Sunteți pe pagina 1din 84

COMERUL IN ECONOMIA COMTEMPORAN TEORII SI MODELE PRIVIND SCHIMBURILE I EFECTELE LOR Saptamana/Cursul 1: 22.02.2013 Saptamana/Cursul 2: 01.03.

2013 Despre curentele comerciale * Dezvoltare: trei mari poli geografici si comerciali: Europa, America de Nord i Central i Asia de Sud Est (Kenichi Ohmac); * Reprezentarea comercial rmas pn astzi dominant constant: Canada, Mexic, Japonia, Australia, Coreea de Sud, Taiwan i Singapore, sub forma unei triade (schimb triunghiular); * Form: interese, aliane, forme de cooperare i parteneriate multinaionale, un fel aparte de concuren toate sub atenta observaie i dominaie american, european, japonez; * Influene: restructurrile politice asupra sferei economic i a mediul comercialui determinandu-i angajarea n redefinirea propriei poziii n circuitul economic; * Dup WWII, s-a lansat planul Marshall care a nsemnat i iniierea politicii de abandon fa de statele rmase n jurisdicie sovietic; * Generarea de reorientri geografice structurale de referin n comerul mondial, bazate pe relaii politice i opoziie ideologic Est-Vest. Curentele comerciale Triada Comercial (Kenichi Ohmae,1984)

Curente comerciale - Investiii n interiorul Triadei


Comer, transporturi, turism, servicii Asigurri mprumuturi Locuri de munc i activiti efective Participare la realizarea i distribuirea bunstrii locale i internaionale

Formele Diferenierii: Politic Geografic & Mediu Relaional Ambiental Economic Cultural Global Economics - Global Exchange: Free Trade & Protection (31 min) http://www.youtube.com/watch?v=xRJZWfqWcs0&NR=1&feature=fvwp Diferenierea politic

Difereniere geografic

Politica Frontierelor Micarea bunurilor: Micarea Oamenilor: Micarea Banilor: Micarea Capitalurilor: Micarea Ideilor:

Vam , frontiere Migraie Schimb valutar Reglementare Taxare Cenzur, Firewalls

Difereniere geografic
Bariere naturale mpotriva micrii (bunuri, servicii, oameni, informaii) Oceane Muni DISTANE Costuri transport (bunuri) cltorii (oameni) Comunicaie (informaii)

Difereniere relaional

ncredere, tranzacii, Relaii Reputaii Vnztori cumprtori Contracte (incomplete) Intermediari

Diferenele geografice i ambientale creeaz oportuniti:

Deprtare Climat Resurse Topologie Populaie

Adaptare Activitate expatriat Alte nevoi

Centura cafelei

Productorii de vin

Bolile tropicale

Difereniere de dezvoltare economic

Diferenierea economic: economic: cum se msoar? msoar? PIB real pe loc sursa: sursa: UN Human Development Report Sperana de via i

srcia absolut 0% triesc cu <$1/zi <$1/zi 9.9% triesc cu <$1/ zi 7.5% triesc cu <$1/ zi

Canada: 80.3 ani, ani, China: 72.5 ani, ani,

Indonesia: 69.7 ani, ani, Nigeria: 46.5 ani, ani,

70.8% triesc cu <$1/ zi

Difereniere de dezvoltare economic

Capcana mediilor statistice

Capitalul are multe forme generatoare de atribute i nivel de dezvoltare (srac, ieftin)

Fizic (uzine & echipament) Natural (ape, rsrit de soare, rezerve minerale) Uman ( grad de calificare, educaie, experien) Intelectual (invenii inovaii) Social (capacitate de capitalizare, asociaii, instituii ale statului sau patronatelor bine aspectate) Consecine ale diferenierii economice: CORUPIA

Difereniere cultural: motenire, tradiii, istorie, politic, valoare din abiliti gospodreti

Curentele comerciale n prezent, structura comerului internaional sufer influena generat de: 1. modificrile dinamicii industriale din a) rile dezvoltate sau b) rile emergente, 2. criza care nc este ignorat de muli specialiti i oameni de afaceri, 3. modificrile de natur politic

Curentele comerciale: ntre atractori i facilitatori rile aflate n plin avnt economic au devenit atractori de cretere comercial global pentru ri ca SUA a cror structur comercial, att pe import, ct i pe export sufer modificri sub influena rilor emergente: Contribuia la creterea importului nominal global n dolari
10

-5

1991L1

1993L1

1995L1

1997L1

1999L1

2001L1

2003L1

2005L1

2 0 0 7 Ia n u a r ie

Structura Balanei de pli: a) balana comerului exterior sau balana comercial (schimburile de mrfuri) b) serviciile (transporturi, asigurri, brevete, redevene, servicii bancare) i invizibilele. Diferena dintre exporturile i importurile de mrfuri formeaz soldul comercial.

El arat un excedent n cazul n care exporturile sunt mai mari dect importurile i deficit cnd situaia este invers, importuri sunt mai mari dect exporturile. Soldul tranzaciilor curente se calculeaz ca diferen ntre exporturile i importurile de mrfuri pe de o parte i cele cuprinznd transferurile i serviciile pe de alt parte. Alte solduri ce caracterizeaz activitatea comercial internaional sunt: balana de baz cuprinde operaiile curente plus fluxul de capital pe termen lung i balana global aferent soldurilor non monetare aferente mrfurilor i tranzaciilor pe termen scurt i lung. Balana global cuprinde i banii fierbini care formeaz acele profituri ce sunt investite pe termen scurt din dorina de a obine profituri ct mai mari. Natura fluxurilor de servicii Comerul internaional de mrfuri antreneaz i fluxuri de servicii i schimburi de servicii. Balana de pli evideniaz dou tipuri mari de servicii: tradiionale nebazate pe relaii de producie (transporturi, asigurri, cooperare tehnic, activitate pe baz de comand, servicii de gestiune, cltorii, brevete, redevene) bazate pe relaii de producie - care remunereaz munca i capitalul (salarii, dobnzi, dividende) Natura fluxurilor de servicii

Investitiile directe: aciunii de cumprare de active n strintate n scopul de a controla o anumit societate. n condiiile listrii pe burs sunt suficiente aproximativ 20% din active pentru a influena decizia final. Investiia direct este, uneori, continuarea fireasc a unei strategii de ptrundere pe pieele strine prin export. Alturi de investiiile directe, n componena fluxurilor de capitaluri mai intr: investiiile de portofoliu: cumprarea de titluri financiare pentru plasamente ulterioare) mprumuturile transferuri publice sau private de capital rambursabil la anumite scadene stabilite in consens i purttoare de dobnd. De la mercantilism la teoria modern

Doctrina mercantilist din sec XVI-XVII, n care bogia esenial este definit n jurul metalelor preioase, comerul exterior reprezint mijlocul care permite obinerea unor cantiti semnificative de aur i acumularea de bogii, ca urmare a excedentului comercial. Din aceast perspectiv, companiile create de-a lungul vremurilor cu scopul de a reglementa anumite tipuri de nego, - Companiile Indiei au reprezentat un auxiliar al acestuia. Teoria clasic - arat c interdependena economic este o surs benefic i de pace n lume care permite fiecrei ri s-i pun n valoare ce are mai deosebit i s-i procure din exterior produsele de care are nevoie, n schimbul celor care i prisosesc. Teoria valorilor internaionale este adus pn la noi de John Stuart Mill care demonstreaz c ara care realizeaz cel mai favorabil schimb este aceea ale crei produse sunt foarte cerute, proporional cu mrimea economiei sale. Teoria neoclasic, aici reprezentat de Elie Hecksher si Bertil Ohlin: propune o analiz factorial a avantajelor comparative, oferind explicaii referitoare la disparitile aprute ntre costurile de producie prin diferenele n termeni de dotare cu factori de producie (pmnt, capital, munc): ara va exporta mai mult din factorii de producie existeni din

abunden i va importa din factorii care i lipsesc. Din aceast perspectiv schimbul se dovedete a fi unul ntre factori existeni din abunden i factori rari. Modele Clasice i Neoclasice folosite pentru explicarea schimburilor internaionale Modelul Ricardian. David Ricardo are meritul de a fi preluat i dezvoltat mai multe noiuni din teoria predecesorului Adam Smith: diviziunea muncii, explicaia preurilor cu ajutorul teoriei valorilor bazat pe munc etc. Modele Clasice i neoclasice folosite pentru explicarea schimburilor internaionale Dac definim cu Q i Q producia de porumb i de vin realizat n Germania i cu Lc i Lw mrimea din nzestrarea cu munc alocat pe cele dou sectoare astfel vom avea urmtoarele relaii : L = aQ L= aQ L+L=L Introducnd primele dou relaii n cea de-a treia vom obine: aQ+ aQ= L Aceast relaie conine trei variabile presupuse cunoscute, ce se gsesc n tabel i dou variabile Qc i Qw care se impun a fi determinate . Ecuaia limitei posibilitilor de producie se obine prin transformarea ultimei relaii sub forma : a LC L Q W = a Q C a LW LW Modele clasice i neoclasice folosite pentru explicarea schimburilor internaionale

a a

LC LW

(2) > a (4) > a

LC LW

* (1 2 ) * (6)

Germania nregistreaz un avantaj comparativ n producia de porumb ntruct :


a a
LC LW

2 a LC * 1 2 < 4 a LW * 6
( 6 12 ) < a LW 4 ( ) a LC 2

a a

L *W L *C

Frana, ara care nregistreaz dezavantaje absolute n producerea ambelor bunuri, are totui un avantaj comparativ n producia de vin, deoarece:

De la mercantilism la teoria modern Teoremele HOS Se pot demonstra urmtoarele teoreme care se completeaz:
Teorema dotrii cu factori o ar care posed o dotare favorabil cu un factor de

producie dat, va exporta bunurile care folosesc factorul respectiv ntr-o msur mai mare, n schimbul acelor produse din import pentru a cror producere local ar fi nevoie de o folosire intensiv a factorilor rari . Teorema egalizrii veniturilor factoriale - schimbul internaional egalizeaz preul factorilor de la o naiune la alta). Teorema HOS completat dac o ar instaureaz un regim vamal pe importul de bunuri incorpornd un factor rar, aceasta duce la mrirea venitului relativ al factorului rar n detrimentul factorilor abundeni (Stopler, Samuelson) Teoria ciclului de via al produsului arat c fenomenul de specializare internaional are un caracter dinamic, aflndu-se n permanent modificare, astfel nct, produsele ajunse la maturitate sunt delocalizate n rile lumii a treia, urmnd s i nceap propriul proces de industrializare. Puterea explicativ a teoriei dotrii cu factori de producie este real cnd se analizeaz structura exporturilor din anumite regiuni (Sud). Cu ct dotrile factoriale se aseamn mia mult, cu att partea de schimburi intra-ramuri (schimburi aparinnd aceleai ramuri de producie) este mai puternic. Liberul schimb i protecionismul

Protecionismul grupeaz totalitatea msurilor de protejare a pieei naionale contra concurenei strine. Literatura de specialitate subliniaz necesitatea unui: * Sistem protecionist de tip educativ * Sistem protecionist defensiv * Teoria economic arat c o ar i poate mbunti poziia pe pia prin adoptarea de msuri protecioniste dac reducerea cererii sale de import antreneaz scderea preului la nivel mondial, pentru ameliorarea termenilor schimbului. (Protecia antidumping) * Produsele de nalt tehnologie necesit (dup Krugman) o protecie anumit ca urmare a importanei cheltuielilor cu partea tehnologic i de cercetare strns dependente de rata riscului economic Evoluii i tendine n comerul contemporan
* Piaa unic a Uniunii Europene i moned unic euro - extinderea societii informaionale

i globalizarea schimburilor vor crea noi oportuniti de afaceri, de care vor putea beneficia, ns, doar acele ntreprinderi care vor avea capacitatea de a interpreta corect noile schimbri. * Funcionarea corect a pieei unificate depinde nu numai de nlturarea barierelor, ceea ce se cunoate sub denumirea de integrare negativ, ci i de procesul de ajustare i adaptare la schimbri care este nu doar important ci i de durat. * n abordarea noilor evoluii ale politicilor comerciale, organele comunitare ale Uniunii Europene, pornesc de la premisa potrivit creia comerul reprezint un sector de baz care se confrunt cu o serie de provocri pe care trebuie s le nlture, n dorina de a contribui la bunstarea economic i social a cetenilor europeni. Politica comercial a Uniunii Europene are n vedere s contribuie la dezvoltarea durabil prin integrarea unui numr ct mai mare de ri n ansamblul comerului mondial.

Pentru aceasta, se are n vedere: * promovarea intereselor europene i aprarea valorilor privind democraia, domnia legii, aprarea mediului, responsabilitate la nivelul comunitii, drepturile sociale, serviciile publice, diversitatea cultural, securitatea alimentar; * valorificarea potenialului globalizrii prin adoptarea consensual a unui set de norme de reglementare a pieelor i prin asigurarea compatibilitii liberalizrii comerului cu alte valori sociale. Comerul internaional i Uniunea European Politica comercial a Uniunii Europene este orientat n urmtoarele abordri dimensionale: multilateral; bilateral / regional; unilateral.
Dimensiunea multilateral se realizeaz n cea mai mare parte, n cadrul Organizaiei

Mondiale a Comerului (OMC) i are drept scop promovarea regulilor privind accesul la piee n contextul asigurrii unei guvernane globale efective. Un exemplu n acest sens, este reprezentat, n cazul comerului cu mrfuri, de politicile privind reducerea tarifelor i a barierelor tehnice din calea comerului. Dimensiunea bilateral/regional se realizeaz prin aceea c, n afara negocierilor comerciale din cadrul OMC, Uniunea European poate ncheia acorduri bilaterale i poate adopta msuri specifice cu ri tere sau cu anumite asociaii regionale. Dimensiunea unilateral reprezint instrumente suplimentare de politic comercial n scopul asigurrii dezvoltrii i stabilitii prioritilor politice ale uniunii. Aceste msuri au forma concesiilor comerciale acordate de Uniunea European anumitor ri tere, pe baza unui interes economic reciproc. n cadrul dimensiunii unilaterale, dintre instrumentele UE pt dezvoltarea politicilor comerciale, amintim: Sistemul Generalizat de Preferine (SGP), care este instrumentul clasic de stimulare a dezvoltrii prin intermediul acordrii de taxe vamale prefereniale. Iniiativa Totul n afara armelor (Everything But Arms), care reprezint o schem de preferine acordate rilor cel mai puin dezvoltate. Acordarea de preferine asimetrice n scopul de a asigura pacea, stabilitatea, libertatea i prosperitatea economic n regiune, Principalele acorduri bilaterale / regionale ale UE includ:
Acordurile de Partenariat Economic negociate cu rile ACP (Africa, Caraibe, Pacific) Acordurile de Comer Liber cu Asociaia European a Liberului Schimb, Euromed,

Acordul Cotonou.

Mercosur (Mexic, Africa de Sud). Uniuni Vamale cu Turcia, Andorra i San Marino. Acordurile de Parteneriat i Cooperare cu Rusia i Ucraina. Tot din categoria acordurilor bilaterale fac parte i Acordurile Europene ncheiate la nceputul anilor 90 cu rile din Europa Central i de Est. Politica comercial a Uniunii Europene are dou dimensiuni:
Dimensiunea autonom const n remediile comerciale pe care Uniunea European le poate

utiliza ca parte a ceea ce se numete protecie de urgen, respectiv protecia mpotriva anumitor urgene. n practic, aceste urgene sunt: dumpingul, subveniile i importurile cu cretere rapid.

