CAPITOLUL 2 –

partea a II a
TEHNICI SPECIFICE ACTIVITĂŢII DE RELAŢII
PUBLICE
Continuare
Tehnici specifice poziţionării
produselor
• Acordarea de premii de notorietate
• Imprimarea unor produse
• Obținerea recunoașterii oficiale
• Oferirea de mostre
• Oferirea de produse pentru concursurile radio
• Plasarea de produse
• Tipărirea de cărți
• Utilizarea de simboluri
• Utilizarea de vehicule
Acordarea de premii de notorietate
• este folosită de companii pentru a atrage interesul
publicului spre anumite domenii de activitate.
• compania de produse cosmetice Blistex, specializată în
produsele pentru îngrijirea buzelor a conceput un program
de relații publice special, pentru a atrage preferințele
consumatorilor spre produsele sale, poziționând Blistex ca
lider în domeniu. În fiecare an, începând din 1980,
compania oferă premii de notorietate la concursul 'Cele
mai frumoase buze din lume'.
Imprimarea unor produse
• pe larg utilizată în domeniul relațiilor publice
pentru a atrage simpatia presei și a publicului.
• miliarde de tricouri, bluze, banderole, șepci,
șorturi, umbrele, sacoșe și multe altele
promovează mărci sau sponsori.
• aceste lucruri sunt atât de populare în rândul
consumatorilor, încât vânzarea produselor ce au
imprimate denumirile unor mărci sau firme a
devenit o sursă de profit pentru unele companii. 
Obținerea recunoașterii oficiale
• din partea departamentelor guvernamentale sau
a unor asociaţii şi organizaţii respectate,
generează încrederea în marcă şi sprijină
poziţionarea acesteia.
• declaraţiile primarilor, ale membrilor guvernului
sau chiar cele prezidenţiale atrag atenţia asupra
întreprinderilor, a sponsorilor acestora şi întăresc
imaginea unei firme.
• http://www.ziare.com/basescu/presedinte/angajat
i-ai-dacia-renault-decorati-de-basescu-1212597
Decorarea Dacia Renault
Oferirea de mostre
• în activitatea de relaţii publice oferirea de mostre
are însă un scop diferit.
• oferite la început doar reporterilor, mostrele sunt
din ce în ce mai mult expediate şi altor lideri de
opinie, de la cadre de conducere până la
gospodine celebre, pentru a obţine simpatia
acestora.
• un alt rol al acestei metode este de a câştiga o
mai mare vizibilitate a produselor.
 Oferirea de produse pentru concursurile radio
• generează menţionări frecvente ale mărcilor sau
firmelor ale căror produse se constituie ca
premii.
Plasarea de produse
• plasarea de produse în filme şi seriale pentru televiziune a
devenit o activitate extrem de benefică în arsenalul
relaţiilor publice.
• este preferabil ca plasarea unor produse distincte să se
realizeze în continuare, nu doar pentru a diminua
cheltuielile studiourilor cinematografice şi a le ajuta în
promovarea filmelor, ci şi datorită faptului că realismul
filmelor solicită acest lucru: pentru a prezenta situaţii de
viaţă reale actorii trebuie să conducă maşini, să mănânce
şi să bea produse distincte şi să se îmbrace cu anumite
haine
Tipărirea de cărți
Utilizarea de simboluri
• asigură personalizarea firmelor în rândul
consumatorilor, având avantajul că sunt uşor de
recunoscut. Se consideră, de exemplu, că
simbolul utilizat de McDonald's este, după figura
lui Moş Crăciun, cel mai cunoscut de către copiii
din lumea întreagă. De asemenea, simbolul
McDonald's este mai cunoscut decât simbolul
crucii creștine.
• http://mariussescu.ro/mos-craciun-si-influenta-co
ca-cola-asupra-lui/
Utilizarea de vehicule
• de la baloanele cu aer cald până la vapoare,
avioane, trenuri sau maşini de curse, reprezintă
o modalitate la care apelează multe companii
pentru a atrage atenţia asupra produselor pe
care le realizează sau comercializează.
Evenimente sportive, artistice şi de
destindere
• Expoziţiile
• Festivalurile
• Organizarea de curse sportive
• Spectacolele itinerante
• Sprijinirea acţiunilor culturale şi umanitare
• Turneele
Expoziţiile
• Expoziţiile pot atrage o permanentă diversitate
de vizitatori, fie prin amplasarea lor în zone de
mare trafic, fie prin utilizarea unor expoziţii
itinerante.

