AUTORITATEA NAIONAL PENTRU CALIFICRI

STANDARD OCUPAIONAL EVALUATOR N SISTEMUL FORMRII PROFESIONALE CONTINUE Sectorul: nvmnt Versiunea: 00 Data aprobrii: 17 mai 2012 Data propus pentru revizuire: mai 2014 Iniiator proiect: Consiliul Naional de Formare Profesional a Adulilor CNFPA, prin proiectul strategic ID 3954/POSDRU/4/1.4/S/4- Asigurarea calitii n sistemul de formare profesional continu din Romnia CALISIS. Proiectul a fost preluat n septembrie 2011 de ctre Autoritatea Naional Pentru Calificri - ANC. Echipa de redactare : ARSENE Denise, expert proiect CALISIS din partea S.C. FiaTest S.R.L. PETRE Cristina, expert proiect CALISIS din partea S.C. TILS Romnia S.R.L. Colaboratori COSTIN Ana - expert proiect CALISIS din partea CNFPA HOHAN Lucia - expert proiect CALISIS din partea S.C. FiaTest Centru Educaional S.R.L. HOHAN Ion - expert proiect CALISIS din partea S.C. FiaTest S.R.L. Expert verificare: ALDICA Eugenia Alexandra, formator i evaluator Experi validare: TUDORIC Remus, preedinte, Asociaia Centrelor de Formare n Domeniul TIC, FORTI TRC Cicilia, expert evaluator, Asociaia Romn a Evaluatorilor de Competene, AREC DIMOFTE Carmen, expert, Asociaia Naional a Experilor n Informatic, ANEFI Denumirea documentului electronic: SO_Evaluator n sistemul formrii profesionale continue_00

Responsabilitatea pentru coninutul standardului ocupaional revine echipei de redactare i experilor care au efectuat verificarea i validarea standardului ocupaional.

Pag 1 din 122

Descriere: Prezentul document a fost elaborat ca rezultat al dezvoltrii analizei ocupaionale pentru aria ocupaional Evaluator n sistemul formrii profesionale continue. Ocupaiile avute n vedere la stabilirea ariei ocupaionale sunt: Evaluator de competene profesionale, cod COR 242405; Evaluator de evaluatori, cod COR 242409; Evaluator extern, cod COR 242410; Evaluator de furnizori i programe de formare, cod COR 242408.

Evaluatorul n sistemul formrii profesionale continue este un specialist prin care organismul naional cu responsabiliti n domeniul asigurrii calitii n formarea profesional continu i exercit urmtoarele atribuii: - coordoneaz asigurarea calitii n formarea profesional; - coordoneaz i controleaz autorizarea centrelor de evaluare; - coordoneaz i controleaz autorizarea furnizorilor de formare a adulilor; - evalueaz i certific evaluatori de competene profesionale, evaluatori de evaluatori, evaluatori externi i evaluatori de furnizori i programe de formare i i nregistreaz n Registrul naional al evaluatorilor. Evaluatorul n sistemul formrii profesionale continue este un specialist cu experien n managementul formrii profesionale a adulilor. El deine toate competenele necesare efecturii proceselor de evaluare a competenelor profesionale i a proceselor de evaluare a organizaiilor care solicit autorizarea/acreditarea ca organisme de evaluare, ca centre de evaluare i/sau ca furnizori de formare profesional, precum i competene n domeniul asigurrii calitii n formarea profesional continu, conform legislaiei n vigoare. Evaluatorul n sistemul formrii profesionale continue elaboreaz i verific instrumente de evaluare a competenelor profesionale, consiliaz candidatul asupra procesului de evaluare, organizeaz procesul de evaluare, efectueaz evaluri ale specialitilor n vederea certificrii lor ca evaluatori de competene profesionale, evaluatori de evaluatori, evaluatori externi i evaluatori de furnizori i programe de formare, conform principiilor stabilite n procedurile specifice i normele metodologice de aplicare a acestora, n vigoare. Evaluatorul n sistemul formrii profesionale continue analizeaz dovezile din dosarul de evaluare, ntocmete documentaia necesar autorizrii organismelor i centrelor de evaluare respectnd cerinele procedurale i metodologice n vigoare, evalueaz ndeplinirea criteriilor de performan n vederea autorizrii n conformitate cu cererea organizaiei care solicit autorizarea, formuleaz recomandri i propune msuri corective, urmrete implementarea lor, raporteaz rezultatele evalurii i redacteaz raportul de evaluare. Evaluatorul n sistemul formrii profesionale continue verific ndeplinirea criteriilor de autorizare a furnizorilor de formare profesional, pentru ocupaia/calificarea solicitat, n conformitate cu cerinele legislaiei i ale metodologiilor de autorizare. Verific transpunerea cerinelor unui standard ocupaional/ standard de pregtire profesional n programa de pregtire. Analizeaz instrumentele de evaluare pentru a valida ndeplinirea tuturor cerinelor privind elaborarea acestora, conform metodologiilor n vigoare, n corelaie cu toate aspectele critice/obiectivele propuse n programa de pregtire. Evaluatorul n sistemul formrii profesionale continue i dezvolt activitatea proprie avnd n vedere respectarea principiilor managementului calitii i innd cont de etapele ciclului
Pag 2 din 122

calitii. El rspunde de punerea n aplicare a ntregului proces de evaluare, stabilind programul i metodele de evaluare, nregistrnd apoi rezultatele evalurii. i bazeaz toat activitatea pe respectarea deontologiei profesionale i urmrete evitarea conflictelor de interese pentru asigurarea unei evaluri corecte, obiective i transparente. Evaluatorul n sistemul formrii profesionale continue are cunotine avansate de operare PC, cel puin o limb strin de circulaie internaional, n domeniul formrii profesionale a adulilor, al evalurii de competene profesionale i al asigurrii calitii n formarea profesional continu. Practicarea acestei ocupaii presupune studii superioare, nivelul 4 corespunztor Cadrului Naional al Calificrilor (CNC) sau nivelul 6 corespunztor Cadrului European al Calificrilor (CEC). Cerine legislative: OG nr. 129/2000 privind formarea profesional a adulilor republicat, cu modificrile i completrile ulterioare i actele normative subsecvente acesteia; Legea educaiei naionale nr.1/2011.

Pag 3 din 122

Lista unitilor de competen Nivelul de responsabilitate i autonomie 3 CNC/4 CEC 3CNC/4 CEC 3 CNC/4 CEC 3 CNC/4 CEC 3 CNC/4 CEC 3 CNC/4 CEC 3 CNC/4 CEC 3 CNC/4 CEC 3 CNC/4 CEC 3 CNC/4 CEC 3 CNC/4 CEC 4 CNC/6CEC 4CNC/6CEC 4CNC/6CEC 4CNC/6CEC 4CNC/6CEC 4CNC/6CEC 4CNC/6CEC 4CNC/6CEC 4CNC/6CEC 4CNC/6CEC 4CNC/6CEC 4CNC/6CEC

Titluri i categorii de uniti de competen Uniti de competen cheie Unitatea 1: Comunicare n limba oficial Unitatea 2: Comunicare n limbi strine Unitatea 3: Competene de baz n matematic, tiine i tehnologie Unitatea 4: Competene informatice Unitatea 5: Competena de a nva Unitatea 6: Competene sociale i civice Unitatea 7: Competene antreprenoriale Unitatea 8: Competena de exprimare cultural Uniti de competen generale Unitatea 1: Aplicarea normelor de protecie a mediului Unitatea 2: Aplicarea prevederilor legale referitoare la sntatea i securitatea n munc i n domeniul situaiilor de urgen Unitatea 3: Asigurarea calitii activitilor proprii Uniti de competen specifice Unitatea 1: Elaborarea instrumentelor de evaluare Unitatea 2: Consilierea candidatului pentru procesul de evaluare Unitatea 3: Organizarea procesului de evaluare Unitatea 4: Efectuarea evalurii Unitatea 5: Luarea deciziei privind competenele candidatului Unitatea 6: Verificarea instrumentelor de evaluare Unitatea 7: Certificarea evaluatorilor de competene profesionale Unitatea 8: ntocmirea documentaiei necesare autorizrii centrelor de evaluare Unitatea 9: Evaluarea ndeplinirii criteriilor de autorizare Unitatea 10: Verificarea documentaiei i a condiiilor de desfurare a programului de formare profesional(PFP) Unitatea 11: Aplicarea cerinelor de asigurare a calitii n formarea profesional continu(FPC) Unitatea 12: Verificarea transpunerii standardului ocupaional/ standardului de pregtire profesional n programa de pregtire

Pag 4 din 122

1. Aplicarea normelor de protecie a mediului

Elemente de competen

1. i nsuete normele de protecie a mediului

2. Acioneaz pentru diminuarea riscurilor de mediu

3. Gestioneaz deeurile rezultate din activitate

Nivelul de responsabilitate i autonomie (unitate general) 3 CNC/4 CEC Criterii de realizare asociate Criterii de realizare rezultatului activitii descris asociate modului de de elementul de competen ndeplinire a activitii descris de elementul de competen 1.1. Normele de protecie a nsuirea normelor de mediului sunt nsuite pe baza protecie a mediului se face informaiilor primite n cadrul cu seriozitate i instructajelor specifice. contiinciozitate. 1.2. Normele de protecie a mediului sunt nsuite n corelaie cu specificul sectorului de activitate. 1.3. Normele de protecie a mediului sunt nsuite avnd n vedere particularitile locului de munc i ale zonei geografice. 1.4. Normele de protecie a mediului sunt nsuite n conformitate cu coninutul documentelor de referin. 2.1. Diminuarea riscurilor se Aciunea se realizeaz cu realizeaz permanent n funcie de atenie i preocupare. particularitile locului de munc. 2.2. Diminuarea riscurilor se realizeaz innd seama de factorii de mediu din zon. 2.2 Diminuarea riscurilor se realizeaz conform procedurilor interne ale companiei. 3.1. Deeurile rezultate din Gestionarea deeurilor se activitate sunt gestionate conform face cu responsabilitate. cerinelor cuprinse n procedurile de mediu ale companiei. 3.2. Deeurile sunt gestionate n locuri special amenajate utiliznd echipamente specifice. 3.3. Deeurile sunt gestionate permanent, pe parcursul activitii, evitnd poluarea mediului ambiant.

Contexte: - activitatea se desfoar la locul derulrii proceselor de evaluare, pe ntreaga durat a acestora, n contexte variate de timp, anotimp, mediu geografic i climatic, sub coordonarea direct a responsabililor din cadrul companiilor angajatoare sau a celor care asigur condiii reale de munc. Gama de variabile:
Pag 5 din 122

- specificul sectorului de activitate: tipuri de activiti din sector, procese tehnologice, materiale utilizate, cerine de organizare a activitilor etc.; - particularitile locului de munc: amplasare, ntindere, vecinti, ci de acces etc.; - particularitile zonei geografice: relief, ape, ecosisteme etc.; - documentaie de referin: legislaie privind protecia mediului, instruciuni, regulament de ordine interioar, fia postului, plan prevenire i protecie, proceduri interne specifice locului de munc etc.; - factori de mediu: ap, aer, sol, specii i habitate naturale; - riscuri: poluarea apei, aerului, solului, degradarea biodiversitii etc; - factori de risc ce acioneaz asupra mediului: chimici (substane toxice, corozive, inflamabile), mecanici (micri funcionale ale echipamentelor etc.); termici, electrici, biologici, radiaii, gaze (inflamabile, explozive) etc.; - tipuri de deeuri: resturi de materiale, reziduuri diverse, fluide toxice, gunoi menajer etc.; - cerine privind gestionarea deeurilor: colectarea zilnic din spaiile de lucru, depozitarea n spaii special amenajate, separarea pe categorii etc.; - echipamente pentru gestionarea deeurilor: tomberoane, pubele, containere, toalete ecologice etc. Cunotine: - norme generale de protecie a mediului; - tipuri de activiti specifice ocupaiei cu impact asupra mediului nconjurtor; - factori de risc ce acioneaz asupra mediului, tipuri de incidente i accidente de mediu i posibiliti de intervenie; - tipuri de deeuri rezultate din activitate i modul de gestionare a acestora; - procedurile interne ale companiei privind protecia mediului.

Pag 6 din 122

2. Aplicarea prevederilor legale referitoare la sntatea i securitatea Nivelul de responsabilitate n munc i n domeniul situaiilor de urgen i autonomie (unitate general) 3 CNC/4 CEC Elemente de competen Criterii de realizare asociate modului de ndeplinire a activitii descris de elementul de competen 1. i nsuete normele 1.1. Normele de sntate i nsuirea normelor de de sntate i securitate securitate n munc sunt nsuite sntate i securitate n n munc pe baza informaiilor primite n munc se face cu seriozitate cadrul instructajelor specifice. i contiinciozitate. 1.2. Normele de sntate i securitate n munc sunt nsuite n corelaie cu specificul lucrrilor de executat i particularitile locului de munc. 1.3. Normele de sntate i securitate n munc sunt nsuite avnd n vedere toate aspectele relevante pentru desfurarea activitilor. 1.4. Normele de sntate i securitate n munc sunt nsuite urmrind semnificaia mijloacelor de semnalizare i avertizare utilizate n sectorul de activitate. 2.Utilizeaz 2.1 Echipamentul este utilizat n Utilizarea echipamentului echipamentul individual corelaie cu specificul locului de individual de lucru i a de lucru i de protecie munc i riscurile poteniale. echipamentului individual de 2.2. Echipamentul este utilizat n protecie este corect. scopul pentru care a fost primit. 2.3. Echipamentul este utilizat n conformitate cu prevederile productorului. 2.4. Echipamentul este utilizat conform procedurii specifice de la locul de munc. 3. Aplic prevederile 3.1. Prevederile legale referitoare Aplicarea prevederilor legale referitoare la la sntatea i securitatea n referitoare la sntatea i sntatea i securitatea n munc sunt aplicate permanent, securitatea n munc se face munc pe ntreaga derulare a activitilor. cu responsabilitate i 3.2. Prevederile legale referitoare disciplin. la sntatea i securitatea n munc sunt aplicate cu strictee, pentru asigurarea securitii personale i a celorlali participani la procesul de munc. 3.3. Prevederile legale referitoare
Pag 7 din 122

Criterii de realizare asociate rezultatului activitii descris de elementul de competen

la sntatea i securitatea n munc sunt aplicate conform procedurilor specifice pentru lucrarea de executat. 4. Respect prevederile 4.1. Prevederile legale referitoare Respectarea prevederilor legale referitoare la la situaiile de urgen sunt legale referitoare la situaiile situaiile de urgen respectate conform cerinelor de urgen se realizeaz cu formulate n instructajele responsabilitate. specifice. 4.2. Prevederile legale referitoare la situaiile de urgen sunt respectate n corelaie cu specificul locurilor n care se desfoar activitile. 4.3. Prevederile legale referitoare la situaiile de urgen sunt respectate conform procedurilor interne ale organizaiei. 5. Intervine n caz de 5.1. Intervenia se desfoar Intervenia se realizeaz cu accident conform responsabilitilor promptitudine i se precizate n planul de aciune n desfoar cu luciditate i situaii de urgen. stpnire de sine. 5.2. Intervenia se desfoar prin modaliti adecvate n funcie situaia concret i tipul de accident produs. 5.3. Intervenia se desfoar conform procedurilor interne ale companiei, evitndu-se agravarea situaiei deja create i accidentarea altor persoane. 5.4. Acordnd sprijin personalului abilitat, n funcie de solicitri. Contexte: - activitatea are caracter permanent i este obligatorie n toate contextele n care se pot desfura procesele de evaluare, innd cont de sectorul de activitate i ocupaia /calificarea evaluat: pe timp de zi sau de noapte, n orice anotimp, la suprafaa solului - n condiii meteo variate (ploaie, cea, vnt, temperaturi nalte sau sczute etc.), n subteran n spaii nchise cu mediu umed i ventilaie artificial, n spaiu acvatic, aerian - n condiii de lucru la nlime etc. conform unor proceduri specifice stricte; - lucrrile care comport aplicarea prevederilor legale privind sntatea i securitatea n munc i n situaii de urgen se desfoar cu un anumit grad de autonomie, n condiiile unor riscuri de accidentare foarte diverse, sub coordonarea responsabililor desemnai de organizaia care gzduiete procesele de evaluare. Gama de variabile: - instructaje specifice: instructaj introductiv la nceperea activitii, instructaje periodice, instructaje la schimbarea locului de munc; - tipul activitilor de desfurat: activiti cu caracter tehnico-productiv n diverse sectoare industriale, construcii, agricultur, activiti de prestri servicii n sectorul comercial, transporturi, sntate i asisten social, activiti de factur intelectual etc.; - particularitile locului de munc: amplasare, dimensiune, configuraie, grad de aglomerare, vecinti etc.; - aspecte relevante: tipurile de activitilor desfurate, modalitatea de organizare a
Pag 8 din 122

activitilor, punctele de aprovizionare cu materiale, existena i repartizarea cilor de acces, numrul de participani n procesul de munc i distribuirea pe posturi de lucru, condiiile de lucru, mediul de munc etc.; - mijloace de semnalizare: permanent (panouri, culori de securitate, etichete), ocazional (semnale luminoase, acustice, comunicarea verbal pentru atenionarea asupra unor evenimente periculoase, evacuare de urgen, etc.); - echipament individual de lucru: salopet, tricou, pelerin, pufoaic, pantalon, vest etc.; - echipament individual de protecie: casc de protecie, mnui, ochelari, centuri de siguran, pantofi, bocanci, cizme din cauciuc, veste reflectorizante, mti etc.; - riscuri poteniale: riscuri mecanice, de natur electric, pericol de explozii, intoxicaii , asfixiere etc.; - situaii de urgen: incendii, cutremure, inundaii, explozii, alunecri de pmnt etc.; - modaliti de intervenie n situaii de urgen: ndeprtarea accidentailor din zona periculoas, degajarea frontului pentru eliberarea accidentailor prini sub drmturi, anunarea operativ a persoanelor abilitate, acordare de prim ajutor, lichidarea avariilor etc.; - tipuri de accidente: traumatisme mecanice, intoxicaii, asfixie, pierderea vederii, arsuri etc.; - persoane abilitate s intervin n caz de accident:: efi ierarhici, coordonatori SSM i responsabili situaii de urgen etc. Cunotine: - norme generale i specifice de sntate i securitate n munc; - tipuri de lucrri, contexte de realizare i riscuri poteniale; - mijloace de semnalizare i avertizare utilizate n sectorul de activitate; - tipuri de echipamente individuale de lucru i de protecie i cerine generale de utilizare; - prevederi legale privind aciunea n situaii de urgen; - tipuri de situaii de urgen; - tipuri de servicii specializate i persoane abilitate pentru intervenia n situaii de urgen i accidente de munc; - modaliti de intervenie n situaii de urgen; - tipuri de accidente i modaliti de intervenie.