Dimensiunea extern a politicii comerciale a Uniunii Europene, accentul este pus pe

aciunile Uniunii Europene ca negociator n sistemul comercial internaional. Un asemenea rol este jucat, n primul rnd, n contextul Organizaiei Mondiale a Comerului (OMC), unde Uniunea European a devenit un actor important. Pentru asigurarea comerului liber i echitabil UE propune i susine un set de PATRU MSURI: * deschiderea tuturor pieele de ctre toi partenerii, n mod corespunztor; * eliminarea gradual, i ntr-un ritm convenit drept acceptabil pentru toate prile implicate, a oricror posibile obstacole, de orice natur ar fi acestea; * rezolvarea amiabil a oricrei dispute comerciale; * stabilirea unui set de reguli comerciale acceptate de toi participanii. Evoluii i tendine n comerul contemporan Evoluia liberalizrii comerciale i a integrrii pieelor Patru domenii prioritare trebuie s asigure consolidarea pieei unice: are n vedere perfecionarea fiscalitii interne, mbuntirea procedurilor de desfurare a achiziiilor publice, ameliorarea modului de stabilire i aplicare a standardelor i normelor tehnice, sanitare, fito/sanitare, veterinare, de ambalare, etichetare etc.; simplificarea formalitilor vamale. 2. libera circulaie a serviciilor - n cadrul politicilor comerciale liberalizarea progresiv a comerului reciproc cu servicii 3. libera circulaie a capitalurilor liberalizarea schimbului de capitalurii 4. libera circulaie a persoanelor este abordat ntr-o accepie strict legat de obiectivele pieei interne unice focalizate pe calitatea lor de generatori de producie prin munc.
1. libera circulaie a bunurilor

Evoluii i tendine n comerul contemporan Evoluia liberalizrii comerciale i a integrrii pieelor Obiectivul de modernizare a comerului pune accent pe aspectele de concentrare i internaionalizare.

Concurena reprezint, libertatea preurilor, permite consumatorilor s repereze furnizorii cei mai avantajoi, iar productorilor s caute o cretere a clientelei, printr-o comparare continu a preurilor. Concentrarea are efecte asupra comerului i este ireversibil n toate rile UE. Aceste tendine sunt influenate de o serie de factori: creterea veniturilor discreionare (ex: obinerea unui nou automobil); dezvoltarea infrastructurilor; creterea ponderii femeii active etc. Efecte negative - deoarece creeaz posibilitatea integrrii verticale de facto (productorul poate s ajung s depind de un singur client).

Societile comerciale mixte imperativ al comerului exterior


Au aprut n perioada precapitalist, ncepnd cu ultimele decenii ale sec.al XIXlea S-au dezvoltat n proporie direct cu concentrarea capitalului

Ideea de asociere s-a nscut din necesitatea de reunire i concentrare a capitalurilor, fr

de care nu se puteau crea marile ntreprinderi capitaliste. Condiiile de fond pentru crearea unei societi mixte au n vedere urmtoarele: existena unui contract de societate, numrul i calitatea participanilor la societate, consimmntul i capacitatea de a contracta, obiectul contractului de societate, contribuia prilor, participarea tuturor asociailor la beneficii i pierderi, consecinele vicierii condiiilor de fond. Condiiile de form sunt: redactarea i semnarea contractului, forma de publicitate (publicarea unui anun, declaraie de conformitate), nscrierea n Reg. Comerului), dobndirea personalitii juridice, consecinele vicierii condiiilor de form. Nestle

Reeaua IBM

LG Electronics (parte LG Group, fost Goldstar Electronics)

The new model: China??? Behind The Boom - China (12.25 min) http://www.youtube.com/watch?v=WqU10LWy5MM&feature=channel

CONCEPTE MODERNE PRIVIND COMERTUL SI ACTIVITATEA COMERCIALA Saptamana/Cursul 3: 3: 08 martie 2013 Cuprins Aspecte conceptuale i fenomenologice privind privind comerul In sens larg In sens restrns In sensul distribuiei * Func Funciile comerului * Costurile de pia * Rolul i locul comerului Legtura cu procesul de dezvoltare Dimensiunile contemporane ale comerului
*

Aspecte conceptuale privind comerul


* * * * * * *

Valul de crize multidimensionale i procesuale care ating ntreaga omenire Declinul sistemului economic industrial Slbirea ritmului de cretere economic Limitarea n gsirea unor rspunsuri adecvate la provocrile momentului A II-a perioad de asimilare a nvmintelor noii ordini Configurarea unui nou sistem economic O mai mare aplecare ctre societate, concentrat pe integrare integrare responsabil responsabil prin obiective i teme de dezvoltare. O pronunat ambiguitate

* Comerul este unul dintre acele lucruri pe care le nelegem n mod firesc dar pe care l

definim cu dificultate * O anumit distincie ar trebui fcut ntre comer i economie, ntruct cele dou teme se suprapun. Nu se intenioneaz a se da aici o definiie cuprinztoare comerului ntruct aceasta ar fi destul de provocator. Dar se poate meniona, n general, c un dicionar de comer ar trebui s se ocupe de larga diversitate de instituii care servesc industria prin ... facilitarea n orice fel a distribuiei bunurilor i serviciilor. Michael Greener The Penguin Dictionary of Commerce Comerul n sens larg
* *

Adam Smith: Fiecare om devine un fel de negustor i societatea nsi devine o societate comerciant Potrivit lui Alain Samuelson, pentru Adam Smith i discipolii si analiza societii din punctul de vedere al economiei politice se rezum la explicarea modului n care funcioneaz schimbul, aceasta avnd ca o consecin secundar i faptul c bunurile nu mai sunt considerate ca satisfcnd trebuine de consum, ci, ca mijloace de a obine alte bunuri. Specializarea trebuie s fie nsoit de comer. Oamenii care produc un singur bun, trebuie s comercializeze cea mai mare parte din cantitatea produs pentru a putea obine toate celelalte lucruri de care au nevoie

Sfera comer comerului n sens restrains

Defini Definiia comerului n sensul distribuiei Din perspectiva Distribuiei (micare fizic [i economic] a bunurilor materiale i serviciilor spre consumatorul/utilizatorul final) Din perspectiva Marketingului, conceptul nrudit cu comerul este acela de verig a canalului de distribuie sau a lanului de aprovizionare, unde comerul este n poziie de intermediar, distingndu-se activitile de intermediere cu ridicata i cu amnuntul. Statistic: activitate a economiei naionale * Seciunea H Comer cu ridicata i cu amnuntul, repararea i ntreinerea autovehiculelor, motocicletelor i a bunurilor personale i casnice * Vnzarea, ntreinerea i repararea autovehiculelor i a motocicletelor; comer cu amnuntul al carburanilor pentru autovehicule * Comer cu ridicata (cu excepia autovehiculelor i motocicletelor) motocicletelor) * Comer cu amnuntul (cu excepia autovehiculelor i motocicletelor); repararea bunurilor personale i gospodreti Clasificarea bunurilor: Sistemul Sistemul Armonizat EUROSTAT EUROSTAT
primele 6 cifre sunt acelea aceleai pt toate rile 9506.11: Skis 9506.21: Sailboards 9506.99: Other outdoor sport equipment Ultimele 4 cifre se refer la fiecare importator 9506.11.1000: downhill skis in Ca, duty: 0% 9506.11.9010: x-country skis in Ca, duty: 7.5% 9506.11.1000 (x-country skis in US, duty: 0%) 9506.11.4010 (other skis in US, duty: 2.6%) Primele 8 cifre (HS6+2) tarifare tarifare

De exemplu: exemplu: 9506.11.10 Alte definiii convenionale

Funciile comerului Comerul este activitate productiv! Exist trei motive principale pentru care comerul (neles aici ca schimb voluntar) este productiv motive pentru care sporete avuia oamenilor James D. Gwartney i Richard L.Stroup
Comerul canalizeaz bunurile i serviciile ctre cei care le preuiesc mai mult .

Preferinele, cunoaterea i scopurile oamenilor sunt foarte variate. Astfel, un bun care este practic lipsit de valoare pentru cineva, poate fi pentru altcineva o comoar. n

concluzie, comerul sporete avuia ambilor parteneri n tranzacie i n final avuia naional. Schimbul permite partenerilor comerciali s ctige specializndu-se n producerea acelor bunuri pe care le fac cel mai bine. Acest principiu este numit avantaj comparativ, i se aplic att indivizilor ct i colectivitilor i naiunilor. Comerul permite realizarea de ctiguri i de pe urma diviziunii muncii , efortului cooperativ i adoptrii unor metode de producie pe scar larg. n absena schimbului, activitatea productiv ar fi limitat la gospodria individual. Autarhia i producia pe scar restrns ar constitui regula. Schimbul permite existena unei piee mult mai vaste pentru rezultatele muncii umane conducnd la enorme creteri ale productivitii. Costurile de pia Comerul i justific existena i funcionalitatea prin nsi conexiunea pe care o realizeaz, ntre actorii dispersai din cadrul pieei i la fluidizarea i satisfacerea cerinelor de pe pia - la ntlnirea dintre cerere i ofert i recunoaterea lor economic i social. Costurile de comer comer includ costurile costurile referitoare la: la: prospectare, evaluare, negociere, comunicare, transport, v vmuire, muire, conversie financiar, tranzacionare, tranzacionare, monitorizare, monitorizare, control, adaptare, logistica. * Costul prospectrii. n prezent, cercetarea partenerilor (productori sau distribuitori) este un proces de durat, costisitor care necesit informaii numeroase i variate. Uneori este dificil localizarea clienilor sau furnizorilor poteniali, evaluarea nevoilor sau fiabilitatea partenerilor de afaceri. Poziionat n centrul filierei, comerciantul are la dispoziie posibilitatea de a facilita cercetarea i iniierea unor relaii complementare cu operatorii economici cu care intr n contact. * Costul evalurii. Cnd piaa nu este capabil s stabileasc preul de referin la lansarea unui produs sau serviciu nou sau cnd se comercializeaz un produs pe o pia nou se impun demersuri legate de obinerea unor informaii suplimentare: organizarea de paneluri de consumatori, culegeri de preuri, analizarea prezenei pe pia a produselor de substituie, etc. Avnd posibiliti suplimentare de a cunoate gamele de produse, circuitele i pieele, comerciantul valorific cu uurin poziia relativ echidistant dintre productori i distribuitori prin evaluarea corect, real, complex a calitilor produselor i permite, astfel, stabilirea unor preuri pertinente, recunoscute n actul de vnzare-cumprare. * Costul negocierii. O tranzacie ntre furnizor i client poate fi asimilat unui contract de dimensiuni reduse presupunnd o negociere (pre/tarif, cantitate, condiii de livrare, condiii de plat) generatoare chiar de eventuale dezacorduri. Negocierea mobilizeaz oameni i spaii, utilizeaz diferii vectori de comunicare, induce costuri - uneori chiar de dimensiuni considerabile. Posibilele dezacorduri pot prelungi negocierea, pot altera ncrederea reciproc generatoare de costuri suplimentare. n calitatea de garant al unui numr mare de contracte, comerciantul are posibilitatea de a focaliza i standardiza procedurile de negociere. Costurile de pia Costul monitorizrii. Indiferent de durata sau de volumul de marf antrenat n schimb, relaia comercial stabilit necesit un minim de monitorizare operaional (derularea contractului cu un client, modul de operare a serviciilor post-vnzare) sau administrativ (operaiile de facturare, eviden contabil). Odat semnat contractul, relaia partenerial ncepe s funcioneze de facto i genereaz o serie de costuri a cror dimensiuni pot fi cuantificate la limita inferioar de un adevrat profesionist.
*

Costul controlului. n general agenii economici respect ad-literam un contract, nu ns i spiritul acestuia. ntlnim adesea referiri legate de un comportament oportunist, unilateral avantajos ntr-o relaie perfect legal. Exist mai multe maniere de folosire a unui contract n avantaj propriu, plecnd chiar de la utilizarea reinut a unor informaii, parial opace, cu privire la aspecte legate de tarife, calitate, etc. Riscul de oportunism, atunci cnd i face simit prezena justific, prin el nsui, necesitatea de a stabili o procedur de control. Cnd costurile unei asemenea proceduri depesc avantajele obinute din eliminarea riscului, intervine comerciantul care, bucurndu-se de neutralitate ntre furnizor i distribuitori, poate limita, pentru parteneri, o serie de riscuri asociate tranzaciei.
*

Costurile de pia
*

Costul adaptrii. Uneori, semnatarii oricrui contract se gsesc n imposibilitatea de a cuantifica, n ntregime, rolul hazardului sau circumstanele derulrii n fapt a unei tranzacii comerciale. Cnd condiiile de pia sufer modificri n raport cu momentul ncheierii contractului, furnizorul i, respectiv, clientul pot sugera modificarea oricrei clauze contractuale subordonate unor noi scale de exigene. Costul logisticii. De multe ori obiectivele productorilor sunt departe de a satisface nevoile clienilor. n ideea maximizrii profitului, productorii ignor importana permanentizrii poziiei lor pe pia prin realizarea deplin a exigenelor consumatorilor i privilegiaz producia cantitativ, de mas, n timp ce acetia din urm, dispersai i eterogeni, ateapt o marf sau un serviciu difereniat, n cantiti reduse, personalizate.
Fij = G Mi Mj / Dij Fij fluxul de bunuri de la ara i ctre ara j. Mi i Mj masa masa economiei economiei i i j. Dij distana distana ntre i i j. G restul restul sau constanta constanta gravitaional. gravitaional.

Ecuaia gravitaiei n schimbul bilateral

Gravitatea Gravitatea ca parte de pia msurabil Pt ara I partea de pia j este Fij/Mj. Fij/Mj = G Mi / Dij ln (Fij/Mj) = ln (G Mi) - ln Dij Pe o scar mai lung avem o ecuaie liniar cu distan -1. The interceptarea interceptarea este propor proporional ional cu mrimea rii exportatoare. exportatoare. De obicei datele se potrivesc. potrivesc.

Legea gravitaiei pt exporturile canadiene

Frana Frana - Exporturi Exporturi

Frana Frana - Importuri Importuri

Frana cf. legendei

Distanele conteaz Costuri de Transport: (deplasarea bunurilor) Freight carrier costs Fuel & crew costs (increasing in distance) * Capital costs: * Vessels (op. cost increases with trip length) * Port infrastructure (usually not related to distance) * Marine Insurance: riscuri, riscuri, pierdere intermediar de valoare * Costuri de timp ntrzieri i blocaje * Costuri de cltorie (deplasarea (deplasarea oamenilor) oamenilor) * Costuri de comunica omunicare re (deplasarea deplasarea ideilor, info.) c ( info.)
* * *

Cost de capital i transport Costurile Costurile (Regulile) INCOTERMS

Efecte de distan i frontiere Comerul este invers proporional cu: distana geograf eografic ic distana cultural: limb, istorie colonial, legaii * Capacitatea de depire a frontierelor naionale - crossing national borders (atitudine, cultur, mentalitate) * Rata de comer actual (ATR): F21 / F23 * Rata de comer previzionat (GPTR): [GM2M1/D21]/[GM2M3/D23]=[M1/D21]/ [M3/D23]=[M1/M3]/[D21/D23]
*

How wide is the Canada-US Border?

