Ministerul Educaiei al Republicii Moldova

Proiect

Administrarea calculatoarelor i a reelelor Curriculum opional (clasele XXI, profilul real)

Chiinu, 2012

Aprobat: la edina Consiliului Naional pentru Curriculum, proces verbal nr.___ din _____ 2012; prin ordinul Ministerului Educaiei nr. ______ din _________ 2012.

Grupul de lucru: Anatol Gremalschi,

doctor habilitat, profesor universitar, Universitatea Tehnic a Moldovei coordonator; Grigore Vasilache, grad didactic superior, eful Catedrei Informatic, director adjunct al Colegiul Financiar-Bancar din Chiinu; Guru Vitalie, grad didactic unu, profesor de Informatic, Liceul Ion Luca Caragiale, raionul Orhei; Prvan Eugen, grad didactic superior, profesor de Informatic, Colegiul Industrial Pedagogic din Cahul; Gremalschi Ludmila, efa seciei Tehnologii Informaionale, Institutul de tiine ale Educaiei

2 / 35

Preliminarii
Curriculumul la disciplina Administrarea calculatoarelor i a reelelor este un document normativ i obligatoriu pentru realizarea procesului de predare-nvare a acestei discipline opionale de studiu n clasele X XI. Ca disciplin colar, Administrarea calculatoarelor i a reelelor are drept scop principal dezvoltarea competenelor de ntreinere preventiv i depanare a echipamentelor de calcul, mijloacelor de comunicaii digitale i a produselor-program frecvent utilizate pentru pstrarea, transmiterea i prelucrarea informaiei. Studierea disciplinei se ntemeiaz pe urmtoarele principii: mbinrii proceselor de predare-nvare a cunotinelor teoretice cu activitile practice la calculator; adaptrii cunotinelor predare la vrsta elevilor; interdisciplinaritii; adecvrii metodelor de predare-nvare la instruirea asistat de calculator; echilibrrii ncrcturii informaionale i continuitii ntre clase prin ealonarea materialului studiat n funcie de particularitile de vrst ale elevului i n concordan cu performanele produselor-program de instruire, programelor de aplicaii i programelor de sistem ale calculatoarelor personale; diferenierii i individualizrii predrii-nvrii; stabilirii unui nivel obligatoriu de pregtire n domeniul administrrii calculatoarelor i a reelelor i formrii capacitilor de avansare n nsuirea temelor necunoscute i n aplicarea tehnologiilor informaionale moderne. Funciile Curriculumului liceal la Administrarea calculatoarelor i a reelelor, profil real: act normativ al procesului de predare nvare evaluare a administrrii calculatoarelor i a reelelor n contextul unei pedagogii axate pe competene; reper pentru proiectarea didactic i desfurarea procesului educaional din perspectiva unei pedagogii axate pe competene; component de baz pentru elaborarea strategiei de evaluare; orientare a procesului educaional spre formare de competene la elevi; component fundamental pentru elaborarea manualelor colare, ghidurilor metodologice, manualelor electronice, testelor de evaluare. Beneficiari: Curriculumul este destinat profesorilor din instituiile preuniversitare, specialitilor principali la disciplin, autorilor de manuale i ghiduri metodologice, elevilor. Administrarea disciplinei Statutul disciplinei Opional Aria curricular Tehnologii Clasa X, profil real XI, profil real Nr. de uniti de coninuturi pe clase 7 9 Nr. de ore pe an 34 ore 34 ore

3 / 35

I. Concepia didactic a disciplinei

Definirea disciplinei Administrarea calculatoarelor i a reelelor Ca disciplin aplicativ, Administrarea calculatoarelor i a reelelor are drept obiect de studiu metodele de elaborare, proiectare, implementare i deservire tehnic a mijloacelor de calcul i comunicaii digitale. Ca domeniu de activitate, Administrarea calculatoarelor i reelelor include implementarea, ntreinerea preventiv i depanarea mijloacelor de calcul i comunicaii digitale. n calitate de disciplin colar, Administrarea calculatoarelor i a reelelor are drept scop formarea de competene de utilizare i depanare a calculatoarelor i reelelor de calculatoare la nivel elementar, de utilizare avansat a principalelor produse-program specifice calculatoarelor i de elaborare a unor proiecte care s valorifice capacitatea de organizare i creativitatea tehnic. Statutul disciplinei n planul de nvmnt Administrarea calculatoarelor i a reelelor este o disciplin opional n aria curricular Tehnologii. Valoarea formativ a disciplinei Scopul instruirii la disciplina Administrarea calculatoarelor i a reelelor n nvmntul secundar general const n: studierea administrrii calculatoarelor i a reelelor de calculatoare ca o tiin aplicativ, care contribuie la formarea de competenelor generale de baz n domeniul configurrii i utilizrii eficiente a echipamentelor de calcul i a produselor-program. formarea deprinderilor practice de creare i de utilizare a reelelor de calculatoare n scopul prelucrrii informaiei; formarea deprinderilor practice de instalare i de ntreinere preventiv i de depanare a reelelor de calculatoare i a serviciilor de reea; formarea deprinderilor practice de utilizare a reelelor de calculatoare n scopul informatizrii proceselor de management. Principiile specifice predrii-nvrii disciplinei Administrarea calculatoarelor i a reelelor Curriculumul liceal la disciplina Administrarea calculatoarelor i a reelelor propune un model de studiu integrat, bazat pe utilizarea manualelor electronice i a echipamentelor dedicate de laborator, care contribuie la formarea la elevi a unei concepii unitare despre tiina calculatoarelor i a reelelor. n acest context, se contureaz urmtoarele principii specifice ale disciplinei Administrarea calculatoarelor i a reelelor: 1. Principiul abordrii integrate a disciplinei structurarea coninuturilor ntr-un model integrat, modular, concentric, care are ca scop crearea i dezvoltarea competenelor digitale ale elevului n scopul utilizrii sistemelor informatice i cultivrii continue a capacitii de organizare i creativitate tehnic. 2. Principiul centrrii activitii/demersului didactic pe elev acceptarea unui model de nvare activ, centrat pe elev, orientat ctre activiti individuale sau n grup, care s permit dezvoltarea independenei de aciune, originalitii, creativitii, capacitii de lucru n echip, combinnd acestea cu individualizarea ritmului de nvare.
4 / 35

3. Principiul funcionalitii/utilitii sociale a procesului didactic, care presupune dezvoltarea aptitudinilor i competenelor necesare pentru integrarea organic a elevilor n societatea informaional. Principiul este realizat n baza rezolvrii unor situaii de problem, depirea crora contribuie la formarea capacitilor de autoperfecionare (autoinstruire). 4. Principiul corelaiei interdisciplinare, care presupune abordarea unui demers didactic interdisciplinar cu toate disciplinele colare, prin utilizarea principiilor i metodelor informatice pentru rezolvarea de probleme, elaborarea proiectelor, prelucrare de informaii specifice disciplinelor i utilizarea resurselor educaionale digitale. Orientri generale de predare-nvare a disciplinei Administrarea calculatoarelor i a reelelor Procesul general de predarenvare a disciplinei Administrarea calculatoarelor i a reelelor este elaborat n contextul sistemului de competene pentru nvmntul preuniversitar. Competena colar este definit ca un ansamblu/sistem integrat de cunotine, capaciti, deprinderi i atitudini dobndite de elevi prin nvare i mobilizate n contexte specifice de realizare, adaptate vrstei elevului i nivelului cognitiv al acestuia, n vederea rezolvrii problemelor cu care acesta se poate confrunta n viaa real.

II. Competene-cheie/transversale
1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. Competene de nvare/de a nva s nvei. Competene de comunicare n limba matern/limba de stat. Competene de comunicare ntr-o limb strin. Competene acional-strategice. Competene de autocunoatere i autorealizare. Competene interpersonale, civice, morale. Competene de baz n matematic, tiine i tehnologie. Competene digitale n domeniul tehnologiei informaiei i comunicaiilor (TIC). Competene culturale, interculturale (de a recepta i a crea valori). Competene antreprenoriale.

