PSIHOLOGIE COGNITIVA Cursul nr. 1 Introducere. Locul psihologiei cognitive ntre tiinele cognitive. Sistem cognitiv.

Paradigme, teorii i modele n psihologia cognitiv. Metode de investigare n psihologia cognitiv. Introducere Sistemul psihic uman este fr ndoial un sistem a crui caracteristic important este faptul c realizeaz schimb de informaii cu mediul nconjurtor, un sistem ce prelucreaz aceste informaii. Viziunea tradiional asupra psihologiei neglijeaz oarecum acest aspect informaional al sistemului psihic. Psihologia cognitiv este o ramur nou a psihologiei care se ocup cu studierea procesrilor la care este supus informaia de ctre sistemul psihic uman, ntre inputul senzorial i outputul motor (comportamental). Apariia ei ca tiin de sine stttoare n cadrul celorlalte discipline psihologice a fost posibil datorit situaiei existente la mijlocul secolului nostru n lumea tiinific contemporan, dar i datorit cercetrilor impulsionate de cel de-al doilea rzboi mondial. Premisa de baz a psihologiei cognitive este aceea c sistemul psihic este n primul rnd un sistem ce schimb informaii cu mediul nconjurtor. Exemplu pentru a demonstra importana aspectului informaional al sistemului psihic. (Miclea, p. 8-11) Psihologia tradiional consider c la baza comportamentului fobic se afl condiionarea clasic. Dup cte cunoatei, condiionarea clasic const n asocierea unui stimul condiionat (SC) cu un stimul necondiionat (SN), ce produce n mod automat reacia necondiionat (RN). Dup asocieri repetate ntre cei doi stimuli (reamintii-v condiiile de asociere de la cursul de Psihologie general), se ajunge ca prezentarea doar a stimulului condiionat (SC) s produc reacia necondiionat (RN), numit n acest caz reacie condiionat (RC). Spre exemplu, reacia fobic format n prezena medicului stomatolog. Stimulul necondiionat (folosirea burghiului) produce n mod automat reacia necondiionat (durerea). Asocierea lui SN cu stimulul condiionat (medicul), conduce la reacia fobic (reflex condiionat) prin care prezena medicului e asociat durerii. Tratarea reaciei fobice se face prin decondiionare (conform psihologiei tradiionale). Ca noutate, cercetrile din psihologia cognitiv au demonstrat rolul pe care-l joac informaia n crearea, meninerea sau dispariia unui reflex condiionat. Pe de o parte s-a constatat c simpla asociere dintre SN i SC nu este suficient pentru a produce un reflex condiionat; ceea ce este important este valoarea informaional pe care subiectul o atribuie asociaiei dintre cei doi stimuli. Astfel, dac persoana concluzioneaz c SC este predictiv pentru RN, atunci se formeaz reflexul condiionat. Cu alte cuvinte, dac individul consider c medicul folosete totdeauna burghiul, atunci este normal s apar reacia fobic doar n prezena medicului i nu atunci cnd acesta lucreaz cu burghiul. ncepnd cu anii 50-60, s-a produs o adevrat revoluie n tiinele contemporane, cauzat de realizrile remarcabile din logic, cibernetic, neurotiine i teoria informaiei. Definirea conceptului de calculabilitate (orice funcie general recursiv, adic care se poate specifica ntr-un numr finit de pai, este calculabil i poate fi reprodus cu mijloace mecanice) a impulsionat n mod remarcabil studiul inteligenei artificiale. De asemenea, necesitile practice ale rzboiului au determinat o avalan de noi descoperiri n domeniul comunicaiilor, teleghidrii rachetelor, ciberneticii, toate culminnd n final cu apariia primelor maini de procesare a informaiilor i apoi, a computerelor. ncepnd din acest moment, psihologia a fost supus unei presiuni duble, venite pe de o parte din partea teoriei informaiei, a inteligenei artificiale (o presiune de sus n jos), iar pe de alt parte, presiunea venit din partea neurotiinelor (presiunea de jos n sus).
Inteligen artificial, teoria informaiei

Psihologie

Psihologie cognitiv

Neurotiine

Presiunea venit de sus n jos (inteligena artificial) a aprut atunci cnd specialitii din domeniu au ncercat s construiasc sisteme artificiale inteligente dup asemnarea i performanele celui uman i s-au declarat nesatisfcui de oferta psihologiei tradiionale privind teoriile existente despre inteligena uman i despre modul n care funcioneaz sistemul cognitiv uman. Presiunea venit de jos n sus (neurotiine) a aprut ca urmare a descoperirii mecanismelor de transmisie neuronal ce au determinat un decalaj ntre cunotinele biologice privind funcionarea creierului (foarte detaliate la neurotiine) i cele psihologice (foarte vagi). Din aceast dubl presiune s-a nscut psihologia cognitiv. Putem vorbi de termenul psihologie cognitiv n dou sensuri: ca tiin de sine stttoare ce studiaz procesarea informaiilor de ctre sistemul psihic uman, dar i cu sensul de o anume abordare a tuturor fenomenelor psihice i comportamentale din perspectiva mecanismelor informaionale. Cnd folosim termenul cu primul sens, ne referim la o tiin ce posed un corp de teorii propriu, o terminologie proprie i o metodologie specific. Cnd folosim cel de-al doilea termen, ne referim la o anume manier de abordare a psihologiei tradiionale, abordare n care accentul se pune pe modul n care sistemul uman proceseaz informaiile. Astfel avem teorii cognitive ale motivaiei, teorii cognitive sociale etc. Din punct de vedere tematic, psihologia cognitiv continu tradiiile gestaltismului, asociaionismului i behaviorismului, ncercnd s descifreze mecanismele i procesele ce se desfoar n aa-numita cutie neagr postulat de behavioriti a fi sistemul psihic. Locul psihologiei n tiinele cognitive n anul 1956 are loc un eveniment ce va duce n final la apariia tiinelor cognitive, o paradigm transdisciplinar de fapt, ce are ca obiect de investigaie mecanismele de procesare a informaiei. n Statele Unite, la MIT (Masachusetts Institute of Technology) se organizeaz un simpozion privind mecanismele de procesare a informaiei. La manifestare particip specialiti din domeniul inteligenei artificiale, lingvisticii, psihologiei etc. Chiar dac cei de fa nu au realizat importana acelei ntlniri, data de 12 septembrie 1956, ultima zi a simpozionului, este considerat ziua de natere a tiinelor cognitive. Mai trziu, n 1967, Ulrich Neisser a publicat un volum intitulat Cognitive Psychology, consacrnd astfel numele noii discipline. Termenul de tiine cognitive semnific un grup de tiine (de fapt abordrile cognitive din cadrul acestora) ce au ca obiectiv descoperirea capacitilor computaionale i de reprezentare ale psihicului, precum i a proieciilor lor structurale i funcionale din creier(State of The Art Paper, 1978; primul raport al Societii de tiine Cognitive). Cu alte cuvinte, obiectul de cercetare al tiinelor cognitive este sistemul cognitiv natural sau artificial. n cadrul acestor tiine, psihologia cognitiv studiaz sistemul cognitiv uman. Cele ase tiine cognitive sunt: filosofia, lingvistica, antropologia, neurotiinele, inteligena artificial i psihologia. Desigur, nu trebuie s considerm c toate aceste tiine, luate n totalitatea lor, sunt cognitive. Spre exemplu, din filosofie, doar cteva ramuri (filosofia analitic, logicile filosofice i epistemologia) fac parte din filosofia cognitiv. La fel i din psihologie, nu toate abordrile sunt considerate ca fcnd parte din tiinele cognitive (de ex. psihometria clasic), ci doar acelea care se ocup de modul n care sistemul psihic uman proceseaz informaiile.
Filosofia Psihologia Lingvistica

Inteligena artificial

Antropologia

Neurotiinele

n figura de mai sus sunt ilustrate relaiile dintre tiinele cognitive. Liniile punctate reprezint relaii slabe dintre tiine, iar liniile continui - relaii puternice, strnse. n prezent, exist tendine de unificare a acestor tiine ntr-o paradigm comun. Sistem cognitiv. Prin definiie, un sistem cognitiv este un sistem cognitiv este un sistem fizic care posed dou proprieti: de reprezentare i de calcul. Dup cum se observ din definiie, c nu exist sistem cognitiv lipsit de suport fizic (n cazul sistemului cognitiv uman - creierul), dar i faptul c exist i alte sisteme cognitive dect cel uman. De asemenea, se mai poate observa (tot din definiie), c natura sistemului fizic nu influeneaz tipul operaiilor pe care acesta le poate executa. Aceeai operaie logic (de ex. adunarea) poate fi executat i de un sistem cognitiv uman, dar i de unul artificial, deci natura fizic a sistemului nu constrnge n executarea vreunei anume operaii. Reprezentarea este o reflectare ntr-un mediu intern a realitii exterioare. Noiunea de reprezentare din aceast definiie nu trebuie confundat cu cea din psihologia tradiional (imaginea schematic a unui obiect n absena aciunii acestuia asupra organelor de sim), ci trebuie interpretat n sensul unor relaii simbolice, de coresponden a mediului intern cu evenimentele din mediul extern. Adic, dac n mediul extern avem relaia X-T-Y ntre variabilele X i Y, atunci i n mediul intern trebuie s avem o proiecie a relaiei t dintre variabilele interne x i y (i ele, la rndul lor, proiecii a variabilelor externe X i Y). De exemplu, n mediul extern, avem o relaie ntre culoarea verde a semaforului i trecerea mainilor pe strad (X este culoarea verde a semaforului, T este o relaie de condiionare, de prezen obligatorie a lui Y care este mainile trec pe strad), iar n mediul intern avem aceeai relaie de condiionare (t) ntre variabilele x (simbolul culorii verde a semaforului) i y (simbolul mainilor trecnd pe strad). Deci n cazul reprezentrii avem de-a face cu o relaie sistematic, similar i simbolic ntre mediul extern ce trebuie reprezentat i cel intern n care are loc reprezentarea. Calculul este cealalt proprietate a sistemului cognitiv i const n manipularea reprezentrilor pe baza unor reguli. Deci, din cele de mai sus reiese faptul c nu caracteristicile fizice sunt definitorii pentru un sistem cognitiv, ci acelea de reprezentare i de calcul. Paradigme, teorii i modele n psihologia cognitiv1 O paradigm reprezint un cadru teoretic mai larg, un grup de teorii ce au n comun aceeai abordare a fenomenelor descrise de respectivele teorii. n psihologia cognitiv exist dou paradigme principale: paradigma procesrii informaiei (paradigma simbolic clasic) i paradigma neoconexionist (modern). Chiar dac prima dintre aceste paradigme este considerat clasic, ea nc mai domin abordrile teoretice din psihologia cognitiv. ntruct acesta este un curs introductiv n psihologia cognitiv, principalele teorii pe care le vom studia acest semestru se vor ncadra n mod preponderent n paradigma procesrii informaiei. Ca orice paradigm, paradigma procesrii informaiei are la baz cteva asumpii (axiome) principale: oamenii sunt vzui ca fiine autonome i intenionale ce interacioneaz cu lumea extern;
Aceast parte din curs este conceput dup manualul american a lui Eysenck, care difer puin de Miclea.
1

mintea prin care oamenii interacioneaz cu mediul este un sistem ce proceseaz simboluri (de aici i denumirea de paradigma simbolic), reprezentri, deci este un sistem cognitiv (revedei caracteristicile unui sistem cognitiv); simbolurile sunt manipulate i transformate de sistemul cognitiv, astfel c ele sunt n corelaie cu evenimentele din lumea extern; scopul cercetrii psihologice este tocmai de a specifica care sunt procesele i reprezentrile ce stau la baza sarcinilor efectuate de sistemul cognitiv; procesele cognitive se desfoar n timp, au o durat, deci putem s le identificm, s le studiem folosind timpul de reacie ca variabil dependent; creierul uman are o capacitate de procesare limitat, att din punctul de vedere al resurselor, ct i al structurii; Dup cum se observ din asumpiile de mai sus, una dintre caracteristicile de baz ale paradigmei procesrii informaiei este faptul c aceste procesri au loc n etape, stadii, deci este vorba de fapt despre o procesare serial a informaiei. Aceasta nseamn c procesele au loc ntr-o anumit ordine, c ele nu sunt concomitente, nu se suprapun i c pentru a avea loc un proces, este necesar ca alte procese anterioare s fi avut loc. Exemplu privind stadialitatea (prelucrarea n serie) n paradigma procesrii informaiei Una dintre teoriile clasice (depit astzi, dar menionat aici doar ca exemplu) n psihologia cognitiv se refer la modul n care oamenii prelucreaz informaiile senzoriale. n mod tipic, se consider urmtoarele etape n prelucrarea informaiilor senzoriale (stimuli vizuali, de exemplu): 1 Stimuli vizuali 2 Organe de sim Atenia 3 4

Memoria de scurt durat

Memoria de lung durat

percepia vizual primar (ex. recunoaterea formei, luminozitii etc.); atenia i percepia vizual secundar (ex. recunoaterea trsturilor obiectului, poziiei n spaiu etc.); prelucrri primare ale informaiei (ex. identificarea obiectului i categorizarea acestuia); prelucrri secundare ale informaiei (ex. stabilirea semnificaiei obiectului pentru cel care percepe, integrarea reprezentrii obiectului n cadrul reprezentrilor anterioare ale subiectului etc.). Dac lum cazul unui scaun ca stimul vizual, atunci cele 4 etape ar fi: perceperea formei i luminozitii scaunului; perceperea culorii, a poziiei n spaiu a scaunului, a altor trsturi (ex. c are 4 picioare); identificarea obiectului ca fcnd parte din categoria scaun, eventual stabilirea subcategoriei din care face parte (ex. scaun cu patru picioare, scaun de buctrie etc.); prelucrri semantice complexe, stabilirea semnificaiei personale a obiectului (ex. este scaunul meu sau este un scaun vechi). Conform stadialitii presupuse de paradigma procesrii informaiei, cele patru stadii se desfoar totdeauna n aceast ordine i nu se suprapun unul peste altul. Astfel, categorizarea obiectului are loc totdeauna dup ce au loc prelucrrile vizuale primare i secundare i nainte de stabilirea semnificaiei obiectului pentru cel ce percepe. Procesarea serial a dominat mult timp n psihologia cognitiv, ns n ultimul timp, psihologii au nceput s acorde importan i prelucrrii paralele a informaiei. Aceasta a condus pe de o parte la perfecionarea paradigmei procesrii informaiei, iar pe de alt parte la apariia paradigmei neoconexioniste. Dar ce nseamn recunoaterea procesrii paralele a informaiei n paradigma clasic? Exemplul prezentat anterior, bazat pe procesarea serial a informaiei, denot faptul c percepia uman este determinat, dominat de stimulii din mediul nconjurtor. Acest tip de procesare se mai numete i bottom-up (de jos n sus sau ascendent, adic de la organele de sim spre scoara cerebral). Cu toate acestea, omul posed experiene i cunotine anterioare care nu sunt pasive, ci influeneaz i ele percepia, dar de data aceasta

de sus n jos (top-down sau descendent). Exemplul urmtor este concludent pentru a ilustra influena procesrilor descendente. Exemplu pentru a ilustra procesarea descendent Se deseneaz pe tabl un triunghiul cu urmtoarea inscripie n el: Ana de la la primrie, ca n figura de mai jos:

ANA DE LA LA PRIMRIE
n timpul desenrii, se acoper desenul cu un obiect astfel ca studenii s nu vad c cuvntul la se repet de dou ori. Apoi, se descoper pentru cteva secunde desenul cerndu-le studenilor s citeasc ce scrie n triunghi. Tendina este de a ignora repetarea cuvntului la i de a citi Ana de la primrie. Tendina se menine i dup ce studenii vad triunghiul pentru mai mult timp. Ea demonstreaz rolul procesrilor descendente n percepie. n acest caz particular, nelegerea coninutului (propoziiei) eclipseaz influena stimulului asupra organelor de sim conducnd la omiterea celei de-a doua particule la. Astzi, paradigma procesrii informaiei ine cont de ambele tipuri de procesare (serial i paralel), integrndu-le n teoriile sale. Paradigma neoconexionist i-a manifestat prezena ncepnd cu ultimii zece ani i pornete de la ideea c activitatea cognitiv poate fi explicat pe baza unor modele neuronale, care s simuleze, s imite conexiunile existente n creier ntre neuroni. ntruct aceste reele neuronale nu redau funcionarea real neuronal, ci funcionarea cognitiv, ele se mai numesc i reele neuromimetice. Axioma de baz a acestei abordri este aceea c informaia nu e reprezentat de simboluri (ca n paradigma clasic), ci sub forma unor valori i pattern-uri de activare care circul ntre diverse uniti din reea. Primele cercetri din acest domeniu au fost fcute utiliznd neuroni simplificai i algebra Boolean (modelarea avea loc pe calculator), care aveau drept sarcin discriminarea ntre dou impulsuri senzoriale diferite. Aceste modele neuronale purtau numele de perceptron. Ulterior, psihologii au dezvoltat aceste reele ajungnd ca acestea s obin performane remarcabile i principiul lor de funcionare s stea la baza construirii detectoarelor de inte din domeniul militar. Un model neuronal (o reea neuronal) este descris de urmtoarele componente: (1) uniti neuronale, (2) stare de activare, (3) reguli de activare, (4) funcie output, (5) pattern (un mod anume) de conexiuni ntre uniti, (6) reguli de nvare i (7) un mediu n care se gsete, opereaz reeaua respectiv. Detalii privind reelele neurale i componentele lor gsii n volumul Psihologie cognitiv al lui M. Miclea. Cursul de fa nefiind de orientare neoconexionist nu insist mai mult asupra reelelor neuromimetice. Ceea ce trebuie ns s mai reinei este c reelele neuromimetice sunt semantic-opace, adic prin ele nu circul informaii, simboluri, ci doar valori de activare (cum ar fi impulsurile nervoase prin neuroni). Semnificaia acestor valori este acordat extern, de ctre cel ce construiete reeaua. De fapt, aceasta este i una dintre problemele nc nerezolvate de abordarea neoconexionist, i anume: cum emerg structurile simbolice de cele subsimbolice. Metode de investigare n psihologia cognitiv Exist dou tipuri de metode folosite n psihologia cognitiv pentru studiul cogniiei: metodele tehnologice i metodele psihologice. Pentru scopul cursului de fa vom studia detaliat doar pe cele din urm.

Metodele tehnologice sunt acele metode care folosesc instrumente tehnice pentru a obine informaii directe privind activitatea creierului, deci activitatea neurologic. Ca exemple, ar fi studierea EEG-ului sau a potenialelor de activare din neuroni, nervi, anumite zone cerebrale etc. Avantajele acestor metode ar fi acelea c furnizeaz informaii directe asupra activitii sistemului nervos, fr ns a preciza legtura dintre aceast activitate i ceea ce simte individul n mod subiectiv. De fapt, acest punct slab al metodelor tehnologice este similar cu cel al reelelor neoconexioniste care nu pot preciza cum iau natere structurile simbolice din cele subsimbolice. Metodele psihologice sunt msurri ale comportamentului, reaciilor subiecilor i furnizeaz informaii indirecte asupra proceselor ce au loc n sistemul cognitiv. Principalele metode (variabile dependente) folosite n studiile experimentale de psihologie cognitiv sunt: (1) introspecia, (2) reamintirea, (3) recunoaterea i (4) timpul de reacie. Avantajele acestor metode deriv din faptul c sunt mai apropiate de ceea ce triete individul n mod subiectiv, sunt bine controlabile de ctre experimentator i c sunt indirecte, adesea subiecii nedndu-i seama de inteniile experimentatorului. Ca dezavantaje, inerente de altfel n cercetarea psihologic, ar fi acelea c, pe de o parte, experimentele sunt situaii artificiale care pot s difere substanial de cele din viaa real a subiecilor, iar pe de alt parte, rezultatele obinute furnizeaz informaii indirecte despre structurile i procesele interne ce se petrec cu adevrat n creier. Pentru a evita ct mai mult dezavantajele metodelor de investigare, se recomand folosirea msurtorilor multiple, utiliznd metode diferite pentru studierea aceluiai fenomen psihic, n scopul obinerii unor rezultate convergente, care ar spori credibilitatea i validitatea acestora. n prezent, jurnalele americane de psihologie nu mai accept articole care conin mai puin de dou experimente (metode) pentru a demonstra i verifica aceeai ipotez. (1) Introspecia. Aceast metod se bazeaz pe caracteristica sistemului psihic uman care poate fi n acelai timp i obiect i subiect al cunoaterii. ntruct introspecia depinde de tririle contiente ale indivizilor, iar aceste triri sunt prin natura lor personale i private, cercettorii au considerat aceast metod ca fiind fr valoare. Exemplu privind inutilitatea introspeciei ca metod de investigare psihologic (Nisbett & Wilson, 1977) Studii anterioare artaser c atunci cnd urmrete o imagine, ochiul uman are tendina de a o urmri n diagonal, pornind din partea stng-sus i terminnd n partea din drepta-jos. (Ca observaie, din aceast cauz, ziarele prezint evenimentele cele mai importante n partea din stnga-sus a paginii). Ca urmare a acestei particulariti, oamenii sunt influenai cel mai mult de ceea ce se afl n partea de sus a unei imagini. Pentru a argumenta c introspecia este o metod fr valoare, Nisbett i Wilson i-au propus s arate c oamenii nu i dau seama de influena pe care o are poziia n spaiu asupra propriilor judeci. Ei au prezentat subiecilor cinci perechi identice de galoi (jambiere?) i le-au cerut s spun care este cea mai bun, dup prerea lor. Majoritatea subiecilor au ales perechea din stnga-sus ca fiind cea mai bun. Dup ce au fcut alegerea subiecii au fost rugai s o argumenteze. Toi au menionat ali factori (cum ar fi diferene uoare de culoare, n textura materialului etc.), dar nu poziia perechii respective, negnd chiar c aceasta ar avea o influen asupra alegerii lor, chiar i atunci cnd cercettorii le-au explicat rolul acesteia n percepie. Astfel, Nisbett i Wilson au concluzionat c oamenii sunt n general incontieni de procesele care le influeneaz comportamentul. Explicaia ar fi aceea c oamenii nu i consult memoria n cursul introspeciei, ci de fapt aplic unele teorii proprii despre cauzele i procesele ce le vor fi influenat comportamentul i judecata. Ali cercettori (Ericson & Simon, 1980) au sugerat reconsiderarea valorii introspeciei ca metod de cercetare prin distingerea ntre introspeciile valide i cele invalide. Ei au propus n acest sens trei criterii de distingere: introspecia n timpul executrii sarcinii este de preferat celei obinut dup aceea, datorit imperfeciunilor memoriei;

indivizii furnizeaz introspecii mai acurate atunci cnd sunt rugai s descrie ce anume fac sau gndesc, dect atunci cnd sunt rugai s interpreteze o situaie sau procesele prin care au ajuns la un anumit raionament; oamenii nu au acces prin introspecie la o serie ntreag de procese (procesele neuronale, de recunoatere). Cu toate aceste limite, introspecia este folosit n experimente, dar numai ca metod auxiliar, mpreun cu altele. (2) Reamintirea. Diferite tipuri de procedee de reamintire au fost prezente n literatura de specialitate nc de pe vremea lui Ebbinghaus (1885), unul din pionierii studierii memoriei. Reamintirea este una din variabilele independente des ntlnite n experimentele de psihologie cognitiv, n special cele din domeniul cogniiei sociale. Exist patru tipuri de reamintire: reamintirea n serie, reamintirea liber, metoda salvrii (a economisirii) i reamintirea dirijat. reamintirea n serie presupune reamintirea unei serii de stimuli (cuvinte, numere etc.), n ordinea exact a prezentrii lor. Se msoar att ordinea n care au fost prezentai stimulii, ct i numrul de stimuli reamintii corect. Cadrul teoretic (asociaionism) ce st la baza acestei metode este acela c fiecare stimul este un indiciu pentru stimulul urmtor, ajutnd la reamintirea lui. Preocuparea psihologilor pentru reamintirea n serie se ndreapt spre domeniul nvrii sociale, mai ales la vrste mici. reamintirea liber este larg utilizat pentru materiale scrise sau verbale i const n reamintirea stimulilor la un anumit timp de la prezentare, indiferent de ordinea prezentrii acestora. De obicei, subiecilor li se ofer un scop (o sarcin orientativ) n timpul memorrii. Spre exemplu, subiecilor li se poate cere s observe de cte ori se repet o anume liter (sunet) n timpul prezentrii stimulilor, fr ca ei s bnuiasc c mai trziu vor trebui s reproduc stimulii. Avantajul metodei const n aceea c este nestructurat de ctre experimentator, putnd astfel s furnizeze informaii asupra organizrii informaiei n memoria subiecilor. tehnica salvrii, a economisirii este de fapt un procedeu de renvare a materialului prezentat i a fost introdus pentru prima dat n 1885 de ctre Ebbinghaus. Subiecii trebuie s nvee un material avnd un anumit scop n momentul nvrii, urmnd ca ulterior s-l renvee, pstrnd acelai scop n minte. Diferena dintre timpul mai rapid necesar renvrii i cel iniial, necesar nvrii este considerat a fi msura gradului de salvare, economisire a materialului iniial. Exist i o formul matematic care reflect procentul din material care a fost reinut, economisit dup prima nvare:
# ncercri la nvare - # ncercri la renvare % economisit= # ncercri la nvare

De remarcat este faptul c subiecii trebuie s nvee complet materialul, avnd la dispoziie mai multe ncercri. Metoda, iniial considerat inutil, a cptat importan n ultima perioad cnd s-a constatat c n viaa de zi cu zi, pentru a reine informaii multe, oamenii folosesc adesea acelai procedeu. reamintirea dirijat este una dintre metodele ce a contribuit decisiv la dezvoltarea psihologiei cognitive, n special a paradigmei procesrii informaiei. Ea const n prezentarea de ctre experimentator a unor indici ce ajut la nvare, n reamintire sau i la nvare i la reamintire. Pe de o parte, metoda identific informaiile cu sunt prezente n memoria subiecilor, informaii care nu ar putea fi identificate folosind celelalte forme de reamintire, iar pe de alt parte ajut la clarificarea mecanismelor uitrii i activrii informaiei. Recunoaterea. Aprut ca metod de investigare n anii 30, recunoaterea a cptat o importan n ultimii 20 de ani. Principalul avantaj al ei const n aceea c furnizeaz informaii despre modul n care informaia este codificat, reprezentat n memorie. Exist mai multe tipuri de recunoatere, toate avnd n comun faptul c subiecilor nu li se cere s-i reaminteasc sau s reproduc stimulii iniial prezentai, ci, n momentul testrii, li se prezint un nou set de stimuli i li se cere s recunoasc care dintre acetia le-au fost prezentai prima dat i care nu. Deci recunoaterea este de fapt un test de discriminare.

Avantajele acestei metode sunt: o sensibilitate foarte mare privind cantitatea i organizarea materialului reinut i posibilitile de folosire a oricrui tip de stimuli ca material n recunoatere (vizuali, auditivi, tactili etc.). La baza acestei metode se afl teoria detectabilitii semnalului (teorie privind procesele decizionale, aprut iniial n domeniul psihologiei percepiei i a urmririi radarului), ce urmeaz a fi detaliat la seminar. (4) Proceduri cu timp de reacie. Este una dintre cele mai folosite metode din psihologia cognitiv, att de rspndit, nct a ajuns s fie considerat o emblem a acestei tiine. O distincie fundamental ce se face n psihologia cognitiv este aceea dintre coninut i procese. Coninutul poate lua multe forme (vizual, propoziional etc.), dar el este independent de timp. n contrast, procesele ce opereaz cu aceste coninuturi (ex. reamintirea) o fac n timp real. De fapt, aa cum nota Pachella (1974), singura proprietate a evenimentelor mentale ce poate fi studiat direct, n organismul viu, intact, n timp ce evenimentele au loc, este DURATA lor. Din aceast cauz, studierea duratei proceselor psihice prin timpul de reacie a devenit extrem de important pentru psihologii cognitiviti. Avantajele acestei metode sunt multiple. n primul rnd, datorit duratei extrem de mici a unor procese psihice (zecimi de secund), ele sunt imposibil de controlat n mod voluntar de ctre subieci, permind astfel o msurare obiectiv. n al doilea rnd, metoda permite identificarea stadiilor, etapelor n procesarea informaiilor, bazndu-se pe presupunerea c resursele sistemului cognitiv sunt limitate i c doar anumite resurse sunt disponibile ntr-o anumit cantitate de timp. Detalii despre aceast metod v vor fi prezentate la seminar. Fiecare din metodele prezentate are propriile avantaje i dezavantaje. Alegerea metodei de investigare n psihologia cognitiv depinde n primul rnd de scopul cercetrii. Recomandabil este ns s folosim, pe ct se poate concomitent, mai multe metode de msurare a aceluiai fenomen psihic, pentru a ne convinge de validitatea rezultatelor. Cursul nr. 2 Percepia vizual. Modele computaionale. Organizarea perceptual. Percepia adncimii. Recunoaterea obiectelor (partea I). De-a lungul timpului definiia dat percepiei s-a schimbat de mai multe ori n special cu apariia teoriilor cognitive. Roth (1986) a oferit una dintre definiiile considerate cele mai cuprinztoare. Astfel, percepia este mijlocul prin care informaiile sunt achiziionate din mediul nconjurtor cu ajutorul organelor de sim i prin care acestea sunt transformate in experiena obiectelor, evenimentelor, sunetelor, gusturilor etc.. Chiar dac percepia vizual poate apare la prima vedere a fi extrem de simpl, studiile experimentale din psihologia cognitiv i modelarea din domeniul informaticii vin s dovedeasc contrariul. Astfel, chiar i cele mai performante programe realizate pe computer nu au ajuns la o performan mai mare dect aceea de a identifica nite obiecte simple ntr-un mediu artificial extrem de simplificat. Astfel, computerele nu au ajuns, n ceea ce privete abilitile vizuale, nici mcar la nivelul performanelor unui copil. De altfel, cercetrile din domeniul neuropsihologiei au dovedit ct de complex este percepia vizual prin numrul mare de arii corticale implicate n realizarea vederii i prin importana informaiilor vizuale n procesul de adaptare la mediul nconjurtor. Ca un exemplu elocvent pentru a ilustra importana simului vizual n cursul evoluiei speciilor, menionm c la maimuele superioare peste 60% din cortex este folosit n procesarea informaiilor vizuale. Modele computaionale. Teoria computaional a lui D. Marr Punctul de plecare al acestei teorii e acela c exist diferite niveluri de explicare a fenomenelor psihice. Pentru a nelege aceast abordare, s lum de exemplu explicarea unui automobil i a funcionrii lui. La un nivel de explicaie, putem distinge motorul, roile, volanul, schimbtorul de viteze i alte componente. La un alt nivel de explicaie putem s descriem rolul pe care-l are bateria n alimentarea motorului, sistemul de rcire, carburatorul etc. n fine, la nivelul cel mai

general de explicaie, putem descrie rolul automobilului ca ntreg (transport de persoane, marf etc.). Plecnd de la cele descrise mai sus, Marr a elaborat o teorie ce postuleaz existena a trei niveluri de explicaie pentru procesele de percepie vizual. Astfel, n vrf se gsete nivelul computaional, care se refer la scopul general al percepiei vizuale, la mijloc avem nivelul algoritmic (procesele psihice implicate n percepie), iar la baz se gsete nivelul hard, adic procesele neurochimice din creier. Chiar dac toate aceste niveluri sunt fiecare importante n felul su, psihologii consider ns c cel mai important dintre acestea ar fi nivelul computaional. S ne referim pentru o clip la exemplul cu descrierea automobilului, dat anterior. Este posibil s cunoatem i s nelegem funcionarea fiecrei pri componente a mainii, dar fr o nelegere a ansamblului (la ce se folosete maina etc.), nu vom putea s nelegem de ce aceste componente sunt astfel construite i asamblate n acest fel. ns odat ce nelegem c o main servete la deplasare i transport, vom nelege de ce avem nevoie de o surs de energie, de o form aerodinamic etc. Cu toate acestea este foarte dificil de conceput o teorie computaional n cazul percepiei vizuale, chiar mai dificil dect n exemplul nostru cu automobilul. De ce? Pentru c percepia vizual servete unor funcii multiple i complexe, cum ar fi: navigarea n mediul nconjurtor, meninerea echilibrului, recunoaterea obiectelor i persoanelor. n consecin, este mai util s dezvoltm teorii computaionale pentru fiecare din aceste funcii separat. n teoria sa computaional despre percepia vizual, Marr afirm c procesele implicate n percepia vizual produc o serie de reprezentri (schie), ce furnizeaz informaii din ce n ce mai detaliate despre mediul nconjurtor. El a identificat trei astfel de reprezentri vizuale: schia primar: se formeaz n primele 200 ms (milisecunde) din momentul apariiei stimulului n cmpul vizual. Ea are drept rezultat reprezentarea caracteristicilor fizice ale stimulilor. Schia primar furnizeaz o descriere bidimensional a principalelor caracteristici privind poziia stimului, separnd stimulul de mediul su, fr a furniza informaii privind ce anume este acesta. Acum se detecteaz conturul, micarea, textura (tipul suprafeei), culoarea i dispunerea spaial. schia intermediar 2D+1/2: aceasta incorporeaz mecanismele de recunoatere a figurilor (feelor) i obiectelor. n acest stadiu se proceseaz distana i adncimea, orientarea n spaiu a suprafeelor vizibile, totul conducnd n final la obinerea unei reprezentri tridimensionale a obiectului respectiv, ns ea este o reprezentare centrat pe observator, adic depinde de poziia n care se afl acesta. Din aceast cauz, ea nu este considerat ca fiind complet tridimensional, ci o schi intermediar ntre cea bidimensional i cea tridimensional. modelul reprezentaional 3D: este descrierea tridimensional a formei obiectelor i a poziiei lor relative n spaiu, ntr-o manier independent de punctul de vedere al observatorului. Aceast schi final, tridimensional se formeaz ca urmare a interveniei cunotinelor anterioare ale subiectului (prelucrare top-down sau de sus n jos, dac v mai amintii de la cursul anterior), care identific, recunosc i clasific obiectul, indiferent de poziia pe care o are acesta fa de observator. Astfel, o mas este vzut ca fiind dreptunghiular din orice poziie, chiar dac n realitate proiecia ei pe retin este un trapez sau chiar un patrulater fr laturi paralele. Primele dou stadii fac parte din prelucrarea vizual primar, iar ultimul stadiu face Stimuli vizuali parte din prelucrarea vizual secundar (complex).
Schi primar

Procesarea distanei i adncimii

Procesarea micrii

Detectarea poziiei, formei prin procesarea umbrelor

Procesarea texturii

Procesarea culorii

Schia intermediar 2+1/2 D Reprezentarea 3 D

Intensitatea descrcrilor

Schia primar. Scopul schiei sau reprezentrii primare este acela de a identifica caracteristicile fizice eseniale ale stimulului astfel nct s poat furniza informaii adecvate pentru prelucrrile ulterioare. n conformitate cu teoria lui Marr (1982), putem identifica dou tipuri de reprezentri (schie) primare: reprezentarea (schia) primar de baz i reprezentarea (schia) primar complex sau ntreag. Reprezentarea primar de baz conine informaii referitoare la schimbrile n intensitatea luminii scenelor vizuale percepute, n timp ce reprezentarea primar complex face uz de aceste informaii pentru a identifica numrul i forma global a obiectelor percepute. Schia primar de baz. Cea mai important prelucrare de informaie de la acest nivel este extragerea contururilor pentru separarea obiectului de fondul su. Aceast separare se face prin remarcarea schimbrilor semnificative n intensitatea luminii, ce survin de obicei la marginea obiectelor. Faptul c inputul senzorial cel mai important este tocmai variaia intensitii luminoase de la marginea obiectelor a fost demonstrat prin studiile lui Ratcliff (1965, apud. Miclea, 1994) asupra unei specii de crab de mare numit Limulus. Avantajul folosirii acestui animal const n aceea c posed receptori vizuali foarte mari i n numr redus. Ratcliff a msurat rata descrcrilor din neuronii conectai la aceti receptori, atunci cnd crabului i se prezenta un contur (de fapt marginea dintre o fant luminoas i o band ntunecat. S-a observat astfel o variaie brusc a intensitii pe care o nregistrau neuronii din zona de contur. Astfel, celulele din zona mai luminoas manifest o rat crescut a descrcrilor, n timp ce celulele din zona ntunecat au o rat mult redus a descrcrilor. Figura de mai jos ilustreaz acest efect:
Muchiile sistemului fizic

Neuronii corespunztori

Acelai mecanism este prezent i la om, ba chiar sistemul perceptiv vizual uman are tendina de receptorilor e exagera difenrenele ntre poteniale,Locaia ngrond astfel contururile n mod subiectiv. Aceast ngroare a contururilor permite o mai bun difereniere a obiectelor de fondul lor. (Vedei demonstraia cu Benzile lui Mach din manualul lui Miclea, pagina 82). Schia primar complex. Schia vizual complex se formeaz prin analizarea informaiilor furnizate de schia primar de baz. Procesrile de informaii ce au loc la acest nivel se bazeaz pe unele reguli simple ce

in de organizarea cmpului perceptiv, reguli ce sunt achiziionate de om nc din stadiile timpurii ale dezvoltrii sale. Astfel de reguli sunt cele privind constana formei, a mrimii obiectelor, precum i regulile de organizare a obiectelor n spaiu propuse de psihologia Gestaltist. Pe larg, aceste caracteristici privind organizarea cmpului perceptiv v vor fi expuse ntr-o seciune ulterioar din acest curs. Rezultatul final al acestor prelucrri este apariia unei reprezentri tridimensionale intermediare, care depinde ns de poziia n spaiu a celui care percepe. Reprezentarea (schia) 2+1/2 D. Este o schi centrat pe subiect, iar n acest stadiu, obiectul (stimulul vizual) nc nu este recunoscut ca atare, ci doar separat de mediul nconjurtor i proiectat pe retin. Ambele schie (primar i intermediar) se formeaz n primele 200 ms de la perceperea obiectului i nu sunt supuse ateniei sau contiinei celui care percepe. Acest stadiu al percepiei se mai numete de aceea i preatenional. Formarea reprezentrii intermediare are loc prin procesarea distanei i adncimii, micrii, formei, texturii i culorii obiectului. Exist numeroase dovezi neuropsihologice ce susin existena acestui tip de reprezentri, deci vin s valideze modelul computaional al lui Marr. Astfel, pacieni care au suferit distrugeri ale cortexului ca urmare a otrvirii accidentale cu monoxid de carbon, aveau probleme cu recunoaterea vizual a obiectelor. Efectund diverse experimente pe astfel de pacieni, psihologii au stabilit c procesele vizuale perceptive de baz erau prezente, dar ceea ce lipsea era tocmai reprezentarea intermediar a obiectelor percepute. Ca o curiozitate, aceti pacieni nu recunoteau obiectele ce le erau prezentate vizual, chiar dac le puteau descrie caracteristicile fizice, n schimb dac le atingeau sau foloseau alte modaliti senzoriale, recunoaterea se producea dup un timp. Reprezentarea sau schia intermediar sufer de o mulime de dezavantaje, limitri. Astfel, ea nu conine informaii despre suprafeele ascunse n mod direct vederii i depinde de unghiul din care este privit obiectul. Pentru a elimina aceste neajunsuri, independent de aceste limitri, este nevoie de intervenia unor mecanisme superioare de prelucrare a informaiei, care s contribuie la recunoaterea obiectului. Reprezentarea 3 D (rolul prelucrrilor descendente). Este rezultatul interveniei unor procese superioare care modific reprezentarea intermediar astfel nct reprezentarea final s fie independent de punctul de vedere al observatorului. n special n aceast etap, care este una atenional, contient, un rol important l joac informaiile anterioare ale subiectului, deci procesrile descendente de tip top-down. Detaliile privind aceste procesri v vor fi prezentate n partea cursului ce se ocup de recunoaterea obiectelor. Organizarea perceptual Aa cum am observat pn acum, ceea ce st la baza percepiei vizuale primare sunt contururile, textura, culoarea i alte caracteristici fizice ale stimulilor. Cu toate acestea, percepia noastr final nu conine aceste elemente separat, ci le organizeaz n aa fel nct ceea ce percepem este o lume compus din obiecte i fiine. Prima ncercare de a studia sistematic modul n care oamenii organizeaz spaiul perceptiv aparine colii Gestaltiste, format dintr-o serie de psihologi germani care au emigrat n Statele Unite, ntre cele dou rzboaie mondiale (Koffka, Kohler, etc). Ei au emis unele principii, considerate a sta la baza percepiei umane. Principiile acestea se bazeaz pe unele proprieti ale obiectelor, cum ar fi simetria i rectilinearitatea. Cele mai importante principii Gestaltiste sunt: principiul proximitii: elementele aflate ntr-o proximitate spaial sunt grupate mpreun, ntr-o singur unitate perceptiv; principiul similaritii: elementele similare sunt grupate n aceeai unitate perceptiv, care e contrapus altora; principiul bunei continuri: la intersecia a dou contururi, ele sunt percepute dup continuarea cea mai simpl; principiul nchiderii: conturul acoperit al unei figuri este nchis dup configuraia sa vizibil.

