Tema 1. Noiuni introductive n evaluarea psihologic 1.1. Testarea i evaluarea psihologic.

Precizri conceptuale Evaluarea psihologic desemneaz un demers psihodiagnostic complex, care se bazeaz pe un ansamblu de strategii, tehnici i instrumente ( testul psihologic, observaia, interviul, anamneza, analiza produselor activitii), utilizate pentru cunoaterea i evaluarea condiiei psihice a persoanei. Testarea psihologic (administrarea testelor i interpretarea rezultatelor la test) este doar o etap din procesul complex de evaluare. Rezultatele furnizate de testele psihologice constituie doar una dintre sursele informaionale necesare pentru o evaluare eficient a persoanei. n demersul de evaluare psihologic, varietatea metodelor de colectare a informailor permite, prin corelarea datelor obinute din mai multe surse de informaii, conturarea unei imagini globale asupra condiiei psihice, asupra modului de funcionare psihic a persoanei (funcionarea cognitiv, echilibrul emoional, structura personalitii etc.). !valuarea psihologic are o desfurare secvenial, orientat "n direcia culegerii de informaii legate de toate ariile psihice relevante (cognitiv, emoional i social) i se finalizeaz cu un raport de evaluare "n cadrul cruia regsim incluse urmtoarele tipuri de informaii# $. datele de identificare ale subiectului% &. scopul evalurii% '. interviul i culegerea informaiilor ce in de istoria personal a cazului% (. testele psihologice administrate% ).observaiile relevante din timpul examinrii% *. rezultatele la testele psihologice, interpretarea i integrarea datelor% +. sumarizarea i recomandrile privind strategiile de intervenie terapeutic (acolo unde este cazul) sau recomandrile privind aciunile educaional,recuperative. Testarea psihologic desemneaz activitatea de investigare i cunoatere a caracteristicilor psihice definitorii pentru persoan, care se realizeaz prin intermediul instrumentelor psihodiagnostice specifice# teste psihologice, chestionare sau inventare . n sens larg, prin testare psihologic se "nelege doar administrarea de teste psihologice i interpretarea psihologic a rezultatelor la teste, "n scopul evalurii i diagnozei psihice a individului. -biectivele testrii psihologice vizeaz dou domenii importante# testarea aptitudinilor (msurarea abilitilor cognitive, mnezice, verbale, senzorial,perceptive etc., "n scopul cunoaterii nivelului lor de dezvoltare i funcionare i a stabilirii profilului aptitudinal) i testarea personalitii (cunoaterea structurii personalitii i a factorilor de personalitate). .a cum subliniaz /.0rbina (&112, p.(') conceptele 3testare4 i 3evaluare4 nu sunt sinonime# 3"n mintea publicului general termenii evaluare (assessment) i testare (testing) sunt considerai deseori ca sinonimi. .ceasta este o evoluie nefericit. 5umeroi profesioniti din domeniu consider c distincia dintre aceti termeni merit pstrat i c publicul general, potenialii clieni ai evalurii sau consumatori ai testelor, trebuie s fie contient de aceast distincie.4 6up aceeai autoare (/. 0rbina, &112, p. (*), diferenele "ntre testarea psihologic i evaluarea psihologic pot fi redate schematic astfel#