III. Competenele trans-disciplinare n nvmntul liceal

Competene de nvare/de a nva s nvei: stpnirea metodologiei de integrare a cunotinelor de baz despre natur, om i societate n scopul satisfacerii nevoilor i acionrii pentru mbuntirea calitii vieii personale i sociale. Competene de comunicare n limba matern/limba de stat: comunicare argumentat n limba matern/limba de stat n situaii reale ale vieii; comunicare ntr-un limbaj tiinific argumentat. Competene de comunicare ntr-o limb strin: cunoaterea unei limbi strine;
5 / 35

comunicare argumentat ntr-o limb strin n situaii reale de via. Competene de baz n Matematic, tiine i Tehnologie: organizarea activitii personale n condiiile unor tehnologii aflate n permanent schimbare; dobndirea i stpnirea de cunotine fundamentale din domeniile matematic, informatic, tiine ale naturii i tehnologii n coraport cu nevoile sale; propunerea de idei noi n domeniile tiinifice. Competene acional-strategice: proiectarea propriilor activiti, orientarea ctre rezultatul final, propunerea de soluii de rezolvare a situaiilor-problem din diverse domenii; acionarea autonom i creativ n diverse situaii de via n scopul proteciei mediului ambiant. Competene digitale, n domeniul tehnologiei informaiei i comunicaiilor (TIC): utilizarea n situaii reale a instrumentele cu aciune digital; crearea de documente n domeniul comunicativ i informaional i utilizarea n situaii reale a serviciile electronice, inclusiv a Internetului. Competene interpersonale, civice, morale: colaborarea n grup/echip, prevenirea situaiilor de conflict, respectarea opiniilor semenilor si; manifestarea unei poziii civice active, solidaritate i coeziune social pentru o societate nondiscriminatoare; acionarea n diferite situaii de via n baza normelor i valorilor moral-spirituale. Competene de autocunoatere i autorealizare: gndire critic asupra activitii sale n scopul autodezvoltrii continue i autorealizrii personale; asumarea responsabiliti pentru un mod sntos de via; adaptarea la condiii i situaii noi. Competene culturale, interculturale (de a recepta i de a crea valori): orientarea n sistemele de valori ale culturii naionale i culturilor altor etnii n scopul aplicrii lor creative i autorealizrii personale; toleran n receptarea valorilor interculturale. Competene antreprenoriale: cunotine i abiliti de autorealizare n domeniul antreprenorial n condiiile economiei de pia; alegerea contient a ariei de activitate profesional n viitor.

6 / 35

IV. Competene specifice la Administrarea calculatoarelor i a reelelor

1. Respectarea normelor de protecie a muncii n laborator i utilizarea instrumentelor de depanare a calculatoarelor personale i a reelelor locale. 2. Efectuarea lucrrilor de asamblare pas cu pas a calculatoarelor personale. 3. Instalarea i configurarea sistemelor de operare. 4. Configurarea, gestionarea i administrarea reelelor locale. 5. Efectuarea lucrrilor de baz de ntreinere i depanare a calculatoarelor personale, a dispozitivelor portabile de calcul i a reelelor locale. 6. ntreinerea i depanarea sistemelor de operare ale calculatoarelor personale individuale i ale celor reunite n reele. 7. Asigurarea securitii informaionale a calculatoarelor personale i a reelelor locale. 8. Comunicarea n echip i comportament profesional n domeniul administrrii calculatoarelor i reelelor. 9. Organizarea propriilor activiti i respectarea prevederilor normativ-juridice i etice privind lucrul cu tehnologia informaiei i comunicaiilor.

V. Repartizarea temelor pe clase i pe uniti de timp

Clasa a X-a Nr. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. Teme Introducere n calculatoarele personale Uneltele i normele de protecie a muncii n laboratoarele TIC Asamblarea calculatorului ntreinerea i depanarea calculatoarelor personale Sisteme de operare Dispozitivele i calculatoarele portabile Imprimante i scannere Total Nr. de ore 2 2 4 6 8 6 6 34

Clasa a XI-a Nr. 1. 2. 3. 4. 5. Reele de calculatoare Securitatea calculatoarelor i a reelelor Comunicarea i comportamentul profesional Calculatoare personale (nivel avansat) Sisteme de operare (nivel avansat) Teme Nr. de ore 6 2 2 4 4
7 / 35

Nr. 6. 7. 8. 9.

Teme Dispozitivele i calculatoarele portabile (nivel avansat) Imprimante i scannere (nivel avansat) Reele (nivel avansat) Securitatea calculatoarelor i a reelelor (nivel avansat) Total

Nr. de ore 4 4 6 2 34

Note: 1. Repartizarea orelor pe teme este orientativ. 2. Ordinea temelor poate fi schimbat dac nu este afectat logica tiinific sau didactic.

VI. Subcompetene, uniti de coninut, activiti de nvare i evaluare pe clase

Clasa X Subompetene Teme / Coninuturi / Noiuni-cheie Activiti de nvare i evaluare (recomandate)

1. Introducere n calculatoarele personale descrierea Certificatele de Exerciii de: principalelor calificare profesional clasificare a certificatelor; certificate din n industria TIC descriere a certificatelor frecvent domeniul administrrii ntlnite; calculatoarelor i cutare n Internet a certificatelor reelelor; TIC oferite de companiile cu renume. clasificarea Studii de caz: certificatelor utilizate analiza comparat a principalelor n industria TIC; certificate de calificare profesional TIC, oferite de companiile cu renume; locurile de munc i oportunitile de angajare n sectorul serviciilor din domeniul TIC. descrierea prilor Prile componente componente ale ale calculatorului calculatorului personal personal; identificarea prilor componente ale calculatorului personal; cunoaterea destinaiei unitilor din componena Exerciii de: explicare a destinaiei prilor componente ale calculatorului; localizare a prilor componente a calculatorului; denumire a prilor componente ale calculatorului indicate de profesor. Studii de caz: evoluia principalelor standarde ce reglementeaz parametrii tehnici ai unitilor din componena
8 / 35

Subompetene calculatorului personal;

Teme / Coninuturi / Noiuni-cheie

Activiti de nvare i evaluare (recomandate) calculatorului personal; alegerea echipamentelor unui calculator personal n funcie de nevoile utilizatorului.

2. Uneltele i normele de protecie a muncii n laboratoarele TIC cunoaterea condiiilor Procedurile i Exerciii de: de munc n siguran. condiiile de munc n argumentare a necesitii de verificarea siguran asigurare a condiiilor de munc n corespunderii siguran. condiiilor de munc identificare a potenialelor pericole din laboratoarele TIC pentru utilizatori i tehnicieni. cerinelor de siguran. descriere a procedurilor de siguran; cunoaterea i descriere a procedurilor de protejare respectarea regulilor a echipamentelor; de siguran. descriere a procedurilor de prevenire cunoaterea i a pierderilor de date; respectarea descriere a procedurilor de protejare procedurilor de a mediului nconjurtor; protecie a verificare a modului n care sunt echipamentelor, de asigurate condiiile de siguran n prevenire a pierderilor laboratoarele TIC. de date, de protejare a Studii de caz: mediului nconjurtor; analiza n baza informaiilor din Internet a accidentelor ce au avut loc n laboratoarele TIC; evaluarea consecinelor unor eventuale nclcri a normelor de protecie a muncii n laboratoarele TIC; metodele de asigurare a condiiilor adecvate de munc n laboratoarele TIC. identificarea uneltelor i produselor program destinate lucrului cu calculatorul personal; utilizarea uneltelor i produselor program n procesele de mentenan a calculatoarelor i reelelor; Uneltele i produsele program pentru mentenana calculatoarelor Exerciii de: explicare a destinaiei uneltelor i produselor program destinate mentenanei calculatoarelor i reelelor; demonstrare a folosirii corespunztoare a uneltelor i a produselor program destinate mentenaei calculatoarelor i reelelor; utilizare a uneltelor i produselor program pentru efectuarea lucrrilor de profilaxie i de reparare a calculatoarelor i reelelor. Studii de caz:
9 / 35

Subompetene

Teme / Coninuturi / Noiuni-cheie

Activiti de nvare i evaluare (recomandate) evoluia uneltelor utilizate n mentenaa calculatoarelor i reelelor; analiza comparat a produselor program utilizate n depanarea calculatoarelor i reelelor.

