SOCIOLOGIA COMUNICRII I A OPINIEI PUBLICE (I) Conf.univ.dr.

CARMEN FURTUN

1. Cultura de mas !el"m"tr" #$%#e&tuale Nevoile social-umane tot mai complexe, universul tehnico-tiinific i spiritual fac din cultur un instrument al aciunii eficiente, potennd fora creativ a omului. Numai prin ptrunderea larg a culturii n mase, omul devine, la rndul su, un agent cultural, un factor activ, contient n crearea propriei sale istorii. aporturile dintre cultur i cultura de mas, dintre acestea i massmedia presupun !sau implic" cel puin urmtoarele &r$#ese sau te%d"%'e# a" integrarea culturii n viaa social i individual a omului$ %" participarea maselor la actul cultural$ c" finali&area fenomenului cultural n planul contiinei sociale, al formrii personalitii$ d" impactul comunicrii asupra rspndirii culturii. Conceptul de cultur de mas face o%iectul a numeroase preocupri ale cercettorilor culturii. Cultura de mas ' afirm o seam de autori ' desemnea& culturadominant rspndit n mase. Noiunea, ca atare, este neleas n urmtoarele sensuri# al unei culturi destinate anumitor pturi ( #ate)$r"" de $ame%", ceea ce ar pune n eviden diferenierea culturii n funcie de structura cunotinelor$ educaional, de formare i de&voltare, omnilateral a personalitii, n care factorul de nvare, de asimilare are caracter de permanen, de continuitate, pentru toate categoriile sociale$ al mijloacelor de comunicaie de mas, care au capacitatea de a difu&a cultura, de a o integra n viaa cotidian. (n acest sens, se evidenia& rolul radioului, al televi&iunii, al cinematografului, al tiparului !cri, &iare, reviste", al discului, al %en&ii de magnetofon i al altor mi)loace audiovi&uale, cel mai recent fiind *nternetul. Cultura de mas a unei societi oglindete procesele i fenomenele educaionale, structura i funcionalitatea sistemului cultural instituional, eficiena aciunii culturale, modul de manifestare a aciunii umane. Cultura de mas este considerat ca parte a structurii culturale a societii, n care exist o cultur accesi%il elitelor i o alta destinat maselor largi. +. Cultur *" #$mu%"#are Cultura de mas este definit, uneori, ca tip de cultur modern, proprie civili&aiei contemporane, tip de cultur care difer de cultura acumulat sistematic, n instituii speciali&ate, re&ervat unui pu%lic instruit i difu&at prin intermediul colilor i al crilor. ,ceast cultur ar fi caracteri&at prin propriile ei mituri !mitul vedetei etc.", prin propriile ei valori !confort, consum" etc., cultura fiind, n esena ei, i prin funciile sociale ndeplinite, un mediu comunicaional ideal. -lementele culturale au un aspect sema%t"# i unul estet"#. Aspectul semantic exprim caracterul nominali&at, relativ sta%il i constant al nelesului unui semn !semiotic". Aspectul estetic semnific spaiul de li%ertate care exist n )urul nucleului semantic, respectiv fluctuaia nelesului unui semn n raport cu nucleul su, ca urmare a )ocului perceptiv. Comentnd o asemenea a%ordare i constatnd c .semiotica ncepe acolo unde apare sensul/, sociologul france& 0ean Caune se refer la te&a lui 1m%erto -co, potrivit creia semiotica este studiul proceselor culturale ' n care intervin actorii umani care intr n contact n %a&a conveniilor sociale ' ca procese ale comunicrii. (n acest sens, cultura nu exist dect la indivizi, exprimat n comportamente sau prin produciile lor specifice. Este premisa de la care pornete Eco atunci cnd definete mesajul n raport cu cuvntul. Cuplul cod mesaj aplicat mesajului este o prelungire a cuplului lim! vor!ire. "e de alt parte, codurile, oricare ar fi, nu sunt naturale, fiind rezultatul unei convenii sociale, i sunt pertinente doar ntr un cadru cultural determinat# .