Exemple ce ilustreaz cele 4 principii: Aceste exemple (desene), se gsesc n manualul lui Miclea, la pagina 108. Legile Gestaltiste au avut o validitate ecologic ridicat (adic erau uor de sesizat n mod practic), dar nu au reuit s explice care sunt procesele psihice ce stau la baza producerii acestor efecte. Ele demonstrau cum i creeaz oamenii contururile n mod subiectiv, n timpul percepiei, fr ns a explica fenomenul. De asemenea, nu s-a putut elucida dac aceste legi acioneaz n baza unor mecanisme nnscute sau nu. Prezena lor este constatat nc din timpul primelor sptmni de via, dar nu s-a clarificat dac ele sunt determinate genetic sau sunt nvate. Oricum, s-a stabilit c rolul acestor mecanisme este acela de a realiza o categorizare neintenionat a elementelor din cmpul perceptiv vizual. Unele cercetri recente (Julesz, apud. Eysenck and Keane, 1995) au artat c diferenele de luminozitate, culoare i textur stau la baza organizrii spaiului perceptiv aa cum este descris de legile Gestaltiste. Percepia adncimii Chiar dac pe retin se formeaz doar imagini bidimensionale, nu avem nici o dificultate n a percepe adncimea sau distana fa de obiectele din jur. Termenul de percepere a adncimii se refer i la perceperea distanei absolute pn la un obiect, dar i la perceperea distanei relative dintre dou obiecte. Ca i curiozitate, psihologii au constatat c perceperea distanei relative se face cu mai mult exactitate dect cea a distanei absolute, ca urmare, probabil, a experienei noastre n manipularea obiectelor. De exemplu, vom aprecia cu o foarte mare exactitate distana de la felia de pine pe care o inem ntr-o mn i pn la prjitorul de pine n care dorim s introducem felia. ns aprecierile noastre nu vor mai fi att de exacte dac am calcula distanele absolute de la ochi la felia de pine sau la prjitor. n viaa de zi cu zi, perceperea adncimii este foarte mult uurat de micare, fie a observatorului fa de obiect fie a obiectelor fa de observator. Ceea ce este mai important pentru cercetarea perceperii adncimii este ns realizarea ei atunci cnd perspectiva este static (nici observatorul, nici obiectele nu se afl n micare). Indicatorii adncimii pot fi clasificai n dou categorii: indicatori monoculari i indicatori binoculari. Indicatorii monoculari ai adncimii. Sunt acei indicatori care necesit folosirea doar a unui singur ochi pentru perceperea adncimii. Aceti indicatori mai sunt numii i indicatori pictoriali, deoarece ei sunt utilizai n pictur pentru a reda adncimea. Indicatorii monoculari ai adncimii sunt: perspectiva liniar: liniile paralele ce se ndeprteaz de observator par c se apropie ntre ele din ce n ce mai mult odat cu creterea distanei (ex. liniile de cale ferat); perspectiva aerian; exist o proprietate a atmosferei care face ca obiectele mai ndeprtate s par mai neclare, cu contururi mai puin definite fa de mediul nconjurtor, dect obiectele situate mai aproape; textura: orice obiect este alctuit dintr-un material cu o anume compoziie, vizibil adesea (ex. textura unui covor, a unui obiect poros etc.). Gradientul texturii (distana dintre elementele ce alctuiesc textura) tinde s se micoreze pe msur ce obiectul se deprteaz de ochi); interpoziia: obiectele mai apropiate le acoper pe cele mai deprtate; umbrele: obiectele bidimensionale nu prezint umbre, de obicei, pe suprafaa lor; mrimea familiar a obiectelor: distana pn la obiectele familiare poate fi calculat cu destul uurin; micarea paralax: dac dou obiecte se mic paralel cu observatorul, cu aceeai vitez, obiectul mai ndeprtat pare a se mica mai repede fa de retin, dct obiectul mai apropiat (ex. culturile de porumb vzute din micarea trenului: captul deprtat al lanului pare a se mica mai repede dect cel apropiat); Indicatorii binoculari ai adncimii. Se datoreaz poziiei ambilor ochi i imaginilor obinute pe retine atunci cnd acetia sunt deschii. Ei sunt:

convergena: atunci cnd fixm un obiect cu privirea, ochii au tendina de a se ntoarce spre nuntru cu att mai mult cu ct obiectul este mai aproape; acomodarea: se refer la modificrile cristalinului cnd se fixeaz vizual obiectul, modificri ce depind de distana pn la acesta; stereopsisul: este cel mai important indicator i se datoreaz disparitii retiniene, adic faptului c imaginile unui obiect pe cele dou retine difer ntre ele, cu att mai mult cu ct obiectul este mai aproape (ex. pentru a demonstra disparitatea ocular. Fixai un obiect i acoperii pe rnd cte un ochi; vei observa c cele dou imagini difer cu att mai mult cu ct obiectul e mai aproape). n final, perceperea distanei, adncimii, se realizeaz prin aciunea tuturor acestor indicatori, la care se adaug i cei rezultai din perceperea micrii. Recunoaterea obiectelor (partea I) Recunoaterea obiectelor din mediu se realizeaz att de repede i folosind att de puin efort, nct la prima vedere ar prea c avem de-a face cu un mecanism extrem de simplu i nu cu unul foarte complicat, aa cum de altfel este n realitate. Exist mai multe procese care sunt implicate n recunoaterea obiectelor. Mai nti, oamenii trebuie s discrimineze ntre multitudinea de obiecte din mediul nconjurtor, n special pentru c cele mai multe obiecte din cmpul perceptiv se suprapun unele peste altele. Deci, o serie de procese implicate n recunoatere vor avea drept scop tocmai discriminarea obiectelor, adic stabilirea granielor dintre ele, indiferent dac ele se suprapun. Spre exemplu, ntr-o camer obinuit, se afl peste 100 de obiecte, iar dintre acestea, aproximativ 90% dintre ele se suprapun unele cu altele atunci cnd sunt percepute. Procesele ce ajut la discriminarea obiectelor sunt cele din procesarea vizual primar, ce se supun legilor Gestaltiste n organizarea cmpului perceptiv. A doua problem important este aceea de a recunoate obiectele dintr-o mulime de unghiuri posibile de vedere i de la distane diferite. Spre exemplu, o proiecia retinian a unei mese rotunde este foarte diferit, n funcie de unghiul i distana de la care e privit obiectul. Dac privim masa de sus, ea apare ca un disc perfect rotund, dac e privit din lateral, discul rotund devine unul elipsoidal etc. Cu toate aceste diferene, oamenii percep obiectele ca fiind constante n form i mrime, chiar dac proiecia lor retinal nu este la fel. Deci o serie de procese ce intervin n recunoatere vor realiza tocmai acest lucru. n fine, la un nivel de procesare al informaiilor superior, oamenii pot identifica obiectele ca fcnd parte din aceeai categorie, chiar dac ele sunt de tipuri i mrimi diferite. Ca exemplu, scaunele difer ntre ele prin mrime, form, culoare etc., dar oamenii pot recunoate cu destul uurin c e vorba de scaune. Detalii despre aceste procese superioare v vor fi prezentate n cursurile ulterioare, cnd vom discuta despre modul n care sunt reprezentate conceptele. Este important s observm c atunci cnd vorbim de recunoaterea obiectelor, mai ales cele tridimensionale, noi vorbim practic de mai multe activiti ce se desfoar n paralel, furniznd diferite tipuri de informaii. S lum ca exemplu recunoaterea unui obiect ca fiind o pisic. Astfel, tim cum ar trebui s arate obiectul pentru a-l identifica ca fiind pisic, indiferent de unghiul din care privim obiectul. Apoi, tim la ce folosete obiectul (n cazul de fa, animal de cas, la prins oareci) i mai tim c face parte dintr-o categorie anume, adic categoria pisic. Humphreys i Bruce (1989) au propus o teorie simpl pentru a explica cum funcioneaz recunoaterea obiectelor. Conform cu aceasta, recunoaterea are loc n etape, ca n figura de mai jos:
Procesare vizual primar Descriere a obiectului dependent de punctul de vedere a observatorului Clasificare perceptual Clasificare semantic

Denumirea obiectului

Etapele n recunoaterea obiectului nu sunt strict n serie, adic unele procese ulterioare (ex. clasificarea perceptual) pot ncepe nainte ca alte procese inferioare s se fi finalizat (ex. formarea descrierii obiectului ce e dependent de punctul de vedere al observatorului). Clasificarea perceptual implic compararea i potrivirea informaiilor vizuale obinute cu informaiile stocate anterior n memorie privind descrierea structural a obiectului. Clasificarea semantic implic activarea din memorie a informaiilor privind funciile obiectului perceput, iar denumirea, implic activarea numelui obiectului, mpreun cu asociaiile sale (spre exemplu, odat cu activarea numelui pisic se face activarea, e drept mai slab, i a numelui oarece sau cine, ntruct i aceste cuvinte fac parte din contextul n care obiectul pisic este ntlnit. Sgeile cu dublu sens din figur semnific faptul c avem de-a face n recunoatere, att cu prelucrri ascendente de informaii (de la informaiile senzoriale spre memorie), ct i cu prelucrri descendente (de la informaii anterioare stocate n memorie spre informaiile senzoriale). Validitatea acestui model teoretic a fost susinut de studii pe pacieni care aveu diferite tumori pe creier i prezentau simptome diferite n recunoaterea obiectelor, n funcie de partea din sistemul de recunoatere a obiectelor ce era afectat. Spre exemplu, pacienii crora le era afectat partea din sistemul de recunoatere implicat n clasificarea semantic, manifestau afazie optic, caracterizat prin dificulti de denumire a obiectelor cnd acestea erau prezentate singure n cmpul vizual, denumirea obiectelor cnd acestea erau i atinse i utilizarea obiectelor, fr a putea descrie funciile la care ele puteau servi (ex. putea mnui adecvat o furculi fr a putea spune c ea este utilizat la servirea mesei). Cursul nr. 3: Recunoaterea obiectelor. Recunoaterea trsturilor. Recunoaterea feei umane. Abordarea neurocognitiv. Recunoaterea obiectelor (partea I) Recunoaterea obiectelor din mediu se realizeaz att de repede i folosind att de puin efort, nct la prima vedere ar prea c avem de-a face cu un mecanism extrem de simplu i nu cu unul foarte complicat, aa cum de altfel este n realitate. Exist mai multe procese care sunt implicate n recunoaterea obiectelor. Mai nti, oamenii trebuie s discrimineze ntre multitudinea de obiecte din mediul nconjurtor, n special pentru c cele mai multe obiecte din cmpul perceptiv se suprapun unele peste altele. Deci, o serie de procese implicate n recunoatere vor avea drept scop tocmai discriminarea obiectelor, adic stabilirea granielor dintre ele, indiferent dac ele se suprapun. Spre exemplu, ntr-o camer obinuit, se afl peste 100 de obiecte, iar dintre acestea, aproximativ 90% dintre ele se suprapun unele cu altele atunci cnd sunt percepute. Procesele ce ajut la discriminarea obiectelor sunt cele din procesarea vizual primar, ce se supun legilor Gestaltiste n organizarea cmpului perceptiv. A doua problem important este aceea de a recunoate obiectele dintr-o mulime de unghiuri posibile de vedere i de la distane diferite. Spre exemplu, o proiecia retinian a unei mese rotunde este foarte diferit, n funcie de unghiul i distana de la care e privit obiectul. Dac privim masa de sus, ea apare ca un disc perfect rotund, dac e privit din lateral, discul rotund devine unul elipsoidal etc. Cu toate aceste diferene, oamenii percep obiectele ca fiind constante n form i mrime, chiar dac proiecia lor retinal nu este la fel. Deci o serie de procese ce intervin n recunoatere vor realiza tocmai acest lucru.

n fine, la un nivel de procesare al informaiilor superior, oamenii pot identifica obiectele ca fcnd parte din aceeai categorie, chiar dac ele sunt de tipuri i mrimi diferite. Ca exemplu, scaunele difer ntre ele prin mrime, form, culoare etc., dar oamenii pot recunoate cu destul uurin c e vorba de scaune. Detalii despre aceste procese superioare v vor fi prezentate n cursurile ulterioare, cnd vom discuta despre modul n care sunt reprezentate conceptele. Este important s observm c atunci cnd vorbim de recunoaterea obiectelor, mai ales cele tridimensionale, noi vorbim practic de mai multe activiti ce se desfoar n paralel, furniznd diferite tipuri de informaii. S lum ca exemplu recunoaterea unui obiect ca fiind o pisic. Astfel, tim cum ar trebui s arate obiectul pentru a-l identifica ca fiind pisic, indiferent de unghiul din care privim obiectul. Apoi, tim la ce folosete obiectul (n cazul de fa, animal de cas, la prins oareci) i mai tim c face parte dintr-o categorie anume, adic categoria pisic. Humphreys i Bruce (1989) au propus o teorie simpl pentru a explica cum funcioneaz recunoaterea obiectelor. Conform cu aceasta, recunoaterea are loc n etape, ca n figura de mai jos:

Procesare vizual primar Descriere a obiectului dependent de punctul de vedere a observatorului Clasificare perceptual Clasificare semantic

Etapele n recunoaterea obiectului nu sunt strict n serie, adic unele procese ulterioare (ex. clasificarea perceptual) pot ncepe nainte ca alte procese inferioare s se fi finalizat (ex. formarea descrierii obiectului ce e dependent de punctul de vedere al observatorului). Clasificarea perceptual implic compararea i potrivirea informaiilor vizuale obinute cu informaiile stocate anterior n memorie privind descrierea structural a obiectului. Clasificarea semantic implic activarea din memorie a informaiilor privind funciile obiectului perceput, iar denumirea, implic activarea numelui obiectului, mpreun cu asociaiile sale (spre exemplu, odat cu activarea numelui pisic se face activarea, e drept mai slab, i a numelui oarece sau cine, ntruct i aceste cuvinte fac parte din contextul n care obiectul pisic este ntlnit. Sgeile cu dublu sens din figur semnific faptul c avem de-a face n recunoatere, att cu prelucrri ascendente de informaii (de la informaiile senzoriale spre memorie), ct i cu prelucrri descendente (de la informaii anterioare stocate n memorie spre informaiile senzoriale). Validitatea acestui model teoretic a fost susinut de studii pe pacieni care aveu diferite tumori pe creier i prezentau simptome diferite n recunoaterea obiectelor, n funcie de partea din sistemul de recunoatere a obiectelor ce era afectat. Spre exemplu, pacienii crora le era afectat partea din sistemul de recunoatere implicat n clasificarea semantic, manifestau afazie optic, caracterizat prin dificulti de denumire a obiectelor cnd acestea erau prezentate singure n cmpul vizual, denumirea obiectelor cnd acestea erau i atinse i utilizarea obiectelor, fr a putea descrie funciile la care ele puteau servi (ex. putea mnui adecvat o furculi fr a putea spune c ea este utilizat la servirea mesei). Exist diferite tipuri de informaie ce sunt prelucrate de sistemul cognitiv uman n timpul recunoaterii obiectelor. Este util s distingem ntre cunotinele vizuale, cele semantice i denumirea obiectului, precum i n care dintre etape sunt ele prelucrate ntruct ele corespund

Denumirea obiectului

diverselor procese de prelucrare a informaiilor. Faptul c diferite tipuri de informaie corespund diferitelor procese este susinut de studiile efectuate pe pacieni ce aveau creierul lezat i care nu puteau opera cu diversele tipuri de informaii. Unii teoreticieni (ex. Watt, 1988) au pornit de la principiile Gestaltiste i au propus o teorie privind recunoaterea obiectelor, care afirma c aceasta se realizeaz pornind de la structurile generale i mergnd spre cele specifice. Astfel, conform acestei teorii, oamenii recunosc mai nti ntregul i abia apoi - prile acestuia. Dac inem cont c sistemul cognitiv uman are resurse cognitive limitate, exist ntr-adevr o logic privind aceast abordare. Astfel, oamenii vor alege acele metode de prelucrare a informaiei care s le permit s-i foloseasc resursele cognitive ntr-un mod ct mai adecvat, mai economic posibil. Spre exemplu, doi cini se vor asemna mult mai mult la nivel general (adic amndoi au capul orientat n fa, au patru picioare, coad etc.), ns acetia vor diferi foarte mult dac i analizm la nivel specific (adic ei pot diferi n forma capului, a blnii, a nlimii etc.). Considernd acest exemplu, se poate observa c n recunoaterea obiectelor este mai util realizarea unei analize la nivel general dect cea a unei analiza la nivel specific, ntruct prima ne ofer mai multe informaii despre respectiva categorie de obiecte dect considerarea aspectelor particulare. Exemplu pentru a ilustra superioritatea prelucrrii ntregului fa de cea a prilor Navon (1977) a realizat primul un experiment ce ilustreaz aceast tendin. El a prezentat subiecilor stimuli aa cum sunt cei de mai jos: S S S S S S SSSSSSSSSSSSS S S S S S S H H H H H H HHHHHHHHH H H H H H H

Subiecii trebuiau s recunoasc ct mai repede una din cele dou litere mici S sau H din care erau formate cele dou litere mari. S-a observat c performanele subiecilor n recunoaterea literei mici (viteza de reacie n recunoatere) erau mult mai slabe atunci cnd litera mare era diferit de cea mic (ca n figura din stnga), dar erau considerabil mai bune (timpi de reacie mult mai mici) atunci cnd literele mici coincideau una cele mari (figura din dreapta). n experimentul urmtor, Navon le-a cerut subiecilor s identifice doar litera mare. n acest caz, timpii de reacie erau aceeai, indiferent dac litera mare era sau nu aceeai ca i cea mic. Navon a concluzionat c n procesul percepiei vizuale se pornete de la structuri globale ctre cele din ce n ce mai specifice, adic imaginea este mai degrab descompus dect construit (Navon, 1977, p. 354). Cu toate aceste evidene, Kinchla i Wolfe (1979) au precizat c prelucrarea global, a ntregului, precede prelucrarea specific, a detaliului, doar dac structura global poate fi cuprins, fixat cu un singur ochi. Ei au demonstrat acest fapt utiliznd stimuli similari cu cei ai lui Navon, dar care variau n dimensiuni (foarte mici, mici, medii, mari i foarte mari). Astfel, s-a observat c cu ct structura global crete n dimensiuni, cu att mai mult prile ei componente au tendina de a fi recunoscute naintea ntregului (adic dac literele mari aveau dimensiuni foarte mari, atunci, oamenii recunoteau mai repede literele mici din care erau compuse cele mari). Acest lucru, demonstreaz c oamenii folosesc un nivel mediu de generalitate n percepie care s la asigure lor viteza cea mai mare de prelucrare a informaiei. Astfel, dac obiectul poate fi cuprins n raza vizual a ochiului, ntregul este perceput naintea detaliilor, iar dac obiectul depete aceast dimensiune medie, atunci detaliile sunt percepute, recunoscute, naintea ntregului. Modelul computaional al lui Marr

Aici este vorba de fapt de formarea schiei tridimensionale 3D. V reamintim c schia sau reprezentarea primar 2+1/2 D, care st la baza celei 3D, este o reprezentare centrat pe observator, adic depinde de punctul de vedere al observatorului (perspectiva sa vizual). Spre deosebire de aceasta, reprezentarea 3D este independent de acest punct particular de vedere. Marr i Nishihara (1978) au identificat trei criterii pe care le ndeplinete reprezentarea 3D: accesibilitatea: reprezentarea poate fi uor de construit i activat din memorie; scopul i unicitatea: scopul se refer la msura n care reprezentarea este aplicabil pentru toate formele dintr-o anume categorie, iar unicitatea nseamn c toate perspectivele diferite ale unui obiect ajung s produc aceeai reprezentare; stabilitatea i senzitivitatea: stabilitatea indic faptul c reprezentarea incorporeaz similaritile dintre obiectele ce fac parte din aceeai categorie, iar senzitivitatea nseamn c reprezentarea mai incorporeaz i diferenele evidente dintre acestea. Pornind de la aceste trei criterii, Marr i Nishihara (1978) au emis o teorie privind recunoaterea obiectelor. Presupunerea de baz a acestei teorii este aceea c exist anumite uniti de baz ce intr n alctuirea obiectelor i servesc la recunoatere. Ei au spus c principala unitate de baz ce intr n componena tuturor obiectelor este cilindrul ce posed o ax major. Conform cu teoria lor, toate obiectele sunt alctuite din aceste uniti de baz, organizate ntr-o structur ierarhic. (Ca exemplu, putei desena pe tabl ceva similar cu desenele din figura 2.32, pagina 114, Miclea). Ei au fcut unele experimente i au artat c oamenii sunt capabili s disting ntre diverse categorii de obiecte asemntoare (spre ex. ntre corpul uman i cel al unui urangutan), atunci cnd acestea le erau prezentate sub forma cilindrilor. n procesul recunoaterii, oamenii identific orientarea i lungimea axelor dup care sunt construii aceste cilindri, elemente ce rmn stabile indiferent de perspectiva observatorului. Astfel, subiecii fceau distincia ntre corpul uman i cel de urangutan pe baza raportului dintre cilindrii ce reprezint braele i cel ce reprezint corpul (urangutanii au braele mai lungi dect corpul, n timp ce la oameni este invers). n fine, Marr i Nishihara consider c identificarea categoriei din care face parte obiectul se face prin compararea reprezentrii 3D cu modelele obiectelor stocate n memorie. Modelul lui Biederman (1987) n realizarea modelului su, Biederman pornete de la modelul lui Marr i Nishihara, pe care ns l dezvolt. El spune c recunoaterea obiectelor se face pe baza componentelor acestora, componente care au la baza aa-numiii ioni geometrici (cilindri, sfere, paralelipipezi etc.) sau prescurtat geoni. Biederman a identificat aproximativ 36 de geoni diferii, din a cror combinaie se poate realiza orice obiect. Poate prea paradoxal c cu doar att de puine elemente de baz se poate realiza orice obiect, dar avem exemplul limbii engleze (ce are un vocabular dublu dect cel al limbii romne datorit originii ei duble, latine i germanice), unde cu doar 44 de foneme se formeaz orice cuvnt vorbit. Biederman a identificat mai multe etape n recunoaterea obiectelor, etape prezentate n Extragerea contururilor schema de mai jos:
Detectarea proprietilor non-accidentale Segmentarea obiectelor n regiunilor cu concaviti

Determinarea componentelor (a geonilor)

Potrivirea componentelor cu reprezentarea obiectului n memorie

Identificare

Dup ce se identific contururile, nainte de identificarea componentelor (de fapt a geonilor), au loc mai nti alte dou procese ce ajut foarte mult n parcurgerea etapelor ulterioare: detectarea proprietilor non-accidentale i a concavitilor. Detectarea proprietilor non-accidentale sau a regularitilor, permite identificarea obiectelor atunci cnd ele sunt privite din diferite unghiuri sau n condiii de vizibilitate sczut. Ea se bazeaz pe existena unor proprieti invariante referitoare la simetrie, colinearitate, curbur, paralelism i unirea contururilor. Aceste proprieti invariante stau la baza formrii unora dintre iluziile optice (ex. iluziei camerei lui Ames, unde datorit folosirii unor dungi de mrimi diferite, pot crea impresia unei camere normale, dar de fapt camera are mrime diferit; privit dintr-un anumit unghi, camera pare normal, dar o persoan ce st n cellalt capt i vine spre privitor pare c i modific dimensiunile, fapt creat de iluzia c camera are dimensiuni constante), dar n general, aceste proprieti invariante ne ofer informaii corecte despre realitate. Detectarea concavitilor este foarte important, concavitatea fiind elementul principal care duce la recunoaterea unui geon, a unei forme geometrice. Importana concavitii n identificarea obiectelor, a geonilor din care acestea sunt formate, a fost demonstrat prin realizarea unor experimente ce au dovedit c obiectele sunt foarte greu de recunoscut fr identificarea concavitilor (figura 2.36, pagina 118, Miclea). Cu toate c i-au dovedit validitatea ecologic, modelele lui Marr i Biederman nu explic complet mecanismele recunoaterii obiectelor. Spre exemplu, nu in cont de modul n care contextul influeneaz recunoaterea obiectelor sau cum discrimineaz oamenii obiectele din cadrul aceleiai categorii, care au la baz aceeai geoni. Palmer (1975) a demonstrat importana contextului n recunoaterea obiectelor. El a prezentat subiecilor si, pentru a fi recunoscute, obiecte ntr-una din urmtoarele trei condiii: fr context, ntr-un context familiar (ex. o cutie potal n faa casei) sau ntr-un context nefamiliar (ex. cutie potal ntr-o buctrie). El a constatat c oamenii recunosc mai rapid obiectele n context familiar (ar putea fi o dovad a prelucrrii informaiei pornind de la ntreg spre prile componente) dect n condiia fr context, iar atunci, obiectele erau mai repede recunoscute dect dac erau prezentate ntr-un context nefamiliar. Recunoaterea trsturilor n general, studiile privind recunoaterea trsturilor s-au ocupat de modul n care oamenii recunosc figurile bidimensionale, acestea considerndu-se c stau la baza recunoaterii obiectelor tridimensionale. Aceste figuri bidimensionale au fost numite trsturi. n principal exist trei tipuri de teorii privind recunoaterea trsturilor. Teoria modelelor. Acesta afirm c oamenii au stocate n memorie modele n miniatur a trsturilor pe care trebuie s le recunoasc. Aceste modele sunt exemplare idealizate ale trsturilor din lumea nconjurtoare. Astfel, noi avem n memorie un model al literei A, i suntem capabili s identificm pe baza lui orice alt liter A, chiar dac stilul de scriere este foarte diferit (adic este scris avnd orientri diferite, fonturi diferite. mrimi diferite). Se presupune c modelul din memorie este idealizat, adic ntrunete doar caracteristicile de baz, iar recunoaterea se face prin potrivirea stimulului perceput cu modelul din memorie. Cu ct potrivirea este mai mare, cu att recunoaterea e mai rapid. Fiind ns printre primele teorii propuse n acest domeniu, teoria modelelor este destul de limitat, iar psihologii au renunat la ea odat cu apariia altora noi, mai valide ecologic i care explic mai multe fenomene. Teoria atributelor. n conformitate cu aceast teorie, fiecare trstur este alctuit dintr-un set de atribute. Astfel, recunoaterea unei trsturi ncepe cu extragerea atributelor ce o compun i se finalizeaz cu identificarea trsturii pe baza atributelor care sunt stocate n memorie. Spre exemplu, n componena literei A exist ca atribute dou linii drepte ce formeaz un unghi

ascuit i o linie dreapt ce le ntretaie. Dac aceast teorie este valid, atunci, cu ct mai multe atribute are o trstur, cu att mai greu va fi ea recunoscut. Neisser (1964) a efectuat experiment pentru a testa aceast ipotez. El a comparat timpul necesar recunoaterii literei Z cu timpii necesari recunoaterii altor litere ce difereau n privina numrului de atribute (ex. V sau W) sau n privina tipului de atribute (ex. O sau G). Performanele erau mai bune atunci cnd atributele erau mai puine. Chiar dac este mai complex dect teoria modelelor, teoria atributelor are i ea cteva limite. Nu explic n ce mod ajut la recunoatere relaia dintre atribute i distribuia lor spaial. Teoria descrierilor structurale. Aceasta este o teorie de dat recent, nc insuficient dezvoltat. Descrierea structural const n propoziii ce formeaz astfel unitatea cea mai mic de informaie ce are un neles. n conformitate cu Bruce i Green (1990), aceste propoziii descriu att natura elementelor ce alctuiesc o configuraie, ct i aranjamentul structural pe care-l ocup aceste pri. Astfel, descrierea structural a literei T, poate include urmtoarele cinci propoziii: exist dou pri; o parte este o linie orizontal; o parte este o linie vertical; linia vertical susine linia orizontal; cele dou linii se njumtesc una pe cealalt. Dup cum observai, descrierile structurale ofer cele mai complexe informaii despre trsturi, coninnd doar descrierile eseniale. Spre exemplu, din descrierea anterioar se observ c lipsesc orice fel de referiri la mrimea celor dou linii, ceea ce face ca trstura descris s fie recunoscut atunci cnd apare sub o larg varietate de forme. Chiar dac la prima vedere descrierile structurale par s fie cele mai complexe i s reprezinte o manier adecvat de reprezentare a informaiei, rmne nc neclar modul n care are loc recunoaterea, modul n care se formeaz descrierea structural a unei trsturi. De asemenea, un neajuns al acestei teorii este i faptul c nu ine cont de influena contextului. Recunoaterea feei umane Exist numeroase motive ce ne determin s tratm recunoaterea feei umane ca o parte separat a capitolului de recunoatere a obiectelor. Mai nti, pentru c abilitatea de a recunoate corect feele umane joac un rol important n viaa noastr de zi cu zi, apoi pentru c recunoaterea unei fee umane se produce ntr-un mod oarecum diferit de cea a obiectelor i - n fine - pentru c n ultimii ani, numrul cercetrilor din domeniul recunoaterii feei umane a crescut aa de mult, nct se poate spune fr exagerare c azi se tie mai multe despre acest subiect dect despre modul cum sunt recunoscute obiectele. Exist anumite tulburri psihice care au ca rezultat distorsiuni n recunoaterea feelor. Cea mai cunoscut tulburare se numete prospagnozia i const n nerecunoaterea feelor umane familiare, mergnd chiar pn la nerecunoaterea propriei fee n oglind sau fotografii. Aceti pacieni manifest n general i tulburri privind recunoaterea obiectelor. Pornind de la studiul acestei tulburri s-a pus problema dac nerecunoaterea feei umane s-ar datora complexitii acestui stimul (spre exemplu, e mai greu de difereniat ntre dou fee umane, dect ntre dou obiecte diferite) sau dac este vorba doar de implicarea unor mecanisme diferite implicate n aceast recunoatere. Cercetrile de pn acum par s susin a doua variant, i anume c recunoaterea feei umane are la baz mecanisme diferite de cea a recunoaterii obiectelor non-umane. Exist dou teorii principale n acest domeniu: modelul informaiilor configurale i modelul lui Bruce i Young (1986). Modelul informaiilor configurale. n recunoaterea feei umane se presupune c oamenii folosesc dou tipuri de informaii: informaii despre trsturile individuale ale feei (ex. culoarea ochilor); informaii despre configuraia elementelor ce alctuiesc figura uman i despre aranjarea lor n spaiu (ex. c ochii sunt deasupra nasului i gurii) Ca exemplu practic, aceste dou tipuri de informaii ce se presupune c stau la baza recunoaterii feei umane sunt folosite adesea de poliie atunci cnd se alctuiete portretul-

robot al infractorilor. Poliia dispune n acest caz de toate elementele componente ale unei fee umane (nas, ochi, frunte, pr etc) ntr-o mare varietate de forme. Apoi, martorii alctuiesc portretul-robot asamblnd elementele ce compun figura criminalului. Young, Hellawell i Hay (1987) au realizat o serie de experimente ce au dovedit importana elementelor configurale n recunoaterea feei umane. Astfel, ei au prezentat subiecilor fee umane compuse din dou jumti provenite de la faa unor celebriti. Partea superioar a feei provenea de la o celebritate, iar partea inferioar - de la o alt celebritate. Sarcina subiecilor era de a recunoate persoana de la care provine partea superioar. Rezultatele au fost c atunci cnd cele dou jumti se potriveau (adic trsturile uneia erau aezate n continuarea celeilalte; spre ex. atunci cnd bucata de nas a prii superioare se continua, se potrivea perfect cu nasul prii inferioare), subiecii aveau dificulti n a recunoate partea superioar, fa de cazul n care trsturile nu se potriveau. Explicaia dificultii n recunoatere este considerat a fi efectul celui de-al doilea tip de informaii, cele despre configuraia general a feei i despre aezarea n spaiu a elementelor, care produc o interferen ntre memoria celor dou fee provenite de la cele dou celebriti. Repetnd experimentul, dar prezentnd rsturnat faa uman rezultat din alturarea celor dou jumti, experimentatorii au descoperit c atunci recunoaterea jumtii superioare (de fapt, cea situat acum jos, dar care coninea fruntea, prul, ochii i o bucat de nas) nu mai era ngreunat de cea inferioar, nici atunci cnd ele se potriveau. Mai mult, recunoaterea prii superioare se fcea mult mai rapid acum dect atunci cnd figura uman era prezentat n poziie normal. Ei au explicat acest fenomen aparent curios prin intervenia celui de-al doilea tip de informaii, cele despre configuraia general a feei i despre aezarea n spaiu a elementelor. Prezentnd faa rsturnat, ei au considerat c informaiile anterioare ale subiectului despre configuraia feei umane nu mai pot fi folosite adecvat, deci nu vor mai produce intrferen, ceea ce va conduce la o capacitate a subiectului de a diferenia mai uor ntre cele dou jumti. Un alt rezultat ce confirm validitatea acestui model teoretic, este cel obinut de Rhodes, Brennan i Carey (1987) ce au constatat c caricaturile unor celebriti sunt recunoscute mult mai repede i uor dect desenele ce reproduceau figura respectiv n mod acurat. Ei au explicat fenomenul prin faptul c ntr-o caricatur sunt exagerate diferenele i caracteristicile persoanei respective, iar aceste informaii sunt i ele configurale. Exist ns i limite ale acestui model teoretic. Astfel, el nu ine cont de tridimensionalitatea feei umane (cercetrile efectuate pn acum s-au fcut folosind numai materiale bidimensionale, fotografii, desene etc) i nici de elementele dinamice ale procesului de recunoatere. Importana elementului micare n recunoaterea figurii umane este demonstrat de experimentele lui Bruce i Valentine (1988). Ei au montat mici luminie pe suprafaa feei unui actor, luminie slabe, ce nu permiteau recunoaterea unei mari poriuni de fa, ci doar pe acelea din imediata apropiere a luminiei. Apoi au realizat un mic film, n ntuneric, iar actorul i modifica expresia facial astfel ca ea s corespund diverselor emoii (furie, bucurie etc.). Rezultatele au indicat c subiecii erau capabili s recunoasc sexul actorului i mare parte dintre emoiile exprimate de acesta. Modelul lui Bruce i Young (1986, 1990). Cei doi psihologi au propus un model ce s-a dovedit a avea mare influen n domeniul cercetrilor privind recunoaterea feei umane. Ei au precizat c n procesul recunoaterii sunt folosite mai multe tipuri de informaii, nu numai cele strict legate de perceperea elementelor feei (se poate spune c ei au luat n consideraie att procesarea ascendent, ct i pe cea descendent n recunoaterea feei). De asemenea, ei au mai precizat c recunoaterea feelor familiare se face diferit de cea a feelor nefamiliare, ca urmare a interveniei unor tipuri diferite de informaii n cele dou cazuri. Ei au propus modelul lor iniial n 1986, apoi l-au modificat i mbuntit n 1990. Pentru a evita ncrcarea cu prea multe informaii, v prezentm aici doar modelul din 1990, cel revizuit i mbuntit, care explic mai multe rezultate experimentale, dect cel propus iniial. Recunoaterea feei este rezultatul aciunii unui sistem format din trei componente, fiecare corespunzndu-i informaii specifice:

uniti de recunoatere a elementelor faciale: sunt activate de prezentarea feei i conin informaii privind att elementele feei, ct i informaii configurale despre feele familiare. noduri de identitate personal: conin informaii autobiografice i semantice legate de persoanele familiare i contextul n care au fost ele ntlnite. uniti cu informaii semantice: conin numele persoanei i alte informaii semantice despre persoane (ex. ocupaia, pasiunile etc.), informaii ce nu au legtur cu informaiile autobiografice (amintirile despre ntmplri petrecute cu persoana respectiv). Conform modelului lor, Bruce i Young au precizat c recunoaterea final a feei se produce la nivelul componentei nodului de identitate personal, ntruct aceast component este conectat cu celelalte, n timp ce acestea nu sunt conectate ntre ele, la fel ca n schema de mai jos (cuvintele scrise n italic reprezint un exemplu):
Noduri de identitate personal Am vzut-o des la TV, n reviste etc.

Informaii semantice Nume ei este Diana sau Lady D Fcea parte din familia regal Britanic

Uniti de recunoatere facial pr blond, tuns scurt, pistruiat, nas relativ mare etc.

Validitatea acestui model a fost confirmat experimental i el reuete s explice multe din rezultate, care nu erau explicate de modelele anterioare. Spre exemplu, modelul explic de ce adeseori putem recunoate cu uurin faa unei persoane, dar nu i numele acesteia, mai ales la puin timp de la cunoaterea acelei persoane. Explicaia const n faptul c numele este relativ slab integrat n cadrul celorlalte informaii semantice. De aceea, numele proprii ce au sens (ex: Rou, Cojocaru etc.) sunt recunoscute mai uor n prezena feei posesorului lor. Abordarea neurocognitiv Fascinai de multitudinea de conexiuni ce exist n creier, psihologii cognitiviti de orientare conexionist au ncercat s propun modele care s simuleze aceste conexiuni i care s explice fenomenele ce se produc n realitate n domeniul percepiei. i n domeniul recunoaterii obiectelor au fost propuse mai multe modele teoretice conexioniste. ntruct cursul nostru este o abordare din perspectiva paradigmei clasice a procesrii informaiei, abordarea conexionist va fi tratat foarte pe scurt. Modelul WISARD (Wilkie, Stonham, Aleksanders Recognition Device) Este un model conexionist, propus n 1986, ce presupune c atributele, trsturile ce compun un obiect sunt reinute sub forma unor pixeli (puncte) alb-negru, iar recunoaterea are loc prin stabilirea celei mai mari similariti dintre pixelii memorai i cei stocai ca model n memorie. Modelul lor a fost implementat pe computer i era capabil s disting cu acuratee pn la 15 tipuri diferite de obiecte. Modelul era nti antrenat (adic nva care sunt tipurile ce trebuiau reinute i folosite n comparaie drept categorii), apoi se trecea la testarea sa, unde trebuia s identifice din ce categorie fcea parte fiecare obiect prezentat. Limitele acestui model sunt relativ multe. Mai nti, orice alterare major a condiiilor de prezentare fa de cele din perioada de antrenament (ex. o iluminare mai slab sau mai puternic) conducea la producerea de multe erori. Apoi, acest model accentueaz doar rolul jucat de memorie n recunoatere, dar ignor rolul altor procese cognitive. Modelul procesrii paralele distribuite (McClelland i Rumelhart, 1985) Este un model pur conexionist, neuromimetic i este alctuit din toate caracteristicile unui model conexionist, aa cum v-au fost prezentate n primul curs. Pnetru orice eventualitate le mai relum nc o dat. Un model neuronal (o reea neuronal) este descris de urmtoarele componente: (1) uniti neuronale, (2) stare de activare, (3) reguli de activare, (4) funcie output, (5) pattern (un mod anume) de conexiuni ntre uniti, (6) reguli de nvare i (7) un

mediu n care se gsete, opereaz reeaua respectiv. Detalii privind reelele neurale i componentele lor gsii n volumul Psihologie cognitiv al lui M. Miclea, care ofer i exemple instructive pentru cei interesai de aceast abordare. Acest model i-a dovedit utilitatea n a arta cum structuri relativ simple pot efectua operaii destul de complicate. Modelul are i limitri dintre care cele mai importante ar fi c nu modeleaz recunoaterea uman aa cum se produce ea n realitate (bazat pe extragerea contururilor, a luminozitii etc.) i nu poate recunoate mai multe obiecte n acelai timp (aa cum se ntmpl cu sistemul cognitiv uman). Cu toate aceste limitri, abordarea conexionist este vzut de muli dintre psihologii cognitivi, adepi ai paradigmei procesrii informaiei, ca reprezentnd nivelul implementaional sau hard de analiz a sistemului cognitiv (reamintii-v teoria lui Marr privind nivelele de analiz ale sistemului cognitiv). Cursul nr. 4 Atenia. Atenia auditiv concentrat. Atenia vizual concentrat. Atenia divizat. Procesarea automat. Atenia. Conceptul de atenie a fost luat n consideraie nc de pe vremea filosofilor de la sfritul secolului XIX, dar a fost ignorat de behavioriti, ce considerau c nu se poate avea acces direct la procesele psihice interne. Moray (1969) a subliniat c termenul de atenie este uneori utilizat cu referire la abilitatea de a selecta o parte din stimularea prezent n vederea procesrii ulterioare a informaiei, dar termenul mai este folosit i ca sinonim la termenul concentrare sau set mental. Omul triete ntr-un mediu extrem de complex, n care se gsesc obiecte numeroase i foarte variate, astfel c organele sale de sim sunt realmente bombardate de un numr imens de stimuli, totaliznd peste 100.000 bii ntr-o secund. Cu toate acestea, capacitatea uman de a prelucra aceste informaii este extrem de limitat, de ordinul a 25-100 bii pe secunde. Dat fiind aceast capacitate limitat de procesare n acest mediu hipercomplex, este necesar existena unor mecanisme de selecie a informaiei, mecanisme ce trebuie s fie valide din punct de vedere adaptativ. Mecanismele psiho-fiziologice implicate n aceast selecie reprezint atenia. O chestiune important o reprezint relaia dintre atenie i contiin. Baars (1988) a precizat c oamenii sunt contieni dac sunt ndeplinite ambele dintre condiiile: (1) ei sunt capabili s spun dup aceea ceea ce s-a ntmplat i c au fost contieni de ceea ce acest lucru i (2) cnd putem verifica n mod obiectiv rapoartele lor verbale. n acest context, al definirii contiinei n acest mod, atenia este ceea ce controleaz accesul la experiena contient (Baars, 1988). Astfel, prin intermediul ateniei putem determina, cel puin parial, coninutul contiinei. Exist o distincie important ntre atenia concentrat i cea divizat. Atenia concentrat este studiat prin prezentarea a mai multor stimuli n acelai timp, n timp ce subiectul este instruit s se concentreze, pentru a rspunde, doar asupra unuia singur. Acest tip de atenie ne furnizeaz informaii asupra modului n care oamenii selecteaz unii stimuli fa de alii i asupra naturii acestui proces de selecie. Studiind atenia divizat, subiecilor li se prezint de asemenea mai muli stimuli n acelai timp, dar lor li se cere s acorde importan i s rspund la toi n acelai timp. Aceste studii ne ofer date privind limitele individului n procesarea informaiei i date asupra capacitii atenionale. Exist dou critici adresate cercetrilor din domeniul ateniei. Prima se refer la natura ateniei ce a fost examinat n aceste cercetri. Atenia poate fi ndreptat fie asupra stimulilor externi, fie asupra celor interni. Astfel, majoritatea cercetrilor de pn acum au privit n special atenia extern, ignornd-o pe cea intern. Chiar dac motivul acestei ignorri este faptul c experimentatorul este capabil s controleze mai bine stimulii externi, dect cei interni ntr-un experiment, acest fapt reprezint totui o limit a cercetrilor din domeniul ateniei. O alt

critic privete natura stimulilor utilizai n cercetri. Astfel, marea lor majoritate sunt stimuli bidimensionali (figuri, cuvinte etc.), n timp ce n situaiile reale aceti stimuli sunt tridimensionali. Cu toaate acestea, rezultatele cercetrilor folosind stimuli tridimensionali nu au diferit n mod radical de cele ce au folosit stimuli bidimensionali. Atenia auditiv concentrat. Cercetrile sistematice privind atenia auditiv au fost iniiate, n 1953, de Colin Cherry, un savant britanic ce lucra n domeniul cercetrilor electronice. El a ajuns s realizeze cercetri psihologice pornind de la ceea ce el a numit problema cocktail party. El a fost uimit de capacitatea oamenilor de a urmri doar o singur conversaie la o petrecere unde de obicei se desfoar mai multe conversaii, simultan. Cherry a descoperit c aceast abilitate de discriminare se bazeaz pe concentrarea asupra diferenelor fizice dintre mesajele auditive concomitente. Aceste diferene fizice includ de fapt, diferene privind sexul vorbitorului, intensitatea vocii i locaia n spaiu a acestuia. Atunci cnd Cherry a prezentat dou mesaje, rostite de aceeai voce, la aceeai ureche (eliminnd astfel diferenele fizice amintite), mesajele au fost extrem de dificil de separat folosind doar diferenele dintre nelesul lor. Cherry a mai efectuat i alte experimente privind umbrirea mesajelor auditive. Acest fenomen const n prezentarea a dou mesaje simultane la ambele urechi (de obicei n cti audio), dar n condiiile n care subiectul trebuie s acorde atenie doar unuia dintre ele (repetndu-l cu voce tare pe msur ce l auzea, adic umbrindu-l), iar pe cellalt - ignorndu-l. Pe Cherry l-a interesat ce se ntmpl cu mesajul la care subiectul nu a acordat atenie sau l-a umbrit. El a observat c ceea ce este reinut din acest mesaj umbrit este nu coninutul sau nelesul acestuia, ci caracteristicile fizice, cum ar fi: limba n care era vorbit mesajul, sexul vorbitorului, tonalitatea, prezena unor ali stimuli sonori pe parcursul derulrii mesajului etc. Deci, mesajul al doilea, umbrit, nu a fost practic procesat cognitiv deloc. Pornind de la aceste cercetri ale lui Cherry, au fost dezvoltate mai multe teorii privind atenia auditiv concentrat. Teoria lui Broadbent (1958). El a plecat de la cercetrile lui Cherry, dar i de la unele rezultate privind rezultatele obinute la unele sarcini de memorie auditiv. Spre exemplu, el a observat c atunci cnd subiecilor le erau prezentate iruri egale de numere la ambele urechi (spre exemplu 456 la o ureche i 789 la cealalt ureche), oamenii au tendina de a i le reaminti grupndu-le dup urechea de provenien i nu dup faptul de a le fi ascultat n acelai timp (adic ei i le reaminteau n ordinea 456789 i nu 475869, adic grupate n perechi). El i-a construit modelul teoretic pornind de la aceste rezultate i l-a bazat pe urmtoarele postulate: doi stimuli sau dou mesaje prezentate n acelai timp, au acces n paralel (adic simultan) n acelai buffer senzorial (un fel de depozit-tampon n care sunt stocai temporar aceti stimuli); unul dintre stimuli (mesaje) este trecut printr-un filtru pe baza trsturilor sale fizice, iar cellalt este inut n bufferul senzorial pentru a fi procesat ulterior; filtrul este necesar pentru a preveni suprancrcarea, peste capacitatea limit a mecanismelor de procesare a stimulilor, mecanisme ce acioneaz dincolo de acest filtru. Chiar dac teoria lui Broadbent explic rezultatele obinute de Cherry, ea nu explic alte rezultate descoperite experimental. Astfel, ea nu explic de ce, dup o perioad de antrenament, subieci sunt capabili s disting nelesul mesajelor ce sunt umbrite (mesajul de la urechea la care subiecii nu trebuiau s fie ateni i pe care trebuiau s-l reproduc cu voce tare), nu explic de ce un grad mare de similaritate dintre cele dou mesaje conduc la o performan mnezic slab pentru mesajul umbrit etc. Au mai existat unele studii ce au artat, spre deosebire de Cherry i Broadbent, c oamenii sunt capabili s prelucreze i nelesul mesajelor umbrite. Astfel, Wright, Anderson i Stenman (1975) au realizat un fel de reflex condiionat la cuvinte cu un anumit neles, prin electrocutarea cu ocuri uoare a subiecilor, ori de cte ori auzeau cuvinte cu un anumit