3. Asamblarea calculatorului cunoaterea tipurilor de carcase; asamblarea i dezasamblarea carcaselor; Carcasele calculatoarelor personale Exerciii de: identificare a tipurilor de carcase propuse de profesor; dezasamblare a carcaselor; asamblare a carcaselor. Studii de caz: analiza comparat a tipurilor de carcase frecvent utilizate.

cunoaterea tipurilor Sursele de alimentare Exerciii de: de surse de alimentare; ale calculatoarelor identificare a tipurilor de surse de instalarea i personale alimentare propuse de profesor; dezinstalarea surselor extragere a surselor de alimentare din de alimentare n/din carcasele calculatoarelor personale; carcasele montare a surselor de alimentare n calculatoarelor carcasele calculatoarelor personale. personale; Studii de caz: analiza comparat a tipurilor de surse de alimentare frecvent utilizate. cunoaterea tipurilor de plci de baz; instalarea i dezinstalarea plcilor de baz; montarea i demontarea componentelor plcilor de baz; Plcile de baz ale calculatoarelor personale i componentele lor Exerciii de: identificare a tipurilor de plci de baz propuse de profesor; extragere a plcilor de baz din carcasele calculatoarelor personale; montare a plcilor de baz n carcasele calculatoarelor personale; montare i demontare a componentelor de pe plcile de baz. Studii de caz: evoluia plcilor de baz ale calculatoarelor personale; analiza comparat a tipurilor de plci de baz frecvent utilizate. Exerciii de: identificare a tipurilor de uniti periferice propuse de profesor; extragere a unitilor periferice din carcasele calculatoarelor personale; montare a unitilor periferice n carcasele calculatoarelor personale. Studii de caz:
10 / 35

cunoaterea tipurilor Unitile periferice de uniti periferice; ale calculatoarelor instalarea i personale dezinstalarea unitilor periferice;

Subompetene

Teme / Coninuturi / Noiuni-cheie

Activiti de nvare i evaluare (recomandate) evoluia performanelor tehnice i economice ale unitilor periferice; analiza comparat a tipurilor de uniti periferice frecvent utilizate.

cunoaterea destinaiei Sistemul de baz de BIOS-ului; intrare-ieire (BIOS) utilizarea BIOS-ului pentru verificarea strii tehnice a calculatorului;

Exerciii de: explicare a destinaiei BIOS-ului; descriere a funciilor sistemului de autotestare iniial a calculatorului; descifrare a codurilor de eroare afiate de BIOS; pornire a calculatorului nou asamblat i identificare a eventualelor disfuncionaliti. Studii de caz: versiunile sistemului de baz de intrare-ieire; evoluia produselor program din componena sistemului de baz de intrare-ieire. Exerciii de: exemplificare a necesitilor de ntreinere preventiv a calculatoarelor personale; exemplificare a beneficiilor ntreinerii preventive a calculatoarelor personale; explicare a metodelor i de efectuare a lucrrilor de mentenan a echipamentelor; explicare a metodelor i de efectuare a lucrrilor de mentenan a produselor program; elaborarea a planurilor de ntreinere a calculatoarelor personale. Studii de caz: evoluia metodelor de ntreinere preventiv odat cu dezvoltarea tehnologiilor implementate n calculatoarele personale; analiza comparat a planurilor de ntreinere preventiv a calculatoarelor n dependen de intensitatea de utilizare a acestora. Exerciii de: explicare a necesitilor de depanare; exemplificare a beneficiilor lucrrilor
11 / 35

4. ntreinerea i depanarea calculatoarelor personale cunoaterea scopului ntreinerii preventive a calculatoarelor personale; cunoaterea i utilizarea metodelor de mentenan a echipamentelor i a produselor program; planificarea etapelor de ntreinere preventiv; ntreinerea preventiv a calculatoarelor personale

cunoaterea etapelor procesului de depanare;

Depanarea calculatoarelor personale

Subompetene efectuarea lucrrilor de depanare; documentarea lucrrilor de depanare;

Teme / Coninuturi / Noiuni-cheie

Activiti de nvare i evaluare (recomandate) de depanare; adunare a datelor de la utilizatori; adunare a datelor de la calculator; depistare a problemelor; remediere a problemelor; efectuare a lucrrilor de depanare a calculatoarelor personale propuse de profesor; documentare a lucrrilor de depanare. Studii de caz: specificul lucrrilor de depanare n funcie de tipul calculatoarelor personale; analiza comparat a lucrrilor de depanare n funcie de versiunile sistemului de operare instalat pe calculator.

5. Sisteme de operare cunoaterea destinaiei Destinaia i funciile Exerciii de: sistemelor de operare; sistemelor de operare clasificare a sistemelor de operare; utilizarea funciilor exemplificare a destinaiei sistemelor sistemelor de operare; de operare; cunoaterea i explicare a funciilor sistemelor de clasificarea sistemelor operare; de operare; exemplificare a tipurilor de interfee cu utilizatorul; explicare a modului de management al timpului de procesor; explicare a modurilor de management al memoriei; utilizare a comenzilor DOS. Studii de caz: analiza comparat a interfeelor cu linie de comand i a interfeelor grafice; evoluia sistemelor de operare n funcie de dezvoltarea echipamentelor calculatoarelor personale. cunoaterea destinaiei i a funciilor sistemelor de operare de tip desktop; cunoaterea destinaiei i a funciilor sistemelor de operare Sisteme de operare de Exerciii de: tip desktop i sisteme descriere a destinaiei i a funciilor de operare pentru sistemelor de operare de tip desktop; reea descriere a funciilor i a sistemelor de operare pentru reea; identificare a diferenelor dintre sistemele de operare de tin desktop i
12 / 35

Subompetene pentru reea;

Teme / Coninuturi / Noiuni-cheie

Activiti de nvare i evaluare (recomandate) cele pentru reea. Studii de caz: analiza comparat a sistemelor de operare pentru calculatoarele personale i cele pentru reelele de calculatoare; oferte de locuri de munc n domeniul sistemelor de operare de tip desktop i cele de reea.

identificarea nevoilor Alegerea sistemul de Exerciii de: utilizatorului; operare n baza identificare a nevoilor principalelor alegerea sistemul de nevoilor utilizatorului categorii de utilizatori ai operare n baza calculatoarelor personale i ai nevoilor utilizatorului; reelelor; identificare a aplicaiilor i mediilor care sunt compatibile cu un sistem de operare; determinare a cerinelor minime fa de echipamente i a compatibiliti cu sistemul de operare; alegere a sistemului de operare n baza nevoilor utilizatorului. Studii de caz: analiza comparat a nevoilor-tip ale diferitor categorii de utilizatori; actualizarea echipamentelor din componena calculatoarelor personale i a reelelor. cunoaterea i Instalarea sistemelor executarea lucrrilor de operare de instalare a sistemelor de operare; Exerciii de: partiionare i formatare a discului rigid; instalare a sistemului de operare cu setrile standard; crearea de conturi; descriere a opiunilor avansate de instalare; identificare a fiierelor secvenei de ncrcare a sistemului i a fiierelor ce conin registrele; descriere a modului de manipulare a fiierelor de sistem; descrierea structurii de directoare; instalare a sistemelor de operare. Studii de caz: evoluia structurilor de fiiere i directoare Exerciii de:
13 / 35

cunoaterea i

Administrarea

Subompetene

Teme / Coninuturi / Noiuni-cheie

Activiti de nvare i evaluare (recomandate) manipulare a obiectelor de pe desktop; utilizare a uneltelor de administrare din categoria Managementul calculatorului (Computer Management); instalare, dezinstalare i lansare a aplicaiilor; actualizare (mbuntire) a sistemului de operare; detectare i nlturare a defeciunilor.

utilizarea uneltelor de calculatorului administrare a folosind interfaa calculatorului; grafic a utilizatorului (GUI)

elaborarea a planurilor ntreinerea Exerciii de: i aplicarea tehnicilor preventiv a elaborare a planurilor de ntreinere de ntreinere sistemelor de operare preventiv; preventiv a planificare a sarcinilor de ntreinere sistemelor de operare; preventiv; efectuare a copiilor de siguran ale discurilor rigide. cunoaterea i Depanarea sistemelor Exerciii de: utilizarea metodelor de operare trecere n revist a proceselor de de depanare a depanare; sistemelor de operare; adunare a datelor de la utilizator; culegere a datelor de pe calculator; analiz a problemelor i de identificare a soluiilor; utilizare a uneltelor de depanare din componena sistemului de operare. Studii de caz: analiza problemelor ce apar n procesul de exploatare a sistemelor de operare ale calculatoarelor din laboratorul colar de informatic. 6. Dispozitivele i calculatoarele portabile cunoaterea claselor de dispozitive i calculatoare portabile; utilizarea facilitilor oferite de dispozitivele i calculatoarele portabile; Clasificarea dispozitivelor i calculatoarelor portabile Exerciii de: descriere a calculatoarelor portabile (laptop-uri, notebook-uri, netbookuri, tablet PC-uri); descriere a dispozitivelor portabile de calcul: asisteni digitali personali, telefoane inteligente (PDA-uri, Smartphone-uri); identificare a domeniilor de utilizare a dispozitivelor i calculatoarelor portabile; clasificare a dispozitivelor i calculatoarelor portabile. Studii de caz:
14 / 35