* * * * * *

ATR vs GPTR B2: = (F21 / F23)/ [(M1/ D21)/(M3/ D23)] B2: = [(F21/F23)/(M1/M3)] *(D21 / D23) D21 & D23 aprox egale deci D21 / D23 = 1 Dac B2: = (F21 / F23)/(M1/M3)=??? Efecte secundare de calculat Exe Exemple Orig: ON [2] Dest: BC[1],WA[3] ON:(BC,WA) Rel Dist D21/D23 1.01 Rel GDP M1/M3 0.48 Rel Trade F21 / F23 6.68

GPTR: Rel GDP / Rel Dist = .48/1.01= 0.475 ATR: Rel Trade = 6.68 Border Effect: ATR / GPTR = 6.68/0.48 = 14 Ontario export export de 14 ori mai mult spre BC dect ntr-o lume fr frontiere Sistemul de pli
* * * *

Deschidere de conturi Documentary Draft (D/P, D/A) cash on delivery Scrisoare de credit (L/C), documentary credit Plata n avans

Scrisoare de Credit Letter of Credit (L/C)

L/C diagram diagram

L/C vs I/D
* Incasso documentar vnztorul trimite bunurile fr o garanie c vor fi pltite de ctre * * * * * *

cumprtor Prin L/C, vnztorul este asigurat c plata se realizeaz la prezentarea documentelor Cumprtorul pltete doar la sosirea documentelor. documentelor. Documente Documente Factura Conosamentul Certificat de origine Certificate de inspectare a mrfurilor

Conosament (Bill (Bill of LAnding B/L) B/L)

Exist posibiliti decustomizare ntre Sectorul de Distribuie i Procesul de Dezvoltare? Dezvoltare? DA!!!!!! DA!!!!!! (James H. Anderson Roger R. Betancourt, 1999)

Pe baza modelrii de serii statistice cuprinznd 34 de ani (1950-1983) si 74 de ri, autorii ajung la concluzia c exist o puternic legtur ntre procesul de dezvoltare i dezvoltarea comerului, msurat ca pondere a acestuia n PIB. Exist o legtur de forma unui U inversat ntre nivelul de dezvoltare al unei ri i ponderea n PIB a comerului. Explicaia const n aceea c atunci cnd nivelul de dezvoltare este mai sczut, ponderea comerului creste ca efect al adncirii specializrii, dar aceasta descre descrete la nivele de dezvoltare nalte ca urmare a epuizrii cre creterilor de rentabilitate ca efect al economiilor de scar i declinului posibilitilor de substituie n consum a altor produse i servicii de ctre serviciile de comer comer.

Ponderea comer comerului n valoarea ad adugat ugat

Ponderea comer comerului n num numrul de ntreprinderi

Ponderea comer comerului n ocuparea for forei de munc munc

Discrepane regionale privind Numrul de uniti comerciale la 1000 de locuitori (media=9)


Centru Nord Vest Vest Sud Vest Sud Sud Est Nord Est -19,6 -5,0 0,0 5,0 10,0 15,0 20,0 25,0 -4,5 19,0 0,7 3,0 2,7 10,7

-25,0 -20,0 -15,0 -10,0

Discrepane regionale privind Numrul de personal din comer la 1000 loc. (media=37)

Centru Nord Vest Vest Sud Vest Sud Sud Est Nord Est -24,3 -30,0 -20,0 -10,0 0,0 10,0 20,0 -14,4 -14,8 8,3 9,7

26,1

29,3

30,0

40,0

Discrepane regionale privind Cifra de afaceri realizat n comer la 1000 loc. (media=17,5 mld. Lei vechi)
Centru Nord Vest Vest Sud Vest Sud Sud Est Nord Est -34,3 -40,0 -30,0 -20,0 -10,0 0,0 10,0 20,0 30,0 40,0 -21,7 -5,1 18,0 10,6 27,2 23,7

Discrepane regionale privind Investiii brute realizate n comer la 1000 loc. (media=1460 mil. Lei vechi)
Bucureti Centru Nord Vest Vest Sud Vest Sud Sud Est Nord Est -66,8 -50,0 0,0 50,0 100,0 150,0 200,0 250,0 -58,9 -60,6 20,3 -31,3 -40,0 121,3 217,1

-100,0

Discrepane regionale privind Investiii brute realizate n comer la 1000 loc. (media=687 mil. Lei vechi)
Bucureti Centru Nord Vest Vest Sud Vest Sud Sud Est Nord Est -29,7 -40,0 -20,0 0,0 20,0 40,0 60,0 80,0 -20,6 -18,3 -20,4 -25,9 -9,7 -11,8 60,3

Occult World of Commerce Jordan Maxwell & Whitney Occult World of Commerce Jordan Maxwell And Whitney (1.07.00) http://video.google.com/videoplay? docid=1697805906900297328#docid=5293846372680296406

ORGANIZAREA COMERTULUI SI A APARATULUI COMERCIAL Saptamana/Cursul 4: 15 martie 2013 Cuprins


* Subdiviziunile activitii de comer * Comerul de gros sau cu ridicata * Definiie * Tipuri de comer cu ridicata * Tendine privind comerul cu ridicata * Comerul de retail sau cu amnuntul * Definiie * Clasificare * Tendine * Forme ale organizrii comerului

Subdiviziunile comerului Comerul cu ridicata i cu amnuntul, repararea autovehiculelor, motocicletelor i a bunurilor personale i de uz gospodresc * Comer cu ridicata i cu amnuntul, ntreinerea i repararea autovehiculelor i a motocicletelor; comer cu amnuntul al carburanilor pentru autovehicule

Comer cu ridicata i servicii de intermediere n comerul cu ridicata (cu excepia comerului cu autovehicule i motociclete) * Comer cu amnuntul (cu excepia comerului cu autovehicule i motociclete); repararea bunurilor personale i gospodreti Comerul auto-moto Comer cu autovehicule ntreinerea i repararea autovehiculelor Comer cu piese i accesorii pentru autovehicule Comer cu motociclete, piese i accesorii aferente; ntreinerea i repararea motocicletelor Comer cu amnuntul al carburanilor pentru autovehicule
*

Comer cu ridicata / servicii de intermediere n comerul cu ridicata


* * * * * * *

Activiti de intermediere n comerul cu ridicata Comer cu ridicata al produselor agricole brute i al animalelor vii Comer cu ridicata al produselor alimentare, al buturilor i al tutunului Comer cu ridicata al bunurilor de consum, altele dect cele alimentare Comer cu ridicata al produselor intermediare neagricole i al deeurilor Comer cu ridicata al mainilor, echipamentelor i furniturilor Comer cu ridicata al altor produse Comer cu amnuntul / repararea repararea bunurilor personale i gospodreti Comer cu amnuntul n magazine nespecializate
* cu vnzare predominant de produse alimentare, buturi i tutun * cu vnzare predominant de produse nealimentare

Comer cu amnuntul al produselor alimentare, buturilor i al produselor din tutun, n magazine specializate al fructelor i legumelor proaspete al crnii i al produselor din carne al petelui, crustaceelor i molutelor al pinii, produselor de patiserie i produselor zaharoase al buturilor al produselor din tutun al produselor alimentare Comer cu amnuntul n magazine specializate al produselor farmaceutice i medicale, al produselor de cosmetic i de parfumerie al produselor farmaceutice al articolelor medicale i ortopedice al produselor cosmetice i de parfumerie Comer cu amnuntul n magazine specializate al altor produse
* * * * * * * *

al textilelor al mbrcmintei al nclmintei i articolelor din piele al mobilei, al articolelor de iluminat i al altor articole de uz casnic al articolelor i aparatelor electrocasnice, al aparatelor de radio i televizoarelor al articolelor de fierrie, al articolelor din sticl i a celor pentru vopsit al crilor, ziarelor i articolelor de papetrie al altor produse n.c.a.

How to run a successful retail store: The Horseshoe Boutique with host Whitney Keyes http://www.youtube.com/watch?v=Zt3o1hmsSe8&feature=related Forme ale organizrii comerului
*

Comer integrat * Capitalist * Mari suprafee * Societi cu sucursale * Para-capitalist Retail Metro Future Store Initiative (3 filme 12 min) http://www.youtube.com/view_play_list?p=46C7A2F48168510A Comer independent * Cu ridicata (de gros) * Cu amnuntul (en detail) Comer independent asociat * Centrale de cumprare (cooperative de detailiti) * Lanuri voluntare

Future Shopping (1,58 min) http://www.youtube.com/watch?v=M0ovIKtwLbs&feature=related Smart dressing room ( min) http://www.youtube.com/watch?v=0VII-xdg5Ak&NR=1

Verigile gestiunii distribuiei i evoluia tehnologiei acesteia

Evoluia modului de asigurare a funciei logistice

Integrare funcional sporit Autonomie operaional sporit

Alian pentru performan n afaceri

Client
Firm de consultan

4PL
3PL
Furnizor de servicii

Funcie realizat prin contractare extern

Client

3PL

Funcie realizat prin resurse interne

Client

Compartimente logistice

Metro Future Store (5.22 min) http://www.youtube.com/watch?v=oHKcDTY2v7s&feature=related The purposes of business (53,49 min) http://mitworld.mit.edu/video/365 ORGANIZAREA APARATULUI COMERCIAL I A AFACERII COMERCIALE:

FRANCIZA & LEASING Franciza Franciza 1. Contractul de franciz si tipologia lui 2. Programul de franciz i costurile lui Leasingul 1. Sistemul de leasing - coninut i tipologie 2. Leasing intern, leasing internaional FRANCIZA forma de organizare a aparatului commercial FRANCIZA - form de cooperare contractual ntre un francizor si un francizat (persoane fizice sau persoane juridice, independente din punct de vedere financiar), prin care FRANCIZORUL, contra unei taxe de intrare n franciz -drept de intrare- si a unei taxe anuale raportat la cifra de afaceri - redeven-, acord FRANCIZATULUI dreptul de comercializare a bunurilor si serviciilor folosind marca, numele, magazinele puternic personalizate, sistemele publicitare proprii, know-how-ul francizorului. 8 Best Franchises to Invest (1,54 min) http://www.youtube.com/watch?v=2TQVTox0sGo&feature=related [Business Opportunity] Franchise Business? Try This Out! (3,20 min) http://www.youtube.com/watch?v=Nc2A1grZCuY&feature=related Principale Motivaii ale alegerii sistemul de franciz: nevoia de independen profesional; posibilitile substaniale de ctig; riscul relativ limitat; costurile mai reduse (n funcie de tipul de franciz) etc. Before you start a home based business Watch This! (2,53 (2,53 min) http://www.youtube.com/watch?v=L4i8GDTSm4Y&feature=related Business Opportunity | Opportunities | 1MillionThisYear.com (7,02 min) http://www.youtube.com/watch?v=nFbqr9bA6bM&feature=related
*

prin contractul de franciz, francizorul i extinde afacerea, afacerea, cu cheltuieli reduse, n timp ce francizatul beneficiaz doar de a) de renumele firmei firmei i de sprijinul interesat al francizorului. TIPURI DE FRANCIZE 1. Franciza de producie sau a mrcilor de fabric (Product and Trade Name Franchising) - caracteristici: produsele sunt fabricate de ctre francizor si distribuite prin intermediul francizailor (exemple: vnzrile de automobile si firmele profilate pe mbutelierea i distribuia buturilor nealcoolice) 2. Franciza de distribuie (Business Format Franchising) - particularitate: relaia dintre francizor i francizat se prelungete i n ceea ce privete gestiunea punctelor de vnzare, managemntul afacerii, strategiile de marketing etc. ( exemple: restaurantele, comerul cu amnuntul, prestaiile de servicii) - sistemul francizei de distribuie se mparte n urmtoarele 3 categorii: 2.1. franciza de comer cu amnuntul (Retailing) 2.2. franciza de agrement i voiaj (Leisure and Travel Business) 2.3. franciza prestaiilor de servicii ctre ntreprinderi i populaie (Business and Personal Services)

2.1. Franciza de comer cu amnuntul (Retailing) a. restaurantele - obiectiv principal: armonizarea activitilor de alimentaie public i cazare cu cele privind nfiinarea i organizarea unui comer mobil itinerant de alimentaie public pentru asigurarea mesei colectivitilor izolate din diverse zone pe o arie comercial comercial delimitat delimitat; b. magazinele alimentare de proximitate sau de comoditate (Convenience Store) - caracteristici: comercializarea produselor de prim necesitate; practicarea autoservirii; orar de funcionare prelungit uneori chiar 24 de ore din 24 sau 7 zile din 7 c. unitile de distribuie a mrfurilor nealimentare specializare: comercializarea articolelor de bricolaj, mobil, articole sportive d. unitile de distribuie a pieselor de schimb, a echipamentelor i service-ului pentru autovehicule - specializare: activiti de service (spltorii, schimbri de piese, reparaii), dar i de comercializarea unor produse de maxim necesitate pentru categoria de clieni deservit. 2.2. Franciza de agrement i voiaj (Leisure and Travel Business) - dezvoltare semnificativ ca urmare a creterii veniturilor populaiei, a schimbrii stilului de via al oamenilor, a creterii numrului de reedine ale unei persoane ntr-un anumit teritoriu etc. 2.3. Franciza prestaiilor de servicii ctre ntreprinderi i populaie (Business and Personal Services) - 6 tipuri de prestaii: servicii ctre ntreprinderi (Business Aid and Services); servicii de nchiriere de autoturisme i camioane (Auto and Truck Rental Services); servicii privind locuinele (Construction, Home Improvement and Cleaning Services); servicii de spltoriei curtorii publice (Laundry and Drycleaning Services); servicii de nchiriere a diferitelor tipuri de echipament (Equipment Rental); servicii de educaie (Educational Services). FRANCIZA AVANTAJE SI DEZAVANTAJE FRANCIZAT
-

AVANTAJE nume de marc recunoscut programe de pregtire managerial si asisten a personalului comercial programe de publicitate desfurate pe piaa local sau naional. costurile de intrare mai mici dect n cazul unei afaceri proprii obinerea unor ctiguri substaniale. riscuri sczute de faliment DEZAVANTAJE costul francizei redevena lunara (1-20% din cifra de afaceri) limitarea independenei francizatului restricii cu privire la furnizorii de materii prime, materiale, echipamente etc.

FRANCIZA FRANCIZOR AVANTAJE - Iniiere i extinderea simpl a afacerii afacerii - Investiie Investiie cu costuri costuri minime - Obinerea unor ctiguri ridicate - Sporirea renumelui mrcii - mbuntirea imaginii firmei pe pia - Informarea Informarea permanent asupra pieei prin intermediul francizailor - Creterea cotei de pia DEZAVANTAJE - Crearea unei imagini nefavorabile pe pia (prin (prin lips lips de experien sau personal pregtit necorespunztor) - Nevoia de asisten tehnic i comercial. FRANCIZA EXEMPLE de FRANCIZE pe PIATA ROMANEASCA si EUROPEANA ALO CANADA - concept inedit fundamentat pe servicii de asisten asisten n procesul de emigrare, ob inere a vizelor pentru Canada ob BENVENUTI - magazine ce ofer ofer colect colecti de inc inclminte minte de femei, barba barbai i copii, dar i game de produse accesorii BALLOIDE PHOTO - fotografie aerian aerian CARTEA UNIVERSITARA - concept nou de franciz franciz n domeniul de editare i tip tiprire c cri CHOCOLATE GRAPHICS - concept interna internaional fundamentat pe o idee original original - mesaje personalizate gravate n ciocolat ciocolat IL CAFE DE ROMA - concept spaniol de cafenea care aduce, aduce, ntr-o ambian ambian primitoare savoarea cafelei italiene tradi tradiionale PETITS PETON - produse de nc nclminte minte confortabile, de calitate, calitate, pentru copii TOASTISS - concept de fast-food atipic ce ofera delicatese pe baz baz de ingrediente naturale i i sntoase. LEASINGUL form form de organizare a aparatului comercial Business Vehicle Buy or Lease a Car? (1,22 min) http://www.youtube.com/watch? v=3g9ZzmO5unI&feature=related How to Buy a Car (4,49 min) http://www.youtube.com/watch? v=VYMFZOQ3Skk&feature=related How to buy a car at auction (5.04 min) http://www.youtube.com/watch? v=DXrYJttXTQY&feature=related LEASINGUL Time-sharing-ul se refer la existena mai multor poteniali utilizatori ale unui echipament, dar fiecare dintre acetia dorete s-l foloseasc o anumit perioad de timp. Indiferent forma de leasing folosit, la sfritul perioadei, solicitantul are urmtoarele opiuni: ncetarea contractului; continuarea contractului pentru o nou perioad; cumprarea utilajului la valoarea rezidual.

