1

PROGRAMUL 5S
Primul pas in controlul calitii ntr-o organizaie (companie)

Calitatea ncepe cu tine nsui Toi tim c baza unei bune funcionri a unei companii implic gradul i ambiana ncrederii care o conduce. ncrederea se dezvolt ,dac fiecare dintre angajaii firmei realizeaz activitile sale n mod corect i respect regulile existente. Dac exist sigurana c fiecare face ce trebuie , urmtorul pas de analiz se realizeaz mai eficient i cu mai mult siguran. Respect si urmrete cele stabilite ,definite i aprobate. Calitatea ncepe cu persoanele si, de aceea , cu ordine i curenie , pentru a atinge calitatea utilizm Metodologia celor 5S .
3

Activitile celor 5S - Puncte de urmrit -

1. Fixai regulile i adaptai-v la ele .

2. Un loc pentru toate i toate la locul lor.

3. Dac nu se face nimic, nimic nu avanseaz.

4. Dac nu poi s faci ceva, cere ajutor .

Programa celor 5S necesit o atenie constant, pentru care sunt necesare edine si discuii periodice.

5 pai pentru organizarea zonei de lucru.

1. 2. 3. 4. 5. Clasificnd Organiznd Curnd Standardiznd Antrenament i disciplin SEIRI SEITON SEISO SEIKETSU SHITSUKE

Lucrnd dup un program 5Si disciplin, n acelai timp implic Siguran, Eficien, Calitate i Reducerea problemelor. Siguran Reducerea problemelor

5S
Calitate Eficien

ntr-un loc dezordonat nimeni nu d atenie anunurilor de Securitate, de aceea prin 5Sse evit afiarea prea multor reguli de siguran . Lucrnd intr-un loc curat i ordonat, se produc piese i servicii de mare calitate si de aceea vom fi mai eficieni. Nu trebuie s existe defeciuni din cauza cumulrii prafului, de aceea trebuie s meninem locul de munc foarte curat, ct mai curat posibil. 5

primul S

Clasificare
A clasifica nseamn a mpri i a aranja n funcie de tip, clas, mrime, categorii sau frecven de utilizare.
it doesnt serve!!

Pentru a atinge un grad de clasificare, trebuie s ncepem s clarificm lucrurile: Ce trebuie, de ce nu trebuie. Ce este necesar, de ce nu este necesar.. Ce este suficient, de ce este excesiv (pentru a reduce costurile).

PrimulS

..... Clasificare
n birouri, pe holuri, n depozite,pe rafturi se gsesc ntr-o manier dispersat i dezordonat mai multe elemente dect se pot folosi. Este necesar s se revizuiasc obiectele, mobilierul i echipamentul care se utilizeaz, s se sorteze i s se clasifice.

Clasificnd elementele cu care se lucreaz, aduce urmtoarele avantaje:

Se pot utiliza spatiile neocupate, pentru diferite scopuri.

Se elimin aglomerarea dulapurilor, rafturilor,etc.. Se elimin elementele uzate, controlndu-se astfel timpul de via util. Se elimin piesele de schimb pentru modelele vechi. Se elimin timpul mare de stocare n inventar. Se evit stocurile excesive i micrile inutile a persoanelor. Se elimin costurile inutile.

Pentru a seleciona i a clasifica trebuie definite anumite criterii, care pot fi stabilite n funcie de categoriile n care articolele n cauz ar putea fi,de exemplu:
Deteriorate. Insuficient funcionale. Care nu sunt necesare. Sunt in afara uzului sau expirate. Defecte. Documente mai vechi de 5 ani.

Metoda de clasificare
Ct de des le utilizezi?
Totdeauna Articole necesare CLASIFICARE SEIRI Cteodat Foarte rar,dar nu Le putem arunca

Locul de depozitare
aproape Un pic mai departe n alt zon

Care trebuiesc aruncate imediat Articole care nu sunt necesare Se pot vinde? Utilizai-le n alt zon

Aruncai-le imediat Gsii modul de a aduce profit Optimizai costurile

10

Clasificarea lucrurilor n funcie de frecvena utilizrii lor

Gradul de utilizare Mic Lucruri care nu s-au utilizat anul anterior. Lucruri care s-au utilizat o dat in ultimele 2-6 luni. Metode de stocare ndeprtai-le. Stocai-le la o anumit distan.

Mediu

Lucruri care s-au utilizat o dat in ultimele 2-6 luni.

Stocai-le ntr-o parte central a locului de munc.

Mare Lucruri utilizate o dat pe sptmn Lucruri utilizate zilnic Lucruri utilizate n fiecare or

Stocai-le aproape de locul de munc sau luai-le cu voi.