Subompetene

Teme / Coninuturi / Noiuni-cheie

Activiti de nvare i evaluare (recomandate) evoluia calculatoarelor portabile; evoluia dispozitivelor portabile de calcul; analiza comparat a parametrilor tehnici i economici ale calculatoarelor portabile din diferite clase; analiza comparat a parametrilor tehnici i economici ale dispozitivelor portabile de calcul din diferite clase.

cunoaterea i identificarea componentelor calculatoarelor portabile

Componentele calculatoarelor portabile

Exerciii de: descriere a componentelor din exteriorul calculatorului portabil; localizare a componentelor din exteriorul calculatorului portabil; descriere a componentelor din interiorul calculatorului portabil; localizare a componentelor din interiorul calculatorului portabil; descriere a componentelor staiei de extindere a calculatorului portabil; localizare a componentelor staiei de extindere a calculatorului portabil;

cunoaterea Calculatorul de birou Exerciii de: diferenelor ntre un versus calculatorul comparare i de evideniere a calculator de birou i portabil diferenelor ntre componentele unui un calculator portabil; calculator de birou i cele ale unui calculator portabil; comparare i de evideniere a diferenelor ntre administrarea modului de utilizare a puterii sursei de alimentare a unui calculator de birou si cea a unui calculator portabil; comparare i de evideniere a diferenelor ntre capabilitile de extensie ale unui calculator de birou i cele ale unui calculator portabil. Studii de caz: analiza comparat a calculatoarelor de birou i cele portabile din laboratorul colar de informatic. configurarea Configurarea calculatorului portabil calculatoarelor conform nevoilor portabile utilizatorului; Exerciii de: instalare i dezinstalarea componentelor de baz ale calculatoarelor portabile;
15 / 35

Subompetene

Teme / Coninuturi / Noiuni-cheie

Activiti de nvare i evaluare (recomandate) setarea modului de utilizare a surselor de alimentare a calculatoarelor personale.

cunoaterea standardelor de telefonie mobil;

Standardele de telefonie mobil

Exerciii de: enumerare a standardelor de telefonie mobil; determinare a standardului utilizat n telefonul mobil propus de profesor; Studii de caz: standardele de telefonie mobil utilizate de operatorii din ara noastr; standardele de telefonie mobil utilizate de operatorii din rile n care exist comuniti mari de ceteni moldoveni. Exerciii de: curare a dispozitivelor i calculatoarelor portabile; descriere a mediilor operaionale optime; verificare a corespunderii condiiilor n care sunt utilizate dispozitivele i calculatoarele portabile cerinelor de mediu. Studii de caz: consecinele unor eventuale violri ale regulilor de exploatare a dispozitivelor i calculatoarelor portabile. Exerciii de: trecere n revist a proceselor de depanare; adunare a datelor de la utilizator; culegere a datelor de pe calculator; analiz a problemelor i de identificare a soluiilor; utilizare a uneltelor de depanare din componena sistemului de operare. Studii de caz: analiza problemelor ce apar n procesul de exploatare a calculatoarelor portabile din laboratorul colar de informatic; analiza problemelor ce apar n procesul de exploatare a dispozitivelor portabile de calcul ale
16 / 35

aplicarea tehnicilor de ntreinere preventiv a dispozitivelor i calculatoarelor portabile;

ntreinerea preventiv a dispozitivelor i calculatoarelor portabile

aplicarea tehnicilor de depanare a dispozitivelor i calculatoarelor portabile;

Depanarea dispozitivelor i calculatoarelor portabile

Subompetene

Teme / Coninuturi / Noiuni-cheie

Activiti de nvare i evaluare (recomandate) colegilor de clas i/sau ale prinilor.

7. Imprimante i scannere cunoaterea tipurilor de imprimante; instalarea i configurarea imprimantelor; optimizarea performanelor imprimantelor; Imprimante. Instalarea i configurarea imprimantelor Exerciii de: descriere a imprimantelor frecvent utilizate; determinare a tipului de imprimant; identificare a opiunilor de configurare i a setrilor standard; instalare i configurare a imprimantelor; actualizare a programelor-pilot (driver-elor). Studii de caz: analiza comparat a imprimantelor de diferite tipuri; evoluia parametrilor imprimantelor n funcie de tehnologiile utilizate. Exerciii de: descriere a scannerelor frecvent utilizate; determinare a tipului de scanner; identificare a opiunilor de configurare i a setrilor standard; instalare i configurare a scannerelor; actualizare a programelor-pilot (driver-elor). Studii de caz: analiza comparat a scannerelor de diferite tipuri; evoluia parametrilor scannerelor n funcie de tehnologiile utilizate.

cunoaterea tipurilor de scannere; instalarea i configurarea scannerelor; optimizarea performanelor scannerelor;

Scannere. Instalarea i configurarea scannerelor

cunoaterea tehnicilor de ntreinere preventiv a imprimantelor i a scannerelor; utilizarea tehnicilor de ntreinere preventiv a imprimantelor i a scannerelor;

Tehnici de ntreinere Exerciii de: preventiv pentru descriere a modalitilor de imprimante i ntreinere a imprimantelor; scannere descriere a modalitilor de ntreinere a scannerelor; aplicare a tehnicilor de ntreinere preventiv a imprimantelor; aplicare a tehnicilor de ntreinere preventiv a scannerelor. Exerciii de: identificare a problemelor de funcionare a imprimantelor i scannerelor; determinare a soluiilor de
17 / 35

identificarea Depanarea problemelor de imprimantelor i a funcionare i a scannerelor soluiilor de remediere a acestora;

Subompetene cunoaterea tehnicilor de depanare a imprimantelor i a scannerelor; utilizarea tehnicilor de depanare a imprimantelor i a scannerelor.

Teme / Coninuturi / Noiuni-cheie

Activiti de nvare i evaluare (recomandate) remedierea problemelor de funcionare a imprimantelor i a scannerelor; depanare a imprimantelor i a scannerelor; documentare a problemelor identificate i a soluiilor implementate.

Clasa XI Subompetene Teme / Coninuturi / Noiuni-cheie Activiti de nvare i evaluare (recomandate)

1. Reele de calculatoare definirea reelelor de calculatoare; cunoaterea avantajelor i dezavantajelor reelelor de calculatoare; Definirea reelelor de Exerciii de: calculatoare descriere a reelelor de comunicaii; identificare a avantajelor i dezavantajelor reelelor frecvent ntlnite; identificare a resurselor ce pot fi partajate n cadrul unei reele de calculatoare. Exerciii de: descriere a reelelor locale (LAN); descriere a reelelor de mare ntindere (WAN); descriere a reelelor fr fir (WLAN); explicare a conceptului de reele de la egal-la egal (peer-to-peer); explicarea conceptului de reele client-server. Studii de caz: analiza comparat a diverselor tipuri de reele; clasificarea reelelor de calculatoare accesibile din laboratorul de informatic a colii; clasificarea reelelor de calculatoare accesibile de la domiciliul elevului. Exerciii de: explicare a conceptelor de lime de band i transmisie de date; descriere a adresrii IP; identificare a claselor de adrese IP;
18 / 35

cunoaterea tipurilor Tipuri de reele de reele; cunoaterea i utilizarea criteriilor specifice de clasificare a reelelor;

cunoaterea i utilizarea conceptelor lime de band i transmisie de date; cunoaterea i

Tehnologiile de baz ale reelelor de calculatoare

Subompetene utilizarea adresrii IP (Internet Protocol); cunoaterea i utilizarea protocoalelor i aplicaiilor Internet;

Teme / Coninuturi / Noiuni-cheie

Activiti de nvare i evaluare (recomandate) utilizare a utilitarului de Definire Dinamic a Adreselor IP (Dynamic Host Configuration Protocol); descriere a protocoalelor i a aplicaiilor folosite n Internet; descriere a protocolului ICMP (Internet Control Message Protocol); utilizare a utilitarului de testare a conectivitii PING (Packet Internet Groper). Studii de caz: analiza comparat a limilor de band n cazul reelelor din laboratorul de informatic i cele de la domiciliu; testarea conectivitii n cazul reelelor din laboratorul de informatic i cele de la domiciliu.