Leasingul (credit-bail) - form specializat de finanare a investiiilor pe termen mediu i lung pentru procurarea de echipament industrial. Leasingul - operaiune comercial prin intermediul creia o ntreprindere denumit locator sau finanator cedeaz pentru o perioad determinat dreptul de utilizare a unui echipament, instalaie, utilaj etc. al crui proprietar este unei alte ntreprinderi, denumit utilizator, la solicitarea acesteia din urm, contra unei pli periodice, intitulat rat de leasing sau redeven. redeven. Documentele care trebuie prezentate n cazul finanrii prin leasing sunt urmtoarele: ultimele dou bilanuri; ultimele dou balane; factura pro-form a obiectului leasingului; extrasele de cont. LEASINGUL La sfritul perioadei de leasing, solicitantul are urmtoarele opiuni: * s cumpere obiectul de leasing la valoarea rezidual, rezidual, mai mic dect valoarea iniial; * s prelungeasc contractul de leasing; leasing; * s nceteze raporturile contractuale. Elementele contractului de leasing sunt: Prile: locatorul/finanatorul de regul, este o societate comercial specializat; furnizorul (vnztorul) proprietarul obiectului de leasing; locatarul/utilizatorul clientul sau beneficiarul investiiei; Descrierea exact a obiectului de leasing. Valoarea total a contractului de leasing. Valoarea redevenelor i temenele de plat ale acestora. Perioada de utilizare n sistem de leasing a bunului. Clauza privind obligaia asigurrii bunului. LEASINGUL Contractul de leasing care se ncheie ntre societatea de leasing i solicitant, contract prin care acesta din urm primete n folosin echipamentul se mai numete i leasing comercial i reprezint principala form de leasing. Alte forme de leasing: * Leasing-ul direct productorul, cel care deine dreptul de proprietate asupra bunului este i cel care nchiriaz obiectul de leasing. De cele mai multe ori, cel care ofer cu chirie obiectul de leasing este i cel care ntreine service-ul echipamentului respectiv pe toat durata contractului; n acest caz putem vorbi despre service lease. Un element deosebit de important este clauza anulrii contractului. Utilizatorul obiectului de leasing poate decide stoparea plii redevenei naintea expirrii contractului dac se constat uzarea moral a bunului la un nivel inacceptabil. * Leasing-ul financiar presupune existena celor trei pri: finanatorul, furnizorul i utilizatorul. Utilizatorul selecteaz bunul i negociaz preul i termenul de livrare cu furnizorul, apoi negociaz condiiile de ncheiere a contractului de leasing cu finanatorul. Finanatorul (de regul o firm de leasing) achiziioneaz bunul vizat i l ofer utilizatorului prin contract de leasing. * Lease-back-ul reprezint o form particular de leasing n care proprietarul echipamentului este i solicitantul acestuia, n scopul obinerii urgente a unei sume de bani.

n acest caz, el vinde obiectul de leasing unei societi de leasing, nchiriindu-l apoi de la aceasta. Master-leasing-ul presupune operaiuni de leasing n domeniul utilizrii containerelor i mbrac dou forme: nchiriere pe termen determinat (term-leasing) i nchiriere pe voiaj (trip-leasing). PIAA BUNURILOR I SERVICIILOR CATEGORIILE FUNDAMENTALE Saptamana/Cursul 6: 29 martie 2013 Cuprins

* * * * *

Coordonatele pieei bunurilor i serviciilor: conceptul de pia; principalele tipuri de piee, factori care influeneaz activitatea pieei Cererea de bunuri i servicii: consideraii generale, determinani Oferta de bunuri i servicii: consideraii generale, caracteristici, influene Identificarea oportunitilor de pia Efectele schimbrilor de venit i de preuri asupra cererii i ofertei Mecanismul pieei

* * * * * *

Conceptul de pia Legile pieei (legile ofertei i cererii) Patru reguli ale jocului Criterii de funcionalitate a pieelor Condiiile concurenei pure i perfecte Tipologia pieelor

PIAA este locul abstract unde se ntlnete i se confrunt cererea i oferta pentru un anumit produs acesta fiind, la rndul su, expresia tuturor bunurilor materiale sau serviciilor ntre care exist posibilitatea substituirii n consum. Curba cererii

* * * *

Ipotezele curbei cererii Factorii cererii * Preul produsului n cauz * Preul celorlalte produse * Venitul i bunstarea consumatorului * Factori sociologici * Gusturile consumatorului Ipoteza: numai preul i cantitatea variaz (pe curb) ceilali factori sunt constani Cererea pieei reprezint agregarea cererilor individuale (ex: modificri i datorit distribuiei venitului) Cnd variaz ceilali factori se obin alte curbe Creterea cererii se manifest ca o deplasare a curbei C spre dreapta, iar scderea ca o deplasare la stnga

Creterea i scderea cererii

Curba ofertei Ipotezele curbei ofertei Factorii ofertei * Preul produsului n cauz * Preul factorilor de producie * Obiectivele productorului * Starea tehnologiei Ipoteza: numai preul i cantitatea variaz (pe curb) ceilali factori sunt constani Oferta pieei reprezint agregarea ofertelor individuale ale productorilor Cnd variaz ceilali factori se obin alte curbe Creterea ofertei se manifest ca o deplasare a curbei O spre dreapta, iar scderea ca o deplasare la stnga Creterea i scderea ofertei

* * * *

Echilibrul cererii i al ofertei Echilibrul cnd se modific cererea

Echilibrul cnd se modific oferta

Legile ofertei i cererii


* Creterea cererii determin * creterea preului * creterea cantitii * Scderea cererii determin * scderea preului * scderea cantitii * Creterea ofertei determin * scderea preului * creterea cantitii * Scderea ofertei determin * creterea preului * scderea cantitii

Patru reguli ale jocului * Regula preurilor * Preurile se stabilesc prin jocul liber al cererii i ofertei n termeni bneti (se exclud trocul, contingentele, raionalizrile etc. * Regula ntreprinderilor * Autonomia ntreprinderilor i libera concuren (care indic cine ctig i cine pierde); libertatea de intrare i ieire * Regula financiar * Piaa financiar echilibreaz nevoia de bani a celor care investesc cu oferta celor care economisesc prin intermediul dobnzii * Regula comerului deschis * Schimburi i concuren libere cu strintatea, mediate de cursul de schimb fixat prin mecanismul convertibilitii externe Criteriile funcionalitii pieelor
*

Nici un actor (agent) - privit individual sau ca grup de interese - nu poate fixa preurile sau influena piaa ntr-o msur semnificativ
* * *

Consumatorul este informat i acioneaz n cunotin de cauz, face alegeri potrivit propriilor prioriti, preferine, n limita resurselor sale bneti; Productorul este informat i capabil s aleag cele mai avantajoase soluii privind combinarea factorilor de producie pentru maximizarea profitului Exist un sistem de piee interconectate i funcionale: de bunuri i servicii, de mn de lucru, de capital etc. Condiiile concurenei pure i perfecte

Axiomele concurenei perfecte * Perfecta transparen a pieei * Perfecta mobilitate Axiomele concurenei pure * Atomicitatea * Omogenitatea * Libertatea intrrii i ieirii Axiomele comportamentului prilor * Consumatorul urmrete maximizarea utilitii * Productorul urmrete maximizarea profitului REZULTAT: PROFIT 0! Tipologia pieelor n funcie de condiiile concureniale

Tipologia pieelor dup destinaia bunurilor ce fac obiectul schimbului


* Piee de bunuri de consum * Ofertanii sunt ntreprinderi

* Cumprtorii sunt consumatori, alte ntreprinderi, guvernul, alte organizaii * Piee de factori de producie * Vnztorii sunt indivizi, gospodrii, ntreprinderi, guvernul * Cumprtorii sunt ntreprinderile, guvernul * Piee aparinnd de sectorul public i privat * Sectorul privat: ntreprinderi i gospodrii * Sectorul public (guvernamental): autoriti i instituii publice * Al treilea sector: ONG, ONP * Pia i non-pia * Sectorul pia: schimbul de mrfuri prin vnzare-cumprare * Sectorul non-pia: bunuri publice, acte caritabile etc.

Tipologia pieelor : piee i bunuri Dou mari cataegorii de bunuri Satisfactori: factori care satisfac nevoi umane (bunuri finale, de consum final) Prodfactori: factori de producie, ce servesc producerii satisfactorilor (bunuri intermediare, de consum intermediar) * O dubl determinare: * Existenial: (bunuri materiale i servicii, entiti identificabile) * Economic: au valoare; creeaz relaii sociale la baza crora st proprietatea Sunt bunuri numai satisfactorii i prodfactorii care au aceast dubl determinare * Dup forma sub care se manifest: * Obiecte cu existen independent, care se pot stoca; * Servicii, care se consum pe msur ce se produc; * Informaii disponibile. * Dup provenien: * Bunuri naturale (Regenerabile, Neregenerabile) * Produse (Reproductibile, Nereproductibile) * Dup stadiul prelucrrii: (Primare, Intermediare, Finale) * Dup modalitatea n care circul n economie: (Mrfuri, Non-mrfuri )
*

Eecuri i imperfeciuni ale pieei


*

Eecul pieei = incapacitatea de a se satisface o anumit necesitate prin aciunea pur i simpl a forelor pieei; piaa genereaz o alocare a resurselor ineficient din perspectiva interesului public Imperfeciunile pieei = absena, ntr-o msur mai mare sau mai mic a condiiilor concurenei perfecte

Ambele constituie argumente de intervenie a statului * Teoria economic neoclasic consider c se nregistreaz eec al pieei dac prin mecanismul de pia nu se nregistreaz un optim de tip Pareto (avnd la baz interesul public) * ex: accesul la serviciile de educaie, ntreprinderile mici * Contra: * coala Austriac care arat c eecurile pieei sunt nesemnificative i trectoare, * coala Deciziilor Publice care arat c eecurile guvernului pot fi mult mai costisitoare dect cele ale pieei i care semnaleaz problemele pe care le pot genera grupurile de interese speciale (rent seekers) Concuren imperfect

Monopol * Testul prezenei monopolului * Problema discriminrii prin pre (monopol cu mai multe preuri) * Contestabilitatea pieei * Monopolul natural Oligopol (interdependen concurenial i teoria jocurilor) * Coordonare explicit * Coordonare implicit * Cazul firmei pilot * Oligopol necoordonat Concurena monopolistic Piaa i intervenia statului Fixarea preurilor n sus Fixarea preurilor n jos Ajutorul de stat Controlul concurenei Piaa i intervenia statului: efectul fixrii preurilor n jos

* *

Cteva lecii despre sistemul de preuri


Costurile pot fi evitate dar nu pot fi evitate Preurile i profiturile pieei libere ncurajeaz utilizarea eficient a resurselor Intervenia guvernamental afecteaz alocarea resurselor Intervenia necesit mecanisme alternative de alocare CEREREA

Cererea este un concept economic care determin legtura dintre cantitile de bunuri i servicii utilizate pentru satisfacerea nevoilor de consum cu sacrificiile ce trebuie fcute pentru obinerea lor. Cererea pieei = volumul total dintr-un produs dat care va fi cumprat de ctre o clientel dat, pae o arie geografic dat, n cursul unei perioade date, n anumite condiii de mediu, ca rezultat al unui program de marketing specific. * Exist 8 elemente care influeneaz cererea: 1.Produsul 2.Volumul 3. Cumprtur 4. Clientel 5. Arie geografic 6. Perioad de timp 7. Mediul 8. Programul de marketing

Cererea populaiei
* * * * * *

Este mai mic dect nevoia real de consum Crete sfera nevoilor pe msura satisfacerii acestora Este limitat de solvabilitate Are o sfer mai restrns dect consumul (vezi: autoconsumul, consumul de bunuri publice) Factorii subiectivi au influen semnificativ n stabilirea prioritilor (ex: cererea/cumprarea spontan) Crete cererea pentru servicii i bunuri superioare Cererea ntreprinderilor /0rg.

* * *

Cererea populaiei este determinant (exist o anumit ntrziere a reglrii prin intermediul investiiilor) Depinde de obiectul de activitate (nu este att de mobil n raport cu ntreaga gam a bunurilor de consum intermediar) Alegerile se sprijin pe criterii raionale prelucrate ntr-un cadru instituional complex (preponderent) Forme de manifestare a cererii de mrfuri (1)

Dup gradul manifestrii Cerere potenial Cerere efectiv Dup msura solvabilitii Cerere solvabil Cerere insolvabil Dup frecvena de manifestare Cerere curent Cerere periodic Cerere rar (ocazional) Dup modul n care se formuleaz Cerere ferm Cerere spontan Forme de manifestare a cererii de mrfuri (2)

Dup felul n care evolueaz * Cerere cresctoare (n cretere) * Cerere constant * Cerere descresctoare (n scdere) Dup gradul de satisfacere * Cerere satisfcut * Cerere nesatisfcut Dup felul n care particip la satisfacerea trebuinelor: * Cerere de baz (produsul) * Cerere suplimentar (accesoriile) * Cerere complementar (consumabilele)

Factorii cererii de mrfuri


Demografici (numrul populaiei, structura pe vrste, sexe, profesii, medii, grad de instruire) Climatici i geografici Ecoanomici (ofert, preuri, venituri, investiii) Psihologici (nclinaii, gusturi, preferine) Sociologici (mod, mediul social, mobilitate socio-profesional) Organizatorici Sezonieri Conjuncturali Cumprrile de mrfuri

Elasticitatea cererii
*

Elasticitatea cererii fa de venit:

D I D0 I 0

Elasticitatea cererii fa de pre:

D P D0 P0

Elasticitatea ncruciat a cererii produsului A fa de preul produsului B

DA PB DA 0 PB 0

Calcul exemplificativ al elasticitii cererii

OFERTA
* * * *

Oferta este conceptul care face legtura ntre cantitile produse i preurile de vnzare Ofert producie Ofert de bunuri de consum final i intermediar Ofert activ i ofert pasiv Structura ofertei

Dup destinaia produselor Bunuri de consum final

Bunuri de consum intermediar Bunuri de investiii (capital) Dup durata de via Bunuri nedurabile Bunuri durabile Criteriul merceologic Bunuri alimentare Bunuri nealimentare Dup raportul cu necesitile de consum Bunuri de baz Bunuri de necesitate medie sau de confort Bunuri de lux Dup destinaia n producie Materii prime Semifabricate Echipament Furnituri

Caracteristici i tendine
* * * *

Creterea Diversificarea mpletirea cu serviciile Creterea calitii Sursele formrii ofertei de mrfuri

* * *

Producia intern Importurile Rezervele CONSUMUL


Consumul reprezint modalitatea prin care se satisfac nevoile oamenilor Nevoia de consum reprezint o stare de disconfort nsoit de cutarea unei modaliti de

nlturare a acesteia (de satisfacere) cu att mai febril cu ct nevoia este mai presant, mai imperativ Clasificri ale nevoilor de consum
*

* *

n funcie de posibilitatea materializrii lor * Aspiraii * Nevoi reale n funcie de nivelul lor (piramida nevoilor a lui Maslow) * fiziologice, de siguran, de apartenen, de recunoatere, de auto-realizare n funcie de modul de manifestare * Nevoi individuale * Nevoi colective

Piramida nevoilor: Maslow

nclinaia pentru consum


*

nclinaia medie

c=C/V
*

nclinaia marginal

c = C / V
Evoluia cheltuielilor de consum

Elasticitatea consumului fa de venit

Ec = (C / V): (C / V)
ALTE TIPURI DE PIEE: SPECIFICE, ATIPICE, OCAZIONAL- STRATEGICE

Influena crizei mondiale asupra diferitelor tipuri de piee Impactul economiei subterane asupra pieei de produse i servicii financiar-bancare Piaa de capital i rolul creditului pentru activitatea comercial Piaa riscului i a garaniilor: riscul bancar i implicaiile sale n activitatea comercial Gestionarea riscurilor n perspectiva ncheierii de tranzacii comerciale menite s contribuie la dezvoltarea economic durabil Piata produselor noi i a nanotehnologiei Piata armamentului, a drogurilor, metalelor preioase