coninut (spre exemplu, ei curentau uor subiecii la cuvinte ce aveau legtur cu mncarea). Ulterior, datorit reflexului condiionat, conductivitatea pielii ajungea s se modifice doar n prezena cuvintelor cu acel coninut i n lipsa curentului electric. Apoi, ei au prezentat subiecilor lor dou liste de cuvinte, la urechi diferite (o list la o ureche, o list la cealalt ureche) cu instruciunea de a umbri un mesaj (deci de a-l repeta cu voce tare n timp ce-l auzea) i de a-l ignora pe cellalt, msurnd n acelai timp conductivitatea electric a pielii. Ei au observat c chiar i atunci cnd mesajul era umbrit, dar coninea cuvintele respective, rspunsul galvanic (modificarea conductivitii pielii) tot era prezent. Mai mult, rspunsul condiionat se porducea chiar i n prezena unor cuvinte care sunau similar cu cuvintele pentru care era format rspunsul condiionat. Deci, chiar dac erau prezente n mesajul umbrit, cuvintele erau prelucrate nu numai fizic, ci i din punctul de vedere al nelesului. Un alt rezultat, ce vine s susin faptul c oamenii proceseaz mai mult dect caracteristicile fizice ale stimulilor din mesajele umbrite a fost furnizat de Gray i Wedderburn (1960). Ei au prezentat subiecilor dou mesaje auditive simultan la ambele urechi, mesaje de tipul urmtor: cine 6 acolo la o ureche i 4 merge 1 la cealalt ureche. n mod ciudat, subiecii nu au prelucrat mesajele simultane grupndu-le dup ureche (caracteristici fizice), ci grupndu-le dup neles (adic cine merge acolo i 461). Concluzia ar fi c modelul propus de Broadbent nu e valid i c - de fapt - selecia mesajelor se realizeaz folosind i nelesul mesajului i are loc fie nainte de buffer-ul senzorial, fie dup acesta. Astfel, au aprut teorii alternative la cea a lui Broadbent. Treisman (1964) a propus o teorie ce postuleaz c mesajele crora nu li se acord atenie sunt atenuate sau reduse, iar Deutsch (1967) au propus o teorie ce postuleaz c doar informaiile relevante sunt procesate i vor conduce la rspunsuri. Toate aceste teorii alternative, explic ceea ce era explicat de teoria lui Broadbent, dar i rezultatele pe care aceast teorie nu le putea explica. Atenia vizual concentrat. De multe ori, analogia care este asociat conceptului de atenie vizual concentrat, este aceea a zonei de claritate obinut prin suprapunerea i reglarea a dou lentile. Astfel, la fel cum suprapunnd i reglnd dou lentile obinem o zon mic de claritate, nconjurat de o zon mai mare mai neclar, la fel i atenia vizual concentrat decupeaz din stimulii din lumea real o zon de maxim claritate, lsnd zona nconjurtoare mai neclar. Desigur, aceast comparaie este suprasimplificat i nu corespunde totdeauna cu ceea ce se petrece de fapt, dup cum vom vedea n continuare. n realitate, forma pe care o poate lua zona de atenie nu este totdeauna circular, ci ea poate lua diverse forme (n form de O, spre exemplu). O alt problem important este aceea a stimulilor din afara zonei de focalizare a ateniei. Unii teoreticieni consider c acetia sunt ignorai total i nu sunt procesai deloc, n timp ce alii susin c exist o procesare parial a acestora. Rezultatele experimentale susin ambele puncte de vedere, deci acest fapt pare s depind i de ali factori, n afar de atenie. Oricum, ceea ce s-a stabilit n mod sigur este c stimulii din afara zonei de atenie nu perturb foarte mult rspunsurile subiecilor la stimulii din zona de concentrare a ateniei. Mai multe teorii au fost propuse pentru a descrie procesele cognitive implicate n atenia vizual concentrat, iar dintre acestea, teoria lui Treisman este una ce a obinut multiple evidene experimentale. Teoria integrrii trsturilor (Treisman, 1988) Teoria pornete de la diferena ce exist ntre trsturile obiectelor (culoare, mrime, contururi, orientare spaial) i obiectele propriu-zise. Cele dou etapele principale, descrise n teoria ei, sunt: procesarea paralel i rapid a trsturilor vizuale ale obiectelor. Aceast etap nu este dependent de atenie, numrul trsturilor pe care le posed un stimul i poate fi asimilat procesrii vizuale primare. n cursul unei procesri seriale a informaiei, trsturile sunt compuse pentru a forma obiectele. Acest proces este dependent de numrul de trsturi ce trebuie procesate i de aceea el este mai lent dect primul proces. Atenia intervine aici prin concentrarea ei n diferite pri ale

obiectului i ajunge n final s cuprind n raza sa ntregul obiect, locaia sa n spaiu. Un rol important n aceast a doua etap l joac i cunotinele anterioare ale individului. Exemplu pentru modelul lui Treisman: S presupunem c stimulul pe care l observ o persoan este un scaun mare i rou, de buctrie. n prima etap, care corespunde procesrii vizuale primare (de regul aprox. 200 ms.), persoana prelucreaz trsturile de baz ale stimulului, cum ar fi culoarea, forma, orientarea n spaiu etc. Procesul fiind preatenional, aceast prelucrare primar nu depinde de numrul trsturilor pe care le are obiectul perceput. n a doua etap, persoana i folosete atenia vizual concentrat pentru a compune diferitele pri ale obiectului pornind de la trsturile sale (adic identific picioarele scaunului, partea de aezat etc.), ajungnd pn la urm ca n cmpul ateniei sale vizuale s se afle ntregul obiect i poziia sa n spaiu. Diverse experimente privind viteza de reacie i performana n detectarea obiectelor, au confirmat modelul propus de Treisman. Atenia divizat. Ce se ntmpl atunci cnd oamenii ncearc s fac dou lucruri n acelai timp? Rspunsul trebuie cutat, evident, n natura celor dou lucruri. Cteodat este uor s executm dou sarcini simultan (ex. s conducem un autovehicul i s vorbim cu cel de alturi), dar alt dat acest lucru nu ne reuete (este arhicunoscut i anecdotic sarcina simultan de a-i freca burta cu una din palme i a te bate uor n cretetul capului cu cealalt palm). Atenia divizat este unul din elementele ce contribuie la succesul realizrii simultane a dou sarcini. Chiar dac atenia divizat pare a fi foarte diferit de cea concentrat, Hampson (1989) a gsit c cele dou tipuri de atenie vizual seamn ntre ele mai mult dect ne-am putea noi imagina. El a concluzionat c orice proces, caracteristic ce ajut la realizarea unui tip de atenie, ajut la realizarea i a celuilalt (ca exemplu, similaritatea crescut a stimulilorint cu cei din mediul nconjurtor mpiedic att atenia concentrat, ct i pe cea divizat: un pete printre ali peti similari este greu de att de identificat, ct i de comparat cu ceilali). Exist mai muli factori care influeneaz performana uman n sarcinile ce implic atenia vizual divizat: similaritatea sarcinii. Similaritatea ntre cele dou sarcini poate fi: de modalitate senzorial, de codificare, de proces. Cu ct similaritatea este mai pronunat ntre stimuli, procese sau rspunsuri, cu att mai mult performana va fi mai sczut i resursele atenionale implicate vor fi mai mari. Explicaia acestui fenomen ar consta n aceea c resursele noastre cognitive sunt limitate, iar similaritatea mare ntre dou sarcini crete interferena dintre ele, deci trebuie s folosim aceleai resurse pentru mai multe procese. practica. Exist cteva explicaii de ce practica sau exerciiul contribuie la mbuntirea performanei. Mai nti, subiecii pot s-i dezvolte strategii de execuie ce conduc n timp la limitarea interferenei. Apoi, este posibil ca repetarea unei sarcini s conduc la diminuarea resurselor atenionale ce le implic sarcina iniial. dificultatea sarcinii. Fr ndoial c abilitatea de a face dou lucruri simultan depinde n mare msur de dificultatea acelor sarcini. Cu ct dou sarcini sunt mai complexe, cu att i executarea lor simultan e mult ngreunat. Explicaia acestui fenomen ine att de procesul de interferen ntre sarcini, ct i de natura limitat a resurselor cognitive. Exist mai multe teorii ce stau la baza explicrii fenomenelor din cadrul ateniei vizuale divizate: Teoriile gtului de sticl. Aceste teorii se bazeaz pe dovezile experimentale privind perioada refractar psihologic. Atunci cnd unei persoane i se prezint doi stimuli la o distan foarte scurt de timp unul de altul, persoana fie nu va percepe prezena celui de-al doilea stimul, fie va rspunde foarte greu la acesta. Acest efect este cunoscut sub numele de perioad refractar psihologic, similar ntructva stimulrii peste prag a terminaiilor nervoase. Welford a propus prima dat o astfel de teorie a gtului de sticl n procesarea cognitiv. Astfel, aa cum ntr-o sticl de un litru nu putem turna tot lichidul dintr-o dat, ci doar pe rnd, aa i n procesare, la un moment dat, oamenii pot s opereze doar cu un numr limitat de informaii. Aceast

gtuitur n procesul prelucrrii informaiilor este situat la un nivel inferior, considerat adesea pre-contient. Adic, adepii acestei teorii afirm c noi eliminm nc din momentul percepiei acele informaii care depesc capacitatea de procesare sau cmpul ateniei. Neajunsul acestor teorii const n aceea c ele nu explic suficient de bine efectele practicii i similaritii asupra performanelor la sarcini duale (simultane). Astfel, au aprut teoriile privind capacitatea central de prelucrare. Teoria capacitii centrale. Aceast paradigm teoretic seamn ntructva cu cea a gtului de sticl, n sensul c i ele propun o aa-zis gtuitur, dar ea este situat la un nivel superior, central de prelucrare a informaiei. Astfel, se presupune c orice sarcin implic anumite cerine din partea sistemului cognitiv uman n cursul operrii, ceea ce definete noiunea de dificultate a sarcinii. Astfel, cu ct o sarcin are mai multe cerine, cu att va fi ea mai complex, mai dificil. Oamenii recepioneaz sau au activate toate informaiile necesare efecturii a dou sarcini simultane, dar opereaz numai cu o parte dintre ele, limitat la capacitatea cognitiv de prelucrare. Deci, selecia sau gtuirea informaiilor are loc la un nivel superior, central. Teoriile modulare Sunt teorii de orientare neurocognitiv, dar paradigma lor seamna cu cea a teoriei capacitii centrale. Astfel, n locul unei capaciti centrale cognitive, neuropsihologii afirm c exist un numr limitat de module (subsisteme) de prelucrare a informaiei. Astfel, dac efectuarea a dou sarcini simultane impune folosirea unui numr mai mare de modul cognitive dect cele deja existente, atunci performanele sunt slabe, iar informaia e prelucrat selectiv. Procesarea automat. Aa cum am observat anterior, unul din efectele practicii este creterea performanelor la sarcinile simultane. Explicaia cea mai simpl pentru aceste fenomene este aceea c sarcinile s-au automatizat, au devenit automate. Pentru a considera un proces ca fiind automat, este necesar ca acesta s ndeplineasc cteva criterii: rapiditate crescut. Procesele automate sunt foarte rapide. solicitarea atenional sczut. Procesele automatice nu reduc capacitatea cognitiv, de efectuare a altor sarcini, deci necesit resurse atenionale minime. nu sunt accesibile contiinei. sunt de neevitat. Aceste procese se produc ori de cte ori apare un anumit stimul, chiar dac este n afara cmpului ateniei, deci nu pot fi uor controlate. Explicaiile oferite automatismului nu sunt nc suficient de clare n domeniu i este dificil de precizat modul n care un proces devine, din neautomat, automat. O teorie satisfctoare n acest sens a fost propus de Norman i Shallice (1986), care au identificat trei nivele de funcionare, trei tipuri de procese, ce explic i fazele automatizrii: procesele complet automate sunt controlate de scheme sau planuri organizate. (ex. pornirea unui automobil) procesele parial automate implic programarea coninutului lor, care ns se manifest fr control deliberat asupra coninutului, ci doar asupra programrii. Controlul deliberat intervine doar pentru a aplana conflictele ce pot aprea ntre scheme. (ex. la pornirea automobilului persoana se poate ntreba dac e cazul s trag sau nu ocul, ceea ce implic control contient, dar manipularea propriu-zis a ocului se face automat). procesele neautomate implic supervizarea de ctre un sistem atenional. Deci automatismul unui proces este dat de gradul de implicare a proceselor contiente, atenionale, de control. Automatismul a mai fost vzut i ca o manifestare a reamintirii din memorie. Astfel, Logan (1988) a considerat c fiecrui item reinut n memorie i se asociaz o trie, o stare sau valoare de activare, ce depinde de recena i frecvena cu care acest item a fost folosit. Cu ct aceast trie este mai mare, cu att valoarea sa de activare este mai mic (adic poate fi activat sau reamintit uor), deci i resursele solicitate vor fi mai mici. Deci, un proces va fi cu att mai automat cu ct el este mai des folosit, deci dac el a intrat deja n categoria

rspunsurilor trecute, a repertoriului subiectului. Astfel, Logan ofer o nou perspectiv asupra efectului practicii asupra performanei. El precizeaz c nu resursele cognitive difereniaz un novice de un expert, ci cunotinele pe care le au cei doi Studiul proceselor automate este extrem de important ntruct teoriile recente i experimentele corespunztoare au artat ct de mare este influena lor n viaa de zilnic. Cursul nr.5 Memoria. Structura. Memoria de lucru. Procesele memoriei. Reamintirea i uitarea. Memoria implicit. Memoria din perspectiv conexionist. Memoria. Teoriile care se ocup de memorie consider n acelai timp att structura acesteia, ct i procesele implicate n memorare. Structura se refer la modul n care memoria (sau sistemul mnezic) este organizat, n timp ce procesele se refer la activitile ce se desfoar n cadrul sistemului mnezic. De asemenea, memoria i nvarea sunt strns legate ntre ele i foarte similare din unele puncte de vedere. Astfel, ambele implic o serie de stadii. Primul stadiu se refer la procesele implicate n timpul prezentrii materialului de nvat, iar aceast etap se numete codificare. Ca urmare a codificrii informaiei, o parte din aceasta este stocat n sistemul de memorare, deci stocarea este al doilea stadiu. Al treilea, i ultimul stadiu, const n reactualizarea materialului de nvat, ce implic descoperirea i extragerea informaiilor stocate n memorie. Am precizat aceast important distincie ntre structur i procese i ntre diversele stadii ale nvrii i memoriei pentru c ele apar inerent n orice fenomen psihic ce implic nvarea sau memorarea. Astfel, nu putem avea structuri fr procese i redare fr o codare sau o stocare iniial. Tulving i Thompson (1973), autorii unei teorii influente asupra memoriei, au precizat: Numai ceea ce a fost stocat poate fi redat i modul n care este redat depinde de modul n care s-a desfurat stocarea i codarea. Structura memoriei. Teoriile ce s-au ocupat de studiul structurii memoriei pot fi clasificate ca ncadrndu-se n dou mari paradigme, oarecum apropiate una de alta: paradigma metaforei spaiale i paradigma depozitelor mnezice. Metafora spaial Atunci cnd oamenii se gndesc la ceea ce se petrece n mintea lor, n memoria lor, adesea ei o localizeaz ntr-un spaiu dat ce conine gnduri, amintiri i idei, la fel cum diverse obiecte s-ar gsi ntr-o camer. Astfel, ei folosesc adesea expresii ce ilustreaz o asemenea orientare spaial, cum ar fi: caut nite amintiri pierdute, ideea mi-a nit dintr-un col etc. Astfel, conform paradigmei metaforei spaiale, informaiile memorate sunt tratate ca obiecte ce sunt stocate n diferite locaii din minte, iar procesul redrii implic o cutare n minte a informaiilor stocate Metafora spaial sufer ns numeroase limitri. Spre exemplu, ea nu explic unele fenomene, cum ar fi acela c oamenii pot decide foarte rapid atunci cnd nu tiu ceva (spre exemplu, c nu am fost niciodat n Zair). Dac metafora spaial ar fi o paradigm viabil, atunci a decide c nu cunoatem ceva ne-ar lua un timp imens de gndire dat fiind faptul c va trebui s cutm, s scotocim ntreaga minte, memorie pentru a decide c informaia cutat nu se afl acolo. De asemenea, metafora spaial mai implic faptul c sistemul mnezic uman este un sistem mai degrab inflexibil, dect unul flexibil, un sistem oarecum similar cu maniera de aranjare i catalogare a crilor ntr-o bibliotec, o parte mai apropiate unele de altele, iar o alt parte mai deprtate unele de altele. ns acest sistem nu explic flexibilitatea relativ mare pe care o ntlnim n procesul de redare a informaiilor, unde informaii dintre cele mai diverse pot fi redate simultan, chiar dac ele aparent preau s nu fi fost stocate mpreun, n acelai loc. Astfel, au aprut alte variante, alte teorii privind structura memoriei. Un grup dintre acestea constituie paradigma depozitelor mnezice.

Paradigma depozitelor mnezice. Prima teorie de acest gen a fost dezvoltat de Atkinson i Shiffrin n 1968. Eu au presupus c memoria uman poate fi descris structural ca fiind alctuit dintr-un numr de depozite, fiecare coninnd un anume fel de informaii. Astfel, cei doi psihologi au identificat trei astfel de depozite mnezice (sau memorii): depozitul sau memoria senzorial, depozitul sau memoria de scurt durat i depozitul sau memoria de lung durat. Reprezentarea grafic a modelului lui Atkinson i Shiffrin (1968)
Memorie senzorial Memoria de scurt durat Memoria de lung durat

Stimuli

Memoria senzorial Informaiile ce "bombardeaz" organele noastre de sim sunt stocate n acest depozit mnezic, dar stocarea se realizeaz pentru o perioad foarte limitat de timp. Teoreticienii din domeniul memoriei i al teoriilor privind reprezentarea mental sunt de acord c orice stimul produce o stare de activare, asemntoare unui potenial energetic ce determin activarea sau inhibarea unei anume informaii stocat anterior. n plan subiectiv, acest potenial de activare se simte ca pe un grad de familiaritate a stimulului sau informaiei respective, grad de familiaritate ce se presupune c depinde de doi factori: frecvena i recena activrii acelor stimuli. Memoria senzorial conine informaii ce nu sunt stocate pentru mult timp acolo datorit scderii gradului de activare, deci are loc o deteriorare a reprezentrii stimulului n memorie. Rolul memoriei senzoriale este de a stoca informaiile provenite de la stimulii externi un timp suficient de mare astfel ca mecanismele atenionale s permit sistemului cognitiv prelucrarea acestora i stocarea lor n urmtorul sistem (depozit) mnezic, memoria de scurt durat. Teoreticienii ce au dezvoltat ulterior teoria lui Atkinson i Shiffrin au precizat c exist mai multe depozite mnezice senzoriale, cte unul pentru fiecare sim n parte. Astfel, avem o memorie senzorial vizual (sau iconic), o memorie senzorial auditiv (sau ecoic), o memorie senzorial tactil, una olfactiv etc. Cercetrile din domeniul memoriei senzoriale s-au concentrat n special asupra determinrii perioadei de deteriorare a informaiilor sau, cu alte cuvinte, a perioadei n care scade potenialul sau gradul de activare a reprezentrii stimulului n memorie. Astfel, rezultatele au indicat o perioad de deteriorare de 0.5 secunde pentru informaia vizual i una de aproximativ 2 secunde pentru informaiile auditive. Detalii privind aceste cercetri putei gsi n manualul lui Mircea Miclea, Psihologie cognitiv (1994), paginile 265-269. Memoria de scurt durat. Distincia ntre memoria de scurt durat i ce de lung durat, poate fi considerat ca fiind identic cu cea dintre memoria primar i secundar, aa cum au fost acestea descrise de William James nc din 1890. Astfel, memoria primar (sau cea de scurt durat, n cazul nostru), conine informaii ce sunt supuse ateniei contiinei noastre imediat ce stimulii au fost percepui i de aceea ele se refer la prezentul psihologic. Memoria secundar (de lung durat, n cazul nostru), conine informaii despre stimuli sau evenimente ce au existat cndva n contiin i care fac parte din trecutul nostru psihologic. Cele dou atribute cheie, ce descriu memoria de scurt durat sunt: capacitatea extrem de limitat de depozitare (cercetrile au identificat aceast capacitate ca fiind de 72 itemi ce pot fi stocai); fragilitatea extrem de mare a stocrii, orice stimul distractor conducnd la uitarea rapid a informaiei. Capacitatea memoriei de scurt durat i studierea acesteia n general se face prin metoda reamintirii n serie, a reamintirii libere i prin msurarea lungimii seriilor de stimuli ce pot fi memorai. Cercetrile din domeniul memoriei de scurt durat coincid n unele aspecte cu cele privind atenia. Memoria de lung durat. Memoria de lung durat conine practic toate cunotinele pe care le posed individul i exist unele dovezi c capacitatea acesteia este nelimitat. n acelai timp, se mai consider c informaiile stocate n memoria de lung durat nu se deterioreaz niciodat, iar uitarea lor nu

se produce ca urmare a dispariiei informaiilor din memorie, ci cauzat de fapt de imposibilitatea persoanei de le activa. Memoria de lung durat nu este total independent de cea de scurt durat, ba chiar unele teorii recente susin c cele dou depozite sau sisteme mnezice ar fi n legtur unele cu altele, n sensul c memoria de scurt durat ar fi de fapt partea activ a memoriei de lung durat. Privite din acest punct de vedere, nu mai avem de-a face cu dou sisteme mnezice diferite, ci de fapt cu un singur sistem mnezic, dar ce poate avea dou stri de activare. Detalii privind cercetrile privind diferena ntre memoria de scurt i lung durat gsii n manualul lui Mircea Miclea la capitolul privitor la sistemele mnezice. Ceea ce mai este important s reinei este c informaiile din memoria de lung durat sunt de mai multe tipuri (semantice, episodice, procedurale), fiecare dintre acestea corespunznd anumitor particulariti n prelucrarea informaiei. Informaiile semantice se refer la cunotinele generale pe care le are o persoan despre lumea nconjurtoare, informaii ce sunt generale i nu depind de un context anume (ce este o biciclet, ce este un pian etc.). Informaiile episodice se refer la informaii privind evenimente pe care le-a trit persoana respectiv (amintirile). Informaiile procedurale se refer la modalitatea n care diferite sarcini sunt realizate (cum se cnt la un pian, cum se conduce un autovehicul etc.). Memoria de lucru. Dei aparent similare una cu cealalt, memoria de scurt durat i cea de lucru sunt totui diferite. Baddeley i Hitch (1974) au propus chiar nlocuirea conceptului de memorie de scurt durat cu cel de memorie de lucru, ei considernd c aceasta din urm ar include-o pe prima. Ei au propus un model al memoriei de lucru, n care aceasta este format din trei componente: un executor central, ce corespunde mecanismelor ateniei; o bucl articulatorie sau fonologic, ce menine informaiile ntr-o form sau modalitate de codare fonologic (bazat pe vorbire), similar unui limbaj interior; un sistem de codare audio-vizual. Executorul central, care are capacitate limitat, este elementul de baz al memoriei de lucru. El are sarcina de a executa operaii cognitive, de a procesa informaiile meninute n stare de activare de bucla articulatorie i codificate de sistemul de codare. Teoriile privind memoria de lucru, precum i rezultatele cercetrilor din domeniu s-au dovedit mai valide ecologic dect cele ce luau n considerare distincia ntre memoria de scurt i cea de lung durat. Cu toate acestea, mai exist nc neclariti privind rolul jucat de executorul central i localizarea acestuia neurofiziologic. n cele din urm s-a ajuns la concluzia c acest executor central este de fapt compus din mai multe componente, la fel cum mecanismele ateniei sunt i ele neunitare. Procesele memoriei. O distincie important ce se face n psihologia cognitiv este cea dintre coninut i procese. n timp ce coninutul poate lua mai multe forme i exist independent n timp, procesele (adic manipularea acelor coninuturi) sunt dependente de resursele cognitive implicate i exist independent n timp. n principal, procesele implicate n memorare pot fi descrise prin menionarea celor trei etape, amintite la nceputul cursului (codificare, stocare, reactualizare). Craik i Lockhart (1972) au propus o teorie a nivelului de procesare a informaiilor pentru a descrie procesele memoriei. Ei au pornit n elaborarea acestei teorii de la rezultatele experimentale ce demonstrau c cu ct materialul este mai prelucrat la un nivel mai profund, cu att acesta este mai bine reinut dect cel prelucrat superficial. Ei au presupus c ceea ce determin "profunzimea" prelucrrii sunt modul de intervenie a proceselor atenionale i perceptuale ce intervin n etapele de codificare i stocare a informaiei. Pe plan subiectiv, o informaie este mai profund prelucrat cu ct ea este mai bine neleas sau inclus n contextul cunotinelor anterioare.

Craik i Tulving (1975) au gsit dovezi c profunzimea prelucrrii nu e singurul factor ce determin memorarea informaiilor n memoria de lung durat. Ei au observat c elaborarea materialului de nvat are o influen foarte mare. Ei au descris elaborarea ca fiind cantitatea de procesare la care este supus informaia n etapa de codare a ei (este oarecum similar cu profunzimea procesrii, dar se refer mai mult la etapa de codare a stimulilor). Eysenck (1979) a precizat c pe lng profunzimea i elaborarea procesrii, un factor important asupra memorrii este distinctivitatea procesrii. Cu ct procesarea unei informaii este mai distinctiv (mai unic, comparativ cu celelalte procesri), cu att memorarea este mai bun. Astfel, inserarea unei cifre ntr-o serie de litere fr sens ce trebuie memorate, va ajuta memorarea irului, mai mult dect dac aceast cifr ar fi lipsit. Explicaia const n faptul c prin inserarea cifrei, irul respectiv a devenit mai unic, mai deosebit dect celelalte i n consecin este reinut mai bine. Reamintirea i uitarea. De-a lungul anilor au fost propuse numeroase teorii privind reamintirea i uitarea. Teoreticienii memoriei au fost preocupai n special de modul n care este afectat probabilitatea reamintirii de forma specific a testelor utilizate. Astfel, primul rezultat important observat a fost acela c memoria pentru recunoatere este superioar celei pentru reamintire (Parkin, 1993, review), i muli cercettori i-au propus s exploreze cauzele ce stau la baza acestei diferene. nainte de a studia teoriile preocupate de diferenele dintre memoria la recunoatere i cea la reamintire, ne vom opri asupra teoriei interferenei, ce se concentreaz asupra explicrii rolului interferenei n uitare. Teoria interferenei. Abordarea dominant a fenomenului uitrii a avut la baz teoria interferenei. Asumpia de baz a acestei teorii este aceea c reamintirea noastr ulterioar a unui material pe care l nvm n prezent poate fi mpiedicat sau poate interfera cu materiale nvate n trecut sau care urmeaz a fi nvate n viitor. Atunci cnd materialul nvat anterior interfer cu cel ulterior vorbim de interferen proactiv, iar cnd materialul nvat ulterior interfer cu cel nvat anterior, vorbim de interferen retroactiv. n zilele noastre, teoria interferenei a deczut n importan (de aceea nici nu v este prezentat pe larg n cursul de fa) din cel puin dou motive: (1) pentru c este puin informativ asupra proceselor interne implicate n nvare i memorie i (2) pentru c necesit circumstane speciale pentru ca fenomenul s fie redat ca atare, circumstane care de altfel nu se ntlnesc des n viaa de zi cu zi. Teoria celor dou procese. Teoria cea mai de succes n a explica de ce performana la recunoatere este mai bun dect cea la reamintire este teoria celor dou procese sau teoria celor dou stadii. Ea se bazeaz pe dou asumpii: reamintirea implic dou procese sau dou stadii: un proces de cutare sau de activare a informaiei stocate n memorie i urmat apoi de un proces de recunoatere potrivirii dintre materialul activat cu cel nvat anterior; recunoaterea implic numai ultimul din procesele menionate mai sus, i anume potrivirea dintre materialul nvat i cel prezentat. Urmtorul exemplu ilustreaz aceast diferen. S presupunem c dm unui grup de subieci un material de nvat ce conine cte 10 cuvinte din urmtoarele categorii: legume, profesii i nume proprii. Apoi mprim grupul nostru n dou, o jumtate dintre subieci vor trebui s-i aduc aminte liber materialul pe care l-au nvat, iar cealalt jumtate va participa la un test de recunoatere. Primul grup, pentru a rspunde la testul de reamintire liber, trebuie mai nti s parcurg dou etape: mai nti trebuie s activeze n minte toi itemii dintr-o categorie dat (adic s-i activeze n minte toate numele de legume pe care le tie, spre exemplu), iar apoi s recunoasc care dintre acestea i-au fost prezentate anterior i care nu. Deci aceti subieci vor parcurge dou etape pn la redarea stimulilor. Subiecii din jumtatea cealalt, spre deosebire de primii, vor efectua numai ultima parte din acest proces, adic vor compara materialul oferit spre recunoatere cu cel nvat, nefiind nevoii s-i mai activeze alte informaii suplimentare sau ali itemi din aceeai categorie.

Deci, din punctul de vedere al teoriei celor dou stadii, reamintirea este mai mult dect recunoaterea supus eecului pentru c n reamintire acesta poate survine n oricare din cele dou stadii, n timp ce la recunoatere, eecul poate interveni doar ntr-un singur stadiu. Teoria specificitii codrii (Tulving i Thompson, 1973). Asumpia lor de baz este aceea c cu ct similaritile dintre etapa de reamintire i cea de nvare sunt mai numeroase, cu att mai mult va fi performana mai bun. Deci, cu alte cuvinte, cu ct contextul informaiei de memorat este similar i la nvare i la redare, cu att performana va fi mai mare. Aceast teorie se mai numete i principiul specificitii codrii. Ceea ce propune nou aceast teorie este c oamenii nu nva numai informaia-int, ci i contextul n care ea se gsete. Astfel, teoria lor explic performana superioar a recunoaterii fa de reamintire prin doi factori: (1) similaritatea contextului dintre etapele de nvare i redare este mai mare pentru recunoatere dect pentru reamintire i (2) o mai mare suprapunere informaional ntre nvare i redare este necesar pentru o reamintire de succes, dect pentru o recunoatere de succes. Astfel, reamintirea implic numirea stimulilor, n timp ce recunoaterea implic doar judecarea familiaritii lor. Studiile privind aceast teorie au avut la baz ca metod folosit reamintirea dirijat i recunoaterea. Exist ns i cazuri cnd reamintirea poate fi mai bun dect recunoaterea, dar acest lucru nu contrazice principiul specificitii codrii, ci l confirm. n aceste cazuri, similaritatea dintre nvare i redare este mai mare la reamintire dect la recunoatere. Ca exemplu de astfel de situaii, s ne imaginm c folosim n teste, ca stimuli, nume de persoane celebre sau alte cuvinte cu sunt foarte des folosite de subiect (spre exemplu concepte pe care le folosete frecvent la locul de munc, deci este expert n domeniu). Dat fiind uurina cu care aceste cuvinte sunt activate de subiect (chiar i faptul c subiectul a ntlnit cuvintele n cele mai diverse contexte), similaritatea dintre nvare i redare este realizat mai uor la reamintire dect la recunoatere, ceea ce determin n consecin i performane superioare. Cu toate c avantajul major al teoriei lui Tulving i Thompson este c se ia n consideraie i rolul contextului, teoria nu este ns i lipsit de critici. Astfel, nu s-a ajuns s se msoare exact cantitatea de informaii ce sunt similare n cele dou etape (nvare i redare), exist adesea i alte strategii de reamintire ce pot s nu foloseasc aceleai procese de memorie (spre exemplu, la ntrebarea Ce ai fcut cu 5 zile n urm?, o persoan poate rspunde nu reamintindu-i direct evenimentele, ci angajndu-se mai degrab ntr-un anume fel de raionament). O ultim critic, ce poate fi ns privit ca pe o nuanare, a teoriei lui Tulving i Thompson const n distincia ce se face ntre contextul intrinsec i cel extrinsec (Baddeley, 1980). Astfel, se consider context intrinsec acela care are influen direct asupra nelesului stimulului (spre exemplu cheie i lac sunt cuvinte de context intrinsec pentru cuvntul broasc), n timp ce contextul extrinsec nu afecteaz nelesul stimulului (spre exemplu, camera n care se desfoar testarea este context extrinsec pentru cuvintele prezentate la nvare). Rezultate experimentale exist i susin ambele diferenieri, cu meniunea cele dou contexte afecteaz diferit recunoaterea i reamintirea. Astfel, n timp ce contextul intrinsec afecteaz att recunoaterea, ct i amintirea, contextul extrinsec influeneaz numai reamintirea.

Teoria rutei multiple. Este una dintre cele mai recente teorii i are avantajul c ine seama de flexibilitatea sistemului mnezic uman, spre deosebire de cele anterioare, ce neglijau acest aspect. Jones (1982), cel care a propus aceast teorie, a indicat c exist dou rute principale prin care oamenii au acces la informaiile stocate n memorie: ruta direct, prin care indivizii au acces direct la informaiile memorate (spre exemplu, adresa de acas, numerele de telefon des folosite, numele persoanelor familiare) sunt accesate rapid i direct; ruta indirect, prin care indivizii au acces la ceea ce este stocat n memorie folosind raionamente i nu activnd informaia n mod direct (spre exemplu informaiile despre concediul de var de acum 4 ani). Memoria implicit. Msurtorile tradiionale privind memoria (reamintirea liber, reamintirea dirijat, recunoaterea) implic toate prezena unor instruciuni directe date indivizilor de a-i activa informaia stocat anterior. n consecin, aceste msurtori nu sunt dect o msur a memoriei explicite. Graf i Schachter (1985) au fcut primii distincia dintre memoria explicit i cea implicit. Memoria explicit este dezvluit atunci cnd performana la o sarcin solicit reamintirea contient a experienei anterioare. Memoria implicit este ns prezent atunci cnd performana la o sarcin este facilitat de experiena anterioar, n absena reamintirii contiente. (Graf i Schachter, 1985). Ceea ce este cel mai important de subliniat n aceast distincie e faptul c ea se bazeaz pe experiena subiectiv la momentul redrii informaiei. Testele tradiionale de memorie implicit constau n probe de completare de cuvinte, fraze, imagini, sarcini perceptuale la limita percepiei, etc. O distincie pertinent ntre memoria implicit i cea explicit este oferit n volumul lui M. Miclea, la pagina 331. Cu toate acestea, trebuie precizat c Miclea d un sens prea restrns informaiilor coninute n memoria implicit, unde el include numai cunotinele procedurale (deprinderile). Mai mult, distincia oferit de el contrazice chiar punctul su de vedere, exprimat n acelai volum, c nu exist mai multe sisteme mnezice, ci avem un singur sistem mnezic, dar care se gsete n diferite stri de activare. La fel, memoria implicit nu se deosebete de cea explicit prin coninut, ci prin procese. n final, trebuie precizat c n viaa de zi cu zi, n sarcinile de memorie intervine i memoria explicit i cea implicit, cu un accent mai mare pe cea din urm, mai ales n nvarea social. Memoria din perspectiv conexionist. Din perspectiv conexionist, teoreticienii fac asumpii diferite despre modul n care se stocheaz i se redau informaiile. Astfel, prima i cea mai important asumpie privind memoria din perspectiv conexionist este aceea c oamenii nu stocheaz informaia despre o int (obiect, persoan, eveniment) ntr-un singur loc din memorie, ci n mai multe. Astfel, s presupunem c avei un prieten pe care-l cheam George, care e student, are 25 de ani, necstorit i locuiete cu prinii. n conformitate cu modelul conexionist (propus de McClelland n 1981), fiecare din aceste buci de informaie sunt stocate separat n diferite zone sau uniti de memorie. Astfel, redarea implic dobndirea accesului la una sau mai multe uniti de memorie, ce pot activa apoi alte uniti, iar informaia astfel obinut este de fapt recreat i nu doar reamintit, n mod pasiv. Spre exemplu, la ntrebarea Care a fost primul ministru al Angliei, brbat, foarte dominant i care a ctigat alegerile generale de trei ori la rnd?, un englez ar rspunde fr ovire Thatcher, chiar dac informaia coninut ntrebare, c primul ministru a fost brbat, este neconcordant cu realitatea. Experimentul a fost realizat n realitate i a dovedit acest lucru, susinnd ipoteza stocrii informaiei n locaii sau uniti diferite de memorie, precum i generalizarea i generarea spontan de noi informaii. Astfel, revenind la exemplul nostru cu informaiile despre George, s presupunem

c i-ai uitat vrsta acestui prieten. Atunci, pe baza celorlalte informaii pe care le avei (c e student, necstorit, etc.) putei fi capabili s identificai sau s v reamintii vrsta sa cu o oarecare precizie. Calitile acestei abordri rezid n faptul c ea presupune o procesare a informaiilor paralel (mai multe procese ce se desfoar simultan) i nu una serial (cte un singur proces la un moment dat), precum i o stocare dispersat a informaiilor. Valoarea ecologic a acestei abordri a fost observat prin studiul memoriei vrstnicilor. Astfel, memoria uman nu scade n volum odat cu vrsta, cel puin nu n aceeai msur n care are loc degradarea creierului. Deci, dac informaia ar fi fost stocat doar ntr-un singur loc, atunci pierderea de celule cerebrale (care se produce zilnic) ar fi devastatoare pentru individ. Cursul nr. 6 Memoria din perspectiv neurocognitiv. Amnezia. Teorii despre memorie i amnezie. Memoria autobiografic. Flashbulb memory. Memoria n depoziiile martorilor. Memoria prospectiv. O abordare relativ nou i care furnizeaz informaii importante pentru validarea ecologic a rezultatelor teoriilor despre memorie este abordarea din perspectiv neurocognitiv. Cele mai multe dintre cercetrile din acest domeniu au avut ca subieci pacieni care aveau afeciuni cerebrale, sau prezentau distrugeri ale unor diverse zone cerebrale. Metoda cel mai des utilizat de aceast abordare este metoda disocierii. De obicei, utiliznd aceast metod, subiectul este pus s execute dou sau mai multe sarcini, simultan. Apoi se compar performana indivizilor ce au leziuni cerebrale n diverse zone ale creierului cu cei normali. Ipoteza de baz a metodei este c oamenii posed mai multe sisteme mnezice, sau cel puin - mai multe locaii n care se stocheaz informaia (revedei abordarea conexionist asupra memoriei). Deci, indivizii ce prezint leziuni ar trebui s nu aib performane bune la unele dintre sarcinile prezentate simultan, dar ar trebui s nu aib practic nici o problem cu alte sarcini. Indivizii normali, pe de alt parte, ar trebui s nu aib probleme n executarea nici uneia dintre sarcini, tocmai pentru c informaiile lor sunt stocate n diferite pri ale memoriei i creierul lor nu este afectat. Un exemplu n acest sens l constituie experimentul realizat de Shallice i Warrington (1970), care i-au propus s investigheze teoria lui Atkinson i Shiffrin (1968) privind memoria de scurt durat (de lucru, de fapt) i cea de lung durat. Astfel, Atkinson i Shiffrin au presupus c informaiile din memoria de scurt durat trec n cea de lung durat prin intermediul unor mecanisme de repetare auditiv a informaiei (similar cu repetarea unui numr nou de telefon pentru o perioad scurt de timp). Shallice i Warrington au verificat aceast ipotez folosind subieci normali i subieci ce aveau leziuni cerebrale n zona creierului ce se presupunea c controleaz vorbirea i perceperea limbajului. Autorii au investigat memoria de scurt i pe cea de lung durat la cele dou grupuri de pacieni i au constatat ntr-adevr deosebiri ntre subiecii cu leziuni (aveau o memorie de scurt durat foarte slab, dar una de lung durat foarte bun), dar nici o deosebire la subiecii normali (ambele tipuri de memorie funcionau foarte bine). ntruct cursul de fa nu e specializat n prezentarea abordrii neurocognitive, ne limitm aici cu expunerea acestui punct de vedere. Amnezia. Amnezia reprezint starea n care persoanele sunt incapabile s-i reaminteasc n mod frecvent experienele anterioare, uneori petrecute la intervale mici de timp fa de momentul reamintirii. n ultimii 20 de ani o importan deosebit s-a acordat cercetrilor privind amnezia, cercetri realizate n cadrul paradigmei neurocognitive. De ce sunt pacienii amnezici aa de interesani pentru studiul memoriei? Cel puin pentru dou motive: n primul rnd, ei sunt considerai

adevrate teste ale teoriilor privind memoria putnd s infirme sau s confirme diverse modele teoretice propuse; n al doilea rnd, studierea amneziei poate conduce la descoperirea unor noi teorii privind mecanismele memoriei, mai ales prin considerarea distinciei dintre indivizii normali i cei amnezici. Sindromul amnezic, aa cum este el cunoscut n literatura de specialitate se caracterizeaz prin: abilitate extrem de slab n reamintirea noilor informaii nvate dup producerea amneziei (amnezie anterograd); dificultate n reamintirea evenimentelor petrecute nainte de amnezie (amnezia retrograd, ntlnit des la pacienii cu sindromul Korsakoff, cauzat de alcoolism); pacienii amnezici nu difer de cei normali prin memoria de scurt durat i cea implicit, ci prin cea de lung durat i prin cea explicit; ei nu sunt total lipsii de abilitile lor de nvare, n ciuda memoriei lor slabe de lung durat i a celei pentru noile informaii. Sindromul amnezic poate fi produs prin leziunea diferitelor structuri ale creierului, diencefalul i lobul temporal median. nc nu este clar dac pacienii ce au doar una dintre aceste regiuni lezat difer ntre ei (cei cu diencefalul lezat de cei cu lobul temporal lezat), dar imposibilitatea practic a stabilirii cu precizie a leziunii constituie una din criticile aduse acestei abordri. Subiecii cel mai frecvent folosii n studiul amneziei sunt cei ce sufer de sindromul Korsakoff, sindrom cauzat de alcoolismul cronic. Motivul folosirii acestor subieci const n acea c ei prezint acelai tip de leziune, deci ei pot fi considerai oarecum similari unii cu ceilali. Pe de alt parte, ceea ce este greu de controlat i verificat experimental, este gradul de dezvoltare al amneziei, pentru c amnezia nu apare i se instaleaz deodat la aceti pacieni, ci ntr-un mod gradual, deci precizarea gradului amneziei are o mare importan n studiul acestor pacieni. Cu toate criticile i limitele acestei abordri (neurocognitive), cercetrile asupra amnezicilor iau dovedit totui valoarea n validarea teoriilor privind memoria. Teorii despre memorie i amnezie. Atunci cnd au aprut primele cercetri ce investigau memoria i amnezia, cercetrile aveau drept scop verificarea teoriilor din domeniul memoriei utiliznd pacienii amnestici. De civa ani ncoace ns, teoreticienii nu i-au mai propus verificarea teoriilor privind memoria pe subieci amnezici, ci au nceput s considere rezultatele obinute n experimentele cu amnezici pentru a dezvolta noi teorii, noi explicaii ale acestor rezultate. Ipoteza cea mai important care a fost verificat utiliznd persoane amnezice a fost aceea a existenei unui singur sau a unor mai multe sisteme mnezice n care sunt stocate informaiile din memoria de lung durat. Cei mai muli dintre teoreticieni au argumentat c exist cel puin dou procese asociate memoriei de lung durat. Ali teoreticieni, preocupai mai mult de studiul memoriei ca sistem, au ncercat s identifice sistemele cerebrale implicate n memorie. Ambele abordri teoretice au primit suport de pe urma utilizrii subiecilor amnezici n aceste cercetri. O alt distincie teoretic n care amnezicii sau starea amnezic a avut o relevan crescut, a fost distincia ntre memoria episodic (sau autobiografic; amintirile sau evenimentele la care a luat parte o persoan) i cea semantic (cunotinele generale pe care le are acea persoan). Chiar dac au fost critici ce au accentuat faptul c distincia se face mai mult la nivelul coninutului dect la cel al proceselor implicate, cei mai muli teoreticieni consider c exist sisteme mnezice diferite n care se stocheaz informaiile episodice i cele semantice. Starea amnezic a fost folosit n experimente tocmai n scopul de a diferenia ntre cele dou tipuri de memorie, tiut fiind faptul c amnezicii au dificulti n special n a-i reaminti n special informaiile episodice, n timp ce informaiile semantice sunt relativ intacte la astfel de persoane. Alt domeniu n care starea amnezic i-a gsit aplicaii a fost acela al contextului n care are loc memorarea i reamintirea. Conform principiului specificitii codrii enunat de Tulving i Thompson, performana mnezic depinde de suprapunerea dintre condiiile la nvare cu cele de la redare. Deci, cu alte cuvinte depinde att de contextul nvrii, ct i de cel al redrii. Experimentele realizate pe loturi comparative de subieci amnezici i normali au evideniat c