cunoaterea i identificarea componentelor fizice ale reelelor;

Componentele fizice ale reelelor de calculatoare

Exerciii de: identificare a denumirilor, scopurilor i caracteristicilor echipamentelor de reea; identificare a denumirilor, scopurilor i caracteristicilor cablurilor de reea frecvent utilizate. Studii de caz: componentele fizice ale reelei de calculatoare din laboratorul colar de informatic; componentele fizice ale reelei de calculatoare de la domiciliu.

cunoaterea Topologia i Exerciii de: topologiilor fizice i arhitectura reelelor descriere a topologiilor fizice i logice ale reelelor locale de calculatoare logice ale reelelor locale de locale de calculatoare; calculatoare; cunoaterea descriere a arhitecturilor reelelor arhitecturilor reelelor locale de calculatoare. locale de calculatoare Studii de caz: topologiile fizic i logic ale reelei locale de calculatoare din laboratorul colar de informatic; arhitectura reelei locale de calculatoare din laboratorul colar de informatic. cunoaterea principalelor organizaii de Organizaiile de Exerciii de: standardizare n explicare a avantajelor i domeniul reelelor de dezavantajelor standardizrii;
19 / 35

Subompetene standardizare n domeniul reelelor de calculatoare

Teme / Coninuturi / Noiuni-cheie calculatoare

Activiti de nvare i evaluare (recomandate) enumerare a principalelor organizaii de standardizare n domeniul reelelor de calculatoare. Exerciii de: explicare a standardelor Ethernet pentru reele cu cabluri; explicare a standardelor Ethernet pentru reele fr fir.

cunoaterea i Standardele Ethernet utilizarea standardelor Ethernet;

nelegerea modelelor Modelele de date OSI Exerciii de: de date OSI i TCP/IP; i TCP/IP descriere a modelului TCP/IP; descriere a modelului OSI; comparare a modelului OSI cu modelul TCP/IP; argumentare a necesitii de utilizare a modelelor de date. cunoaterea i Configurarea plcilor Exerciii de: aplicarea tehnicilor de de reea i a instalarea plcilor de reea; instalare i de modemurilor configurare a plcilor de reea; configurare a plcilor instalare a modemurilor; de reea i a configurare a modemurilor; modemurilor; instalarea, dezinstalarea i actualizarea programelor-pilot (driver-elor) plcilor de reea i a modemurilor. cunoaterea i utilizarea metodelor de conectare la Internet; Metodele de conectare la Internet Exerciii de: descriere a tehnologiilor de conectare la Internet bazate pe reelele de telefonie; descriere a tehnologiilor de conectare la Internet bazate pe reelele electrice; descriere a tehnologiilor n band larg; explicare a tehnologiei VoIP (Voice over IP). Studii de caz: analiza comparat a metodelor de conectare la Internet; conectarea la Internet a calculatoarelor din laboratorul colar de informatic; conectarea la Internet a calculatoarelor de la domiciliul elevilor.

cunoaterea tehnicilor Tehnici de ntreinere Exerciii de: de ntreinere preventiv a reelelor descriere a modalitilor de
20 / 35

Subompetene preventiv a reelelor; utilizarea tehnicilor de ntreinere preventiv a reelelor;

Teme / Coninuturi / Noiuni-cheie

Activiti de nvare i evaluare (recomandate) ntreinere a reelelor; aplicare a tehnicilor de ntreinere preventiv a reelelor. Exerciii de: identificare a problemelor de funcionare a reelelor; determinare a soluiilor de remedierea problemelor de funcionare a reelelor; depanare a reelelor; documentare a problemelor identificate i a soluiilor implementate.

identificarea Depanarea reelelor problemelor de funcionare i a soluiilor de remediere a acestora; cunoaterea tehnicilor de depanare a reelelor; utilizarea tehnicilor de depanare a reelelor.

2. Securitatea calculatoarelor i a reelelor cunoaterea Ameninrile de Exerciii de: ameninrilor de securitate informatic explicare a importanei securitii securitate informatic; informatice; cunoaterea explicare a atacurilor de tip virus, eventualelor vierme i troian; consecine ale explicare a securitii Web; atacurilor la explicare a atacurilor de tip program securitatea publicitar, program spion i program calculatoarelor i gri; reelelor; explicare a atacurilor de tipul refuz de a presta un serviciu; explicare a atacurilor de tip coresponden nesolicitat i fereastr suprapus; explicare a atacurilor de tip inginerie sociale frauduloas; explicare a atacurilor de tip TCP/IP; explicare a atacurilor de tip acces neautorizat la echipamentele demontate. Studii de caz: consecinele atacurilor la securitatea calculatoarelor i reelelor; frecvena i tipologia atacurilor la securitatea calculatoarelor i reelelor; cadrul normativ-juridic referitor la infraciunile informatice; infraciunile informatice depistate n Republica Moldova pe parcursul ultimilor ani.
21 / 35

Subompetene

Teme / Coninuturi / Noiuni-cheie

Activiti de nvare i evaluare (recomandate)

cunoaterea i Proceduri de Exerciii de: utilizarea procedurilor securitate informatic descriere a politicilor de securitate de securitate informatic din cadrul instituiilor; informatic; elaborare a planurilor de securitate informatic; descriere a comportamentelor permise i a celor interzise din punctul de vedere a securitii informatice; descriere a modalitilor de protejare a datelor; descriere a tehnicilor de securitate ale reelelor fr fir; efectuare a lucrrilor de protecie fizic a echipamentelor; efectuare a lucrrilor de protecie a datelor. Studii de caz: politici de securitate informatic n cadrul colii n care nva elevul; politici de securitate informatic la domiciliu. cunoaterea i utilizarea tehnicilor de neutralizare a ameninrilor de securitate informatic; Tehnici de ntreinere Exerciii de: preventiv pentru argumentare a necesitii de securitatea actualizare a semnturilor informatic programelor anti-virus i anti-spion; explicare a modului de actualizare a semnturilor programelor anti-virus si anti-spion; actualizare a semnturilor programelor anti-virus si anti-spion; explicare a modului de instalare a pachetelor de servicii si a plasturilor (patch-urilor) de securitate ale sistemelor de operare; instalare a pachetelor de servicii si a plasturilor (patch-urilor) de securitate ale sistemelor de operare; argumentare a necesitii de actualizare a sistemului de operare.

identificarea Depanarea Exerciii de: problemelor de problemelor de trecere in revista a procesului de securitate informatic securitate informatic depanare; i a soluiilor de identificare a problemelor de remediere a acestora; securitate informatic i a soluiilor cunoaterea i posibile; utilizarea tehnicilor de remediere a problemelor de depanare a securitate informatic;
22 / 35

Subompetene problemelor de securitate informatic.

Teme / Coninuturi / Noiuni-cheie

Activiti de nvare i evaluare (recomandate) documentare a problemelor de securitate informatic identificate i a soluiilor implementate. Exerciii de: explicare a relaiei dintre comunicare i eficiena procesului de depanare; explicare a rolului comportamentului profesional interaciunea cu utilizatorul. Studii de caz: resurse de depanare disponibile n Internet; mijloacele de depanare utilizate n laboratorul colar de informatic al instituiei n care nva elevul.

3. Comunicarea i comportamentul profesional nelegerea rolului Relaia dintre comunicrii i a comunicare i comportamentului procesul de depanare profesional n procesul de depanare;

afiarea unui comportament profesional fa de utilizator;

Stiluri de comunicare Exerciii de: i de comportament clasificare a utilizatorilor n funcie profesional de comportamentul acestora; de descriere a aptitudinilor bune de comunicare i a comportamentului profesional; de explicare a regulilor de etic n cazul interaciunilor prin Internet; explicare a ergonomiei spaiului de lucru; implementare a tehnicilor de administrare a timpului i a stresului; administrare a documentelor de tip nelegeri legale de servicii (SLA); formare i performare a tehnicilor de ascultare activ; formare i performare a tehnicilor de comportament profesional. Aspectele etice i juridice ale tehnologiei informaiei Exerciii de: explicare a regulilor de etic referitoare la tehnologia informaiei; formare i performare a respectului fa de regulile de etic referitoare la tehnologia informaiei; explicare i respectare a normelor juridice referitoare la tehnologia informaiei. Studii de caz: evaluarea gradului de respectare a regulilor de etic i a normelor juridice n laboratorul colar de
23 / 35

respectarea cerinelor de etic i a normelor juridice referitoare la utilizarea tehnologiei informaiei;

Subompetene

Teme / Coninuturi / Noiuni-cheie

Activiti de nvare i evaluare (recomandate) informatic al instituiei n care nva elevul; evaluarea consecinelor unor eventuale violri ale regulilor de etic i ale normelor juridice referitoare la tehnologia informaiei.

exercitarea funciilor Centrele de apel de tehnician din cadrul Centrului de apel;

Exerciii de: descriere a mediului dintr-un Centru de apel; explicare a obligaiunilor tehnicienilor din cadrul Centrului de apel; utilizare a produselor-program Help Desk din cadrul Centrului de apel; exercitare a funciilor tehnicienilor din cadrul Centrului de apel.