Influena crizei mondiale asupra diferitelor tipuri de piee Pn pe la jumtatea anului trecut rile emergente, din zona Europei centrale i de rsrit ca i cele din CSI, au ignorat cu desvrire semnele de criz ce se fceau tot mai vizibile dinspre occidentul dezvoltat (SUA, Australia, Europa de Vest). n prezent, ns, se fac, zilnic, predicii tot mai sumbre, despre criza acum perceput att de economie ct i societate. Privit n dinamic, procesul capt nelegere i sens, dar cu semn contrar: exporturile i ncetinesc creterea, fluxul de capital care prsete ara crete tot mai mult, slbind moneda naional care se deterioreaz pe termen mediu, inflaia crete i ea, ducnd la reducerea produciei i, implicit, a veniturilor. Economia conomia subteran subteran i piaa
n mai toate rile lumii, o imens parte a vieii economice, avnd dup unele surse o influen

de 20 - 25% n formarea PIB, n timp ce alte surse susin o cifr de 40 -45%, alunec de sub fora legii i scormonete prin canale subterane. ntre sectorul formal i cel informal din economie exist puternice interferene, conexiuni asigurate i amplificate prin intermediul corupiei. Cel mai mare pericol l constituie ns faptul c aceste canale aferente economiei informale sunt alimentate de economia formal, real. Sistemul informal este o realitate, se regsete cu rezultate concrete n PIB, cu unele influene pozitive n formarea ofertei de mrfuri pe piaa de consum, n activitile de export i import, n consumul populaiei. Legalizarea veniturilor produse n afara economiei reale, n condiiile eludrii legislaiei n vigoare, activitate cunoscut sub numele de splare a banilor a devenit astzi foarte fierbinte din numeroase considerente: considerente: a crescut gradul de profesionalizare n operaiunile de splare a banilor, prin includerea n organizaiile criminale ale unor specialiti de nalt inut: bancheri, experi financiari, avocai, ceea ce determin un transfer al acestui tip de activitate din rndul productorilor primari (contrabanditi, falsificatori, n rndul celor care cunosc mecanismele financiarbancare i pot asigura, prin corupie, succesul operaiunilor); exist o slab receptivitate la solicitrile privind investigarea operaiunilor din propriile sisteme ducnd la insolvabilitatea unor afaceri purttoare de produs financiar; cadrul legal i instituional actual nu este pe deplin capabil s faciliteze prevenirea i nlturarea unor asemenea fenomene. Cuantificarea veniturilor ntre principalele operaiuni ce pot fi folosite n acest scop, figureaz: 1. Operaiunile cash 2. Operaiunile interne de albire a banilor prin intermediul investiiilor 3. Splarea banilor prin operaii externe de investiii sau comerciale 4. Specularea imobiliar artificial sau simulat 5. Corupia - ntr-o accepiune general, avut n vedere ca utilizare abuziv a unei funcii publice pentru obinerea de foloase "Fear the Boom and Bust" a Hayek vs. Keynes Rap Anthem (7,33 min) http://www.youtube.com/watch?v=d0nERTFo-Sk&feature=fvsr Hayek's 'The Road to Serfdom' in Five Minutes (5 min) http://www.youtube.com/watch?v=mkz9AQhQFNY&feature=related

Piaa de capital i rolul creditului pentru activitatea comercial Capitalul reprezint un subiect esenial pentru bnci, deponeni, acionari, i bineneles pentru factorii de supraveghere bancar i bncile centrale al cror rol este de a urmri soliditatea i stabilitatea sistemului financiar. Capitalul mai are i rolul de a aciona ca un tampon contra unor pierderi din viitor, imposibil de prevzut i chiar ndeprtate n timp pe care o banc le-ar putea nregistra. Diferena dintre piaa financiar i piaa monetar este dat de perioada de timp n care crete valoarea banilor. Pieele monetare utilizeaz finanarea i investiia pe termen scurt a surplusului cash prin intermediul bncilor. Presiunea exercitat de bugetul public pe piaa capitalurilor depinde de gradul de dezvoltare al pieelor de capital. Un sector bancar bine capitalizat are o capacitate mai mare de a sprijini inovaiile, fie prin intermediul produselor, fie prin cel al canalelor de distribuie. Aceasta nu este numai o problem de resurse financiare, ci totodat una de resurse umane. Bncile aflate n situaia de a se putea concentra asupra activitii bancare ca atare, asupra strategiei i concurenei Intermediarii bancari sunt firme, asemntoare bncilor, care opereaz ca mijlocitori ai sistemului financiar i emit drepturi proprii (cum ar fi depozitele formate din economii i mprumuturi) i folosesc fondurile ncasate n schimbul acestor drepturi Agenii de burs a capitalului intermediaz vnzarea i cumprarea de asigurri pentru clienii lor n schimbul unui comision. n plus, ei le ofer sfaturi pentru a face investiii. Un investitor anumit nu poate cumpra sau vinde asigurrile n mod direct pe seama schimburilor de stoc, ci prin intermediul unui agent care trebuie s participe la acest schimb. Bncile de investiii denumite i "bnci comerciale" nu sunt bnci n sensul obinuit, ele nu primesc sume spre depozitare. Piaa de capital Agenii de asigurri se aseamn ntructva agenilor de burs a capitalului. Ei dein un inventar de asigurri, dei acesta este foarte mic comparativ cu volumul tranzaciilor lor. Fondurile private de pensii sunt administrate de companiile de asigurri de via, bnci sau manageri specializai n fondul de pensii. Fondurile mutuale sunt firme care investesc fondurile primite de la clieni n asigurrile emise de un numr mare de companii. Majoritatea investesc n stoc de capital dar i ntr-un anumit numr de fonduri mutuale de obligaiuni. Companiile de asigurri de via ofer pe lng asigurrile pe termen si anuitile Companiile de asigurri n caz de accidente ofer asigurri mpotriva accidentelor, incediilor, furturilor i altor pierderi. Companiile de finane sunt vnztori financiari cu amnuntul. Investment banking este ramura sectorului financiar care se ocup cu subscrierea, distribuirea i meninerea pe pia a valorilor mobiliare emise de societi comerciale, precum i de autoriti publice, guvernamentale sau locale. Piaa riscului i a garaniilor: riscul bancar i implicaiile sale n activitatea comercial

Riscul preluat de sectorul financiar bancar reprezint un subiect de mari controverse i asta deoarece pentru noiunea de risc nu exist doar o singur definiie. n schimb el poate fi evideniat prin urmtoarele particulariti: instabilitatea genereaz cauzele riscului; punctul critic de manifestare al riscului este determinat de obiectivele investitorului; riscul definete posibilitatea ca obiectivele stabilite s nu se realizeze (riscuri pure) i cea suplimentar (risc lucrativ). n funcie de caracteristica bancar, riscurile se pot clasifica n: riscuri financiare, considerate cele mai importante cci, a gestiona incorect riscurile financiare nseamn a falimenta treptat o societate bancar; riscurile de prestare sunt cele care afecteaz sfera serviciilor bancare. riscuri ambientale, considerat ca avnd un puternic impact asupra performanei bancare, i asupra creia societatea bancar are un control limitat. Piaa riscului i a garaniilor:
Riscurile ambientale includ:

riscul de fraud (intern i extern); riscul economic determinat de evoluia mediului economic n care funcioneaz att ntregul sistem bancar ct i clienii; riscul concurenial aprut ca urmare a modificrii condiiilor de pia care au generat schimbarea raportului ntre bnci; riscul legal pornind de la necesitatea ca activitatea bancar s se desfoare n condiii de deplin legalitate ntr-o societate n permanent transformare generat de incertitudinea evoluiei viitoare dar i de explozia informaional din domeniu. riscul alegerii partenerului riscul domeniului de acordare a creditului riscul operaiilor indiferente Gestionarea riscurilor

Specialiatii consider, n raport cu cele menionate c structura piee de capital este, de obicei, format din trei sectoare:

societile comerciale, care atrag capitalul financiar i l investesc n bunuri i tehnologii productive; gospodriile familiale, care economisesc o parte din veniturile proprii i le pun la dispoziia investitorului; instituiile financiare i bancare, care intermediaz tranzaciile de capital de la cei care economisesc ctre cei care investesc. Principalele decizii cu care se confrunt toi specialitii financiari din trezorerie se refer la riscurile acceptabile i la modul de tratare a celorlalte riscuri care sunt inacceptabile sau neateptate. Trezoreria trebuie s gseasc i s menin cel mai adecvat profil de risc/recompens pentru expunerea financiar. Punerea la punct a politicii adecvate de gestionare a riscului este esenial. Trezoreria unei societi, indiferent de mrime, poate s funcioneze zilnic n mod eficient, n contextul existenei unei strategii globale de gestionare a riscului. Cu excepia cazului n care directivele generale referitoare la gestionarea riscului sunt stabilite de conducerea societii, trezorierul societii nu va avea termeni de referin pentru a compara eficiena sau ineficiena unor soluii specifice propuse pentru riscurile individuale.

DESPRE RELAII I ETIC N ACTIVITATEA COMERCIAL. FORMULE SPECIFICE I STRATEGICE DE PARTENERIAT NTRE INDUSTRIE I COMER Saptamana/Cursul 7: 7: 05 aprilie 2013 Cuprins

Despre parteneriat n comerul naional i internaional Aspecte privind etica n comer Parteneriatul angrosist-detailist Conceptul ECR Rspuns Eficient pentru Consumator Materializarea relaiilor formule moderne de parteneriat Complexitatea parteneriatului n afaceri

1. Accentuarea procesului de globalizare conduce la multiplicarea actorilor economici, a produciei, a concurenei i implicit a riscurilor i a potenialelor conflicte 2. Necesitatea ajustrii la realiti a configuraiei relaiilor internaionale i a instituiilor i mecanismelor internaional necesitatea redimensionrii raporturilor dintre guvernana global i cea local, redefinirea procesului de coordonare la nivel global a politicilor naionale i implicit a relaiilor comerciale 3. Nevoia reconcilierii unui sistem economic tot mai globalizat cu un sistem al structurilor i instituiilor internaionale, incapabile de a ajusta suficient de dinamic cerinele noilor realiti. 4. Noile relaii economice reclam o nou paradigm n termeni de intervenie i de reglementare a statului n economie, nevoia cooperrii mai strnse ntre naiunile lumii Prioritile agendelor comerciale la nivel naional, ndeosebi n cazul rilor n curs de dezvoltare i n tranziie, se cantoneaz asupra:
1. Reducerii decalajelor prin promovarea creterii i dezvoltrii economice, gestionat i

susinut prin politici comerciale adecvate


2. Integrrii mai accentuate n economia mondial cu msuri de politic industrial i de

schimbri instituionale adecvate


3. Reducerii barierelor din interiorul frontierelor, generate de lipsa: accesului la sursele de

finanare; costurile nalte i calitatea sczut a serviciilor; absena unor servicii de susinere a dezvoltrii capitalului uman etc., prin promovarea unor reforme n planul reglementrilor i instituiilor interne 4. Adoptrii unor strategii naionale de dezvoltare corespunztoare, stabilirii prioritilor i a opiunilor de politic n materie de reform Noile dimensiuni ale guvernanei globale a OMC i provocrile la adresa rilor n curs de dezvoltare i n tranziie Recrudescena formelor de protecie condiional, cu caracter aleatoriu, ex.: aciunile antidumping menite s protejeze productorii fa de importurile ieftine Deficitul de credibilitate a OMC n termeni de dezvoltare, generat de extinderea regulilor multilaterale, prin nglobarea de noi domenii i noi activiti i de extinderea competenelor nspre domeniile politicilor interne Liberalizarea comerului, acompaniat de un cadru adecvat legal i instituionalizat, poate constitui o surs puternic pentru dezvoltarea economic i social Noi structuri de promovare a exportului n parteneriat public-privat Consiliul de Export

iniiat de Ministerul Economiei i Comerului, se dorete a fi un rspuns strategic necesar la problemele i constrngerile competitivitii n perspectiva integrrii Romniei n UE conceput sub forma unui parteneriat public-privat The Five Key Factors to Any Business Partnership (2,49 min) http://www.youtube.com/watch?v=j7IHnGM56Tg&feature=related

Partnership Mistakes (4,53min http://www.youtube.com/watch?v=pd5nqmpCWeY&feature=related

Rspuns Eficient pentru Consumator (ERC) Presiunea fenomenelor globalizrii i integrrii oblig la nscrierea n coordonatele managementului modern, participativ, previzional, prin susinerea noului sistem de valori n planul culturii i civilizaiei i procesele de dezvoltare durabil apte s creeze un mediu ambiant adecvat unei evoluii normale. Acest lucru este marcat i de: accelerarea n toate planurile schimbrii (caracteristica fundamental a timpului) alimentarea rapid i continu a nevoii de inovaie i schimbare (prin utilizarea inteligent a creativitii, informaiei i cunoaterii), plasarea factorului uman n centrul procesului de produce a cunoaterii, creterea cererii de cunoatere specializat (teoretic i practic) i a volumului de date, informaii Probleme etice n activitatea comercial
Macro-etica reprezint problemele majore referitoare la justiie, legitimitate i natura societii care alctuiesc filosofia politic i social ale afacerii.

In acest context, Richard T.De George Richard T.de George Business ethics Ed 1 Collier Macmillan Publishers 1982 distinge ntre probleme micro i macro-morale i consider c problemele eticii afacerilor, luate ntr-un cadru dat i raportate la un sistem economic, cel al capitalismului actual, pot fi mprite n ase categorii: Prima categorie se refer la determinarea corectitudinii distribuirii resurselor, aciune care vizeaz fundamentele dreptii distributive (alocarea resurselor i a veniturilor s se fac n funcie de merit, nevoi, efort, abilitate etc.). Al doilea set de probleme vizeaz principiul clar circumscris al dreptii la cazuri particulare. Aceasta nseamn c anumite cazuri dificile ce pun probleme morale se pot rezolva prin dezbateri i discuii. Categoria a treia de probleme morale din domeniul afacerilor se refer la conflictul dintre valori (liberatate, dreptate, egalitate, bunstare, securitate personal, productivitate, merit, eficien etc.). Alte problemele morale: segregarea i discriminarea n munca bazata pe criterii de sex sau ras, sunt practici considerate acum imorale, care, cu mult timp nainte nu erau evaluate n acest mod. Alt categorie de probleme morale este cea creat de consecinele pe care le aduc cu ele noile produse tehnologice, inclusiv tehnicile societii informaionale i cele de manipulare genetic Exist astzi posibilitatea de a distruge rasa uman ca i mediul nconjurator astfel nct el sa nu mai poat fi suportul generaiilor viitoare. De asemenea, n afaceri exist posibilitatea de a se consuma resursele naturale neregenerabile. Problemele macro i micro morale se refer la modul n care se aplic valorile morale acceptate obinuit i la interdiciile care se impun n conducerea afacerilor i a intreprinderilor: (minciuna, furtul, luarea de mit i alte comportamente imorale). Ethics Dilbert (30 min) http://www.youtube.com/watch?v=0WTkltRfphM&feature=related http://www.youtube.com/watch?v=ds1NnDC18_4&feature=related http://www.youtube.com/watch?v=TBct38Y2f3g&feature=related

Etica nano n centrul schimbrilor. Viziune 2020.