Tabel nr. 1 Diferene tipice ntre testarea i evaluarea psihologic (/. 0rbina, &112, p. (*) aza Gradul de complexitate Testarea psihologic !valuarea psihologic 7ai simpl% presupune o procedur 7ai complex, fiecare evaluare presupune uniform, frecvent unidimensional diferite proceduri (interviu, observaie, testare etc.) i dimensiuni Durata 7ai scurt, cu o durat cuprins "ntre 7ai lung, dur8nd de la c8teva ore la c8teva c8teva minute i c8teva ore zile sau mai mult Sursele de - persoan, cel cruia i se aplic 6eseori sunt folosite surse colaterale, pe date testul l8ng subiectul evaluat, cum ar fi rude sau profesori Focalizarea 7odul "n care o persoan sau un grup 0nicitatea unui individ dat, a unui grup sau a de persoane este "n comparaie cu unei situaii (ideografic) alii (nomotetic) Calificri 9unoaterea testelor i a procedurilor 9unotine despre testare i alte metode de necesare de testare evaluare, dar i despre aria evaluat (ex# utilizrii tulburri mentale, cerinele postului) aza !ste necesar obiectivitatea% !ste necesar subiectivitatea sub forma procedural cuantificarea este deosebit de :udecii clinice% cuantificarea este rareori important posibil Costuri 5ecostisitoare, mai ales atunci c8nd ;oarte costisitoare% necesit utilizarea testarea se realizeaz "n grup intensiv a unor profesioniti "nalt calificai Scop -binerea datelor ce vor fi utilizate "n 6ecizie care privete "ntrebarea sau problema luarea deciziilor solicitantului Grad de nalt structurat 9onine aspecte structurate i nestructurate structur !valuarea <nvestigaii relativ simple ale ;oarte dificil datorit variabilitii rezultatelor validitii i fidelitii pe baza metodelor, evaluatorilor, naturii "ntrebrilor rezultatelor obinute "n grup prezentate etc. 6omeniul psihodiagnozei moderne circumscrie ambele activiti psihodiagnostice# testare psihologic i evaluare psihologic. 7.7inulescu (&11', p.&+) identific nou funcii ale psihodiagnozei# $. evaluarea trsturilor i capacitilor psihice individuale% &. evidenierea cauzelor care au condus spre o anume realitate psihic prezent, "n special "n cazul disfunciilor sau tulburrilor psihice% '. prognoza (funcia prognostic), respectiv, anticiparea evoluiei probabile a comportamentului persoanei% (. evidenierea cazurilor de abatere, "n sens pozitiv sau negativ, de la o norm (etalon) de dezvoltare psiho,comportamental% ). validarea (demonstrarea funcionalitii) programelor de "nvare i formare% *. formarea unor capaciti de cunoatere i autocunoatere% +. utilizarea psihodiagnozei "n deciziile din domeniul consilierii i orientrii vocaionale% =. spri:inul deciziilor "n demersul din psihoterapie, asisten, consultan psihologic% &

2. verificarea unor ipoteze tiinifice, utilizarea testelor, ca instrumente de cercetare, "n cadrul experimentelor tiinifice. !xaminatorul are o responsabilitate crescut "n interpretarea datelor obinute "n urma aplicrii testelor psihologice. 6e altfel, codul deontologic al profesiei de psiholog prevede respectarea unor principii, precum competena, responsabilitatea i integritatea examinatorului. .ctul decizional nu ar trebui niciodat s se bazeze exclusiv pe informaiile furnizate de un singur test psihologic, fie el i "nsoit de o interpretare adecvat. 0tilizarea excesiv a testelor psihologice "n mediile organizaionale este un subiect controversat. !valuarea poate fi nefavorabil, caz "n care persoana evaluat se simte nedreptit i poate contesta rezultatul la test. -amenii au dreptul de a fi, sau nu, de acord cu evaluarea fcut (/.0rbina, &11(). Rezultatele evalurii pot fi atacate dac deciziile privind persoanele examinate se spri:in doar pe rezultatul la un singur test. 6ei se subliniaz importana administrrii unor baterii de teste i a completrii informaiilor furnizate de test cu datele obinute prin utilizarea altor metode, "n realitate, din motive cum ar fi economia de timp (necesitatea de a evalua simultan mai muli indivizi, nevoia de a realiza rapid evaluarea), un numr mare de decizii luate "n organizaii, se bazeaz exclusiv pe rezultatele obinute "n urma aplicrii testelor psihologice. 0n argument "n plus pentru corelarea datelor obinute din mai multe surse de informaii "l constituie faptul c performana la test nu reflect "ntotdeauna performana real i c aceasta poate fi influenat de o multitudine de factori perturbatori. >egat de utilizarea testelor "n diverse domenii ale evalurii psihologice, specialitii "i pun "ntrebarea dac performanele la test reflect "ntr,adevr performanele reale, din viaa de zi cu zi, altfel spus, dac rezultatele testrii psihologice reflect cu acuratee realitatea subiectiv a persoanei evaluate. n acest context trebuie s subliniem at8t valenele c8t i limitele instrumentelor psihodiagnostice. Testele psihologice constituie surse valoroase de informaii, importante "n procesul cunoaterii individului, "n evaluarea aptitudinilor i a structurii personalitii. ?e de alt parte, testul psihologic are i o serie de limite intrinseci, care in de construcia testului i de obiectivele limitate ale acestuia "n evaluare. 6e exemplu, o persoan poate obine un scor mic la un test de inteligen matematic. Rezultatul ne d informaii doar despre nivelul inteligenei matematice, dar nu i despre alte faete ale inteligenei subiectului, care ar putea obine la un test de inteligen verbal, de exemplu, un scor foarte mare. 6in acest motiv se recomand utilizarea unor baterii de teste "n evaluarea individului, care s evidenieze at8t punctele forte, c8t i zonele vulnerabile ale acestuia. Rezultatele la test sunt determinate at8t de obiectivele testului (ce "i propune testul s msoare), c8t i de o serie de factori, interni i externi, care pot exercita o influen perturbatoare asupra scorului final la test. ;actorii perturbatori care pot influena "n sens negativ rezultatele la testare se clasific "n dou categorii# factori externi "obiectivi#, reprezentai de condiiile fizice "n care are loc administrarea testului i factori interni "subiectivi#, cum ar fi emotivitatea subiectului, nivelul ridicat de anxietate legat de situaia de testare, "ncrederea redus "n forele proprii, teama de eec, nevoia de a face impresie bun, tendina de a rspunde "n sensul dezirabilitii sociale etc. Tocmai pentru a contracara influenele negative ale acestor factori se impune utilizarea altor metode complementare, cum ar fi metoda observaiei i interviul. !sena unui demers psihodiagnostic complex const "n combinarea informaiilor furnizate de test cu datele obinute prin aplicarea altor metode. 98nd testele sunt utilizate pentru a lua decizii semnificative legate de indivizi, rezultatele la test ar trebui s fie parte integrant dintr,o strategie complex de evaluare, '

