CONCEPTUL DE MARKETING ȘI

EVOLUȚIA ACESTUIA

Etape în evoluția marketingului

DUPĂ OPINIA MAJORITĂȚII SPECIALIȘTILOR, EXISTĂ PATRU ETAPE PE CARE
MARKETINGUL LE-A PARCURS ÎN EVOLUȚIA SA

1. Perioada 1900 – 1930, numită etapa orientării spre producție

2. Perioada 1930 – 1950, numită etapa orientării spre vânzări
3. Perioada 1950 – 1975, numită etapa orientării spre conceptul
modern de marketing
4. Perioada de după 1975 nu a fost încă etichetată cu o anumită denumire,
fiind o perioadă bogată în evoluții ale conceptelor de marketing.
ETAPA ORIENTĂRII SPRE PRODUCȚIE

 caracterizată prin existența unei cereri nesatisfăcute.

 Rolul marketingului în marea majoritate a întreprinderilor era de a contribui la mărirea cantității
de produse vândute, în scopul de a maximiza profitul.
 Marketingul juca un rol secundar în derularea activității întreprinderii, importante fiind inovația
tehnologică ți organizarea muncii. Dorințele și așteptările consumatorilor nu constituiau un
criteriu pe care să se bazeze producția.
 Momentul de final al acestei perioade îl constituie marea criză de supraproducție care a zguduit
America la sfârșitul anilor ’30 ai secolului al XX-lea.
 Deoarece producția devenise mai mare decât cererea, producătorii au înțeles că nu este suficient
să produci cât mai mult, ci este necesar să mai și vinzi, aceasta devenind principala problemă a
întreprinderilor americane.
 Are loc astfel trecerea către cea de a doua perioadă din țirul transformărilor conceptuale pe care
le-a parcurs marketingul, etapa orientării spre vânzări.
ETAPA ORIENTĂRII SPRE VÂNZĂRI

caracterizată de apariția magazinelor cu mari suprafețe comerciale și

a zecilor de mii de comis-voiajori care străbăteau țara pentru a-ți
vinde mărfurile. Activitatea de marketing în cadrul întreprinderii
punea accent pe vânzători buni și promovarea corespunzătoare a
produselor.
ETAPA ORIENTĂRII SPRE CONCEPTUL MODERN DE MARKETING

Această perioadă se caracterizează printr-un accentuat

dinamism economic și social, ceea ce a condus la schimbări
majore în cele două planuri. În această perioadă,
marketingul adoptă o optică prin care agentul economic nu
își propune doar optimizarea producției și a vânzărilor, ci
studierea nevoilor și preferințelor clienților pentru a-și
orienta producția potrivit exigențelor exprimate de piață.
PERIOADA DE DUPĂ 1975

Există o mare diversitate de opinii referitoare la direcțiile de

evoluție a marketingului. Au apărut concepte ca: marketing
societal, marketing strategic, marketing relațional,
marketingul direct. Ele nu sunt noi specializări ale
marketingului, ci noi conținuturi și modalități de desfățurare a
activității de marketing într-o viziune modernă.
EVOLUȚIA CONCEPȚIILOR REFERITOARE LA ROLUL MARKETINGULUI ÎN CADRUL
UNEI FIRME

Personal

Marketing
 Rolul marketingului în cadrul unei firme:
a) funcția de marketing avea o importanță egală cu celelalte funcții ale firmei, aflându-se
într-o relație de echilibru;
b) creșterea cererii a condus la ideea că funcția de marketing are o mai mare importanță
pentru firmă decât celelalte;
c) unii susținători afirmă că marketingul reprezintă funcția principală, deoarece firma nu
ar exista fără clienți, de aceea marketingul este plasat în centru, iar celelalte funcții au
doar un rol de sprijin;
d) deoarece unii manageri nu vor să se simtă subordonați compartimentului de
marketing, în centru a fost așezat clientul;
e) se sugerează orientarea către client, în care toate funcțiile conlucrează pentru a
cunoaște, servi și satisface consumatorul. Specialiștii în marketing susțin că
marketingul trebuie să păstreze acel rol central în cadrul organizației, prin interpretarea
corectă a nevoilor consumatorului și satisfacerea lor în mod eficient.