CONFLICTELE

sunt inevitabile intr-un grup social, cum

e clasa și școala în
care elevii își desfășoară
activitatea
 Mediator
• Deși nu pare, elevii sunt receptivi la
ascultarea punctelor de vedere ale
celorlalți elevi cu care au intrat în conflict și
la ascultarea motivelor lor reciproce, adică
a cauzelor care au dus la conflict și
găsirea de către ei înșiși a unei soluții,
pentru ca pe mai departe să fie camarazi
și buni colegi. În acest proces sunt asistați
de un mediator.
 Conflictul școlar
• soluționat prin medierea făcută de un lider
al elevilor, diriginte sau director ( aceștia
având rol de mediatori ),ar putea fi un
exemplu pozitiv în grupul respectiv pentru
abordarea conflictelor ulterioare.
• Exemple de conflicte în școli ,
elev-elev sau grupuri de elevi, elev-
profesor, elev-părinte, părinte-profesor,
elev-personal auxiliar
 Mediatorul
• Facilitează sau înlesnește analizarea
conflictului, asistă părțile care au intrat în
conflict în căutarea soluțiilor.
• Poate fi unul sau mai mulți dintre elevii
martori la declanșarea conflictului,
dirigintele sau directorul școlii.
 Medierea
• propune dialogul, adică așezarea la masa
de mediere a părților aflate în conflict,
discutarea cauzelor și găsirea soluțiilor
Medierea conflictelor în școli
• introduce tinerii intr-o abordare pozitivă,
constructivă, într-o cultură a comunicării și
a relaționării sincere, o cultură a
întrebărilor și a răspunsurilor reciproce,
care converg spre soluții amiabile și
pașnice.