amnezicii au performane foarte slabe n a-i reaminti informaiile legate de contextul nvrii, deci principiul specificitii codrii pare s nu se aplice la aceti indivizi. De asemenea, aceste rezultate sunt n concordan i cu cele privind diferena dintre memoria episodic i cea semantic, deoarece se consider c memoria episodic este o memorie a contextului, n timp ce memoria semantic conine informaii ce nu sunt n nici un fel legate de vreun context. Dup cum se observ din aceast scurt trecere n revist a utilizrilor strii de amnezie n studiile asupra memoriei, amnezia poate s constituie un indice al validrii unor teorii despre memorie, precum i punctul de plecare privind dezvoltarea unor noi abordri. Memoria autobiografic. Atunci cnd cei mai muli dintre noi ne gndim la memorie, o considerm adesea n contextul vieii i experienei noastre de zi cu zi. Memoria ca i experien de via zilnic a nceput s fie studiat ntr-un mod riguros doar de puin timp. Cu toate criticile ce i s-au adus, critici legate n principal de imposibilitatea controlrii riguroase a tuturor factorilor ce intervin n memoria noastr de zi cu zi, studiul acestui tip de memorie nu este lipsit totui de valoare tiinific. Astfel, principalele avantaje pentru care noi studiem memoria autobiografic ar fi: importana acesteia pentru depoziiile martorilor; complementaritatea unor cercetri naturale fa de cele realizate n laborator; studiul memoriei in vivo, n viaa de zi cu zi, poate furniza baza pentru cercetrile mai riguroase de laborator, furniznd premise pe care n mod normal nu le-am putea bnui. Importana memoriei autobiografice, a amintirilor este mare i numai dac ne gndim c acestea au legtur cu tririle afective i cu scopurile majore ale individului. Exist apoi o serie ntreag de cercetri ce au evideniat faptul c informaiile ce au legtur cu propria persoan sunt reamintite mult mai bine dect cele referitoare la alte persoane. O explicaie unitar a acestui fenomen nu a fost nc gsit. Oamenii posed o enorm cantitate de informaii autobiografice, informaii ce variaz de la unele foarte generale, la altele extrem de specifice. Conway i Bekerian (1987) au identificat urmtoarele trei nivele n care se ncadreaz informaiile autobiografice: perioada de-o via - perioade foarte mari de timp definite prin situaii stabile majore (lucrul la o firm anume, mariajul, etc.) evenimente generale - evenimente repetate sau extinse acoperind perioade de luni sau chiar zile (vacanele, sesiunea, etc.) evenimente specifice - imagini, sentimente, detalii ce au legtur cu evenimentele generale, dar care dureaz doar ore, minute sau chiar secunde. Fiecare dintre aceste tipuri de informaii poate afecta n mod deosebit procesul amintirii. Spre exemplu, perioadele de-o via sunt indici ai reamintirii mult mai buni dect celelalte tipuri de informaii autobiografice; adic evocarea perioadelor de via (anii de liceu, copilria etc.) pot ajuta foarte mult reamintirea anumitor ntmplri, dect evocarea unor evenimente generale sau a celor specifice (ex. c s-a ntmplat ntr-o zi de luni, sau c era smbt etc.). n general se consider c memoria autobiografic este organizat ntr-un mod ierarhic i c partea superioar, general a ierarhiei este mai puin supus schimbrii dect partea inferioar, specific. Acest lucru este de mare importan n special pentru studiul memoriei martorilor, mai ales cea care se refer la detalii. Exist mai multe metode de a investiga memoria autobiografic: Memoria de-o via este studiat n special la persoane mai n vrst de 30 de ani. Metoda preponderent pentru a o studia const n solicitarea subiecilor s listeze evenimentele mai importante pe care le-au trit la o anumit vrst. Evenimentele pe care subiecii trebuie s le evoce pot fi evenimente personale, dar i evenimente publice. De obicei, pentru a avea o valoare normativ ridicat a acestei metode evenimentele alese se refer la situaii tipice pentru vrsta respectiv sau la evenimente publice din acea perioad. Din experimentele realizate s-au constatat urmtoarele caracteristici: memoria de-o via joac o funcie de retenie dezvoltat mai ales pentru amintirile de la vrstele mai mari de 20 de ani, cele petrecute sub aceast vrst; amintirile cuprinse ntre 10-30 de ani (mai exact ntre 15-25 ani) sunt foarte numeroase comparativ cu cele de la alte vrste, iar amintirile din copilrie sunt

adesea cuprinse de o amnezie temporar, mai accentuat pentru amintirile din primii 5 ani de via. Se presupune c aceast distribuire a amintirilor de-a lungul vieii reflect curba uitrii, a amneziei cauzat de naintarea n vrst. Faptul c amintirile de la 15-25 de ani sunt foarte numeroase nu este pe deplin explicat, n termeni cauzali, dar exist cteva observaii n legtur cu aceste amintiri, ce evideniaz unii posibili factori ce pot influena reinerea acestor informaii n memorie. Doi astfel de factori, mai importani sunt: a) foarte multe dintre amintirile din aceast perioad se refer la evenimente sau situaii pe care individul le triete pentru prima dat (obinerea unei slujbe, absolvirea facultii, cstoria etc.); b) n aceast perioad, a adolescenei i a adultului tnr, individul i formeaz propriile concepii despre sine, concepii legate foarte mult de scopurile i temele generale de via ale persoanei. O alt explicaie privind distribuia cantitativ a informaiilor din memoria de-o via const i n dezvoltarea capacitii de verbalizare la vrste adulte comparativ cu perioada copilriei, precum i n aceea c adulii se simt mai implicai n evenimentele publice dect copiii. Ca exemplu, un adult i poate aminti de o vacan n termenii locului i perioadei de desfurare a ei, n timp ce copiii i pot aminti n mod pregnant c prietenul pe care l-au ntlnit acolo a vomat dup un prnz neobinuit luat la restaurantul japonez. Studiul jurnalelor personale este o metod conceput pentru a evita distorsiunile ce pot apare n evocarea informaiilor autobiografice, mai ales cnd perioada de timp scurs de la producerea evenimentului este mare. Linton (1975) i Wagenaar (1986) au realizat primele studii sistematice n care au folosit ca metod inerea unui jurnal zilnic privind evenimentele mai importante petrecute n fiecare zi. Primele rezultate ale acestor cercetri, desfurate de-a lungul unei perioade impresionante de timp (pn la 6 ani durat), au evideniat c oamenii uit extrem de mult din informaiile autobiografice, mai ales dac acestea nu sunt activate sau reamintite dup un anumit timp. Explicarea acestei uitri se poate face n termenii diferenei dintre memoria semantic i cea autobiografic. Astfel, multe situaii, evenimente pe care le trim n viaa de zi cu zi sunt repetitive i asemntoare (spre exemplu, n fiecare zi venii la Universitate aproximativ urmnd acelai traseu), de aceea reamintirea lor e ngreunat, att prin interferen, ct i prin transformarea informaiei din autobiografic n semantic. Ca exemplu, noi nu ne mai aducem aminte exact situaia unde am nvat c 2+2=4 (autobiografic), ntruct activnd aceast informaie de foarte multe ori ea a intrat n memoria noastr semantic, iar contextul nvrii ei s-a uitat. Deci, cu timpul, prin repetiie, informaia autobiografic se transform n informaie semantic. O observaie interesant privind memoria autobiografic este aceea c factorii afectivi s-au dovedit a avea o influen mult mai mic asupra amintirilor dect se presupunea anterior. Astfel, este adevrat c evenimentele ce au avut un impact emoional mare asupra individului vor fi reamintite mai bine dect cele cu impact emoional mai mic, dar aceast diferen nu este nici pe departe att de mare pe ct se presupunea anterior, ea fiind considerat a fi relativ mic. Explicarea acestei diferene mici ar consta fie n scderea n timp a pragului de activare a informaiei afective comparativ cu celelalte tipuri de informaie, fie datorit faptului c informaia afectiv nu este codificat la fel de bine ca i alt tip de informaie. Una din problemele cele mai interesante n studiul jurnalelor i a memoriei autobiografice a fost aceea a strategiilor pe care le utilizeaz oamenii n procesul reamintirii informaiilor autobiografice. Linton (1975) a observat c atunci cnd oamenii i amintesc informaii despre evenimente petrecute pn n urm cu 2 ani, ei i le reamintesc ntr-o ordine cronologic, legate de contextul temporal n care ele s-au desfurat. Dac perioada din care trebuie s-i aminteasc evenimentul este mai veche de 2 ani, atunci oamenii au tendina de a grupa evenimentele i informaiile despre acestea n categorii semantice (evenimente sportive, culturale etc.). n cursul reamintirii informaiilor autobiografice oamenii adesea dateaz evenimentele petrecute. Cercetrile au indicat c aceast datare se realizeaz n proporie de peste 70% pe baza unor raionamente i doar n proporie de aproximativ 30% pe baza informaiilor codificate despre evenimentul n cauz. Spre exemplu, n mod obinuit, oamenii nu rein, odat cu informaia despre un eveniment i informaii privind data desfurrii acelui eveniment, ci n cursul reamintirii ei deduc aceast informaie prin raionament, prin raportare la alte evenimente pentru care ei reinuser data producerii lor. Dac ntrebm pe cineva cnd, n ce perioad exact a fost n concediu anul trecut, persoana respectiv nu va da un rspuns rapid

la aceast ntrebare pentru c nu are informaia stocat n memorie, ci se va angaja ntr-un proces de raionare pentru a deduce perioada de concediu; e posibil s se gndeasc c de obicei i ia concediul n luna august, apoi s-i aminteasc detalii despre evenimentele petrecute la servici dinaintea plecrii n concediu i astfel s deduc cu o bun aproximaie data plecrii n concediu. n fine, una din preocuprile psihologilor n legtur cu amintirile autobiografice este aceea a acurateei acestor informaii. Studiile de pn acum, ce au relevan mai ales pentru psihologia judiciar privind depoziiile martorilor, relev c oamenii posed informaii ce sunt doar relativ acurate n comparaie cu evenimentele petrecute n realitate. Deci, ceea ce-i aduce aminte cineva despre un eveniment la care a luat parte reprezint nu descrierea real a evenimentului petrecut, ci trirea acelui eveniment din punctul de vedere i perspectiva spaio-temporal a acelei persoane. Deci spusele cuiva despre un eveniment, presupunnd c nu exist intenia de a mini, sunt adevrate, dar n mod relativ. Un factor important care intervine n distorsionarea amintirilor cuiva este acela c informaiile din memorie sunt supuse degradrii, att prin adugarea ulterioar de noi informaii despre evenimentul respectiv, ct i prin uitare. Acurateea amintirilor autobiografice va fi discutat mai trziu, atunci cnd o s tratm separat memoria n depoziiile martorilor. Flashbulb memory. Exist mai multe motive pentru care unele evenimente sunt reamintite mai bine dect altele. Doi factori, interconectai unul cu altul, determin o reamintire mai bun a unor evenimente fa de altele. Aceti factori sunt: efectul raportrii la sine i flashbulb memory (nu exist un echivalent n limba romn). Chiar dac aceti doi factori au fost tratai separat n investigaiile psihologice, ei nu acioneaz independent unul de cellalt. Efectul raportrii la sine se refer la faptul c informaiile sunt mult mai bine reinute i au o influen mai mare atunci cnd implic persoana respectiv, dect atunci cnd informaiile sunt impariale, lipsite de importan personal pentru individ. Rogers, Kuiper i Kirker (1977) au efectuat un studiu n care patru grupe de subieci trebuiau s fac diverse judeci asupra unor adjective plasate ntr-o list. Un grup de subieci trebuiau s fac judeci semantice (nseamn acelai lucru ca i ...?), alt grup trebuiau s fac judeci structurale (conine litere mari?), alii fceau judeci fonemice (adjectivul rimeaz cu ...?) i ultimul grup de subieci trebuiau s fac judeci auto-refereniale (adjectivul te descrie ca persoan?). Reamintirea ulterioar a informaiei a demonstrat c performanele cele mai bune le-a obinut grupul de persoane care a memorat informaia cu referire la ei nii. Autorii au explicat acest efect al raportrii la sine prin aceea c oamenii posed o schem-de-sine, care nu este altceva dect o structur organizat n memoria de lung durat ce conine cunotine despre sine, despre propria persoan. Atunci cnd oamenii fac judeci auto-refereniale (cu referire la sine), aceast schem este activat i ajut ulterior la reamintirea mai bun a informaiei pe de o parte pentru c faciliteaz procesarea mai profund a informaiilor, iar pe de alt parte, schema-de-sine servete ca indicator n aducerea aminte. Cercetri ulterioare au mai relevat faptul c aceast reamintire mai bun a informaiilor cu referire la propria persoan se explic i mai bine n termenii organizrii informaiei n memorie. Klein i Kihlstrom (1986) au manipulat ntr-un experiment posibilitatea organizrii informaiilor n memorie n diverse sarcini. Astfel, facilitarea n reamintire nu a depins de faptul dac informaiile au sau nu referire la propria persoan, ci doar de simpla organizare a lor n memorie. Deci, efectul raportrii la sine crete capacitatea mnezic prin mai buna organizare a informaiilor n memorie. Brown i Kulik (1977) au propus pentru prima dat termenul de flashbulb memory. Ei au pornit de la faptul surprinztor c oamenii par capabili s rein foarte clar i detaliat informaii despre evenimentele publice dramatice, chiar dac oamenii nu au luat parte direct la acel eveniment. Exemple de astfel de evenimente sunt uor de oferit: asasinarea sau execuia vreunui ef de stat (preedintele Kenedy, Ceauescu), explozia unor avioane sau nave cosmice (naveta Challenger, avionul de la Baloteti) etc. Cei doi autori au observat c informaiile

despre astfel de evenimente sunt nu numai foarte clare i acurate, dar au i o rezisten mare n timp privind uitarea (se uit foarte greu). Brown i Kulik au presupus c astfel de informaii sunt speciale prin aceea c n reinerea lor sunt folosite mecanisme neurale dect cele folosite pentru reinerea celorlalte informaii. Ei au motivat aceast explicaie prin aceea c oamenii rein n flashbulb memory nu numai informaiile legate strict de evenimentul n cauz, ci i alte informaii adiacente cum ar fi: sursa informaiei (de unde avem informaiile, ex. de la TV, de la un coleg etc.), contextul n care a fost aflat informaia (unde ne aflam i ce fceam cnd am auzit de evenimentul respectiv; ex. la cutremurul din 1977 tocmai stteam la mas etc.), strile emoionale prin care am trecut noi, dar i ceilali participani la eveniment, precum i informaii privind consecinele evenimentului respectiv pentru noi nine sau pentru cei din jur. Ali psihologi i-au contrazis pe Brown i Kulik i au afirmat c flashbulb memory nu difer esenial de amintirile obinuite, ci difer doar n termenii triei sau intensitii cu care sunt reinute astfel de informaii comparativ cu cele obinuite. Realiznd o serie de experimente privind memoria pentru flashbulb memory i cea pentru evenimentele obinuite, McCloskey, Wible i Cohen (1988) au evideniat c i flashbulb memory pot fi supuse uitrii i modificate de informaiile ulterioare, chiar dac ntr-o msur mai mic dect amintirile obinuite. Memoria n depoziiile martorilor. Una din trsturile negative ale sistemului juridic din cele mai multe ri din lume este aceea c multe persoane au fost puse n nchisoare doar pe baza unor declaraii ale martorilor oculari. Statisticile arat c anual sute sau chiar mii de indivizi din ntreaga lume cad victime acestor depoziii false sau greite. Doar de puin timp psihologii au nceput studierea depoziiilor martorilor oculari i a factorilor care cresc sau scad validitatea acestor depoziii. O modalitate prin care depoziiile martorilor sunt deformate este tendina confirmatorie sau ceea ce se mai numete automplinirea profeiei, unde evenimentele sunt reamintite astfel nct ele s coincid cu expectanele persoanei n cauz. Astfel, ntr-un experiment, studenii de la dou universiti au urmrit un meci de fotbal (american) i au fost dup aceea rugai s-i aminteasc diferite faze petrecute n timpul jocului. Unul din rezultatele cele mai evidente obinute n acest experiment este acela c studenii au menionat c au vzut mai muli membri ai echipei adverse fcnd faulturi, dect membri ai propriei echipe n aceeai situaie. De asemenea, un alt factor ce afecteaz serios memoria martorilor este implicarea afectiv a martorului n cursul evenimentelor la care particip, chiar dac aceast participare este indirect. Astfel, ntr-un studiu realizat de Loftus i Burns (1982), le-a fost prezentat subiecilor o caset video nfind comiterea unui jaf executat cu mn armat. O versiune a jafului, prezentat unuia din cele dou grupe de subieci, nu coninea scene violente (nici o persoan nu a fost mpucat), n timp ce n cealalt versiune, un tnr este mpucat exact cnd jefuitorii se pregteau s prseasc locul faptei. Diferenele dintre reamintirile celor dou grupe de subieci au fost foarte mari, subiecii ce au urmrit scena violent fcnd mult mai multe greeli dect ceilali i fiind incapabili s reproduc cu acuratee evenimentele desfurate cu mai mult de dou minute nainte de scena violent. Astfel, violena, implicarea emoional a martorului cauzeaz un fel de eclipsare a evenimentelor anterioare i produce deteriorarea amintirilor. Dac acest efect a fost obinut n condiii de laborator, unde participanii doar asist la eveniment, imaginai-v ce puternic este efectul ntr-o situaie real, unde chiar viaa martorului poate fi pus n pericol! De-a lungul anilor, psihologii au identificat mai muli factori ce afecteaz memoria i depoziiile martorilor oculari: informaiile post-evenimeniale pot distorsiona n mod sistematic amintirile martorilor oculari. Aceste informaii pot proveni din relatri ale evenimentului de ctre alte persoane (martori) sau din relatrile din mass-media, dar pot s provin foarte bine i din intervievierea ulterioar i repetat a martorului. Spre exemplu, subiecii ntrebai Cu ce vitez s-au ciocnit autovehicolele? vor supraestima viteza comparativ cu cei ntrebai Cu ce vitez s-au atins vehicolele?. La fel, subiecii ntrebai Ai vzut parbrizul spart? vor da mai multe rspunsuri afirmative dect cei ntrebai Ai vzut vreun parbriz spart?, chiar dac n realitate

nu s-a spart nici un parbriz. Cu ct distana n timp de la producerea evenimentului la momentul chestionrii este mai mare, cu att probabilitatea de a face erori n relatare este mai mare. O limit a cercetrilor de acest fel este aceea c ele se refer la memoria martorilor pentru detalii i nu la aceea pentru eveniment n ansamblu, care se presupune c este totui acurat. Oricum, uneori n anumite procese, factorii hotrtori n stabilirea verdictului pot fi legai de astfel de detalii. identificarea suspecilor este un alt domeniu important n care memoria martorilor a fost investigat. De obicei, recunoaterea suspectului se face prin tehnica alinierii (toate persoanele se aeaz n rnd). n acest caz, recunoaterea suspectului este - de fapt - o recunoatere relativ, bazat pe comparaia ntre toate persoanele aliniate. Din aceast cauz, cteva elemente influeneaz mult alegerea suspectului. Probabilitatea de a face o judecat greit este determinat de mrimea funcional a liniei (definit ca fiind numrul de persoane din linie ce se potrivesc cu descrierea general a suspectului de ctre martor). Spre exemplu, dac martorul tie doar c suspectul a fost un brbat, atunci mrimea funcional a unei linii format din trei brbai i dou femei va fi de 3, att ct este i numrul brbailor din linie. Probabilitatea de a grei mai e determinat i de faptul dac martorul tie c suspectul se afl sau nu printre cei din linie. Cu ct martorul bnuiete c suspectul se afl n linie, cu att mai mare e probabilitatea sa de a grei. Cercetrile au indicat c o tehnic folositoare n a reduce probabilitatea de eroare este prezentarea secvenial a persoanelor din linie, deci nu a tuturor deodat. Astfel, martorul va fi forat s fac judeci absolute i nu judeci sau alegeri relative, ce pot depinde de persoanele din linie. intervievarea martorilor este una dintre cile cele mai des ntlnite prin care se poate altera memoria martorilor. Loftus i colegii si au studiat timp de mai muli ani modul n care chestionarea martorilor le poate afecta memoria pentru evenimentele produse. O parte din efecte au fost discutate la punctul 1) i ele se leag n special de faptul c informaiile ulterioare pot afecta memoria martorilor, mai ales memoria pentru detalii. n urma cercetrilor psihologilor, poliitilor, detectivilor i altor persoane ce se ocup de intervievarea martorilor le-au fost propuse diverse variante de interviuri, ce caut s elimine ct mai puin influenele externe asupra memoriei martorilor. Dintre aceste variante, cele mai cunoscute i apreciate sunt interviul cognitiv de baz i interviul cognitiv avansat. Interviul cognitiv de baz are urmtoarele aspecte-cheie: a) i se cere martorului s ncerce s retriasc mental momentul crimei astfel nct s recreeze contextul extern i intern (sentimente etc.) n care s-a aflat atunci; b) martorul trebuie apoi s redea tot ceea ce a gndit i simit n acel moment, chiar dac amintirea sa este fragmentat; c) martorul este rugat apoi s redea detalii ale contextului crimei n diverse ordini (ex. i se pot cere mai nti detalii despre mbrcmintea agresorului, apoi detalii despre vreme etc.), cu meniunea c nu i se vor pune ntrebri specifice, ci doar ntrebri generale de tipul Ce altceva, ce detalii i mai aminteti despre...?; d) n final i se cere martorului s povesteasc evenimentul din diferite perspective (ex. a altor martori existeni). Cercetrile asupra acestei metode au indicat-o ca fiind superioar chiar intervievrii martorilor n stare de hipnoz. Interviul cognitiv avansat include toate elementele interviului cognitiv de baz la care se mai adaug i alte recomandri ce in de limbajul folosit n chestionarea martorului (limbajul s fie adaptat nivelului intelectual i cultural al martorului) i alte elemente privind comportamentul nonverbal i mediul de desfurare a interviului. Eficacitatea acestei tehnici a fost mai bun dect aceea a interviului cognitiv de baz. Memoria prospectiv. Aproape toate studiile privind memoria uman se concentreaz doar asupra memoriei retrospective, adic asupra modului n care oamenii i aduc aminte trecutul. Cu toate acestea, o mare parte din viaa zilnic are de-a face cu memoria prospectiv, adic implic reamintirea unor lucruri pe care urmeaz s le facem n viitorul apropiat (ex. s ne ntlnim cu cineva, s mergem undeva etc.). Aa cum sublinia Baddeley (1990), memoria retrospectiv difer de cea prospectiv nu numai n termenii orientrii (trecut versus viitor), dar i n ceea ce privete coninutul informaional. n timp ce memoria retrospectiv implic mai mult informaii de tipul

ce (ce s-a ntmplat), memoria prospectiv implic preponderent informaii de tipul cnd (cnd se va ntmpla). O alt diferen important ntre cele dou tipuri de memorie este aceea c memoria retrospectiv este mult mai legat de stimulii externi, n timp ce memoria prospectiv ine mai mult de stimulii interni, n special scopurile i motivaia persoanei. Studiile asupra memoriei prospective sunt de dat recent i pn n prezent nu se cunosc foarte multe despre acest gen de memorie, iar spaiul cursului nu ne permite s intrm n foarte multe detalii. Ceea ce mai e important de reinut este c chiar i n cadrul memoriei prospective exist diferene informaionale i Ellis (1988) le-a identificat ca atare. Astfel, n memoria prospectiv ntlnim dou tipuri de informaii: pulsiunile i paii (poate c traducerea n romnete nu foarte exact). Pulsiunile sunt informaii specifice ce trebuiesc reamintite la un moment bine stabilit n viitor (ex. c trenul pleac la ora 14:00). Paii se refer un lucru pe care persoana l poate executa oricnd n viitor ntr-o perioad mai ndelungat, deci ntr-un anume interval de timp. Pulsiunile au o mai mare valoare subiectiv dect paii i se consider c cele dou tipuri de informaie sunt codificate i reamintite prin mecanisme specifice fiecreia. Cursul nr. 8 Reprezentarea mental a informaiei. Propoziiile ca reprezentare mental. Imaginile ca reprezentare mental. Dezbaterea imagistic-propoziional. Neuropsihologia imageriei vizuale. Reprezentarea din perspectiv conexionist. Reprezentarea mental a informaiei. Timp de secole, filosofii, lingvitii i psihologii au fost preocupai de problema reprezentrii lumii nconjurtoare n capul oamenilor. Aceast problem s-a dovedit a fi, de-a lungul secolelor, o problem foarte complicat i greu de rezolvat. Cu toate acestea, unele abordri au ncercat s dea soluia la problema menionat. Cteva distincii trebuie fcute n cadrul diferitelor tipuri de reprezentri. Astfel, urmnd o distincie mai larg, mai cuprinztoare, putem clasifica reprezentrile n externe (provenind din lumea nconjurtoare, adic imagini, inscripii, i diagrame) interne (reprezentrile mentale). La rndul lor, reprezentrile mentale se clasific n reprezentri simbolice (simbolul este un pattern stocat n memoria de lung durat i care denot sau se refer la un element din lumea nconjurtoare) i reprezentri subsimbolice (adic patternuri de poteniale de activare ce sunt distribuite ntr-o anumit reea de conexiuni). De asemenea, reprezentrile simbolice se clasific n reprezentri analogice (imagini sau modele mentale) i propoziionale.

Reprezentri
Externe
Pictoriale Lingvistice Analogice Simbolice

Interne
Sub-simbolice Propoziionale

Ce este o reprezentare? O reprezentare este orice noiune, semn sau set de simboluri care ne reprezint ceva. Din aceast definire empiric se observ c reprezentarea se refer la ceva, la un lucru, dar n absena acelui ceva, acelui lucru. Acest ceva poate fi un obiect sau un aspect din lumea nconjurtoare, dar i un obiect al imaginaiei noastre. Reprezentrile externe pot fi, aa cum se deduce i din schema de mai sus, pictoriale sau lingvistice. S presupunem c suntei eful unei echipe care tocmai s-a mutat ntr-o cldire nou, iar sarcina dumneavoastr este de a repartiza birourile colegilor. S mai presupunem c avei 8 birouri de mprit pentru 7 persoane, adic dumneavoastr i ceilali 6 colegi ai dumneavoastr. Birourile se gsesc cte 4 de o parte i de alta a unui coridor, ca n imaginea de mai jos:

Maria 118 Coridor Marius 125

Dan 119 Delia 126

Ioana 120 Ana 127

Eu 121 Nimeni 128

Acum, dumneavoastr putei reprezenta acest aspect din lumea nconjurtoare fie folosind diagrama de mai sus (reprezentare pictorial) sau urmtoarele propoziii: Maria este n biroul 118 Dan este n biroul 118 Ioana este n biroul 118 Eu sunt n biroul 118 Marius este n biroul 118 Delia este n biroul 118 Ana este n biroul 118 Nimeni nu este n biroul 118 Aceast a doua form de reprezentare a informaiei anterioare este o reprezentare extern lingvistic. Chiar dac ambele tipuri de reprezentare se refer la acelai aspect din lumea nconjurtoare, putei observa c reprezentarea pictorial este cea care e cea mai apropiat de aspectul concret pe care-l reprezint, adic indic mult mai mult dect ocupanii fiecrui birou, indic i poziiile relative ale acestora unii fa de alii. Astfel, cele 8 propoziii care descriu acelai aspect ca i reprezentarea pictorial nu precizeaz c coridorul se gsete n mijloc, c fiecare birou are aceeai dimensiune, c biroul rmas neocupat este situat n colul cldirii, c biroul Mariei este situat vis-a-vis de cel al lui Marius etc. Pentru a include toate aceste elemente este nevoie de o cantitate mult mai mare de informaii lingvistice, astfel c vei nelege de ce se spune c o imagine valoreaz ct o mie de cuvinte. Tocmai pentru faptul c reprezentarea pictorial e mai aproape de obiectul reprezentat din lumea real, dat fiind analogia mare dintre acesta i reprezentare, ea se mai numete i reprezentare de tip analogic. Cu toate aceste deosebiri, ambele tipuri de reprezentri externe au n comun i unele elemente caracteristice reprezentrilor, n general. Astfel, ele sunt doar o sintez a ceva din lumea nconjurtoare, adic nu sunt identice i nu reprezint tot obiectul n totalitate, ci numai nite aspecte importante. n exemplul nostru, nici una din cele dou reprezentri nu ne ofer informaii despre culoarea mochetei din birouri, despre prezena sau absena extinctoarelor pentru incendiu .a.m.d. Ele prezint doar ceea ce este esenial pentru cel ce folosete reprezentarea i omite tot ceea ce nu e important. Exist i diferene critice ntre cele dou tipuri de reprezentri. Imaginai-v un desen n care este nfiat un birou pe care se gsete o carte. Reprezentarea pictorial ar fi tocmai acest desen, iar reprezentarea lingvistic ar fi propoziia Cartea este pe birou. S analizm acum diferenele critice ntre aceste dou reprezentri: Reprezentarea lingvistic e format din simboluri discrete, iar cea pictorial nu conine astfel de simboluri. n reprezentarea lingvistic, fiecare liter este ea nsi un simbol, dar litera nu mai poate fi mprit la rndul ei n ceva cu sens. Spre exemplu, o jumtate din litera a nu semnific nimic. n reprezentarea pictorial, grafic, e greu de stabilit care sunt simbolurile ce o conin; aici orice linie poate s semnifice ceva, totul depinznd n cele din urm de contextul ntregii imagini. Reprezentarea lingvistic are simboluri explicite pentru toate elementele coninute n ea, ca i pentru relaiile dintre elemente. (Cartea este pe birou). n reprezentarea pictorial simbolurile sunt implicite, la fel i relaiile dintre elemente sunt implicite, adic depind de context. (Nu avem nici o reprezentare grafic a noiunii, relaiei pe). Reprezentarea lingvistic este alctuit pe baza unor reguli gramaticale ce determin combinarea simbolurilor, n timp ce acest lucru nu se regsete n reprezentarea pictorial. Reprezentarea lingvistic este abstract i poate fi achiziionat printr-o varietate de modaliti senzoriale (vizual, auditiv, chiar tactil), n timp ce reprezentarea pictorial este concret i achiziionat predominant vizual.

Reprezentrile externe, prezentate anterior sunt similare pn la un punct cu cele interne sau mentale. Propoziiile ca reprezentare mental. Dup cum am vzut pn acum, reprezentrile propoziionale sunt considerate a fi entiti explicite, discrete i abstracte care reprezint coninutul ideatic mental. Ele reprezint obiectele conceptuale i relaiile dintre acestea ntr-o form ce nu depinde de limba folosit (ex. oamenii i reprezint propoziional relaia dintre o carte i o mas pe care e aezat cartea n aceeai form indiferent c o fac n rusete sau n englez) sau de organele de sim implicate, vizual, auditiv, olfactiv sau tactil. Cu alte cuvinte, reprezentrile propoziionale constituie un mod universal de reprezentare a tuturor activitilor cognitive. Aceste aspecte pot prea la prima vedere foarte confuze. Cum putem noi s caracterizm reprezentrile propoziionale dac ele sunt abstracte, nu depind de limbaj i nici de modalitatea senzorial? Psihologii cognitiviti au rezolvat aceast problem pornind de la unele noiune de logic. Astfel, noiunile de predicat i argument descriu cel mai bine reprezentrile propoziionale. Un predicat este orice poate avea sau lua argumente. Exprimarea poate prea neclar, dar n exemplu de reprezentare propoziional Cartea de pe birou, predicatul este PE, iar argumentele sunt CARTE i BIROU. Predicatele i argumentele se noteaz n scris cu litere mari pentru a le deosebi de cuvintele obinuite (pe, carte, birou), dar i pentru a nelege c ele fac referire la reprezentarea mental, propoziional a obiectelor menionate. Aa cum se observ mai sus, predicatul are rolul de a lega ntr-un fel anume argumentele. Uneori, predicatele mai pot indica anumite proprieti pe care le au argumentele. n exemplul nostru, predicatul PE ne indic relaia care exist ntre cele dou argumente, CARTE i BIROU. Notarea sau exprimarea grafic a acestei reprezentri mentale se face n felul urmtor: PE (CARTE, BIROU) Ordinea n care sunt aezate argumentele indic direcia relaiei ntre cele dou argumente. Aa cum spuneam anterior, un predicat poate exprima i o proprietate a argumentului. Reprezentarea propoziional Mrul este rou poate fi exprimat astfel: ROU (MR) De asemenea i reprezentri propoziionale mai complicate pot fi exprimate n scris. Spre exemplu reprezentarea propoziional Dan l-a lovit pe Marius i l-a rnit se scrie: LOVIT (DAN, MARIUS) RNIT (MARIUS) Chiar dac avem de-a face cu dou predicate n exemplul anterior, n total, spunem c aceasta este o singur reprezentare propoziional. Oricum, exist diferene mari ntre modul n care utilizeaz logicienii noiunile de predicat i argument i accepiunea dat de psihologi acestor concepte. Spre exemplu, n logic, propoziiile pot fi doar adevrate sau false, ceea ce n psihologie nu are mare importan atunci cnd descriem o reprezentare propoziional. Aplicaiile cele mai frecvente ale acestei abordri privind reprezentarea propoziional au fost n domeniul modelrii computerizate a proceselor cognitive, mai ales cele implicate n categorizare i gndirea deductiv. Imaginile ca reprezentare mental. Structura reprezentrilor imagistice nu este pe deplin clarificat. Cu toate acestea, psihologii cognitiviti s-au ocupat mai mult de unele proprieti pe care le au acestea i de legtura dintre ele i reprezentrile propoziionale. Dou direcii de cercetare sunt mai importante: rotirea mental a imaginilor i scanarea imaginilor. Rotirea mental a imaginilor. Experimentele clasice viznd rotirea mental a imaginilor au dou etape. n prima etap se prezint participanilor nite imagini int (n mod frecvent litere sau cifre). n a doua etap li se prezint subiecilor aceiai itemi ca i n etapa precedent, doar c ei sunt rotii sub diverse

unghiuri. Sarcina participanilor este de a decide dac itemul prezentat a doua oar este identic cu cel prezentat iniial sau este imaginea n oglind a acestuia. Rezultatele evidente ale acestor experimente indic faptul c cu ct mai mare este diferena dintre unghiul normal, iniial i cel obinut n urma rotaiei imaginii, cu att mai lung va fi timpul de decizie al subiecilor. (ex. timpul de decizie pentru o rotaie de 30 este mai lung dect cel pentru o rotaie de 60; pentru detalii v putei documenta n volumul lui M. Miclea, pg.246-250) Pornind de la aceste rezultate, psihologii au concluzionat c imaginile mentale par s aib proprietile pe care le au i obiectele din lumea real. Astfel, ele par a fi localizate ntr-un fel de spaiu mental n acelai mod n care obiectele de afar sunt localizate n spaiul fizic, imaginile mentale pot fi manipulate (ex. rotite) n acelai fel n care se manipuleaz i obiectele fizice. Scanarea imaginilor mentale Aceast tehnic ne ofer informaii din alt perspectiv despre imaginile mentale. n experimentele de acest tip subiecii trebuie s scaneze (s parcurg) mental o hart imaginar. ntr-o prim etap, subiecii au de memorat o hart pe care se gsesc diferite puncte de reper. Ei o memoreaz pn cnd sunt n stare s o reproduc corect grafic. Apoi, n etapa experimental propriu-zis, experimentatorul numete unul dintre obiecte existente pe hart, apoi, experimentatorul numete un al doilea obiect de pe hart, iar subiectul este rugat s i imagineze ruta de la primul obiect pn la al doilea. Rezultate dovedesc c cu ct distanele dintre obiectele reale de pe hart este mai mare, cu att mai lung va fi i timpul de rspuns sau de decizie al subiecilor. Aceste dovezi experimentale menionate anterior denot faptul c reprezentrile imagistice au aceleai proprieti spaiale ca i obiectele din lumea nconjurtoare pe care le reprezint. Exist ns i limite ale acestei abordri teoretice, limite recunoscute chiar de cercettorii din domeniu. Faptul c se demonstreaz c reprezentrile imagistice au aceleai proprieti ca i imaginile sau obiectele reale nu relev foarte mult din aspectul fenomenologic (subiectiv), ci doar o parte din aspectele funcionale. Aceste limite vor fi discutate mai trziu n curs, n cadrul dezbaterii imagistic-propoziional.

Dezbaterea imagistic-propoziional. nainte de a trece propriu-zis la dezbaterea imagistic-propoziional vom trata unele distincii empirice (experimentale) dintre cele dou tipuri de reprezentri. Din punct de vedere istoric, reprezentrile imagistice au fost primele tipuri studiate de ctre oamenii de tiin. Aristotel a considerat imageria vizual (obs: imagerie nu este totuna cu imaginaie; imageria se refer strict la reprezentrile imagistice ale obiectelor sau fenomenelor exterioare i sunt oarecum asemntoare reprezentrilor, aa cum sunt ele tratate n manualul de liceu, n timp ce imaginaia nseamn producerea de imagini, posibil i a unor obiecte ce nu exist n realitate) ca fiind mediul specific al gndirii. n timp, i ali filosofi au accentuat rolul jucat de imagerie n gndirea uman. Odat cu apariia teoriilor privind reprezentrile propoziionale s-a pus problema diferenelor ce exist ntre acestea i cele imagistice. Teoria codrii duale a lui Pavio se ocup tocmai de studierea diferenelor de baz dintre cele dou tipuri de reprezentri. Aceast teorie poate fi sintetizat astfel: exist dou sisteme distincte i interconectate de reprezentare, codare i procesare a informaiei (reamintii-v c un sistem cognitiv are dou funcii principale, de reprezentare i de calcul), un sistem verbal i unul neverbal. ambele sisteme sunt specializate n codarea, organizarea, stocarea i activarea unor tipuri distincte de informaii. sistemul non-verbal (imageria) este specializat n prelucrarea obiectelor i evenimentelor nonverbale (ex. procesarea informaiilor spaiale) i de aceea se va folosi de sarcini precum analiza scenelor vizuale sau generarea de imagini mentale, sarcini ce sunt predominant realizate n paralel. sistemul verbal este specializat n manipularea informaiei lingvistice implicate mai ales n procesrile de limbaj, iar sarcinile acestui sistem sunt n general sarcini seriale, tocmai datorit faptului c limbajul este de natur serial (adic un cuvnt urmeaz dup alt cuvnt, o liter urmeaz dup alta etc.) ambele sisteme sunt, la rndul lor divizate n subsisteme corespunztoare sistemelor senzoriomotorii (vizual, auditiv etc.) ambele sisteme au uniti reprezentaionale unice, logogeni (pentru sistemul verbal) i imageni (pentru sistemul nonverbal). cele dou sisteme sunt interconectate prin legturi ntre logogeni i imageni. Teoria lui Pavio este susinut de numeroase evidene experimentale. Spre exemplu, unele studii au artat c memoria pentru cuvinte este distinct de cea pentru imagini. Acest tip de experimente susine ideea existenei a dou sisteme distincte de prelucrare a informaiilor. Alte experimente au demonstrat c performanele mnezice sunt superioare atunci cnd ceva se codeaz att imagistic, ct i verbal, dect atunci cnd acel ceva se codeaz fie numai imagistic, fie numai verbal. Alte experimente au indicat superioritatea n memorare a sistemului imagistic fa de cel verbal. Spre exemplu, studiile n care subiecilor le erau prezentate imagini sau cuvinte, iar apoi acetia erau rugai s le reproduc liber, au indicat c cei care au avut imagini la nvare au performane mai bune dect cei care au avut ca stimuli cuvinte. Acest fapt este explicat prin aceea c, n cursul prezentrii imaginilor, subiecii au tendine de a denumi obiectul, deci respectivul stimul va fi codat att imagistic, ct i verbal. n contrast, ceilali, care au avut ca stimuli numai cuvinte, vor coda stimulii utiliznd doar un singur cod, cel verbal, ceea ce va duce la performane mnezice mai sczute. Un alt rezultat experimental care vine s confirme teoria lui Pavio este acela al diferenei de codificare a stimulilor abstraci fa de aceia concrei. Rezultatele arat c cu ct mai concret este un stimul, cu att mai bun e performana mnezic. n termenii teoriei lui Pavio, acest fapt ine de implicarea difereniat n codificare a celor dou sisteme. Astfel, stimulii concrei sunt codificai i vizual i verbal (tocmai fiindc sunt mai uor de imaginat), n timp ce stimulii abstraci sunt codificai numai verbal. n fine, un ultim argument n favoarea teoriei lui Pavio este de natur neuropsihologic. Astfel, se tie c exist o anumit lateralitate i dominan cerebral i c emisfera stng este

implicat mai mult n prelucrarea informaiei verbale, abstracte, n timp ce emisfera dreapt este implicat mai mult n sarcini de natur nonverbal. Reprezentarea mental este unul din subiectele de studiu cele mai importante din psihologie cognitiv. Tocmai de aceea, exist o puternic dezbatere privind implicarea celor dou tipuri de reprezentri n funciile sistemului cognitiv uman. Dezbatarea pornete de la contestarea faptului c imaginile pot constitui un tip distinct de reprezentare mental. Cei ce consider c imaginile nu sunt distincte de reprezentarea propoziional argumenteaz prin aceea c atunci cnd noi uitm pri dintr-o imagine, noi uitm acele pri ce au un neles i nu uitm la ntmplare, aa cum ar fi cazul, dac imaginile ar fi diferite. Deci, presupun aceti psihologi, imaginile nu pot fi desprinse de un cod propoziional ce st la baza formrii lor. Un alt aspect ce contribuie la meninerea acestei dezbateri este acela c orice fenomen sau proces psihic poate fi explicat utiliznd exclusiv doar unul din tipurile de reprezentare menionate, verbal sau imagistic. nc nu exist suficiente dovezi privind natura diferenelor dintre reprezentrile propoziionale i cele imagistice. n orice caz, ceea ce psihologii consider a fi unanim este faptul c n orice reprezentare sunt implicate n special procesrile descendente de informaii. Neuropsihologia imageriei vizuale. Studiile neuropsihologice s-au ocupat n special de localizarea diferitelor funcii ale reprezentrilor i s-au referit n mod special la lateralitatea cerebral. Rezultatele din acest domeniu au indicat c specializarea celor dou emisfere exist ntr.adevr n cazul reprezentrilor mentale, dar funciile pe care acestea le ndeplinesc pot fi implicate n ambele tipuri de reprezentri. Astfel, Farah (1984) a demonstrat c emisfera dreapt este implicat n mod special n imageria vizual, dar a adus precizarea c emisfera stng are i ea o component n acest caz - aceea a generrii de imagini. Ea a utilizat pacieni cu tulburri cerebrale (ce prezentau disocieri ntre cele dou emisfere) i a demonstrat c o sarcin ce implica generarea de imagini era efectuat cu succes de pacienii ce aveau emisfera stng intact, n timp ce ceilali pacieni, cu emisfera dreapt intact nu au reuit la aceast sarcin. Alte rezultate obinute de neuropsihologi (care ns nu sunt de un interes major pentru studiul de fa) au fost acelea ale precizrilor diverselor arii corticale implicate n producia de imagini i operarea cu acestea. Oricum, aceste cercetri au ilustrat modul n care psihologia cognitiv poate colabora cu neuropsihologia i cum unele teorii din psihologia cognitiv pot fi verificate n neurotiine.