Pag 9 din 122

3. Asigurarea calitii activitilor proprii

Elemente de competen

1. Proiecteaz activitatea proprie

2. Realizeaz activitatea proprie

3. Evalueaz activitatea proprie

Nivelul de responsabilitate (unitate general) i autonomie 3 CNC/4 CEC Criterii de realizare asociate Criterii de realizare rezultatului activitii descris asociate modului de de elementul de competen ndeplinire a activitii descris de elementul de competen 1.1. Activitatea proprie este Proiectarea activitii proprii proiectat ca proces, cu inte, se realizeaz cu rezultate, indicatori de proces i responsabilitate. comparaii. 1.2. Activitatea proprie este proiectat cu aplicarea n mod riguros a legislaiei n vigoare, procedurilor i metodologiilor specifice. 1.3. Activitatea proprie este proiectat n corelaie cu principiile de asigurare a calitii i cu metodologia ciclului calitii. 1.4. Activitatea proprie este proiectat n corelaie cu cerinele principiilor de deontologie profesional. 2.1. Activitatea proprie este Realizarea activitii proprii realizat ca proces, cu inte, se efectueaz cu realism i rezultate, indicatori de proces i responsabilitate. comparaii. 2.2 Activitatea proprie este realizat n mod organizat, n funcie de scopul urmrit. 2.3. Activitatea proprie este realizat prin aplicarea n mod riguros a legislaiei n vigoare, a procedurilor i metodologiilor specifice. 2.4. Activitatea proprie este realizat n corelaie cu principiile managementului calitii, cu respectarea ciclului calitii. 2.5. Activitatea proprie este realizat demonstrnd adaptabilitate la contexte i situaii de munc diverse. 2.6.Activitatea proprie se realizeaz n mod eficace i eficient. 3.1. Activitatea proprie este Evaluarea activitii proprii evaluat innd cont de feed-back- se realizeaz cu corectitudine
Pag 10 din 122

4. mbuntete activitatea proprie

ul primit din partea prilor interesate n calitatea procesului de evaluare. 3.2. Activitatea proprie este evaluat permanent i sistematic, pe baza concluziilor personale desprinse n urma derulrii proceselor de evaluare. 3.3. Activitatea proprie este evaluat n raport cu modul de promovare i de respectare a principiilor evalurii i a principiilor de deontologie profesional. 3.4. Activitatea proprie este evaluat urmrind toate aspectele eseniale pentru obinerea rezultatelor i n funcie de rolul deinut n procesul de evaluare. 4.1. Activitatea proprie este mbuntit n corelaie cu tendinele de dezvoltare ale domeniului specific. 4.2. Activitatea proprie este mbuntit avnd n vedere bunele practici din domeniul evalurii de competene promovate la nivel naional, european i internaional. 4.3. Activitatea proprie este mbuntit n conformitate cu cerinele ce decurg din aplicarea principiilor de asigurare a calitii, cu respectarea ciclului calitii. 4.4. Activitatea proprie este mbuntit n conformitate cu principiile de deontologie profesional.

i exigen.

mbuntirea activitii se realizeaz sistematic, cu perseveren i seriozitate.

Contexte: - activitatea se desfoar n toate momentele proceselor de evaluare a furnizorilor i programelor de formare i n cadrul centrelor de evaluare, n contexte foarte diverse de timp , mediu de munc i de cultur organizaional, n mod individual sau sub coordonarea specialitilor cu responsabiliti n domeniul asigurrii calitii i comport un anumit grad de autonomie. Gama de variabile: - metodologii i proceduri de evaluare n vigoare: Metodologia de autorizare a furnizorilor de formare profesional a adulilor cu modificrile i completrile ulterioare, Metodologia de certificare a calificrilor i competenelor i ghidul de aplicare al acesteia, Procedura de evaluare a competenelor dobndite pe alte ci dect cele formale cu modificrile i completrile ulterioare, proceduri interne ale centrelor de evaluare privind derularea proceselor de evaluare etc.; - organizaii angajatoare: centru de evaluare, autoritate naional cu atribuii de control i coordonare, comisie de autorizare etc.,
Pag 11 din 122

- principiile managementului calitii: orientarea ctre client, leadership, implicarea personalului, abordarea bazat pe proces, abordarea managementului de sistem, mbuntirea continu, abordarea pe baz de fapte n luarea deciziei, relaii reciproc avantajoase cu furnizorul; - etapele ciclului calitii (Cercul lui Deming): planificare, realizare, evaluare, mbuntire; - scopul urmrit: autorizarea/ reautorizarea furnizorilor de formare, autorizarea/ reautorizarea centrelor de evaluare, monitorizarea activitii furnizorilor de formare i a centrelor de evaluare, derularea proceselor de evaluare a competenelor profesionale, examinarea final a participanilor la programele de formare autorizate etc.; - pri implicate i interesate n procesul de evaluare: candidai, diveri specialiti, reprezentani ai furnizorilor de formare, ai centrelor de evaluare i ai companiilor partenere etc., sindicate i patronate etc.; - concluzii personale: deficiene n comunicarea cu candidaii n procesele de evaluare/ reprezentanii furnizorilor de formare i ai centrelor de evaluare, probleme n promovarea unor relaii constructive de lucru, disfuncionaliti n aplicarea principiilor evalurii/ principiilor managementului calitii, necesitatea actualizrii unor cunotine de specialitate sau a dezvoltrii unor capaciti personale legate de activitile de evaluare, necesitatea implicrii n perfecionarea/ dezvoltarea instrumentelor de evaluare etc.; - principiile evalurii: validitate, credibilitate, imparialitate, flexibilitate, simplitate, confidenialitate. - principii de deontologie profesional: normele de conduit i obligaiile etice ale ocupaiei/ angajamentul deontologic al evaluatorului; - rolul deinut n procesul de evaluare: evaluator de competene profesionale, evaluator de evaluatori, evaluator extern, evaluator de furnizori i programe de formare, verificator intern,, secretar etc.; - eficacitate: msura n care sunt realizate activitile planificate i sunt obinute rezultatele planificate; - eficien: relaie ntre rezultatul obinut i resursele utilizate. Cunotine: - bune practici din domeniul evalurii promovate la nivel naional, european i internaional: ghidul de bune practici instituionale eficiente n asigurarea calitii n educaie i formare profesional; - principiile managementului calitii i metodologia ciclului calitii; - metodologia de certificare a calificrilor i competenelor i ghidul de aplicare al acesteia; - procedura de evaluare a competenelor dobndite pe alte ci dect cele formale cu modificrile i completrile ulterioare; - metodologia de autorizare a furnizorilor de formare profesional a adulilor cu modificrile i completrile ulterioare; - bune practici din domeniul evalurii promovate la nivel naional, european i internaional; - recomandri ale Parlamentului European i Consiliului cu privire asigurarea calitii n formarea profesional continu - modele de asigurare/ management al calitii: ISO 9001/ ISO 10015/ IWA 2, etc.

Pag 12 din 122

1. Elaborarea instrumentelor de evaluare

Elemente de competen

1. Identific aspectele critice ale competenei

2. Stabilete metodele de evaluare

Nivelul de responsabilitate i autonomie (unitate specific) 4CNC/6CEC Criterii de realizare asociate Criterii de realizare rezultatului activitii descris asociate modului de de elementul de competen ndeplinire a activitii descris de elementul de competen 1.1. Aspectele critice ale Identificarea aspectelor critice competenei sunt identificate se face cu profesionalism i cuprinznd elementele eseniale discernmnt. pentru demonstrarea competenei. 1.2. Aspectele critice ale competenei sunt identificate n conformitate cu metodologia de specialitate n vigoare. 1.3. Aspectele critice ale competenei sunt identificate pentru fiecare unitate de competen descris n standardul ocupaional/ standardul de pregtire profesional. 1.4. Aspectele critice ale competenei sunt identificate analiznd n mod integrat informaiile cuprinse n coninutul unitii de competen. 1.5. Aspectele critice ale competenei sunt identificate avnd n vedere posibilitatea producerii de dovezi n cadrul proceselor de evaluare n condiii reale/ simulate de munc. 1.6. Aspectele critice ale competenei sunt identificate incluznd referiri la calitatea rezultatelor ateptate i la cunotinele necesare. 2.1. Metodele de evaluare sunt Stabilirea metodelor de stabilite pentru fiecare aspect evaluare se realizeaz cu critic identificat, urmrindu-se atenie i responsabilitate. adecvarea i relevana n raport cu coninutul acestuia. 2.2. Metodele de evaluare sunt stabilite avnd n vedere posibilitatea culegerii dovezilor de competen produse de candidat. 2.3. Metodele de evaluare sunt stabilite n funcie de specificul ocupaiei/ calificrii. 2.4. Metodele de evaluare sunt stabilite avnd n vedere cerinele
Pag 13 din 122

3. Dezvolt instrumentele de evaluare

4. Stabilete modalitatea de apreciere

5.Revizuiete instrumentele de evaluare

de eficientizare a costurilor. 3.1. Instrumentele de evaluare sunt dezvoltate respectnd toate cerinele privind elementele de coninut. 3.2. Instrumentele de evaluare sunt dezvoltate urmrind relevana itemilor de evaluare n raport cu aspectele critice identificate. 3.3. Instrumentele de evaluare sunt dezvoltate avnd n vedere respectarea principiilor evalurii. 3.4. Instrumentele de evaluare sunt dezvoltate, asigurnd posibilitatea de a fi aplicate n toate situaiile/contextele precizate n standard. 3.5. Instrumentele de evaluare sunt dezvoltate adaptnd gradul de dificultate i complexitate la nivelul calificrii. 4.1. Modalitatea de apreciere este stabilit avnd n vedere specificul ocupaiei/ calificrii. 4.2. Modalitatea de apreciere este stabilit n concordan cu metoda de evaluare i importana aspectului critic n ansamblul unitii de competen. 4.3. Modalitatea de apreciere este stabilit, avnd n vedere ponderea alocat fiecrei metode de evaluare, n combinaia de metode ce urmeaz a fi utilizat n procesul de evaluare. 4.4. Modalitatea de apreciere este stabilit, preciznd cu claritate toate elementele tehnice care reflect modul de apreciere a rezultatelor. 5.1. Instrumentele de evaluare sunt revizuite ori de cte ori este nevoie, n corelaie cu actualizarea coninutului standardului. 5.2. Instrumentele de evaluare sunt revizuite innd seama de concluziile reieite n urma testrii acestora, n diverse situaii i contexte. 5.3. Instrumentele de evaluare sunt revizuite avnd n vedere asigurarea eficienei n aplicare. 5.4. Instrumentele de evaluare

Dezvoltarea instrumentelor de evaluare se realizeaz cu creativitate i profesionalism.

Stabilirea modalitii apreciere se realizeaz rigurozitate.

de cu

Revizuirea instrumentelor de evaluare se realizeaz cu operativitate i profesionalism.

Pag 14 din 122

sunt revizuite urmrind diversificarea i mbuntirea calitii acestora. 5.5. Instrumentele de evaluare sunt revizuite pe baza feedbackului primit din partea persoanelor implicate n proces. 5.6. Instrumentele de evaluare sunt revizuite urmrind respectarea principiilor evalurii. Contexte: - elaborarea instrumentelor de evaluare se realizeaz pentru: - autorizarea unui centru de evaluare; - verificarea cunotinelor i deprinderilor dobndite n urma unui program de formare profesional; - elaborarea instrumentelor de evaluare se poate face avnd la baz un: - standard ocupaional; - standard de pregtire profesional; - revizuirea instrumentelor de evaluare se face n urmtoarele situaii: - la nnoirea autorizaiei centrului de evaluare; - ca urmare a revizuirii standardului; - ca urmare a revizuirii programului de formare; - specialistul care desfoar aceast activitate i asum responsabilitatea pentru natura i cantitatea rezultatelor i se conformeaz cu standardele de calitate specifice. Gama de variabile: - aspect critic: reprezint etalonul calitativ al competenei care se evalueaz i se refer la activitatea realizat pentru a obine rezultatul ateptat, etalonul calitativ asociat rezultatului descris n unitatea de competen i cunotinele eseniale pentru obinerea rezultatului ateptat; - instrument de evaluare: metoda de evaluare operaionalizat; - tipuri de instrumente de evaluare dezvoltate: teste scrise sau ntrebri orale coninnd itemi de evaluare cu alegere multipl, itemi cu rspuns scurt/de completare, itemi cu rspuns deschis/elaborat (eseu, raport, sintez), itemi perechi, itemi cu alegere dubl (fals sau adevrat), studii de caz, demonstraii structurate, scenarii de simulare, fie pentru observare direct, rapoarte cu coninut structurat pentru preluare de informaii de la tere persoane, teme de proiect etc.; - metode de evaluare: observare direct, simulare, test scris, ntrebri orale, proiect, portofoliu, rapoarte de la tere persoane, proiect; - coninutul unitii de competen: criterii de realizare, contexte, gama de variabile, cunotine etc.; - dovezi de competen: directe, indirecte, suplimentare, referitoare la cunotine, deprinderi, atitudini; - specificul ocupaiei/calificrii: cu caracter practic/tehnic, cu caracter intelectual; - elemente de coninut ale instrumentelor de evaluare: obiectivele evalurii, cerinele care trebuie s fie ndeplinite de ctre candidat, detalii privind modul de rezolvare sau aplicare, rezultatul ateptat, detalii privind modul de apreciere a rezultatului obinut n urma aplicrii etc.; - itemi de evaluare:elemente componente ale instrumentelor de evaluare, enunuri, ntrebri simple sau structurate, probleme, exerciii, cerine de orice tip; - principiile evalurii: validitate, credibilitate, corectitudine, flexibilitate, simplitate, impartialitate, confidenialitate; - elemente tehnice care reflect modalitatea de apreciere a rezultatelor: grila de evaluare, modelul de rspuns, punctajul total posibil, punctajul minim pentru promovare, punctaj
Pag 15 din 122

acordat din oficiu, condiii de acoperire a aspectelor critice din unitatea de competen, acordarea/ neacordarea de punctaje pariale, penalizri i condiii de aplicare, bonusuri pentru creativitate i soluii originale etc.; - revizuirea instrumentelor se poate face : n urma testrii pe un eantion de minim 5 candidai, ca urmare a consultrii cu ali evaluatori sau specialiti diveri, la solicitarea centrului de evaluare etc. - revizuirea instrumentelor se refer la: modificri de coninut, diverse corecii, completri, mbuntiri, actualizri, diversificri etc.; - situaii i contexte de testare a instrumentelor: testare preliminar n sistem de pilotare, testare n cadrul proceselor de evaluare; - concluzii n urma testrii: existena unor aspecte depite, nerelevante n raport cu problemele eseniale pentru practicarea ocupaiei, neconcordane cauzate de schimbri tehnologice, nivel de dificultate i complexitate neadecvat n raport cu nivelul calificrii, deficiene privind claritatea, coninutul, forma, nerespectarea principiilor evalurii etc.; - persoane care pot oferi feed-back: evaluatori, candidai, specialiti cu experien n practicarea ocupaiei/calificrii, angajatori etc. Cunotine: - reguli de formulare a aspectelor critice; - cerine privind identificarea aspectelor critice; - tipuri de dovezi de competen cerute candidailor n timpul proceselor de evaluare; - tipuri de metode de evaluare i combinaii posibile ntre acestea; - tipuri de instrumente de evaluare i cerine privind dezvoltarea acestora; - principiile evalurii; - instruciuni prevzute n Ghidul practic al evaluatorului de competene profesionale; - procedura de evaluare i certificare a competenelor profesionale obinute pe alte ci dect cele formale; - metodologia de certificare a calificrilor i competenelor i ghidul de aplicare al acesteia; - coninutul standardului ocupaional/ standardului de pregtire profesional de referin pentru ocupaia/calificarea pentru care urmeaz s se organizeze procese de evaluare; - terminologia de specialitate specific evalurii.

