecturilor.

 Functia trebuie sa aiba un caracter preventiv, scopul fiind acela  de prevenire a

deficientelor.
Aceasta functie  prin continutul si eficacitatea sa incheie ciclul de management.
FUNCȚIILE MANAGERIALE ȘI FUNCȚIUNILE
ÎNTREPRINDERII
H.Fayol a realizat o grupare a tuturor activităților în
șase funcțiuni: tehnica, comercială, financiară,
contabilă, de securitate, administrativă.
Evoluția acestui concept a fost influiențat de doi factori:
 Progresul tehnic;
 Sistemul socio-economic.
Functiunea reprezinta ansamblul activitatilor omogene si
specializate, orientate catre realizarea unor obiective
derivate din obiectivele generale ale intreprinderii.
FUNCȚIILE MANAGERIALE ȘI FUNCȚIUNILE
ÎNTREPRINDERII
La proiectarea funcțiunilor întreprinderii s-au luat în
cosiderație o serie de criterii:
 Criteriul identității activităților grupate într-o
funcțiune;
 Criteriul de complementaritate - cere gruparera într-
o funcțiune a acelor activități între care se află relații
de completare reciprocă sau auxialiaritate;
 Criteriul convergenței cere gruparea activităților
diferite, orientate spre realizarea acelorași obiective
într-o funcție.
FUNCȚIILE MANAGERIALE ȘI FUNCȚIUNILE
ÎNTREPRINDERII
Funcțiunile întreprinderii:
 de cercetare-dezvoltare;
 comercială;
 de producție;
 financiar-contabilă;
 de personal.
FUNCȚIILE MANAGERIALE ȘI FUNCȚIUNILE
ÎNTREPRINDERII
Funcțiunea de cercetare-dezvoltare cuprinde activitatile prin care se
concepe si se realizeaza viitorul cadru tehnologic si organizatoric al
intreprinderii.
Ea integreaza activitati cu un pronuntat caracter intelectual, ce pot fi
grupate astfel:
• -         activitati de conceptie - vizeaza cercetarea si proiectarea
produselor, serviciilor sau a tehnologiilor;
• -         activitati de organizare a productiei, a muncii si a conducerii.

