Plan de campanie de relaii publice

PROMOVAREA DOMENIULUI IT
PREGTIT PENTRU MINISTERUL COMUNICAIILOR I SOCIETII INFORMAIONALE

Realizat de Mihian I!ana"Deni#a An II$ G% &a III

CUPRINS' 1) Prezentarea instituiei 2) Descrierea problemei; 3) Analiza situaiei; 4) Definirea obiectivelor; 5) Precizarea publicului int; 6) ormularea a!ei "e comunicare;

#) $"entificarea strate%iei "e comunicare; &) Propunerea te'nicilor( canalelor me"iatice )i suporturilor utile; *) +tabilirea bu%etului )i calen"arului; 1,)-valuarea campaniei "e P.

1) Prezentarea instituiei/ 0inisterul 1omunicaiilor )i +ocietii $nformaionale

2ulevar"ul 3ibertii( 4r5 14( +ector 5( 2ucure)ti .om6nia

01+$ realizeaz politicile )i strate%iile 7n "omeniul comunicaiilor )i te'nolo%iei informaiei( asi%ur6n" trecerea la societatea informational 7n .om6nia( 7n conte!tul statului "e membru al 8niunii -uropene5

1on"ucerea ministerului este format "in/ 0inistru; 2 +ecretari "e +tat ; +ecretar 9eneral5 +tructura personalului se prezint astfel/ numrul "e posturi este "e 24&( e!clusiv "emnitarii )i posturile aferente cabinetului ministrului5 Din cele 24& "e posturi/ : 21& reprezint funcii publice : 3, posturi pentru funciile contractuale : 1, posturi consilieri pentru afaceri europene : 1, posturi ;c6te 5 pentru fiecare cabinet) ale +ecretarilor "e +tat5 : 4 "emnitari : 16 posturi pentru 1abinetul 0inistrului

2) Descrierea problemei/
<biectiv strate%ic/
Principalul scop al campaniei "e P. este acela "e a promova "omeniul $=( care este 7n prezent principalul sector pentru cre)terea competitivittii economice( la stan"ar"e europene )i "e a promova utilizarea celor mai noi te'nolo%ii
informaionale( precum )i construirea unei relaii bazate pe 7ncre"ere cu cetenii( prin "ezvoltarea )i implementarea strate%iei "e %uvernare electronic5

0isiune/
.evizuirea ca"rului "e re%lementare 7n "omeniul comunicaiilor electronice; promovarea unei piee interne "esc'is( competitiv )i "iversificat pentru comunicaiile electronice( societatea informaional )i me"ia; "ezvoltarea inovaiei )i investiiilor 7n cercetarea $=>1 pentru promovarea cre)terii economice )i a numrului "e locuri "e munc servicii publice mai bune )i calitatea vieii;

?iziune/
@n viitor se pro"uce eficientizarea a"ministraiei publice( prin crearea unei piee inte%rate a serviciilor )i prin simplificarea proce"urilor aplicabile prestatorilor "e servicii 7n ve"erea realizrii unei platforme la nivel naional )i european5

2u%etul "isponibil/
*15,,, mii lei

Publicul int/
=oi cetaenii rom6ni

$ntervalul "e timp care este acor"at/

+eptembrie 2,11: +eptembrie 2,13

3) Analiza situaiei/
Puncte tari/
0inisterul 1omunicaiilor )i +ocietii $nformaionale %estioneaz un "omeniu cu o importan strate%ic pentru economie( 7nre%istr6n" cea mai mare rat "e cre)tere 7n comparaie cu celelalte sectoare ale economiei rom6ne)ti; Personal cu pre%atire superioar ;peste &,A) Personal specializat 7n toate "omeniile "e activitate ale ministerului; Accesul la pro%rame "e perfecionare profesional; 0e"ia "e v6rst a personalului an%aBat este relativ re"us; ?iziune clar asupra obiectivelor urmrite; Desc'i"ere ctre instituiile publice( private )i societatea civil; Participarea activ la activitatea instituilor -uropene )i participarea la "ecizia comunitar 7n ve"erea aplicarii principiilor comunitare5

Puncte slabe/
.ata crescut a fluctuaiei personalului ; Personal insuficient pentru necesitile 01+$ ; $ne!istena unui plan "e "ezvoltarea carierei an%aBailor; +alarizare slab( comparativ cu celelalte instituii publice( "ar )i cu me"iul privat; 3ipsa fon"urilor necesare bunei "esf)urri a activitii 7n ca"rul 01+$; Probleme structurale ale proceselor "e monitorizare )i evaluare a "ocumentelor "e politici publice "in ca"rul 01+$5

<portuniti
1onsoli"area in"ustriei $= Participarea la pro%ramele europene "in "omeniul $= 1re)terea concurenei prin cre)terea vizibilitii a%enilor economici; 1re)terea cererii "e servicii electronice; .e"ucerea tarifelor pentru serviciile "e comunicaii )i te'nolo%ia informaiei ca urmare a cre)terii concurenei pe pia; 1re)terea importanei cercetrii )i "ezvoltrii 7n "omeniu; Acces mai u)or la finanare;

Ameninri/
@nt6rzieri 7n a"optarile actelor normative; Apariia unui proces "e restructurare la nivelul instituiilor europene; Apariia unor noi obli%aii 7n calitate "e stat membru al 8niunii -uropene5 Atacurile informatice 7n cre)tere; Acces re"us la te'nolo%ie 7n comparaie cu alte state membre ale 8-; 0i%raia forei "e munca calificate ctre celelalte state membre ale 8-; 6

