PREZENTAREA COMPANIEI COSMOTE COSMOTE Romnia, membr a grupului COSMOTE, s-a lansat pe piaa romneasc n decembrie 2005, cu scopul

de a face telefonia mobil accesibil tuturor romnilor. nc de la nceputul activitilor sale comerciale, COSMOTE Romnia i-a asumat un plan ambiios de extindere a reelei, precum i o strategie corespunztoare pentru a furniza servicii de telefonie mobil de calitate, accesibile tuturor, ctignd titlul de operatorul cu cea mai rapida dezvoltare din Romnia. Compania a introdus servicii atractive n colaborare cu Romtelecom precum i soluii de internet mobil competitive att pentru clienii rezideniali ct i cei business, concentrndu-se de asemenea i pe segmentul smartphone. La sfritul lunii septembrie 2012, COSMOTE nregistra 6,4 milioane de clieni, din care 24,1% abonai, atingnd o cot de pia de 25%. Segmentul de business a crescut cu 32% comparativ cu aceeai perioad a anului anterior, n timp ce baza de clieni 3G a crescut cu 12% n acelai interval de timp. COSMOTE Romnia investete constant n dezvoltarea lanului su de distribuie naional, care consta, la finalul lunii septembrie 2012, n aproximativ 560 de puncte de vnzare n ntreaga ar. Ca urmare a investiiilor semnificative, COSMOTE Romnia i-a extins n timp record reeaua de telecomunicaii, dublndu-i n doar un an acoperirea geografic i n populaie. n prezent, COSMOTE ofer acoperire pentru peste 99% din populaie i pentru aproximativ 90% din teritoriul rii. Grupul COSMOTE este n prezent operatorul de telefonie mobil cu cea mai extins prezen n sudestul Europei avnd o baz de clieni de 20,4 milioane. Viziunea noastr S mbuntim viaa clienilor notri prin ridicarea nivelului comunicaiilor mobile din ntreaga regiune a Europei de Sud-Est, ajutnd astfel fiecare individ n parte dar i mediul de afaceri s realizeze tot mai mult, n fiecare zi. Poziionarea noastr Noi nelegem mai bine ca oricine comportamentul uman i felul n care comunicaiile mobile influeneaz viaa de zi cu zi. Tocmai de aceea, transformm aceast nelegere n produse i servicii care sunt relevante, simple, accesibile i plcute, care mbuntesc calitatea viei. Principala activitate a companiei o reprezint oferirea unei game complete de servicii de telecomunicaii mobile: servicii prepltite i cu abonament, apeluri internaionale i roaming, dar i o varietate de servicii precum Mesagerie Vocal, Serviciul de Mesaje Scrise, Serviciul MMS, Redirecionarea Apelurilor, Restricionarea Apelurilor, Serviciul Apel n Ateptare, Teleconferin, Notificare Apeluri Pierdute, Transfer Credit, Info Cost, Agenda Cosmote, Serviciul e-Bill, ct i comunicaii mobile de date: Internet mobil 3G, Wireless Internet i Serviciul de Fax i Date.

PREZENTAREA COMPANIEI VODAFONE Vodafone este compania care a implementat prima retea GSM n Romnia, n aprilie 1997, si primul operator care a lansat serviciile 3G pe piata romneasc, n aprilie 2005, si apoi nivelul superior de performant, HSDPA - 3G broadband. Sustinem si investim permanent n inovatie si creativitate; Rspundem nevoilor n continu crestere si schimbare ale utilizatorului contemporan de comunicatii mobile; Ne canalizm resursele si puterea global pentru a le oferi clientilor nostri produse si servicii inovatoare, capabile de a revolutiona experienta de utilizare a telefonului mobil. Misiune Misiunea pe care ne-am asumat-o, nc de la nceput, este de a ajuta oamenii din Romnia s comunice mai usor si s fie n legtur permanent cu lumea. n cei 12 ani de activitate n Romnia, Vodafone a contribuit semnificativ la dezvoltarea mediului de afaceri prin investitii majore la nivel national, orientate n principal spre extinderea acoperirii retelelor 2G i 3G, lansarea de noi produse si servicii de comunicatii, extinderea retelei de magazine la nivelul ntregii tri si, nu n ultimul rnd, programe sociale n sprijinul comunittii. Viziune Viziunea noastr este s devenim lider de piat si un model n ceea ce priveste conduita de afaceri n Romnia. Valori Recent, Vodafone a fost recunoscut de ctre unele dintre cele mai prestigioase topuri internaionale pentru valoarea business-ului, inovaie, ncredere i etic. Conform topului Forbes Global 2000 pentru anul 2009, Vodafone se situeaz printre cele mai mari companii din lume, n timp ce revista Business Week plaseaz Vodafone n topul celor mai inovatoare companii la nivel mondial, n urma analizei realizate mpreun cu Boston Consulting Group. Totodat, conform studiului realizat de revista Readers Digest, Trusted Brand 2009, Vodafone a fost nominalizat drept cel mai de ncredere brand de telecom din Romnia, iar analiza institutului american Ethisphere include Vodafone n topul celor mai etice companii la nivel global Ne propunem s contribuim la crearea unui viitor n care serviciile de comunicatii ne aduc mai aproape de oamenii pe care i pretuim, n orice moment, oriunde ne-am afla. Peste 9,5 milioane de clienti si mii de companii conteaz pe serviciile de comunicatii oferite de Vodafone Romnia. Apartenenta la Grupul Vodafone ne permite s le oferim clientilor nostri servicii noi si inovatoare, oferte unice si o gam variat de produse exclusive la preturi avantajoase. Portofoliul complet de solutii de comunicare Vodafone Romnia acoper toate nevoile utilizatorilor, persoane fizice si companii. Clientii nostri au la dispozitie: ofert competitiv de servicii n roaming prin Vodafone Passport (mai exist acest serviciu?) i Vodafone World; cotinut variat pe telefonul mobil prin Vodafone live!; acces la serivicii de date mobile de mare vitez, pe laptop sau pe PC, prin Vodafone Mobile Connect; acces la email si Internet pe telefon prin pachetele de BlackBerry i Outlook Mobile;

 o experient unic de navigare online, direct pe telefonul mobil, prin Vodafone Internet pe Mobil; servicii de telefonie fix pentru clientii persoane fizice, prin Vodafone Acas si Vodafone Zona Mea, precum si pentru companii, prin Vodafone Office Zone si Vodafone Office Zone Mobile; o varietate de servicii 3G Broadband super-rapide, prin benzi de frecvent de 2100 MHz i 900 MHz; servicii de telefonie mobil si fix prin radio n standard GSM; servicii de mesagerie scurt si multimedia (SMS/MMS); servicii de transmisiuni de date (WAP/GPRS). Serviciile de voce si transmisiuni de date sunt disponibile pe 86.9% din suprafata trii, acoperind 99.4% din populatia Romniei. Lider de piat n segmentul business, Vodafone este, de asemenea, primul operator din Romnia care a inclus n portofoliu, nc din 2003, servicii integrate de comunicatii pentru clientii de business: solutii de voce si date mobile, servicii de voce fix, respectiv servicii dedicate de date fixe, totul cu ajutorul unei singure retele private de comunicatii.