Reprezentarea din perspectiv conexionist. V reamintim c abordarea conexionist vede sistemul cognitiv uman ca utiliznd nu simboluri, ci doar poteniale de activare. De asemenea, mai tim c nc nu se cunoate modul n care aceste poteniale de activare (numite i subsimboluri) sunt transformate n simboluri. Distincia dintre reprezentrile mentale (imagistic versus propoziional) este strns legat de simboluri, deci de abordarea clasic a paradigmei procesrii informaiei. Conexionismul, prin modelele sale computaionale, caut s nlture dezavantajul teoriilor ce presupun folosirea simbolurilor. Dezbaterea imagistic-propoziional, prezentat pe scurt anterior, arat tocmai neconcordana teoriilor ce folosesc simbolurile pentru a explica diferenele ntre diversele tipuri de reprezentri. n contrast cu teoriile simbolice, modelele computaionale descriu modul n care se formeaz, acioneaz i sunt recunoscute reprezentrile fr a recurge la distincia dintre simboluri pentru a explica aceste rezultate. De aceea, abordarea conexionist pare s aib un avantaj asupra celei clasice. ntruct obiectul cursului nu l reprezeint teoriile conexioniste, vom fi foarte succini n a prezenta aceste modele. Astfel, folosind conceptul de pattern asociativ psihologii cognitiviti adepi ai acestui curent, arat c o reea computaional (mai multe uniti, neuromimetice, conectate ntre ele) poate stoca i recunoate diferite patternuri ale distribuiei potenialelor de activare. Pe baza acestor patternuri, sistemul cognitiv recunoate obiectul extern care este astfel reprezentat de aceste poteniale de activare (vezi ca exemplu n M. Miclea cum o astfel de reea poate s fac distincia dintre roci i o min). De asemenea, prin unitile externe ce primesc impulsurile de activare (neuronii senzoriali), se stimuleaz diferite zone din reea, ceea ce conduce la distincia dintre diferitele aspecte ale reprezentrii. Astfel, informaiile (de fapt, potenialele de activare) privind mirosul unei flori i cele privind vederea aceleiai flori, provin de la diverse uniti de activare, ceea ce creeaz n final formarea unor patternuri diferite de activare i astfel se face distincia ntre vederea i mirosirea acelei flori. Alt abordare din aceast perspectiv presupune c exist anumite uniti de activare caracteristice pentru o anume funcie, iar din combinarea potenialului provenit de la aceste uniti se obine patternul asociativ de activare. Modelul prezentat mai jos ilustreaz, sumar aceast teorie.

rotund

mare

rou

mic

zboar

viu

fruct

papagal

mr

Pentru a reprezenta noiunea de papagal se activeaz anumite patternuri asociative, doar de la anumite uniti de activare. Combinarea acestor patternuri este diferit dect n cazul activrii (sau reprezentrii) noiunii de mr. Chiar dac este rudimentar, acest exemplu indic modul n care patternuri de activare (poteniale electrice) se pot combina astfel nct s rezulte asociaii distincte. Recent, teoreticienii ncearc s integreze ntr-o singur teorie cele dou abordri. Ei consider conexionismul ca ceva complementar paradigmei procesrii informaiei. Astfel, reprezentrile imagistice sau propoziionale (abordarea clasic) sunt considerate ca reprezentnd un anumit nivel de generalitate al reprezentrii - un nivel general, similar celui semantic din teoria lui Marr (prezentat n primele cursuri) -, n timp ce modelele computaionale din abordarea neoconexionist se consider c reprezint nivelul implementaional, conform aceleiai teorii ale lui Marr. Cursul nr. 9

Obiecte, concepte i categorii. Defining-attribute theory. Characteristic-attribute theory (prototipul). Formarea conceptelor. Combinarea conceptelor. Instabilitatea conceptelor. Obiecte, concepte i categorii. n cursul anterior am observat cum pot fi reprezentate cunotinele. Deci ne-am refrit mai mult la modul n care acestea sunt reprezentate dect la ce anume este reprezentat. n cadrul acestui curs ne vom referi la coninutul i modul de organizare a cunotinelor n sistemul cognitiv uman. Dar, nainte de a trece direct la subiectul nostru s ncercm s rspundem la ntrebrile de ce avem nevoie de cunotine i de ce acestea trebuie s fie organizate. De ce avem nevoie de cunotine? n primul rnd, acestea sunt folosite pentru a ne putea descurca i comporta adecvat n lumea nconjurtoare. n modul cel mai general putem spune c cunotinele noastre sunt toate informaiile pe care le-am dobndit fie genetic, fie ca urmare a experienei personale. Dac nu am avea unele cunotine nu am putea s facem unele lucruri. Spre exemplu, dac nu am avea cunotine (procedurale) despre cum s clrim o biciclet, atunci am putea petrece ore ntregi cznindu-ne s urcm pe biciclet, s ne meninem echilibrul, cu alte cuvinte nu ne-am putea comporta adecvat n aceast situaie. Tot ca exemplu, dac nu ai fi acum aici la acest curs, dac nu v-ai nota ceea ce v spun, atunci nu ai fi capabili s rspundei adecvat, de unul singur, la ntrebrile puse la examen. Pe scurt, cunotinele stau la baza tuturor activitilor i comportamentelor noastre. De ce trebuie cunotinele s fie organizate? Nu este necesar doar s acumulm i s stocm experiena personal. Trebuie s o organizm ntr-o manier economic i informativ. Pentru a ilustra importana organizrii informaiei n memorie vom face apel la descrierea unui personaj, cu o memorie prodigioas, imaginat de celebrul scriitor sud-american Jorge Luis Borges2 (1964): Funes i amintea nu numai fiecare frunz a fiecrui copac din fiecare pdure, dar de asemenea i fiecare moment n care le-a perceput sau imaginat. El era, dai-ne voie s nu uitm, aproape incapabil de a genera orice fel de idee, n sensul platonic al cuvntului. Nu numai c era foarte dificil pentru dnsul s neleag c simbolul generic de cine includea o grmad de indivizi de diferite mrimi i forme; dar l deranja enorm faptul c cinele vzut la ora trei i paisprezece minute (dintr-o parte) avea acelai nume cu cinele vzut la ora trei i cincisprezece minute (din fa). Propriul chip din oglind, propriile mini, l surprindeau de fiecare dat cnd i le vedea. Din fericire, nici o fiin uman nu e ca acest personaj bizar (cel puin nu indivizii sntoi mintal). Noi suntem capabili s identificm categorii de obiecte, cum ar fi cinii, tocmai prin evitarea faptului de a ne reaminti fiecare cine pe care l-am vzut, fiecare form pe care acetia o vor fi avut. Sistemul cognitiv uman (memoria n mod special) necesit o oarecare economie n procesul de organizare a experienei anterioare. Economia cognitiv se obine prin mprirea lumii nconjurtoare n clase i categorii de lucruri, tocmai pentru a descrete cantitatea de informaii pe care trebuie s o nvm, percepem, reaminti i recunoate. Iar odat ce conceptele au fost formate, ele nsele sunt organizate ierarhic, crescnd astfel economia i informativitatea sistemului cognitiv. Exist ns o balan ntre tendina spre economie i tendina de a fi ct mai informativ. Aceste tendine sunt opuse una celeilalte i creterea uneia duce la scderea celeilalte. Ca exemplu, dac am avea numai trei categorii pentru toate lucrurile i fiinele ce le ntlnim (animale, plante i orice altceva), vom avea un sistem conceptual foarte economic, dar care este foarte puin informativ, el nepermindu-ne s facem distincie ntre mai multe animale de pild. Psihologii consider c exist un nivel natural de categorizare, adic unele categorii sunt mai folosite, mai naturale dect altele. Astfel de categorii sunt numite categorii de baz. Spre exemplu, utilizm mai des categoriile de scaun sau mas dect pe cea de mobil sau pe cea de scaun cu trei picioare. Pentru detalii privind categoriile de baz gsii n volumul lui M. Miclea la paginile 185-188.
2

Borges se citete Borhes. Descrierea este din lucrarea Labirinturi, pg. 93-94.

Studiul organizrii cunotinelor umane a fost foarte mult influenat de teoriile filosofice. n general se consider c exist diferene fundamentale ntre obiecte (ex. cine, pisic, mas, spltor de vase etc.) i relaiile ce exist ntre acestea (ex. pe, sub, deasupra, lovit etc.). Psihologii cognitiviti se ocup de modul n care obiectele sunt organizate i reprezentate n memorie sub form de concepte i apoi cum se grupeaz acestea n categorii. n mod tradiional, psihologii au avut tendina de a ignora relaiile, n favoarea studierii obiectelor, dar cercetarea recent acord o mare importan formrii i relaiilor ce exist ntre concepte. Defining-attribute theory. Traducerea numelui acestei teorii ar fi: teoria definirii atributelor, dar aceasta e doar o traducere aproximativ, de aceea e de preferat s considerm numele teoriei ca atare, n limba englez. Presupunerea, asumpia de baz ce st n spatele acestei teorii este una foarte simpl i totodat foarte plauzibil: Noi facem generalizri pornind de la similaritile existente ntre instanele (sau exemplarele) diferitelor obiecte i ignornd diferenele. Spre exemplu, noi ne formm conceptul general de cine observnd care sunt caracteristicile (atributele) comune ale diverilor cini pe care i ntlnim (patru picioare, blan, latr, coad etc.) i ignornd diferenele ce nu sunt eseniale n definirea categoriei (mrime, forma, culoarea blnii etc.). Deci, ideea de baz a acestui model teoretic este aceea a similaritii. n cadrul acestei teorii, dou sunt noiunile de baz: trstura (acel set de atribute sau caracteristici comune) i extensia (totalitatea tuturor membrilor categoriei). Spre exemplu, conceptul de burlac are ca trstur un set de atribute (brbat, singur sau necstorit, adult), n timp ce are ca extensie toate exemplarele acestei categorii (domnul X, Y, Z etc. pe care i cunoatem ca avnd acele atribute). n cele ce urmeaz vom folosi cuvntul generic de atribut atunci cnd definim trstura unui concept i termenul de instan sau membru pentru a defini extensia conceptului. Teoria definirii atributelor poate fi astfel rezumat: nelesul unui concept poate fi descris de o list conjunctiv sau aditiv (se nsumeaz) de atribute (trstura); aceste atribute sunt unitile de baz din care sunt formate conceptele; fiecare atribut este necesar i toate, n total sunt suficiente pentru ca ceva s fie identificat drept instan sau membru al unei categorii; ceea ce este i ceea ce nu este o instan a unei categorii este foarte clar definit, deci exist o grani foarte clar ntre membrii i ne-membrii unei categorii, a unui concept; fiecare membru al unei categorii este n mod egal reprezentativ pentru categoria respectiv (spre ex., mrul este la fel de reprezentativ pentru categoria de fruct ca i para); atunci cnd conceptele sunt organizate ierarhic, conceptele subordonate conin obligatoriu i atributele conceptelor supraordonate (ex. conceptul de rndunic conine i atributele conceptului general pasre). Numeroase experimente au ilustrat i verificat asumpiile teoriei definirii atributelor. n aceste experimente s-a studiat mai ales modul n care oamenii i formeaz conceptele i categoriile i n care se opereaz cu acestea. n mod tipic, li se oferea subiecilor diveri stimuli care aveau unele trsturi (atribute n comun). Spre exemplu li se puteau oferi diverse figuri geometrice cu anumite trsturi (form, culoare, etc.) apoi li se cerea subiecilor s le grupeze sau s le recunoasc ca fcnd parte din diverse grupuri (ex. toate ptratele roii). Dei aceste experimente au confirmat teoria definirii atributelor, unele evidene empirice nu puteau fi explicate pe baza ei. Spre exemplu, una din aceste evidene se refer la faptul c, conform teoriei, fiecare exemplar sau instan sunt la fel de reprezentative pentru categoria respectiv. n practic, s-a constatat ns c unele exemplare sunt mai reprezentative, mai tipice pentru categoria respectiv dect altele. Astfel, pentru categoria fruct, s-a observat c instana mr este mult mai reprezentativ dect instana ananas; la fel pentru categoria sau conceptul de pasre s-a observat c instana pescru e mai reprezentativ dect cea de canar. Aceste rezultate au fost obinute msurnd timpul de reacie al persoanelor la

identificarea unui membru ca fcnd parte dintr-o categorie (Ex: Este mrul un fruct? i Este ananasul un fruct?). Dac teoria definirii atributelor ar fi fost perfect valabil, atunci timpii de reacie la cele dou ntrebri nu ar trebui s difere, fapt neobservat n practic. Deci, dei pare anormal, similaritatea dintre obiecte nu este aceeai, adic un mr e mai similar cu un fruct, dect un ananas! La fel, mrul e vzut ca fiind mai similar cu ananasul dect este vzut ananasul ca fiind similar cu mrul(!). Un alt aspect empiric, legat de cele de mai sus, ce contrazice teoria definirii atributelor se refer la grania sau delimitarea dintre concepte i atributele lor. Teoria prezice c ntre membrii i non-membrii unei categorii, ca i ntre categorii diferite exist o grani bine definit. n practic, acest lucru nu se ntmpl totdeauna. Spre exemplu, un scaun este vzut de toat lumea ca fcnd parte din categoria de mobil, dar un raft de bibliotec este perceput de unii ca fcnd parte din aceeai categorie, n timp ce alii consider c nu. Dac acest efect apare n cazul categoriilor formate din obiecte fizice, cu att va fi el mai mare n cazul categoriilor sociale. Pentru a integra i aceste aspecte a aprut teoria atributelor caracteristice sau a prototipului. Characteristic-attribute theory (prototipul). Teoria prototipului a aprut pentru a rectifica unele deficite ale teoriei atributelor definitorii. Exist n acest domeniu dou curente teoretice. Astfel, unul dintre acestea (considerat de unii drept adevrata teorie a prototipului) consider c prototipul este acel exemplar ideal al unei clase de obiecte care posed caracteristicile eseniale i descriptive ale ntregii clase de obiecte. Astfel, un obiect este un membru al unei clase dac el posed - alturi de alte atribute caracteristicile eseniale ale prototipului. Alt curent teoretic consider ns c prototipul este ad literam exemplarul ce definete cel mai bine clasa respectiv de obiecte, deci exemplarul tipic. Spre exemplu, dac considerm c mrul este exemplarul tipic pentru clasa de obiecte fructe, atunci un alt obiect face parte din aceeai categorie dac el are ct mai multe caracteristici comune cu ale mrului, deci cu ale exemplarului tipic. Dei ambele curente teoretice prezentate anterior se refer la aceeai paradigm, unii psihologi le trateaz separat considernd primul curent ca alctuind teoria propriu-zis a prototipului, iar al doilea curent ca alctuind teoria exemplarului. n cele ce urmeaz, vom face i noi aceast distincie pentru a le nelege mai bine pe cele dou, urmnd ulterior a le trata mpreun. Deci, teoria prototipului va fi considerat cea care corespunde primului curent teoretic. Astfel, recapitulnd, prototipurile sunt nite exemplare ideale (ele pot s nu aib un corespondent real), care posed atributele caracteristice pentru a descrie clasa respectiv. Ca exemplu, categoria de main-sport poate fi descris de un prototip. Acest prototip poate s aib urmtoarele caliti: s fie o main joas, cu motor puternic, cu dou locuri i dou portiere, eventual decapotabil. Acesta fiind prototipul pentru categoria de main-sport putei observa c toate exemplarele pe care le putem ntlni din aceast categorie posed aceste caracteristici eseniale i minime, dar posed n plus i alte caracteristici ce nu sunt eseniale pentru prototip (cum ar fi culoarea, de exemplu.). De cealalt parte, teoria prototipului bazat pe exemplar (sau teoria exemplarului) pornete de la premisa existenei unei tipicaliti variabile. Tipicalitatea este gradul n care o caracteristic, un obiect este reprezentativ() pentru o ntreag clas de obiecte. Astfel, ntreaga clas de obiecte nu mai e definit de un exemplar ideal, ci de unul real. Revenind la exemplul nostru cu categoria main-sport, aplicnd teoria exemplarelor, se presupune c noi nu avem format n mintea noastr o imagine ideal, ci mai degrab avem de-a face cu un exemplar concret pe care l considerm tipic pentru aceast categorie. n cazul nostru, se presupune c atunci cnd ne reprezentm categoria de main-sport noi ne imaginm o anume main sport pe care o tim (ex. Ferrari-ul rou pe care l are vecinul nostru de la etajul 3). Apoi, comparm orice alt exemplar pe care l ntlnim cu acest exemplar-model ce l avem stocat n memorie i dac gsim suficiente asemnri. atunci decidem c i al doilea face parte din categoria de mainsport. Teoria exemplarelor se consider c se aplic n special n domeniul categoriilor sociale, unde graniele dintre categorii precum i definirea acestora sunt foarte vagi. De exemplu, categoria de persoan sociabil este mai probabil c este reprezentat mental mai degrab sub forma exemplarelor dect sub forma prototipurilor. Astfel, e mai probabil c noi avem n minte un

model anume, o persoan pe care o tim foarte bine i pe care o considerm ca un exemplu al categoriei de persoane sociabile (ex. Mitic de la etajul trei), dect c avem n minte un model ideal despre cum ar trebui s fie o persoan ideal, sociabil. De aceea, atunci cnd ntlnim o persoan necunoscut i dorim s tim cum este ea n termenii sociabilitii, noi o comparm pe aceasta (sau trsturile pe care ea le posed) cu acelea ale exemplarului nostru tipic (Mitic). Atunci cnd aceast potrivire este mare (persoana n cauz are mult trsturi comune cu Mitic), noi o includem n categoria de sociabil. Recent, psihologii au nceput s considere cele dou curente teoretice ca stnd la baza aceleiai teorii sau descriind aceeai realitate fenomenologic. Aceasta s-a ntmplat pentru c evidenele practice i experimentale nu dau ctig de cauz n mod exclusiv numai unuia din cele dou curente teoretice. Rezumnd pe scurt, teoria prototipului (privit din ambele puncte de vedere) ar avea urmtoarele caracteristici: conceptele au o structur prototipic; prototipul este fie o colecie de atribute caracteristice, fie exemplarele ce descriu cel mai bine o clas de obiecte, deci conceptul; nu exist un set fix de atribute necesare i suficiente care s determine gradul de apartenen la o anume categorie; acesta depinde de posedarea doar a unora dintre atributele caracteristice i anume ale celor considerate a fi cele mai tipice sau reprezentative pentru categoria n cauz; graniele sau limitele dintre categorii sunt neclare i imprecise; ce anume este i ce anume nu este membru al unei categorii este slab definit, de aceea, unele obiecte pot fi considerate ca fcnd parte din mai multe categorii (ex. nu se poate preciza exact dac roia face parte din categoria de fruct sau cea de legum); instanele (exemplarele) ce fac parte dintr-un concept pot s varieze n termenii tipicalitii, deci exemplarele unui prototip difer ntre ele din punctul de vedere al tipicalitii (unele exemplare sunt elemente mai tipice dect altele; ex. mrul e mai tipic pentru categoria de fruct dect ananasul). apartenena la o categorie este determinat de similaritatea dintre atributele unui obiect i cele ale prototipului. Diverse lucrri experimentale au confirmat aspectele teoretice descrise de teoria prototipului. Astfel, unele din studiile cele mai elocvente pentru a testa aceast teorie au fost n domeniul transcultural, anume n studiul categorizrii culorilor n diferite culturi. Se tie, spre exemplu, c unele culturi au mai multe nume pentru culori dect alte culturi. Astfel, cultura american posed o mare varietate de nume pentru culori, n timp ce triburile de papuai din Noua Guinee posed foarte puini termeni despre culori; spre exemplu, ei au doar dou nume de culori principale pentru ntunecat i luminos. Berlin i Kay (1969) au studiat aceste diferene i au presupus c acestea sunt doar diferene aparente. Ei au introdus termenul de culori focale i culori non-focale. Culorile focale, spre deosebire de cele non-focale, sunt acele culori de baz ce sunt denumite printr-un singur cuvnt, nelesul lor nu se suprapune cu cel al altor termeni (spre exemplu, numele mutar din limba noastr nu poate fi considerat nume de culoare) i nu se refer la clase mici de obiecte (ex. cuvntul blond nu e considerat nume de culoare). Cei doi cercettori au descoperit c, cu toate diferenele dintre culturi, marea majoritatea a limbilor existente n lume i extrag numele despre culori dintr-un numr de 11 culori de baz. Alte experimente, efectuate att cu categorii naturale, ct i cu categorii artificiale, au demonstrat c elementele propuse de teoria prototipului sunt valide i pentru categoriile sau prototipurile naturale, dar i pentru cele artificiale. De asemenea, alte serii de date au demonstrat validitatea existenei ierarhiilor prototipurilor. Se consider c exist trei nivele de ierarhie ale prototipurilor: un nivel supraordonat (ex. arme, mobil), un nivel de baz (ex. pistol, scaun) i un nivel specific, subordonat (ex. pistol de 42, scaun de buctrie). Formarea conceptelor Pn acum am vzut c conceptele provin din distingerea similaritilor obiectelor din lumea nconjurtoare, similariti ce se refer la atribute sau caracteristici ale acestor obiecte, ce sunt elemente ale clasei respective. Spre exemplu, ne formm conceptul de cine prin observarea similaritilor dintre diveri cini pe care i ntlnim. Aceast asumpie ne spune ns foarte

puin despre modul n care se formeaz conceptul, despre modul n care funcioneaz aceast similaritate. Un aspect interesant este acela evoluionist privind ce concepte sau categorii sunt nvate primele, tiut fiind legtura strns dintre limbaj i concepte. Astfel, cercetrile au indicat c copii au tendina de a nva mai nti categoriile de baz (ex. scaun), apoi pe cele subordonate sau specifice (scaun de buctrie) i abia mai trziu pe cale supraordonate (mobil). Teoria cea mai popular care explic formarea conceptelor este teoria lui Tsversky, modelul de contrast al similaritii. Modelul de contrast al similaritii (Tsversky, 1977). Tsversky, prin modelul su a presupus c judecile de similaritate pe care le fac oamenii privind diverse obiecte sunt n funcie de atributele pe care obiectele le au n comun, dar i n funcie de atributele pe care fiecare obiect le posed i sunt diferite de ale celorlalte. Modelul se numete de contrast pentru c asemnrile dintre obiecte sunt puse n contrast cu deosebirile ce exist ntre ele. Matematic, aceasta se poate scrie astfel: s(a,b) = f(AB) - f(AB) - f(BA) Chiar dac aceast relaie pare foarte complicat, ea se citete astfel: Gradul de similaritate dintre obiecte (conceptele) a i b {s(a,b)} este determinat de diferena dintre numrul de atribute sau caracteristici pe care le au n comun cele dou obiecte { f(AB)} i atributele prin care a difer de b { f(AB)} i b difer de a {f(B-A)}. Coeficienii , i exprim importana sau salience-ul acelor atribute. Revenind cu un exemplu i mai concret, s considerm modul n care oamenii judec asemnarea dintre un mr, o prun i o portocal. Deci, gradul de asemnare dintre ele este dat de diferena dintre numrul de atribute pe care le au n comun cele dou obiecte (vezi tabelul de mai jos) i cele prin care se deosebesc. Ca observaie, atributele pe care le menionm mai jos sunt atributele ce sunt cel mai salient (aduse n memorie cel mai uor) n legtur cu obiectele respective. Exemplu (adaptat dup M.Miclea, pg. 199-200): mrul rou tare rotund dulce crete n pom pruna roie rotund moale dulce crete n pom portocala portocalie rotund dulce crete n pom are acid citric este tropical

Deci, dac am considera c cei trei coeficieni ( , i ) sunt identici i egali cu 1 - adic asemnrile dintre cele dou obiecte au aceeai importan subiectiv ca i deosebirile - atunci putem calcula gradul de similaritate astfel: s(mr, prun) = 4-1-1, deci s(mr, prun)=2 (exist 4 trsturi comune, 1 pe care o are mrul i nu o are pruna i 1 pe care o are pruna i nu o are mrul) s(mr, portocala) = 3-2-3, deci s(mr, portocala) =-2 Faptul c al doilea grad de similaritate este negativ n cazul mrului i portocalei nseamn c cele dou obiecte mai mult se deosebesc dect se aseamn. Cu ct gradul de similaritate este mai mare, cu att atributele prin care se aseamn cele dou obiecte sunt mai numeroase dect suma atributelor prin care ele difer. Acest model explic faptul c atunci cnd comparm similaritatea dintre dou obiecte ea depinde de sensul n care se face comparaia. Adic ni se pare c un mr este mai similar cu o lmie, dar c lmia e mai puin similar cu mrul. Acest efect este cauzat de informaiile mai multe pe care le avem despre mr dect cele pe care le avem despre lmie. Exist mai multe proprieti pe care acest model le explic privind asemnarea dintre obiecte sau concepte. Detalii despre acestea i exemple privind modul de funcionare al acestui model putei gsi n volumul lui M. Miclea, paginile 196-201. Combinarea conceptelor

Categoriile se pot forma i n urma combinrii conceptelor. Psihologii cognitiviti au descoperit mai multe metode de combinare, prin care se formeaz noi concepte. ntruct multe din concepte sunt exprimate prin limbaj i sunt de natur gramatical (sau au proprieti gramaticale), multe din regulile de combinare se refer la reguli de gramatic. Cteva din aceste metode sunt descrise mai jos: combinaii de tipul adjectiv-substantiv (ex. fructe roii); combinaii de tipul adverb-adjectiv-substantiv (ex. fructe foarte roii); combinaii de tipul verb-substantive (ex. psrile mnnc insecte); Prin regulile de combinare se pot obine fie categorii subordonate unora generale (ex. fructe roii), dar pot s fie i categorii noi (ex. flori false, care nu fac parte din categoria flori). Ceea ce i-a preocupat pe psihologii care au studiat combinarea conceptelor a fost modul n care membrii acestor noi concepte i pstreaz sau i pierd tipicalitatea. Adic, ct de tipic este un exemplar din categoria fruct rou (ex. mrul) pentru categoria de fruct i pentru categoria de rou. Cercetrile din acest domeniu sunt abia la nceput, dar rezultatele de pn acum susin ideea c ntr-un astfel de caz, cele dou concepte implicate n formarea noului concept nu contribuie n mod egal la aceasta. Astfel, n exemplul nostru, categoria de fruct are o pondere mai mare dect categoria de rou n formarea conceptului combinat fruct rou. De aceea, mrul e vzut mai tipic pentru categoria de fruct dect pentru cea de rou. O alt neclaritate privind combinarea conceptelor este faptul c uneori, ceea ce este considerat la un moment dat a fi un atribut, devine el nsui un concept. Spre exemplu, uneori se consider c mrul este concept i fruct sau rou este atribut, iar alteori invers. Aceast confuzie provine de la faptul c ambele noiuni (conceptul, atributul) au la baz generalizrile ce se fac pe baza ntlnirii unor instane (exemplare) ale categoriei respective. i conceptul ia natere pe baza unor generalizri, dar i atributele, fiind proprieti, sunt generalizri. Distincia conceptual dintre atribute i concepte nu este nc bine definit, iar teoriile din domeniu au rezolvat aceast divergen prin raportarea la limbajul comun; cuvintele mai des folosite pentru a numi clasele de obiecte (ex. fruct) sunt considerate concepte, iar cele ce se folosesc pentru a defini clasele de obiecte sunt considerate a fi atribute (ex. rou, tare etc.). Instabilitatea conceptelor Pn n anii 80 se considera c - odat formate - conceptele i n general cunotinele rmn stabile n timp. Pornind de la experimente ce foloseau reamintirea dirijat, Barsalou (1982) a demonstrat c informaiile noastre, deci i conceptele, sunt ceva foarte dependente de context. De exemplu, dac se prezint propoziia Omul a ridicat pianul. comparativ cu propoziia Omul a acordat pianul. pianul are anumite proprieti dominante care depind de contextul propoziional n care se gsete. Astfel, n prima propoziie se pune accentul pe greutatea pianului, iar n a doua propoziie este evideniat atributul pianului de a scoate sunete plcute. Cu alte cuvinte, la un moment dat, noi nu avem activate n minte toate atributele unui concept, ci doar un anume subset al acestora, subset care depinde de contextul n care ni se prezint conceptul. Deci, conceptele sunt instabile n sensul n care ele incorporeaz diferite informaii n diferite situaii. Instabilitatea unui concept poate fi i de natur cultural. Astfel, n anumite culturi, un exemplar e considerat a fi tipic pentru o categorie, n timp ce n alte culturi, alt exemplar este preferat. Spre exemplu, la chinezi, lebda e tipic pentru categoria de pasre, n timp ce la americani, pescruul e tipic pentru aceast categorie. n fine, instabilitatea conceptelor depinde de trie asociat cu acestea n memorie. Dac dorim s facem curenie n cas, n debara i s mai scpm de unele lucruri de care nu mai avem nevoie, ne putem construi o categorie sau un concept ad-hoc cum ar fi lucruri bune de vndut n talcioc. Aceast categorie servete doar unui scop activat temporar (vnzarea) i va disprea odat ce atingem scopul. Aceast instabilitate a conceptelor contribuie foarte mult la a explica de ce diferii oameni nu percep acelai lucru ca fiind identic. Cursul nr. 9

Relaii, scheme, evenimente. Conceptele relaionale. Scheme i scenarii. Achiziionarea schemelor. Relaii, scheme evenimente. n cursul anterior am vzut c ideile noastre despre lumea nconjurtoare se refer la concepte, mai ales la conceptualizarea diverselor obiecte (clasificare, categorizare etc.). n cursul de fa vom studia i alte tipuri de conceptualizri i concepte, anume cele relaionale i evenimeniale. Deci, oamenii i reprezint lumea exterioar n termenii obiectelor, relaiilor i a combinaiilor complexe dintre acestea (ex. evenimente i scenarii). Chiar i formarea conceptelor despre obiecte, despre care am vorbit n cursul anterior implic existena unor scheme (concepte) relaionale. Acestea au un rol important n special n stabilirea ierarhiilor dintre concepte. Cunotinele care se gsesc ntr-o anumit relaie unele cu altele (ex. n relaii de ierarhie, de legtur semantic etc.) formeaz un tip special de concept numit schem. Acestea sunt structuri de cunotine i, de regul ele sunt formate din mai multe concepte ce sunt ntr-o anume relaie unele cu altele. Teoriile - foarte recente, de altfel - din psihologia cognitiv care trateaz conceptele schematice (adic schemele) formeaz aa-zisa abordare explanatorie (sau, mai corect, explicativ) a conceptelor. n cele ce urmeaz ne vom ocupa de conceptele ce se refer la obiecte, dar vom aborda lucrurile din perspectiva schemelor relaionale. Conceptele relaionale. Astzi psihologii au czut de acord c exist mai mult dect doar simplele concepte ce se refer la obiecte (de tipul cine, pisic, fructe etc.), chiar dac marea majoritate a cercetrilor s-a concentrat asupra acestora. Astfel, o parte semnificativ a cunotinelor noastre declarative se gsete stocat sub forma conceptelor relaionale. De exemplu, conceptele relaionale sunt n special formate din verbe, adverbe i adjective, dac ar fi s le gsim un echivalent gramatical n limbaj, cum ar fi: lovit, tras, pe, sub, ntre, mare, mic etc. Aa cum am vzut n cursul anterior, conceptele pot fi caracterizate prin liste de atribute sau trsturi. Adic conceptul de mr era definit prin lista de atribute: rou, crete n copac, tare, dulce. Conceptele relaionale nu mai pot fi reprezentate astfel. De aceea, au trebuit imaginate alte forme de reprezentare pentru acest tip de concepte. Unul dintre acestea ar fi cel furnizat de modelul propoziional de reprezentare al conceptelor, deci de reprezentrile propoziionale. S relum puin consideraiile privind reprezentrile propoziionale descrise n cursurile anterioare. Dup cum am vzut pn acum, reprezentrile propoziionale sunt considerate a fi entiti explicite, discrete i abstracte care reprezint coninutul ideatic, mental. Ele reprezint obiectele conceptuale i relaiile dintre acestea ntr-o form ce nu depinde de limba folosit (ex. oamenii i reprezint propoziional relaia dintre o carte i o mas pe care e aezat cartea n aceeai form indiferent c o fac n rusete sau n englez) sau de organele de sim implicate, vizual, auditiv, olfactiv sau tactil. Cu alte cuvinte, reprezentrile propoziionale constituie un mod universal de reprezentare a tuturor activitilor cognitive. Aceste aspecte pot prea la prima vedere foarte confuze. Cum putem noi s caracterizm reprezentrile propoziionale dac ele sunt abstracte, nu depind de limbaj i nici de modalitatea senzorial? Psihologii cognitiviti au rezolvat aceast problem pornind de la unele noiune de logic. Astfel, noiunile de predicat i argument descriu cel mai bine reprezentrile propoziionale. Un predicat este orice poate avea sau lua argumente. Exprimarea poate prea neclar, dar n exemplu de reprezentare propoziional Cartea de pe birou, predicatul este PE, iar argumentele sunt CARTE i BIROU. Predicatele i argumentele se noteaz n scris cu litere mari pentru a le deosebi de cuvintele obinuite (pe, carte, birou), dar i pentru a nelege c ele

fac referire la reprezentarea mental, propoziional a obiectelor menionate. Aa cum se observ mai sus, predicatul are rolul de a lega ntr-un fel anume argumentele. Uneori, predicatele mai pot indica anumite proprieti pe care le au argumentele. n exemplul nostru, predicatul PE ne indic relaia care exist ntre cele dou argumente, CARTE i BIROU. Notarea sau exprimarea grafic a acestei reprezentri mentale se face n felul urmtor: PE (CARTE, BIROU) Ordinea n care sunt aezate argumentele indic direcia relaiei ntre cele dou argumente. Aa cum spuneam anterior, un predicat poate exprima i o proprietate a argumentului. Reprezentarea propoziional Mrul este rou poate fi exprimat astfel: ROU (MR) De asemenea i reprezentri propoziionale, deci i relaii mai complexe, mai complicate pot fi exprimate n scris. Spre exemplu reprezentarea propoziional Dan l-a lovit pe Marius i l-a rnit se scrie: LOVIT (DAN, MARIUS) RNIT (MARIUS) Chiar dac avem de-a face cu dou predicate n exemplul anterior, n total, spunem c aceasta este o singur reprezentare propoziional. V reamintim c exist diferene mari ntre modul n care utilizeaz logicienii noiunile de predicat i argument i accepiunea dat de psihologi acestor concepte. Spre exemplu, n logic, propoziiile pot fi doar adevrate sau false, ceea ce n psihologie nu are mare importan atunci cnd descriem o reprezentare propoziional. Aplicaiile cele mai frecvente ale acestei abordri privind reprezentarea propoziional au fost n domeniul modelrii computerizate a proceselor cognitive, mai ales cele implicate n categorizare i gndirea deductiv. Din punctul nostru de vedere, conceptele relaionale sunt tocmai predicatele folosite n reprezentarea propoziional. Pentru a indica mai clar direcia relaiilor ce exist ntre obiectele descrise n reprezentarea propoziional (ex. ntre carte i birou sau ntre Dan i Marius), psihologii au convenit c primul argument (obiect) reprezint agentul, al doilea argument reprezint recipientul, iar al treilea argument (n caz c el exist) reprezint instrumentul. Agentul este obiectul care iniiaz sau de la care pornete aciunea, proprietatea, recipientul e obiectul care primete proprietatea sau asupra cruia este ndreptat aciunea, iar instrumentul reprezint modalitatea sau obiectul prin care se realizeaz aciunea sau proprietatea. Deci, reprezentarea propoziional: Dan l-a lovit pe Marius cu un b. se scrie: lovit (DAN, MARIUS, B) Poziia pe care o ocup argumentele indic i rolul pe care ele l joac sau exprim relaia dintre ele. Dezavantajul acestui mod de reprezentare a conceptelor relaionale const n aceea c exist o diferen ntre descrierea lingvistic a relaiei i reprezentarea mental care a conceptului relaional. Astfel, dac ne reprezentm propoziia Pisica este n camer, descrierea lingvistic a acestui concept nu precizeaz, de exemplu, dac pisica se gsete lng u sau lng fereastr. Deci, ca alternativ la acest tip de reprezentare i pentru a remedia acest defect ar fi s utilizm o reprezentare relaional mult mai complex. Johnson-Laird a propus noiunea de primitive semantice din care se presupune c sunt formate conceptele relaionale. Aceste primitive semantice sunt acte sau aciuni utilizate ca i un cadru de referin pentru a descrie relaiile ce exist sau pot exista ntre obiecte. Ele sunt n numr de 12-15 i sunt de fapt aciuni simple, de baz, a cror combinare poate descrie orice alt aciune mai complex. n termeni metaforici putem considera aceste primitive semantice ca pe nite atomi ai conceptului relaional, din care se pot forma toate celelalte tipuri de concepte relaionale. Scheme i scenarii.

Achiziionarea schemelor.

Cursul 12: EU-l n cogniia social. Percepia persoanei i a grupurilor. Stereotipurile i discriminarea. Eu-l este un concept de baz n cercetrile psihologice. Aceasta se datoreaz faptului c Eu-l este vzut ca fiind cel ce ghideaz sau determin comportamentul unei persoane i - aa cum v reamintii - unul din scopurile psihologiei ca tiin este acela de a nelege, prezice i controla comportamentul. Conceptul de EU a fost de asemenea inclus n numeroase studii privind teoriile ce in de erorile i tendinele umane n domeniul inferenei sociale. Eu-l mai este considerat a fi sediul motivaiei i care are la baz conceptul-de-sine. Exist o serie de probleme privind Eu-l i conceptul-de-sine. Prima se refer la rspunsul la ntrebarea cum reuesc oamenii s se cunoasc pe sine?. A doua problem - la ntrebarea sunt oamenii (conceptul-de-sine) schimbtori sau stabili n timp?. A treia ntrebare este aceea a modului n care Eu-l poate ghida comportamentul i ultima se refer la modalitatea n care Eu-l influeneaz procesarea informaiilor sociale. Acestea vor fi i problemele abordate n cursul de fa. Eu-l este un construct att privat, personal, ct i unul public, social. Felul n care oamenii pot gndi despre ei nii poate s depind de cei din jur. Teoria oglinda care te reflect sau cunoaterea prin reflectare afirm c reaciile i evalurile celorlali constituie un set de informaii pe care oamenii l folosesc pentru a se cunoate pe sine. De aceea, dac oamenii din jur trateaz o persoan ntr-o manier respectuoas, aceasta va ajunge s se autoevalueze n mod pozitiv. James (1890) n cartea sa Principiile psihologiei c - la limit - o persoan are tot attea Eu-ri ci oameni cunosc respectiva persoan. Festinger (1957) accentua importana celor din jur n autoevaluare n teoria sa asupra comparrii sociale. Pentru a se caracteriza drept inteligent, un individ trebuie s se compare cu alte persoane cu care se aseamn din mai multe puncte de vedere (ex. vrst, sex, etc.). Festinger afirma c scopul principal al comparrii sociale este acurateea, obinerea de informaii ct mai veridice cu privire la propria persoan. Dar exist i cazuri n care compararea social poate avea drept inte persoane ce sunt evident inferioare celui ce se compar, n scopul vdit de a restabili sau mbunti imaginea despre propria persoan (Wills, 1984). Mai multe studii susin teoriile de mai sus cu privire la influena celor din jur asupra Eu-lui. Gergen (1990) a realizat un experiment n care subiecii au fost rugai s se descrie pe ei nii ct mai sincer. Fa de jumtate dintre subieci, experimentatorul i ddea acordul cu descrierea fcut (aproba trsturile pozitive i dezaproba pe cele negative), n timp ce fa de cealalt jumtate se comporta invers. Imediat dup aceea, subiecilor le era msurat nivelul stimei de sine. Rezultatele au artat c acordul experimentatorului cu descrierile pozitive au determinat o stim de sine semnificativ mai mare dect n cazul subiecilor fa de care a fost manifestat dezacordul. Astfel, experimentul confirm ideile susinute de teoria oglinda care te reflect, conform crora informaiile despre propria persoan pot fi obinute prin intermediul celor din jur. Un alt studiu realizat de Gergen (1991) furnizeaz rezultate pozitive i pentru teoria comparrii sociale. n experiment, participanii erau candidai pentru un posibil post la departamentul de psihologie. n timp ce subiecii ateptau ntr-o camer pentru a fi chemai la interviu (ei participau la experiment unul cte unul), un complice al experimentatorului intra i el n camer. Jumtate din subieci au vzut aceast persoan mbrcat foarte bine, profesional (costum, cravat, serviet), n timp ce pentru cealalt jumtate dintre subieci, complicele era mbrcat neingrijit, n blugi i cma. Imediat dup expunerea subiecilor fa de complice, s-a aplicat un chestionar care msura nivelul stimei de sine. Rezultatele au artat c cei care au fost expui complicelui bine mbrcat aveau o stim de sine mai sczut dect cei care ntlniser complicele mbrcat nengrijit. Astfel, experimentul a indicat c cei din jur servesc ca standard de comparaie pentru propriul Eu, ceea ce poate influena prerile i sentimentele despre propria persoan. Teoriile atribuirii au abordat i ele problematica Eu-lui. Aa cum menionam, n primul capitol, modelul covariaiei al lui Kelley (1971) se aplic att propriei persoane ct i celor din jur. Acest model afirm c o persoan poate s deduc faptul c posed anumite caracteristici utiliznd procese atribuionale, la fel cum procedeaz i atunci cnd deduce aceste trsturi la

persoanele din jur, explicndu-le comportamentul. Un individ care are un eec la un examen poate, spre exemplu, s atribuie rezultatul extern (ex. testul a fost prea greu) sau intern (ex. nu sunt bun la matematic). Atribuirile interne fac referiri la Eu i pot avea drept consecine faptul c persoana poate ncepe s se considere proast sau se poate simi depresiv ca urmare a scderii temporare a nivelului stimei de sine. Abordarea social cognitiv asupra Eu-lui este reprezentat de teoria schemei-de-sine propus de Markus (1977). Aa cum menionam n capitolul anterior, schemele se refer la structuri organizate de cunotine. Schemele-de-sine denot acele structuri organizate de cunotine despre propria persoan, despre calitile i defectele personale. n conformitate cu aceast teorie, n timp, oamenii au tendina de a folosi preponderent anumite scheme-de-sine, adic de a dezvolta schematicitate fa de un anumit concept. Unii pot fi schematici la independen, alii - la inteligen .a.m.d. O persoan poate fi schematic fa de o anumit dimensiune dac ndeplinete dou condiii: este extrem fa de aceasta (ex. extrem de independent) i trstura respectiv este foarte important pentru conceptul-de-sine. Aa cum am descris anterior, ca i n cazul general al schemeleor, i schemele-de-sine ofer anumite avantaje privind procesarea de informaii despre sine i influeneaz modul de percepere a celor din jur. n studiul su, Markus (1977) a pre-selectat subiecii care participau la experiment pe baza dimensiunii independen (schematici sau aschematici) utiliznd cele dou criterii enunate mai sus (extremitatea i importana). Apoi, participanii trebuiau s fac cteva judeci referitoare la propria persoan. Pe ecranul unui computer apreau trsturi, iar subiecii trebuiau s apese dou butoane, DA (trstur caracteristic propriei persoane) sau NU (trstur necaracteristic). Cuvintele fie aveau, fie nu aveau legtur cu conceptul de independen-dependen. S-a observat c persoanele schematice rspundeau mult mai rapid comparativ cu cele aschematice la trsturi ce aveau legtur cu independen. n plus, s-a observat c ei i amintesc mai multe cuvinte ce aveau legtur cu schema i mai multe ntmplri din trecutul lor cnd s-au comportat n aceast manier dect subiecii aschematici. Alte experimente, au artat c schematicii sunt mai rezisteni n ceea ce privete feedback-ul care s le contrazic prerile despre ei nii, dect aschematicii. Schematicitatea influeneaz i percepia celorlali, nu numai percepia personal. Acest efect este produs de faptul c propria persoan este considerat drept standard de persoanele schematice atunci cnd i judec pe cei din jur. Markus i Sentis (19??) au preselectat n experimentul lor persoane care reau sau nu schematice fa de trstura ,masculinitate. Apoi, subiecii au urmrit comportamentul unui brbat pe o caset video. Acesta era aezat ntr-un fotoliu i urmrea un meci de fotbal. La un moment dat, el se ridic, se apropie de frigider, ia o cutie de bere i se rentoarce n fotoliu continund s priveasc meciul. Sarcina subiecilor era aceea de a tia n buci comportamentul brbatului, de a identifica unitile comportamentale ale secvenei de pe caset (ex. st n fotoliu, se ridic, se duce la frigider, deschide ua, etc.). Rezultatele au artat c schematicii sunt mult mai flexibili atunci cnd mpart comportamentul n uniti comportamentale, dect aschematicii. Atunci cnd sunt rugai s i formeze impresia despre actor, schematicii folosesc uniti mai mari de comportament dect aschematicii, dar atunci cnd trebuie s i aduc aminte ce anume a fcut acesta - uniti semnificativ mai mici (mai detaliate). Indivizii acumuleaz sau dezvolt schematicitatea n urma experienelor repetate din viaa de zi cu zi, care i pun n situaii legate de o anume dimensiune personal. O astfel de dimensiune poate deveni important pentru un individ datorit mai multor factori. Spre exemplu, o persoana a fost dintotdeauna extrem fa de acea dimensiune ceea ce o face distinct comparativ cu ceilali (McGuire i Padawer-Singer, 19??), o trstur poate deveni important pentru un individ tocmai pentru c cei din jur consider important acest lucru, etc. STABILITATEA I MALEABILITATEA EU-LUI Cercetrile privind EU-l n cogniia social par s conin o contradicie privind natura acestuia. Pe de o parte, se argumenteaz c Eu-l este stabil n timp. Acest fapt poate fi susinut de cercetrile care arat c schemele-de-sine pot fi folosite pentru a prezice comportamentul oamenilor, deci ele sunt consistente n timp. Pe de alt parte, Eu-l este vzut ca fiind maleabil prin cercetrile care arat c modul n care se percep oamenii poate diferi de la situaie la situaie. Cei ce sunt prezeni pot s influeneze pozitivitatea sau negativitatea imaginii de sine