Pag 16 din 122

Nivelul de responsabilitate (unitate specific) i autonomie 4CNC/6CEC Elemente de Criterii de realizare asociate Criterii de realizare competen rezultatului activitii descris asociate modului de de elementul de competen ndeplinire a activitii descris de elementul de competen 1. Pregtete candidatul 1.1. Candidatul este pregtit Pregtirea candidatului pentru pentru procesul de pentru procesul de evaluare procesul de evaluare se face cu evaluare urmrind informarea clar i rbdare i solicitudine. corect a acestuia privind cerinele de practicare a ocupaiei/calificrii la nivelul calitativ precizat n SO/SPP. 1.2. Candidatul este pregtit pentru procesul de evaluare avnd n vedere toate informaiile necesare participrii contiente i motivate a acestuia la evaluarea competenelor sale. 1.3. Candidatul este pregtit pentru procesul de evaluare explicndu-i-se ntr-o manier accesibil modul n care vor fi demonstrate competenele i cel n care vor fi prezentate dovezile de competen. 1.4. Candidatul este pregtit pentru procesul de evaluare innd seama de concluziile rezultate n urma autoevalurii. 1.5. Candidatul este pregtit pentru procesul de evaluare respectnd procedurile i metodologiile n vigoare. 2. Prezint candidatului 2.1. Drepturile i obligaiile sunt Prezentarea drepturilor i drepturile i obligaiile prezentate candidatului n obligaiilor candidatului se conformitate cu procedurile realizeaz cu imparialitate i aprobate la nivel naional i responsabilitate. procedurile interne ale furnizorului de servicii de evaluare. 2.2. Drepturile i obligaiile sunt prezentate candidatului respectnd normele de conduit i obligaiile etice ale evaluatorului. 2.3. Drepturile i obligaiile sunt prezentate candidatului n corelaie cu cerinele specifice 2. Consilierea candidatului privind procesul de evaluare
Pag 17 din 122

fiecrei etape din procesul de evaluare. 2.4. Drepturile i obligaiile sunt prezentate candidatului furniznd, dup caz, toate explicaiile necesare pentru clarificarea eventualelor nelmuriri exprimate. Contexte: - activitatea se desfoar la sediul furnizorilor de servicii de evaluare sau formare profesional , la locul de munc al candidatului sau n unitile economice n care se asigur condiii reale de munc; - consilierea se realizeaz individual, n condiii de autonomie, specialistul asumndu-i responsabilitatea pentru natura i cantitatea rezultatelor. Gama de variabile: - tipuri de informaii necesare: avantajele certificrii competenelor, sistemul de certificare a competenelor dobndite non-formal i informal, etapele procesului de evaluare a competenelor profesionale, metodele de evaluare recomandate, tipurile de dovezi de competen, diverse elemente de coninut din standard etc.; - dovezi de competen: directe, indirecte, suplimentare; referitoare la cunotine, deprinderi, atitudini; - concluzii n urma autoevalurii: lipsa unor anumite tipuri de cunotine, lipsa unor deprinderi eseniale, incapacitatea obinerii unor rezultate, improbabilitatea prezentrii unor dovezi n cadrul procesului, emotivitate crescut, tendin de supraevaluare, slab nelegere a situaiilor, stpnire de sine, experien demonstrat etc.; - proceduri i metodologii: Procedura de evaluare a competenelor dobndite pe alte ci dect cele formale, Metodologia de certificare a calificrilor i competenelor i ghidul de aplicare, Ghidul evaluatorului de competene profesionale, proceduri de asigurare a calitii etc.; - proceduri interne: procedura de organizare i desfurare a proceselor de evaluare, procedura de contestare; - drepturile candidatului: dreptul la libertatea deciziei, dreptul la informare anticipat cu privire la participarea n procesul de evaluare, dreptul la confidenialitate, dreptul la respectarea contractului de evaluare, dreptul la evaluare corect, dreptul la contestarea deciziei privind competenele etc.; - obligaiile candidatului: participarea n procesul de evaluare conform deciziei asumate, respectarea clauzelor din contractul de evaluare, respectarea legislaiei i a procedurilor n vigoare n momentul derulrii procesului de evaluare, protejarea patrimoniului organizaiilor n cadrul crora se deruleaz procesul de evaluare, producerea dovezilor de competen n cadrul procesului etc.; - norme de conduit ale evaluatorului: asigurarea secretului profesional n relaia cu candidatul, respectarea libertii candidatului i a integritii psiho-fizice a acestuia, respectarea drepturilor candidatului, respectarea rolului acordat pe baza pregtirii/certificrii, respectarea normelor de comportament civilizat n societate etc.; - obligaiile etice ale profesiei de evaluator: respectarea drepturilor i demnitii oricrei persoane, integritatea, evitarea conflictelor de interese, imparialitatea, obiectivitatea, onestitatea i corectitudinea, confidenialitatea etc.; - cerine specifice etapelor din procesul de evaluare: realizarea autoevalurii, adoptarea deciziei privind unitile de competen pentru care se solicit evaluarea, stabilirea metodelor de evaluare, planificarea evalurii, producerea dovezilor de competen, furnizarea dovezilor de competen suplimentare, acceptarea/contestarea deciziei privind competena etc.; - decizia privind competena: competent, nc nu competent; - nevoi individuale identificate: completarea cunotinelor, dezvoltarea deprinderilor practice, nsuirea/modificarea unor atitudini specifice ocupaiei etc.; - forme de dezvoltare profesional: programe de formare profesional, ateliere de lucru, stagii
Pag 18 din 122

de activitate n ntreprinderi, schimburi de experien etc. Cunotine: - noiuni de pedagogia adultului; - tehnici de comunicare; - noiuni referitoare la specificul domeniului n care se ncadreaz ocupaia/ calificarea pentru care se organizeaz procese de evaluare; - sistemul evalurii competenelor profesionale ale adulilor; - procesul de evaluare profesional a adulilor i cerine privind demonstrarea competenelor profesionale de ctre candidai; - noiuni teoretice aplicate necesare practicrii ocupaiei/calificrii de interes i prevederile SO/SPP-ului specific; - metode de evaluare aplicabile pentru ocupaia /calificarea respectiv; - drepturile i obligaiile candidailor n procesele de evaluare; - codul deontologic al evaluatorului; - norme generale de comportament civilizat n societate; - forme de dezvoltare profesional i oportuniti de evoluie n carier pentru practicanii ocupaiilor/calificrilor pentru care se realizeaz consilierea; - proceduri i metodologii n vigoare la nivel naional privind evaluarea competenelor profesionale; - terminologie de specialitate n domeniul evalurii.

Pag 19 din 122

3. Organizarea procesului de evaluare

Elemente de competen

1. Identific resursele necesare procesului de evaluare

2. Selecteaz metodele de evaluare aplicabile

3.Stabilete situaiile de culegere a informaiilor

Nivelul de responsabilitate i autonomie (unitate specific) 4CNC/6CEC Criterii de realizare asociate Criterii de realizare rezultatului activitii descris de asociate modului de elementul de competen ndeplinire a activitii descris de elementul de competen 1.1. Resursele necesare procesului Identificarea resurselor de evaluare sunt identificate n necesare procesului de funcie de specificul ocupaiei/ evaluare se face cu realism calificrii. i atenie. 1.2. Resursele necesare procesului de evaluare sunt identificate n funcie de metodele de evaluare alese, cu respectarea principiilor evalurii. 1.3. Resursele necesare procesului de evaluare sunt identificate innd cont de posibilitile centrului. 1.4. Resursele necesare procesului de evaluare sunt identificate avnd n vedere asigurarea fluenei i credibilitii proceselor de evaluare. 2.1. Metodele de evaluare Selectarea metodelor de aplicabile sunt selectate n funcie evaluare aplicabile se face de aspectele critice identificate cu responsabilitate i pentru competenele pentru care se discernmnt. solicit evaluarea. 2.2. Metodele de evaluare aplicabile sunt selectate stabilind combinaia adecvat pentru asigurarea relevanei dovezilor de competen produse de candidat. 2.3. Metodele de evaluare aplicabile sunt selectate n funcie de particularitile locului de evaluare i dotrile disponibile. 2.4. Metodele de evaluare aplicabile sunt selectate de comun acord cu candidatul, innd seama de caracteristicile individuale ale acestuia i eventualele nevoi speciale. 2.5. Metodele de evaluare aplicabile sunt selectate respectnd procedurile i metodologiile specifice. 3.1. Situaiile de culegere a Stabilirea situaiilor de informaiilor sunt stabilite cu prile culegere a informaiilor se
Pag 20 din 122

4. ntocmete planul de evaluare

5. Pregtete activitile de culegere a informaiilor

interesate, avnd n vedere respectarea principiilor evalurii. 3.2. Situaiile de culegere a informaiilor sunt stabilite asigurnd condiiile pentru acoperirea contextelor precizate n standardul ocupaional/ standardului de pregtire profesional. 3.3. Situaiile de culegere a informaiilor sunt stabilite n funcie de competenele de evaluat. 3.4. Situaiile de culegere a informaiilor sunt stabilite innd seama de caracteristicile individuale ale candidailor. 4.1. Planul de evaluare este ntocmit innd cont de specificul ocupaiei/ calificrii i competenele pentru care s-a solicitat evaluarea. 4.2. Planul de evaluare este ntocmit n funcie de disponibilitatea prilor implicate avnd n vedere metodele de evaluare stabilite cu candidatul. 4.3. Planul de evaluare este ntocmit respectnd etapele procesului de evaluare, conform procedurii n vigoare. 4.4. Planul de evaluare este ntocmit urmrind alocarea raional a resurselor pentru fiecare etap n parte, conform necesitilor ce decurg din situaiile de culegere a informaiilor. 5.1. Activitile de culegere a informaiilor sunt pregtite avnd n vedere metodele de evaluare stabilite. 5.2. Activitile de culegere a informaiilor sunt pregtite n funcie de etapele procesului de evaluare i competenele de demonstrat. 5.3. Activitile de culegere a informaiilor sunt pregtite pe baza planului de evaluare, utiliznd corespunztor resursele alocate. 5.4. Activitile de culegere a informaiilor sunt pregtite urmrind acoperirea situaiilor i contextelor de munc precizate n

realizeaz cu obiectivitate i responsabilitate.

ntocmirea planului de evaluare se face cu realism i responsabilitate.

Pregtirea activitilor de culegere a informaiilor se realizeaz cu preocupare i contiinciozitate.

Pag 21 din 122

6. Revizuiete planul de evaluare

standard. 6.1. Planul de evaluare este revizuit Revizuirea planului de ori de cte ori este nevoie, n evaluare este realizat cu funcie de eventualele situaii receptivitate i operativitate. neprevzute intervenite n activitatea prilor implicate. 6.2. Planul de evaluare este revizuit dup caz, ca urmare a necesitii producerii unor dovezi de competen suplimentare de ctre candidat. 6.3. Planul de evaluare este revizuit avnd n vedere coerena procesului de evaluare i respectarea prevederilor procedurale n vigoare.

Contexte: Organizarea procesului de evaluare difer n funcie de : - specificul domeniului ocupaiei; - reglementrile specifice privind practicarea ocupaiei; - accesul la procesul de evaluare al candidailor cu nevoi speciale; - condiii climatice sau de microclimat; - condiii de igien specifice practicrii ocupaiei; - locaii diferite de efectuare a proceselor de evaluare; - dotarea tehnic a organizaiilor n care asigur accesul la condiii reale de munc. Gama de variabile: - metode de evaluare: observare direct, simulare, proiect, test scris, ntrebri orale, portofoliu, raport de la tere persoane etc.; - relevana dovezilor se refer la: validitate, autenticitate, calitate, transferabilitate, actualitate, suficien; - particularitile locului de evaluare: spaii disponibile , accesibilitate, deprtare, mod de organizare, grad de aglomerare, tipuri i numr de activiti derulate simultan, nivel de risc, mediu de munc etc.; - caracteristicile individuale ale candidatului: caracteristici psiho-fizice, nivel de instruire, posibilitatea de a furniza informaii privind perioada anterioar procesului de evaluare etc.; - nevoi speciale: n situaia existenei unor handicapuri, stare de graviditate, exprimare n limbi strine etc.; - proceduri i metodologii: Procedura de evaluare a competenelor dobndite pe alte ci dect cele formale, Metodologia de certificare a calificrilor i competenelor(M4) i ghidul de aplicare, Ghidul evaluatorului de competene profesionale etc.; - resurse necesare procesului de evaluare: materiale, financiare, umane, timp; - specificul ocupaiei/calificrii: de factur practic/tehnic, de factur intelectual; - principiile evalurii: validitate, credibilitate, corectitudine, flexibilitate, simplitate, eficiena costurilor; - etapele procesului de evaluare: nscrierea candidatului, pregtirea candidatului, autoevaluarea asistat, stabilirea unitilor de competen pentru care se solicit evaluarea, planificarea i organizarea procesului, culegerea dovezilor de competen, analizarea dovezilor de competen, nregistrarea i raportarea rezultatelor, eliberarea certificatului de competen; - necesiti ce decurg din situaiile de culegere a informaiilor: echipamente, utilaje, scule, birotic, mijloace de transport, dotri diverse, cerine de securitate specifice unor anumite medii de munc etc.; - pri implicate n procesele de evaluare: evaluatori, candidai, centru de evaluare, organizaii partenere;
Pag 22 din 122

- persoane abilitate s participe la organizare: secretarul centrului de evaluare, diveri specialiti din cadrul compartimentului de logistic, reprezentani ai angajatorului/companiilor care ofer condiii reale de munc, responsabili cu securitatea i sntatea n munc, responsabili pentru situaii de urgen, responsabili pe probleme de mediu, efi puncte de lucru etc.; - situaii neprevzute: indisponibilitatea candidatului/evaluatorului, defectarea temporar a unor echipamente/instalaii/mijloace de transport, condiii meteo nefavorabile, accidente, calamiti, disfuncionaliti n cadrul proceselor de producie, comenzi urgente care determin schimbarea prioritilor n programul angajatorilor/organizaiilor partenere, suspendarea activitii organizaiei de munc etc. Cunotine: - etapele procesului de evaluare a competenelor profesionale; - tipuri de metode de evaluare i combinaii aplicabile n procesele de evaluare a competenelor profesionale; - tipuri de resurse necesare n cadrul proceselor de evaluare; - principiile evalurii; - tipuri de contexte i situaii relevante pentru practicarea ocupaiei/calificrii pentru care se organizeaz procesul de evaluare; - coninutul standardului ocupaional/standardului de pregtire profesional pentru ocupaia/calificarea de interes; - informaii menionate n Ghidul practic al evaluatorului de competene profesionale; - proceduri i metodologii n vigoare la nivel naional privind evaluarea competenelor profesionale; - terminologie de specialitate n domeniul evalurii.