• http://www.hotnews.ro/stiri-esential-16807386-in
cepe-targul-turism-romaniei-agentiile-vin-oferte-v
acanta-atractive.htm
Festivalurile
• Festivalurile sunt atât de numeroase încât se
editează programe cu datele şi locurile de
desfăşurare ale acestora, în scopul atragerii
potenţialilor sponsori.
• http://www.festivalenescu.ro/festival-
2013/parteneri
Organizarea de curse sportive

• Organizarea de curse sportive oferă firmelor

posibilitatea de a fi asociate unor cauze juste,
generează o prezentare media pozitivă şi
stimulează încrederea şi loialitatea faţă de
produs
Spectacolele itinerante
• Spectacolele itinerante pot genera ştiri, trezi
interesul comercial şi stârni curiozitatea
consumatorilor.
• http://www.milka.ro/milka/page?siteid=milka-prd&
locale=roro1&PagecRef=339
Sprijinirea acţiunilor culturale şi umanitare

• Sprijinirea acţiunilor culturale şi umanitare

oferă reprezentanţilor firmelor o serie de
oportunităţi pentru a-şi identifica interesele
proprii cu cele ale consumatorilor vizaţi.
• http://www.desprecopii.com/info-id-3000-nm-Cea
-de-a-treia-donatie-Pampers.htm
Turneele
• Turneele, mediatizate în presă sau la
televiziunea prin satelit, constituie o modalitate
extrem de eficientă pentru a expune anumite
produse în cadrul pieţelor cheie.
Evenimente specifice
• Anunţarea serviciilor publice
• Deschiderea unor muzee
• Inaugurările
• Organizarea de concursuri, competiţii şi
evenimente speciale
• Organizarea de zile, săptămâni sau luni
specifice
• Sărbătorirea ocaziilor speciale
Anunțarea serviciilor publice
• se face de către companii şi grupuri comerciale,
pentru a fi identificate cu subiecte de interes
public. Apelând pe larg la radio şi televiziune,
aceste anunţuri fac legătura între sponsori şi
cauze umanitare ce cuprind o arie întinsă,
mergând de la educaţie până la adoptarea de
animale.
• http://unimedia.info/stiri/video-educatia-se-schim
ba-cu-fundatia-orange-66752.html
Anunțarea serviciilor publice
•  Firma Bayer a anunțat prin diverse media că a
luat sub tutela sa un întreg orășel din Virginia de
Vest, numit, nu întâmplător, Wellsburg. Ea își lua
angajamentul de a incerca să îmbunătățească,
din punctul de vedere al bolilor cardiovasculare,
sănătatea locuitorilor, prin intermediul educației,
al alimentației și al exercițiilor fizice.
Deschiderea unor muzee
• poate crea o mare popularitate firmelor
organizatoare.
• Cel mai ambiţios exemplu al utilizării acestei
tehnici de relaţii publice este cel oferit de
compania Coca Cola, care a deschis în anul
1990, în oraşul Atlanta din SUA, muzeul "Lumea
Coca-Cola", vizitat în fiecare an de cel puţin
1.000.000 de persoane şi care găzduieşte peste
1.000 produse ce ţin de istoricul firmei, precum şi
o fântână arteziană din care ţâşneşte Coca-Cola
până la o înălţime de 6 metri.
Inaugurările
• constituie o modalitate oportună de a atrage
atenţia tuturor media asupra celor care le
realizează. Ele pot consta în simpla tăiere a unei
panglici sau deschiderea unui magazin şi pot
merge pânã la vizitarea unor fabrici, urmatã de
receptii date în favoarea unor institutii caritabile.
• http://www.evz.ro/detalii/stiri/elena-udrea-la-inau
gurarea-unei-fabrici-de-autobuze-in-brasov-nu-e-
ca-la-gazoductul-iasi-1059192.html
Organizarea de concursuri,
competiţii şi evenimente speciale
• Organizarea de concursuri, competiţii şi evenimente
speciale este una din tehnicile cele mai utilizate de
specialiştii în domeniul relaţiilor publice, datorită
oportunităţilor create de mediatizarea acestora.