(reaminti-i-v experimentul cu complicele bine mbrcat sau prost mbrcat din sala de ateptare pentru interviu). Cineva se poate simi inteligent i plin de ncredere printre colegi, dar se poate simi stupid sau timid cnd e la o petrecere unde sunt muli necunoscui. ntr-un studiu, McGuire i Padawer-Singer (1976) au rugat elevii dintr-o clas s se descrie pe sine, n mod spontan. Rezultatele au artat c exist tendina clar de a meniona acele caracteristici personale care fceau ca persoanele respective s fie distinctive n acel context. Spre exemplu, cineva i va meniona sigur sexul, dac n jur se afl mai muli de sex opus, va preciza c poart ochelari dac nimeni sau foarte puini din ceilali poart aa ceva etc. Aceste rezultate sugereaz c dei cineva se poate caracteriza n mai multe feluri, numai anumite caracteristici, trsturi pot fi considerat descriptive ntr-un moment dat. Un experiment de laborator care ilustreaz clar acest lucru a fost realizat de Fazio, Effrein i Falander (1981). n experiment, subiecilor le-au fost puse ntrebri care erau dirijate fie spre extraversiune (ex. Ce faci la o petrecere ca s nviorezi atmosfera?), fie spre introversiune (ex. Ce ai fcut ultima dat cnd nu ai avut chef s vezi pe nimeni?). Acest tip de ntrebri dtermin pe cel care rspunde s ofere rspunsuri de tip extravertit sau introvertit. n cazul nostru, ntrebrile i determinau pe subieci s se gndeasc la comportamente extravertite sau introvertite din trecutul lor. Aa cum era de ateptat, cei crora le-au fost puse ntrebri extravertite s-au evaluat pe sine ca fiind mai extravertii, iar cei crora li se puseser ntrebri introvertite - mai introvertii. Rezultatul poate fi atribuit faptului c un tip de comportament este mai activ n memorie dect cellalt, tocmai datorit ntrebrilor. Schimbrile n conceptul-de-sine al subiecilor au fost observate i n plan comportamental, cei crora li s-au pus ntrebri extravertite comportnduse mai extravertit comparativ cu cei crora li s-au pus ntrebri introvertite. Cum pot fi reconciliate cele dou perspective, aparent contradictorii privind natura Eu-lui? Perspectiva social-cognitiv furnizeaz o posibil soluie. Din acest punct de vedere, Eu-l este vzut ca o colecie complex de cunotine pe care cineva le are despre propria persoan. Aceasta poate include amintiri episodice a comportamentelor trecute (ex. am fost la o petrecere sptmna trecut) sau cunotine semantice sub forma trsturilor (ex. sunt o persoan extravertit). Complexitatea acestei structuri face ca unele informaii s fie contradictorii n raport cu altele. De exemplu, aceeai persoan s-a comportat o dat extravertit, iar alt dat introvertit. Oamenii ns nu se pot gndi la toate aceste informaii deodat. De aceea, doar o parte din acestea, un subset, sunt active la un moment dat i atunci ele formeaz conceptul-desine. Aceast parte activ a fost denumit (Markus i Kunda, 1985) concept-de-sine momentan sau concept-de-sine de lucru (similar memoriei de lucru). Pn acum am vzut cum factorii contextuali (ex. ce persoane sunt de fa) pot influena conceptul-de-sine de lucru. n capitolul 10 vom vedea cum schimbrile n conceptul-de-sine pot fi cauzate i de factori motivaionali. Motivul sau scopul de a avea o imagine pozitiv despre propria persoan se presupune c caracterizeaz orice individ. De aceea, oamenii au tendina de a nega responsabilitatea eecurilor lor i de a-i asuma succesele. Astfel, oamenii cred c ei au mult mai multe anse dect o persoan obinuit de a avea succese i mult mai puine anse de a avea insuccese (Weinstein, 1992). n cercetrile privind conceptul-de-sine, aceste probleme s-au transformat n a rspunde la ntrebrile legate de meninerea sau mbuntirea imaginii de sine n viaa de zi cu zi. Atunci cnd fac atribuiri despre sine, oamenii ncearc s i menin conceptul de sine, chiar i cnd acesta este negativ sau scopul lor este acela de a i-l mbunti i a i-l face pozitiv pe ct posibil? Aceste ntrebri privind meninerea sau mbuntirea conceptului-de-sine ne aduc napoi la dezbaterea privind explicaiile cognitive sau motivaionale. n aceast privin, perspectiva cognitiv afirm clar c oamenii vor procesa informaiile i se vor comporta n concordan cu propriul concept-de-sine. ntruct schemele ghideaz procesarea informaiilor, acele informaii consistente sau concordante cu schema vor primi mai mult atenie i vor fi reamintite mai bine, iar comportamentele vor fi interpretate i ele n concordan cu schema (conceptul-desine, n cazul nostru). Acest lucru nseamn c dac cineva are o imagine negativ despre sine, persoana respectiv va prefera feedback-urile sau informaiile negative, pentru c acestea sunt consistente cu schema. De aceea, de exemplu, cineva poate s pretind responsabilitatea unui succes pentru c succesul e concordant cu propria schema (care funcioneaz i ca expectan)

despre o persoan de succes (ex. se consider de succes). Deci, din perspectiv cognitiv, aceast tendin poate fi explicat prin aceea c majoritatea oamenilor (cel puin cei investigai de psihologi) au o schem de sine pozitiv, care i determin s se comporte astfel. Dar tendina se poate interpreta i n termeni motivaionali. Meninerea sau mbuntirea stimei-de-sine se bazeaz pe ideea c cei mai muli oameni sunt motivai de a avea o imagine pozitiv de sine, la extrem - c oamenii sunt motivai s se vad pe sine ct de pozitiv pot. Aceast idee difer de perspectiva cognitiv ce se bazeaz pe concordana cu schema, n sensul c oamenii nu vor accepta orice fel de feedback-uri, ci numai pe acelea pozitive, chiar i atunci cnd ei nu au o imagine de sine pozitiv. Swann (1984) a explicat aceste diferene ntre cele dou abordri fcnd distincia ntre reaciile cognitive i cele afective fa de feedback-uri. Swann a presupus c la nivel cognitiv e posibil ca oamenii s accepte feedback-ul ce este concordant cu schemele personale, dar c la nivel afectiv, acetia doresc informaiile (feedback) cele mai pozitive cu putin. De aceea, chiar dac cineva consider c cei ce gndesc negativ despre persoana lui/ei au dreptate, acea persoan va prefera ns pe cei care i exprim preri pozitive. De asemenea, preferina pentru un tip de feedback sau cellalt poate depinde i de lungimea n timp a interacinii. Dac cineva interacioneaz pentru scurt timp cu o persoan, atunci va prefera feedback-urile pozitive, n timp ce pentru interaciuni pe termen lung (ex. o legtur sentimental) feedback-urile sincere, chiar dac sunt negative, sunt de preferat. Alte explicaii privind dezbaterea dintre meninerea sau mbuntirea imaginii de sine vor fi abordate n continuare. ASPECTELE VIITOARE ALE EU-LUI Pn acum, discuia noastr despre Eu s-a concentrat asupra modului n care comportamentul i informaiile din trecut pot influena felul n care cineva gndete despre sine la un anumit moment dat. Dar oamenii sunt orientai i ctre viitor i adesea ei includ n descrierile lor spontane scopuri sau aspiraii privind modul n care ei doresc s fie n viitor (McGuire i Padawer-Singer, 1989). Aspectele viitoare ale Eu-lui au fost abordate n teoria lui Markus i Nurius (1986) privind conceptul de Eu-ri posibile i n teoria lui Higgins i colegii ei (1987) privind Eu-l ideal i Eu-l dorit. n conformitate cu Markus i Nurius, Eu-rile posibile sunt imagini concrete, vii i personalizate despre sine n viitor. Acestea includ att aspiraii privind ceea ce oamenii doresc s ajung (ex. doresc s termin facultatea, doresc s obin un post bun), dar i situaii de care oamenii se feresc (ex. de a avea eec profesional, de a deveni omer). Aceast imagine personalizat a Eu-rilor posibile servesc ca scopuri spre care oamenii tind i adesea includ i mijloacele prin care atingerea scopului e posibil. Acest fapt implic, aa cum menioneaz autorii, c Eu-rile posibile sunt reprezentri cognitive ale motivaiei i scopurilor i c ele pot explica schimbrile comportamentale. Ele mai servesc de asemenea i ca un context evaluativ pentru conceptul-de-sine. Imaginai-v un student la psihologie care eueaz la un examen. Acest rezultat va fi evaluat diferit n funcie de eu-l posibil de psiholog pe care l posed sau nu studentul. Probabil c persoana va fi foarte afectat dac se va evalua pe sine n contextul eu-lui posibil ca psiholog. Un studiu realizat de Markus i Nurius a artat influena diferitelor eu-ri posibile asupra percepiei de sine a indivizilor ce sufer de depresie. Pentru acest experiment corelaional, cercettorii au selectat persoanele care tocmai traversaser o criz major n viaa lor (ex. pierderea partenerului de via). Jumtate din subieci considerau c ei depiser criza, n timp ce ceilali - nu. Experimentatorii au observat c autodescrierile lor referitoare la situaia prezent nu difer (ex. toi se considerau singuri i triti), dar ceea ce era diferit era autodescrierea lor referitoare la viitor. Astfel, cei ce considerau c depiser criza se vedeau pe sine n viitor ca fiind fericii (posibil), n timp ce restul subiecilor - nu. Rezultatele au demonstrat c eu-rile posibile pot avea influene asupra conceptului de sine prezent, dar care nu pot fi explicate dac lum n consideraie numai eu-rile prezente sau pe cele trecute. Higgins (19??) a propus o teorie privind discrepanele de sine care ia n consideraie, de asemenea, aspectele viitoare ale eu-rilor. Concret, ea a studiat influena eu-rilor ideale i trebuite asupra emoiilor i sentimentelor prezente ale oamenilor. Cele trei domenii ale eu-lui, identificate de Higgins sunt:

eu-l prezent: ceea ce o persoan consider sau crede c este n prezent eu-l ideal: ceea ce o persoan aspir s fie (idealuri) eu-l dorit: ceea ce o persoan consider c cei din jur ateat de la el/ea s fie (obligaii i datorii fa de ceilali) Spre exemplu, cineva poate s se considere un student mediu i o persoan cu o popularitate medie n coal. Ideal, el/ea i-ar putea dori s fie un individ extrem de popular i inteligent. Pe de alt parte, el/ea poate considera c cei din jur se ateapt s fie o persoan contiincioas i muncitoare. n conformitate cu aceast teorie, un individ triete tipuri diferite de emoii i sentimente n funcie de diferitele tipuri de discrepane dintre eu-ri pe care le contientizeaz. n general, oamenii triesc emoii ce au legtur cu respingerea sau depresia atunci cnd apar discrepane ntre eu-l real, prezent i cel ideal. ns atunci cnd ei se concentreaz asupra discrepanelor dintre eu-l actual i cel trebuit apar emoii sau sentimente legate de anxietate. Higgins a realizat un studiu n care au fost selectai subiecii care au manifestat discrepane ntre eu-l actual i cel ideal sau ntre cel actual i cel trebuit. Selecia a fost fcut prin autoevaluarea subiecilor din cele trei puncte de vedere (cum sunt ei acum, cum ar dori s fie i cum ar trebui s fie). Dup aceea, ei au trebuit s completeze unele chestionare care stabileau ce fel de emoii sau sentimente triesc n prezent. Rezultatele au artat c discrepana ideal-actual coreleaz cu emoii de depresie i respingere, n timp ce sentimentele de vinovie i anxietate coreleaz cu discrepana dintre eu-l actual i cel trebuit. Oamenii sunt motivai s-i reduc discrepanele. Ei pot, desigur, s fac acest lucru pur i simplu prin faptul de a nu se gndi la ele evitnd astfel sentimentele negative. Dar oamenii pot s reduc aceste diferene i prin schimbri comportamentale, nvnd comportamente noi sau dezobinuindu-se de unele vechi. Ideea este destul de asemntoare celor promovate de teoria eu-rilor posibile. Ceea ce este nou i diferit n teoria lui Higgins se refer la aceesibilitatea diferenelor ce apar ntre diferite eu-ri. Pentru ca discrepanele s provoace schimbri motivaionale, ele trebuie s devin accesibile sau salient. Dar oamenii trebuie s mai posede, n plus, credina c ei au mijloacele sau resursele s reduc aceste discrepane. Teoria lui Higgins a fost folosit pentru a explica unele fenomene clinice, inclusiv boli cauzate de comportamentul alimentar. ntr-una din aceste aplicaii ale teoriei s-a constatat c imaginea perceput a corpului actual comparat sau contrastat cu cea a corpului ideal sau trebuit poate explica cazurile clinice cauzate de mincatul nesntos sau necontrolat. De exemplu, femeile care manifest boli cauzate de comportamentul alimentar pot s posede imagini distorsionate ale propriului corp, fie imagini ideale (ex. doresc s fie extrem de slabe), fie imagini nerealiste (ex. se percep a fi mai grase dect sunt n realitate). Eu-l este un construct care, cel puin teoretic, ar trebui s ghideze comportamentul. Dovezile empirice i experimentale nu au probat ns legtura ce ar trebui s existe ntre eu i comportament. Aceste rezultate pot fi explicate parial prin lipsa nelegerii modului n care eul poate ghida comportamentul. O excepie o reprezint teoria autoverificrii propus de Swan (1983). n conformitate cu acest autor, oamenii caut confirmarea concepiilor proprii despre sine n mediul social nconjurtor. Oamenii i creeaz oportuniti sau i structureaz situaiile sociale n care se gsesc n aa manier nct s primeasc de la cei din jur feedback concordant cu propriile preri despre sine. Cu alte cuvinte, atunci cnd primesc informaii despre propria persoan de la mediul nconjurtor, oamenii nu sunt nite receptori pasivi, ci ei adopt strategii sociale de interaciune care s le permit s i confirme conceptul de sine. Aceste strategii au fost numite comportamente de autoverificare i ele pot fi cognitive sau comportamentale. Prin mecanismele de reamintire selectiv, oamenii acord atenie mai mare feedback-urilor comcordante cu propriile preri sau credine despre sine i ignor sau acord o atenie mai mic celor ce le disconfirm propriul concept de sine. ntr-un studiu realizat de Swann i Read (1981), studenii ce aveau fie o prere proast, fie o prere bun despre sine au fost expui unor informaii att pozitive, ct i negative referitoare la ei i obinute n urma unui presupus test de personalitate ce li se aplicase n prealabil. Informaiile le-au fost prezentate subiecilor folosind un computer, aa c a putut fi msurat timpul cu acuratee timpul de citire a informaiilor. Rezultatele obinute au susinut ipoteza c oamenii acord o atenie selectiv informaiilor pozitive sau negative despre sine, astfel c subiecii cu o prere pozitiv despre

sine au petrecut mai mult timp citind informaiile pozitive i mai puin timp citind informaiile negative, n timp ce subiecii cu o prere proast despre sine - invers. Acordarea unei atenii mai mari unui anumit tip de informaie determin aproape totdeauna o reamintire mai bun a acelui tip de informaie. Dar dincolo de acest efect simplu asupra reamintirii cauzat de atenia mai mare, au fost identificate i alte tendine n reamintirea informaiilor, care au legtur cu strategiile de autoprezentare. Reamintirea informaiilor poate fi distorsionat astfel nct s confirme ideile sau prerile cuiva despre sine nsui. Kulik i Mahler (1979) au preselectat subieci care erau fie introvertii, fie extravertii. Aceti subieci se angajau apoi n dialoguri unii cu alii, n grupuri de cte doi. n a doua parte a experimentului, care s-a desfurat o sptmn mai trziu, subiecii au fost rugai s estimeze, n procente, ct de mult au vorbit ei n cursul interaciunii. Extravertiii au supraestimat timpul petrecut vorbind, n timp ce introvertiii l-au subestimat. Rezultatele au confirmat faptul c ceea ce cred oamenii despre ei nii poate influena reamintirea comportamentelor trecute sau ale informaiilor despre sine ntr-o manier autoconfirmatorie. O alt strategie prin care oamenii reuesc s-i menin prerile despre sine ar fi aceea a desconsiderrii feedback-urilor inconsistente sau a scderii validitii lor percepute comparativ cu cele consistente. Atribuirile fcute celor care furnizez feedback-ul pot fi astfel influenate. De exemplu, celor care ofer feedback-uri consistente le sunt atribuite intenii bune, iar celor ce furnizeaz feedback-uri inconsistente - intenii rele. Strategiile comportamentale se refer la comportamentul propriu-zis al oamenilor, pe care acetia l fac pentru a se asigura c primesc confirmarea social din partea celor din jur privind modul n care ei sunt percepui de ctre acetia. Aceste strategii includ alegerea situaiilor sociale i expunerea ctre cei din jur a unor simboluri sau elemente ale identitii personale. Primul caz, alegerea situaiilor sociale, se refer la situaia oamenilor de a alege sau de a se nconjura de acele persoane care le furnizeza feedback-uri concordante cu propriile preri despre sine. De exemplu, o persoan care se consider a fi inteligent este probabil c va interaciona cu persoane ce o/l trateaz ca fiind inteligent() i va evita acele persoane ce ar oferi un feedback opus. Al doilea caz, expunerea unor indici sau elemente ale identitii personale, se refer la tendina de a comunica celor din jur, implicit, a modului n care dorim s fim tratai de ctre acetia. Indicatorii cei mai eficieni a fi folosii n aceast strategie sunt cei care determin din partea celor din jur reacii dezirabile (consistente cu propria prere despre sine) i care sunt uor controlabili de ctre cel ce-i expune. Ei pot fi att comportamente, ct i indicatori fizici (ex. felul de a se mbrca). Swann i Pelham (1986) furnizeaz dovezi privind tendina oamenilor de a prefera situaiile sociale n care prerile despre sine le sunt confirmate. ntr-un studiu, studenilor din primul an de facultate le-a fost msurat tendina de a sta ntr-o camer de cmin cu un coleg stabilit de universitate prin intermediul unor evaluri. Pe de o parte, subiecii se autoevaluau, iar pe de alt parte, colegii lor de camer evaluau i ei subiecii folosind aceleai trsturi furnizate de experimentatori. Teoria autoverificrii ar trebui s prezic c dac obinem o corelaie semnificativ ntre cele dou tipuri de evaluri (personal i din partea colegilor), atunci subiecii vor fi mai puin doritori s i schimbe colegii de camer, dect dac acea corelaie ar fi nesemnificativ. Rezultatele au confirmat ntr-adevr c subiecii erau mult mai nclinai s solicite schimbarea colegului de camer atunci cnd corelaia sus-menionat era nesemnificativ. Teoria autoverificrii propus de Swann este important pentru c specific exact modul n care conceptul-de-sine poate s ghideze comportamentul. De asemenea, teoria mai furnizeaz explicaii i faptului neconcordant, constatat experimental, c exist discrepane ntre perceperea subiectiv a consistenei comportamentului propriu i lipsa de predictibilitate a acestuia pe baza autoevalurilor. Mischel i Peake (19??) au pus la ndoial utilitatea unor constructe de personalitate, cum ar fi trsturile, care alctuiesc conceptul de sine, n prezicerea comportamentului indivizilor. Ei au argumentat c valoarea sczut a corelaiei dintre cele dou fapte (aprox. 0,30) explic doar 10% din variana comportamental. Teoria autoverificrii poate explica discrepanele aprute ntre studiile experimentale i credina omului obinuit privind consistena i predictibilitatea comportamentului uman. Astfel, teoria localizeaz sursa acestei discrepane n artificialitatea experimentelor. n viaa de zi cu zi, oamenii pot alege situaiile la care s participe, ceea ce le asigur consistena comportamental.

Introvertiii, de exemplu, pot alege s nu se duc la petreceri unde ar putea ntlni persoane necunoscute. n studiile experimentale ns, aceste alegeri nu sunt la dispoziia subiecilor, care pur i simplu sunt antrenai n situaie. Pe de alt parte, oamenii sunt mai puin interesai dect psihologii de a prezice global comportamentul celorlali. Ei se preocup de acest lucru numai n timpul interaciunii cu aceste persoane, nu i n absena lor.

PERCEPIA GRUPURILOR, STEREOTIPURILE I DISCRIMINAREA Una dintre cele mai interesante aplicaii ale teoriilor referitoare la scheme se refer la studiul percepiei grupurilor i al stereotipurilor. Chiar dac n continuare vom trata aceast problem mai ales din perspectiva rasismului, vom face pe parcurs i referiri la teoriile i cercetrile ce privesc percepia grupului n general. Pe lng teoriile cognitive ale percepiei grupurilor, vom prezenta i alte abordri care explic originea, meninerea i schimbarea stereotipurilor rasiale. Referitor la percepia dintre grupuri, trei concepte teoretice trebuie distinse i definite de la nceput. Primul este stereotipul. Acesta se refer la credinele pe care le posed cineva n legtur cu atributele, caracteristicile unui anume grup social. Exemple de stereotipuri ar putea fi credinele c toi negrii sunt atletici i au talent muzical, c iganii sunt necinstii, c asiaticii sunt inteligeni dar nu sunt buni oferi, etc. Al doilea concept care trebuie definit este prejudecata. Prejudecata se refer la pre-judeci sau generalizri privind caracteristicile unui anumit grup social care au la baz doar apartenena intei respective la acel grup. Spre exemplu, cineva poate decide c Andrei este necinstit numai pe baza faptului c el este igan. n fine, ultimul concept important este discriminarea. Acesta se refer la comportamentul pe care observatorul l are fa de inta social. O persoan poate s fie tratat diferit ntr-un acelai context social tocmai pentru c aparine unui anume grup. Chiar dac prejudecata i discriminarea pot fi att pozitive, ct i negative, aceti termeni sunt utilizai preponderent cu nelesul lor negativ, exprimnd atitudini i comportamente fa de alii ce aparin unor grupuri diferite (rasial, sexual, etc.). Studiul stereotipului a fost i nc este de un interes major n psihologia social (Allport, 1954). Diferite teorii i abordri au fost propuse de-a lungul vremii, iar teoreticienii au trebuit s fac fa tuturor acestor tendine sau orientri, unele chiar opuse altora. Importana studierii acestui domeniu provine din efectele reale i negative evidente ce sunt asociate stereotipului i comportamentelor discriminatorii, unde oamenii sunt tratai ru doar pe baza faptului c aparin altui grup dect cel propriu. Probabil c cel mai extrem exemplu al acestor efecte negative este Holocaustul unde milioane de oameni a fost persecutai doar pe baza apartenenei lor la un anume grup social (ex. evrei, homosexuali, handicapai fizic). Un studiu realizat de Ugwuegby (????) cum judecata i percepia social pot fi influenate de prejudecata rasial i de discriminare. n experiment, subiecilor (toi erau albi) li se prezenta un scenariu ce descria o crim, aa cum reieea aceasta n decursul unui proces. La jumtate dintre subieci li se spunea c acuzatul era o persoan de culoare, n timp ce la cealalt jumtate - c era un alb. A mai existat de asemenea nc o variabil manipulat n experiment. Unor subieci li se artau dovezi clare c acea persoan ar fi comis crima, altora li se prezentau dovezi moderate (existau dubii privind comiterea crimei de ctre persoana n cauz) i unui alt grup - dovezi puine privind identitatea criminalului. Dup ce primeau aceste informaii, subiecii erau apoi rugai s estimeze care ar fi pedeapsa potrivit pentru acuzat. Ugwuegby a gsit c subiecii care aveau dovezile cele mai puternice sau cele mai slabe nu au diferit ntre ei privind severitatea pedepsei acuzatului alb sau a celui de culoare. Cu toate acestea, atunci cnd dovezile erau moderate (nu se putea spune exact dac acuzatul era sau nu vinovat) acuzatul de culoare a fost pedepsit semnificativ mai sever dect cel alb. Atunci cnd circumstanele erau clare (fie foarte puternice, fie foarte slabe), stereotipul rasial nu s-a manifestat pentru c nu exista nici un dubiu privind vinovia (nevinovia) acuzatului. n cazul n care ns pentru a da verdictul sunt necesare informaii suplimentare, criteriul rasei poate fi un astfel de tip de informaie, iar rezultatele au confirmat acest lucru. Concluzia acestui studiu este aceea c stereotipul i prejudecile se manifest mai ales n stuaiile sociale ambigui. CONTEXTUL ISTORIC Una din cele mai timpurii cercetri privind stereotipul, prejudecile i discriminarea a fost cea realizat de Adorno, Frenkel-Brunswick, Levinson i Sanford (1950). Ei au realizat o cercetare pentru a investiga de ce oamenii prezint atitudini i prejudeci, cum ar fi antisemitismul, fa de cei din jur. Lucrrile lor pot fi caracterizate ca fiind de origine psihodinamic i s-au concentrat mai mult asupra trsturilor de personalitate ce ar putea fi caracteristice persoanelor ce au prejudeci. n conformitate cu Adorno, prejudecata face parte dintr-unsistem mai larg de credine caracterizate prin rigiditate, intoleran la ambiguitate i supunere fa de figuri autoritare.

Aceste trsturi au fost gsite n rndul persoanelor numite autoritare. Ei au precizat c acest tip de personalitate se formeaz n copilrie din cauza btilor date de prini propriilor copii. Adorno i colaboratorii si au pus la punct o scal de msurare a autoritarianismului (numit i scala F) pentru a identifica persoanele cu tendine autoritare i care vor avea deci i prejudeci fa de grupurile din care ei nu fac parte (ex. minoriti rasiale sau sexuale). Ideea central a acestei abordri este c prejudecata nu este ceva normal i c originile ei pot fi localizate n copilrie, de aceea ea va fi prezent doar n anumii indivizi (cei care nu au avut o copilrie fericit). Soluia propus de ei pentru combaterea prejudecii i a stereotipului este aceea a identificrii acestor oameni ce obin note mari pe scala F i de a-i trimite la psihoterapeut. n contrast cu teoria autoritarianismului, care localizeaz cauza prejudecii la nivelul persoanei, teoria frustrare-agresiune (Dollard et al., 1939) localizeaz aceast cauz la nivel extern. n conformitate cu acest model, agresiunea rezult n urma frustrrii la care este supus individul, vzut ca o mpiedicare a sa de a atinge un scop. Folosind cuvintele lui Dollard, frustrarea este o interferen intervenit ntr-o secven comportamental. Agresiunea urmeaz furstrrii i este de obicei ndreptat mpotriva sursei acesteia. De cele mai multe ori ns, sursa frustrrii este prea puternic sau imposibil de a fi agresat (ex. eful cuiva, statul, condiiile economice, etc.). n acest caz ns, agresiunea va fi ndreptat spre o alt int, care nu este capabil s riposteze. Minoritile sunt de obicei astfel de inte, mai nti pentru c ele sunt vizibile (ex. au alt culoare a pielii), diferite (ex. au alte obiceiuri) i sunt percepute ca fiind slabe (sunt inferioare numeric sau au un status social redus). Desigur exist cazuri cnd o anume agresivitate sau ur exista nainte de producerea frustrrii ntre dou grupuri (unul majoritar i unul minoritar), dar agresiunea poate s apar i fr aceast premis. Cazul cel mai citat, care ilustreaz teoria este istoria linrilor din statele sudice ale americii coloniale. Atunci se constata o cretere a linrilor negrilor de ctre albi ori de cte ori cretea preul bumbacului, principala resurs economic a vremii. Date fiind condiiile proaste economice n care triau atunci albii, acetia i descrcau frustrarea prin agresiunile mpotriva negrilor, care fiind minoritari nu puteau s riposteze. Aa cum se observ n acest exemplu, sursa real a frustrrii - condiiile economice - nu era identificat i nici nu putea fi folosit pentru descrcarea frustrrii (Sears, 1940). Din perspectiva teoriei frustrare-agresiune, rasismul i prejudecile pot fi eradicate prin eliminarea sursei frustrrii. Dar acest punct de vedere are criticile lui. Un alt grup de teorii localizeaz cauza prejudecii n nvare i socializare. Ele afirm c, nc de mici, copiii nva atitudinile rasiale i prjudecile de la adulii din mediul lor, prinii n mod special. De asemenea, mai trziu, ei nva astfel de atitudini negative de la co-vrstnici. nvarea aceasta se realizeaz prin intermediul socializrii. Spre exemplu, un copil care va manifesta atitudini pozitive fa de o persoan pe care prinii si o desconsider, el/ea va fi pedepsit i nvat s manifeste i el acele atitudini negative sau prejudeci pe care le au prinii lui. Un studiu realizat de Clark i Clark (19??) arat c atitudinile negative i prejudecile pot fi nvate nc din copilrie. Astfel, copii de 4 ani, albi i negri, au fost pui s se joace cu nite ppui, ei avnd de ales ntre o ppu neagr sau una alb, identice sub toate aspectele, mai puin culoarea. Toi copiii au preferat ppua alb. Rezultatul a fost interpretat n termenii socializrii i anume a faptului c copiii nva nc de mici (implicit) ce este statusul social i dezirabilitatea social i de aceea ei aleg ppua alb (staus mai mare)cu care se identific. Un alt studiu - corelaional - susine aceeai idee a nvrii sociale a atitudinilor negative. Ashmore i Del Boca (1976) au studiat corelaia ce exist ntre prini i copii n privina atitudinilor rasiale. Rezultatele au artat c exist o corelaie semnificativ, pozitiv ntre atitudinile (fie ele pozitive sau negative) pe care le au prinii i copiii fa de diferite grupuri sociale sau rase de oameni. Din perspectiva teoriilor nvrii, prejudecile i rasismul pot fi eradicate prin dezvare. Iar acest lucru se poate realiza prin schimbri n societate, n atitudinile prinilor cu ajutorul mass-media. Spre exemplu, n anii 50 doar un mic procentaj din numrul prezentatorilor de televiziune era format din persoane de culoare, iar rolurile pe care le primeau aceti oameni n filme era cel al poziiilor sociale sczute (ex. servitori) sau care confirmau stereotipul despre ei (lenei, dar cu talent muzical). n anii 80 ns, tot mai muli prezentatori negri apar pe posturile americane de televiziune, iar n filme ei apar n roluri tot ami variate, unele chiar

contrazicnd stereotipul. Astfel, cu ajutorul mass-media, rasismul a devenit o atitudine social negativ, condamnat de societate. Cu toate acestea ns, rolul mass-media de agent al schimbrii atitudinilor sociale este nc pus sub semnul ntrebrii. Teoria conflictului dintre grupuri este o alt abordare din perspectiva creia a fost abordat problema atitudinilor negative i a rasismului n psihologia social (Sheriff, White, Hood, 1961). Acest model se bazeaz pe ideea c relaiile de ostilitate dintre grupuri (discriminarea i prejudecile) reflect competiia ce exist ntre grupurile sociale pentru acapararea resurselor ce sunt limitate. Conflictele sociale sunt ns de dou tipuri: reale i percepute. n cazul conflictului real, dou sau mai multe grupuri intr n competiie pentru a avea acces la resurse. Un experiment natural, folosind un astfel de conflict real, a fost realizat de Sheriff i colaboratorii si ntr-o tabr de var pentru biei din Statele Unite. Copiii, de vrste apropiate i de provenien similar, au crezut c psihologii sunt de fapt pedagogii din respectiva tabr. nc de la nceput, copiii au fost separai n dou grupuri (roii i albatrii), urmrindu-se n acelai timp ca prietenii s nu nimereasc n acelai grup. Apoi ei au fost antrenai n diverse jocuri sau sporturi ce presupuneau competiie. Imediat dup ce ei au fost pui n competiie, copiii i-au fcut prieteni printre cei din propriul grup i nu printre ceilali. Favorizarea membrilor propriului grup i animozitatea manifestat fa de cei din grupul opus i-a fcut i ea apariia. Acest fapt pare s ntreasc ideea c ostilitatea dintre grupuri apare odat cu competiia. Sheriff i colaboratorii si i-au pus ns problema eradicrii ei, mai ales c ostilitatea cretea pe zi ce trece i grupurile nu mai puteau fi lsate unul lng cellalt, fr supraveghere. Situaia aceasta poate fi gsit i n realitate unde copii albi sunt trimii la coli pentru albi, iar cei negri la coli pentru negri, deci lipsa contactului dintre grupuri duce pe de o parte la perpetuarea stereotipurilor (nu exist posibilitatea disconfirmrii lui), iar pe de alt parte la creterea competiiei dintre grupuri. Dar Sheriff i colaboratorii si au artat c prejudecata poate fi eliminat dac grupurile sunt puse n contact i li se d un scop sau o sarcin comun de efectuat. Astfel de scopuri sau sarcini pot fi rezolvate sau atinse doar prin cooperarea dintre grupuri. De exemplu, camionul care aducea hran n tabr s-a stricat la civa kilometri de aceasta i ambele grupuri de biei au trebuit s coopereze pentru a-l putea aduce pn n tabr. n urma efecturii unor astfel de sarcini, rezultatul a fost c ostilitatea dintre cele dou grupuri a sczut semnificativ. Un experiment de laborator realizat de Aronson i Bridgeman (19??) a susinut teoria lui Sheriff. Ei au pornit de la ideea c punerea grupurilor n contact sau abtndu-le atenia de la caracteristicile lor diferite nu e suficient pentru a reduce conflictul i prejudecile n situaia real din clas, deoarece, n mod tradiional, sistemul de nvmnt promoveaz competiia n rndul elevilor, mai mult dect cooperarea. Astfel ei au propus, ca urmare a rezultatelor experimentale, realizarea de clase mixte (elevi albi i negri) dar n care orele s fie fcute dup sistemul puzzle. Adic ei trebuiau s lucreze n grupuri mixte, iar sarcina fiecrui grup era astfel aleas nct pentru a ajunge la performane maxime, fiecare membru al grupului trebuia s contribuie cu ceva, cu informaiile pe care le deine, la fel cum ntr-un joc de puzzle, ntregul e relevat prin combinarea prilor. Rezultatele obinute de ei au indicat ntr-adevr o scdere a prejudecilor i discriminrii n astfel de situaii sociale. Explicaia acestui fenomen ar fi aceea c sarcinile de tip puzzle pun membrii grupului s adopte sau s nvee a adopta perspectiva celorlali membri din grup, deci crete capacitatea de empatie comparativ cu situaia colar tradiional. Ei au susinut aceast explicaie printr-un experiment interesant. Elevilor li s-a prezentat o poveste n care un bieel mergea la aeroport pentru a-l vedea pe tatl su, care era pilot, cum pleac din ora. n poveste, peste cteva zile, potaul aducea un pachet bieelului, pe care acesta l deschide nerbdtor n faa potaului. n pachet, care era de la tatl su, se afla un avion de jucrie. Brusc, copilul a nceput s plng. Elevii au fost rugai s i imagineze ce va crede potaul despre comportamentul bieelului. Clasele n care copiii erau educai dup sistemul tradiional au precizat c potaul tia c biatul plnge pentru c i era dor de tatl su, n timp ce elevii din grupuri mixte, educai dup metoda puzzle au reuit s se pun n pielea potaului i s indice - corect - c acesta nu avea cum s tie de ce plnge bieelul, ntruct nu avea cum s tie c tatl copilului e plecat din ora. Deci, grupurile mixte i sarcinile de tip puzzle pot conduce la creterea empatiei n grup.

Aceste cercetri par s indice faptul c ostilitatea dintre grupuri poate s provin din conflictul dintre grupuri. Simplul contact dintre acestea nu este suficient n a determina scderea sau reducerea conflictului. Doar existena unui scop comun, supraordonat (ce poate fi atins doar prin cooperarea ambelor grupuri) poate s creasc legtura dintre ele. i alte condiii care s faciliteze cooperarea dintre grupuri au fost descoperite. Astfel, atunci cnd coopereaz, membrii ambelor grupuri trebuie s o fac de pe poziii (status) aproximativ egale. Dar conflictele pot fi percepute, nu doar reale. Psihologii au identificat dou tipuri de conflicte percepute: deprivarea egoist i cea fraternal. Deprivarea egoist apare atunci cnd cineva se percepe pe sine ca fiind nedreptit (deprivat) comparativ cu ceilali, iar cea fraternal - atunci cnd cineva percepe propriul grup tratat incorect sau nedreptit comparativ cu alte grupuri. Acest ultim tip de conflict este cel care duce la creterea ostilitii dintre grupuri. ABORDAREA COGNITIV Urmnd dezvoltarea istoric a psihologiei sociale, abordarea cognitiv asupra stereotipurilor a dominat cteva decenii la rnd cercetrile privind relaiile dintre grupuri. Din aceast perspectiv, categorizarea st la baza sterotipurilor. Aa cum am discutat n capitolul anterior, se presupune c oamenii posed capaciti cognitive limitate i de aceea ei nu sunt capabili de a procesa sau acorda atenie tuturor informaiilor ce intr sub incidena organelor lor de sim. De aceea, ei trebuie s creeze categorii care s i ajute la nelegerea lumii nconjurtoare. Unele din categoriile pe care oamenii le utilizez adesea pot fi cele de ingrup i outgrup sau, mai simplu, de noi i voi. Categoria de ingrup se refer la un grup care conine propria persoan, n timp ce categoria de outgrup - la cele care nu includ sinele. Evident c exist muli factori (inclusiv contextuali) care determin modul n care cineva mparte grupurile n cele dou categorii, dar cercetrile au artat c aceast mprire se face de cele mai multe ori pornind de la diferenele cele mai evidente i vizibile (rasa, culoarea prului, genul, etc.). Pentru a categoriza, oamenii trebuie s accentuaze similaritile existente n cadrul grupului i difeenele ce exist ntre ele. Acest fenomen apare pentru c principalul scop al categorizrii este de a identifica prin ce difer grupurile, ceea ce conduce la a percepe membrii aceluiai grup ca fiind similari (ex. toi chinezii ni se par la fel), interschimbabili ntre ei i uniform caracterizai de atributele grupului. Wilder (19??) a descris aceasta ca fiind omogenitatea outgrupului, deoarece fenomenul este ntlnit mai frecvent n caracterizarea altor grupuri din care nu facem parte. Pe baza omogenitii astfel perceput n cadrul grupului, devine uor s generalizm caracteristicile stereotipice tuturor membrilor grupului. De aceea, stereotipul vzut ca un set de credine privind trsturi sau caracteristici generalizate nejustificat tuturor membrilor unui grup, poate s fie rezultatul unui proces normal de categorizare care are drept scop diferenierea dintre categorii pe seama suprasimplificrii fiecreia din ele. Aceasta nseamn c stereotipul (i prejudecile asociate lui) pot fi o parte integrant din procesarea normal a informaiei sociale. Spre deosebire de abordarea psihodinamic, care vedea stereotipizarea ca pe ceva anormal i care este specific numai anumitor oameni (ex. cei cu personalitate autoritar), modelul cognitiv vede acest proces ca fiind normal i caracteriznd pe toi oamenii (din moment ce fiecare din noi categorizeaz). O alt distincie dintre abordarea psihodinamic i cea cognitiv se refer la funciile i natura stereotipurilor. n prima teorie, stereotipurile sunt vzute ca o justificare a atitudinilor i sentimentelor negative i ca atare ele vor fi negative prin natura lor. Cognitivitii ns afirm c - fiind urmarea unui proces normal de categorizare - stereotipurile nu sunt totdeauna negative. Cercetrile ulterioare au confirmat ntr-adevr c putem avea stereotipuri neutre sau chiar pozitive (ex. despre profesori, britanici, americani etc.). Din perspectiva psihodinamic pare evident ca stereotipurile s fie prezente i s acompanieze prejudecile pe care oamenii le au despre grupurile minoritare. Abordarea cognitiv explic acelai fenomen prin intermediul corelaiei iluzorii, deci sentimentele negative mai degrab succed dect preced credinele negative despre un grup social. Corelaia iluzorie are la baz faptul c memoria i reamintirea oamenilor sunt departe de a fi perfecte. Membrii minoritilor sunt mult mai salient dect membrii altor grupuri (ei sunt mai puini, au caracteristici diferite) i am vzut anterior c aceast proprietate atrage atenia i va conduce la o mai bun memorie pentru comportamentele acestor persoane. Pe de alt parte, i comportamentele negative sunt mult mai salient dect cele pozitive, ntruct n viaa de zi cu zi

cele neutre sau pozitive sunt mai numeroase. Datorit acestor dou proprieti, comportamentele negative efectuate de membrii unei minoriti vor fi foarte impresionante i vor fi foarte uor reinute, n dauna comportamentelor pozitive efectuate de aceleai persoane sau de comportamente negative, dar aparinnd membrilor majoritari. Aceast uurin n reamintire va conduce la o supraestimare a frecvenei de apariie simultan a elementelor ce ies uor n eviden (minoritate - comportament negativ). Procesul a fost descris mai pe larg n capitolul 3 (euristica disponibilitii). La fenomenul de corelaie iluzorie se adaug i faptul c omogenitatea perceput a outgrupului, rezultat al categorizrii, facilitez generalizarea caracteristicilor negative la toi membrii acestui grup. Corelaia iluzorie poate explica formarea stereotipurilor negative n special fa de minoriti cum ar fi negrii n Statele Unite sau iganii n Romnia. Expectanele, pe de alt parte, pot explica meninerea lor (Knippenberg, 19??). Aa cum am artat n capitolul anterior, stereotipurile, ce pot fi considerate scheme de grup, direcioneaz atenia, interpretarea comportamentului celor percepui i ghideaz propriul comportament fa de intele sociale. Acest lucru nseamn c cel care percepe va acorda atenie mai mult informaiilor concordante cu stereotipul, mai mult dect celor care l-ar disconfirma. EX***. n cazul observrii unor comportamente neconcordante cu stereotipul, acestea vor fi interpretate ca reflectnd nu caracteristici stabile ale persoanei ce le efectueaz, ci expresia unor influene situaionale. EX***. n plus, oamenii se pot comporta diferit fa de ceilali n funcie de stereotipul sau categoriile ce au fost activate. Astfel, cineva va vorbi tare, repede i se va comporta ntr-o manier extravertit atunci cnd ntlnete un italian (datorit stereotipului c acetia vorbesc tare, repede i sunt foarte sociabili), ceea ce determin din partea celuilalt reacii similare, ce vor confirma n felul acesta stereotipul. Darley i Gross (19??) au numit acest fenomen confirmarea comportamental a stereotipurilor i schemelor. Categorizarea ingroup-outgroup poate conduce la favoritism pentru membrii propriului grup i la discriminarea celor aparinnd celuilalt grup. Odat ce o persoan a fost categorizat ca fcnd parte din propriul grup, oamenii presupun c exist similariti ntre ei i acea persoan, ceea ce va determina acordarea unui tratament preferenial acestor persoane comparativ cu membrii outgrupului (ex. dac ar fi s aloce recompense, ei vor aloca mai mule pentru membrii propriului grup dect pentru cei ai celuilalt grup, Tajfel et. al 19??). n conformitate cu teoria identitii sociale (19**), oamenii caut apartenena la un grup pentru a-i crete stima de sine sau pentru a i-o conserva. Cu ct mai valoros este grupul din care face parte, cu att mai mult o persoan va avea o stim de sine pozitiv. De aceea, tocmai pentru a-i crete stima de sine, oamenii discrimineaz outgrupul i favorizeaz ingrupul, acesta din urm aprnd ntr-o lumin pozitiv. Pornind de la acest model, este de ateptat ca discriminarea i prejudecile s le gsim n rndul celor care nu au o stim de sine pozitiv. Potrivit abordrii cognitive, creterea variabilitii percepute n rndul membrilor outgrupului poate conduce la eradicarea stereotipurilor i prejudecilor. Ipoteza de contact se bazeaz tocmai pe acest idee; atunci cnd dou grupuri sunt n contact, crete volumul de cunotine pe care membrul unui grup l dobndete despre membrii celuilalt grup, iar n acest fel crete variabilitatea i probabilitatea ca stereotipul s fie disconfirmat. Aa cum programul de desegregare din colile americane a artat, simplul contact nu este totdeauna suficient pentru realizarea acestui deziderat, n unele cazuri el crescnd tensiunile dintre grupuri. Am menionat anterior, n detaliu, care sunt factorii necesari, pe lng simplul contact, scderii stereotipurilor. Alte mijloace de a combate stereotipul se refer la procesul din care acesta provine: categorizarea. Primul mijloc l constituie decategorizarea. Aceasta nseamn c indivizii sunt ncurajai s nu utilizeze categorii atunci cnd ntlnesc o persoan, ci s se concentreze asupra informaiilor unice, individuale referitoare la acea persoan. Chiar dac este teoretic posibil, acest mijloc pare nerealist, procesul categorizrii fiind rezultatul capacitilor noastre cognitive limitate. Procesarea informaiilor ar deveni prea lent, ar solicita mult efort i randamentul ar fi sczut dac nu am utiliza categorii. Un al doilea mijloc ar fi recategorizarea. Acesta se refer la ncurajarea oamenilor de a folosi categorii largi astfel nct cei care la nceput erau considerai ca fcnd parte din outgrup s fie acum inclui n ingrup. De exemplu, n loc s gndim n termeni de moldoveni, ardeleni, munteni, putem foarte bine s ne considerm pe toi romni. Desigur, asta nu exclude outgrupurile (australienii, americanii etc.). Cercettorii recomand utilizarea unui nivel optim de categorizare, n care o categorie s fie suficient de

abstract pentru a include ct mai multe elemente, dar suficient de concret pentru a cuprinde destule detalii. O categorie prea concret nu este util pentru c are o aplicabilitatea prea redus, n timp ce o categorie prea general, prea abstract nu conine suficiente detalii (Rosch, Mervis, Gray, Johnson i Boyes-Braem, 1976). Schema de mai jos arat comparativ modul n care stereotipul a fost tratat de diversele curente din psihologie: Modelul teoretic Psihodinamic Frustrare-agresiune nvare social Teoriile conflictului Explicarea stereotipului personalitatea autoritar - caracterizat prin rigiditate i o nalt trebuin de autoritarism, cauzat de pedepsiri repetate de ctre prini n copilrie. frustrarea conduce la comportament agresiv, mai ales fa de minoriti, care sunt vzute ca inte sigure, vizibile i care nu pot riposta stereotipul i prejudecile sunt nvate de la prini, covrstnici sau alte surse sociale real: atitudinile negative au originea n conflictul real de interese pe care l manifest grupurile n accesul asupra resurselor perceput: nedreptatea perceput n mprirea resurselor ntre propriul grup i celelalte categorizarea oamenilor n grupuri pe baza caracteristicilor fizice, vizibile. Este un proces normal i nu conduce totdeauna la stereotipuri negative.