dintr,un proces decizional bine planificat i organizat, care s ia "n considerare at8t informaiile obinute din alte surse de evaluare, c8t i contextul particular "n care are loc testarea, limitele testului, influena factorilor perturbatori. (/. 0rbina, &11(). 1. 2. Conceptul de normalitate psihic -biectivul final al testrii psihologice este evaluarea condiiei psihice a persoanei i plasarea acesteia de,a lungul unui continuum al normalitii. n literatura de specialitate sunt conturate trei modaliti de abordare a conceptului de normalitate# perspectiva statistic, perspectiva socio$cultural% perspectiva psiho$medical (7. 7inulescu, &11'% R.>..t@inson et al, &11&). 5ormalitatea este o condiie uman care nu se poate cuantifica precis. n pofida dificultii de a trasa grania dintre normalitate i anormalitate, eforturile teoreticienilor i cercettorilor sunt orientate "n direcia identificrii elementelor definitorii pentru condiia psihologic sntoas, respectiv, pentru condiia patologic. ntrebarea la care "ncearc s rspund specialitii este# 39um difereniem comportamentul normal de cel anormalA4 sau 39are sunt criteriile de difereniere "ntre normalitate i anormalitateA4 &' (erspectiva statistic "normalitatea statistic#' 6in perspectiv statistic, criteriul de difereniere "ntre comportamentul normal i cel anormal "l constituie frecvena statistic (norma). 35ormale4 sunt acele manifestri psiho,comportamentale frecvent "nt8lnite "ntr,o populaie. 9onform abordrii statistice, cu c8t un fenomen este mai frecvent, cu at8t poate fi considerat mai normal i invers, cu c8t este mai rar, mai "ndeprtat de media statistic, cu at8t apare ca fiind anormal' 5ormalitatea statistic se bazeaz pe descrierea fenomenelor psihologice conform repartiiei gaussiene# "n testarea psihologic, distribuia rezultatelor la teste ia forma curbei lui Bauss% de exemplu, dac se administreaz un test de aptitudini intelectuale unui grup de subieci, vom observa c rezultatele obinute urmeaz curba lui Bauss# *=C se "nscriu "n zona normalului (poriunea median), iar extremele reprezint abaterile de la normalitate, "n sens pozitiv sau negativ.

Reprezentarea grafic de mai sus red modul de distribuie a rezultatelor la test de,a lungul unui continuum. 6e exemplu, "n testarea nivelului inteligenei, depirea nivelului de normalitate statistic se poate face fie spre rezultate mai bune (peste medie), fie spre rezultate mai slabe (sub medie)% astfel, obinem diferite tipuri de rspunsuri la test, de la performane sczute (retard mintal) la performane "nalte (coeficient de inteligen superior, peste medie). (