Pag 23 din 122

4. Efectuarea evalurii

Elemente de competen

1. Culege dovezi de competen

2. nregistreaz dovezile de competen

3. Furnizeaz feedback candidatului

Nivelul de responsabilitate i autonomie (unitate specific) 4CNC/6CEC Criterii de realizare asociate Criterii de realizare rezultatului activitii descris de asociate modului de elementul de competen ndeplinire a activitii descris de elementul de competen 1.1. Dovezile de competen sunt Culegerea dovezilor de culese prin aplicarea instrumentelor competen se face cu de evaluare corespunztoare atenie i obiectivitate. metodelor de evaluare stabilite. 1.2. Dovezile de competen sunt culese urmrind ndeplinirea tuturor aspectelor critice identificate pentru unitatea de competen evaluat. 1.3. Dovezile de competen sunt culese avnd n vedere respectarea principiilor procesului de evaluare. 1.4. Dovezile de competen sunt culese asigurnd urmrirea integrat a cunotinelor, deprinderilor i atitudinilor demonstrate de candidat n raport cu cerinele practicrii ocupaiei. 1.5. Dovezile de competen sunt culese facilitnd crearea unui cadru constructiv de lucru mpreun cu candidatul. 1.6. Dovezile de competen sunt culese cu respectarea procedurii interne a centrului de evaluare. 2.1. Dovezile de competen sunt nregistrarea dovezilor de nregistrate la locul evalurii, pe competen se realizeaz cu msura producerii acestora n urma rigurozitate i aplicrii instrumentelor de evaluare. promptitudine. 2.2. Dovezile de competen sunt nregistrate, completnd integral toate documentele care alctuiesc dosarul candidatului. 2.3. Dovezile de competen sunt nregistrate, respectnd procedura intern a centrului de evaluare. 2.4. Dovezile de competen sunt nregistrate asigurnd confidenialitatea rezultatelor evalurii. 3.1. Feedbackul este furnizat Furnizarea feedbackului se candidatului, urmrind focalizarea face n mod constructiv, cu pe aspectele eseniale ale rbdare i corectitudine.
Pag 24 din 122

competenei. 3.2. Feedbackul este furnizat candidatului, formulnd recomandri concrete n corelaie cu informaiile culese n cadrul procesului de evaluare i decizia adoptat privind competenele. 3.3. Feedbackul este furnizat candidatului n baza dovezilor de competen demonstrate i conine observaii i sugestii consemnate n dosarul de evaluare. Contexte: Efectuarea evalurii se realizeaz innd seama de: - specificul domeniului ocupaiei; - nevoile specifice ale unor categorii defavorizate de candidai; - condiii climatice sau de microclimat; - condiii de igien specifice practicrii ocupaiei. Evaluatorul ndeplinete activitatea n mod autonom, acionnd n limitele unor metodologii i proceduri clar definite, i asum responsabilitatea pentru natura i calitatea rezultatelor i se conformeaz cu standardele de calitate specifice. Gama de variabile: - dovezi de competen: informaii furnizate de candidat, care sunt analizate de ctre evaluator n raport cu aspectele critice identificate pentru fiecare unitate de competen; - tipuri de dovezi de competen : directe, indirecte i suplimentare; referitoare la activiti, la rezultatele activitilor, la cunotine; - principiile de baz ale procesului de evaluare: validitate, credibilitate, corectitudine, flexibilitate, simplitate, eficiena costurilor; - locul evalurii: locul de munc al candidatului, sediul centrului de evaluare, locul stabilit prin contract/convenie de conducerea centrului mpreun cu diverse organizaii partenere; - documente din dosarul candidatului: actele personale, planificarea evalurii, fia de autoevaluare, instrumentele aplicate, fia de feedback de la candidat, tabelul centralizator al aspectelor critice, fi de nregistrare a rezultatului i a deciziei privind competena; - aspectele eseniale ale competenei: referitoare la modul de derulare a activitilor specifice ocupaiei/calificrii, modul de obinere a rezultatelor i calitatea acestora, cunotinele de specialitate deinute de candidat; - decizia privind competena: competent, nc nu competent; - observaii i sugestii: referitoare la modul n care au fost produse dovezile de competen, deficienele constatate, atitudine, stil, eficien, necesiti de dezvoltare profesional, modaliti de dobndire a cunotinelor i deprinderilor lips etc. Cunotine: - tipuri de instrumente de evaluare; - tipuri de dovezi de competen i cerine privind culegerea acestora; - principiile de baz ale evalurii; - etapele procesului de evaluare a competenelor profesionale precizate n Ghidul practic al evaluatorului de competene profesionale; - contexte i situaii relevante pentru practicarea ocupaiei/ calificrii; - documentele care compun dosarul de evaluare; - codul deontologic al evaluatorului; - cerine privind nregistrarea dovezilor de competen; - modaliti i momente de acordare a feedback-ului pe parcursul evalurii; - prevederile Procedurii de evaluare i certificare a competenelor profesionale obinute pe alte ci dect cele formale.
Pag 25 din 122

5. Luarea deciziei privind competenele candidatului (unitate specific)

Elemente de competen

Criterii de realizare asociate rezultatului activitii descris de elementul de competen

1. Analizeaz dovezile 1.1. Dovezile de competen de competen obinute obinute n procesul de evaluare n procesul de evaluare sunt analizate prin aprecierea comparativ a tuturor informaiilor obinute n urma aplicrii instrumentelor de evaluare. 1.2. Dovezile de competen obinute n procesul de evaluare sunt analizate prin judecarea acestora n raport cu aspectele critice stabilite pentru fiecare unitate de competen din standard. 1.3. Dovezile de competen obinute n procesul de evaluare sunt analizate pe baza principiilor specifice. 2. Adopt decizia privind 2.1. Decizia privind competena competena este adoptat pe baza analizrii dovezilor obinute n procesul de evaluare. 2.2. Decizia privind competena este adoptat, verificnd ndeplinirea tuturor aspectelor critice identificate. 2.3. Decizia privind competena este adoptat conform principiilor stabilite n procedurile i metodologiile specifice n vigoare. 3. nregistreaz 3.1. Rezultatul evalurii este rezultatul evalurii nregistrat n timp util, n dosarul de evaluare al candidatului. 3.2 Rezultatul evalurii este nregistrat cu acces limitat la nregistrri, respectnd principiul confidenialitii. 3.3. Rezultatul evalurii este nregistrat prin aplicarea prevederilor din procedura intern a centrului de evaluare.

Nivelul de responsabilitate i autonomie 4CNC/6CEC Criterii de realizare asociate modului de ndeplinire a activitii descris de elementul de competen Analizarea dovezilor obinute n procesul de evaluare se face cu obiectivitate i responsabilitate.

Adoptarea deciziei privind competena se face cu corectitudine i imparialitate.

nregistrarea rezultatului evalurii se face cu rigurozitate i atenie.

Pag 26 din 122

4. Raporteaz rezultatul evalurii

3.4. Rezultatul evalurii este nregistrat cu formularea de recomandri candidatului. 4.1. Rezultatul evalurii este Raportarea rezultatului se raportat conform procedurii realizeaz cu operativitate i interne a centrului de evaluare. seriozitate. 4.2. Rezultatul evalurii este raportat n timp util conducerii centrului, n vederea redactrii certificatelor. 4.3. Rezultatul evalurii este raportat persoanelor responsabile cu verificarea i monitorizarea procesului de evaluare.

Contexte: Luarea deciziei privind competena se realizeaz: la ncheierea procesului de evaluare, ca urmare a culegerii dovezilor suplimentare, dup consultarea factorilor responsabili din cadrul centrului de evaluare. Evaluatorul ndeplinete activitatea n mod autonom, acionnd n limitele unor metodologii i proceduri clar definite; i asum responsabilitatea pentru natura i calitatea rezultatelor i se conformeaz cu standardele de calitate specifice. Gama de variabile: - instrumente de evaluare: teste coninnd itemi de evaluare cu alegere multipl, itemi cu rspuns scurt/de completare, itemi cu rspuns deschis/elaborat (eseu, raport, sintez), itemi perechi, itemi cu alegere dubl (fals sau adevrat), studii de caz, demonstraii structurate, scenarii de simulare, fie pentru observare direct, rapoarte cu coninut structurat pentru preluare de informaii de la tere persoane, teme de proiect etc.; - principii specifice pentru analizarea dovezilor de competen: validitate, autenticitate, calitate, transferabilitate, actualitate, suficien; - decizia privind competena: competent, nc nu competent; - proceduri i metodologii: Procedura de evaluare a competenelor dobndite pe alte ci dect cele formale, Metodologia de certificare a calificrilor i competenelor i ghidul de aplicare, Ghidul evaluatorului de competene profesionale etc.; - confidenialitate: accesul la nregistrri se limiteaz la: evaluator, candidat, verificator intern/ verificator extern; - recomandrile formulate candidatului se refer la: aspecte legate de atitudine, stil, eficien, necesiti de dezvoltare profesional, modaliti de dobndire a cunotinelor i deprinderilor lips. Cunotine: - tipuri de dovezi de competen obinute prin aplicarea metodelor i instrumentelor de evaluare i cerine privind judecarea acestora; - principiile de baz i specifice ale evalurii; - cerine procedurale privind nregistrarea rezultatelor n urma evalurii i formularea de recomandri; - procedura de evaluare a competenelor dobndite pe alte ci dect cele formale; - metodologia de certificare a calificrilor i competenelor (M4) i ghidul de aplicare; - ghidul evaluatorului de competene profesionale; - terminologia de specialitate din domeniul evalurii.

Pag 27 din 122

6. Verificarea instrumentelor de evaluare (unitate specific) Elemente competen de Criterii de realizare asociate rezultatului activitii descris de elementul de competen

1. Analizeaz instrumentele de evaluare

1.1. Instrumentele de evaluare sunt analizate, urmrind ndeplinirea tuturor cerinelor privind elaborarea acestora conform metodologiilor n vigoare. 1.2. Instrumentele de evaluare sunt analizate urmrind cuprinderea tuturor aspectelor eseniale pentru demonstrarea competenelor specifice domeniului ocupaiei/ calificrii. 1.3. Instrumentele de evaluare sunt analizate sub aspectul informaiilor referitoare la competenele cheie i generale. 1.4. Instrumentele de evaluare sunt analizate din perspectiva consistenei privind culegerea de dovezi suficiente referitoare la produs i proces. 1.5. Instrumentele de evaluare se analizeaz sub aspectul eficacitii i al eficienei acestora. 2. Formuleaz propuneri 2.1. Propunerile de mbuntire Formularea propunerilor de de mbuntire sunt formulate referitor la stilul i mbuntire se face cu claritatea exprimrii i precizie i profesionalism. corectitudinea redactrii. 2.2. Propunerile de mbuntire sunt formulate avnd n vedere consistena aspectelor critice i consistena instrumentelor pentru culegerea de dovezi credibile. 2.3. Propunerile de mbuntire sunt formulate urmrind relaionarea aspectelor critice cu aspectele eseniale din competenele cheie i generale. 2.4. Propunerile de mbuntire sunt formulate privind ndeplinirea aspectelor critice prin administrarea instrumentului.
Pag 28 din 122

Nivelul de responsabilitate i autonomie 4CNC/6CEC Criterii de realizare asociate modului de ndeplinire a activitii descris de elementul de competen Analiza instrumentelor de evaluare se face cu exigen, atenie i profesionalism.

2.5. Propunerile de mbuntire sunt formulate n conformitate cu indicaiile incluse n metodologiile specifice n vigoare. 2.6. Propunerile de mbuntire sunt formulate cu scopul de a furniza valoare adugat tuturor actorilor implicai. 3. Urmrete efectuarea 3.1. Efectuarea mbuntirilor Urmrirea efecturii mbuntirilor este urmrit pentru fiecare mbuntirilor se realizeaz recomandare formulat n parte. cu exigen i perseveren. 3.2. Efectuarea mbuntirilor este urmrit cu semnalarea aspectelor rmase nembuntite. 3.3. Efectuarea mbuntirilor este urmrit cu formularea de noi recomandri, dup caz. Contexte: Verificarea instrumentelor de evaluare se face: - naintea autorizrii unui centru de evaluare; - pe parcursul evalurii furnizorului de formare profesional care solicit autorizarea; - n timpul procesului de monitorizare a activitii furnizorului de formare profesional/ centrului de evaluare; - ca urmare a mbuntirii aduse instrumentelor de evaluare, la iniiativa centrului de evaluare/ furnizorului de formare profesional; - ca urmare a solicitrii de corectare/ mbuntire a instrumentelor de evaluare provenit din partea evaluatorului extern/ evaluatorului de furnizori i programe de formare; - la elaborarea de noi instrumente de evaluare, impus de revizuirea standardului ocupaional. Gama de variabile: - instrumente de evaluare: teste coninnd itemi de evaluare cu alegere multipl, itemi cu rspuns scurt/de completare, itemi cu rspuns deschis/elaborat (eseu, raport, sintez), itemi perechi, itemi cu alegere dubl (fals sau adevrat/ntrebri orale/ studii de caz/ demonstraii structurate/scenarii de simulare, fie pentru observare direct(la locul de munc)/ fie de observare n situaii simulate (scenarii/software de simulare)/ rapoarte cu coninut structurat pentru preluare de informaii de la tere persoane/ teme de proiect/ fie de autoevaluare/ evaluarea portofoliilor/ etc.; - cerine privind elaborarea instrumentelor de evaluare: claritatea i corectitudinea exprimrii, proiectarea coninutului conform indicaiilor metodologice, forma de prezentare etc.; -aspecte eseniale pentru demonstrarea competenelor: referitoare la cunotine, deprinderi atitudini; - domeniul: practic sau intelectual; - competene cheie: comunicare n limba oficial, comunicare n limbi strine, competene de baz n matematic, tiine i tehnologie, competene informatice, competena de a nva, competene sociale i civice, competene antreprenoriale, competena de exprimare cultural; - competene generale: aferente sectorului de activitate, cu referire la respectarea securitii i sntii n munc, protecia mediului, asigurarea calitii activitilor, organizarea activitilor etc.; - metodologii specifice: Metodologia de certificare a calificrilor i competenelor i ghidul de aplicare a acesteia, Ghidul evaluatorului de competene profesionale, Metodologia certificrii formrii profesionale a adulilor etc.;
Pag 29 din 122

- valoare adugat: contribuia evaluatorului la identificarea oportunitilor de cretere a eficacitii i eficienei instrumentelor de evaluare . Cunotine: - principiile evalurii; - algoritmi/ metode de identificare a aspectelor critice; - tipuri de instrumente de evaluare i cerine privind elaborarea coninutului acestora; - principiile de deontologie profesional a evaluatorului; - prevederile Ghidului practic al evaluatorului de competene profesionale; - prevederile Metodologiei privind elaborarea standardelor ocupaionale i ghidul de aplicare a acesteia; - sistemul evalurii competenelor profesionale bazat pe standarde ocupaionale/standarde de pregatire profesional; - proceduri de verificare a eficacitii instrumentelor de evaluare; - terminologie de specialitate n domeniul evalurii.

Pag 30 din 122

7. Certificarea evaluatorilor de competene profesionale (unitate specific) Elemente competen de Criterii de realizare asociate rezultatului activitii descris de elementul de competen

1. Aplic instrumentele 1.1. Instrumentele de evaluare de evaluare sunt aplicate conform procedurii n vigoare. 1.2. Instrumentele de evaluare sunt aplicate cu respectarea principiilor evalurii. 1.3. Instrumentele de evaluare sunt aplicate corespunztor planului de evaluare prestabilit. 1.4. Instrumentele de evaluare sunt aplicate n corelaie cu mediul de lucru specific. 2. Culege dovezi de 2.1. Dovezile de competen sunt competen culese prin aplicarea instrumentelor de evaluare specifice. 2.2. Dovezile de competen sunt culese respectnd principiile evalurii. 2.3. Dovezile de competen sunt culese avnd n vedere corelarea tuturor informaiilor obinute pe parcursul procesului de evaluare. 2.4. Dovezile de competen sunt culese asigurnd nregistrarea acestora pe toat durata procesului. 2.5. Dovezile de competen sunt culese urmrind crearea i meninerea unui cadru de lucru constructiv. 3. Adopt decizia privind 3.1. Decizia privind competena competena este adoptat n urma procesului de analiz a dovezilor culese prin aplicarea instrumentelor de evaluare. 3.2. Decizia privind competena este adoptat n raport cu ndeplinirea tuturor aspectelor critice. 3.3. Decizia privind competena este adoptat urmrind

Nivelul de responsabilitate i autonomie 4CNC/6CEC Criterii de realizare asociate modului de ndeplinire a activitii descris de elementul de competen Aplicarea instrumentelor de evaluare se realizeaz cu corectitudine.