Teoriile cognitive

CONFIRMAREA COMPORTAMENTAL Schemele sau stereotipurile acioneaz ca expectane ce ghideaz nu numai atenia i judecata noastr, ci i comportamentul. Ele au consecine reale nu numai pentru cel care percepe (care posed stereotipul), ci i pentru cel ce este perceput (asupra cruia se aplic stereotipul). Procesul confirmrii comportamentale a fost detaliat prima dat ntr-un articol publicat de Darley i Fazio n 1980. El se refer la cazurile n care cel care percepe are expectane (scheme, stereotipuri) despre o persoan (int social) ce aparine unui anumit grup. Dac aceste expectane sunt negative, cel care percepe poate nici s nu caute sau s doreasc interaciunea cu inta sau s urmreasc ca ntlnirea s fie ct mai scurt. n acest fel, stereotipul negativ despre grupul social din care face parte inta nu este i nu poate fi schimbat tocmai pentru c nu exist ocazia interaciunii cu aceasta, deci oportunitatea disconfirmrii stereotipului. Dac totui interaciunea are loc, comportamentul celui care percepe va fi concordant cu expectanele pe care le are fa de int. Spre exemplu, dac cineva se ateapt ca inta s fie o persoan agresiv, comportamentul va fi unul de evitare i rece; dac cineva se ateapt ca inta s fie prietenoas, comportamentul su va fi cald i de apropiere. Dar dac cel care percepe va trata inta social ntr-o manier rece, neprietenoas (datorit expectanelor), atunci i ea va avea tendina de a reaciona la fel, chiar dac n realitate nu este o astfel de persoan. inta i va evalua apoi propriul comportament pe care poate s l atribuie extern (cauzat de cel care percepe) sau intern (el/ea este o persoan rece, neprietenoas). Ultimul tip de atribuire se realizeaz ns doar dac inta nu este sigur pe sine i are drept rezultat schimbarea prerii despre sine a intei. Dar i cel care percepe interpreteaz comportamentul intei. Dac aceasta se va comporta reciproc (ex. rece cnd cel care percepe e distant), expectanele anterioare ale observatorului vor fi confirmate, pentru c el/ea nu realizeaz c cel din faa sa se poate comporta ntr-o manier sau alta pentru c a fost tratat iniial ntr-un anume fel. Dac ns inta rspunde ntr-o manier neateptat, contrar expectanelor, observatorul poate s-i menin n continuare stereotipul, n ciuda evidenelor, atribuind sau intepretnd comportamentul intei n termeni externi.

Darley i Fazio au artat astfel cum sterotipurile i schemele pot s reziste schimbrii i cum expectanele pot conduce de fapt la confirmarea credinelor. Aceast auto-mplinire a profeiei nu influeneaz numai pe cel care percepe, ci i comportamentul viitor al intei. Un studiu realizat de Zanna, Cooper i *** (19??) ilustreaz procesul confirmrii comportamentale. n primul experiment subiecii (toi albi) jucau rolul de intervievatori pentru candidaii ce trebuiau s ocupe un post. Ei trebuiau s intervievieze o alt persoan (alb sau de culoare). Observaiile privind comportamentul verbal i non-verbal al subiecilor au relevat faptul c fa de candidaii albi, intervievatorii aveau tendine favorizante, de apropiere (ex. discutau mai mult, aveau o atitudine de apropiere, menineau un contact vizual timp ndelungat etc.), n timp ce tendine opuse se manifestau fa de candidaii negrii. Pentru a fi siguri c rezultatele astfel obinute se datoreaz confirmrii comportamentale, cercettorii au mai realizat un al doilea experiment, puin diferit de primul. Un complice de al experimentatorilor a jucat de data aceasta rolul celui ce intervieva. El era antrenat s se comporte fa de unii subieci n aceeai manier n care participanii de la primul experiment trataser pe albi i fa de ceilali subieci la fel cum cei din experimentul anterior trataser pe negri. Astfel, cu unii subieci acesta sttea mai mult de vorb, meninea contactul vizual mai mult timp, etc., n timp ce cu ceilali se comporta n manier opus. Rezultatele obinute au fost similare celor din primul experiment. Aceste studii arat c atunci cnd cel care percepe are anumite expectane fa de cei cu care interacioneaz, fr s vrea i moduleaz propriul comportament n concordan cu expectanele sale i determin pe cei cu care interacioneaz s rspund n aceeai manier, confirmndu-i astfel expectanele. Iar acest fapt poate avea consecine negative pentru ceilali. Astfel, un candidat de culoare, care nc nu are o prere foarte bine cristalizat despre sine, poate s considere c nu este bun pentru postul respectiv dac intervievatorul se comport distant cu el, n loc de a concluziona c acesta l discrimineaz. Iar n viitor o astfel de persoan poate s evite prezentarea la interviuri, dei real poate s posede calitile cerute pentru acel post. RASISMUL MODERN Atunci cnd stereotipurile fa de minoriti au fost msurate n Statele Unite, prea c ele s-au schimbat sau chiar c au disprut. Astfel de msurtori artau c stereotipul despre negri, de exemplu, a devenit din ce n ce mai pozitiv. S fie acest fapt un indiciu al scderii rasismului n Statele Unite? Nu, au rspuns n 1986 McConahay, Dovidio i Gaertner care au realizat o serie de studii privind rasismul subtil sau modern. Rasismul nu dispruse, dup cum nu se schimbase prea mult n societatea american. Cercettorii (McConahay, Dovidio i Gaertner, 1986) au pus n contrast rasismul de mod veche, care se manifesta n mod deschis i evident cu forma modern a acestuia, mult mai subtil (Dovidio, Gaertner, Anastasio i Sanitioso, 1992). Rasitii moderni sunt acele persoane care datorit influenei societii (ex. cultura american) au reacii negative fa de minoriti, dar n acelai timp ei posed i valoarea sau ideea de egalitate, promovat de aceeai societate. Acest tip de ambivalen caracterizeaz rasitii moderni. Datorit acestui caracter, rasismul modern nu mai poate fi msurat folosind metodele clasice (ex. chestionarul) pentru c rasitii moderni nu doresc s par c sunt aa n mod deschis. De aceea au trebuit dezvoltate noi metode de msurare a rasismului pentru a putea evita tendina de control al acestei atitudini pe care o manifest rasitii moderni. Prima metod a fost aceea de a decupla dimensiunile de personalitate utilizate n instrumentele de msur clasice a atitudinii fa de grupurile sociale. n timp ce aceste dimensiuni apreau mpreun n chestionare (ex. prost-detept; lene-harnic), Dovidio i colegii si le-au cerut subiecilor s evalueze separat aceste trsturi (ex. numai prost sau numai harnic) pe o scal de la deloc pn la extrem pentru diferite grupuri sociale. Astfel, dac atunci cnd se foloseau msurtorile clasice, subiecii evaluau la fel pe albi i negri, cnd se foloseau aceste msurtori moderne, aprecierile difereau ntre ele; pentru trsturile negative albii nu difereau de negri, dar pentru cele pozitive - da. De exemplu, albii erau considerai la fel de lenei ca negrii, dar erau vzui ca fiind mai detepi dect acetia. Cu alte cuvinte, n rasismul modern, ei (minoritile) nu sunt mai ri dect noi, dar noi suntem mai buni ca ei. O alt msur ce evit controlul contient al rspunsurilor din partea subiecilor se refer la timpul de reaciile n sarcinile de decizie lexical. n aceste sarcini, subiecii stau n faa unui

computer i sunt rugai s aprecieze dac un ir de caractere ce apare pe ecran formeaz cuvinte cu sens sau nu. Ipoteza de la care pornesc aceste studii este aceea c dac dou cuvinte fac parte dintr-o schem (stereotipul fiind o astfel de schem), atunci prezentarea unui dintre ele va conduce n mod automat la activarea celuilalt, datorit activrii schemei din care fac parte. Altfel spus, timpul de reacie necesar a decide dac pe ecran este un cuvnt cu sens sau nu, la cuvntul pepene ce urmeaz dup cuvntul restaurant va fi mai mare dect cel necesar pentru aceeai decizie n cazul cuvntului chelner, din cauz c ultimul cuvnt este semnatic asociat primului. Utiliznd o astfel de sarcin ca cea descris anterior, Dovidio i colaboratorii si au folosit cuvinte ce descriau trsturi (ex. detept, harnic) pe care le-au pus n pereche cu cuvinte care defineau grupuri sociale (ex. albi, negri). Apoi au msurat timpii de reacie. Rezultatele au artat c subiecii au rspuns mult mai rapid cnd trsturi pozitive au urmat cuvntului albi, dect atunci cnd urmau cuvntului negru, n timp ce pentru cele negative nu a existat nici o deosebire. Msurtorile confirm din nou teoria rasismului modern. Un alt tip de msurtori potrivite pentru identificarea rasismului modern const n msurtori comportamentale. Teoria rasismului modern precizeaz c atitudinile rasiale se vor manifesta deschis, n comportament doar n situaii sociale neutre, n care comportamentele nu pot fi clar catalogate a fi rasiste. Aceast ipotez a fost verificat ntr-un experiment ce folosea ca tip de comportament acela de acordare a ajutorului. Subiecii au fost expui n timpul studiului unei situaii de ajutor, iar cel care solicita acest lucru era fie alb, fie o persoan de culoare. Experimentatorii manipulau situaia n care subiecii erau singuri sau n ncpere se mai aflau i ali martori la eveniment. Ceea ce se msura era ntrzierea n acordarea ajutorului. Atunci cnd subiecii erau singuri, ei acordau ajutorul cu aceeai vitez i victimei albe i celei de culoare. Cnd i alii erau n preajm, victima de culoare era ajutat semnificativ mai trziu dect cea alb. Cu alte cuvinte, atunci cnd situaia social era clar (dac subiectul nu ajut victima de culoare cnd e singur, atunci sigur poate fi etichetat drept rasist), subiecii nu discriminau ntre victime i ajutau cu aceeai vitez i albii i negri. n situaia ambigu (prezena celorlali poate sugera c i ceilali ar putea acorda ajutorul), subiecii i manifestau rasismul prin ntrzierea acordrii ajutorului, acum ei avnd o justificare pentru aceasta (i alii ar fi putut interveni). Rasismul din zilele noastre este mult mai subtil i mai greu de depistat dect cel clasic, prezent acum citeva zeci de ani n urm. Oamenii sunt azi mult mai preocupai ca odinioar s nu par c sunt rasiti fa de cei din jur. Dar atitudinile rasiste nc mai pot fi nvate n societate, fie datorit istoriei ei, fie datorit relaiilor sociale existente, n ciuda valorilor egalitariste promovate de democraie. De aceea, aceast contradicie va da natere unor atitudini ambivalente care vor permite comportamentelor rasiste s se manifeste n unele situaii i s rmn latent n altele. Studiile lui Devine (19??) vizeaz schimbarea stereotipului, dar la nivelul individual. Ea face pentru prima dat diferena dintre stereotipuri i credine personale. Astfel, indivizii pot s fie contieni i s cunoasc care este stereotipul despre un anume grup social (ex. igani), ntruct acesta este larg rspndit ntr-o anume cultur, dar individul poate s nu l mprteasc. Cu alte cuvinte, noi putem s tim c stereotipul romnilor fa de igani include i generalizarea c toi iganii sunt lenei, dar putem, personal, s nu mprtim aceast credin. Conform acestei noi precizri, rasitii sunt cei ale cror credine personale sunt identice cu stereotipul, n timp ce persoanele care nu discrimineaz sunt cele care au credine personale diferite de cele ale stereotipului. Teoria mai precizeaz c activarea stereotipului i a credinelor personale se face n mod diferit. Atunci cnd ntlnim un membru al unui grup despre care avem stereotipuri, acestea se activeaz automat, independent de voina i controlul nostru, ntruct ele sunt nvate, dobndite mai devreme n cursul vieii. Dar, imediat dup activarea automat a stereotipului, urmeaz activarea (voit i sub control voluntar) a credinelor personale. Aici apare diferena ntre cei ce sunt i cei ce nu sunt rasiti. Primii nu mai activeaz credinele personale ntruct acestea sunt identice cu stereotipul, n timp ce cei din urm - activeaz. Ca urmare acetia vor discrimina n mai puine situaii dect primii. Am precizat aici c n mai puine situaii, deoarece exist cazuri cnd chiar i aceste persoane manifest atutudini discriminatorii cauzate de activarea automat a stereotipurilor. Aceste cazuri sunt cele n care

indivizii sunt ocupai cognitiv (ex. cnd au de efectuat sarcini simultane) i resursele lor sunt limitate. Cursul 13: Monstrul cognitiv: dezbaterea dintre controlabilitate i automatism n cogniia social.

Chiar dac abordarea cognitiv a ctigat numeroi adepi pn n prezent i nc mai continu s o fac, muli cercettori i-au pus problema dac nu cumva noua abordare este antiumanist i ignor realitatea fenomenologic a psihicului uman, portretizndu-l ntr-o maniear mecanicist i la un nivel de analiz prea specific. Astfel au luat natere diverse dezbateri n domeniu, una dintre cele mai acerbe fiind cea dintre adepii controlabilitii (ex. Oamenii pot controla majoritatea aciunilor pe care le fac) i cei ai automatismului (ex. Controlabilitatea este excepia vieii psihice, n timp ce automatismul, procesele automatizate sunt, de fapt, regula). n cele ce urmeaz vom prezenta aceast dezbatere, prezentnd diverse studii, aplicat n domeniul cogniiei sociale, mai precis al categorizrii sociale i a stereotipurilor. Cu toate c se admite c omul este o fiin gregar, simul separrii pare a fi mult mai puternic n mediul social. Oriunde pe pmnt gsim grupuri de oameni ce sunt separate. Oamenii au tendina de a se ntlni mai des cu alii care le sunt asemenea. Ei mnnc, triesc, se joac i lucreaz mpreun cu alii care sunt la fel. Cea mai mare parte din aceast coeziune automat este cauzat de nimic mai mult dect simpla convenien. Nu exist nici o dorin de a cuta companioni n rndul out-grupului (a grupurilor din care ei nu fac parte). Cu atia oameni la ndemn de unde se poate alege, la ce bun s ne dm btaie de cap adaptndu-ne la noi limbaje, la noi feluri de mncare, la noi culturi sau noi oameni cu un nivel educaional diferit? Necesit mult mai puin efort s avem de-a face cu oameni cu care avem poziii similare. Nu jucm bridge, spre exemplu, cu instalatorul. De ce? Poate c el prefer s joace poker, poate c el nu nelege felul nostru de a glumi i a juca jocul, ori poate c pur i simplu ne simim mai bine cu cei asemntori cu noi. Poate c nu avem prejudeci bazate pe diferena de clas social, dar ne este mai uor s ne nelegem cu cei de o seam cu noi, iar n jurul nostru sunt suficient de numeroi oameni de aceeai vrst, acelai sex, ras, religie i cu care s putem mnca, juca i tri. n domeniul ocupaional ns, avem de-a face mult mai des cu membri ai out-grupurilor. Astfel, managerii trebuie s intre n contact cu maitrii, directorii de licee - cu instalatorii, vnztorii cu clienii etc. Contactul social cu cei din alte grupuri poate fi chiar mai strns i astfel la o aceeai main, strung sau instalaie pot lucra cot la cot persoane de etnie diferit, de sex diferit, rase diferite. Cu toate acestea, nici chiar n mediul ocupaional contactul cu membrii out-grupurilor nu este suficient de puternic pentru a atenua simul separaiei. n pauzele de lucru oamenii i prefer din nou pe cei similari lor, iar muncitorii pot s i invidieze pe ingineri pentru modul lor de via i condiiile de lucru. i nu totdeauna membrii grupurilor majoritare sunt cei care doresc s pstreze distana sau separarea fa de grupurile minoritare. Adesea, simul separaiei este mai puternic n grupurile minoritare, membrii lor innd cu strnicie s-i vorbeasc limba i s i pstreze obiceiurile. (Allport, 1954). Toate aceste exemple demonstreaz c oamenii au nevoie de separare n mediul social i c aceasta este un modus vivendi. Faptul nu poate s rmn fr urmri i n plan psihologic. Dovad stau stereotipurile, prejudecile i categoriile sociale. Allport (1954) definea categoriile sociale astfel: un grup (cluster) accesibil de idei asociate ntre ele ca un ntreg i care are proprietatea fundamental de a ne ghida n adaptarea noastr zilnic n mediul social. Mediul n care trim este extrem de complex, iar mintea uman are capaciti limitate de a procesa toate informaiile provenind de la organele de sim. Iat de ce mintea noastr trebuie s gndeasc cu ajutorul categoriilor (termenul este aici echivalent cu acela de generalizare). Odat formate, categoriile stau la baza prejudecilor normale. Nu putem evita acest proces orict ne-am strdui. Viaa noastr depinde de acest fapt.

Allport (1954) descria categorizarea ca fiind acel act al simplificrii informaiilor primite din mediul extern, acionnd dup principiul minimului efort, o tendin uman natural de a conserva energia mental, cu excepia situaiilor ce au relevan personal ridicat pentru individ. Acest principiu rezult din faptul c oamenii au capaciti limitate de procesare a informaiilor i sunt incapabili de a percepe i procesa n totalitate toi stimulii ce bombardeaz organele de sim (James, 1890; apud. G. Moskowitz, 1996 in press). Oamenii caut nelesuri n acest bombardament informaional utiliznd cile cele mai economicoase i reducnd n acest fel strile aversive i neplcute ce ar putea rezulta din sesizarea contradiciilor inerente mediului nconjurtor, mai ales celui social, unde diferenele dintre obiectele de percepie sunt vagi, iar nelesurile pot fi multiple. Pentru aceasta, oamenii trebuie s clasifice, s categorizeze. Din punctul de vedere al eficienei utilizrii stereotipurilor n interpretarea lumii nconjurtoare, unii cercettori au vzut n aceasta un semn al faptului c prin firea lor oamenii sunt nite zgrcii cognitivi (Gilbert & Hixon, 1991), n timp ce alii au vzut utilizarea stereotipurilor ca pe un indicator al eficienei cu care opereaz sistemul cognitiv uman (Macrae, Milne & Bodenhausen, 1994). G. Allport a fost unul dintre primii psihologi care s-au ocupat de aspectele cognitive ale categorizrii sociale, n special stereotipurile i prejudecile. Lucrarea sa cea mai cunoscut, este The Nature of Perjudice (1954), o lucrare de referin n domeniu. n aceast lucrare, Allport preciza c procesul categorizrii are cinci caracteristici (funcii) importante: Formeaz clase, clusteri mari care ne ghideaz n adaptarea noastr zilnic. Ne petrecem cea mai mare parte a vieii bazndu-ne pe categorii pre-formate. Dac cerul se ntunec i barometrul scade, noi pre-judecm c mine va ploua. Ne ajustm astfel comportamentul prin faptul de a purta la noi o umbrel. Cnd vedem un cine care latr pe strad l categorizm imediat ca fiind un cine nebun i ca atare l vom evita. Ne ducem la medic acuznd dureri abdominale i ne ateptm ca el s se comporte ntr-un anumit mod fa de noi i suferina noastr. Dar cteodat e posibil s ne nelm. Nu plou, cinele pe care l-am vzut nu e ctui de puin nebun sau medicul nu se comport fa de noi aa cum ne-am ateptat. Cu toate acestea, comportamentul nostru a fost ct se poate de raional; el s-a bazat pe probabiliti destul de ridicate. Chiar dac am utilizat categorii greite, am fcut tot ce am putut face mai bine. Toate acestea arat c experiena noastr de via tinde s se grupeze n clusteri, grupuri (concepte, categorii), iar acestea ne vor ghida comportamentul. A fi deschis la minte este considerat a fi o virtute. Dar, vorbind ntr-un sens foarte strict, acest lucru nu se poate practic ntmpla. Experienele noi trebuie ncadrate n categoriile vechi pe care le avem pentru simplul fapt de a le putea nelege. Nu putem s tratm fiecare experien pe care o trim ca pe ceva complet noi, cu care nu am mai avut de-a face. Dac ar fi aa, la ce bun s mai avem experiene anterioare? Bertrand Russell, filosoful, a rezumat acest lucru ntr-o fraz rmas celebr: O minte mereu deschis este o minte mereu goal. La fel, cu o minte mereu deschis la toate informaiile primite nu ne-am mai putea adapta la mediu, iar noi ne-am comporta la fel de aberant ca personajul lui Borges, menionat mai devreme. Categoriile asimileaz ct de mult pot ntr-un cluster. Aceasta este o inerie ciudat a gndirii noastre. Ne place s rezolvm problemele foarte uor. Putem face acest lucru cel mai uor dac ncadrm problema n categoria potrivit i utilizm aceast categorie ca pe un mijloc preconceput de a rezolva problema. Aceast proprietate poate fi formulat prin aceea c oamenii au tendina de a categoriza evenimentele din lumea nconjurtoare folosind categoriile cele mai grosiere, mai cuprinztoare pe care le au la ndemn. i asta pentru c necesit mai puin efort, iar efortul, cu excepia domeniilor de interes personal crescut, este extrem de dezagreabil pentru fiina uman. Dac pot s categorizez peste un milion dintre concetenii mei spunnd iganii sunt ri, lenei i murdari: mi simplific viaa enorm. Pur i simplu i voi evita pe toi ori de cte ori pot. Ce poate fi mai simplu? Categoriile ajut la identificarea rapid a obiectelor. Scopul folosirii categoriilor (dup Allport) este acela c ele faciliteaz i conduc percepia, cu alte cuvinte, ele ne fac adaptarea la mediul nconjurtor mai uoar, mai lin i mai rapid. Acest lucru explic de ce adesea facem greeli cnd potrivim lucrurile n categorii i faptul ne poate cauza necazuri. Vom reveni mai pe larg asupra acestei funcii a categorizrii sociale. Categoriile satureaz ceea ce conin cu aceeai savoare ideatic i emoional. Unele categorii sunt doar pur cognitive sau intelectuale. Acestea se numesc concepte. Copac este un

concept determinat de experiena noastr cu sutele de feluri de copaci pe care le-am ntlnit i cu toate acestea el are o anumit savoare intelectual, un acelai neles. Dar multe dintre conceptele noastre (chiar i acela de copac) au n plus, pe lng nelesul intelectual i un neles emoional, un sentiment caracteristic. Noi nu tim numai ce este un copac, dar de asemenea ne plac copacii. La fel se ntmpl i cu categoriile rasiale i etnice. Categoriile pot fi mai mult sau mai puin raionale. n general, orice categorie se bazeaz pe un smbure de adevr, adic pe nite fapte obiective. Aceasta se ntmpl ns numai cu categoriile raionale. Conceptele i legile tiinifice sunt un exemplu de astfel de categorii. Chiar dac ele nu sunt 100% perfecte, le considerm raionale pentru c au mare probabilitate s prezic ceea ce se ntmpl. Cteva din categoriile noastre etnice sunt i ele raionale. Este adevrat c negrii au pielea nchis la culoare (chiar dac acest lucru nu e totdeauna adevrat), e adevrat c francezii vorbesc franceza mai bine ca germanii (dei, chiar i aici, pot fi excepii). Pentru a poseda categorii raionale despre grupurile etnice este nevoie de o cantitate considerabil de informaii despre acestea. Adesea aceasta nu ne este la ndemn sau nu avem timpul necesar s o prelucrm. Atunci ne formm categorii iraionale despre respectivul grup. Aceste categorii se formeaz tot att de uor, poate chiar mai uor dect categoriile raionale, tocmai pentru c necesit mai puin efort mental. Prin descrierea acestor cinci funcii ale categoriilor sociale, Allport a stabilit doar cadrul cercetrilor ce au urmat i care au aprofundat procesul categorizrii sociale. Astfel, 5 ani mai trziu de la apariia lucrrii lui Allport, Henry Tajfel, un psiholog englez ce sa ocupat mult de studiul relaiilor dintre grupuri, a descris ceea ce el a numit rolul fundamental al categorizrii. Tajfel (1969) spunea c categoriile impun simplicitatea i ordinea acolo unde exist complexitate i variaie. Ele ne ajut numai dac diferenele difuze dintre grupuri (n.t. grupuri sociale) sunt transformate n diferene clare, de netgduit sau dac noi diferene sunt create acolo unde nu era nici una. Cu alte cuvinte, categoriile ne ajut s transformm mrimile continui din natur n mrimi discrete, cu care - se pare - mintea noastr poate s opereze mai uor. Spre exemplu, culoarea pielii, nlimea sau extraversiunea sunt toate mrimi continui, dar atunci cnd categorizm o persoan folosind una din aceste dimensiuni, preferm s spunem despre oameni c ei sunt X sau Y i foarte rar c ei sunt undeva la mijloc. Dac a ti c toi nordicii sunt mai nali dect toi sudicii, atunci a avea o corelaie biserial perfect care mi-ar permite s deduc i s prezic nlimea unei persoane numai pe baza naionalitii. n realitate, nu exist o astfel de relaie perfect, dar ea face parte din stereotip i este folosit ca atare n interaciunile sociale. Ca urmare a dihotomizrii dimensiunilor continui (ex. i trsturile sau caracteristicile pe baza crora descriem o persoan sunt continui), Tajfel precizeaz c apar dou efecte de maxim importan: (1) exagerarea sau maximalizarea diferenelor dintre grupuri sau categorii i (2) estomparea sau minimalizarea diferenelor n interiorul fiecrei categorii sau grup. Un experiment realizat de Tajfel i Wilkes (1963) poate servi drept ilustrare a acestor efecte. Astfel, Tajfel i Wilkes au oferit unor subieci cartonae pe care se gseau opt linii a cror lungime trebuia estimat. Toate diferenele dintre linii erau aceleai (1 cm.), adic linia 1 era mai mic cu un centimetru dect linia 2, aceasta - la rndul ei - era mai mic cu un centimetru dect linia 3 .a.m.d. Subiecii au fost mprii n dou grupe, una experimental i una de control. Grupei de control i-au fost prezentate cele opt linii fr a se prezenta nici o etichet sub fiecare linie, n timp ce grupului de control i s-au prezentat liniile mpreun cu dou etichete: primele patru linii (cele mai scurte) au fost etichetate cu A, iar ultimele patru linii (cele mai lungi) au fost etichetate cu B (aa cum se observ din figura 1). n afar de cele dou etichete, stimulii erau aceeai pentru cele dou grupuri.

A A A A B B B B Figura 1: Liniile prezentate subiecilor din grupa experimental

+100 Rezultatele celor dou grupuri sunt prezentate n graficul de mai jos (adaptat dup Tajfel et. al., 1969): grup experimental +75 Procentajul devierilor n estimarea stimulilor +50 +25 0 -25 -50 1-2 2-3 3-4 4-5 5-6 6-7 Stimulii adiaceni 7-8 grup de control

Figura 2: Graficul procentajului deviaiilor fa de lungimea real a diferenelor dintre stimulii adiaceni (linii)

n figura de mai sus, liniile punctate sunt rezultatele grupului de control (fr etichet sub fiecare linie), iar cu linie continu sunt prezentate rezultatele grupului experimental. Aa cum se poate uor observa, diferenele semnificative ntre rezultatele celor dou grupuri se gsesc la nivelul itemilor 4-5, adic tocmai la grania dintre cele dou categorii (v reamintim c subiecii din grupul experimental aveau primele patru linii notate cu A i ultimele patru linii notate cu B). Din figur se observ c mprirea liniilor n dou categorii influeneaz percepia (!) n sensul c subiecii din grupul experimental percep diferena dintre itemii 4 i 5 ca fiind mult exagerat, n timp ce diferenele dintre itemii din cadrul fiecrei categorii sunt diminuate (linia continu se gsete n acest caz sub linia punctat). Dac acest efect al exagerrii diferenelor intercategoriale i al diminurii diferenelor intracategoriale este att de evident pentru stimuli non-sociali (linii), unde obiectele sunt clar delimitate n spaiu, cu att mai mult vom gsi acest efect n cazul obiectelor sociale ale cror granie sunt vagi. Ca exemplu social al acestui efect al categorizrii, amintim numeroasele studii ce au demonstrat efectul omogenitii percepute a grupurilor sociale, mai ales a celor mai puin cunoscute de subieci. Astfel, se tie c indivizii percep persoanele ce aparin altor grupuri ca fiind asemntoare ntre ele (de exemplu, pentru un european toi chinezii sunt la fel). Efectul principal al categorizrii este acela c reuete s determine distingerea ntre ele a obiectelor (sociale sau non-sociale) coninute de fiecare categorie n parte. Practic, este vorba despre creterea disimilaritilor existente ntre obiectele coninute de categorii i creterea similaritii ntre obiectele incluse n aceeai categorie (un efect de omogenizare intracategorial). Deci simpla etichetare a unor obiecte este suficient pentru a crea cele dou efecte menionate anterior. Cu toate c aceste efecte au fost obinute folosind stimuli non-sociali (linii), unde se presupune c nu acioneaz nici o variabil de tip emoional, Tajfel spune c este cu att mai rezonabil s presupunem c efectele vor fi mult mai puternice n domeniul stimulilor sociali, unde componenta subiectiv i emoional joac un rol hotrtor. ntr-adevr, aceste efecte au fost demonstrate a se produce i n cazul categorizrii sociale. Abordarea leneului cognitiv n cogniia social precizeaz c resursele cognitive ale omului sunt limitate i n consecin acesta va avea motivaia principal de a simplifica realitatea nconjurtoare. De aceea, un alt efect al categorizrii s-a dovedit a fi economisirea resurselor cognitive. Cu alte cuvinte, ori de cte ori individul se gsete ntr-un mediu complex, iar resursele sale de a procesa toate informaiile vor fi limitate, activarea i folosirea categoriilor devine strategia cea mai la ndemn. Problema care se pune, este dac omul folosete aceast strategie n mod deliberat (controlat) sau este doar o caracteristic constructiv a psihicului (automat). Acest efect a fost investigat folosind cel mai des tehnicile ce implicau sarcini simultane. n astfel de situaii experimentale, subiecii sunt solicitai s efectueze dou sarcini n acelai timp. Una dintre sarcini este considerat a fi sarcina primar (corespunztoare variabilei independente), iar cealalt - sarcina secundar (variabila dependent). Prin manipularea primei sarcini de ctre experimentator (se manipuleaz natura sarcinii, dificultatea, tipul informaiilor

folosite etc.) se modific performanele subiecilor n efectuarea celei de-a doua sarcini. Astfel, aceste performane vor fi un indicator al cantitii de resurse folosite n prima sarcin. Concret, ntr-un studiu realizat de Macrae, Bodenhausen i Milne (1994), experimentatorii au cerut subiecilor s efectueze dou sarcini simultan. O sarcin consta n formarea impresiei despre patru inte sociale (Nigel, Julian, John, Graham) ale cror comportamente le erau prezentate pe un ecran, iar cealalt consta n monitorizarea unor informaii (despre geografia Indoneziei) prezentate pe o caset audio. Manipularea indus grupului experimental a constat n furnizarea categoriei sociale a intelor prezentate (Nigel-doctorul, Julian-artistul, Johnskinhead, Graham-agent imobiliar), iar variabila dependent era performana la reamintirea dirijat i la monitorizarea informaiilor de pe caseta audio. Grupul de control nu era informat cu privire la categoriile sociale ale intelor. n tabelul de mai jos sunt prezentate trsturile de personalitate (dintre care cele stereotipice sunt scrise cu fonturi italice) care erau descrise de comportamente, pentru fiecare int social n parte: Tabelul 1: Trsturile i categoriile sociale folosite (dup Macrae, Milne, Bodenhausen, 1994) Nigel-doctorul Julian-artistul John-skinhead Graham-agent imobiliar grijuliu creativ rebel scitor onest temperamental agresiv vorbre de ncredere neconvenional necinstit arogant sritor sensibil neserios profitor responsabil individualist periculos fr scrupule ghinionist nenfricat norocos meloman distrat activ perspicace pesimist pasiv cordial modest posac ters progresist optimist atent entuziast generos curios spiritual Subiecii trebuiau s i formeze o impresie despre cele patru inte sociale, n timp ce trebuiau s rein informaiile prezentate pe caseta audio. Experimentatorii msurau cte comportamente reineau subiecii din descrierile prezentate, precum cantitatea reinut de informaii despre geografia i economia Indoneziei (informaia prezentat auditiv). Rezultatul esenial al experimentului a confirmat faptul c stereotipul (n cazul nostru, categoria social a intei) este folosit de subieci pentru a face fa suprasolicitrii cognitive la care i supuneau cele dou sarcini concurente. Concret, cercettorii au observat c grupul experimental reine semnificativ mai multe informaii consistente cu stereotipul dect grupul de control, n timp ce nu exist diferene privind informaiile cu caracter neutru despre cele patru inte. Dup realizarea acestui experiment, cei trei autori i-au pus problema dac oamenii folosesc n mod intenionat categoriile sociale (stereotipurile) sau aplicarea acestora este automat (cum de altfel ar trebui s fie, din moment ce e vorba de economisirea resurselor cognitive). Astfel, ei au continuat experimentul cu o a doua faz (subieci diferii) n care au folosit o tehnic de priming3 pentru a determina activarea categoriei sociale n mod implicit. Ei au folosit acelai fel de stimuli ca i n faza precedent (cele patru inte sociale), deci au prezentat pe ecranul unui computer serii de comportamente care se presupunea c erau efectuate de persoaneleint. nainte de afiarea fiecrui comportament, pentru grupul experimental, pe ecranul computerului aprea, subliminal (30 ms.), stimulul care definea categoria social a intei. Apoi, experimentul se desfura ca i n prima faz, participanii trebuind s i formeze o impresie despre cele patru inte sociale n timp ce ascultau (trebuind s rein ct mai mult) informaii despre geografia Indoneziei. Rezultatele obinute au fost similare cu cele din prima faz, subiecii din grupul experimental reinnd semnificativ mai multe informaii consistente cu stereotipul implicat de categoria social dect cei din grupul de control, n timp ce nu exista nici o diferen ntre cele dou grupuri privind informaiile cu caracter neutru (rezultatele sunt prezentate n tabelul urmtor).
Am preferat denumirea original, englezeasc a acestui termen n locul celei introduse de M. Miclea (1994) de amorsaj
3

Tabelul 2: Media la performanele subiecilor n diferite sarcini (dup Macrae, Milne, Bodenhausen, 1994) Stereotipul subliminal Sarcina Prezent Absent Reamintirea trsturilor Consistente 3,26 2,00 Neutre 1,75 1,00 Scor la chestionarul privind informaiile despre Indonezia 8,19 6,62 Pentru a ilustra i mai mult avantajele i efectele folosirii categoriilor sociale, mai ales cele legate de economicitatea cognitiv, cei trei autori au mai realizat un experiment. n acesta subiecii aveau de-a face cu aceeai stimuli ca i n cele precedente. Deosebirea fa de fazele anterioare era, pe de o parte, c subiecii nu mai aveau ca sarcin concurent s asculte informaii despre geografia Indoneziei, ci s apese un buton, ct pot ei de repede, ori de cte ori se aprindea un bec (aprinderea se fcea aleatoriu). Pe de alt parte, deosebit de primele faze, unora dintre subieci le-au fost activate categoriile sociale n mod subliminal, iar altora - n mod supraliminal. Ideea de la care au pornit autorii era aceea c, dac categoriile faciliteaz ntr-adevr procesarea informaiilor consistente, acest fapt se va reflecta n timpul de reacie necesar n apsarea butonului pentru a stinge becul. Astfel, dac activarea categoriilor elibereaz resursele cognitive ale subiecilor, reacia lor ar trebui s fie mai rapid. Rezultatele obinute au confirmat ntr-adevr aceast ipotez artnd n plus c activarea categoriilor conduce la rezultate mai eficiente n cazul n care aceasta se realizeaz subliminal, dect n cazul activrii supraliminale. n concluzie, aa cum au sugerat i alte studii anterioare (Gilbert & Hixon, 1991; Bargh, 1989), categorizarea joac un rol esenial n economisirea resurselor cognitive i doar n cazul procesrii informaiilor contradictorii cu experiena anterioar aceasta nu i mai joac rolul. Ceea ce este mai important, aplicarea categoriilor se face i n manier implicit, adesea incontient, de unde i efectele negative ale categorizrii (ex. stereotipul, prejudecata). n acelai timp, categorizarea se dovedete o unealt folositoare fr de care omul nu s-ar putea descurca n mediul complex nconjurtor. Dat fiind trivialitatea aciunilor i interaciunilor noastre sociale din viaa cotidian, aplicarea categoriilor conduce la economisirea energiilor noastre care pot fi astfel ndreptate eficient n sarcini mult mai importante. Pn acum, studiile au artat c oamenii nu pot controla n totalitate modul n care ei proceseaz informaiile, dar c n schimb dispun de strategii eficiente de a face fa bombardamentului informaional. ncepnd din anii 90, n cogniia social a luat avnt curentul automatismului, al prelucrrii automate a informaiei. n cadrul acestui curent, care pornete de la premisa c prelucrrile automate, incontiente ale informaiei constituie mai degrab regula i nu excepia sistemului cognitiv (Bargh, 1997), cercettorii au nceput s detalieze mai mult studiul componentelor automate ale categorizrii. Domeniul este de o importan vital pentru studiu, ntruct se pune problema dac stereotipurile, dat fiind natura lor automat, pot fi cu adevrat inhibate, iar cei ce discrimineaz pot fi considerai nevinovai pentru aceasta. n justiia american au existat cazuri n care psihologii sociali au fost chemai s pledeze ca specialiti pentru a demonstra c discriminarea este un fenomen normal, crora oamenii nu i se pot sustrage. De aceea trebuie fcut clar distincia ntre activarea i aplicare automat a stereotipurilor i definirea situaiilor unde intenia de a discrimina joac un rol important. Pentru o trecere n revist a rolului jucat de intenie n manifestarea stereotipurilor i prejudecilor a se citi S. Fiske (1989). Iat de ce este important studiul efectelor comportamentale produse de categorizarea social, folosirea stereotipurilor n special. Patricia Devine a fost printre primii cercettori care au fcut diferena - esenial - ntre coninutul unei categorii sociale (ex. a unui stereotip) i activarea sau aplicarea acesteia n percepia i judecata social. Astfel, conform teoriei sale, exist o disociere ntre componentele automate i cele contiente ale unei categorii sociale, referindu-se n special la stereotipuri. Pentru a-i susine teorie, Devine (1989) a realizat trei experimente. n primul experiment ea a artat c indiferent de atitudinea lor fa de un grup social (de a discrimina sau de a nu discrimina acel grup) oamenii cunosc n egal msur coninutul

stereotipului social asociat acelui grup. n al doilea experiment, ea a demonstrat c n situaia n care resursele cognitive ale unei persoane sunt limitate (ex. prin efectuare a dou sarcini concomitent), stereotipurile sunt aplicate automat n evaluarea unei inte sociale ce se comport ambiguu, chiar i la persoanele care n mod contient nu ar folosi stereotipul. Acest rezultat arat c inhibarea sau neaplicarea unei categorii sociale se face cu un consum de resurse cognitive, deci acesta este un proces contient, neautomat. Pentru a ilustra i mai bine disocierea dintre componentele automate i neautomate n aplicarea categoriilor sociale, Devine a realizat un al treilea experiment prin care ea a dorit s arate c efortul contient poate duce la inhibarea categoriilor sociale, iar acest fapt este valabil doar persoanelor care nu au dezvoltat componenta automat a stereotipurilor (ex. persoanele rasiste fa de un anumit grup social). n fine, experimentele i teoria lui Devine arat c cei ce discrimineaz alte grupuri sociale difer ntre ei nu att prin coninutul categoriilor (stereotipurile sunt asimilate cultural, deci e posibil ca toi s le posede ntr-o egal msur), ci mai ales prin motivaia de a le aplica. Cu toate acestea, ea a demonstrat c activarea categoriilor este automat i c oamenii nu i se pot sustrage n prezena unui membru sau al unui echivalent simbolic al acesteia i doar aplicarea categoriilor sociale este cea care solicit efortul cognitiv.. Studiul lui Devine a ridicat din nou problema responsabilitii indivizilor ce discrimineaz. Dac activarea este automat, atunci nu mai exist responsabilitate n cazul discriminrii sociale? Un numr de cercetri ulterioare i-au propus s aprofundeze aceast problem. Astfel, Gilbert i Hixon (1991) au conceput un studiu care s arate c - contrar credinelor din cogniia social de pn atunci - lipsa resurselor cognitive nu conduce totdeauna la activarea i aplicarea stereotipurilor, ci - dimpotriv - poate s le i inhibe. Cei doi au precizat c activarea i aplicarea categoriilor sociale sunt dou etape distincte. Ei nu au negat natura automat a activrii stereotipurilor (asemeni multor alte procese, cum ar fi perceperea nelesului i reprezentrii cuvintelor odat ce le percepem n stare scris), ci doar au condiionat aceasta de resursele pe care le are la dispoziie o persoan. Astfel, n dou experimente, ei au mprit subiecii n dou grupuri, dintre care unul avea resurse limitate cognitive (efectua dou sarcini simultane). n primul experiment ei au artat c persoanele cu resurse cognitive limitate nu vor activa categoria social, deci nu vor putea s o aplice ulterior. Concret, subiecii trebuiau completeze nite cuvinte scrise incomplet. Acestea erau prezentate participanilor pe pancarte care erau purtate fie de o persoan asiatic, fie de o persoan tipic american. O parte dintre cuvintele ce trebuiau completate de participani se refereau la aspecte stereotipice ce descriau rasa celui ce prezenta pancartele (ex. politicos, ce definete o trstur specific asiaticilor), dar ele puteau fi completate i n alt mod. Jumtate dintre subieci erau pui s fac o alt sarcin simultan n timp ce completau cuvintele (s repete un numr format din opt cifre), n timp ce cealalt jumtate - nu. Ceea ce experimentatorii msurau era numrul de completri stereotipice generate de subiecii din cele dou condiii experimentale. Rezultatele obinute au artat c subiecii ce erau ocupai cognitiv, crora le lipseau resursele cognitive, completau semnificativ mai puine cuvinte n mod stereotipic dect cei care dispuneau de astfel de resurse. Gilbert i Hixon (1991) au susinut c aceste rezultate arat faptul c activarea categoriilor sociale nu este un proces complet automat, ci unul care solicit resursele cognitive ale oamenilor. Atunci cum s-ar explica rezultatele obinute de Devine? Autorii consider c ceea ce pn n acel moment era considerat ca fiind activarea automat a categoriilor sociale se referea de fapt la aplicarea automat a lor. Pentru a-i susine punctul de vedere, cei doi au reluat primul lor experiment, dar pe care l-au modificat n aa fel nct o parte dintre subieci erau ocupai cognitiv n timpul activrii categoriei sociale, iar alt parte - n timpul aplicrii acesteia. Practic experimentul l repeta identic pe primul, dar care mai avea o faz experimental n plus. Astfel, dup ce subiecii completau cuvintele prezentate fie de o persoan asiatic, fie de o persoan american, ei trebuiau s i formeze o impresie despre acea persoan n timp ce aceasta povestea o ntmplare din viaa sa. n aceast faz, jumtate din subieci erau ocupai cognitiv, ei trebuind s execute i o sarcin de cutare vizual a unor inte. Rezultatele obinute au artat c n timp ce subiecii ocupai cognitiv n timpul activrii categoriei sociale (n timpul sarcinii de completare a cuvintelor) nu reuesc s aplice n mod