4. Calculatoare personale (nivel avansat) cunoaterea Specificul muncii de Exerciii de: specificului muncii de tehnician de descriere a specificului muncii de tehnician de calculatoare personale tehnician de teren; calculatoare personale; descriere a specificului muncii de abilitatea de a tehnician de la distan; identifica eventualele descriere a specificului muncii de slujbe pentru un tehnician de birou. tehnician de Studii de caz: calculatoare personale; oportuniti de angajare n calitate de tehnician de calculatoare personale. cunoaterea i Normele de protecie respectarea normelor a muncii n laborator de protecie a muncii i utilizarea uneltelor n laborator; utilizarea sigur i adecvat a instrumentelor; cunoaterea i respectarea regulilor de protecie a mediului; identificarea posibilelor pericole si implementarea politicilor de siguran pentru componentele calculatorului; Exerciii de: trecere n revist a mediilor de lucru i a procedurilor de siguran; memorare a regulilor de siguran; analiz a denumirilor, scopurilor, caracteristicilor si utilizarea sigur i adecvat a instrumentelor; stocare organizat a uneltelor; explicare a consecinelor unor eventuale violri a normelor de protecie a muncii; implementare a politicilor de siguran pentru componentele calculatorului; de descriere a problemelor care afecteaz mediul. Studii de caz: evaluarea gradului de respectare a normelor de protecie a muncii n laboratorul instituiei n care nva
24 / 35

Subompetene

Teme / Coninuturi / Noiuni-cheie

Activiti de nvare i evaluare (recomandate) elevul; programe de reutilizare, reciclare sau schimb ale componentelor calculatoarelor scoase din uz.

identificarea componentelor ce trebuie nlocuite; cunoaterea i efectuarea operaiilor de nlocuire a componentelor calculatoarelor personale; cunoaterea evoluiei caracteristicilor de baz ale componentelor calculatoarelor personale; identificarea componentelor ce trebuie modernizate; efectuarea operaiilor de modernizare a calculatoarelor personale;

nlocuirea componentelor calculatoarelor personale

Exerciii de: identificare a componentelor ce trebuie nlocuite; selectare a componentelor ce vor instalate n calculatoarele personale; nlocuire a componentelor interne a calculatoarelor personale; nlocuire a componentelor externe a calculatoarelor personale. Exerciii de: identificare a componentelor ce trebuie modernizate; selectare a componentelor mai performante ce vor instalate n calculatoarele personale; modernizare a componentelor interne ale calculatoarelor personale; modernizare a componentelor externe ale calculatoarelor personale. Studii de caz: evoluia caracteristicilor de baz ale componentelor calculatoarelor personale; raportul calitate / pre al componentelor calculatoarelor personale. Exerciii de: inspectare a componentelor calculatorului; ntreinere preventiv a componentelor interne; ntreinere preventiv a componentelor externe. Exerciii de: depistare a problemelor; remediere a problemelor; efectuare a lucrrilor de depanare a componentelor calculatoarelor personale propuse de profesor; documentare a lucrrilor de depanare.

Modernizarea componentelor calculatoarelor personale

cunoaterea i efectuarea operaiilor de ntreinere preventiv a componentelor calculatoarelor personale; cunoaterea i efectuarea operaiilor de depanare a componentelor calculatoarelor personale;

ntreinerea preventiv a componentelor calculatoarelor personale

Depanarea componentelor calculatoarelor personale

25 / 35

Subompetene

Teme / Coninuturi / Noiuni-cheie

Activiti de nvare i evaluare (recomandate)

5. Sisteme de operare (nivel avansat) cunoaterea i utilizarea metodelor de selectare a sistemelor de operare n funcie de nevoile utilizatorului; Selectarea sistemelor Exerciii de: de operare descriere a sistemelor de operare; analiz comparat a caracteristicilor sistemelor de operare propuse de profesor; selectare a sistemelor de operare pentru categoriile de utilizatori propuse de profesor. Instalarea, Exerciii de: configurarea si instalare a sistemelor de operare; optimizarea configurare a sistemelor de operare; sistemelor de operare optimizare a sistemelor de operare;

cunoaterea i efectuarea operaiilor de instalare, configurare i optimizare a sistemelor de operare;

cunoaterea i Actualizarea Exerciii de: efectuarea operaiilor sistemelor de operare actualizare a sistemelor de operare; de actualizare a elaborarea a planurilor de actualizare sistemelor de operare; a sistemelor de operare; automatizare a proceselor de actualizare a sistemelor de operare. cunoaterea i ntreinerea Exerciii de: efectuarea operaiilor preventiv a descriere a metodelor de ntreinere de ntreinere sistemelor de operare preventiv a sistemelor de operare; preventiv a ntreinere preventiv a sistemelor de sistemelor de operare; operare; elaborarea a planurilor de ntreinere preventiv a sistemelor de operare; documentare automatizat a operaiilor de ntreinere preventiv a sistemelor de operare. cunoaterea i Depanarea sistemelor Exerciii de: efectuarea operaiilor de operare descriere a metodelor de depanare a de depanare a sistemelor de operare; sistemelor de operare; remediere a problemelor ce apar n procesul de utilizare a sistemelor de operare; documentare automatizat a operaiilor de depanare a sistemelor de operare. 6. Dispozitivele i calculatoarele portabile (nivel avansat) cunoaterea metodelor de comunicaie fr fir; configurarea Metodele de Exerciii de: comunicaie fr fir explicare a metodelor de comunicaie pentru dispozitivele i fr fir; calculatoarele identificare a domeniilor de utilizare
26 / 35

Subompetene dispozitivelor de comunicaie fr fir;

Teme / Coninuturi / Noiuni-cheie portabile

Activiti de nvare i evaluare (recomandate) a tehnologiilor de comunicaie fr fir; instalare a programelor-pilot ale dispozitivelor de comunicaie fr fir; Studii de caz: analiza comparat a metodelor de comunicaie fr fir utilizate n dispozitivele i calculatoarele portabile. Exerciii de: trecerea n revist a centrelor de reparaie a dispozitivelor i calculatoarelor portabile; identificare a centrelor de reparaie a dispozitivelor i calculatoarelor portabile; Studii de caz: analiza comparat a serviciilor oferite de centrele locale de reparaie a dispozitivelor i calculatoarelor portabile. Exerciii de: selectare i nlocuire a bateriilor; selectare i nlocuire a staiilor de extindere i a multiplicatorilor de porturi; selectare i nlocuire a dispozitivelor de stocare; selectare i nlocuire a unitilor de memorie; actualizare a programelor-pilot pentru componentele nlocuite. Exerciii de: curire i defragmentare a unitilor de disc rigid ale calculatoarelor portabile; sincronizare a datelor de pe calculatoarele portabile i cele de birou. Exerciii de: planificare a proceselor de depanare; identificare a problemelor de funcionare; elaborare a ordinului de lucru.

identificarea centrelor de reparaie a dispozitivelor i calculatoarelor portabile;

Reparaia dispozitivelor i calculatoarelor portabile

cunoaterea i efectuarea operaiilor de nlocuire a componentelor calculatoarelor portabile;

Selectarea i nlocuirea componentelor calculatoarelor portabile

planificarea i efectuarea operaiilor de ntreinere a calculatoarelor portabile;

ntreinerea preventiv a calculatoarelor portabile

planificarea i efectuarea operaiilor de depanare a calculatoarelor portabile;

Depanarea calculatoarelor portabile

27 / 35

Subompetene

Teme / Coninuturi / Noiuni-cheie Proceduri de siguran legate de imprimante i scannere

Activiti de nvare i evaluare (recomandate) Exerciii de: descriere a eventualelor pericole legate de mentenana i depanarea imprimantelor i a scannerelor; memorare a regulilor de protecie a muncii legate de mentenana i depanarea imprimantelor i a scannerelor; explicare a procedurilor de siguran legate de mentenana i depanarea scannerelor. Studii de caz: identificarea potenialelor pericole legate de scannerele i imprimantele din laboratorul de informatic al colii n care nva elevul. Exerciii de: instalare a imprimantelor i a scannerelor locale; configurare a imprimantelor i a scannerelor locale; verificare a funcionrii imprimantelor i a scannerelor locale; Exerciii de: instalare a imprimantelor i a scannerelor de reea; configurare a imprimantelor i a scannerelor de reea; verificare a funcionrii imprimantelor i a scannerelor de reea. Exerciii de: actualizare a imprimantelor i scannerelor optimizare a modului de funcionare a imprimantelor i a scannerelor.