Puncte de revizie la locul de munc:

1. 2. 3. 4. Poi gsi lucruri care nu sunt necesare n zona de lucru? Sunt cabluri care nu sunt necesare ncruciate pe acolo?(de telefon, fax,etc.) Sunt cutii sau materiale lsate pe jos? Sunt toate lucrurile separate, clasificate, pstrate i etichetate?
11

al 2lea S

ORGANIZARE
A organiza nseamn a pune n ordine un grup de obiecte. nseamn a stabili o ordine raional ,metodic i sistematic a tuturor lucrurilor (mobilier,echipamente,acte,etc.), pentru a putea avea ntotdeauna cantitatea necesar n momentul in care ai nevoie de ele. O form de nceput n a elimina timpul care se pierde cutnd lucrurile, este s ai un depozit funcional bazndu-te pe urmtoarele ntrebri: Ce obiecte sunt? Cine rspunde de ele? Cnd sunt necesare? De cine aparin?

12

.....ORGANIZND
1.
Nr. crt.
1. ntreab numele produsului 2. Du-te i adu

Analiznd situaia actual

Probleme

S nu tii cum se numesc lucrurile. Caut. S nu fii sigur unde sunt pstrate lucrurile. Loc de depozitare foarte departe. Locuri de depozitare multiple n zona de depozit S repei drumurile. Dificil de gsit pentru c sunt multe lucruri Nu sunt etichetate. Nu este aici i nu este sigur dac s-a terminat sau cineva l utilizeaz. Nu este sigur dac este n stoc(nu este nregistrat i nu este nimeni pe cine s ntrebi Elemente , gsite cu defecte.

3. Caut

4. Scoate

Dificil de scos. Prea mare pentru a-l duce. Este necesar s se asambleze. Prea greu pentru a-l duce Nu exist form de transport sau s-l mui.

5. Du-l napoi

13

2. Fixeaz un loc de depozitare (Decide unde pstrezi lucrurile) Puncte principale de depozitare: a) Eliberai-v de lucrurile care nu sunt necesare. b) Decide o clasificare i o organizare a depozitului. c) Standardizeaz numele. Reguli de depozitare
Toate trebuie s aib un nume * Denumete totul a b a b

Toate lucrurile la locul lor Fr articole depozitate aiurea. Dac cineva utilizeaz temporar ceva, trebuie s tie clar unde este

Depozitare sigur Lucrurile grele se pun jos. Lucrurile grele se transport cu crucioare sau transpalei Utilizai scaune i scri

Identificare rapid

Indicatoare si iluminatoare Nu depozitai n dezordine Articolele de uz frecvent trebuie s fie uor de obtinut

Consideraii de nlime nlimea cea mai convenabil este de la genunchi la umeri

14

3. Stabilete o metod de depozitare(decide cum s pstrezi lucrurile) Puncte pentru a stabili o metod de depozitare: a) b) c) Alege o metod apropiat de tipul de depozitare Arat numele articolelor Faciliteaz depozitarea i scoate articolele.

4. Meninei regulile de depozitare(respectnd regulile) Puncte principale pentru a respecta regulile: a) b) c) Control zilnic(s nu fie lips de material). mbuntete-i procedurile. Antrenamentul mrete eficiena(pstrare ,eliminare) Pentru a evita stocarea trebuie determinat un nivel minim de inventar si acesta trebuie meninut. Dac un lucru nu a fost returnat, trebuie s se tie cine i cnd l va returna.
15

al3lea S

CURENIE
A face curenie nseamn a scoate ce-i murdar din ceva.

Fumatul interzis

a b a b a b a b a b a b

Murdar

Curat

16

al3lea S

..... CURENIE
La aplicarea unui program 5S, curenia este primul pasul spre un loc de munc impecabil.
Un birou n care mobilierul este plin de praf, de hrtii, draperii murdare sau rupte, podele murdare,ncetinete munca celor care lucreaz n el i d o impresie proast celor care viziteaz biroul. ndeprtnd ce nu este necesar la locul tu de munc i meninnd totul n cea mai bun stare posibil, bazndu-ne pe revizie si atenie constant.

17

Curenia general a instalaiilor de lucru este responsabilitatea companiei , dar o mare parte a reuitei acestor aspecte rmne la latitudinea angajailor, pentru c fr sprijinul acestora nu s-ar putea obine un mediu igienic i agreabil. Procedeul de realizare a cureniei
ETAPA I:mprii zonele/decidei roluri sau responsabiliti.

ETAPA II: Implementai curenia pe echipe/zone.

ETAPA III: Gsii mbuntiri. ETAPA IV: Definii regulile de ntreinere.