4) Definirea obiectivelor/
Promovarea concurenei 7n sectorul comunicaiilor electronice; .ealizarea tranziiei "e la serviciile "e televiziune analo%ic la cele "i%itale )i implementarea serviciilor multime"ia "i%itale la nivel naional; 1re)terea %ra"ului "e acces al populaiei la serviciile publice informatizate la un nivel "e 2,A5 -!tin"erea numrului "e localiti rurale care au acces la reele "e comunicaii "e ban" lar%5

5) Precizarea publicului int/

1omuniti 1ompanii private A"ministraia central )i local

1<084$=CD$ Pentru comunitile mici( rurale sau izolate "ezvoltarea comunicaiilor 7n ban" lar% poate favoriza inte%rarea economic )i social prin facilitarea accesului la bunuri )i servicii noi( superioare( precum )i oportuniti "e participare la economia "i%ital sau societatea informaional5

1<0PA4$$ P.$?A==e'nolo%iile in ban" lar% pot crea noi oportuniti "e afaceri )i pot aButa companiile s obin cre)teri "e pro"uctivitate bazate pe o 7mbuntire a accesului la informaii )i a tranzaciilor5

AD0$4$+=.AD$A 1-4=.A3C E$ 3<1A3F A"ministraia public este furnizoare "e informaii publice( servicii precum colectarea ta!elor( e"ucaie )i sntate( toate "e o importan maBor pentru ceteni5 =e'nolo%iile )i comunicaiile 7n ban" lar% pot 7mbunti eficiena )i fle!ibilitatea a"ministraiei publice( pot contribui la cre)terea "isponibilitii )i accesului la servicii %uvernamentale5

6) ormularea a!ei "e comunicare

Acest proiect se a!eaz pe inovaie )i alinierea unei $nstitutii publice la e!i%enele 8niunii -uropene5 Privin" noile te'nici )i "otri care vin 7n 7ntampinarea calitii te'nolo%iei ne simim obli%ai s facilitm )i eficientizm serviciile publice5 Plec6n" "e la i"ea "e inovaie suntem constieni c valoarea serviciului public este sczut( "atorit fon"urilor foarte mici alocate acestui sistem5

&

#) $"entificarea strate%iei "e comunicare

+trate%ia poate fi 7neleas ca o "eterminare a scopurilor pe termen lun%( ca un sistem "e "efinire a cursului aciunii )i "e alocare a resurselor necesare pentru 7n"eplinirea acestor aciuni5 -a este "eci un plan "e aciune care preve"e liniile "irectoare )i temele maBore ale unei campanii5 @n alctuirea unui plan "e campanie "e relaii publice trebuie alese cele mai bune strate%ii care s con"uc la atin%erea obiectivului propus5

1analele "e promovare a serviciului public/ ?om realiza un site GGG5serviciulpubliconline5ro pentru aflarea tuturor informaiilor Promovare 7n ca"rul site:ului 01+$ )i televiziunilor "e lar% au"ien la nivel naional Promovarea stra"al( care implic at6t rularea unui spot "e anunare c6t )i prezena unui banner 1a(&anie d!!% t! d!!%$ &ent% in)!%(a%ea *!%e*ta a *et+ean l i 2annere( panouri publicitare( stra"ale H situate 7n zonele a%lomerate ale rii Promovarea 7n presa scris naional Promovare ra"io la nivel naional

&) Propunerea te'nicilor( canalelor me"iatice )i suporturilor

utilizate
@n ca"rul acestei etape se face o prezentare a tacticilor alese( a"ic acele aciuni "e relaii publice proiectate s aib un efect specific asupra relaiei "intre o or%anizaie )i anumite cate%orii "e public5 Dup i"entificarea se%mentelor "e public vizate( speciali)tii vor "eci"e( folosin" rezultatele cercetrii( ce fel "e mesaB este necesar pentru fiecare tip "e public:int )i care este canalul a"ecvat pentru transmiterea acestui mesaB5 @n %eneral( se consi"er c speciali)tii 7n relaii publice au la "ispoziie trei canale prin care 7)i pot transmite mesaBele/ evenimentele speciale( me"ia controlate ;canale asupra crora speciali)tii 7n relaii publice 7)i pot e!ercita controlul att asupra coninutului c6t )i asupra momentului )i locului "e "istribuire/ scrisori( bro)uri( site:uri $nternet( rapoarte "e activitate( casete cu filme promoionale( reclame) )i me"ia necontrolate ;7ntre%ul sistem mass:me"ia/ presa scris( ra"ioul( televiziunea( 7n care Burnali)tii "eci" "ac materialele transmise "e or%anizaii vor fi sau nu transmise sau publicate( inte%ral sau parial( c6n" )i sub ce titlu)5

1,

*) +tabilirea bu%etului )i calen"arului;

Activitatea
Pro"ucia scris 1onferina "e pres @ntalniri cu reprezentai ai altor institutii suborbonate Publicitate <biecte promoionale

Data
Pe tot parcursul campaniei 1 4oiembrie 1, Decembrie Pe tot parcursul campaniei Pe tot parcursul campaniei

2u%et
1,,,, ron 4,,, ron 1,,, ron 16,,, ron 2,,, ron

Dezvoltarea comunicaiilor electronice

$anuarie2,11 : $anuarie 2,12

5&,,, ron

+uma total "e *1,,, ron este obinut "e la bu%etul "e stat )i "in sponsorizri5

1,) -valuarea campaniei "e P.

1ampania "e P. are "rept scop urmrirea mo"ului "e implementare a acesteia( sta"iul realizrii pro%ramelor )i obiectivelor propuse( precum )i necesitatea mo"ificrii acestui Plan 7n funcie "e evoluia factorilor ai 01+$5

11

.eu)ita campaniei se va realiza numai "aca se va ine cont "e tot ce este meninonat 7n acest plan "e campanie5

12