*

* * *

Strategia pentru industria nano, elaborat sub egida CE de specialitii de Inalt Nivel din 20 de firme europene de inalt prestigiu, a fost lansat n luna iunie 2010. Strategia evideniaz producia i piaa nano drept cel mai important motor al progresului economic i social din ultimele decenii revoluia viitoarelor aplicaii. Zona nano va fi averea cheie pentru viitorul Europei generatoare de produse competitive la nivel global cu aplicatii noi, pentru un ambient inteligent, transport sigur, curat i confortabil, securitate i protectie anti-terorism. La scara nanoelectronicii, este dificil sa se mentina conceptul clasic pe care il avem despre un material. Nanotiinele i nanomaterialele devin strns intreptrunse. Compatibilitatea de scar dintre nanoelectronic i biologia molecular introduce posibilitatea de a produce dispozitive hibride de interfaare ntre componentele biologice i electronice, deschiznd o gam larg de aplicaii medicale i biologice cu beneficii pentru sntate i calitatea vieii. NEGOCIEREA I COMUNICAREA SIMBOLURILE PARTENERIATULUI N COMERUL INTERN I INTERNAIONAL Saptamana/Cursul 8 : 12 aprilie 2013 Structura

Practica negocierilor comerciale probleme definitorii Negocierea comercial: concept, tipologie, interaciuni Organizarea i desfurarea negocierilor Comunicarea i comportamentul n negociere. Uzane n negocierea comercial Probleme definitorii ale practicii i orientrii negocierilor comerciale Negocierea (1,02 min) http://www.youtube.com/watch?v=7rzq2Bq_EsA

negocierea este privit n sensul de "tratative, discuii purtate ntre doi sau mai muli parteneri n legtur cu un deziderat economic comun n vederea realizrii unor nelegeri sau tranzacii comerciale" [Pistol, 1994]. "arta prin care vnztorul i cumprtorul, n discuii fa n fa, stabilesc termenii precii ai unui contract"[ Laurent, 1987] "modalitatea de a pune de acord avantajele, interesele prilor n cauz"[Pistol, 1994]. Pierre Lebel acord negocierii o accepiune chiar mai larg considernd c aceasta este "specific tuturor vrstelor, tuturor categoriilor sociale i tuturor civilizaiilor, ea fiind un act cotidian cu o folosire natural ca respiraia sau viaa [1984].

Definiii procesul folosit pentru a satisface necesiti atunci cnd ceea ce dorim este controlat de alii. Orice dorin pe care dorim s-o ndeplinim este o potenial situaie de negociere.

procesul n care doup sau mai multe pri , avnd obiective comune i conflictuale, dezbat posibilitile unui eventual acord. (Hellriegel, Slocum, Woodman, 1992) procesul prin care obinem ce vrem de la cei care vor ceva de la noi. (Kennedy) cale de a rezolva conflictele i diferenele, printr-o comunicare direct. Un proces de comunicare structurat, prin care prile rezolv diferenele i conflictele existente ntre ele, ncercnd s gseasc soluii general acceptabile. procesul prin care prile ntre care exist interdependen dar i divergene opteaz voluntar pentru conlucrare n vederea ajungerii la un acord reciproc avantajos.

Actorii negocierii Partener, oponent. - dou pri care doresc s rezolve diferendele i conflictele dintre ei. Variante de epilog sau rezultatul negocierii o soluie identificat ca acceptabil de ctre prile implicate n una din cele trei posibile variante: ctig-pierdere, pierdere-pierdere, ctig-ctig. Scenariul scris si rescris rmne un proces de comunicare structurat, n care prile discut despre opiunile lor, pt clarificarea tuturor elementelor d edialog. Concentrarea se dezvolt ntre ce este n joc, cum trebuie dezvoltat discuia, care este calea potrivit de rezolvare a conflictului. Negocierea comercial: concept, tipologie, interaciuni http://www.youtube.com/watch?v=rhqfUo-iNzc&feature=related Legile negocierii : Legea Reciprocitii, Legea Coerenei, Legea Contrastului Legea Dovezii Sociale Clasificarea negocierilor: Negocieri integrative (joc cu sum variabil): partenerii de negociere exercit comportamente de cooperare, n opoziie cu atitudinea manifestat n cadrul negocierilor distributive, cnd se adopt comportamente de dominare. Negocieri distributive (joc cu sum fix): scopul negocierii l reprezint obinerea unui acord care nu va ine seama de interesele partenerului, rezultatul fiind decis de raportul de fore dintre parteneri, adic de puterea de negociere a fiecreia dintre pri. Negocierea integrativ

Negocierea distributiv

Example of bad/good negotiation between Italian and German (2,58 min) http://www.youtube.com/watch?v=jw_5KMnS2R0&feature=related Comparing American and Chinese Negotiation Styles (49,10 min) http://www.youtube.com/watch?v=LMsatIxZbOk&feature=related Concuren i cooperare n negociere: organizarea i desfurarea negocierilor Etapele negocierilor: Putem identifica n practic 6 etape : 1) Pregtirea negocierii : Stabilirea obiectivelor negocierii ; Evaluarea cazului celeilalte pri ; Evaluarea punctelor tari i a punctelor slabe 2) Elaborarea unei strategii 3) Inceperea negocierii include nceputul propriu-zis i stabilirea a ce se va discuta 4) Clarificarea poziiilor celor dou pri : Obinerea informaiilor (prin ntrebri deschise, nchise, ipotetice, etc) ; Testarea argumentelor i poziiilor ; Folosirea intervalelor timp i amnrilor 5) Negocierea : Obinerea concesiilor ; Depirea impasurilor ; Incercarea de a obine un record; 6) Incheierea negocierii
*

Reguli de comportament:

educarea i impunerea voinei pentru pstrarea calmului; impunerea condiiei de pstrare a stimei i respectului fa de partener; neadmiterea lezrii demnitii proprii sau a colaboratorilor; exprimarea ponderat a satisfaciei ajungerii la nelegere fr a fi transformat n entuziasm; ascultarea cu rbdare i calm a argumentelor partenerului; Comunicarea i comportamentul n negociere. Uzane n negocierea comercial

Culegerea i circuitul informaiilor necesare n pregtirea tratativelor Circuitul mesajelor n timpul tratativelor

Negocierea i comunicarea - simbolurile parteneriatului n comerul intern i internaional Principiul identitii - orice judecat emis n cursul negocierii trebuie s fie cntrit, bnie, stocat, i refolosit n momentul n care argumentarea propriei poziii cere acest lucur, n interesul dobndirii condiiilor optime de ncheiere a contractului. Principiul necontradiciei - exprim necesitatea logic de a nu afirma i nega concomitent acelai lucur- plecnd de la calitatea mrfii, preul de livrare sau condiiile de plat, toate aceste detalii trebuie bine judecate i puse n discuie astfel nct adevrul celor declarate s aduc cu sine competena i buna credin a negociatorilor. Principiul terului exclus conform cruia o afirmaie i o negaie privind aceeai nsuire a unui bun sau proces nu pot fi adevrate luate mpreun, n acelai timp i sub acelai raport. Principiul raiunii suficiente a crui reflectare se gsete n ideea c n via, ca i n natur, totul are o cauz. Legea raiunii suficiente conduce nu numai la gndirea celui ce emite judeci ci i a celui care nregistreaz aceste lucuri, n procesul comunicrii. Particulariti n negocieri

Finalizarea negocierilor: dosarul de derulare a contractelor internaionale Dosarul de derulare cuprinde eviden tehnico-organizatoric operativ, sistematizat, standardizat, care s cuprind i s reflecte toate informaiile la zi. Funcii: reflect condiiile n care s-a perfectat negocierea i s-a ncheiat contractul, cu toate clauzele de livrare i plat constituie sursa informaional primar i cea mai important fiind punctul de plecare n rezolvarea oricrei dileme, probleme privind modul de perfectare i derulare a respectivelor aciuni comerciale. Finalizarea negocierilor: dosarul de derulare a contractelor internaionale Din dosarul de derulare fac parte: referatul operaiunii autorizaia de export factura proform i factura comercial declaraia vamal, certificatul de origine certificatul fito-sanitar licena de export-import nota de realizare a activitii respective n situaia n care, pentru anumite operaiuni nu se emit facturi, pentru plile efectuate direct ctre clieni externi pentru care nu se solicit expres documente bancare (importul de documentaii i mostre, licene, know- how, asisten, - se ntocmete o not de realizare a activitilor respective fiind considerate operaiuni a cror valoare se deconteaz n afara valorii produselor respective i formeaz obiectul unor contracte separate.
1) 2) 3) 4) 5) 6) 7)

Model analog de negociere n schimburile internaionale Preul element esenial n negocierea contractelor cu partenerii externi Din punctul de vedere al modului n care este definit i negociat preul n cadrul contractelor, el poate fi: fix sau determinat - ca n majoritatea contractelor, pentru majoritatea tipurilor de mrfuri; determinat ns supus modificrii, n baza unei formule de calcul sau stabilit printr-o anumit clauz negociat i agreat prin contract (materii prime, combustibil, salarii);

determinabil - se include, n special n contractele cadru, n care stabilirea preului este legat de momentul livrrii (produs cotat la burs, produs de calitate standard cu pre calculat la livrare sau recepie); variabil caracteristic produselor cu caracter sezonier. Model analog de negociere n schimburile internaionale Preul element esenial n negocierea contractelor cu partenerii externi Din punct de vedere al cadrului organizatoric n care se desfoar negocierea distingem: preuri de burs reprezint baza de pornire n negocierea tranzaciilor n domeniu preuri de licitaie caracteristice pentru exporturile-importurile complexe sau materii prime naturale preuri de negociere predispuse a fi larg negociate n timpul tratativelor comerciale.

OMUL - RESURSA PRINCIPAL N REALIZAREA UNEI ACTIVITI COMERCIALE DE SUCCES Eficien, excelen; competitivitate, performan Saptamana/Cursul 9: 19 aprilie 2013 Cuprins

Performana - cheia succesului Interaciunea cumprtor-vnztor Rolul managerului de vnzri Eficien; Performan; excelen Performana

Performana reprezint gradul i modul de ndeplinire a sarcinilor care definesc postul ocupat de un angajat. Performana reprezint rezultatul nemijlocit al efortului fiecruia dinte angajai, influenat de competenele i de stpnirea procesului de ndeplinire a sarcinilor ce revin fiecruia. Performana este corelat cu efortul depus, cu abilitile, perceperea rolului fiecrui angajat n cadrul organizaiei. Efortul, trebuie s rezulte din motivare i s se cuantifice prin energia (fizic i/sau mental) utilizat pentru ndeplinirea sarcinilor la nivelul de competene cerute de post. Competenele reprezint caracteristicile personale folosite pentru ndeplinirea sarcinilor. Perceperea rolului n organizaie se refer la direcia n care angajatul i canalizeaz eforturile n munc. Pentru a atinge un nivel acceptabil al performanei trebuie ca toate cele trei componente descrise mai sus sa depeasc nivelul mediu. Evaluarea performanei Evaluarea performanei este activitatea prin care se determin gradul n care angajaii unei organizaii i ndeplinesc sarcinile sau responsabilitile ce le revin. Un proces sistematic i eficient de evaluare presupune parcurgerea tuturor etapelor: definirea obiectivelor evalurii performanelor; stabilirea politicilor de evaluare a performanelor, a momentelor cnd se efectueaz, periodicitatea acestora, precum i stabilirea persoanelor cu sarcini i responsabiliti n acest domeniu;

pregtirea i mediatizarea ct mai atent a sistemului de valori i a procedurilor de evaluare; stabilirea a ceea ce trebuie i urmeaz s se evalueze - rezultatele obinute, comportamentul angajailor sau potenialul acestora; etc.

Interaciunea cumprtor-vnztor

Elemente de comparaie ntre reclam i vnzarea personal Reclam Vnzarea personal

Se adreseaz unui public general Se realizeaz printr-un contact impersonal, indirect Este mai puin adaptabil Activeaz pe o scar larg (mesaj limitat, adresat unui numr mare de oameni) Este unidirecional Beneficiaz de un feed-back organizat (prin intermediul cercetrii de marketing) Raportat la un singur contract, este relativ ieftin Are un efect de atragere (strategia orientat dup consum clienii reali sau poteniali sunt cei care contacteaz firma)

Este orientat spre un singur individ Contactul este personal, direct Are un grad ridicat de adaptabilitate Activeaz n profunzime (mai puine contacte, o comunicare mai detaliat) Este bidirecional Feed-back ul este direct Raportat la un singur contract, este costisitoare Are un efect de propulsie (strategia orientat dup producie se caut n mod activ oportuniti de vnzare)

Rolul managerului de vnzri Activitatea managerului de vnzri presupune: planificare; organizare; nzestrare cu personal; dirijare; control. A Day in the Life - Sales Manager http://www.youtube.com/watch?v=4fbujNipeL8&feature=related http://www.youtube.com/watch?v=9Znd2lzkx14 Elemente de eficien a organizrii comerului i a aparatului comercial ca sistem economic dinamic Principalii factori care influeneaz ntreprinderile s adopte o politic de orientare spre clieni, ca principiu de baz al eficienei organizrii comerului i a aparatului comercial, se datoreaz mutaiilor importante ce au loc pe pia n ultimul timp. Dintre aceti factori reinem ca fiind mai importani, urmtorii: schimbrile tehnologice rapide ce au loc n activitatea de producie, distribuie, comercializare; saturarea pieelor prin internaionalizare (globalizare); creterea concurenei; preocuparea ct mai accentuat pentru fidelizarea i ataamentul clienilor; crearea unor concepii cuprinztoare i integratoare privind orientarea consecvent spre clieni. Module 10: Measuring Performance (5,17 min) http://www.youtube.com/watch?v=R4HPYYR5iLw Nine Principles for Conscious Living (Secretele unei vieti sntoase) http://www.youtube.com/watch?

v=Zub3AjqoIbA&playnext=1&list=PLED16F7464AD0D3BA
* * * * * * * * *

Principle Number One: The Principle of Letting Whatever Happens Be Okay (Indiferent ce ni se ntmpl ne d o lecie de via, lectia acceptrii spre a deveni puternici) Principle Number Two: The Principle of Threshold (Viata merge nainte indiferent de starea, cunoaterea, fora noastr) Principle Number Three: The Principle of Chaos and Reorganization (Haosul ca parte a schimbrii este un lucru necesar) Principle Number Four: The Map is Not the Territory ( Socoteala de acas nu se potrivete cu cea din trg) Principle Number Five: The Principle of Responsibility as Empowerment (Constiena obligaiei nseamn putere) Principle Number Six: The Principle of Conscious Change (Vezi brna din ochiul tu nainte de a vedea paiul din ochiul altuia) Principle Number Seven: The Principle of Witnessing (Cunoate-te pe tine nsui) Principle Number Eight: The Principle of Good and Bad Generalizations (Nu tot ce zboar se mnnc) Principle Number Nine: The Principle of the Neutral Universe (Viaa este un dat, acelasi mereu, noi suntem cei care prin propria gndire i aciune i gsim alte valene) POLITICI COMERCIALE INTERNATIONALE I NATIONALE Saptamana/ Cursul 10: 26 aprilie 2013 Cuprins
* * *

Despre politicile comerciale Politici comerciale la nivel de ntreprindere comercial: ntre promovarea vnzrilor i merchandising Modele i instrumente de punere n practic a politicilor comerciale Conceptul de politic comercial

Comerului i revine un rol fundamental n fluidizarea circulaiei mrfurilor n economie, n asigurarea securitii i bunstrii consumatorilor i n protecia mediului. Asemenea teme rmn actuale permanent, att pentru responsabilitatea responsabilitatea politicilor politicilor economice publice ct i cei nsrcinai cu strategiile i politicile comerciale ntruct asemenea probleme au deja o dimensiune chiar mondial pregnant. Funcii principale ale politicii comerciale Literatura de specialitate identific astfel trei funcii principale ale politicii comerciale: Funcia de promovare a relaiilor economice externe, nelegnd prin aceasta impulsionarea exporturilor; Funcia de protejare a economiei naionale de concurena strin , ce vizeaz reglementarea i controlul importurilor; Funcia de realizare a echilibrului balanei comerciale i de pli ceea ce contribuie n final la sporirea rezervelor valutare a statului. Aceste funcii pot fi abordate i n sensul aciunii politicii comerciale respectiv:

de promovare, ce constituie componenta activ; de protejare care urmrete descurajarea importurilor fiind componenta pasiv; de urmrire a unui obiectiv n care precedentele se vor regsi. Obiective principale ale politicii comerciale