Firma Ford a organizat un eveniment extrem de interesant

în vederea lansării modelului Mustang. Cu patru zile
înainte de lansarea oficială, o sută de ziariști au participat
la un raliu cu mașini Mustang între New York și Dearbon.
Mașinile și-au demonstrat rezistența de-a lungul a 11.000
km, fără a avea vreo problemă. Reprezentanții presei și-au
manifestat entuziasmul printr-o mare cantitate de cuvinte
laudative și fotografii elocvente, care au apărut pe primele
pagini a sute de reviste și ziare. 
Organizarea de zile, săptămâni sau
luni specifice
• Organizarea de zile, săptămâni sau luni specifice
este practicată de companii sau asociaţii
comerciale pentru a atrage atenţia
consumatorilor asupra lor şi a oferi diverselor
media un motiv pentru a le prezenta produsele.
• Ziua Bărbatului – 5 Mai Bergenbier
• Dacă femeile din toată lumea sărbătoresc o zi a
lor, atunci și bărbații ar trebui să aibă același
privilegiu. Astăzi este Ziua Bărbaților din
România, nu Ziua Internațională a Bărbaților!
Sărbătorirea ocaziilor speciale
• Sărbătorirea ocaziilor speciale asigură, din multe
puncte de vedere, baza necesară revitalizării
interesului faţă de produsele mai vechi.
 Sărbătorirea ocaziilor speciale
• De aproape cinci decenii firma de relații publice Golin/Harris
urmăreste tot felul de ocazii speciale pentru a atrage atenția
asupra clientului său, compania McDonald's. Și una dintre aceste
ocazii a fost servirea celui de al 50 miliard hamburger, eveniment
petrecut în anul 1984. Cu două săptămâni înainte de realizarea
probabilă a acestui lucru a fost înființată o linie telefonică directă,
prin intermediul căreia cele 6.500 de restaurante McDonald's
existente în acea perioadă comunicau zilnic numărul
hamburgerilor vânduți. În ziua cea mare, în incinta hotelului
Grand Hyatt din New York, președintele filialei McDonald's din
SUA, care fusese în tinerețe unul din miile de bucătari ai firmei, a
prăjit și a servit hamburgerul festiv lui Dick McDonald, unul din
frații care a pus pe picioare afacerea. La eveniment au fost
prezenți reprezentanți ai tuturor media din New York, iar 120 de
media semnificative din toată lumea au menționat sărbătorirea
acestei ocazii speciale. Se apreciază că aproximativ 300 milioane
persoane au aflat astfel despre eveniment.
 Programe specifice
• Programele pentru tineri- pot aborda diverse activităţi, de la
competiţiile atletice la concursurile de artă pop, încearcă să
atingă segmente specifice ale audienţei ţintă, generând atât o
poziţionare a produselor, cât şi o recunoaştere a acestora.
• McDonald's România dă startul la joacă prin cele mai recente
iniţiative dedicate copiilor: Peretele Digital, Cărţile Digitale
Interactive şi Clubul de Vară McDonald's
•  
• Bucureşti, august 2013 – Vara aceasta, McDonald’s România
vine în sprijinul părinţilor cu mai multe oportunităţi de a petrece
timpul în familie. Peretele Digital, Cărţile Digitale Interactive şi
Clubul de Vară McDonald’s sunt cele mai noi programe educative
dedicate copiilor şi propun exerciţii distractive şi creative, cum ar
fi cititul, atelierele de vară sau jocurile digitale interactive.
Programele zonale
• Programele zonale - au câştigat în importanţă o
dată cu dezvoltarea micromarketingului.
Destinate unor anumite regiuni, pieţe locale sau
zone specifice unor companii, ele sunt o
modalitate pentru producători de a-şi identifica
produsele cu interesele locale.
 Programele zonale
• Procesul de imbatranire al americanilor si impactul sau asupra consumului este tot
mai pregnant. Daca in prezent 1 din 8 americani au peste 60 de ani, se apreciaza
ca in 15 ani raportul va fi 1 din 4, fapt ce va genera o afluenta a acestor
consumatori. United Airlines s-a numarat printre primele companii care au apreciat
aceasta tendinta ca fiind un fapt ce poate fi exploatat in interesul propriu. Acest
lucru s-a intamplat in 1986, cand un studiu efectuat de United Airlines a reliefat ca
peste 5 milioane de persoane ce depasesc varsta de 65 de ani calatoresc cu
avionul si dispun de sume tot mai mari de bani. Compania a luat decizia sa
creeze 'Silver Wings Plus', un club al calatorilor ce au peste 65 de ani, recunoscand
in acest mod potentialul comercial al acestei zone a pietei. Si alte companii
americane au creat astfel de cluburi, dar United Airlines a stiut sa-si pozitioneze
intr-un mod aparte clubul. Presedinte al clubului a fost numit un fost steward care a
tinut conferinte de presa in toate localitatile deservite de United Airlines si care
aveau o pondere mare a persoanelor peste 60 de ani. El a oferit tuturor celor
interesati, in mod gratuit, o brosura in care erau prezentate serviciile speciale ale
companiei, ce atestau preocuparea majora pentru persoanele in varsta
(posibilitatea calatoriei in scaunul cu rotile, sprijin oferit la transportarea bagajelor
sau modalitati de planificare a calatoriilor in concedii). Se apreciaza ca derularea
acestui program strategic de relatii publice a adus companiei milioane de dolari.