Culegerea dovezilor de competen se realizeaz cu preocupare i imparialitate.

Adoptarea deciziei privind competena se realizeaz cu discernmnt i obiectivitate.

Pag 31 din 122

respectarea principiilor specifice evalurii. 3.4. Decizia privind competena este adoptat pentru fiecare unitate de competen cuprins n standardul ocupaional specific ocupaiei. Contexte: Culegerea dovezilor se efectueaz: n locaiile presupuse de condiiile reale de munc pentru practicarea ocupaiei; n diferite momente ale procesului de lucru, la locul desfurrii activitilor de munc. Gama de variabile: - instrumente de evaluare specifice: teste scrise, scenarii de simulare, fie pentru observare direct, rapoarte cu coninut structurat pentru preluare de informaii de la tere persoane, ntrebri orale, portofoliu. - factori implicai: conducerea organizaiei/ centrului de evaluare, candidat, evalua tori certificai, alte persoane; - principiile specifice evalurii: validitate, credibilitate, corectitudine, flexibilitate, simplitate, eficiena costurilor; - organizaia poate fi: organizaie de munc (societate comercial, fundaie, asociaie) sau centru de evaluare care solicit autorizarea unor noi ocupaii/ calificri; - mediul de lucru: interior, exterior, la nivelul solului, sub nivelul solului, la nlime, mediu acvatic, aerian, n condiii meteo extreme, mediu toxic etc., conform specificului ocupaiei/calificrii. Cunotine: - tipuri de metode i instrumente de evaluare i cerine privind aplicarea acestora; - prevederile standardului ocupaional corespunztor; - principiile evalurii; - etapele procesului de evaluare a competenelor profesionale ale adulilor; - tipuri de dovezi de competen urmrite n cadrul procesului de evaluare i modul de producere a acestora de ctre specialistul evaluat; - coninutul dosarului de evaluare i cerine privind completarea acestuia; - procedura de evaluare i certificare a competenelor profesionale obinute pe alte ci dect cele formale; - prevederile Ghidului practic al evaluatorului de competene profesionale; - terminologia de specialitate specific domeniului evalurii.

Pag 32 din 122

Nivelul de 8. ntocmirea documentaiei necesare autorizrii centrelor de responsabilitate evaluare i autonomie 4CNC/6CEC (unitate specific) Elemente competen de Criterii de realizare asociate Criterii de realizare rezultatului activitii descris asociate modului de de elementul de competen ndeplinire a activitii descris de elementul de competen 1. Verific documentele 1.1. Documentele din dosarul de Verificarea documentelor din din dosarul de autorizare autorizare sunt verificate cu dosarul de autorizare se face respectarea cerinelor procedurale cu atenie i responsabilitate. i metodologice n vigoare. 1.2. Documentele din dosarul de autorizare sunt verificate avnd n vedere declaraiile din dosarul de autoevaluare. 1.3. Documentele din dosarul de autorizare sunt verificate avnd n vedere veridicitatea acestora. 2. Analizeaz 2.1. Informaiile din dosarul de Analizarea informaiilor din informaiile din dosarul autoevaluare sunt analizate avnd dosarul de autoevaluare se de autoevaluare n vedere cerinele metodologice. face cu discernmnt i 2.2. Informaiile din dosarul de imparialitate. autoevaluare sunt analizate n conformitate cu criteriile minime de performan pentru autorizarea centrelor de evaluare. 2.3. Informaiile din dosarul de autoevaluare sunt analizate avnd n vedere performanele anterioare ale centrului. 3. Formuleaz 3.1. Recomandrile sunt Formularea recomandrilor se recomandri formulate avnd n vedere situaia face cu preocupare i rezultat n urma evalurii. obiectivitate. 3.2. Recomandrile sunt formulate n concordan cu planurile de dezvoltare viitoare a centrului. 3.3. Recomandrile sunt formulate n scopul mbuntirii activitii centrului. 4. Redacteaz raportul de 4.1. Raportul de evaluare i Redactarea raportului de evaluare i matricea de matricea sunt redactate folosind evaluare i a matricii se stabilire a nivelului de limbajul adecvat. realizeaz cu atenie i performan 4.2. Raportul de evaluare i rigurozitate. matricea sunt redactate conform metodologiilor n vigoare. 4.3. Raportul de evaluare i matricea sunt redactate folosind
Pag 33 din 122

toate informaiile relevante obinute n urma derulrii procesului de evaluare. 4.4. Raportul de evaluare i matricea sunt redactate utiliznd formatele adecvate. Contexte: Documentaia necesar autorizrii centrului de evaluare se ntocmete: la sediul centrului de evaluare (n localitate, n afara localitii) i la sediul instituiei evaluatorului extern. Raportul de evaluare i matricea de stabilire a nivelului de performan sunt redactate n vederea aprobrii dosarului de autorizare. Gama de variabile: - cerine procedurale i metodologice: tipul documentelor, ordinea de colectare, modalitatea de prezentare n dosar (acte originale sau copii ale documentelor originale) etc.; - dosarul de autoevaluare: lista de dovezi, matricea de stabilire a nivelului de performan; - tipuri de documente necesare n vederea autorizrii: documentele de constituire ale organizaiei solicitante, prezentarea organizaiei i a realizrilor acesteia de la nfiinare pn n momentul cererii de autorizare, certificatele de competen ale specialitilor certificai ca evaluatori de competene profesionale, documente care dovedesc existena condiiilor reale de munc (contracte, convenii de colaborare etc.), documente justificative privind resursele materiale deinute i puse la dispoziia centrului de evaluare etc.; - performanele anterioare ale centrului: numr de procese de evaluare derulate, dotarea cu echipamente specifice, condiii oferite persoanelor cu nevoi speciale, perfecionarea profesional a evaluatorilor de competene profesionale, activiti de promovare a sistemului evalurii i certificrii competenelor, implementarea unui sistem de asigurare a calitii etc. Cunotine: - coninutul documentaiei necesare n vederea autorizrii centrelor de evaluare; - procedura de evaluare i certificare a competenelor profesionale obinute pe alte ci dect cele formale; - criteriile minime de performan pentru autorizarea centrelor de evaluare; - formatele standard utilizate pentru documentaia ntocmit n vederea autorizrii centrelor de evaluare; - terminologia de specialitate.

Pag 34 din 122

9. Evaluarea ndeplinirii criteriilor de autorizare (unitate specific)

Elemente competen

de Criterii de realizare asociate rezultatului activitii descris de elementul de competen

1. Verific ndeplinirea criteriilor de autorizare

1.1. ndeplinirea criteriilor de autorizare este verificat n conformitate cu criteriile prestabilite i n funcie de tipul serviciilor furnizate de ctre organizaia care solicit autorizarea. 1.2. ndeplinirea criteriilor de autorizare este verificat prin compararea lor cu situaiile gsite faptic, la sediul organizaiei care solicit autorizarea. 1.3. ndeplinirea criteriilor de autorizare este verificat ori de cte ori este nevoie. 2. Propune msuri 2.1. Msurile corective sunt propuse n corective funcie de aspectele identificate n procesul analizrii ndeplinirii criteriilor de autorizare. 2.2. Msurile corective sunt propuse n mod general i/sau pentru fiecare neconformitate n parte, n funcie de situaie. 2.3. Msurile corective sunt propuse n vederea atenurii/ eliminrii aspectelor identificate. 2.4. Msurile corective sunt propuse n vederea mbuntirii activitii organizaiei evaluate. 2.5. Msurile corective sunt propuse argumentnd fiecare msur propus. 2.6.Msurile corective sunt propuse pentru obinerea eficacitii i eficienei procesului de evaluare. 3. Urmrete 3.1. Implementarea msurilor corective implementarea este urmrit n concordan cu msurilor corective constatrile i recomandrile fcute n urma evalurii. 3.2. Implementarea msurilor corective este urmrit respectnd termenele prestabilite de comun acord cu organizaia evaluat. 3.3. Implementarea msurilor corective este urmrit avnd n vedere tipul de msur, n conformitate cu legislaia n

Nivelul de responsabilitate i autonomie 4CNC/6CEC Criterii de realizare asociate modului de ndeplinire a activitii descris de elementul de competen Verificarea ndeplinirii criteriilor de autorizare este fcut cu rigurozitate i atenie.

Propunerea de msuri corective este fcut cu corectitudine i profesionalism.

Urmrirea implementrii msurilor corective este fcut n mod consecvent i cu fermitate.

Pag 35 din 122

vigoare. 3.4. Implementarea msurilor corective este urmrit sub aspectul valorii adugate generate pentru organizaia evaluat. 4. Raporteaz rezultatele evalurii criteriilor de autorizare 4.1. Rezultatele evalurii sunt raportate Raportarea rezultatelor n perioada de timp adecvat, dup ce evalurii este fcut cu au fost comunicate n prealabil operativitate i corectitudine. organizaiei evaluate i discutate cu aceasta. 4.2. Rezultatele evalurii sunt raportate n conformitate cu metodologiile n vigoare. 4.3. Rezultate evalurii sunt raportate n mod clar, accesibil, respectnd formatul prestabilit.

Contexte: Verificarea ndeplinirii criteriilor de autorizare se face cu ocazia: - autorizrii unui centru de evaluare i certificare a competenelor profesionale/ furnizor de formare profesional; - reautorizrii unui centru de evaluare i certificare a competenelor profesionale/ unui furnizor de formare profesional; - la monitorizarea unui centru de evaluare i certificare a competenelor profesionale/ unui furnizor de formare profesional; - la suspendarea temporar a autorizrii unui centru de evaluare i certificare a competenelor profesionale/ unui furnizor de formare profesional; - la solicitarea unui centru de evaluare i certificare a competenelor profesionale/ unui furnizor de formare profesional; - ca urmare a unei reclamaii fcute de o ter parte. Gama de variabile: - tipul serviciilor furnizate: formare profesional a adulilor/ evaluare a competenelor profesionale dobndite pe alte ci dect cele formale; - tipuri de organizaii care pot solicita autorizarea: societi comerciale, asociaii profesionale, fundaii care funcioneaz ca un centru de evaluare i certificare a competenelor profesionale/ furnizor de formare profesional; - norme specifice: Metodologia de autorizare a furnizorilor de formare profesional a adulilor, cu modificrile i completrile ulterioare, Metodologia certificrii formrii profesionale a adulilor, cu modificrile i completrile ulterioare, Procedura de evaluare i certificare a competenelor profesionale obinute pe alte ci dect cele formale, cu modificrile i completrile ulterioare, hotrri ale CNFPA privind criteriile minime de performan pentru autorizarea centrelor de evaluare, diverse hotrri, decizii i instruciuni elaborate de ctre CNFPA; - valoare adugat: contribuia evaluatorului la identificarea oportunitilor de cretere a performanelor organizaiei evaluate pentru ndeplinirea criteriilor de autorizare; - criterii de autorizare pentru un furnizor de formare profesional: criterii referitoare la programul de formare profesional/ criterii referitoare la metodele de evaluare/ resursele necesare desfurrii programului de formare profesional, experiena furnizorului de formare profesional i rezultatele activitii anterioare/ aplicarea cerinelor de asigurarea calitii; - criterii de autorizare pentru un centru de evaluare i certificare a competenelor profesionale: resurse materiale i umane, cunotine i experien, materiale i documentaii, derularea proceselor de evaluare, egalitate de anse, procedura de contestaie, evidena nregistrrilor; nivelul de performan; aplicarea cerinelor de asigurarea calitii;
Pag 36 din 122

- momentul analizrii ndeplinirii criteriilor de autorizare: analiza dosarului/ analiza situaiei pe teren; - aspecte: abateri de la cerinele standard de autorizare constatate de evaluator. Ele pot fi : pozitive, cnd reprezint depiri (puncte tari ale organizaiei) ale cerinelor standard i negative (neconformiti), cnd nu sunt atinse cerinele standard de evaluare; - tipul de msur: aspecte legate de activitatea unui centru de evaluare i certificare a competenelor profesionale/ furnizor de formare profesional; - aspecte legate de activitatea evaluatorilor/formatorilor; - msuri corective referitoare la aspecte legate de : activitatea organizaiei evaluate, activitatea evaluatorilor/ formatorilor, programul de formare/ evaluare, resursele materiale i umane ale organizaiei evaluate, aspecte juridice. Cunotine: - criterii de autorizare a unui centru de evaluare i certificare a competenelor profesionale; - criterii de autorizare a unui furnizor de formare profesional; - Metodologia de autorizare a furnizorilor de formare profesional a adulilor, cu modificrile i completrile ulterioare; - Procedura de evaluare i certificare a competenelor profesionale obinute pe alte ci dect cele formale, cu modificrile i completrile ulterioare; - criteriile minime de performan pentru autorizarea unui centru de evaluare i certificare a competenelor profesionale; - hotrri, decizii i instruciuni diverse elaborate de ctre CNFPA; - tipuri de msuri corective aplicate n mod curent; - terminologie de specialitate din domeniul evalurii.

Pag 37 din 122

10. Verificarea documentaiei i a condiiilor de desfurare a programului de formare profesional (unitate specific) Elemente competen

Nivelul de responsabilitate i autonomie 4CNC/6CEC

de Criterii de realizare asociate Criterii de realizare rezultatului activitii descrise de asociate modului de elementul de competen ndeplinire a activitii descris de elementul de competen 1. Elaboreaz planul 1.1. Planul i calendarul de evaluare Elaborarea planului si i calendarul se elaboreaz cu obiective, indicatori, calendarului de evaluare se procesului de termene i rezultate ce urmeaz a fi realizeaz cu profesionalism, evaluare atinse pe parcursul procesului de transparen i promptitudine. evaluare. 1.2. Planul i calendarul de evaluare sunt elaborate n consens cu furnizorul de formare profesional. 1.3. Planul de evaluare se elaboreaz cu luarea n consideraie a autoevalurii efectuate de furnizorul de formare profesional. 1.4. Planul de evaluare se elaboreaz n corelaie cu cerinele metodologiei specifice. 1.5. Planul de evaluare se elaboreaz n corelaie cu sistemul de asigurare a calitii furnizorului de formare profesional. 1.6. Planul de evaluare se elaboreaz pentru a produce valoare adugat organizaiei evaluate. 2. Analizeaz 2.1.Documentaia specific din Analiza documentaiei documentaia dosarul de autorizare a furnizorului specifice din dosarul de specific din dosarul de formare profesional este autorizare se realizeaz cu de autorizare a analizat respectnd cerinele corectitudine, transparen i furnizorului de metodologice. promptitudine formare profesional 2.2. Documentaia specific din dosarul de autorizare a furnizorului de formare profesional este analizat respectnd cerinele metodologiei specifice i lund n consideraie rezultatele autoevalurii. 2.3. Documentaia specific din dosarul de autorizare a furnizorului de formare profesional se analizeaz urmrind ndeplinirea criteriilor de eligibilitate pentru autorizarea furnizorului de formare profesional, avnd n vedere specificul ocupaiei/ calificrii i domeniul activitilor
Pag 38 din 122

3. Verific condiiile reale de desfurare a programului de formare profesional

4. ntocmete rapoarte de evaluare

practice. 2.4. Documentaia specific din dosarul de autorizare se analizeaz urmrind ndeplinirea criteriilor pentru autorizarea furnizorului de formare profesional. 2.5. Documentaia specific din dosarul de autorizare a furnizorului de formare profesional se analizeaz n conformitate cu planul i calendarul de evaluare. 3.1. Condiiile reale de desfurare a programului de formare profesional se verific la sediul furnizorului de formare profesional, avnd n vedere cerinele metodologice specifice. 3.2. Condiiile reale de desfurare a programului de formare profesional se verific urmrind veridicitatea informaiilor cuprinse n documentaia de autorizare. 4.1. Rapoartele de evaluare sunt ntocmite pe baza rezultatelor verificrii, avnd n vedere desfurarea activitilor viitoare. 4.2. Rapoartele de evaluare sunt ntocmite n conformitate cu specificul ocupaiei/ calificrii. 4.3. Rapoartele de evaluare sunt ntocmite n corelaie cu cerinele pieei muncii din Romnia i UE. 4.4. Rapoartele de evaluare sunt ntocmite formulnd recomandri n vederea ndeplinirii cerinelor de eligibilitate. 4.4. Rapoartele de evaluare sunt ntocmite utiliznd un limbaj adecvat i accesibil.