Politica comercial are drept obiectiv general s determine modul de nscriere a unei ri n diviziunea internaional a muncii, prin influenarea gradului ei de specializare internaional, prin recunoaterea efortului i aportului de valoare adugat capitalizat i returnat ctre companie, ctre societate. Drept obiective pe termen scurt, identificm: echilibrarea balaei comerciale i de pli asigurarea unui flux continuu pentru schimburile comerciale astfel nct piaa i consumatorii ei s nu sufere utilizarea raional a resurselor n mod eficient. Politici comerciale la nivel de ntreprindere comercial: ntre promovarea vnzrilor i merchandising Merchandising-ul reprezint o categorie particular a metodelor de promovare a vnzrilor prin care se desemneaz, la nivelul comerului cu amnuntul, activitile care au ca scop s atrag atenia consumatorului asupra produsului, n vederea declanrii actului de cumprare. Merchandising-ul presupune dou forme diferite: merchandising permanent - prin care se asigur cea mai bun expunere a produsului la punctul de vnzare; merchandising promoional - care reprezint un efort temporar legat de o susinere special (publicitate, activitate promoional). Modele i instrumente de punere n practic a politicilor comerciale Licenele de import sunt aprobri speciale sau autorizaii eliberate n anumite condiii, anumitor firme, state, pentru efectuarea unor importante activiti comerciale. Contingentul de import const n impunerea unei anumite cantiti dintr-un anumit bun care poate fi importat ntr-o anumit perioad de timp, de regul un an; rezult astfel c acest instrument netarifar acioneaz direct asupra fluxurilor comerciale prin limitarea cantitii importate. Subveniile de export reprezint o tax vamal negativ, care reprezint o plat ctre anumit firm exportatoare din partea guvernului, atunci cnd un bun este exportat, urmrindu-se prin aciunea acesteia, creterea fluxurilor de export a unei anumite ri. Merchandising-ul presupune dou forme diferite: merchandising permanent prin care se asigur cea mai bun expunere a produsului la punctul de vnzare; merchandising promoional - care reprezint un efort temporar legat de o susinere special (publicitate, activitate promoional). CADRUL INSTITUTIONAL DE SUSINERE A ACTIVITII COMERCIALE INTERNAIONALE Saptamana/ Cursul 11: 03 mai 2011 Cuprins

* * * *

Relaia dintre piaa naional i piaa internaional Nevoia de reglementare instituional Scurt trecere istoric n revist a instituiilor i organismelor regionale i internaionale cu activitate n promovarea schimburilor economice Activitatea de lobby i advocacy Sustenabilitatea procesului de globalizare

Prezervarea resurselor naturale la nivel planetar asigur sustenabilitatea globalizrii. Sustenabilitatea nseamn gestionarea vulnerabilitilor, o alt percepie n sarcina instituiilor globale. Prezervarea identitii culturale este considerat principala frn n calea globalizrii, dar i un vector de difereniere n spectrul global. Globalizarea ofer societilor comerciale romneti o ans de a fi ncorporate n reelele societilor transnaionale Globalizarea este un proces dorit de omenire, din totdeauna. Riscurile i oportunitile pe care le presupune sunt soluionate i valorificate de iniiativa i capacitatea de gestionare a fenomenului, pe baza unor strategii adecvate Globalizarea sperie pe cei ce doresc un exces de control. Terorismul este o reacie, partea negativ a globalizrii Fenomenul globalizrii este un fenomen istoric, el a evoluat de la continentalizare la mondializare i acum la globalism Globalizarea este i un proces de restructurare i reformulare a condiiilor de organizare sistemic a lumii, fiind un numitor comun al necesitilor Omenirea contientizeaz existenialismul, consumismul i dispariia resurselor naturale. Umanitatea poate fi salvat prin rezolvarea problemelor globale. In prezent procesul de continentalizare se contureaz definitiv n: America, Asia i Eurafrica. Sunt trei elemente posibile de decriptare a globalismului Politica de standardizare a vieii umane, umane, economiei i societii Uniformizarea actului de civilizaie (gradul n care umanitatea este n msur s controleze mediul) Procesul de schimbare, implementare i gestionare a unor formaiuni organizaionale noi (pstrarea structurilor existente este o piedic). Este posibil apariia unor inchiziii structurale, de sistem, ineriale i retardate temporal. Soluii: Soluii: Aplicarea unor corective rapide i obligativitatea compatibilizrii interioare cu aceste sisteme globale. In urmtorii 20-30 de ani SUA vor pierde hegemonia dezvoltrii, ea fiind preluat de China. In urmtorii 10 ani va apare un fenomen de migrare natural a cca. 1,5 miliarde de oameni dinspre sud spre nord i dinspre est spre vest. Se prefigureaz civilizaia emisferei nordice. UE este o form particular a procesului. La fel i solidaritatea lumii orientale. Dac nu se face ordine n concepte lumea rmne n haos acional. Asistm la o fragmentare a globalismului ctre puterea economic, tehnologiile avansate, controlul energiei neconvenionale deinute de anumite state, care converg ctre o Nou economie. economie. Globalizarea evolueaz n condiii de criz acut economico-social, a sistemului financiar-valutar i a mediului. Planeta este sub presiune i economia mondial n impas.

Globalizarea nu este ceva general ci este alctuit din componente cu modele realizate experimentate. Ex: Evoluia Chinei Piaa naional Piaa naional, este parte parte important a pieei internaionale, dar are propria ei configurare, cu asumri i orgolii n dobndirea succesului i maximizarea profiturilor pentru a contribui, n mod real, la dezvoltare economic i social local. n prezent se acord o atenie sporit influenei schimbrilor structurale care au loc n toate domeniile i care influeneaz piaa, n mod direct. Efectele globalizrii nu mai pot fi ignorate, pe msur ce deschiderea economic - n vederea dezvoltrii sustenabile - este tot mai mare. Orice ignorare a influenelor pieei se va transforma, foarte curnd, n pierderi nejustificate i nejustificabile n politicile macroeconomice nesusinute prin strategiile asumate. Importul Importul este o activitate care prezint importan pentru dezvoltarea economiei naionale prin facilitarea participrii la diviziunea mondial a muncii i recunoaterea oficial a ei. Activitatea de import genereaz i susine activitatea de export. rile n curs de dezvoltare, de obicei cu rezerve mici de aur i devize, practic o politic de echilibrare a balanei lor comerciale pe ri, dar i pe ansamblul comerului lor exterior, prin export. Importurile asigur economisirea de munc vie, social, ntruct importurile nu se justific sub temeinice motive de eficien i profit. Astfel, importurile promoveaz exporturile i deschid porile participrii la competiia mondial. Exportul intern de mrfuri Exportul intern de mrfuri are o participare constant pe piaa turistic i a hotelriei contribuind la sporirea eficienei economice a acestor acestor ramuri de activitate. activitate. Exportul intern de mrfuri prezint o serie de particulariti: * Prezint o structur complex, eterogen, generat de cererea n domeniu i caracteristicile consumului; * Se afl sub incidena unor norme de comer exterior i interior corespunztoare legislaiei de import-export, comerciale i de desfacere, de reea, vamale i financiar-valutare a rilor exportatoare i primitoare de turiti; * n afara mrfurilor obinute printr-o reea specializat n cadrul exportului intern de mrfuri pot fi incluse i vnzrile de produse prin unitile de alimentaie public sau magazinele cu vnzare n moned naional obinut prin schimb valutar, cri de credit, etc.

Exportul Exportul se face n scopul adunrii de moned strin necesar pentru plata importurilor i optimizarea lor. Singura cale de optimizare este aceea a performanei economice chiar i n multiplicarea surselor de materii prime. Diversificarea ofer i avantaje:

reducerea gradului de dependen de un furnizor sau de un grup redus de furnizori; lrgirea spaiului de micare n negocierea contractelor de import; creterea gradului de siguran n aprovizionarea n flux continuu; evitarea dereglrilor de ritm, cu excepia cauzelor de for major; participarea la construirea de obiective industriale internaionale; dezvoltarea importurilor de completare. Free Trade: The Great Prosperity Machine 2 min http://www.youtube.com/watch?v=bfE2HO8p3FE&feature=related Instituii i organisme internaionale i regiona regionale, cu activitate n promovarea schimburilor economice - scurt trecere istoric n revist
* *

Pentru promovarea importului i exportului au fost create o serie de organizaii, care pot fi mprite n: organizaii naionale i organizaii internaionale. In categoria organizaiilor naionale se includ instituiile publice, guvernamentale care activeaz n domeniul relaiilor economice externe i a cror activitate este coordonat, sprijinit, ndrumat de ctre Guvern, sau un organism ministerial: al Comerului Exterior; al Industriei si Comerului; al Comerului i Cooperrii; al Economiei Naionale. In plus, Camerele de Comer i Industrie sau de Navigaie care funcioneaz la nivel naional sau regional drept o persoan juridic constituit sub forma obteasc sau sub forma unei asociaii a comercianilor, industriailor n scop similar. Organizaiile internaionale pot fi grupate in: organizaii specializate - pe baza acordului ncheiat cu Organizaia Naiunilor Unite, Comisiile Economice ONU (5); grupri regionale - ce i-au format centre de prelucrare a datelor (Uniunea European i celelalte organizaii financiare, diverse bnci regionale); instituii special create privind comerul internaional la care particip o mare parte din rile lumii, cum au fost sau, nc sunt: Acordul General pentru Tarife si Comer (GATT); Conferina Naiunilor Unite pentru Comer i Dezvoltare (UNCTAD); Organizaia Mondial a Comerului (OMC). Organisme internaionale cu activitate economico-social n subordinea ONU

* * * * * * *

Consiliul Economic i Social al ONU (CES) Comisia Economic a ONU pentru Europa Comisia Economic a ONU pentru America Latin Comisia Economic a ONU pentru Asia i Pacific Comisia Economic a ONU pentru Asia de Vest Acordul General pentru Tarife i Comer (GATT) Organizaia Mondial a Comerului (WTO) Organisme economice internaionale i regionale

* * * * *

Asociaia European a Liberului Schimb (AELS), Sistemul Economic Latino-American (SELA) Acordul privind comerul liber ntre Republica Dominican i America central (DR CAFTA) Asociaia Latino-American de Integrare (ALADI)

* * * *

Piaa Comun a Americii Latine (CACM) Comunitatea Africii de Est (CEA) Comunitatea Economic a Statelor din Africa de Vest (ECOWAS) Comunitatea economic a Africii de Vest (CEAO) Unite din Asia de Sud-Est (ASEAN) Politici privind comerul la nivel european

* * * *

Cadrul instituional Principalele documente Principalele direcii de aciune Alte politici relevante 1991 1996 1999

Principalele documente Ctre o pia unic n domeniul distribuiei Comerul interior n cadrul Comunit sectorul comercial i completarea pieei interne, comunicare a Comisiei Europen publicat la data de 11.03.1991 sub numrul 41 (COM(1991) 41 final) Cartea Verde privind comerul, comunicare a Comisiei Europene, publicat la dat 20.11.1996 sub numrul 530 (COM(1996) 530 final) Cartea Alb privind comerul, comunicare a Comisiei Europene ctre Consiliu Parlamentul european, Comitetul Economic i Social i Comitetul Regiunilor publicat la data de 27.01.1999 sub numrul 6 (COM(1999) 6 final)

Principalele direcii de aciune


* * * *

mbuntirea utilizrii instrumentelor pentru politici, n scopul sprijinirii comerului Ameliorarea cadrului administrativ, legal i financiar Promovarea de msuri viznd ntrirea competitivitii i dezvoltarea spiritului ntreprinztor ncurajarea europenizrii i internaionalizrii Instrumente pentru politici

* *

Sistemul programelor i proiectelor Rolul Comisiei Europene * S fac astfel nct sectorul comerului, meritele i atuurile acestuia n plan economic i social, s fie mai bine cunoscute * S contribuie la o mai bun concertare ntre prile interesate i n special ntre organizaiile profesionale i autoritile naionale i locale * S asigure identificarea i difuzarea celor mai bune practici, respectiv cele care asigur cele mai bune rezultate n ce privete competitivitatea i ocuparea ncurajarea europenizrii i internaionalizrii

ncurajarea i facilitarea implantrii activitii firmelor de distribuie europene n alte regiuni ale globului Asigurarea coeziunii n ce privete comerul, la nivelul Pieei Unice europene, n condiiile lrgirii acesteia odat cu aderarea statelor candidate ntrirea competitivitii i dezvoltarea spiritului ntreprinztor

* * * * * * * * * *

Dezvoltarea comerului electronic Dezvoltarea comerului independent asociat Promovarea unor forme de instruire i actualizare a cunotinelor adaptate Sprijinirea comerului n zone rurale i urbane defavorizate ntrirea interaciunii ntre comer i turism Clarificarea rolului comerului n contextul politicii de mediu Politica concurenei Infrastructurile calitii Noua abordare i Abordarea global Politica fa de consumator

ACCES pe PIA i CERINE de MEDIU EFECTELE LIBERALIZRII COMERULUI ASUPRA MEDIULUI WTO TRADE & ENVIRONMENT RELAIILE ntre MEAs i WTO

TRANSPARENA i RELAIA cu alte ORGANIZAII PREVEDERI GATT / WTO RELEVANTE

INTEGRAREA POLITICII DE MEDIU IN CELELALTE POLITICI SECTORIALE LEGISLATIE ORIZONTALA CALITATEA AERULUI MANAGEMENTUL DESEURILOR CALITATEA APEI PROTECTIA NATURII ROMANIA CAP.22 MEDIU Documentele de poziie Protecia mediului nconjurtor CONTROLUL POLUARII INDUSTRIALE SI MANAGEMENTUL RISCULUI SUBSTANTE CHIMICE SI ORGANISME MODIFICATE GENETIC ZGOMOT PROTECTIA CIVILA PROTECTIA IMPOTRIVA RADIATIILOR ACTIVITATI DE CONTROL SI INSPECTIE COSTURI DE MEDIU FONDUL NATIONAL PENTRU MEDIU ACTIVITATI si RESURSE

INTEGRAREA POLITICII DE MEDIU IN CELELALTE POLITICI SECTORIALE LEGISLATIE ORIZONTALA CALITATEA AERULUI MANAGEMENTUL DESEURILOR CALITATEA APEI PROTECTIA NATURII ROMANIA CAP.22 MEDIU Documentele de poziie Protecia mediului nconjurtor CONTROLUL POLUARII INDUSTRIALE SI MANAGEMENTUL RISCULUI SUBSTANTE CHIMICE SI ORGANISME MODIFICATE GENETIC ZGOMOT PROTECTIA CIVILA PROTECTIA IMPOTRIVA RADIATIILOR ACTIVITATI DE CONTROL SI INSPECTIE COSTURI DE MEDIU FONDUL NATIONAL PENTRU MEDIU ACTIVITATI si RESURSE

Necesitatea sprijinirii firmelor romneti pentru a face fa concurenei din UE prin instituirea unor msuri de protecie rezolvarea problemelor financiare ntrirea capacitii administrative la nivel regional i local pentru implementarea i realizarea tuturor obligaiilor asumate prin programele de aderare msurile de protecie a mediului nconjurtor pot ascunde multe bariere tehnice n calea dezvoltrii economice, att la nivelul administraiei centrale ct mai ales la nivelul administraiei regionale i locale strategie naional de export si creterea competitivitii produselor i a serviciilor romneti i pe promovarea proteciei intelectuale adoptarea unor politici economice, care s in seama de resurse i accesul liber la acestea promovarea unei politici ecologice organizaionale orientat nu exclusiv ctre depoluare ci conjugat cu investiiile de dezvoltare axate pe tehnologii curate strategii de dezvoltare durabil a Romniei crearea parteneriatelor parteneriatelor public-privat atunci cnd se proiecteaz strategiile de competitivitate eforturi i aciuni pentru a se realiza n Romnia: competiia corect, cu anse egale pentru toi actorii pieei, cu respectarea eticii n afaceri i a regulilor de concuren loial; transparena proceselor de reglementare i a actelor economice, ca o condiie de prim ordin n realizarea unui mediu de afaceri favorabil, stabil i previzibil; creterea capacitii comunitii de afaceri din Romnia de a face fa presiunilor concureniale din cadrul Pieei Interne Unice Europene; finalizarea proceselor de reconstituire a proprietii, in cadrul legilor adoptate privind imobilele, obiective industriale, terenuri;

demonopolizarea unor sectoare economice (utilitati, infrastructura); diminuarea substanial a arieratelor n raport cu bugetul statului, precum i a celor aprute n relaiile de pia dintre operatorii economici; continuarea reformei sistemului judiciar, inclusiv n domeniul normelor i al uzanelor de drept comercial; creterea ponderii IMM n economie i sprijinirea dezvoltrii mai accelerate a acestui sector; sporirea accesului comunitii de afaceri la sursele de finanare; continuarea procesului de mbuntire a structurilor economice , cu direcionarea lor substanial spre performan, sub aspect tehnologic, uman i de profitabilitate; generalizarea parteneriatului public-privat, n plan central i local, pentru o mai bun punere n valoare a resurselor materiale i umane din economie; dezvoltarea n continuare a dialogului economico-social, viznd perfecionarea mbuntirii mediului i climatului de afaceri, n msur s faciliteze consensul larg ntre autoritile publice i societatea civil. Activitatea de lobby i advocacy i rolul lor pe lng organismele naionale i internaionale

