Mediul de afaceri din SUA

PRINCIPALELE VALORI AMERICANE

Fiecare popor, care si-au riscat vieile ,n sperana dobndirii unor liberti i anse mai mari de realizare. Daca ar fi s se sintetizeze valorile vieii americane, acestea ar putea fi reprezentate n principal de urmtoarele: individualismul urmrirea cu prioritate a propriului interes, considernd ca ntreaga dezvoltare a societii americane constituie rezultatul activitilor componenilor societilor respective. tendina spre realizare personal - oricine muncete din greu poate s realizeze ceea ce si-a propus devotamentul fa de munc - respectul fa de persoanele care muncesc, dezaprecierea celor fr ocupaie, i respingerea relaxrii in timpul orelor de serviciu. pragmatismul concentrare asupra eficienei, orientare pe termen scurt n procesul de corectare a diferitelor modaliti de lucru, cutarea unor soluii practice i mai puin contemplare.

 morala i umanismul - i fac pe americani mai deschii , profunzi, oneti, plini de franchee, nclinai spre aciuni caritabile, spre creterea societii sociale. libertatea - cea mai semnificativa valoare a culturii americane, determina respingerea soluiilor unice, a restricionrilor, dar poate i una dintre cele mai controversate. egalitatea - se regsete printre primele proclamaii constituionale ale cetenilor, care au denunat sclavia, drepturile primilor nscui i cerinele de proprietate ca garanie a dreptului la vot, au promovat egalitatea anselor i nu egalitatea rezultatelor. patriotismul - concretizat n loialitatea americanilor pe plan local, pe plan naional fa de statul naiune i respingerea statelor care n general nu seamn cu S.U.A. neutralitatea - orientarea ctre cercetare obiectiva a problemelor respingerea influentelor pe care le au emoiile, tririle n analiza problemelor, separarea emoiilor i tririlor de afaceri. confortul material - tendina americanilor spre a-i nsui obiecte de pre.

In cadrul procesului de conturare a afacerilor americane pot fi identificate cteva faze importante: n prima faza ,au fost create n colonii companii pe baz de aciuni , dar care aveau sediul n tara de origine , de unde se stabilea n mare parte viitorul companiei. n faza a doua dup o pierdere de autoritate de ctre sediul central al companiei, se poate vorbi de o perioada de tranziie, caracterizat prin numeroase destabilizri ale activitilor economice din colonii faza a treia s-a caracterizat printr-o cretere a stabilitii afacerilor din aceste teritorii , pe fundalul lrgirii autoritii din colonii n detrimentul autoritii centrale faza a patra ,s-a caracterizat printr-o cretere accentuat a independentei proprietarului colonial, care dispunea de capital, bunurile fiind n proprietatea lui.

PROPRIETATEA PRIVAT CA BAZA A DEZVOLTARII CAPITALISMULUI AMERICAN

Sistemul politico-economic din S.U.A. poate fi caracterizat ca un sistem democratic n cadrul cruia producia i distribuia sunt n cea mai mare parte n proprietate private. Proprietatea privat presupune libertatea indivizilor de a procura ,utiliz i dispune de factorii de producie, de aceea acest sistem poart denumirea de sistemul ntreprinderii private sau sistemul ntreprinderii libere, economiei de pia sau sistemul bazat pe profit. Pe lng puternicul sector privat care domin ntreaga economie, n S.U.A. exista i un sector public important, ceea ce confirma din nou definirea contextului american printr-o economie mixta.

MOTIVAIA PENTRU PROFIT A AMERICANILOR

O alt caracteristic important a capitalismului n general i a contextului economico-social american n special este motivaia pentru profit. Proprietarii sunt motivai s obin profit pentru a-i spori capitalul investit. Orientarea cu predilecie ctre obinerea de profit a americanilor explic o serie de decizii care se iau , dac prin varianta aleas se ajunge la un profit mai mare. n astfel de condiii firmele americane caut s transfere unele dintre cheltuielile lor n afar, ctre populaie, organisme guvernamentale, angajai etc. numai pentru a obine un profit suplimentar.