Verificarea condiiilor reale de desfurare a programului de formare profesional se efectueaz cu responsabilitate, corectitudine i n mod obiectiv.

ntocmirea rapoartelor se realizeaz cu precizie i corectitudine.

Contexte: Verificarea documentaiei necesare autorizrii furnizorilor de formare profesional se realizeaz: - pe parcursul procesului de autorizare/ reautorizare a furnizorului de formare profesional; - pe parcursul procesului de monitorizare a furnizorului de formare profesional autorizat, ca urmare a solicitrii Comisiei de Autorizare Judeene; - cu ocazia proceselor de soluionare a reclamaiilor, la solicitarea Comisiei de Autorizare Judeene / CNFPA. Gama de variabile: - documentaia specific autorizrii programului de formare profesional se refer la: documentaia specific din dosarul de autorizare elaborat de furnizorul de formare profesional, conform cerinelor metodologice pentru autorizarea programului de formare profesional, atingnd toate aspectele: demonstrarea resurselor materiale, financiare, umane, specializate n domeniul de baz al ocupaiei/calificrii ce urmeaz a fi autorizat;
Pag 39 din 122

- planul i calendarul de evaluare cuprind: obiectivele evalurii, modaliti de evaluare, resursele umane implicate, resursele materiale necesare, termenele i responsabilitile aferente, rezultatele estimate; - bune practici privind metodele, mijloacele i materialele necesare formrii i durata formrii; - bune practici pentru dezvoltarea instrumentelor de evaluare; - pri interesate n derularea optim a procesului de analiz a dosarului de autorizare: comisii de autorizare/ patronate/ sindicate/ comitete sectoriale/ angajatori/ asociaii; - cerine privind elaborarea documentaiei necesare autorizrii programului de formare profesional: proiectarea coninuturilor n mod clar, conform indicaiilor din Metodologia de autorizare a furnizorilor de formare profesional, ndosariate n ordinea solicitat prin metodologie, reflectnd situaia real a furnizorului de formare profesional; - aspecte eseniale pentru demonstrarea competenelor: referitoare la cunotine, rezultate, aptitudini; - domeniul: practic i intelectual; - valoare adugat - contribuia evaluatorului la identificarea oportunitilor de cretere a performanelor organizaiei evaluate pentru ndeplinirea criteriilor de autorizare. - metodologii specifice: Metodologia de autorizare a furnizorilor de formare profesional a adulilor, cu modificrile i completrile ulterioare; Metodologia certificrii formrii profesionale a adulilor, cu modificrile i completrile ulterioare. Cunotine: - terminologia de specialitate specific domeniului formrii profesionale; - legislaia specific ocupaiilor reglementate; - legislaia specific domeniului formrii profesionale; - prevederile metodologiei referitoare la documentaia specific; coninutul dosarului de autorizare; - tehnici de comunicare; - principii de deontologie profesional; - cunotine aprofundate privind ocupaia/ calificarea care fundamenteaz programul de formare profesional supus autorizrii pentru care se efectueaz evaluarea.

Pag 40 din 122

11. Aplicarea cerinelor de asigurare a calitii n formarea profesional continu (unitate specific) Elemente de competen Criterii de realizare asociate rezultatului activitii descrise de elementul de competen 1.1. Eficacitatea aplicrii instrumentelor specifice asigurrii calitii n educaie i formare profesional este verificat n raport cu cerinele metodologiei specifice. 1.2. Eficacitatea aplicrii instrumentelor specifice asigurrii calitii n educaie i formare profesional este verificat prin compararea rezultatelor evalurii externe cu cele ale autoevalurii furnizorului de formare profesional. 1.3. Eficacitatea aplicrii instrumentelor specifice asigurrii calitii n educaie i formare profesional este verificat prin luarea deciziei finale privind autorizarea furnizorului de formare profesional. 2.1. Gradul de actualizare i adaptare a documentelor furnizorului de formare profesional se valideaz prin raportare la documentele standard specifice formrii profesionale continue. 2.1. Gradul de actualizare i adaptare a documentelor furnizorului de formare profesional se valideaz pe baza constatrilor privind reviziile documentelor specifice formrii profesionale continue. 3.1. Procesele cheie i indicatorii de proces se analizeaz n mod sistematic i n conformitate cu procedurile de proces aplicabile. 3.2. Procesele cheie i indicatorii de proces se analizeaz i se compar cu intele stabilite de furnizorul de formare profesional. 4.1. Rezultatele msurrii calitii programului de formare profesional se evalueaz prin aplicarea chestionarelor specifice. 4.2. Rezultatele msurrii calitii programului de formare profesional sunt evaluate sistematic. 4.3. Rezultatele msurrii calitatii programului de formare profesional sunt

Nivelul de responsabilitate i autonomie 4CNC/6CEC Criterii de realizare asociate modului de ndeplinire a activitii descris de elementul de competen Verificarea eficacitii aplicrii instrumentelor specifice asigurrii calitii n educaie i formare profesional se realizeaz n mod responsabil, cu profesionalism, obiectivitate i transparen.

1. Verific eficacitatea aplicrii instrumentelor specifice asigurrii calitii n educaie i formare profesional.

2. Valideaz gradul de actualizare i adaptare a documentelor furnizorului de formare profesional

Validarea actualizrii i adaptrii documentelor furnizorului de formare profesional se efectueaz cu atenie, obiectivitate i profesionalism.

3. Analizeaz procesele cheie i indicatorii de proces specifici furnizorului de formare profesional 4. Evalueaz rezultatele msurrii calitii programului de formare profesional.

Analizarea proceselor cheie i a indicatorilor de proces specifici programului de formare profesional se realizeaz cu profesionalism, corectitudine, obiectivitate. Evaluarea msurrii calitii programului de formare profesional se realizeaz cu exigen, obiectivitate i corectitudine.

Pag 41 din 122

5. Consemneaz modul de asigurare a transparenei rezultatelor formrii profesionale continue

6. Propune msuri de mbuntire

evaluate pentru a stabili msuri de mbuntire. 5.1. Modul de asigurare a transparenei rezultatelor formrii profesionale continue se consemneaz n conformitate cu principiile de asigurare a transparenei furnizorului de formare profesional. 5.2. Modul de asigurare a transparenei rezultatelor formrii profesionale continue se consemneaz verificnd modalitile de comunicare, asigurarea disponibilitii, integritii i confidenialitii datelor referitoare la rezultate. 5.3. Modul de asigurare a transparenei rezultatelor formrii profesionale continue se consemneaz pentru toate categoriile de clieni/ tipuri de programe de formare/ locaii. 6.1. Msurile de mbuntire se propun la finalizarea procesului de evaluare a furnizorului de formare profesional. 6.2.Msurile de mbuntire se propun n corelaie cu bunele practici existente n Romnia i UE i cu experiena proprie. 6.3.Msurile de mbuntire propuse se comunic i se pun de comun acord cu furnizorul de formare profesional. 6.4. Msurile de mbuntire se propun pentru a genera valoare adugat pentru furnizorul de formare profesional.

Consemnarea modului de asigurare a transparenei rezultatelor formrii profesionale continue se realizeaz corect, imparial i obiectiv.

Propunerea msurilor mbuntire se face promptitudine profesionalism

de cu i

Contexte: Aplicarea cerinelor de asigurare a calitii n formarea profesional continu: - se verific pe parcursul procesului de evaluare pentru autorizarea/ reautorizarea furnizorului de formare profesional; - se urmrete sistematic i se are n vedere mbuntirea continu a proceselor i indicatorilor de proces; - se verific i se evalueaz conform cerinelor, ori de cte ori este nevoie sau la cererea furnizorului de formare profesional/ a Comisiei de Autorizare /a unui alt solicitant; - se verific i se valideaz cu ocazia: - autoevalurii efectuate de furnizorul de formare profesional; - evalurii externe.

Pag 42 din 122

Gama de variabile: - metodologia ciclului calitii: Planificare, Realizare /Implementare, Verificare Control/ Evaluare, mbuntire - cunoscut i aplicat n sistemele de asigurarea calitii, pentru mbuntirea continu i stabilirea noilor obiective prin compararea rezultatelor cu intele propuse; - principiile managementului calitii: orientarea ctre client; leadership; implicarea personalului; abordarea bazat pe proces; abordarea managementului ca sistem;mbuntirea continu; abordarea pe baz de fapte n luarea deciziilor; relaii reciproc avantajoase cu furnizorul; - documente specifice sistemului de asigurare a calitii furnizorului de formare profesional: documente generale/ proceduri de proces/ proceduri de sistem/ proceduri operaionale/ Manualul calitii/ Chestionare de msurare a calitii programului de formare/ instrumente informatice; - proces: ansamblu de activiti corelate sau n interaciune care transform elemente de intrare n elemente de ieire; - tipuri de procese: de realizare/ de management/ suport; - harta proceselor: imagine vizual a corelrii proceselor ntr-o organizaie; - indicatori de proces- valori absolute/relative asociate performanelor unui proces; - valoare adugat-contribuia evaluatorului la identificarea oportunitilor de cre tere a performanelor organizaiei evaluate prin aplicarea cerinelor de asigurare a calitii n formarea profesional continu; - scopul urmrit: creterea eficacitii criteriilor de asigurare a calitii furnizorului de formare profesional; - modele de sisteme de management al calitii :ISO 9001/IWA 2/ISO 9004, etc; - aspecte eseniale pentru demonstrarea competenelor: referitoare la cuno tine, rezultate, atitudini; - metodologia de autorizare a furnizorilor de formare profesional a adulilor cu modificrile i completrile ulterioare; - documente i ghiduri de bune practici elaborate i promovate la nivel naional i european; - nivele ale calificrilor conform Cadrului naional al Calificrilor/ Cadrul European al Calificrilor; - pri interesate: autoritai, organisme care solicit aceste rezultate n diverse scopuri, pentru prelucrare sau pentru informare; - transparena rezultatelor formrii profesionale continue; - studii privind asigurarea calitii n formarea profesional continu. Cunotine: noiuni de baz privind asigurarea/ managementul calitii; noiuni de baz privind asigurarea calitii n formarea profesional continu; principiile managementului calitii; metodologia ciclului calitii; metodologii specifice domeniului evalurii i formrii profesionale continue; standarde de calitate stabilite la nivel european i internaional pentru organizaii i personal; ISO 9001/IWA 2/ISO 19011, etc; - modele de sisteme de management al calitii; - metodologia RADAR; - tehnici de evaluare; - bune practici din domeniul evalurii promovate la nivel naional, european i internaional: - indicatori de performan i metodologii de msurare a calitii indicatorilor de performan; - abordarea bazat pe procese i managementul proceselor; - instrumente de prelucrare statistic a rezultatelor formrii profesionale continue. -

Pag 43 din 122

12. Verificarea transpunerii standardului ocupaional/ standardului de pregtire profesional n programa de pregtire (unitate specific) Elemente de competen Criterii de realizare asociate rezultatului activitii descris de elementul de competen

Nivelul de responsabilitate i autonomie 4CNC/6CEC

1. Analizeaz coninutul programei de pregtire

2. Analizeaz formele i modalitile de evaluare a calitii programului de formare

Criterii de realizare asociate modului de ndeplinire a activitii descris de elementul de competen 1.1. Coninutul programei de pregtire este Analizarea coninutului analizat n funcie de tipul programului de programei de pregtire se formare profesional. realizeaz cu exigen i 1.2. Coninutul programei de pregtire este corectitudine. analizat n vederea elaborrii acesteia, respectnd formatul standard aprobat. 1.3. Coninutul programei de pregtire este analizat astfel nct s cuprind obiective/ competene specifice i criterii de evaluare/ performan formulate n conformitate cu standardul ocupaional/ standardul de pregtire profesional. 1.4. Coninutul programei de pregtire este analizat n corelare cu cerinele standardului ocupaional/ standardului de pregtire profesional, ale pieei muncii i cu nivelul de pregtire din programul de formare. 1.5. Coninutul programei de pregtire este proiectat corect prin alocarea numrului de ore suficiente i necesare pregtirii teoretice i practice. 1.6. Coninutul programei de pregtire este analizat din punct de vedere al modalitilor de evaluare a participanilor la programul de formare profesional, adaptate la specificul ocupaiei/calificrii. 2.1. Formele i modalitile de evaluare a Analizarea formelor i calitii programului de formare sunt modalitilor de evaluare a analizate conform programului de formare calitii programului de profesional autorizat. formare se face cu 2.2. Formele i modalitile de evaluare a exigen, obiectivitate i calitii programului de formare sunt corectitudine. analizate n corelare cu cerinele prilor interesate. 2.3. Formele i modalitile de evaluare a calitii programului de formare sunt analizate din perspectiva rezultatelor msurate. 2.4. Formele i modalitile de evaluare a programului de formare sunt analizate
Pag 44 din 122

3. Formuleaz propuneri de mbuntire

4..Completeaz rapoartele de evaluare

conform cerinelor metodologiilor specifice. 3.1. Propunerile de mbuntire sunt formulate pe baza constatrilor din timpul verificrii efectuate. 3.2. Propunerile de mbuntire sunt formulate avnd n vedere criteriile de elaborare a programei de pregtire i specificul ocupaiei/ calificrii pentru care se autorizeaz furnizorul. 3.3. Propunerile de mbuntire sunt formulate pentru a genera valoare adugat pentru programul de formare profesional i pentru furnizorul de formare profesional. 3.4. Propunerile de mbuntire sunt formulate fundamentat pe bunele practici existente n Romnia i UE i pe experiena proprie. 3.5.Propunerile de mbuntire sunt astfel formulate nct s fie prioritizate, ierarhizate i comunicate furnizorului de formare profesional. 3.6 Propunerile de mbuntire sunt formulate utiliznd un limbaj adecvat, corect i accesibil. 4.1.Rapoartele de evaluare se completeaz conform metodologiei de evaluare. 4.2. Rapoartele de evaluare se completeaz pe baza informaiilor colectate n urma verificrii programei de pregtire profesional, a metodelor de msurare a calitii programului de formare profesional i a instrumentelor de evaluare a participanilor la programul de formare profesional.

Formularea propunerilor de mbuntire se realizeaz cu creativitate i obiectivitate.

Completarea rapoartelor de evaluare se efectueaz cu atenie, responsabilitate i corectitudine.

Contexte: Verificarea transpunerii standardului ocupaional/ standardului de pregtire profesional n programa de pregtire se efectueaz: - n procesul de evaluare pentru autorizarea furnizorului de formare profesional; - la monitorizarea activitii furnizorului de formare profesional; - la cererea furnizorului de formare profesional, a Comisiei de Autorizare sau la solicitri privind evaluarea activitii furnizorului de formare profesional, n conformitate cu metodologia i legislaia n vigoare, solicitri privind mbuntirea programului de formare profesional; - n timpul derulrii activitii furnizorului de formare profesional, dac standardul ocupaional/ standardul de pregtire profesional a fost revizuit sau este necesar mbuntirea programului de formare profesional. Gama de variabile: - metodologia de autorizare a furnizorilor de formare profesional a adulilor, cu modificrile i completrile ulterioare; - hotrri, decizii i instruciuni elaborate de ctre CNFPA: ghidul CNFPA de utilizare a standardelor ocupaionale/ de pregtire profesional n elaborarea programelor de formare
Pag 45 din 122

profesional; - criterii de autorizare; - pentru furnizorii de formare profesional: criterii referitoare la programul de formare profesional, resursele necesare desfurrii programului de formare profesional, experiena furnizorului de formare profesional i rezultatele activitii anterioare; - uniti distincte ale programului de formare profesional: ocupaie/ calificare/ uniti de competen/ elemente de competen; - bune practici de elaborare a programei de formare profesional; - programele cadru elaborate de CNFPA. Cunotine: - coninutul standardului ocupaional/ standardului de pregtire profesional care fundamenteaz programul de formare profesional autorizat - metodologia de autorizare a furnizorilor de formare profesional; - terminologie specific domeniului formrii profesionale a adulilor; - cerinele pieei muncii din Romnia i/sau din UE - tipuri de metode i instrumente de evaluare; - tipuri de programe de formare profesional; - clasificarea ocupaiilor; - nomenclatorul calificrilor - ocupaii reglementate; - legislaia formrii profesionale continue; - bune practici de elaborare a programelor de formare profesional; - bune practici naionale i europene pentru proiectarea i organizarea programelor de formare profesional.

