Concurenta.

Etapele
analizei concurentei.
XIIS
Recapitulare:
Concurentii= Reprezentati de firme similare care urmaresc sa satisfaca aceleasi nevoi ale clientilor
fiind percepute de consumatori ca alternative pentru satisfacerea nevoilor lor.
1. Identificarea concurentilor firmei.

1. Pentru activitatea fiecarui agent economic,

este foarte important sa-si cunoasca
concurentii.
2. Se materializeaza in ralizarea unei liste cu
firmele concurente, astfel incat sa se identifice
cei mai importanti si puternici concurenti care
acapareaza cei mai multi clienti de pe piata.
3. Informatiile despre concurenti pot fi obtinute
din diferie surse si prin diferite metode.
Surse de obtinere a infomatiilor:
 2. Determinarea obiectivelor
concurentilor firmei
Reprezinta caracteristici cantitative si calitative ale scopurilor acesteia.

1. Obiective fundamentale- reprezinta scopul fundamental

Ex-realizarea unui anumit profit
2.Obiective derivate de gradul 1(principale)
3.Obiective derivate de gradul 2 (secundare)
4.obiective specifice
5.Obiective individuale.
3.Identificarea strategiilor concurentei
-informatiile despre strategiile concurentilor trebuie
sa fie bine detaliate si sa se refere la aprovizionare,
productie, crestere-dezvoltare, finante, resurse
umane, tehnologie, marketing(calitatea produselor,
politica de pret, serviciile oferite
consumatorilor,canalele de distributie,strategia de
comunicare,forta de vanzare)
 4.Identificarea punctelor tari si a
punctelor slabe
-firmele pot afla despre punctele tari si slabe ale unui competitor din analiza informatiilor
secundare, din experienta profesionala, dar si din auzite.
-atunci cand isi analizeaza concurentii, firma trebuie sa aiba in vedere:
Cota de piata
Nivelul reamintirii (cota rationala)
Nivelul preferintelor
Concluzie : Firmele care isi sporesc in mod constant nivelul reamintirii si al preferintelor vor
obtine o crestere inevitabila a cotei de piata si a profitabilitatii.
 5.Anticiparea reactiilor concurentilor
firmei
Fiecare firma are propria reactive la un atac concurential;
Unele nu reactioneaza, altele reactioneaza lent,iar altele imediat deoarece:

Considera ca proprii clienti le sunt fideli;

Observa cu intarziere actiunea concurentului;
Le lipsesc resursele banesti pentru a reactiona;
6. Alegerea concurentilor ce trebuie
atacati, combatuti sau evitati.
Concurentii puternici sau slabi

Concurentii directi sau indirecti

Concurentii cu un comportament bun sau distructiv

Metoda SWOT de autocunoaştere
Exercitiu

Realizati , in caiet, o analiza pentru o pensiune, respectand urmatoarele etape:

1. Identificarea concurentilor
2.Determinarea obiectivelor concurentilor
3.Identificarea strategiilor concurentilor
4.Identificarea punctelor tari si slabe
5.Anticiparea reactiilor concurentilor( 2 reactii la un atac concurential).
6.Alegerea concurentilor care trebuie atacati, combatuti sau evitati. Motivati alegerea.