PIAA I CONCURENA
n S.U.A. s-au manifestat 2 tendine extreme n activitatea organizaiilor, una care susinea aciunea minii invizibile a pieei i cealalt care susinea responsabilitatea social a organizaiei. Pentru susinerea minii invizibile a pieei au fost aduse numeroase argumente, ntre care: piaa funcioneaz normal numai atunci cnd ntreprinderile se concentreaz pe realizarea performantelor economice, pe interesul acionarilor. ntreprinderile economice trebuie s se specializeze n ceea ce tiu ele s fac mai bine, astfel nct sa obin profit afacerile nu trebuie s urmreasc obiectivele sociale, acestea fiind specifice altor instituii din cadrul societii. orice ncercare de responsabilitate social constituie un atentat la resursele acionarilor care nu vor mai fi motivai s-i foloseasc aceste resurse pentru activitatea economic. ntreprinderea care i orienteaz mai mult activitatea pe baza unei responsabiliti sociale va avea un dezavantaj concurenial fa de cele care nu se orienteaz spre astfel de responsabilitate social.

RESPONSABILITATEA SOCIAL
Inexistena situailor de concuren perfect, de unde i ideea c piaa concurenial nu asigura automat o alocare optim a resurselor. Afacerile nu trebuie considerate numai ca activiti economice pure, ci ele trebuie vzute prin prisma performanelor sociale . Responsabilitatea social a organizaiilor nu contravine scopului i intereselor acionarilor, pe termen lung acetia avnd numai de ctigat din urmrirea unor obiective cu caracter social. Investiiile n activiti cu caracter social vor contribui la construirea unei societi viitoare mai propice pentru afaceri.

INFLUENA POLITICULUI ASUPRA AFACERILOR

In economia S.U.A. este acceptat rolul guvernului n complexa societate industrial S-au constituit agenii guvernamentale i s-au elaborat legi antitrust Guvernul coordoneaz producia i distribuirea de energie sau cea din domeniul militar al aprrii . Guvernele statelor componente dein anumite afaceri n concuren cu cele private. Multe municipaliti gospodresc propriile producii de energie, apa i alte utiliti. Trebuie reinut influena mult mai redus a politicului asupra afacerilor dect n alte ri n care exist, de asemenea o economie capitalist de pia concurenial.

TIPURI DE NTREPRINDERI CARE FUNCIONEAZA N S.U.A ntreprinderea proprietate personal (proprietorship) este cea mai simpl form de organizare a afacerilor i se caracterizeaz prin faptul c proprietarul este unul singur, el avnd un control complet asupra operaiunilor i singurul rspunztor pentru toate datoriile i obligaiile ntreprinderii. Profitul ntreprinderii se consider parte a veniturilor proprietarului. Acest tip de ntreprindere este cel mai rspndit n S.U.A ,regsindu-se mai ales n agricultur , servicii i comerul cu amnunte .

ntreprindere societar (partnership) reprezint o forma de organizare prin care doua sau mai multe persoane se neleg s porneasc o afacere n calitate de coproprietari. Fiecare n parte contribuie la formarea societii cu bani, proprieti sau munc. Ei i mpart n proporiile stabilite la crearea societii att profitul , ct i pierderile . O alt limitare n constituirea acestui tip de ntreprindere const n faptul c, la decesul unuia dintre parteneri, ntreprinderea se desfiineaz fiind necesar o reconstituire a acesteia. Corporaia (corporation) reprezint o entitate legal, separat i distinct de persoanele proprietarilor , separaie care presupune ca veniturile s fie impozitate separate si care i permite acesteia s stpneasca, s cumpere sau s vnd proprieti pe baz de contract. De asemenea, orice dividende pe care corporaia le plteste proprietarilor sunt impozitate ca venituri personale.

Avantajele corporaiei
responsabilitatea proprietarilor corporaiei pentru obligaiile acesteia sunt limitate la nivelul investiiilor pe care le-au fcut n ntreprindere, ceea ce nseamn c averea personala a acestora nu este n primejdie, ca n cazul celorlalte forme prezentate anterior. fiind dependent numai de prevederile statutului, corporaa poate funciona nelimitat. transferul proprietii asupra corporaiei se poate face prin vnzarea aciunilor de care dispun proprietarii. corporaiile pot s dispun de fonduri nsemnate de capital. dispunnd de fonduri importante, corporaiile pot s-i menin un management de calitate, prin specializrile care se pot asigura managerilor, sau prin angajarea de manageri talentai cu rezultate deosebite.