7. Imprimante i scannere (nivel avansat) cunoaterea i respectarea regulilor i procedurilor de siguran legate de imprimante i scannere;

cunoaterea i efectuarea operaiilor de instalare i configurare a imprimantelor i scannerelor locale;

Instalarea i configurarea imprimantelor i a scannerelor locale

cunoaterea i efectuarea operaiilor de instalare i configurare a imprimantelor i scannerelor de reea;

Instalarea i configurarea imprimantelor i a scannerelor de reea

cunoaterea i efectuarea operaiilor de actualizare a imprimantelor i scannerelor;

Actualizarea imprimantelor si scannerelor

28 / 35

Subompetene planificarea proceselor de ntreinere preventiv a imprimantelor i a scannerelor; efectuarea operaiilor de ntreinere preventiv a imprimantelor i a scannerelor; efectuarea operaiilor de depanare a imprimantelor i a scannerelor;

Teme / Coninuturi / Noiuni-cheie ntreinerea preventiv a imprimantelor i a scannerelor

Activiti de nvare i evaluare (recomandate) Exerciii de: elaborare a planurilor de ntreinere preventiv a imprimantelor i a scannerelor; efectuare a operaiilor de ntreinere preventiv a imprimantelor i a scannerelor; documentare a proceselor de ntreinere preventiv a imprimantelor i a scannerelor. Exerciii de: efectuare a operaiilor de depanare a imprimantelor i a scannerelor; documentare a proceselor de depanare a imprimantelor i a scannerelor. Exerciii de: descriere a eventualelor pericole legate de instalarea, mentenana i depanarea reelelor; memorare a regulilor de protecie a muncii legate de instalarea, mentenana i depanarea reelelor; explicare a procedurilor de siguran legate de instalarea, mentenana i depanarea reelelor. Studii de caz: identificarea potenialelor pericole legate de reelele din coala n care nva elevul. Exerciii de: identificare a nevoilor utilizatorilor; elaborare a topologiilor de reea; determinare a protocoalelor de reea. Exerciii de: selectare a tipurilor de cabluri; selectare a tipurilor de conexiuni; selectare a plcilor de reea; selectare a dispozitivelor de reea. Studii de caz: analiza comparat a tipurilor de cabluri; analiza comparat a conexiunilor de reea;
29 / 35

Depanarea imprimantelor i a scannerelor

8. Reele (nivel avansat) cunoaterea i Politici de siguran respectarea regulilor i pentru reele procedurilor de siguran legate de reele;

cunoaterea i Proiectarea reelelor aplicarea metodologiei conform nevoilor de proiectare a utilizatorilor reelelor conform nevoilor utilizatorilor; cunoaterea i Componentele aplicarea metodologiei reelelor de de selectare a calculatoare componentelor reelelor de calculatoare;

Subompetene

Teme / Coninuturi / Noiuni-cheie

Activiti de nvare i evaluare (recomandate) analiza comparat a plcilor de reea; analiza comparat a dispozitivelor de reea.

cunoaterea i Instalarea reelelor efectuarea operaiilor de instalare a reelelor;

Exerciii de: planificare a lucrrilor de instalare a reelelor; instalare a reelelor; testare a reelelor instalate; configurare a resurselor de reea; configurare a conexiunilor la Internet. Exerciii de: identificare a necesitilor de modernizare a reelelor; planificare a etapelor de modernizare a reelelor; instalare i configurare a plcilor de reea fr fir; instalare i configurare a routerelor fr fir; testare a conexiunilor. Exerciii de: explicare a destinaiei protocoalelor de pot electronic; instalare a serverelor de pot electronic; configurare a serverelor de pot electronic; verificare a modului de funcionare a serverelor de pot electronic.

cunoaterea i efectuarea operaiilor de modernizare a reelelor;

Modernizarea reelelor

cunoaterea i efectuarea operaiilor de configurare i de administrare a serverelor de pot electronic;

Instalarea, configurarea i administrarea serverelor de pot electronic

planificarea proceselor ntreinerea Exerciii de: de ntreinere preventiv a reelelor elaborare a planurilor de ntreinere preventiv a reelelor; preventiv a reelelor; efectuarea operaiilor efectuare a operaiilor de ntreinere de ntreinere preventiv a reelelor; preventiv a reelelor; documentare a proceselor de ntreinere preventiv reelelor. efectuarea operaiilor de depanare a reelelor; Depanarea reelelor Exerciii de: efectuare a operaiilor de depanare a reelelor; documentare a proceselor de depanare a reelelor.

30 / 35

Subompetene

Teme / Coninuturi / Noiuni-cheie

Activiti de nvare i evaluare (recomandate)

9. Securitatea calculatoarelor i a reelelor (nivel avansat) cunoaterea i utilizarea tehnicilor de identificare a cerinelor de securitate ale utilizatorului; proiectarea politicilor de securitate informatic conform nevoilor utilizatorilor; Identificarea Exerciii de: cerinelor de identificare a nevoilor utilizatorului securitate raportate la n domeniul securitii informatice; nevoile utilizatorului documentare a nevoilor utilizatorului n domeniul securitii informatice; elaborare a politicilor de securitate informatic a utilizatorilor; explicare a metodelor de asigurare a securitii informatice a echipamentelor; explicare a metodelor de asigurare a securitii informatice a produselorprogram. Studii de caz: analiza comparat a politicilor de securitate informatic n cazul diferitor categorii de utilizatori. Selectarea Exerciii de: componentelor de descriere a tehnicilor de asigurare a securitate innd cont securitii informatice; de nevoile descriere a dispozitivelor de control a utilizatorului accesului; descriere a tipurilor de perei parafoc. selectare a componentelor de securitate. Studii de caz: analiza comparata a tehnicilor de asigurare a securitii informatice; analiza comparata a dispozitivelor de control a accesului; analiza comparata a tipurilor de perei parafoc. Implementarea politicilor de securitate ale utilizatorilor Exerciii de: configurare a setrilor de securitate conform politicilor de securitate ale utilizatorilor; configurare a pereilor parafoc; configurare a programelor de protecie mpotriva produselorprogram maliioase; configurare a programelor de actualizare a sistemelor de operare. Studii de caz: politici de siguran informatic n instituia n care nva elevul.

cunoaterea i utilizarea metodelor de selectare a componentelor de securitate conform nevoilor utilizatorului;

efectuarea lucrrilor de implementare a politicilor de securitate ale utilizatorilor;

31 / 35

Subompetene cunoaterea i efectuarea operaiilor de ntreinere preventiv a mijloacelor de securitate informatic;

Teme / Coninuturi / Noiuni-cheie

Activiti de nvare i evaluare (recomandate)

ntreinerea Exerciii de: preventiv a verificare a setrilor de securitate; mijloacelor de verificare a setrilor programelor de securitate informatic actualizare a sistemelor de operare; administrare a conturilor; efectuare a copiilor de siguran; descriere a metodelor de securizare fizic a copiilor de siguran.

cunoaterea i Depanarea Exerciii de: efectuarea operaiilor mijloacelor de planificare a proceselor de depanare de depanare a securitate informatic a mijloacelor de securitate mijloacelor de informatic; securitate informatic. identificare a problemelor de securitate informatic; elaborare a ordinului de lucru.

