UNIVERSITATEA DUNĂREA DE JOS DIN GALAŢI

FACULTATEA DE BISINESS ŞI ADMINISTRAREA AFACERILOR

SPECIALIZAREA:ECONOMIA COMERŢULUI,TURISMULUI ŞI A SERVICIILOR

Proiect la disciplina:
Logistica şi distribuţia mărfurilor

Compania internaţională de retail JYSK

Cadrul Student:Ţurca Ecaterina

didactic:Lect.dr. Man Otilia ECTS,gr. a 2-a
 Cuprins:
1.Descrierea firmei JYSK
2.Asortimentul producţiei JYSK
3.Transportul
4.Depozitarea
5.Manipularea
6.Ambalarea
7.Concluzii şi propuneri
 Descrierea firmei
JYSK este un lanţ internaţional de retail care
comercializează mobilă, produse pentru casă și
grădină, care este deţinut de familia fondatorului
original, Lars Larsen , cunoscut în Danemarca ca cel
mai important comerciant care a avut întotdeauna „o
ofertă extraordinară”.

În 1979, când a deschis primul magazin în cel de-al

doilea oraş ca mărime din Danemarca, Aarhus.

Larsen a continuat să deschidă câteva magazine de succes în

diverse localități din Danemarca, iar în 1984 a deschis primul
magazin în afara graniţelor, în ţara vecină, Germania.

În prezent, grupul JYSK cuprinde peste 3100 de magazine în

următoarele 49 de ţări din întreaga lume: Danemarca,
Norvegia, Suedia, Finlanda, Polonia, Republica Cehă,
Ungaria, Ţările de Jos, Slovacia, Germania, Austria, Elveţia,
Islanda, Canada, Groenlanda etc.
Cifra anuală de afaceri a JYSK este de 4,4
miliarde euro. Creşterea este stabilă şi
controlată, iar compania are peste 28.500 de
angajaţi.

28 de țări sunt operate direct de JYSK, în timp

ce celelalte 22 de țări fac parte din franciza
JYSK.

Cuvântul „JYSK” a fost inclus intenţionat în

numele companiei. În limba daneză, „JYSK”
denumeşte orice sau pe oricine – precum Lars
Larsen – din Peninsula Iutlanda şi este adesea
asociat cu modestia, conştiinciozitatea şi
onestitatea
Logo-ul afișează o gâscă, simbol istoric al
mărcii.
Asortimentul producţiei JYSK
 DECLARAŢIA DE MISIUNE

• Noi, cei de la JYSK, credem că putem face întotdeauna lucrurile puțin mai bine și putem
deveni și mai mari.
• Ne-am adunat gândurile generale despre viitorul JYSK pentru a ne crea misiunea și
viziunea. Dorim să facem mai mult decât să oferim clienților noștri o ofertă atractivă bazată
exclusiv pe preț. Întregul nostru concept ar trebui să radieze ofertele noastre bune către
clienții noștri.

MISIUNEA JYSK

• O ofertă scandinavă grozavă pentru toți cei care dorm și locuiesc

VIZIUNEA JYSK

• Pentru a fi prima alegere a clienților

• Să fie prima alegere a angajaților în retail
• Pentru a fi cel mai răspândit și mai profitabil lanț de magazine din lume
 3.Transportul

Transportul mărfii se realizează datorită

serviciului de transport a mobilierului de
greutăţi mai mari, pentru cei care au nevoie ocazional
sau frecvent de a cumpara mobila de la magazin,
sau obiecte de decoratiuni, ca dupa aceia fiind nevoie
de o masina pentru a livra mobilierul cumparat acasa
la domiciliul unde locuiesc .

JYSK, prestează asfel de servicii ,precum şi

asamblarea gratuită la solicitare.
 4.Depozitarea

Responsabilul Logistic joacă un rol important în

magazin. Un depozit care funcționează bine, este
”inima” unui magazin pentru că acesta chiar stă la
baza funcționării optime a acestuia.
Manageme Evaluare
ntul a lui
stocului corectă

Activităţile zilnice ale persoanei Organizarea

responsabile pentru depozit depozitului
constau din:

Training-ul Preluarea
Din cauza dimensiunilor enorme ale colegilor
comenzil
acestuia şi a maşinilor de depozitare referitor la
regulile de or de la
care trebuie mânuite cu Securitate clienţi
acurateţe,regulile de comportament în
deposit trebuie respectate cu
rigurozitate şi stricteţe sporită.
 5.Manipularea
Modalităţi de plată
Plata produselor se poate efectua prin metode ca plăţi online prin intermediul
cardului:Visa,Mastercard,Maestro,plata în rate şi fizic în magazinele JYSK,preţul produselor incuzînd
deja TVA şi accize.