&&' (erspectiva socio$cultural "normalitatea social#' 6in perspectiv socio,cultural, criteriile de difereniere "ntre normalitate i anormalitate sunt reprezentate de modelele valorice "sociale, culturale#, promovate "ntr,o societate. ;iecare societate promoveaz un ansamblu de norme sociale, culturale, de reguli sau modele de comportament, standarde scrise sau nescrise, ale cror "nclcare atrage o serie de sanciuni din partea grupului social. 5oiunea de normalitate variaz de la un mediu socio,cultural la altul. /ocietile difer de la una la alta, prin urmare i modelele valorice sunt diferite# ceea ce este considerat normal "ntr,o societate, poate fi considerat anormal "ntr,o alta. !xemple) "n rile musulmane se consider 3normal4 ca femeile s poarte voal pentru a,i acoperi faa% proximitatea ( spaiul interpersonal) variaz de la o cultur la alta% a te "mbrca "n alb la o "nmorm8ntare "n 9hina este ceva firesc% membrii unor triburi africane nu consider c este neobinuit s auzi voci c8nd de fapt nu este nimeni "n prea:m sau s vezi ceva c8nd nu exist nimic acolo, dar asemenea comportamente sunt considerate anormale de ctre ma:oritatea societilor (R.>. .t@inson et al, &11&). 9onceptul de normalitate este dinamic, se schimb nu doar de la o societate la alta, ci se modific, "n timp, "n cadrul aceleai societi. 9omportamente considerate anormale acum )1 de ani tind s fie vzute, "n prezent, mai degrab ca nite preferine sau componente ale stilului de via dec8t semnele unei anormaliti (R.>..t@inson et al, &11&). &&&' (erspectiva psiho$medical "normalitatea psihic#' 5ormalitatea psihic este asociat cu starea de sntate (conceptul de sntate mental) i cu starea de bine, dat de echilibrul fizic i psihic, de funcionarea armonioas, adecvat, unitar, integrat a organismului i a psihicului. 9onceptul de sntate se refer la echilibrul fizic i psihic al persoanei, la ritmuri fiziologice, afective, motivaionale, adaptate solicitrilor mediului% starea de sntate reflect echilibrul dinamic dintre organism i mediu. n "ncercarea de definire a condiiei normalitii psihice, psihologii umaniti (9. Rogers, $2*$, $2+1% ..D.7asloE, $2)(, $2*&) au identificat o serie de caracteristici ale personalitii mature, autonome, integrate, respectiv, ale condiiei de sntate mental. 6ei noiunea de normalitate este relativ, iar linia de demarcaie "ntre normalitate i anormalitate este departe de a fi clar, exist totui un consens "ntre specialiti asupra parametrilor (indicatorilor) condiiei de normalitate i ai echilibrului psihic# F condiia !ului (!ul "neles "n sens psihanalitic, ca instan a aparatului psihic)# imagine de sine pozitiv, "ncredere "n sine, autonomie, independen, asertivitate, maturitate% F contiina de sine, nivelul de contientizare, capacitatea de autoevaluare i introspecie% F echilibrul afectiv i maturitate emoional% capacitatea de a gestiona tririle afective negative% stare de confort psihic% optimism% capacitatea de a experimenta starea de bine% abilitatea de a "nva din experiena trecut% F rezisten la frustrare% rezistena la aciunea factorilor perturbatori% capacitatea de a depi situaiile conflictuale% nivel redus de anxietate% Fcapacitatea de adaptare la mediu (coping)% flexibilitate, spontaneitate, deschidere la experien, receptivitate la nou% F percepii realiste% capacitatea de a percepe corect lumea i propria persoan% F capacitatea de a acorda un sens vieii, existena unei direcii existeniale, a unei concepii unitare despre via% F autorealizare, tendina de actualizare a potenialului i a resurselor personale% capacitate de creaie, nevoia de realizare de sine (conceptul de autoactualizare, ..D.7asloE, 9.Rogers% conceptul de individuare, 9.B. Gung). )

?erturbarea echilibrului psihosomatic este considerat una dintre cauzele ma:ore ale apariiei tulburrilor psihice. ?rincipalele repere "n evaluarea abaterilor de la normalitatea psihic se refer la# H condiia !ului# dependen, imaturitate, vulnerabilitate, redus "ncredere "n forele proprii, imagine de sine negativ% H rezisten sczut la frustrare, stare de disconfort psihic, nivel ridicat de anxietate, triri afective negative de insecuritate, team, culpabilitate etc.% H pierderea randamentului (eec colar, profesional) i a poftei de via% H incapacitate de adaptare la solicitrile mediului extern, conduita de evitare sau retragere din relaiile sociale, incapacitatea de a stabili i menine relaii sociale% H tendina de a distorsiona realitatea, incapacitate de a percepe corect realitatea% H diminuarea funciilor critice, raionale, a autocontrolului, a capacitii de discernm8nt% H tulburri "n funcionarea organismului (tulburri ale ritmurilor biologice, tulburri de somn, tulburri ale comportamentului alimentar, sexual etc.). H dezorganizarea vieii psihice, pierderea direciei existeniale, regresii, bloca:e etc.