automat stereotipul, cei crora le-au fost limitate resursele cognitive dup activarea acestora, aplic categoria social n mod automat. Deci, concluziile principale, confirmate statistic ale acestui studiu sunt dou: n stadiul activrii stereotipurilor, aplicarea acestora e posibil doar dac persoana are resursele cognitive necesare. odat activate stereotipurile sunt aplicate n mod automat, mai ales dac persoana nu dispune suficiente resurse cognitive. Chiar dac studiul anterior clarific faptul c aplicarea categoriilor sociale cuprinde dou etape cu caracteristici distincte, mai rmn totui de clarificat i alte aspecte. Multe studii au artat c categoriile sociale pot fi uor activate de contextul n care ne aflm. ntrebarea care se impune este: odat activate, sunt categoriile sociale aplicate automat oricrei inte ce este ntlnit ulterior aa cum sugereaz studiile de priming? Studiul urmtor, realizat de Banaji, Hardin i Rothman (1993) demonstreaz tocmai c aplicarea stereotipurilor se realizeaz n funcie de inta social. Cei trei autori au realizat o serie de experimente pentru a arta c categoria de sex este folosit implicit, pe de o parte, i c aceast folosire a categoriei este dependent de aplicabilitatea ei intei sociale respective. Acest din urm aspect al ipotezelor lor este foarte important pentru c arunc o lumin nou asupra studiilor ce folosesc primingul ca metod experimental. Astfel, conform cu aceti autori, activarea implicit a unei categorii (sau orice activare de tip priming) are efectele dorite, influeneaz procesarea ulterioar a informaiei numai daca aceasta are vreo legtur cu ceea ce a fost activat n timpul primingului. Cu alte cuvinte, dac e s ilustrm teoria lor cu un exemplu clasic de priming, prezentarea subliminal a mesajului Bei CocaCola! unor spectatori la un cinematograf n timpul vizionrii nu va conduce totdeauna la creterea sau manifestarea senzaiei de sete, ci va determina aceasta doar dac spectatorilor li se va oferi ulterior ocazia s consume buturi rcoritoare. Concret, cei trei autori au prezentat subiecilor folosind diferite metode (priming subliminal i priming supraliminal) trei tipuri de stimuli, unii care aveau legtur cu conceptul de agresivitate, alii ce aveau legtur cu conceptul de dependen i unii ce erau neutri fa de aceste dou concepte. Dup ce au fost expui stimulilor de priming, toi subiecii au citit un pasaj ce descria comportamentele unei persoane, comportamente ce erau ambigui referitor la trsturile de agresivitate i dependen. Jumtate din subieci tiau c persoana era o femeie, iar ceilali - c era un brbat. Apoi participanii trebuiau s evalueze persoana respectiv. Rezultatele au artat c subiecii expui stimulilor de priming neutri nu difereau ntrei ei atunci cnd evaluau agresivitatea i dependena intei femeie sau a celei brbat. Diferenele au aprut la subiecii influenai de stimulii de priming ce se refereau fie la conceptul de agresivitate (caracteristic brbailor), fie la cel de dependen (caracteristic femeilor). Rezultatele au artat c primingul are efect numai dac acesta poate fi aplicat intei sociale ce urmeaz a fi evaluat. Tabelul de mai jos (adaptat dup Banaji, Hardin & Rothman, 1993), ce descrie una din condiiile experimentale, ilustreaz acest lucru: Tabelul 4: Mediile evalurilor trsturii dependen n funcie de tipul de priming i inta social Tipul de priming inta social Neutru Dependen femeie 6,30a 7,68 b brbat 6,63 a 6,19 a Not: Mediile sunt comparate vertical i orizontal. Cele ce au iniiale diferite difer ntre ele semnificativ (p<0,05). Studiul arat, pe lng folosirea implicit a categoriilor sociale salient (ce ies n eviden), cum ar fi cea de sex, c aplicarea categoriilor activate anterior (priming) depinde de categoria social a intei. Fr a intra n amnunte privind procesele categorizrii multiple (cum se aplic diferite categorii atunci cnd pentru aceeai int social avem la dispoziie mai multe), vom meniona doar dou dintre efectele acesteia. Primul efect este acela al categorizrii ncruciate i se refer n special la efectele asupra grupurilor de inte sociale. Categorizarea ncruciat se refer la faptul c pentru mai multe

inte sociale avem la dispoziie dou sau mai multe categorii care se ntretaie una pe alta i sunt distincte. Spre exemplu, categoriile de vrst (tineri / btrni) i sex (brbai / femei). Efectele categorizrii multiple n aceast situaie constau n diminuarea maximalizrii diferenelor dintre categorii i a minimalizrii celor din cadrul categoriei. Cu alte cuvinte, dihotomizarea grupurilor rezultate din aplicarea categorizrii multiple este mai puin pregnant. Doise i Deschamps (1978) au realizat un studiu interesant n aceast privin. Ei au cerut subiecilor s evalueze pe o scal trsturi care descriau persoane de ambele sexe i de diferite vrste prezentate ntr-o serie de fotografii. Unor subieci li s-a spus c vor vedea fotografii coninnd portrete ale unor femei i brbai (o singur categorie social), altor subieci li s-a spus c vor trebui s evalueze persoane mai tinere i mai n vrst (o singur categorie social), unui alt grup de subieci - c vor vedea persoane de ambele sexe i de vrste diferite (dou categorii sociale), iar altui grup, de control, nu i s-au precizat dinainte categoriile sociale ale intelor ce urmau s le evalueze. Rezultatele au artat c participanii crora le-a fost activat doar o singur categorie social au manifestat o puternic dihotomizare atunci cnd au evaluat persoanele dup trsturi caracteristice acelei categorii (spre exemplu, au vzut brbaii ca fiind mult mai autoritari ca femeile), n timp ce pentru subiecii crora le-au fost activate ambele categorii sociale, aceast tendin a fost semnificativ mai mic. Fenomenul este uor de neles i apare mai ales atunci cnd o trstur este exagerat ntr-un sens de o categorie social i ntr-un sens opus de o alta. Oamenii sunt probabil cele mai complexe obiecte de percepie pentru c ei aparin simultan mai multor categorii sociale (vrst, grup, sex etc.). oricare dintre aceste categorii pot servi ca criteriu de categorizare, iar una dintre aceste categorii poate domina pe celelalte influenndu-ne astfel percepia. (Brewer, 1988; Fiske & Neuberg, 1990;, Hamilton & Sherman, 1994). Cnd ntlnim o persoan ce poate fi categorizat ntr-un numr mare de feluri, una dintre strategiile mentale ce pot fi adoptate ar fi s considerm toate categoriile posibile creia i aparine respectiva persoan i s ncercm s ne facem o prere integrat despre ea. Oricum ns, aceast posibilitate pare puin probabil. Punctul de vedere contemporan asupra cogniiei umane, caracterizeaz perceptorul social ca fiind un zgrcit cognitiv (Fiske & Taylor, 1991) i caracterizat n special prin trebuina de a economisi efortul mental. (Bodenhausen, 1990). ntr-adevr, una din funciile primare ale stereotipului este aceea de a simplifica i structura percepia social (Allport, 1954). n spiritul acestei tradiii, se presupune c sistemul cognitiv uman rezolv aceast dilem rezultat n urma categorizrii multiple a intelor sociale individuale prin formarea unei impresii simplificate, bazat pe o singur categorie social dominant. Fcnd aceasta, se menine funcia stereotipurilor de a economisi energie mental n timp ce se menine i funcia de formare a expectanelor i evalurilor despre int (Hamilton & Sherman, 1994; Macrae, Milne & Bodenhausen, 1994). Deci, folosirea unei categorii simple i dominante este o caracteristic intrinsec a sistemului cognitiv uman de procesare a informaiilor. Tiper i Driver au propus n 1988 c sistemul cognitiv uman e dominat de dou procese de baz (inhibiia i excitaia) i c principalele beneficii ale acestui sistem procesual dual sunt abilitatea crescut de a diferenia ntre reprezentrile interne ale intei i distractorilor. Aceleai procese se postuleaz a exista i n cazul intelor sociale crora li se aplic categorii multiple. Dintre acestea, doar una devine activat, iar celelalte vor fi inhibate n mod activ. Factorii ce pot conferi un avantaj activaional sunt: salience-ul categoriei, accesibilitatea, relevana motivaional. Deci, odat activat o categorie, celelalte devin inhibate, n sensul c rata lor de activare scade sub nivelul de baz al activrii. n acest fel categorizarea multipl a intelor sociale individuale, se deosebete de cea de grup, iar efectele sunt diferite. n principal, atunci cnd mai multe categorii sociale sunt disponibile pentru caracterizarea unei aceleiai inte sociale, oamenii nu le aplic pe amndou, aa cum s-ar putea crede, ca i n cazul categorizrii multiple a grupurilor (unde efectele fiecrei categorii n parte se combin), ci aleg una dintre ele i o inhib pe cealalt. Studiul realizat de Macrae, Bodenhausen i Milne (1995) ilustreaz rolul contextului n activarea categoriilor i - n plus - demonstreaz ce se ntmpl cu celelalte categorii ce pot fi aplicate simultan n categorizarea multipl. Conform modelului lor teoretic, atunci cnd mai multe categorii pot fi folosite pentru categorizarea unei inte sociale, ntre aceste categorii are loc o curs, o competiie pe care doar una din categorii o ctig pentru a fi folosit n

categorizare. Cu alte cuvinte, din mai multe categorii doar una este activat pentru a fi aplicat, n timp ce celelalte sunt inhibate n mod activ. Autorii au realizat trei experimente pentru a-i testa modelul. n primul dintre ele, subiecii au luat parte mai nti la o sarcin de vigilen. Aceasta era de fapt o sarcin de priming subliminal n care erau activate conceptele de femeie i asiatic4. Concret, subiecii trebuiau s apese un buton ori de cte ori apreau pe ecran flash-uri luminoase, care erau de fapt cuvinte (cuvintele erau femeie sau asiatic) ce apreau pentru foarte scurte perioade de timp (75 ms.) i erau apoi mascate de alte caractere (timp de alte 75 ms.). Apoi, ntr-o a doua sarcin, subiecii erau rugai s verifice calitatea grafic a unei secvene video, care nfia o femeie asiatic ce sttea ntr-un fotoliu i citea o carte. n cea de-a treia sarcin, participanii participau ntr-o sarcin de decizie lexical n care prin apsarea unui buton trebuiau s decid ct pot de repede dac iruri de caractere prezentate pe ecranul computerului formeaz cuvinte cu neles sau nu. Printre aceste iruri, se gseau i cuvintele de femeie i asiatic, iar timpul de reacie al subiecilor la aceste cuvinte a constituit variabila dependent. Rezultatele obinute au artat c subiecii din grupurile experimentale au avut timpi de reacie semnificativ mai scuri dect cei din grupul de control (ce nu a participat la sarcina de priming) n prezena categoriei activate de priming i timpi de reacie mult mai lungi la categoria cealalt. Tabelul de mai jos arat rezultatele obinute: Tabel 5: Media timpilor de reacie la sarcina de decizie lexical pentru cuvintele critice, n funcie de tipul de priming (dup Macrae, Bodenhausen, Milne, 1995;experiment 1) Categoria (decizie lexical) Categoria (priming) femeie asiatic femeie 514 794 asiatic 763 528 control 631 649 Aa cum se observ n tabelul de mai sus, nu numai c timpii de reacie pentru categoria activat sunt semnificativ mai scuri la grupul experimental dect la cel de control, dar ei devin semnificativ mai lungi atunci cnd este vorba de cealalt categorie aplicabil. Cu alte cuvinte primingul activeaz una din categorii, iar expunerea subiectului la o int creia i se aplic aceast categorie determin inhibarea altor categorii ce se pot activa. Pentru a elimina criticile care s-ar putea aduce primului lor experiment privind faptul c timpul de reacie mai lung pentru categoria neactivt n etapa de priming s-ar putea datora unui deficit al resurselor atenionale n rspunsul fa de cealalt categorie (activarea unei categorii poate determina pe subiect s acorde mai mult atenie informaiilor consistente cu aceasta), cei trei autori au realizat un al doilea experiment. n acesta din urm, totul a fost identic cu primul experiment, doar c n loc de a observa o femeie asiatic pe caseta video, toi subiecii au vizionat un fragment dintr-un spectacol. Astfel, subiecii au efectuat sarcina de decizie lexical fr a mai fi expui intei sociale categorizabil multiplu. Rezultatele au artat de data aceasta efectul de priming, dar nu au mai evideniat i pe cel al inhibrii (vezi tabelul de mai jos). Deci, expunerea subiecilor fa de inta categorizabil multiplu a condus la inhibarea celeilalte categorii sociale. Tabel 6: Media timpilor de reacie la sarcina de decizie lexical pentru cuvintele critice, n funcie de tipul de priming (dup Macrae, Bodenhausen, Milne, 1995; experiment 2) Categoria (decizie lexical) Categoria (priming) femeie asiatic femeie 522 658 asiatic 647 538 control 631 649 Pentru a verifica soliditatea efectului de inhibiie a categoriilor sociale aplicabile unei inte multiple i pentru a arta c acesta poate fi determinat de contextul social, Macrae, Bodenhausen i Milne au mai realizat un ultim experiment n care au manipulat primingul prin
spre deosebire de limba romn, n limba englez nu exist cuvntul asiatic ca un singur cuvnt, ci ca o combinaie de dou cuvinte (Asian woman)
4

intermediul contextului social, ntr-o manier mai apropiat de realitate. Astfel, ei au prezentat subiecilor din grupurile experimentale secvene video ce nfiau o femeie asiatic ce mnca orez cu beioarele (scen care activa categoria de asiatic) sau o femeie asiatic ce se machia (scen care activa categoria de femeie). Apoi, au pus subiecii s efectueze aceeai sarcin de decizie lexical ca i n studiile anterioare. Rezultatele, cu un pattern identic celui din primul experiment, au confirmat din nou c expunerea participanilor la o int social categorizabil multiplu determin activarea uneia din categorii i inhibarea celeilalte. Pn de curnd, cercettorii au fost interesai ce se ntmpl atunci cnd contextul social determin activarea unei categorii. Dar nu numai activarea stereotipurilor i a categoriilor sociale are influen asupra procesrii ulterioare a informaiilor, ci i inhibarea acestora. Mai mult, este interesant c efectele comportamentale ale categorizrii sunt de asemenea foarte puternice. Ilustrativ n acest sens este att studiul realizat de Macrae, Bodenhausen, Milne i Jetten (1994), ct i titlul oferit de ei pentru acesta. Out of mind, back in sight. Pornind de la constatarea c adesea oamenii, n diferite contexte sociale trebuie s i inhibe, s i suprime anumite categorii sociale (ex. stereotipurile) atunci cnd interacioneaz cu diferite inte sociale, autorii i-au pus ntrebarea dac inhibarea categoriilor sociale este cea mai bun strategie pentru a mpiedica aplicarea lor. Studii anterioare din domeniul suprimrii gndurilor au evideniat un efect contrar, n sensul c ceea ce este suprimat are tendina de a reveni obsesiv n minte, influennd mai puternic prelucrarea ulterioar a informaiei. Plecnd de la aceste constatri, autorii au presupus c i inhibarea activ, contient a unor sterotipuri poate avea efecte negative ce ar consta tocmai n activarea i mai puternic a acestora. Pentru a ilustra acest punct teoretic, ei au realizat dou experimente, unul prin care au artat manifestarea acestui efect asupra procesrii informaiilor i al doilea n care au artat efectele lui comportamentale. n primul experiment, subiecilor le-a fost prezentat o fotografie ce nfia un skinhead (persoan tnr ce prefer s umble ras n cap). Li s-a cerut s povesteasc cum ar arta o zi tipic din viaa acelei persoane. O parte din subieci (grupul experimental) au fost rugai s ncerce s scrie povestirea astfel nct s nu fie influenai de stereotipul negativ pe care lumea l are n general despre aceti oameni, n timp ce celorlali subieci nu li s-a cerut acest lucru. Apoi, tuturor li s-a mai artat o fotografie ce nfia un alt skinhead i li s-a cerut s mai scrie nc o descriere a unei zile tipice din viaa acelui om. De data aceasta nici unui subiect nu i s-a mai cerut s conceap povestirea fr a fi influenai de stereotip. Rezultatele au fost clare. n mod semnificativ, subiecii care i-au inhibat stereotipul (categoria social) n cursul realizrii primei povestiri, au folosit semnificativ mai multe cuvinte stereotipice n a doua descriere dect subiecii din grupul de control. Mai interesant este ns efectul comportamental demonstrat de autori n alt experiment. Prima sarcin a fost identic cu cea din primul experiment, o parte din subieci fiind instruii s i suprime stereotipul despre skinheads. Dup ce au scris povestirea, subiecilor li s-a spus c trebuie s ntlneasc acea persoan ntr-o camer alturat. Cnd ajungeau n acea camer, subiecilor li s-a cerut s atepte puin pn ce cealalt persoan revine n camer. Acolo, lng un perete se gseau 8 scaune aezate n linie, iar pe primul scaun de lng u era lsat o geac de piele cu inte (specific skinheads). Subiecii erau rugai s atepte pe unul din scaune venirea celuilalt. Ceea ce au msurat experimentatorii a fost la ce distan (pe al ctelea scaun) s-au aezat subiecii de lucrurile personale ale skinhead-ului. Rezultatele au confirmat c participanii ce i inhibaser anterior stereotipul s-au aezat mult mai departe dect cei din grupul de control, care nu inhibaser categoria social. Deci inhibarea contient a categoriilor sociale poate avea un efect contrar celui scontat de cel ce inhib categoria. Cu toate acestea, studii ulterioare au artat c acest efect este valabil doar pentru categoriile ce nu sunt folosite foarte des i c el poate fi evitat prin folosirea repetat a acestui mecanism (Moskowitz et. al., 1997 in press). Dei lansate recent, studiile privind efectul comportamental al categorizrii sociale arat c, uneori, acestea sunt cu mult mai accentuate dect cele observate la nivelul gndirii, ceea ce poate susine existena unor altor factori mediatori pui n eviden mai ales prin perspectiva proceselor automate. n concluzie, adepii automatismului par s aib succes. Chiar dac nu ne convine, ca oameni obinuii i mai ales ca societate, s ne tim dominai de procesele automate (monstrul cognitiv,

nu?), rolul tiinei este de a evidenia modul n care funcionm ntr-adevr, indiferent care sunt standardele sociale sau morale. Exist ns o speran. Chiar dac suntem dominai de aceste procese automate, studiile arat totui c ele sunt eficiente i ne ajut ntr-adevr n viaa de zi cu zi, chiar dac nu perfect. Cursul 14: Motivaie i cogniie. Modelul Rubiconului n motivaie i voliie.

Motivaia i experiena de zi cu zi Exist mai multe modaliti de a prezenta domeniul motivaiei umane, dar cea mai potrivit pare aceea de a introduce aceast topic pornind de la fenomenele din viaa de zi cu zi. Exist astfel mai multe ntrebri privind motivele care stau la baza aciunilor unei persoane, care determin acea persoan s se comporte ntr-o anume manier. Aceste ntrebri pot fi grupate n trei categorii. Mai nti, putem grupa mpreun ntrebrile ce apar cnd observm c un individ acioneaz ntr-o anume situaie total diferit de ceilali. Spre exemplu, n timp ce un student poate fi dedicat studiului nu numai la cursuri, dar i n activitile extracuriculare, altul abia dac este motivat s fie atent la ce spune profesorul la curs. Dac o astfel de diferen individual pare s fie nu numai stabil n timp, dar i de-a lungul situaiilor, atunci putem fi nclinai s atribuim aceast diferen unor caliti personale, unor trsturi de personalitate. ns teoriile moderne asupra motivaiei folosesc termenul de motiv pentru a explica tocmai aceast diferen idiosincratic existent ntre indivizii aflai n aceeai situaie, dar care reacioneaz diferit. O a doua categorie de ntrebri este legat de motivaia ce apare ca urmare a puternicei influene exercitate de anumite situaii de a mpinge comportamentul individului n anumite direcii. Aici se poate aplica zicala oportunitatea l face pe ho. Micile tentaii sau presiunea situaiilor din fiecare zi pot determina comportamentul unei persoane. Uneori situaiile pot promite oportuniti de realizare a unor dorine mai vechi sau - pe scurt - de a ne atinge anumite scopuri. De aceea orice lucru pozitiv sau negativ pe care o situaie ni-l poate semnala este numit incentiv i definete cerinele necesare unei aciuni potrivite situaiei. O aciune are o valoare intrumental atunci cnd consecinele probabile ale ei aduc un avantaj persoanei ce o execut i astfel aceste consecine vor favoriza aciunile de acest tip n viitor. Teoriile din domeniul motivaiei precizeaz c exist doi factori ce stau la baza aciunilor unei persoane orientat spre un anume scop: expectana a ceea ce persoana dorete s obin prin aciunea ei i valoarea (vzut ca probabilitate estimat subiectiv) realizrii aciunii. Aceti doi factori stau la baza modelului teoretic valoare-expectan sau modelul asumrii riscului (Atkinson, 1957). Aa cum se observ pn acum, teoriile i cercetrile legate de motivaie au fost caracterizate nc de la nceput de faptul c au luat n consideraie interaciunea dintre persoan i situaie, dintre factorii personali i cei situaionali. Strns legate de problema motivaiei i de cea a formrii anumitor tendine motivaionale sunt n al treilea rnd - ntrebrile despre cum este terminat o aciune, cum este nceput alta sau cum sunt reluate aciunile ntrerupte anterior. Din experiena cotidian se tie c o aciune nu este urmat de reflecii pasive despre ceea ce individul a fcut sau va face imediat dup aceea, ci mai degrab aciunile urmtoare urmeaz rapid, imediat i fr a necesita din partea individului prea multe gnduri, cu att mai puin elemente de luare a deciziei. Astfel, n cursul aciunii, acceptarea sau respingerea opiunilor aflate la dispoziia individului trebuie s fie determinate de procesri antecedente sau paralele care se desfsoar simultan cu aciunea. Acest mod de procesare a informaiei pare s fie singurul care s explice fluxul continuu al aciunilor (cel puin perceput aa de individ) n faa scopurilor mereu schimbtoare ce trebuiesc atinse. O alt serie de probleme ce preocup teoreticienii motivaiei i care au legtur cu cel de-al treilea set de ntrebri in mai degrab de identificarea modului cum o aciune este iniiat i au mai puin n vedere de ce o persoan acioneaz n acest fel. n acest caz, ntrebrile ce trebuie s primeasc un rspuns sunt cele care vizeaz s explice de ce (sau poate cum ?) unele aciuni

sunt mai uor iniiate dect altele sau de ce (cum) unii oameni par s treac la aciune mai repede dect alii. Toate aceste diferene sunt atribuite voinei sau puterii voinei. La o privire mai atent, cineva poate observa c exist aici procese fr de care nici o aciune nu ar putea fi iniiat i c aceste procese au loc adesea nainte de iniierea comportamentelor orientate spre atingerea scopului. De fapt, ele rerezint etapele preparatorii care fac trecerea de la intenie la aciune. n linii mari, aceste etape preparatorii pot fi astfel descrise: n prima etap, motivaional, dorinele sunt evaluate n termenii dezirabilitii i a anselor de realizare. O astfel de evaluare pozitiv va rezulta n intenia de a aciona care, cu ocazia cea mai apropiat, va ghida o anume secven de aciuni pn cnd scopul este atins (Heckhausen & Kuhl, 1985). Dar nu toate aciunile sunt precedate de intenie, cu att mai puin de un act voliional. Sunt numeroase situaii zilnice ce conduc n mod automat (prin obinuine) la comportament. n astfel de situaii, comportamentul nostru s-a dovedit adesea foarte util i potrivit, astfel c nu mai necesit gndirea i controlul contient, deci nici mcar intenia de a-l executa. Dincolo de actele voliionale i de obinuine,mai exist o clas de acte, impulsive i pasionale care sunt capabile s treac de barierele voinei datorit tririlor emoionale. Exist dovezi c diferitele etape n cursul acetui proces de trecere de la intenie la aciune sunt guvernate de reguli i fore diferite. Dac considerm acest fapt adevrat, atunci este logic c teoria expectan-valoare (Atkinson, 1975) este valabil doar n prima etap, cea motivaional; pentru a doua etap avem nevoie de teorii voliionale. n cele ce urmeaz, vom prezenta o scurt trecere n revist a cercetrilor privind motivaia derulate n anii 80-90 n rile germane, care sunt premergtoare modelului fazelor aciunii sau al Rubiconului prpus de profesorul Peter Gollwitzer i colaboratorii si. Chiar dac vom vorbi generic folosind termenul de motivaie, menionm c el include att cercetrile referitoare la modul n care oamenii aleg anumite scopuri n viaa de zi cu zi (motivaia), dar i felul n care aceste scopuri sunt atinse cu succes (voliia). Desigur o astfel de trecere n revist chiar sumar exclude din start multe abordri, cum ar fi: cele biologice (ex. foamea, setea, sexualitatea), non-experimentale (orientarea psihanalitic) sau cercetri din domeniul lurii deciziilor. Motivaia de realizare, de acumulare. Motivaia de acumulare sau de realizare a fost intens studiat n anii 70. Concret, patru domenii de cercetare pot fi identificate in aceast perioad: (1) msurarea motivaiei de realizare, (2) derivaii ale modelului teoretic de asumare a riscului, (3) conceptul de sine referitor la abilitile personale, (4) orientarea spre norma de referin Msurarea motivaiei de realizare. n conformitate cu Heckhausen (1977), motivele nu trebuie s fie tratate ca simple concepte, ci ele trebuie segmentate n uniti funcionale i fiecare dintre acestea trebuie msurat. Spre exemplu, motivul frica de eec poate fi segmentat n dou componente funcionale: frica de consecine negative i conceptul de abilitate de sine. Heckhausen a mai argumentat n plus c aceste dou aspecte funcionale pot fi identificate n majoritatea motivelor de acumulare i c msurarea motivaiei de acumulare trebuie s includ chestionare sau teste (de obicei proiective, de tipul TAT) ce vizeaz n mod necesar aceste aspecte. Plaum (1986) a propus o alt metod de msurare a acestor tip de motive folosind sarcini reale de acumulare sau realizare (teste, exerciii). n acest caz, motivaia se msoare prin observarea nivelului aspiraiilor subiecilor dup ce primesc feedback-uri pozitive sau negative. Derivaii ale modelului teoretic de asumare a riscului. Modelul de asumare a riscului (Atkinson, 1975) pornete de la ideea c oamenii totdeauna estimeaz riscul (probabilitatea de succes sau eec) nainte de a se angaja ntr-o aciune. Riscul este estimat comparnd avantajele pe care cineva le obine dup ce ntreprinde o anume aciune cu probabilitatea subiectiv de a avea succes sau eec n acea aciune. Valoarea introducerii acestor dou variabile (succesul i eecul) este aceea c indivizii motivai sau orientai spre succes ar trebui s exagereze sau s acorde o atenie mai mare succesului, n timp ce indivizii orientai spre eec vor accentua experienele negative, frica de eec. Chiar dac modelul teoretic al lui Atkinson prezice o relaie curviliniar (n form de U rsturnat) ntre trirea subiectiv de mndrie sau ruine i

probabilitatea estimat subiectiv de a avea eec sau succes, cercetrile ulterioare au artat ca acast relaie apare atunci cnd individul atribuie cauza succesului sau a eecului intern i doar n cazul sarcinilor de dificultate medie. Atunci cnd sarcinile sunt prea uoare sau prea grele, relaia descris mai sus devine una liniar. Conceptul de abilitate personal. Acesta se refer la perceperea propriilor abiliti de ctre un individ i aceast percepie poate fi att global, ct i specific. Autopercepia abilitilor personale joac un rol important n viaa individului. Ce sarcini alege cineva, ce scopuri i propune, ct effort depune pentru o activitate, ct de mult persist n ea, cror cauze atribuie succesul i eecul personal, toate depind de ct de capabil se simte acea persoan, deci de conceptul de abilitate personal. Dezvoltarea acestui concept depinde de mai muli factori. Un loc important l ocup evaluarea celorlali (mai ales prinii n copilrie), realizarea unor sarcini cu un anumit nivel de dificultate, reaciile emoionale n faa succesului i eecului, precum i ajutorul primit din partea celor din jur. Ceea ce este relativ neclar n acest domeniu se refer la modificrile acestei autopercepii n urma succesului i eecului. S-a constatat c uneori suportul celor din jur (simpatie n caz de eec, atribuirea de sarcini uoare, ajutorul) poate avea efecte paradoxale ce duc la modificri n autopercepia abilitilor personale n sensul perceperii lor la un nivel sczut. Alteori, feedback-ul negativ (blamul celor din jur, descurajarea) are i el efecte contrare ce duc la perceperea abilitilor personale la un nivel ridicat. Cercettorii nu au reuit pn acum s identifice factorii ce conduc la aceste efecte, ba chiar unii dintre ei au susinut c ele s-ar datora artificialitii situaiilor experimentale i c ele lipsesc cu desvrire n viaa de zi cu zi. Oricum ar fi, perceperea abilitilor personale joac un rol important n trecerea de la intenie la aciune, aa cum arat unele modele teoretice din domeniul atitudinilor i cum vom ilustra mai trziu cnd vom descrie modelul RUBICON. 4) Orientarea spre norme ntruct succesul i eecul nu pot fi definite fr raportarea la anumite standarde (norme de referin), este clar c orientarea individului spre aceste norme joac i ea un rol n procesele motivaionale i voliionale. S-au difereniat pn n prezent trei tipuri de norme: norme specifice sarcinii (norme de referin obiective), realizrile din trecutul persoanei (norme de referin individuale) i realizrile unui anume grup de referin (norme sociale). Ultimele dou dintre aceste norme au fost studiate n special n psihologia motivaiei. Rheinberg (1980, 1983) a descris consecinele aderrii la unul sau la altul din aceste dou tipuri de norme. n general se consider c o persoan are o mai puternic motivaie de realizare dac este orientat spre norme individuale, dect dac este orientat spre normele grupului de referin. Explicaia acestui fenomen este relativ simpl. Imaginai-v un student ale crui performane sunt situate sub media grupului din care face parte. Dac el sau ea este orientat spre normele de grup, atunci oricte eforturi ar depune s ajung la nivelul dorit, va tri numai un ir de eecuri. n cazul n care orientarea este spre normele individuale, orice succes, ct de mic, va stimula persoana n cauz. Modelul fazelor aciunii (GOLLWITZER) Psihologia german are o tradiie ndelungat n domeniul teoriilor motivaionale i legate de aspectele voinei, tradiie care emerge odat cu teoria lui Ach i apoi modelul teoretic (expectan x valoare) al motivaiei. Ceea ce a difereniat teoriile germane privind motivaia i voina de alte teorii din domeniu dezvoltate n alte ri a fost faptul c psihologii germani fceau o distincie clar ntre alegerea scopurilor (motivaie) i atingerea scopurilor (voina) la baza crora considerau c stau procese psihice diferite. Bazat pe aceast distincie, Kuhl a introdus n 1983 conceptele de selecie a motivaiei i de realizare a motivaiei. De la acelai punct referitor la distincia dintre motivaie i cogniie au plecat i Heckhausen i Gollwitzer (1990, 1991) n conceperea modelului lor teoretic, numit modelul Rubiconului. Modelul Rubiconului sau modelul fazelor aciunii integreaz problemele motivaionale i voliionale ntr-un acelai cadru teoretic, dar innd cont n acelai timp de diferenele ce exist ntre cele dou aspecte. Modelul abordeaz problema alegerii i atingerii scopurilor dintr-o perspectiv temporal (orizontal), spre deosebire de modelele anterioare care vedeau aceasta dintr-o perspectiv vertical, ierarhic (scopuri supraordonate, scopuri subordonate).

Conform acestui model, exist patru faze distincte ale aciunii n atingerea unui scop, n care oamenii rezolv sarcini diferite calitativ una de alta, deci n care sunt implicate procese psihice diferite. n explicarea acestui model teoretic, autorii folosesc conceptul de set-mental care descrie practic o atitudine psihic general, un anumit mod de gndire, ce influeneaz precepia, codificarea i prelucrarea informaiilor. Faza pre-decizional n aceast faz, oamenii delibereaz cu privire la dorinele i prioritile lor ce pot conduce la alegerea sau atingerea scopurilor. Este cunoscut faptul c oamenii nu pot s i realizeze toate dorinele lor dintr-o dat, mai ales c exist situaii n care ei au dorine contradictorii, altele sunt greu de realizat sau - altfel spus - viaa e pur i simplu prea scurt pentru a realiza tot ce ne propunem. Stabilirea preferinelor sau a ordinii de realizare a dorinelor se realizeaz innd cont de fezabilitatea i dezirabilitatea mplinirii lor. Fezabilitatea este determinat prin estimarea anselor pe care acea dorin le are n a fi atins (ex. posed aptitudinile, mijloacele i timpul necesar de a face X?). Dezirabilitatea se refer la estimarea valorii ateptate obinute prin atingerea scopului (ex. Care este probabilitatea ca consecinele pozitive X sau negative Y s se produc odat cu atingerea scopului, cu alte cuvinte care sunt costurile sau ctigurile realizrii acelui scop specific?). Din punct de vedere al proceselor psihice prezente n aceast faz, n general acestea sunt cauzate de instalarea unui set mental deliberativ. Acesta se caracterizeaz prin: a) persistena sau prezena informaiilor legate de dezirabilitatea i fezabilitatea dorinelor; b) informaii pro- i contra- privind realizarea acestor dorine i c) o deschidere cognitiv ctre toate tipurile de informaii, n general. Rezultatul acestei etape de deliberare este stabilirea unei ierarhii a dorinelor i scopurilor persoanei, a ordinii n care aceste scopuri vor fi atinse. n prezent, Gollwitzer i colaboratorii si lucreaz la cercetri ce vizeaz detalierea acestei etape pentru a identifica exact modul n care oamenii delibereaz. Aceste cercetri sunt utile n a stabili ce decizii iau oamenii date fiind anumite informaii pe care le au la dispoziie. Pn n prezent, rezultatele cercetrii lor au artat c gndirea n setul mental deliberativ este oarecum armonic, informaiile pro- alternnd cu informaiile contra-, aceste oscilaii scznd din amplitudine pe msura lurii deciziei. n aceast faz, orice schimbare a n atractivitatea dorinelor sau posibilitilor de alegere se va reflecta n gndirea persoanei i vor fi luate cu atenie n consideraie. Faza pre-acional n aceast etap, oamenii delibereaz ntre diferite ci de a atinge scopul ales n etapa precedent. Cu toate c are loc o deliberare, aceasta se refer nu la ce dorine trebuiesc mplinite mai nti, ci la cum se va realiza acest lucru, deci la modalitile de ndeplinire a scopurilor. Din punct de vedere al setului mental, aceast etap este dominat de un set mental implementaional. Caracteristicile proceselor psihice n acest set mental sunt: a) se proceseaz predominant informaiile legate de implementarea scopului ales, b) dezirabilitatea scopului ales este supraestimat i exist o credin pozitiv iluzorie cu privire la fezabilitatea acestui scop i c) o anumit nchidere a minii privind mai ales informaiile ce contrazic scopul ales sau posibilitatea realizrii sale. Acest model al procesrii informaiilor nu este nou, chiar i teoria disonanei cognitive prezice acest rezultat. Odat luat o decizie, oamenii ignor argumentele care le-ar putea arta c au luat o decizie greit i aceasta se produce tocmai pentru a nu crea o disonan cognitiv ntre cursul aciunii decise i aceste informaii contradictorii. Faza acional Acum oamenii sunt prini n cursul aciunii i nu mai au timp s reflecteze prea mult asupra deciziilor luate sau a scopurilor pe care trebuie s le ating. n aceast situaie, modelul Rubiconului afirm c cursul aciunii este iniiat i condus pe baza planurilor stabilite n etapa a doua Detalii privind modul de aciune vor fi furnizate mai trziu. Faza post-acional n aceast etap, imediat ce rezultatele permit o evaluare a scopului atins, oamenii compar realizrile lor cu ceea ce au planificat anterior, att n termenii alegerii scopurilor (dac au ales bine sau nu), ct i n termenii obstacolelor ce le-au ntmpinat comparativ cu cele pe care le-au anticipat i cu mijloacele ce le-au avut la ndemn. Aceast etap face trecerea la iniierea unor noi aciuni sau stabilirea unor alte scopuri. Este faza n care se elaboreaz feedback-ul ce poate s priveasc att alegerea scopului (motivaia), ct i modul n care acesta este atins (aspectul voliional).

Comparnd primele dou faze, dinaintea aciunii, se poate observa c ele se deosebesc ntre ele nu att prin coninutul sau calitatea informaiilor procesate, ct prin cantitatea de informaii de un anume tip ce a fost luat n consideraie. Fenomenele care au legtur cu realizarea scopului (planificarea i aciunea, adic fazele 2 i 3) se consider c reflect aspectul voliional al persoanei, iar cele ce au legtur cu deliberarea, alegerea scopurilor i evaluarea atingerii lor (etapele 1 i 4) reflect aspectul motivaional. Pn n prezent, grupul de cercetare condus de P. Gollwitzer s-a preocupat mai mult de analiza primelor dou faze i a seturilor mentale ce sunt prezente n timpul acestora. Dup cum ai observat, conceptul de set mental este esenial pentru nelegerea modelului. Acest cocept a fost sugerat de coala de la Wurtzburg care ncerca s ilustreze c atunci cnd oamenii au n minte un anumit scop i se implic puternic n atingerea lui, ei sunt orientai spre rezolvarea unor anumite sarcini mentale i ignor altele. Noiunea de intenii de implementare este de asemenea necesar pentru nelegerea teoriei. Spre deosebire de inteniile obinuite (ex. voi face X), inteniile de implementare precizeaz i condiiile n care se poate realiza ceea ce ne-am propus (ex. cnd situaia Y va apare, voi face X). Primul studiu realizat de P. Gollwitzer i propune s arate c inteniile de implementare pot duce la o realizarea mai bun a scopurilor propuse. A fost un studiu corelaional. Subiecilor li s-a cerut s menioneze unele proiecte pentru vacana lor de Crciun (ex. s scrie un eseu pentru un examen de dup vacan, s mearg n vizit la bunici etc.). Unii dintre ei doar au menionat proiectele, alii au precizat i condiiile n care le vor duce la ndeplinire (ex. unde, cnd, cum etc). Ulterior, ei au fost rugai s trimit la Departament o scrisoare n care s descrie cum i-au realizat proiectele. Totul a fost anonim. Astfel 66% din cei ce i-au format intenii de implmentare au avut succes n atingerea scopurilor lor i au trimis scrisorile, fa de 25% pentru ceilali. Apoi, Gollwitzer a replicat experimentul cu unul de laborator n care subiecii erau rugai s descrie cum i-au petrecut Craciunul. O parte au format intenii de implementare, alii nu. Sarcina lor era s fac Apoi au verificat ci subieci au trimis raportul de Craciun la timp. (ei au avut anonimitate complet). Rezultatele confirm studiul corelaional. Concluzii: Inteniile de implementare ajut la atingerea scopurilor, mai ales prin faptul c paseaz controlul aciunilor mediului nconjurtor. Astfel, atunci cnd condiiile externe sunt propice (acele condiii precizate n inteniile de implementare), aciunea pentru atingerea scopului de declaneaz aproape automat Pasul urmtor n cercetrile din domeniu a fost s se demonstreze cum pot inteniile de implmentare s contribuie la iniierea aciunii (una din problemele studiate de psihologia voinei), deci practic la sesizarea oportunitilor adecvate de a aciona. Mai nti, oamenii trebuie s perceap situaia ca fiind propice pentru aciune, deci inteniile de implementare ar trebui s afecteze percepia, n sensul creterii ei pentru stimulii utili n realizarea sau atingerea scopului. Steller i Gollwitzer (1992) au realizat un experiment pornind de la noile teorii din psihologia percepiei care pretind c conceptele active n minte la un moment dat scad pragul perceptual pentru obiectele sau situaia ce are legtur cu acele concepte. Astfel a fost folosit testul figurilor complexe, care cere subiecilor s recunoasc o figur mai simpl n cadrul structurii alteia mai complexe. Pentru a face experimentul mai motivant pentru subieci, ei au cerut subiecilor s participe la conceperea unui semn nou de circulaie care ar urma s fie folosit pe autostrzile din Comunitatea European. Acest semn ns trebuia s aib o form deosebit de a celor deja existente. Subiecii au fost mprii n dou grupuri: unul dintre ele trebuia doar s se gndeasc cum ar arta semnul de circulaie respectiv (intenii simple), n timp ce al doilea grup trebuia s se gndeasc cum l-ar desena ei nii (intenii de implementare). Dup ce efectuau aceast sarcin urma testul figurilor complexe, unde forma semnului de circulaie studiat anterior era stimulul int, iar subiecii trebuiau s o identifice n cazul altei forme, mult mai complexe. Rezultatele au artat c grupul ce i formase intenii de implementare a detectat figura int semnificativ mai repede decit ceilalti. Deci, inteniile de implementare ajut la iniierea aciunii prin favorizarea percepiei oportunitilor sau situaiilor propice de a aciona penrtu atingerea scopurilor. n viaa de zi cu zi, n atingerea scopurilor noastre suntem distrai de diveri factori perturbatori. Deci pentru a ne atinge scopurile cu succes ar trebui s rezistm acestor factori.

Gollwitzer i colaboratorii i-au propus s arate c formarea de intenii de implementare poate fi o metod prin care s realizm acest lucru. Ei au folosit pentru aceasta o sarcin de ascultare dihotic combinat cu una motorie. Astfel, subiecii trebuiau s reproduc cu voce tare un mesaj pe care l auzeau n casc la una dintre urechi, n timp ce trebuiau s sting un bec ce se aprindea la intervale neregulate, folosind un buton. n tot acest timp, la cealalt ureche se auzeau diverse cuvinte, fr legtur ntre ele care perturbau atenia subiecilor. Unele dintre aceste cuvinte erau cuvinte-cheie ce au fost obinute prin chestionarea anterioar a subiecilor privind proiecte personale asupra crora au inceput deja sa formeze intenii de implementare (ex. unii dintre subieci doreau s se mute cu prietenul/prietena lor i s plece de la prini. Astfel, inteniile lor de implementare se puteau referi la etapele sau condiiile n care ei doreau s fac acest lucru). Apoi a urmat sarcina simultana practic (vorbeau tare ce auzeau ntr-o ureche, n timp ce stingeau un bec ce se aprindea neregulat). S-a observat o performan slab la cuvintele-cheie comparativ cu cele neutre, precum i o recunoatere a lor mult mai buna, ulterior. Performana slab la cuvintele-cheie arat c acestea (care reflect inteniile de implementare) capteaz involuntar atenia subiectului de la sarcina curent, favoriznd atingerea scopului. Brandstatter i Gollwitzer au mai realizat un experiment similar (folosind un film pe o caset video) prin care au artat c atunci cnd se formeaz intenii de implementare crete viteza de reacie i promptitudine, n special atunci cnd apar oportuniti specificate n inteniile de implementare. Ei au realizat un experiment folosind oportunitatea de a lua poziie contra unei atitudini rasiale exprimat de cineva pe o caset viedo. Subiecii vedeau caseta prima dat pentru familiarizare. A doua oar ei marcau momentele (prin oprirea casetei, care era monitorizat de un computer, fr tirea subiecilor) n locul unde ei doreau s ofere contraargumente. Unii dintre subieci (cei ce formau intenii de implementare) trebuiau s precizeze i contraargumentele pe care doreau s le spun, n timp ce ceilali trebuiau doar s opreasc caseta n poziiile cele mai potrivite pentru oferirea contraargumentelor, fr a preciza care s fie acestea. A treia oar subiecii vedeau o versiune modificat a casetei anterioare (la care fuseser adugate i alte secvene). De aceast dat, ei puteau opreasc caseta i s-i spun contraargumentele. Un computer msura distana pe caset de la momentul marcat de subieci la a doua vizionare a casetei i pn la momentul n care ei au oprit caseta a treia oar pentru a vorbi efectiv. Rezultatele au artat c cei ce au format intenii de implementare au oprit caseta a treia oar mult mai aproape de momentul n care o opriser cnd au vizionat-o a doua oar comparativ cu cei ce nu-i formaser intenii de implementare. Astfel, experimentul ilustreaz faptul c inteniile de implementare ajut la iniierea aproape automat a comportamentului atunci cnd apar condiiile externe pentru atingerea scopului. Pn n prezent, modelul Rubiconului, chiar dac are o valoare ecologic ridicat, nu a fost demonstrat experimental n totalitate. P. Gollwitzer i colaboratorii au lucrat mai ales asupra primelor dou faze ale modelului studiind luarea deciziilor i implementarea lor. n prezent se realizeaz experimente privind a patra faz a aciunii (faza post-acional), studiind efectele feedback-ului asupra motivaiei i voliiei (vezi schema 2). Ceea ce este pn n prezent cel mai puin investigat, mai ales din considerente metodologice este faza a 3-a a modelului, cea acional. Valoarea acestui model const n perspectiva longitudinal pe care o ofer n trecerea de la cogniie la aciune i n diferenierea dintre motivaie i voliie pe care teoriile clasice, americane nu o fac.