Comunicare

Situaia de comunicare este definit, n general, drept situaia n care este prezent o informaie. Dup Roman Jakobson, componentele i funciile actului de comunicare pot fi definite astfel: cel care se adreseaz ( transmitorul ) trimite un mesaj destinatarului ( receptorul ). Pentru ca mesajul s-i ndeplineasc funcia, el are nevoie de un context la care se refer ( sau un referent), pe care destinatarul s-l poat nelege i care s fie verbal sau posibil de verbalizat. Mai este necesar un cod, ntru totul sau parial cunoscut vorbitorilor i un contact ( legtura material sau psihologic prin care cei doi au posibilitatea s comunice ). Cu alte cuvinte, emitorul este sursa de informaie prezent ntr-o situaie de comunicare; receptorul este beneficiarul informaiei; mesajul este vehiculul informaiei; acesta se propag printr-un canal fizic; codul este sistemul de comunicare pe baza cruia se construiesc mesajele; acesta trebuie s fie comun emitorului i receptorului; n orice situaie de comunicare, mesajul vehiculeaz informaie despre un anumit referent. n comunicare pot s apar anumite situaii, crora le corespund anumite funcii ale actului de comunicare, n funcie de componenta actului de comunicare asupra creia se concentreaz mesajul: Comunicarea orientat asupra : emitorului subliniaz funcia emotiv, expresiv a limbajului; predomin persoana I; destinatarului subliniaz funcia interogativ sau de apel sau conativ ( n raport cu destinatarul ); adresarea este la persoana a doua; sunt prezente verbe la imperativ i substantive n vocativ; contextului subliniaz funcia de reprezentare sau referenial ( care stabilete o relaie ntre enun i universul exterior, corespunztoare referentului ); textul are aspect descriptiv, informativ, cognitiv; predomin persoana a III-a. Interlocutorii controleaz: condiiile de receptare ( ton, intonaie, atenie ). Apar formule de tipul: m auzi? Vorbete mai tare. Contactului ntre interlocutori i corespunde funcia fatic. codul, adic limbajul folosit. Codului i corespunde funcia metalingvistic. Mesajul centrat asupra lui nsui face posibil manifestarea funciei sale poetice. Aceast funcie este prezent n poezie, dar i n proz, i presupune utilizarea unor elemente prozodice, gramaticale i semantice specifice. REGULI ALE COMUNICRII ORALE Reguli ale emitorului 1. Emitorul trebuie s comunice n aa fel nct s se fac neles 2. Pentru a se face neles, emitorul trebuie: s tie el nsui ce vrea s comunice; s aplice regulile de exprimare corect. Reguli ale receptorului 1. Receptorul trebuie s fie atent la ceea ce i comunic emitorul. 2. Receptorul i emitorul trebuie s neleag aceleai lucruri prin cuvintele pe carele folosesc. Comunicarea oral are cteva trsturi specifice. Acestea pot fi: lingvistice, nonlingvistice i paralingvistice.

Trsturile lingvistice ale comunicrii orale sunt de dou tipuri: unele constituie greeli, deci trebuie evitate, altele nu sunt greeli, dar sunt elemente specifice oralitii. Elementele specifice oralitii care nu sunt greeli pot fi fonetice, lexicale, morfologice i sintactice. Intereseaz n principal elementele fonetice i sintactice. Principala trstur fonetic a limbii vorbite este deformarea cuvintelor. n comunicarea oral, cuvintele nu i pstreaz ntotdeauna forma pe care o au n scris. Deformrile sunt provocate de ritmul vorbirii. Emitorul nu are neaprat intenia de deforma pronunia cuvintelor. Din punct de vedere sintactic, comunicarea oral este caracterizat de prezena construciilor eliptice, care nseamn suprimarea dintr-un enun a unuia sau a mai multor constitueni. Elipsele pot fi admise n msura n care enunurile rmn inteligibile. Tautologia este o form special de repetiie care const n folosirea aceluiai cuvnt ( sau a formelor aceluiai cuvnt ) ntr-o structur sintactic fix: Prostul tot prost; nu se nvoia cu nici un chip. Trsturile nonlingvistice sunt cele care nu au legtur cu limba i se refer la : sursa mesajului oral; canalul de transmitere a acestuia i la simul cruia mesajul oral i se adreseaz; elementele care nsoesc mesajul oral; tendinele participanilor. Sursa mesajului: orice act de comunicare oral se bazeaz pe vocea omeneasc. Canalul de transmitere a mesajului oral este natural sau artificial. Important este accesibilitatea. Elemente care nsoesc mesajul oral: mimica, gesturile, poziia corpului. Trsturile paralingvistice ale comunicrii orale se refer la felul n care comunic emitorul: pauze, accenturi ale cuvintelor, intonaie.