Pag 46 din 122

AUTORITATEA NAIONAL PENTRU CALIFICRI

CALIFICAREA PROFESIONAL EVALUATOR DE COMPETENE PROFESIONALE

Cod RNC: Nivel: 4 CNC/6 CEC Sector: nvmnt Versiunea: 01 Data aprobrii: 17 mai 2012 Data propus pentru revizuire: mai 2014

Expert redactare: PETRE Cristina- expert proiect CALISIS din partea S.C. TILS Romnia S.R.L. Expert verificare: ALDICA Eugenia Alexandra, formator i evaluator Experi validare: TUDORIC Remus, preedinte, Asociaia Centrelor de Formare n Domeniul TIC, FORTI TRC Cicilia, expert evaluator, Asociaia Romn a Evaluatorilor de Competene, AREC DIMOFTE Carmen, expert, Asociaia Naional a Experilor n Informatic, ANEFI

Denumirea documentului electronic: Q_evaluator de competene profesionale_01

Responsabilitatea pentru coninutul calificrii profesionale revine echipei de redactare i experilor care au efectuat verificarea i validarea acesteia.

Pag 47 din 122

Titlul calificrii profesionale Evaluator de competene profesionale cod COR 242405 Descriere Calificarea Evaluator de competene profesionale cuprinde competenele necesare efecturii proceselor de evaluare de competene profesionale ale unor persoane, n vederea certificrii acestora. Activitatea evaluatorului de competene se deruleaz numai n cadrul unor centre de evaluare autorizate conform legislaiei n vigoare, privind formarea profesional a adulilor. Pentru a putea fi certificat ca evaluator de competene, un candidat trebuie s fie specialist cu experien recent n ocupaia/calificarea/aria ocupaional respectiv i s demonstreze c are cunotinele teoretice i deprinderile practice pentru realizarea activitilor descrise n competenele cuprinse n calificare. Dovezile trebuie s demonstreze c acest candidat poate i tie: - S organizeze procesul de evaluare, prin combinarea de metode de evaluare adecvate, care s permit procese de evaluare valide, credibile, impariale, transparente, cu costuri minime; - s clarifice, la solicitarea candidatului, modalitatea de autoevaluare a acestuia, s furnizeze detalii privind desfurarea procesului de evaluare i modalitatea producerii dovezilor de competen de ctre candidat; - s analizeze dovezile de competen directe i indirecte pentru a decide dac sunt valide, autentice, de calitate, actuale i suficiente i s stabileasc dac sunt necesare dovezi suplimentare pentru a decide n final dac sunt acoperite toate aspectele critice aferente fiecrei competene; - s nregistreze rezultatele evalurilor pe tot parcursul procesului de evaluare, s ntocmeasc dosarele de evaluare ale candidailor, s ofere un feedback constructiv candidailor i s raporteze rezultatele evalurii conducerii centrului de evaluare, conform procedurilor interne; - s elaboreze instrumentele de evaluare, pe baza analizei coninutul standardului i s aleag metodele de evaluare adecvate pentru culegerea dovezilor care s conduc la ndeplinirea aspectelor critice ale competenelor dintr-o calificare profesional. Motivaie Evaluarea competenelor profesionale dobndite pe alte ci dect cele formale este un proces complet diferit de sistemul tradiional de evaluare, fiind proiectat cu precdere pentru aduli. Evaluatorul de competene nu urmrete s pun n eviden lipsurile candidatului privind modul de realizare a activitilor prevzute n standard, ci l ajut s-i demonstreze competenele, ndrumndu-l n producerea dovezilor necesare certificrii. Acest proces presupune consultarea i colaborarea continu ntre evaluator i persoana evaluat i are loc n diverse momente: - nainte de evaluare, pentru ca evaluatorul s se asigure c persoana care urmeaz a fi evaluat este complet pregtit pentru aceasta i a neles procesul de evaluare; - n timpul evalurii, pentru a oferi candidatului o serie de rezultate pariale i posibilitatea unor clarificri pe parcurs; - dup evaluare, n legtur cu rezultatele evalurii i necesitatea pregtirii suplimentare, att teoretic ct i practic.
Pag 48 din 122

Condiii de acces: Pentru a putea efectua evaluri de competene profesionale n cadrul unui centru de evaluare, specialitii cu experien recent de munc i/sau de coordonare n ocupaiile/calificrile din domeniul respectiv, trebuie s fie certificai de un organism de evaluare care are atribuii legale n certificarea formrii profesionale a adulilor, n conformitate cu standardul ocupaional Evaluator n sistemul formrii profesionale continue. Nivelul de studii minim necesar: - studii superioare Rute de progres: Prin acumularea experienei ca evaluator de competene profesionale, conform legislaiei n vigoare i prin certificarea competenelor Verificarea instrumentelor de evaluare i Certificarea evaluatorilor de competene profesionale sau prin absolvirea unui program corespunztor de formare, un evaluator de competene profesionale certificat poate deveni evaluator de evaluatori. Cerine legislative specifice: Legea educaiei naionale nr.1/2011; OG nr. 129/2000 privind formarea profesional a adulilor republicat, cu modificrile i completrile ulterioare i actele normative subsecvente acesteia.

Pag 49 din 122

Titlul calificrii profesionale: Evaluator de competene profesionale Cod RNC: Nivel: 4 CNC/6 CEC Lista competenelor profesionale

Cod

Denumirea competenei profesionale

Nivel CNC/ CEC 3/4 3/4 3/4 3/4 3/4 3/4 3/4 3/4 3/4 3/4

Credite

C1.Comunicare n limba oficial C2.Comunicare n limbi strine C3.Competene de baz n matematic, tiin i tehnologie C4.Competene informatice C5.Competena de a nva; C6.Competene sociale i civice C7.Competene antreprenoriale C8.Competena de exprimare cultural. G1. Aplicarea normelor de protecie a mediului G2. Aplicarea prevederilor legale referitoare la sntatea i securitatea n munc i n domeniul situaiilor de urgen G3. Asigurarea calitii activitilor proprii S1. Elaborarea instrumentelor de evaluare S2. Consilierea candidatului pentru procesul de evaluare S3. Organizarea procesului de evaluare S 4. Efectuarea evalurii S 5. Luarea deciziei privind competenele candidatului

3/4 4/6 4/6 4/6 4/6 4/6

Pag 50 din 122

Competena profesional: Aplicarea normelor de protecie a mediului Cod: Nivel: 3 CNC/ 4 CEC Credite:

Deprinderi 1. i nsuete cu atenie i preocupare normele de protecie a mediului, pe baza informaiilor primite n cadrul instructajelor specifice, n corelaie cu specificul sectorului de activitate, avnd n vedere particularitile locului de munc i ale zonei geografice i n n conformitate cu coninutul documentelor de referin. 2. Acioneaz permanent, cu atenie i preocupare pentru diminuarea riscurilor de mediu, n funcie de particularitile locului de munc, innd seama de factorii de mediu din zon i respectnd procedurile interne ale companiei. 3. Gestioneaz cu responsabilitate deeurile rezultate din activitate permanent, pe parcursul activitii, conform cerinelor cuprinse n procedurile de mediu ale companiei, n locuri special amenajate, utiliznd echipamente specifice i evitnd poluarea mediului ambiant. Metode de evaluare -

Cunotine norme generale de protecie a mediului; tipuri de activiti specifice ocupaiei cu impact asupra mediului nconjurtor; factori de risc ce acioneaz asupra mediului, tipuri de incidente i accidente de mediu i posibiliti de intervenie; tipuri de deeuri rezultate din activitate i modul de gestionare a acestora; procedurile interne ale companiei privind protecia mediului.

Metodele de evaluare considerate adecvate pentru aceast competen profesional sunt: Deprinderi observarea candidailor ndeplinind cerinele de la locul de activitate; simulare; rapoarte de calitate asupra procesului realizat de ctre candidai din partea colaboratorilor/ superiori ierarhici / forul tutelar. Cunotine test scris; ntrebri orale.

Pag 51 din 122

Competena profesional: Aplicarea prevederilor legale referitoare la sntatea i securitatea n munc i n domeniul situaiilor de urgen Cod: Nivel: 3 CNC/ 4 CEC Credite:

Deprinderi 1. i nsuete cu seriozitate i contiinciozitate normele de sntate i securitate n munc pe baza informaiilor primite n cadrul instructajelor specifice, n corelaie cu specificul lucrrilor de executat i particularitile locului de munc, avnd n vedere toate aspectele relevante pentru desfurarea activitilor i urmrind semnificaia mijloacelor de semnalizare i avertizare utilizate n sectorul de activitate. 2. Utilizeaz corect echipamentul individual de lucru i de protecie, n corelaie cu specificul locului de munc i riscurile poteniale, n scopul pentru care a fost primit, respectnd prevederile productorului i procedura specific de la locul de munc. 3. Aplic cu responsabilitate i disciplin prevederile legale referitoare la sntatea i securitatea n munc, permanent, pe ntreaga derulare a activitilor, cu strictee, pentru asigurarea securitii personale i a celorlali participani la procesul de munc i conform procedurilor specifice pentru lucrarea de executat. 4. Respect prevederile legale referitoare la situaiile de urgen cu responsabilitate, conform cerinelor formulate n instructajele specifice, n corelaie cu specificul locurilor n care se desfoar activitile i conform procedurilor interne ale organizaiei. 5. Intervine n caz de accident cu luciditate i stpnire de sine, conform responsabilitilor precizate n planul de aciune n situaii de urgen, adecvate situaiei concrete i tipului de accident produs, conform procedurilor interne ale companiei, evitndu-se agravarea situaiei deja create i accidentarea altor persoane i acordnd sprijin personalului abilitat, n funcie de solicitri. Metode de evaluare -

Cunotine norme generale i specifice de sntate i securitate n munc; tipuri de lucrri, contexte de realizare i riscuri poteniale; mijloace de semnalizare i avertizare utilizate n sectorul de activitate; tipuri de echipamente individuale de lucru i de protecie i cerine generale de utilizare; prevederi legale privind aciunea n situaii de urgen; tipuri de situaii de urgen; tipuri de servicii specializate i persoane abilitate pentru intervenia n situaii de urgen i accidente de munc; modaliti de intervenie n situaii de urgen; tipuri de accidente i modaliti de intervenie.

Metodele de evaluare considerate adecvate pentru aceast competen profesional sunt:

Pag 52 din 122

Deprinderi observarea candidailor ndeplinind cerinele de la locul de activitate; simulare; rapoarte de calitate asupra procesului realizat de ctre candidai din partea colaboratorilor/ superiori ierarhici / forul tutelar.

Cunotine test scris; ntrebri orale.

Pag 53 din 122

Competena profesional: Asigurarea calitii activitilor proprii Cod: Nivel: 3 CNC/ 4 CEC Credite:

Deprinderi 1. Proiecteaz activitatea proprie cu responsabilitate i preocupare, n conformitate cu prevederile metodologiilor i procedurilor n vigoare, respectnd procedurile interne i instruciunile de lucru din cadrul organizaiei angajatoare, avnd n vedere respectarea principiilor managementului calitii i innd cont de etapele ciclului calitii 2. Realizeaz activitatea proprie n mod organizat, proactiv i contiincios, urmrind scopul propus, respectnd cu strictee legislaia n vigoare, procedurile i metodologiile specifice, pe baza aplicrii principiilor managementului calitii i demonstrnd adaptabilitate la contexte i situaii de munc diverse. 3. Evalueaz activitatea proprie permanent cu exigen i realism, innd cont de feed-backul primit din partea prilor implicate n procesul de evaluare, pe baza concluziilor personale desprinse n urma derulrii proceselor de evaluare, n raport cu modul de promovare i de respectare al principiilor evalurii i al codului deontologic i urmrind toate aspectele eseniale pentru obinerea rezultatelor i rolul deinut n procesul de evaluare. 4. mbuntete activitatea proprie permanent, cu perseveren i seriozitate, n corelaie cu tendinele de dezvoltare ale domeniului specific, avnd n vedere bunele practici din domeniul evalurii promovate la nivel naional, european i internaional i n conformitate cu cerinele ce decurg din aplicarea principiilor managementului calitii. Metode de evaluare -

Cunotine principiile managementului calitii i etapele ciclului calitii; Metodologia de certificare a calificrilor i competenelor (M4) i ghidul de aplicare al acesteia; Procedura de evaluare a competenelor dobndite pe alte ci dect cele formale cu modificrile i completrile ulterioare; Metodologia de autorizare a furnizorilor de formare profesional a adulilor cu modificrile i completrile ulterioare; bune practici din domeniul evalurii promovate la nivel naional, european i internaional;

Metodele de evaluare considerate adecvate pentru aceast competen profesional sunt: Deprinderi observarea candidailor ndeplinind cerinele de la locul de activitate; simulare; Cunotine test scris; ntrebri orale.
Pag 54 din 122

rapoarte de calitate asupra procesului realizat de ctre candidai din partea colaboratorilor/ superiori ierarhici / forul tutelar. portofoliu.

Pag 55 din 122

Competena profesional: Elaborarea instrumentelor de evaluare Cod: Nivel: 4 CNC/ 6 CEC Credite:

Deprinderi 1. Identific aspectele critice ale competenei cu profesionalism i discernmnt, pentru fiecare unitate de competen descris n standardul ocupaional/ standardul de pregtire profesional, analiznd n mod integrat informaiile cuprinse n coninutul unitii de competen, surprinznd elementele eseniale pentru demonstrarea competenei, cu respectarea prevederilor metodologiei de specialitate n vigoare. 2. Identific aspectele critice ale competenei pentru diverse contexte de practicare a ocupaiei, avnd n vedere posibilitatea producerii de dovezi n cadrul proceselor de evaluare n condiii reale/simulate de munc i incluznd referiri la calitatea activitilor i a rezultatelor ateptate. 3. Stabilete metodele de evaluare pentru fiecare aspect critic identificat, cu atenie i responsabilitate, urmrind adecvarea i relevana n raport cu coninutul acestuia, avnd n vedere posibilitatea culegerii dovezilor de competen produse de candidat, n funcie de specificul ocupaiei/ calificrii i avnd n vedere cerinele de eficientizare a costurilor. 4. Dezvolt instrumentele de evaluare cu creativitate i profesionalism, respectnd toate cerinele privind elementele de coninut, urmrind relevana itemilor de evaluare n raport cu aspectele critice identificate, avnd n vedere respectarea principiilor evalurii. 5. Dezvolt instrumentele de evaluare asigurnd posibilitatea de a fi aplicate n toate situaiile/contextele precizate n standard, adaptnd gradul de dificultate i complexitate la nivelul calificrii i asigurnd consistena, claritatea i uoara administrare a acestora. 6. Stabilete modalitatea de apreciere cu rigurozitate, avnd n vedere specificul ocupaiei/calificrii, n concordan cu metoda de evaluare i importana aspectului critic n

Cunotine - reguli de formulare a aspectelor critice; - cerine privind identificarea aspectelor critice; - tipuri de dovezi de competen cerute candidailor n timpul proceselor de evaluare; - tipuri de metode de evaluare i combinaii posibile ntre acestea; - tipuri de instrumente de evaluare i cerine privind dezvoltarea acestora; - principiile evalurii; - instruciuni prevzute n Ghidul practic al evaluatorului de competene profesionale; - procedura de evaluare i certificare a competenelor profesionale obinute pe alte ci dect cele formale; - metodologia de certificare a calificrilor i competenelor i ghidul de aplicare al acesteia; - coninutul standardului ocupaional/ standardului de pregtire profesional de referin pentru ocupaia/calificarea pentru care urmeaz s se organizeze procese de evaluare; - terminologia de specialitate specific evalurii.

