Comunicarea/Promovarea activitilor realizate de ctre Direcia Economie i Colaborare Transfrontalier

Comunicarea este un proces n care un individ (comunicatorul) transmite stimuli cu scopul de a schimba comportamentul altor indivizi (auditoriul); totalitatea proceselor prin care o minte poate s o influeneze pe alta; a face cunoscut, a da de tire, a informa, a ntiina, a spune sau a vorbi. Instrumente de comunicare: Comunicarea scris: Scrisori Note informative Rapoarte Dri de seam Comunicatul de pres Brouri sau ghiduri Calendare Invitaii Hri Obiecte promoionale (pixuri, mape, agende...) Site Altele (specificai). Comunicare cu presa: Briefingul Discursul Interviul Anunuri Conferina de pres Rubric permanent Altele (specificai). Comunicarea oral: Convorbirile directe Convorbiri telefonice edina Atelierul de lucru Masa rotund Seminarul Conferina Dezbateri publice (cu participarea publicului) Vizitele la ageni economici Altele (specificai).

Grup int (categorii de public) Publicul larg (cetenii) Ageni economici Alei locali (primari, consilieri locali/raionali) Ageni economici Instituii i autoriti Parteneri axterni Alii (specificai).

Obiectivele comunicrii: Creterea gradului de colaborare;

 Informarea eficient despre activitile, strategiile, proiectele i programele pe care le implementeaz; Fluidizarea informaiilor pe vertical i orizontal; Responsabilizarea angajailor cu privire la sarcinile ce le revin; Formarea i meninerea unei imagini pozitive a instituiei; Informarea corect i constant a partenerilor, instituiilor adiacente etc.; ndeplinirea cu profesionalism a angajamentelor asumate; Constituirea unor relaii de colaborare reciproc avantajoase: Altele (specificai). Dificulti de comunicare: Circuitul greoi al documentelor; Diferenele de personalitate i percepie ale interlocutorilor; Nerespectarea termenilor alocate executrii documentelor; Ideile preconcepute i streotipurile; Insuficienta cunoatere a obiectivelor instituionale; Insuficient dezvoltare a spiritului de echip; Stratificarea intereselor, n dauna interesului echipei; Disponibilitatea limitat de cooperare din partea celorlalte departamente ale instituiei; Altele (specificai). Plan de comunicare Activitate nr. 1
Instrument de comunicare Responsabil Descriere activitate Termen (aprx.) Grup int (categorii de public) Obiective Posibile dificulti Buget (dac este necesar)