VI. Sugestii metodologice

Componentele de baz ale tehnologiei didactice pentru predarea-nvarea disciplinei colare Administrarea calculatoarelor i a reelelor sunt: 1. Formarea de competene specifice disciplinei. 2. Antrenarea sistematic n scopul dezvoltrii competenelor de baz ale disciplinei. 3. Utilizarea metodelor active de instruire, centrate pe elev. Metodele recomandate pentru a fi utilizate n procesul de predare-nvare a disciplinei Administrarea calculatoarelor i a reelelor sunt: expunerea de material teoretic, lucrul la calculator (individual i/sau sub conducerea cadrului didactic), rezolvarea de probleme, lucrri practice, lucrri de laborator, elaborarea proiectelor, activiti n laboratoarele i centrele de ntreinere i depanare a reelelor i calculatoarelor. ntruct n asimilarea informaiei comunicate sunt implicate procesele psihice de percepie, memorare i operaii de gndire, pentru elaborarea sarcinilor didactice se va utiliza n special taxonomia lui Bloom, orientat spre atingerea de ctre persoana instruit a nivelului intelectual stabilit n standardele educaionale. Pentru facilitarea procesului de asimilare de ctre elevi a cunotinelor se recomand utilizarea urmtoarelor metode: interviul, lectur ghidat, exerciii practice la calculator, probleme pentru dezvoltarea gndirii sistemice. Componenta aplicativ a competenei presupune formarea la elevi a unor atitudini i comportamente specifice lucrului n laboratoarele i centrele de ntreinere preventiv i depanare a calculatoarelor personale i a reelelor. Pentru formarea acestor competene, la elaborarea sarcinilor didactice, profesorul se va conduce de taxonomia lui Dave. Metodele utilizate se vor baza pe exersarea operaiilor de ntreinere preventiv i depanare a calculatoarelor personale i a reelelor: asamblarea i dezasamblarea echipamentelor, configurarea reelelor, perfecionarea pn la automatism a operaiilor frecvent ntlnite etc. la formarea componentelor afective, cadrul didactic se va conduce de taxonomia lui Krathwohl, accentul punndu-se pe metodele care se bazeaz pe aderare, implicare,
32 / 35

organizare. Metodele recomandate n acest context sunt studiul de caz, proiectul de cercetare, dezbaterea etc. Pornind de la caracterul aplicativ al disciplinei Administrarea calculatoarelor i a reelelor, se recomand utilizarea ct mai larg n procesul de predare-nvare a metodelor activ-participative. De asemenea, se recomand reducerea timpului alocat metodelor de expunere a materiilor teoretice i utilizarea n procesul de predare-nvare a metodelor bazate pe efectuarea sarcinilor de lucru. n dependen de resursele materiale disponibile (laboratoare, calculatoare personale ce pot fi asamblate/dezasamblate, uniti periferice ce pot fi instalate/dezinstalate, reele ce pot fi configurate/reconfigurate, truse de unelte, aparate de msur, consumabile etc.) se vor organiza lucrri practice (lecii practice, lucrri de laborator, activiti n centrele de ntreinere preventiv i depanare a calculatoarelor i reelelor). Tematica recomandat a lucrrilor de laborator va include: Clasa a X-a: 1. Normele de protecie a muncii n laboratoarele TIC. 2. Asamblarea i dezasamblarea calculatoarelor personale. 3. Instalarea i actualizarea sistemelor de operare. 4. Restaurarea sistemelor de operare. 5. Instalare i dezinstalarea componentelor de baz ale calculatoarelor portabile. 6. Configurarea calculatoarelor portabile conform nevoilor utilizatorului. 7. Deservirea tehnic a imprimantelor i a scannerelor. Clasa a XI-a: 1. Instalarea i configurarea modemurilor i a plcilor de reea. 2. Cablarea i configurarea reelelor locale. 3. ntreinerea preventiv i depanarea reelelor locale. 4. Protecia echipamentelor i a datelor contra ameninrilor de securitate informatic. 5. nlocuirea, modernizarea i depanarea componentelor calculatoarelor personale. 6. Optimizarea sistemelor de operare n corespundere cu nevoile utilizatorului. 7. Instalarea, configurarea i depanarea imprimantelor i a scannerelor. 8. Proiectarea reelelor de calculatoare. 9. Implementarea politicilor de securitate informaional. n activitile practice accentul se va pune pe realizarea cu exactitate i la timp a cerinelor sarcinilor de lucru. Realizarea proiectelor n cadrul activitilor practice va urmri nu numai dezvoltarea abilitilor individuale, dar i a celora de lucru n echip. Pentru desfurarea leciilor teoretice i a celor practice se recomand utilizarea leciilor electronice interactive, elaborate de ctre Academia CISCO.

VII. Sugestii pentru evaluare

Axarea procesului de nvarepredareevaluare pe competene presupune efectuarea evalurii pe parcursul ntregului proces de instruire. Evaluarea continu va fi structurat n evaluri formative i evaluri sumative (finale). Pornind de la caracterul aplicativ al disciplinei Administrarea calculatoarelor i a reelelor, evaluarea va viza mai mult aspectele ce in de interpretarea creativ a informaiilor i capacitatea de a rezolva situaiile de problem
33 / 35

Activitile de evaluare vor fi orientate spre motivarea elevilor i obinerea unui feedback continuu, fapt ce va permite corectarea operativ a procesului de nvare, stimularea autoevalurii i a evalurii reciproce, evidenierea succeselor, implementarea evalurii selective sau individuale. n cazul disciplinei Administrarea calculatoarelor i a reelelor, un element inovator al evalurii este posibilitatea de utilizare a resurselor educaionale digitale, care includ teste ce pot fi administrate att pe calculatoarele locale, ct i on-line. Pentru a permite o individualizare a evalurii i o motivare suplimentar a elevilor, sarcinile de evaluare formativ vor fi ierarhizate pe grade de dificultate,. Elaborarea itemilor pentru evaluare va fi realizat n contextul taxonomiilor lui Bloom (componenta cognitiv), Dave (componenta psihomotorie) i Krathwohl (componenta afectiva). Metodele folosite pentru evaluarea continu presupun chestionarea oral sau scris, studiile de caz, lucrrile practice, proiectele, testrile interactive asistate de calculator. Pentru a eficientiza procesele de evaluare, nainte de a demara evalurile propriu-zise, cadrul didactic va aduce la cunotina elevilor tematica lucrrilor, modul de evaluare (bareme/grile/criterii de notare) i condiiile de realizare a fiecrei evaluri. n procesul evalurilor continue se va da att o apreciere obiectiv a cunotinelor i competenelor elevilor, ct i a progreselor nregistrate de acetia. Evaluarea sumativ se va efectua la sfritul fiecrui semestru i an colar. Instrumentele de evaluare sumativ vor include itemi de tip problem pentru rezolvarea la calculator, testelor asistate de calculator, lucrrii scrise, probe i lucrri practice. Pentru desfurarea evalurilor asistate de calculator se recomand utilizarea testelor electronice interactive, elaborate de ctre Academia CISCO.

VIII. Referine bibliografice

Badu Mircea. Calculatorul n trei timpi. Ediia a IV-a, revzut i adugit. Polirom, Bucureti, 2012 2. Bruce Hallberg. Reele de calculatoare. Ghidul nceptorului. Rosetti Educaional, Bucureti, 2006. 456 p. 3. Cisco Networking Academy. IT Essentials: PC Hardware and Software. IT Essentials Data Sheet / Cisco Systems, 2010 4. Cisco Networking Academy. IT Essentials: PC Hardware and Software. Curs de lecii electronice interactive, versiunea 4.0. / Cisco Systems, 2008 5. E. Cebuc, V.T. Dadarlat. Reele locale de calculatoare de la cablare la interconectare (ediie revizuita si completat). Editura Albastr 6. Gremalschi A., Gremalschi L., Mocanu Iu. Informatic. Manual pentru clasa a 10-a. Chiinu, tiina, 2007 7. Gremalschi A., Mocanu Iu., Gremalschi L. Informatica. Structura calculatorului. Chiinu, Editura tiina, 2000 8. Habracken Joe. Reele de calculatoare pentru nceptori. Editura ALL 9. Magheti Livia Emilia. Iniiere n calculatoare. Editura Niculescu, 2008 10. Marinescu Dan, Dimitriu George, Trandafirescu Mihai. PC manualul nceptorului ediia a II-a. Editura Teora, Bucureti, 2006 11. Marshall Wilensky. TCP/IP pentru toi. Editura TEORA 12. Microsoft Corporation. Bazele reelelor de calculatoare: Manual pentru administrarea reelelor LAN si WAN. Teora, Bucureti, 1996. 704 p. 1.
34 / 35

13. Munteanu Adrian. Reele locale de calculatoare. Proiectare si administrare (ediia a IIa). Polirom, Bucureti, 2006. 312 p. 14. Thomas Tom. Primii pai n securitatea reelelor. Corint, Bucureti, 2005. 254 p.

35 / 35