Pentru realizarea acestei functiuni intreprinderea efectueaza studii,

elaboreaza proiecte, schite si desene tehnice, documentatii,.
Elemente de baza ale acestei functiuni sunt creativitatea si formele de
manifestare ale acesteia: descoperirea stiintifica, inovatia si inventia.
FUNCȚIILE MANAGERIALE ȘI FUNCȚIUNILE
ÎNTREPRINDERII
• Funcțiunea comercială cuprinde ansamblul activităților vizând
aprovizionarea tehnico-materială, desfacerea produselor, comerțul
exterior și cooperarea internațională.
Prezinta trei componente: aprovizionarea, desfacerea (vanzarea) si marketingul.
a). Aprovizionarea presupune achizitionarea si gestionarea resurselor materiale, in
vederea utilizarii ulterioare. Este o activitate importanta, influentand direct
calitatea produselor fabricate.
Aprovizionarea presupune urmatoarele activitati:
 -         calculul si asigurarea necesarului de resurse materiale;
 -         fundamentarea normelor de consum de materiale;
 -         negocierea si incheierea contractelor de aprovizionare;
 -         organizarea spatiilor de descarcare-depozitare;
 -         stabilirea persoanelor responsabile cu aprovizionarea in firma s.a.
FUNCȚIILE MANAGERIALE ȘI FUNCȚIUNILE
ÎNTREPRINDERII
b). Desfacerea (vanzarea) implica desfasurarea urmatoarelor activitati:
 -         prospectarea pietei interne si externe pentru identificarea potentialilor clienti;
 -         incheierea contractelor de vanzare;
 -         oferirea de servicii post-vanzare (garantie, service,.);
 -         participarea la targuri, expozitii, licitatii;
 -         rezolvarea reclamatiilor clientilor.
c). Activitatea de marketing cuprinde totalitatea actiunilor de studiere a pietei interne si externe,
a necesitatilor si comportamentului consumatorilor, cu scopul stabilirii celor mai adecvate
modalitati de orientare a productiei catre consumator.
 Marketingul se concretizeaza in urmatoarele functii:
 -         functia ipoteza: cercetarea pietei si a nevoilor de consum;
 -         functia mijloc: adaptare a intreprinderii la mediu;
 -         functia rezultat: cresterea eficientei economice printr-o mai buna satisfacere a nevoilor
consumatorilor.
In prezent, marketingul are un pronuntat caracter prospectiv, in scopul asigurarii unui suport
informational adecvat elaborarii de prognoze si planuri economice.
FUNCȚIILE MANAGERIALE ȘI FUNCȚIUNILE
ÎNTREPRINDERII
Functiunea de productie cuprinde toate activitatile legate nemijlocit de
realizarea bunurilor si serviciilor, de transformarea factorilor de productie (input-
uri) in produse finite (output-uri).
P = f(TxK)
P – producția
T – munca
K – capitalul
Productia este o functie de munca si de capital.
Productia presupune desfasurarea a doua etape: pregatirea productiei si fabricatia
propriu-zisa.
Acestea sunt influentate de noutatea si complexitatea produsului, de profilul
intreprinderii, de gradul de inzestrare tehnica, de caracteristicile resurselor s.a.m.d.
La randul sau, procesul de productie este format din doua componente: procesul
tehnologic si procesul de munca.
Costul de producție se stabilește după proiectarea produsului, stabilirea tehnologiei,a
utilajelor, a standardelor de calitate, a normelor de consum și ținând seama de
achiiționarea utilajelor.
FUNCȚIILE MANAGERIALE ȘI FUNCȚIUNILE
ÎNTREPRINDERII
Functiunea financiar-contabila cuprinde activitatile cu privire la folosirea
mijloacelor financiare necesare în procesul economic si la urmarirea rezultatelor
obtinute de catre intreprindere.
Aceasta functiune presupune urmatoarele grupe de activitati:
 -         evidenta financiar-contabila, ce are drept scop inregistrarea activelor si a pasivelor
in bilantul contabil si in raportarile financiare periodice;
 -         evidenta fiscala - cuprinde activitatile de stabilire corecta, legala, a taxelor si
impozitelor;
 -         organizarea interna a evidentei contabile - presupune securizarea si asigurarea
calitatii datelor contabile;
 -         elaborarea schemei organizatorice a sistemului contabil - necesita un sistem de
evidenta cuprinzand structura conturilor si metodele de inregistrare a datelor (manual,
mecanic, computerizat,.);
 -         contabilitatea manageriala - se refera la mijloacele de comunicare a datelor catre
managerii intreprinderii, avand un insemnat rol de control si de actiune corectiva.
FUNCȚIILE MANAGERIALE ȘI FUNCȚIUNILE
ÎNTREPRINDERII
Functiunea de resurse umane cuprinde un ansamblu de activitati specifice
precum:

 -         determinarea necesarului de forta de munca;

 -         recrutarea, selectia, angajarea si evaluarea personalului;
 -         pregatirea si perfectionarea profesionala a salariatilor;
 -         stabilirea sistemului de salarizare;
 -         imbunatatirea climatului de munca si motivational din intreprindere;
 -         imbunatatirea conditiilor de munca.
Pentru realizarea obiectivelor din domeniul resurselor umane, managerii
trebuie sa aplice tehnici moderne de psiho-sociologie si organizare
ergonomica a muncii.
FUNCȚIILE MANAGERIALE ȘI FUNCȚIUNILE
ÎNTREPRINDERII
 Functiunea de personal cuprinde ansamblul activitatilor
desfasurate in cadrul firmei pentru realizarea obiectivelor din
domeniul asigurarii si dezvoltarii potentialului uman necesar.
 În organizarea acestei activități, este necesar ca
managerul să asigure în permanență un echilibru
între interesele salariaților, obiectivele și rezultatele
întreprinderii.
 Toate aceste funțiuni formează organizarea
procesuală a întreprinderii.
FUNCȚIILE MANAGERIALE ȘI FUNCȚIUNILE
ÎNTREPRINDERII

MULȚUMIM PENTRU ATENȚIE!

FUNCȚIILE MANAGERIALE ȘI FUNCȚIUNILE
ÎNTREPRINDERII