Activitatea de advocacy este perceput ca: un proces de durat diferit, avnd drept int influenarea partenerilor sociali i a responsabililor politici; un set de aciuni cu int precis, ndreptate asupra factorilor de decizie, n vederea sprijinirii unei anumite probleme specifice de politici publice; un proces care implic o suit de activiti, de aprare i sprijinire a unui principiu (sub forma campaniilor) sau punct de vedere n faa unei instituii guvernamentale sau a legiuitorului i care are drept scop influenarea politicilor publice; promovarea unei cauze sau influenarea unei politici, a unui flux de finanare sau a oricrei alte activiti motivate politic. Activitatea de lobby reprezint: * promovarea unor interese individuale, de grup, de organizaie, prin influenarea politicilor publice, a instituiilor sau legiuitorului; * comunicarea cu un factor de decizie sau cu o int n ncercarea de a obine susinerea lor n rezolvarea unor probleme specifice. Activitatea de lobby este diferit de traficul de influen care presupune influenarea cu rea credin fcut cu scopul obinerii de foloase necuvenite. ATENIE ATENIE n sptmna 12 (9-15 mai 2011) - va avea loc proba scris de evaluare la aceast disciplin. Proba de verificare se va ine n aceeai sal n care s-au inut cursurile de-a lungul semestrului. Mult succes!! CERCETAREA TIINIFIC N ACTIVITATEA COMERCIAL INTERN I INTERNAIONAL Cuprins
*

Activitatea ctivitatea de cercetare tiinific pentru comerul intern i internaional. internaional.

* * *

Tehnici, procedee, metode i instrumente de cercetare n domeniul comercial Contribuii tiinifice la dezvoltarea comerului naional si internaional Calitate, competitivitate, performan n activitatea comercial

Interfa ntre prezent i viitor, ntre teorie i practic, ntre posibiliti i deziderate, activitatea de cercetarea tiinific este indispensabil, ntruct prin cercetare, se caut rspunsuri la ntrebrile simple, dar fundamentale pentru succesul n afaceri. Succesul este strns legat de modul de folosire a tuturor tipurilor de informaii: despre mediu, pia, clieni. Indiferent de zona de operare, de mrimea companiei, de natura produselor, studierea pieei i a clienilor este indispensabil. Aceasta se realizeaz prin analiz i cercetri de marketing, studii de pia i produs, prin evaluarea concurenei, a oportunitilor locului, timpului, domeniului. Si mai ales stabilirea celei mai potrivite strategii. Strategia de cercetare Strategia de cercetare poate fi dominat de anumite aspecte metodologice ale demersului. Tipurile de strategii de cercetare pot fi, astfel, diferite: * inductiv (experimental, cvasi-experimental, de observaie) i deductiv; comparativ i necomparativ; * studiul de caz (cazuistic sau monografic) sau pentru fenomene de mas (statistice); * implementate longitudinal (n timp sau diacrone) sau transversal (la un moment dat sau sincron); * interacional (cercettor-subiect) sau locale; locale; * calitative sau cantitative. Strategia de cercetare urmeaz etapizarea demersului i cuprinde elementele metodologice specifice fazelor fireti ale cercetrii:
* * * * * *

cutarea i culegerea datelor (observarea tiinific): metode, tehnici i instrumente de observare i investigare a realitii; tratarea i prelucrarea datelor (analiza preliminar): metode, tehnici i instrumente de tratare a datelor, de analiz logic i interpretare; formularea ipotezelor: procedee de construcie a enunurilor i soluiilor propuse, cu caracter provizoriu, pentru a fi verificate; construcia, verificarea ipotezelor (testarea modelului): tehnici calitative i cantitative, principii formale i logice de construcie i rezolvare a modelelor; generalizarea i construcia teoretic (partea conclusiv a cererii): metode i tehnici de sintez i generalizare, principii i reguli de construcie teoretic i aplicativ. Elementele strategiei de cercetare sunt identificabile n metodologie i corelate cu aspectele particulare i semnificative ale demersului ce va fi realizat: domeniu, problem, scop i obiective, manier de producere sau culegere a datelor, destinaie destinaie n alegerea sau construcia strategiei trebuie respectate fundamentele metodologiei de cercetare: unitatea dintre teoretic i empiric, coeziunea dintre nelegere i explicaie, armonia dintre calitate i cantitate, aplicarea unice a raportului dintre constatare i evaluare. Cercetarea fundamental

* *

Cercetarea fundamental este orientat pe problemele tiinei: investigarea tuturor fenomenelor, elaborarea principiilor legice i elaborarea modelelor dinamice privind evoluia sistemelor n legtura lor intrinsec i multimensional-complex. Cercetarea fundamental este orientat pe problemele produsului, pieei, reelei companiei: design i materiale noi, dezvoltare de tehnologii aplicabile pe categorii de produse. Cercetarea tehnologic este orientat pe dobndirea i folosirea inveniilor, inovaiilor, brevetelor i n vederea folosirii eventualelor posibiliti de multiplicare n alte spaii geografice de pia sau firm. Cercetarea creativitii i dezvoltrii rmne, n esen, o problem dimensional, de realizare de modele istorice - n timp i spaiu. Tehnici, procedee, metode i instrumente de cercetare n comer

* *

Metodologia de cercetare are, preponderent, un caracter normativ i este constituit din principii teoretice, metode i tehnici de culegere a datelor, metode i tehnici de tratare a informaiilor i procedee logistice de analiz i generalizare. Nici un demers constructiv nu poate fi ntreprins fr a recurge la metod i metodologie. Metodologia de cercetare poate fi asimilat unui sistem structurat i coerent de reguli, principii, metode, instrumente i know-how din simplul motiv c elementele sale constitutive sunt ntr-un anume raport de complementaritate i produc aciune numai prin combinaii potrivite. Metodele de cercetare cuprind dou tipuri ale activitii de cercetare: metode i tehnici de analiz; metode i tehnici de previziune. Metodele i tehnicile de analiz au ca scop culegerea, selectarea, ordonarea i inventarierea diferitelor date pe baza crora apoi sunt determinate informaii referitoare la perioada trecut i situaia prezent cu care se confrunt firma. Metodele de analiz pot fi clasificate dup urmtoarele criterii tipul de scal utilizat; numrul variabilelor analizate; numrul eantioanelor analizate; natura relaiei dintre eantioanele utilizate. Tehnici, procedee, metode i instrumente de cercetare n comer Metodele de cercetare cuprind dou tipuri ale activitii de cercetare: metode i tehnici de analiz; metode i tehnici de previziune.

* *

Tipul de scal utilizat este un procedeu de selecie i ordonare a informaiilor, dou etape foarte importante n prelucrarea informaiilor. Tipurile de scale, cel mai des utilizate, sunt: Difereniala semantic este o metod de scalare n care se stabilesc doi poli ai atitudinii cumprtorului fa de anumite atribute ale produsului sau serviciului cercetat (foarte binefoarte slab, foarte favorabil foarte nefavorabil). Scala lui Stapel este o metod care seamn cu difereniala semantic, dar care are zece nivele cinci pozitive i cinci negative, de poziionare, fr ns a preciza valorile extreme. Persoana chestionat trebuie s ncercuiasc poziia cea mai elocvent a atributului cercetat n funcie de percepia sa. Scala lui Likert este o metod neparametric de scalare care stabilete un set de poziii referitoare la atributele produsului sau serviciului. Subiecilor li se solicit s i exprime acordul sau dezacordul cu fiecare informaie. Contribuii tiinifice la dezvoltarea comerului
*

Stpnirea fluxurilor tradiionale de date

* * *

Acceptarea mbogirii volumului de informaii deinut Identificarea de noi surse de informaii pe lng Crearea unei strategii de cercetare tiinific la nivel local i conectarea la strategia naional

ntreprinderile, specializndu-se n blocuri de tehnologii, sunt private de cunotinele necesare evalurii produselor de care au nevoie n vederea integrrii lor productive n alte tipuri de tehnologii. Un comerciant capabil s-i expertizeze produsele i s le fac cunoscute nespecialitilor prin ncrederea inspirat de competena sa pe pia aduce o valoare adugat semnificativ, care depete simplul fapt de a fi limitat costul apropierii dintre cerere i ofert. Cercetarea tiinific n sfera comerului este necesar s parcurg mai multe etape, din care reinem: identificarea necesitilor de informaii; stabilirea obiectivelor cercetrii; identificarea i selectarea surselor de informaii; colectarea i prelucrarea informaiilor; analiza informaiilor; prelucrarea rezultatelor.
* Informaiile - primare sau secundare - pot fi interne (din firm a), sau externe (din afara

firmei).
* Cercetarea tiinific nu poate fi realizat cu bune rezultate n afara unor condiii

prealabile ce trebuie ndeplinite, chiar i n cazul unor demersuri i reuite individuale aparent spontane i neexplicate. raportul preliminar i raportul final (scrise) scrise) * Raportul preliminar sau memoriul justificativ este nu document scris, redactat nainte de efectuarea cercetrii propriu-zise. Coninutul orientativ al raportului preliminar privete urmtoarele: titlul provizoriu al proiectului studiului; formularea concis a problemei ce trebuie rezolvat; obiectivele generale i specifice, condiiile impuse i limitele sale; planul orientativ al proiectului (studiului); metodele i instrumentele de cercetare; estimri asupra termenelor i a personalului necesar; estimarea bugetului necesar. * Raportul final de cercetare se prezint numai dup efectuarea unei cercetri de pia i reprezint momentul cheie al aciunii. Succesul cercetrii depinde de maniera n care aceasta a fost etapizat i abordat, pas cu pas, pe etape. Indiferent de amploarea sa, raportul final de cercetare constituie un ansamblu de piese scrise i desenate, grafice, fotografii, mostre, chestionare completate, casete i cd-uri nregistrate etc. ce redau rezultatele cercetrii. * Un bun raport final de cercetare trebuie s fie complet, concis, pertinent, clar i ct mai obiectiv cu putin.
*

Structura raportului final de cercetare poate fi prezentat schematic, n urmtoarele seciuni: preambulul (prile introductive); rezumatul; concluziile i recomandrile; studiul propriu-zis (faptele cercetate i procedurile utilizate); rezultatele; anexele. n principiu, structura cadru a raportului final privind studiul de pia ar trebui s ofere informaii privind: potenialul pieei i volumul vnzrilor probabile; ritmurile probabile de cretere / descretere a potenialului pieei; principalele debuee ce pot fi atacate i ponderea lor pe pia; caracteristicile distribuitorilor / consumatorilor / utilizatori lor clieni; descrierea principalilor concureni i a poziiilor ocupate de ei; principalele avantaje i riscuri pe piaa de referin.

n raportul de cercetare final, coninutul recomandrilor nu trebuie dat sub forma unor reete unice, dar din aceste recomandri trebuie s rezulte: descrierea produsului cutat pe pia; nivelul la care trebuie stabilite preurile; canalele de distribuie de preferat; politica de promovare eficace; cele mai bune ci i mijloace de combatere a concurenei; tipul de agent sau dealer cerut pe pia etc. Informaiile generale sau specifice introduse n structura raportului final de cercetare vor fi alese la aprecierea cercettorului i pot viza piaa int prezentnd n context, principalele caracteristici ale pieei, ca de exemplu: structura pieei i definirea principalelor segmente ce pot fi abordate; infrastructura comercial, reelele de distribuie i metodele de vnzare; concurenii, cotele de pia pe care le dein i segmentele de pia ocupate de ei; produsele concurente, avantajele sau dezavantajele comparative; preferinele, atitudinile, opiniile clienilor poteniali; preurile orientative i politicile de pre. n cercetarea de pia, ancheta de pia este o metod tipic de culegere a informaiei primare, direct de la cei care manifest nevoi de consum i de utilizare. Aceast metod de cercetare primar i reactiv se bazeaz pe contactul mijlocit sau nemijlocit cu subiectul purttor al informaiilor relevante pentru cercetare. O pia nu poate fi definit suficient de clar doar prin populaia sa de consumatori. Puterea de cumprare i comportamentul de consum al populaiei sunt ali factori importani care trebuie luai n calcul. Preurile reprezint un alt factor cu puternic influen asupra volumului vnzrilor pe pia. De asemenea, mediul tehnologic, natural, politic, juridic i cultural sunt factori de influen n determinarea dimensiunilor cercetrii de pia. Concepte moderne: relaia dinamic dintre activitatea tiinific i activitatea comercial

Analiza activitii comerciale se realizeaz n strns legtur cu: implementarea unor noi forme de organizare pt accelerarea ritmului de dezvoltare, extinderea comerului mobil i creterea ponderii lui n totalul activitii comerciale; Regndirea gndirea rela relaiilor financiar-bancare ntre cele cele trei tipuri de participan participani la procesul de pia ca urmare a adoptrii produselor i serviciilor bancare ultramoderne; Restructurarea sistemului de gestiune a stocurilor i a func funciei de v vnzare prin folosirea suportului i mijloacelor informatice. Aceste muta mutaii sunt generate de factori care fac referire la: * Cre Creterea notabil notabil a volumului de economii determinat determinat - ca urmare a intensificrii competi competiiei interna internaionale - pe de o parte de tendin tendina de sc scdere a nivelului de remunerare a salaria salariailor f fr preg pregtire suficient suficient i i pe de alt alt parte de mb mbtr trnirea popula populaiei; * Liberalizarea schimburilor interna ionale i explozia protec ionismelor na interna protec naionale influen influeneaz eaz direct att activitatea comercial comercial ct i comportamentul consumatorului: n acest proces consumatorul ncepe s s se reg regseasc seasc n calitatea sa de judec judector suprem a ceea ce trebuie produs i v vndut; * Transformarea calitativ calitativ a consumului generatoarea culturii culturii de consum; * Reducerea mobilitii reale a consumatorilor ; * Globalizarea administrrii manageriale ; * Integrarea activitii comerciale n mediul social-cultural Contribuii tiinifice la dezvoltarea comerului naional i internaional

Calitate, competitivitate, performan n activitatea comercial

Pentru a-i permanentiza poziia pe pia comercianii trebuie s identifice opiunile strategice care faciliteaz extinderea prestaiilor pentru mbuntirea serviciului comercial i dezvoltarea activitilor conexe funciei tradiionale, adic activitile purttoare de valoare adugat, menite s optimizeze ntregul sistem. Dincolo de acest obiectiv ei sunt determinai s dovedeasc pe pia mbuntirea eficienei n special prin implementarea politicilor care contribuie la realizarea efectiv de economii. The Future of Shopping http://www.youtube.com/watch?v=jDi0FNcaock&feature=related http://www.youtube.com/watch?v=KPpCUc5ZR6Q&feature=related http://www.youtube.com/watch?v=0VII-xdg5Ak&feature=related http://www.youtube.com/watch?v=ATAdk4X4FPA&feature=related The Future of Teaching http://www.youtube.com/watch?v=t6UEoguiRS8&feature=channel

S-ar putea să vă placă și