Documente Academic
Documente Profesional
Documente Cultură
http://www.ejobs.ro/cariera/sectiune-Businessskills/articol-ABILITAT...
Cont nou |
COMPANII: Intra in cont | Cont nou | Cauta in baza de date | Publica job | Oferta
Prima pagina | Contul meu/ CVul meu | Aplicatiile mele | Toate joburile | Joburi strainatate | Joburi salvate | Cariera ta
Toate orasele
Toate departamentele
Career Advice
C A R EER TO O L S
Like
Totul despre interviu Curriculum Vitae Scrisoare de intentie Scrisoare de recomandare Career experts Tips & Tricks Carti recomandate de eJobs Jocuri cariera
A CA DEMIA EJO BS
Totul despre Marketing Totul despre Vanzari Totul despre Advertising Totul despre Public Relations Totul despre Resurse Umane Business skills
L EGIS L A TIA MUNC II
agent de vanzari are un stil conversational. Ar trebui sa fie comod, nu in confruntare. Clientul are nevoie de informatie si asteapta de la agentul de vanzari indrumare si sfaturi. Agentul este un ajutor si un suport deoarece clientul ia in considerare prezentarea si ia o decizie. 6. Vanzarea unui serviciu profesional necesita un compromis etic. Un agent de vanzari este motivat numai de dorinta de a satisface nevoile si dorintele
1 of 2
http://www.ejobs.ro/cariera/sectiune-Businessskills/articol-ABILITAT...
clientului. Profesionistii pun intotdeauna interesul clientului inaintea celui propriu. Increderea este esentiala unor relatiilor in vanzari de succes, iar un profesionist nu isi compromite niciodata integritatea pentru a avea succes. 7. Oamenii nu au incredere sau nu plac agentii de vanzari. Oamenilor nu le plac si nu au incredere in "agentii de vanzari" prost instruiti, prost informati, sau ineficienti. Oamenii ii confunda adesea cu servicii de vanzare lipsite de etica sau insistente, dar intr-o secunda aceeasi oameni lauda experienta in care au avut de a face cu agentul lor de bursa, agentul de vanzari de imobiliare, sau dealerul auto. Ei spun, "Ea este diferita, in ea poti sa ai incredere." Consumatorii din ziua de astazi vor servicii de vanzari in care sa poata avea incredere si pe care sa se poata baza, si vor ramane loiali agentilor de vanzari care le ofera acest lucru. 8. Pentru a fi eficient in vanzari trebuie sa adopti o noua personalitate. Cu cat vei fi mai deschis cu clientul tau, cu atat vei dezvalui cine esti cu atat mai putin vei incerca sa joci un rolul unei personalitati imaginate, cu atat vei fi mai eficient. Cu cat mai mult vei imparti valorile, sentimentele si experientele cu clientii tai, cu atat se vor simti mai in largul lor. 9. Marketingul inlocuieste vanzarile. Vanzarile fac parte din procesul marketingului. Cateodata profesionistii folosesc termenul "marketing" in loc de vanzari, crezand ca este mult mai acceptabil. Exista de asemenea o credinta gresita ca marketingul poate inlocui vanzarile si elimina nevoia contactului cu clientul direct, fata in fata. Aceasta poate fi adevarat pentru unele produse sau servicii in care agentul de vanzari se comporta ca un simplu primitor de ordine. Pentru cele mai multe produse si servicii, cu toate acestea vanzarea este o parte necesara si valoroasa a strategiei de marketing. 10. Toti agentii de vanzari de succes stiu sa incheie rapid o afacere. Sondajele arata ca cei mai valorosi agenti de vanzari rareori petrec mult timp la concluzionarea unei afaceri. In schimb, ei se concentreaza pe aflarea nevoilor clientilor, demonstrand beneficiile cerand raspunsul clientilor. Dupa ce se asigura ca toate informatiile necesare pentru a lua o decizie le sunt disponibile clientului, agentul de vanzari profesionist il intreaba simplu daca este pregatit sa faca urmatorul pas.
Like
eJobs este inscris in Registrul de Evidenta a Prelucrarilor de Date cu Caracter Personal sub Nr. 3172. 1999 - 2013 EJOBS.RO Toate drepturile rezervate.
EJOBS:
Contact@eJobs.ro | Termeni si Conditii | Acord de confidentialitate | Sitemap | Horoscop | Terms of service/ Confidentiality Agreement | Testimoniale
2 of 2