FRUSTRAREA RESIMTITA DE ANGAJATI SI MANAGEMENTUL ACESTEIA

Niculau Bianca Maria MRU, AN II

Fiecare are zile cand simte ca s-a saturat de locul de munca, de colegi, de birou, de companie sau de sef.

In momentul in care te lasi dominat de aceste frustrari, totul ti se pare insuportabil, cele mai simple sarcini pentru care in trecut gaseai rezolvari relativ facile tind sa devina complicate, seful pare sa aiba ceva cu tine si sa nu iti mai recunoasca meritele.

Dar oare chiar nu mai putem?

Dar iata cateva definitii ale frustrarii frustrarea apare atunci cand atingerea unui obiectiv este blocata de o anumita situatie ori comportament frustrarea este acea suferinta psihica rezultata din privarea unei satisfactii vitale, resimtita de individ ca un obstacol sau ca o interdictie starea afectiva a unei persoane atunci cand simte ca eforturile ii sunt blocate de ceva. Furia, care apare ca urmare a tolerantei scazute la frustrare, reprezinta acea stare puternica de neplacere, la care se adauga sentimentul de nedreptate si dorinta de a actiona in scopul remedierii situatiei

De unde vine frustrarea?

In functie de cat de toleranti sau nu suntem fata de ceea ce percepem drepti piedici in calea scopurilor noastre, frustrarea poate fi cauzata de aproape orice. Pierdere autobuzului, critica sefului, dezordinea din casa, pretentiile nejustificate ale copilului, lipsa timpului liber, un loc de munca nemotivant, lipsa banilor, o reactie a partenerului neconforma cu asteptarile noastre, valori sociale la care nu ne adaptam.

Frustrarea poate fi insa si necesara

6

Supravietuirea la locul de munca

Shine.com ofera 3 moduri de a supravietui la un loc de munca pe care nu il mai suporti, in diferite situatii:

Daca te-ai saturat de o persoana

Daca te-ai saturat de volumul prea mare de munca

Daca te-ai saturat de companie 7

GESTIONAREA FRUSTRARII
Corina Diaconu -Managing Director ABC Human Capital

Angajatii - Cum ar trebui sa ne gestionam frustrarea la job:

1. Cerceteaza 2.O perspectiva diferita 3.Focusare pe aspectele pozitive 4. Ia o pauza 5.Un nou inceput

Angajatorii/Managerii - Cum sa ii faci pe angajatii tai sa isi exprime frustrarile: 1. Comunicarea

2. Politica usilor deschise

3. Cutia de sugestii/comentarii

4. Preventia 9

Frustrarile la locul de munca sunt in mare majoritate construite, dezvoltate si tesute de catre noi, pe baza unor scenarii pe care ni le construim din lipsa unei priviri de ansamblu si a unei intelegeri adecvate a locului nostru de munca, prin nealinierea obiectivelor noastre si ambitiilor personale cu obiectivele companiei si ofertei sale reale intr-un anumit interval de timp

10