Garanţie
Pentru a se simţi în siguranţă, firma asigură cumpărătorul cu un bon de garanţie conform căruia ,JYSK se
obligă a restitui banii dacă găsiți un produs pe care l-ați cumpărat de la JYSK sau un alt magazine , la un
preț mai mic în termen de 30 de zile de la achiziție, conform căruia vă putem rambursa diferența de preț
pe un card cadou în cazul în care îndepliniți cumulativ unele condiţii .

Confirmarea comenzii

În momentul în care este finalizată comanda ,

se primeşrte un e-mail co confirmarea
acesteia care conţinte:

• -Comanda propriu zisă -Preţ-preţurile

• -Adresa de livrare -Date de contact ale departamentului Relaţii cu
• -Modalitatea de plată clienţii
• -Termenul de livrare -Dreptul de schimb/retur
Livrarea
Livrarea la magazinul JYSK –Nu se aplică taxa de livrare

Pentru acest tip de livrare aveţi la dispoziţie Click & Collect – Rezervă online si ridică
din magazine. Serviciul de livrare a comenzilor online într-un magazin JYSK  oferă
posibilitatea de a comanda o gamă mai largă de produse față de cele pe care le veți găsi
în magazinele fizice. Aceste produse sunt ambalate în depozitul central și expediate în
magazinul fizic înainte să puteți ridica comanda.Termenul de livrare al comenzii este
de 6-14 zile lucrătoare.
Livrarea la o adresă anumită – Livrarea este contra cost

Livrarea de acest tip se execută,plasând un număr de telefon existent pentru a putea fi

contactat. Termenul de livrare este de 5 - 7 zile lucrătoare pentru coletele mici (produse
sub 30 de kg) si 5 - 8 zile lucrătoare pentru coletele mari (peste 30 de kg, in special
mobilier si saltele, etc).

Primirea comenzii
În momentul în care primiţi comanda este necesar să:

Vă asiguraţi că numărul de colete este cel menţionat pe AWB

Verificaţi toate coletele pentru eventualele deteriorări
 6.Ambalarea
 Compania Jysk,implică viziunea ca în
viitor, toate materialele de ambalare, să
fie reciclabile sau regenerabile.Jysk,va
furniza exclusiv lemn şi hârtie din surse
certificate. Până la sfârșitul anului
2024, toate produsele și ambalajele
JYSK din lemn, carton sau hârtie vor fi
certificate FSC®
 FSC este abrevierea pentru Forest
Stewardship Council®, organizație
internațională non-profit și, totodată,
sistem de etichetare pentru lemnul și
hârtia provenite din silvicultură
durabilă sau din alte surse responsabile.
 Până la sfârșitul anului 2024, JYSK
se angajează să folosească bumbac
100% mai sustenabil pentru toate
produsele textile.
Acest obiectiv are în vedere
inițiativa Better Cotton Initiative
(BCI), bumbacul reciclat sau
bumbacul organic certificat de
Global Organic Textile Standard
(GOTS).
 Capitolul 6. Concluzii şi propuneri

JYSK, este compania cu tradiţii scandinave ,care face parte din familia Lars
Larsen ce se bazează pe confort,şi nu în ultimul rând scopul căreia este
sustenabilitatea şi materialele ecologice din care se execută şi se ambalează
producţia.

Valorile firmei,sunt orientate către client astfel, ca compania JYSK ,să fie
prima alegere a clienților în achiziţionarea mobilei şi a decoraţiunilor pentru
locuinţa sa.

Ca sugestie şi propunere,JYSK este o afacere globală şi destul de

ambiţioasă.Însă, este o soilicitare deosebită pentru specialist în domeniul
designului grafic, care ar crea proiecte individuale pentru aranjarea mobilei în
diverse tipuri de încăperi. Aceasta ar constitui un avantaj pentru vânzări şi
atragerea clienţilor potenţiali şi cei existenţi pe piaţă.
 Bibliografie:
https://ro.wikipedia.org/wiki/Jysk
https://jysk.ro/despre-jysk
https://www.jysk.com/
https://www.profit.ro/povesti-cu-profit/grupul-danez-jysk-unul-dintre-
cei-mai-mari-retaileri-de-mobila-din-europa-a-pus-pe-piata-din-romania-
aproape-20-de-posturi-vacante-17470300