NCADRAREA CONTEXTULUI AMERICAN PRIN PRISMA DIMENSIUNILOR CULTURALE

ORIENTAREA CTRE NTREPRINDERILE MICI I MIJLOCII

n general, economia S.U.A este cunoscut prin marile ntreprinderi ca General Motors, IBM,Ford etc. care dein o putere economic foarte mare i asigur o mare parte din locurile de munc pentru populaie. Dar peste 95% dintre ntreprinderile nord-americane sunt ntreprinderi mici i mijlocii,peste jumtate dintre acestea avnd sub 5 salariai. Comitetul pentru Dezvoltare Economic din S.U.A. definea ntreprinderile mici ca avnd cel puin 2 dintre urmtoarele caracteristici: independenta managementului ntreprinderii,care n general este asigurat de ctre proprietarii acesteia. proveniena capitalului este de la un individ sau un grup mic de persoane. activitile desfurate n cadrul ntreprinderii sunt de interes local, cu toate c pieele deservite pot s nu fie numai locale. numrul de personal este relativ mic n comparaie cu marile companii. ntreprinderile mici prezint o serie de avantaje ntre care :flexibilitatea ridicat, costuri constante mai reduse, apropierea mai mare de furnizori i beneficiari, receptivitate mai mare la nou. Cu toate dificultile pe care le ntmpin, micile ntreprinderi joac un rol important n economia S.U.A.

TIPURI DE STRUCTURI ORGANIZATORICE, FOLOSITE N S.U.A.

Organizarea structural a firmelor nordamericane se caracterizeaz printr-un nalt grad de formalizare. n general, originile organizrii structurale n S.U.A. se regsesc n organizarea militar, aa explicndu-se existen n terminologia organizrii structurale a unor denumiri ca unitate, divizie, strategie tactica, etc.

Structura organizatoric funcional

Structura organizatoric pe produs

Structura organizatoric teritorial

Structura organizatoric matriceal

astfel de structur pe lng compartimentele clasice specializate pe domenii, se organizeaz colective de proiect conduse de ctre un manager de proiect. Un astfel de proiect presupune alctuirea unui grup de persoane, care primete sarcini pentru realizarea unui produs sau tehnologii noi i /sau fabricarea unui produs nespecific profilului ntreprinderii. n astfel de condiii o persoan este subordonat concomitent att conductorului ierarhic direct al compartimentului din care face parte, ct i managerului de proiect din colectivul cruia face parte. O astfel de structur prezint avantajul c faciliteaz desfurarea a doua tipuri de activiti, cea curenta i cea referitoare la nnoirea produselor i tehnologiilor, dar are i o limit prin faptul c ea determin nclcarea principiului unitii de decizie i aciune.
ntr-o

Structura organizatoric de tip reea

Acest tip de structur reprezint o form nou de organizare aprut n ultimele decenii, ce se caracterizeaz prin aceea c presupune crearea unei uniti centrale, care nu desfoar activiti de producie sau comerciale, ci are rolul de a coordona activitatea altor uniti specializate n diferite domenii. Pentru aceasta, unitatea central caut s armonizeze contribuiile unitilor specializate pentru a satisface comenzile clienilor. n opinia specialitilor acest tip de structur se va impune tot mai mult n viitor, n domeniul afacerilor.

Structura organizatoric familial

Structura organizatoric familial este practicat n cadrul ntreprinderilor mici care sunt n proprietatea unei familii. ntr-o astfel de organizare structural, de obicei patronul este i managerul ntreprinderii, iar n multe cazuri el particip i la activitile de producie, care fac obiectul de baz al ntreprinderii. Managementul practicat n astfel de ntreprinderi cuprinde multe elemente de natur informal, mai ales n domeniul relaiilor cu subordonaii.

AFACERILE SI RESPONSABILITATEA SOCIALA A ORGANIZATIEI

ETICA N MANAGEMENTUL ORGANIZAIILOR AMERICANE

Muli manageri au creat i dezvoltat coduri etice de conduit proprii firmelor pe care le conduceau, astfel c peste 97% dintre marile companii din S.U.A. au propriul cod de etic, chiar dac aceste coduri difer n ceea ce privete problematica ce trebuie supus unui astfel de cod. Dei etica n afaceri si, implicit, n managementul organizaiilor americane reprezint un concept asupra crora nu s-a ajuns la o unanimitate de preri, James OToole a precizat cteva principii care trebuie s stea la baza unui comportament etic, sunt urmtoarele: a. supunerea n faa legii b. impunerea i respectarea adevrului c. respectul fa de semeni d. trateaz pe alii aa cum doreti s fii tratat e. s nu faci ru i s nu pgubesti pe alii f. s-i foloseti competena numai atunci cnd ai i responsabilitate

PARTICULARITATI INFORMATIONALDECIZIONALE ALE MANAGEMENTULUI AMERICAN separarea pronuntata intre activitatile de management si cele de executie Autoritatea este puterea de a lua decizii, de a declansa actiuni si de a orienta activitatile altora, iar puterea consta in abilitatea de a influenta comportamentul altora Responsabilitatea este strans legata de rezultatele care se obtin in urma exercitarii autoritatii, prin luarea deciziilor