PUNCTE DE REVIZIE PENTRU LOCUL TU DE MUNC:

1. Uit-te atent la podea i zona din jurul tu. 2. Pereii biroului tu sunt curai? 3. Sunt liniile de alimentare murdare sau prost instalate? 4. Reflectoarele sau lmpile sunt murdare?
18

Sfaturi pentru meninerea cureniei

1. Curai ce se va utiliza nainte de a ncepe s lucrezi. 2. nainte de a pleca las totul n ordine i curat cum vrei s gseti n ziua urmtoare :arunc gunoaiele , ce nu este necesar la locul de munc pentru a uura curenia general, aranjeaz fiecare obiect la locul su. 3. Utilizai locurile i recipientele adecvate pentru a arunca gunoaiele. 4. S-i faci din punctele anterioare un obicei: curenia n propriul loc de munc, pe maina de lucru sau echipamentul utilizat n departamentul sau zona noastr i n toat compania .

19

al4lea. S

Standardizare
A standardiza nseamn a fixa specificaii despre ceva ,utiliznd regulile i procedurile. Pentru ca eforturile pentru mbuntirea mediului de lucru s fie durabile este necesar s se coordoneze cu eforturile fiecruia toi acionnd n acelai timp. Cele mai multe eforturi individuale care se pierd , care produc frustare se datoreaz lipsei de reguli care s indice cum se fac anumite lucruri pentru a menine un ambient adecvat muncii. Aceasta este forma de a reui nu numai s se schimbe dar i s se menin i s se realizeze mbuntiri.

Meninnd un mediu adecvat

Meninnd un loc de munc curat , complet sigur i bine organizat. Aplicnd constant primii 3 pai , poi s menii rezultatele dorite .

20

al5lea S

ANTRENAMENT I DISCIPLIN Urmrind regulile care conduc o organizaie , disciplina reprezint ordinea i controlul personal care se va atinge dup un antrenament mintal, fizic i moral. Facei lucrurile n mod corect ca o parte din ceva normal. Participai complet n desfurarea bunelor obiceiuri i urmai regulile care v sunt implementate!
Reguli 1-------

2-------3--------

21

FORMAREA UNUI OBICEI

Sistematizai-v comportamentul dac dorii bune rezultate . O bun comunicare i antrenament contribuie la asigurarea calitii serviciului. Implicai oamenii de la nceput pentru ca toi s ia parte i s fac ceva i dup aceea s lucreze la implementarea regulilor. Promovai participarea n toate locurile de munc astfel nct toi s i asume responsabilitatea muncii care au prestat-o. Oamenii trebuie s-i stabileasc propriile eluri i s fac un efort s le ating, aa cum bunele obiceiuri s nu se uite niciodat.

22

ACTIVITI SPECIFICE DISCIPLINEI

Formarea unui obicei i un loc de munc disciplinat.
1. 2. 3. 4. 5. 6. Facei curenie mpreun. Facei un obicei din a aduna lucrurile. Practicai procedurile in cazurile de urgen. Responsabilitate individual. Practicai comunicarea. Verific mai nti ca s fii sigur.

Pentru a face un obicei i pentru a asigura aplicarea zilnic a celor 5S este necesar s fie toi disciplinai, aa se va stabili aplicarea corect i se va putea crea un loc de munc disciplinat . Lucrnd toi unii contribuii la formarea unei echipe si a unei companii mai puternice.

23

O form de a respecta Programul celor 5S , este de a adopta urmtoarele puncte , att angajatul ct i angajatorul:
ANGAJATUL
1. 2. 3. Curenie i ngrijire zilnic (splat, aranjat, pieptnat) Haine curate i potrivite pentru servici. Nu abuzai de alcool, tutun sau substane similare.

4.
5. 6. 7. 8. 9.

Alimentai-v corect i n condiii igienice.

Comportament adecvat la locul de munc. Odihn adecvat: somn suficient , alungai rutina. Atitudine pozitiv la locul de munc. Vizitai periodic medicul. Via echilibrat: sport, recreaii, etc.

10. Urmrii normele de siguran.

24

COMPANIA
Condiii de lucru adecvate i meninerea bunurilor comune n condiii propice unui mediu sntos:
1. 2. 3. 4. Curenia instalaiilor. Iluminare adecvat. Controlul zgomotului excesiv i duntor. Compartimentarea zonelor cu zgomot excesiv.

5. Eliminarea mirosurilor nedorite i toxice , fumului i prafului din mediul ambient. 6. Eliminarea vibraiilor nedorite. 7. Meninerea unui ambient agreabil de lucru. 8. Asisten medical n apropiere. 9. Dispozitive de siguran i protecie.
25

COMPANIA CARE NU LUCREAZ BINE , NU APLIC CEI 5S

Proaste relaii umane. Nu se salut persoanele ntre ele. Oamenii par obosii. Grad mare de absenteism. Sugestii puine. Calitate sczut a serviciilor. Multe recuperri de M gndesc la ceva dificil. O voi face mai trziu. material. Apatie Murdrie

26