2 asemenea perspectiv este ntemeiat pe dou ipote&e teoretice necesar a fi aplica%ile cercetrii raporturilor cultur-comunicare !sau mass-media-cultur", i anume# cultura tre!uie studiat ca fenomen al comunicrii$ produsele, formele i coninuturile culturii sunt expresii %ori coninuturi& ale comunicrii . Cultura este conceput, totodat, i ca ecran de cunotine pe care un individ i proiectea& sen&aiile pentru a a)unge la percepii. 3entru ,. 4oles, cultura este conceput, la scar social, ca .sum a pro%a%ilitilor de asociere de orice ordin/, existnd ntre elementele unei cunotine. -lementele cunoaterii ' atomii ' sunt morfemele !uniti de form", semantemele !uniti de semnificaie" i sunt distri%uite pe un .ta%lou sociocultural/ imens. ,stfel concepute, culturile pot fi de dou tipuri# a" culturi de ntindere, care au multe elemente acumulate, dar puine legturi sta%ilite ntre aceste elemente. -ste ca&ul culturii anticei ,lexandria$ %" culturi n profunzime, caracteri&ate de multe legturi noi ntre elementele sale. (n aspectele sale sociodinamice, cultura modern este cultur de mas, definit ca un .stoc de elemente/ !semanteme, morfeme&, .vehiculate prin canale/ !presa, radioul", care .iau form ntrun micromediu creator/, se transform n produse culturale prin canalele mass-media i a)ung la un .macromediu consumator/. (ntre comunicare i cultur s-a sta%ilit, n timp, o relaie specific. 'e fapt, cultura i comunicarea formeaz un cuplu ciudat#, consider unii analiti. Nici una nu poate exista fr cealalt. 5enomenele nici nu se conin unul pe cellalt ' cultura fiind un coninut pe care l vehiculea& comunicarea ', nici nu se situea& n planuri de reflecie paralele, aflate n coresponden analogic. Nici o expresie a dualitii ' complementaritate, opo&iie sau diferen ' nu satisface raportul de includere reciproc, adic ceea ce face ca un fenomen cultural s funcioneze n acelai timp i, ca proces de comunicare, i ca un mod de comunicare s fie, deopotriv, i o manifestare aparinnd culturii#. 3entru sociologie, cultura i comunicarea repre&int domenii de cercetare distincte, dar avnd o complementaritate evident n plan social. 6. Pu+l"#ul *" mesa,ele #$mu%"#r"" de mas I%-lue%' *" ma%"&ulare (n ca&ul mass-media, sociologia se ocup n mod deose%it de cercetarea pu%licului cultural. ,stfel, n analiza funcional a comunicaiilor de mas , pu!licul este considerat o varia%il activ. -lementul central urmrit n atare cercetri este acela al eficienei comunicaiilor de mas n direcia formrii de comportamente pu!lice dorite. ,ceast cercetare se ncadrea& unei tradiii economico-pragmatice n cercetarea comunicaiilor de mas, tradiie care urmrea influenarea comportamentelor ntr-o direcie de renta%ili&are a investiiilor mass-media. Publicul este, n genere, o expresie a manifestrii opiniei pu%lice n raport cu diversele domenii ale vieii social-culturale. Ca atare, categoria sociologic de pu%lic tre%uie explicat n corelaie cu cea de opinie pu%lic i de via cultural. 2pinia pu%lic este fenomenul prin care diversele colectiviti se raportea& la diversele categorii de valori sociale i culturale n cadrul procesului de valorificare a acestora. 2pinia pu%lic nu se poate constitui i exprima dect dac societatea are la dispo&iie mi)loace decvate de informare, nct indivi&ii s cunoasc faptele i evenimentele asupra crora urmea& s-i spun cuvntul i s ia o atitudine sau o hotrre. 7u% acest aspect, un interes deose%it l pre&int raportul dintre procesele de informare i opinia pu%lic, dintre acestea i mi)loacele de comunicare de mas. (n societatea actual, m",l$a#ele de #$mu%"#are m$der%e . )e%erat$are ale u%e" producii de mas, ale unei difuzri i ale unui consum informaional de mas ' se caracteri&ea& printr-o participare efectiv n planul aciunii i practicii sociale. (n societatea contemporan, informaia a devenit o component esenial a condiiei umane, un important mi)loc de cunoatere. -a este indispensa%il pentru organi&area i de&voltarea sistemelor sociale, gradul de organi&are a acestora depin&nd i de cantitatea de informaie nmaga&inat de aceste sisteme. 4i)loacele de comunicare de mas constituie, deci, importante resurse ale de&voltrii, informaiile furni&ate de acestea repre&entnd o modalitate eficient de reducere a incertitudinii n procesele sociale, un instrument de de&voltare i cretere a contiinei

pu%lice. 3rin impactul asupra categoriilor largi de pu%lic, asupra maselor, mi)loacele moderne de comunicare acionea& ca intermediari ntre faptele, evenimentele, procesele, fenomenele economice, sociale, politice, ideologice, culturale etc. i opinia pu%lic. (n societatea democratic, sarcina principal a mi)loacelor de comunicare de mas const n spri)inirea su%iecilor n aciunea de consolidare i de&voltare a societii. *nformnd despre faptele i evenimentele contemporane, presa, radioul, televi&iunea a)ut pu%licul s-i forme&e o prere despre evenimente i, treptat, pe %a&a diferitelor opinii, s-i formule&e criterii ferme n aprecierea faptelor. 8elul aciunii ideologice a mi)loacelor de comunicare de mas este nu numai formarea unor preri disparate despre un fapt sau altul, ci i formarea unei personaliti capa%ile s se oriente&e n cadrul realitilor sociale, s neleag sensul istoric i semnificaia faptelor i fenomenelor multiple ce-i sunt pre&entate. ,ciunea mi)loacelor de comunicare de mas tre%uie s porneasc de la ideea c omul societii democratice tre%uie s fie capa%il nu numai s aprecie&e exact fenomenele realitii o%iective, ci i s participe activ la formarea i transformarea acestei realiti. Mass-media dezvolt, deci, contiina maselor. 9ac este adevrat c mi)loacele de comunicare de mas ' ca factori i purttori de cultur ' particip la geneza i manipularea opiniei publice, tot la fel de adevrat este i faptul c acestea sunt sensi%ile, la rndul lor, la fenomenul opiniei pu%lice, urmnd, de multe ori, curentul opiniei, prin creditul acordat re&ultatelor anchetelor pu%lice. 4ass-media au o influen su%stanial asupra receptorilor, dar ele se afl, n acelai timp, su% influena acestora. 4i)loacele de comunicare de mas nu tind spre i&olare, ci ele sunt n concordan cu pulsaia mediului. (n unele ca&uri, forele pu%lice, ideologice, religioase etc. folosesc mi)loacele de comunicare de mas n scopuri particulare, su%)ugndu-le controlului lor. (n felul acesta, mass-media i pot pierde o%iectivitatea i li%ertatea.