RESURSELE UMANE
O caracteristica generala a resurselor umane din organizatiile din S.U.A. consta in faptul ca, in cazul unei diversificari sau a crearii de noi piete, se apeleaza mnai degraba la inlocuirea personalului, decat la formarea lui, in vederea adaptarii la noile cerinte. Apoi, unul dintre obiectivele principale ale intreprinderilor americane in domeniul resurselor umane, il reprezinta motivarea, ca o premise a cresterii eficientei folosirii acesteia. In activitatile specifice functiunii de personal, in organizatiile din S.U.A. sunt angajate trei categorii de personal: managementul de nivel superior toti managerii din cadrul organizatiei departamentul de resurse umane. Departamentul de resurse umane asigura servicii, sfaturi si uneori control pentru celelalte departamente din cadrul organizatiei.

ANGAJAREA PERSONALULUI
O particularitate aprocesului de angajare pentru intreprinderilor din S.U.A. o reprezinta autoritatea pe care o au supraveghetorii in a accepta sau a respinge un candidat recomandat de departamenbtul de resurse umane, chiar daca angajarile de personal sunt centralizate. Etapele procesului de angajare sunt: 1. descrierea postului. 2. recrutarea candidatilor 3. interviul de triere a candidatilor -respingere 4. cerere, testare, examen fizic, referinte - respingere 5. interviu detaliat privind munca solicitata de post -respingere -trierea supraveghetorului -respingere 6. oferta post 7. introducerea si initierea pe post

PREGATIREA PERSONALULUI
In S.U.A. nu exista o reglementare care sa oblige intreprinderile la pregatirea continua a personalului, ceea ce determina o mare diversitate de situatii in problema pregatirii fortei de munca.Numeroase intreprinderi nu aloca nici un buget pentru pregatire, in timp ce altele, de obicei mai mari, au programe speciale de formare continua a personalului, care deriva din obiectivele strategice. In multe situatii angajatii au nevoie de o pregatire suplimentara pentru munca pe care o desfasoara, pentru care se pot folosi in general urmatoarele forme de pregatire: -ucenicia -pregatirea in afara locului de munca -pregatirea la locul de munca -pregatirea in scoli specializate Pregatirea personalului reprezinta o sarcina permanenta a managementului intreprinderii astfel ca departamentul de resurse umane va trebui sa asigure o pregatire continua a tuturor angajatilor, nu numai a celor noi incadrati.

VENITURILE MANAGERILOR
O prim caracteristic a companiilor din S.U.A const n faptul c n general mrimea veniturilor tuturor managerilor este puternic influenat de performanele pe termen scurt i n special de profitul obinut. Aceast dependen fa de profit i n general fa de performantele pe termen scurt determin managerii nord-americani s evite de multe ori investiiile pe termen mediu i lung, s diminueze cheltuielile cu cercetarea dezvoltarea , s diminueze cheltuielile cu ntreinerea i repararea utilajelor, s diminueze cheltuielile pentru dezvoltarea resurselor umane. O alt caracteristic a veniturilor managerilor din cadrul companiilor din S.U.A. const n faptul c sunt cele mai mari din lume. Acest nivel ridicat al veniturilor managerilor, mai ales a celor din marile companii, se justific printr-o foarte bun pregtire n domeniul de specialitate i n domeniul managementului. O pondere foarte mare a managerilor de mari companii din S.U.A. are o pregtire n domeniul managementului sau doctorat n management, acetia fiind absolveni ai unor universiti de prestigiu.

PROMOVAREA PERSONALULUI
Promovarea reprezint avansarea angajatului ntr-un post mai bun , cu mai multe responsabiliti, care reclam caliti superioare i asigur un statut mai nalt. n cadrul companiilor din S.U.A, promovarea are la baza , ntr-o ordine a importanei , calitile, nivelul de pregtire i vechimea personalului. Managementul companiilor nord-americane consider c abilitile , calitile i nivelul de pregtire trebuie s constituie factorul determinant n promovare , n timp ce sindicatele consider vechimea ca baza a procesului de promovare. Plasarea accentului pe vechime n procesul promovrii reprezint, n opinia specialitilor americani o restricie pentru responsabilizarea managerilor pentru rezultate .De aceea , vechimea este luat n considerare n promovare numai atunci cnd celelalte criterii privind nivelul de pregtire i calitile a doi sau mai muli candidai sunt sensibil egale.