Pag 56 din 122

ansamblul unitii de competen, innd cont de ponderea alocat fiecrei metode de evaluare, n combinaia de metode ce urmeaz a fi utilizat n procesul de evaluare i preciznd cu claritate toate elementele tehnice, care reflect modul de apreciere a rezultatelor. 7. Revizuiete instrumentele de evaluare cu operativitate, ori de cte ori este nevoie, n corelaie cu actualizarea coninutului standardului i innd seama de concluziile reieite n urma testrii acestora n diverse situaii i contexte. 8. Revizuiete instrumentele de evaluare cu profesionalism, avnd n vedere asigurarea eficienei n aplicare, urmrind diversificarea i mbuntirea calitii acestora, pe baza feedback-ului primit din partea persoanelor implicate n proces i urmrind respectarea principiilor evalurii. Metode de evaluare Metodele de evaluare considerate adecvate pentru aceast competen profesional sunt: Deprinderi simulare; rapoarte de calitate asupra procesului realizat de ctre candidai din partea colaboratorilor/ superiori ierarhici / forul tutelar. Cunotine test scris; ntrebri orale.

portofoliu; proiect.

Pag 57 din 122

Competena profesional: Consilierea candidatului asupra procesului de evaluare Cod: Nivel: 4 CNC/ 6 CEC Credite: Deprinderi 1. Pregtete candidatul pentru procesul de evaluare cu rbdare i solicitudine, urmrind informarea clar i corect a acestuia privind cerinele de practicare a ocupaiei/calificrii la nivelul calitativ precizat n SO/SPP i avnd n vedere toate informaiile necesare participrii contiente i motivate a acestuia la evaluarea competenelor sale. 2. Pregtete candidatul pentru procesul de evaluare explicndu-i-se ntr-o manier accesibil modul n care vor fi demonstrate competenele i cel n care vor fi prezentate dovezile de competen, innd seama de concluziile rezultate n urma autoevalurii i respectnd procedurile i metodologiile n vigoare. 3. i prezint candidatului drepturile i obligaiile cu imparialitate i responsabilitate, n conformitate cu procedurile aprobate la nivel naional i procedurile interne ale furnizorului de servicii de evaluare, respectnd normele de conduit i obligaiile etice ale evaluatorului, n corelaie cu cerinele specifice fiecrei etape din procesul de evaluare i furniznd, dup caz, toate explicaiile necesare pentru clarificarea eventualelor nelmuriri exprimate. Cunotine noiuni de pedagogia adultului; tehnici de comunicare; noiuni referitoare la specificul domeniului n care se ncadreaz ocupaia/ calificarea pentru care se organizeaz procese de evaluare; sistemul evalurii competenelor profesionale ale adulilor; procesul de evaluare profesional a adulilor i cerine privind demonstrarea competenelor profesionale de ctre candidai; noiuni teoretice aplicate necesare practicrii ocupaiei/calificrii de interes i prevederile SO/SPP-ului specific; metode de evaluare aplicabile pentru ocupaia /calificarea respectiv; drepturile i obligaiile candidailor n procesele de evaluare; codul deontologic al evaluatorului; norme generale de comportament civilizat n societate; forme de dezvoltare profesional i oportuniti de evoluie n carier pentru practicanii ocupaiilor/calificrilor pentru care se realizeaz consilierea; proceduri i metodologii n vigoare la nivel naional privind evaluarea competenelor profesionale ale adulilor; terminologie de specialitate n domeniul evalurii.

Metode de evaluare

Metodele de evaluare considerate adecvate pentru aceast competen profesional sunt: Deprinderi observarea candidailor ndeplinind cerinele de la locul de activitate; rapoarte de calitate asupra procesului realizat de ctre candidai din partea colaboratorilor/ superiori ierarhici / forul tutelar. Cunotine test scris; ntrebri orale.

Pag 58 din 122

Competena profesional: Organizarea procesului de evaluare Cod: Nivel: 4 CNC/ 6 CEC Credite: Deprinderi 1. Identific resursele necesare procesului de evaluare cu realism i atenie, n funcie de specificul ocupaiei/ calificrii i de metodele de evaluare alese, cu respectarea principiilor evalurii, innd cont de posibilitile centrului i avnd n vedere asigurarea fluenei i credibilitii proceselor de evaluare. 2. Selecteaz metodele de evaluare aplicabile cu responsabilitate i discernmnt, respectnd procedurile i metodologiile specifice, n funcie de aspectele critice identificate pentru competenele pentru care se solicit evaluarea, stabilind combinaia adecvat pentru asigurarea relevanei dovezilor de competen produse de candidat, de comun acord cu candidatul i innd seama de caracteristicile individuale ale acestuia i eventualele nevoi speciale, n funcie de particularitile locului de evaluare i dotrile disponibile. 3. Stabilete situaiile de culegere a informaiilor cu obiectivitate i responsabilitate, mpreun cu prile interesate, avnd n vedere respectarea principiilor evalurii, asigurnd condiiile pentru acoperirea contextelor precizate n standardul ocupaional/ standardului de pregtire profesional, n funcie de competenele de evaluat i innd seama de caracteristicile individuale ale candidailor. 4. ntocmete planul de evaluare cu realism i responsabilitate, innd cont de specificul ocupaiei/ calificrii i competenele pentru care s-a solicitat intrarea n procesul de evaluare, avnd n vedere metodele de evaluare stabilite cu candidatul, cu respectarea etapelor procesului de evaluare, conform procedurii n vigoare, urmrind alocarea raional a resurselor pentru fiecare etap n parte, conform necesitilor ce decurg din situaiile de culegere a informaiilor i n funcie de disponibilitatea prilor implicate. 5 Pregtete activitile de culegere a informaiilor cu preocupare i contiinciozitate, avnd n vedere metodele de evaluare stabilite, Cunotine - etapele procesului de evaluare a competenelor profesionale; - tipuri de metode de evaluare i combinaii aplicabile n procesele de evaluare a competenelor profesionale; - tipuri de resurse necesare n cadrul proceselor de evaluare; - principiile evalurii; - tipuri de contexte i situaii relevante pentru practicarea ocupaiei/calificrii pentru care se organizeaz procesul de evaluare; - coninutul standardului ocupaional/standardului de pregtire profesional pentru ocupaia/calificarea de interes; - informaii menionate n Ghidul practic al evaluatorului de competene profesionale; - proceduri i metodologii n vigoare la nivel naional privind evaluarea competenelor profesionale; - terminologie de specialitate n domeniul evalurii.

Pag 59 din 122

n funcie de etapele procesului de evaluare i competenele de demonstrat, pe baza planului de evaluare, cu utilizarea corespunztoare a resurselor alocate, urmrind acoperirea situaiilor i contextelor de munc precizate n standard. 6. Revizuiete programul de evaluare cu receptivitate i operativitate, ori de cte ori este nevoie, n funcie de eventualele situaii neprevzute intervenite n activitatea prilor implicate, dup caz, ca urmare a necesitii producerii unor dovezi de competen suplimentare de ctre candidat. 7. Programul de evaluare este revizuit avnd n vedere coerena procesului de evaluare i respectarea prevederilor procedurale n vigoare. Metode de evaluare Metodele de evaluare considerate adecvate pentru aceast competen profesional sunt: Deprinderi observarea candidailor ndeplinind cerinele de la locul de activitate; simulare; rapoarte de calitate asupra procesului realizat de ctre candidai din partea colaboratorilor/ superiori ierarhici / forul tutelar. Cunotine test scris; ntrebri orale.

portofoliu

Pag 60 din 122

Competena profesional: Efectuarea evalurii Cod: Nivel: 4 CNC/6 CEC Credite:

Deprinderi 1. Culege dovezi de competen cu atenie i obiectivitate, prin aplicarea instrumentelor de evaluare corespunztoare metodelor de evaluare stabilite, urmrind ndeplinirea tuturor aspectelor critice identificate pentru unitatea de competen evaluat, avnd n vedere respectarea principiilor evalurii i asigurnd urmrirea integrat a cunotinelor, deprinderilor i atitudinilor demonstrate de candidat n raport cu cerinele practicrii ocupaiei, facilitnd crearea unui cadru constructiv de lucru mpreun cu candidatul i n concordan cu procedura intern a centrului de evaluare. 2. nregistreaz dovezile de competen cu rigurozitate i promptitudine, la locul evalurii, pe msura producerii acestora n urma aplicrii instrumentelor de evaluare, completnd integral toate documentele care alctuiesc dosarul candidatului, respectnd procedura intern a centrului de evaluare i asigurnd confidenialitatea rezultatelor evalurii. 3. Furnizeaz feedback candidatului n mod constructiv, cu rbdare i corectitudine, urmrind focalizarea pe aspectele eseniale ale competenei, formulnd recomandri concrete n corelaie cu informaiile culese n cadrul procesului de evaluare i decizia adoptat privind competenele i n baza principalelor observaii i sugestii consemnate n dosarul de evaluare al acestuia. Metode de evaluare

Cunotine - tipuri de instrumente de evaluare; - tipuri de dovezi de competen i cerine privind culegerea acestora; - principiile de baz ale evalurii; - etapele procesului de evaluare a competenelor profesionale precizate n Ghidul practic al evaluatorului de competene profesionale; - contexte i situaii relevante pentru practicarea ocupaiei/ calificrii; - documentele care compun dosarul de evaluare; - codul deontologic al evaluatorului; - cerine privind nregistrarea dovezilor de competen; - modaliti i momente de acordare a feedbackului pe parcursul evalurii; - prevederile Procedurii de evaluare i certificare a competenelor profesionale obinute pe alte ci dect cele formale.

Metodele de evaluare considerate adecvate pentru aceast competen profesional sunt: Deprinderi observarea candidailor ndeplinind cerinele de la locul de activitate; simulare; rapoarte de calitate asupra procesului realizat de ctre candidai din partea Cunotine test scris; ntrebri orale.

Pag 61 din 122

colaboratorilor/ superiori ierarhici / forul tutelar. portofoliu.

Pag 62 din 122

Competena profesional: Luarea deciziei privind competenele candidatului Cod: Nivel: 4 CNC/ 6 CEC Credite: Deprinderi 1. Analizeaz dovezile obinute n procesul de evaluare cu obiectivitate i responsabilitate prin aprecierea comparativ a tuturor informaiilor obinute n urma aplicrii instrumentelor de evaluare, prin judecarea dovezilor n raport cu aspectele critice stabilite pentru fiecare unitate de competen din standard, pe baza principiilor specifice. 2. Adopt decizia privind competena cu corectitudine i imparialitate, pe baza analizrii dovezilor obinute n procesul de evaluare, verificnd ndeplinirea tuturor aspectelor critice identificate i n conformitate cu principiile stabilite n procedurile i metodologiile specifice n vigoare. 3. nregistreaz rezultatul evalurii cu rigurozitate i atenie, n timp util, n dosarul de evaluare al candidatului, asigurnd un acces limitat la nregistrri i respectnd principiul confidenialitii, prin aplicarea prevederilor din procedura intern a centrului de evaluare i cu formularea de recomandri candidatului. 4. Raporteaz rezultatul evalurii cu operativitate i seriozitate, n timp util, conducerii centrului, n vederea redactrii certificatelor, conform procedurii interne a centrului de evaluare. 5. Rezultatul evalurii este raportat persoanelor responsabile cu verificarea i monitorizarea procesului de evaluare. Metode de evaluare Cunotine calcul matematic de baz; tipuri de metode i instrumente de evaluare; tipuri de dovezi de competen obinute prin aplicarea metodelor i instrumentelor de evaluare i cerine privind judecarea acestora; principiile evalurii; cerine procedurale privind nregistrarea rezultatelor n urma evalurii i formularea de recomandri; Procedura de evaluare a competenelor dobndite pe alte ci dect cele formale, Metodologia de certificare a calificrilor i competenelor i ghidul de aplicare, Ghidul evaluatorului de competene profesionale; terminologia de specialitate din domeniul evalurii.

Metodele de evaluare considerate adecvate pentru aceast competen profesional sunt: Deprinderi observarea candidailor ndeplinind cerinele de la locul de activitate; simulare; rapoarte de calitate asupra procesului realizat de ctre candidai din partea colaboratorilor/ superiori ierarhici / forul tutelar. Cunotine test scris; ntrebri orale.

portofoliu.

Pag 63 din 122

AUTORITATEA NAIONAL PENTRU CALIFICRI

CALIFICAREA PROFESIONAL EVALUATOR DE EVALUATORI Cod RNC Nivel: 4 CNC/6 CEC Sector: nvmnt Versiunea: 01 Data aprobrii: 17 mai 2012 Data propus pentru revizuire: mai 2014

Expert redactare: PETRE Cristina- expert proiect CALISIS din partea S.C. TILS Romnia S.R.L. Expert verificare: ALDICA Eugenia Alexandra, formator i evaluator Experi validare: TUDORIC Remus, preedinte, Asociaia Centrelor de Formare n Domeniul TIC, FORTI TRC Cicilia, expert evaluator, Asociaia Romn a Evaluatorilor de Competene, AREC DIMOFTE Carmen, expert, Asociaia Naional a Experilor n Informatic, ANEFI

Denumirea documentului electronic: Q_evaluator de evaluatori_01

Responsabilitatea pentru coninutul calificrii profesionale revine echipei de redactare i experilor care au efectuat verificarea i validarea acesteia.

Pag 64 din 122

Titlul calificrii profesionale Evaluator de evaluatori cod COR 242409 Descriere Calificarea Evaluator de evaluatori cuprinde toate competenele necesare efecturii proceselor de evaluare de competene pentru certificarea ca evaluatori de competene profesionale, a specialitilor propui de centrele de evaluare, conform legislaiei n vigoare. Activitatea evaluatorului de evaluatori se desfoar n cadrul unui organism de evaluare, care are atribuii legale n certificarea formrii profesionale a adulilor. Motivaie Calificarea Evaluator de evaluatori este necesar pentru a face posibil asigurarea centrului de evaluare cu evaluatori de competene profesionale certificai, fr de care derularea proceselor de evaluare de competene din respectivul centru nu poate fi realizat. Pentru fiecare ocupaie/calificare, pentru care centrul de evaluare de competene profesionale solicit autorizarea, acesta trebuie s dein minimum doi evaluatori de competen e profesionale certificai, specialiti n ocupaia/calificarea/aria ocupaional respectiv. Condiii de acces Pentru ai desfura activitatea, Evaluatorul de evaluatori trebuie s fie certificat de ctre un organism de evaluare care are atribuii legale n certificarea formrii profesionale a adulilor, n conformitate cu standardul ocupaional Evaluator n sistemul formrii profesionale continue. Nivelul de studii minim necesar: studii superioare

Rute de progres: Prin acumularea experienei ca evaluator de evaluatori, conform legislaiei n vigoare i prin certificarea competenelor ntocmirea documentaiei necesare autorizrii i Evaluarea ndeplinirii criteriilor de autorizare sau prin absolvirea unui program corespunztor de formare, un evaluator de evaluatori certificat poate deveni evaluator extern. Cerine legislative specifice: Legea educaiei naionale nr.1/2011; OG nr. 129/2000 privind formarea profesional a adulilor republicat, cu modificrile i completrile ulterioare i actele normative subsecvente acesteia.

Pag 65 din 122

Titlul calificrii profesionale: Evaluator de evaluatori Cod RNC: Nivel: 4 CNC/6 CEC Lista competenelor profesionale

Cod

Denumirea competenei profesionale

Nivel CNC/CEC

Credite

C1.Comunicare n limba oficial C2.Comunicare n limbi strine C3.Competene de baz n matematic, tiin i tehnologie C4.Competene informatice C5.Competena de a nva; C6.Competene sociale i civice C7.Competene antreprenoriale C8.Competena de exprimare cultural. G1. Aplicarea normelor de protecie a mediului G2. Aplicarea prevederilor legale referitoare la sntatea i securitatea n munc i n domeniul situaiilor de urgen G3. Asigurarea calitii activitilor proprii S1. Elaborarea instrumentelor de evaluare S2. Consilierea candidatului pentru procesul de evaluare S3. Organizarea procesului de evaluare S4. Efectuarea evalurii S5. Luarea deciziei privind competenele candidatului S6. Verificarea instrumentelor de evaluare S7. Certificarea evaluatorilor de competene profesionale

3/4 3/4 3/4 3/4 3/4 3/4 3/4 3/4 3/4 3/4

3/4 4/6 4/6 4/6 4/6 4/6 4/6 4/6

Pag 66 din 122

Competena profesional: Aplicarea normelor de protecie a mediului Cod: Nivel: 3 CNC/4 CEC Credite:

Deprinderi 1. i nsuete cu atenie i preocupare normele de protecie a mediului, pe baza informaiilor primite n cadrul instructajelor specifice, n corelaie cu specificul sectorului de activitate, avnd n vedere particularitile locului de munc i ale zonei geografice i n n conformitate cu coninutul documentelor de referin. 2. Acioneaz permanent, cu atenie i preocupare pentru diminuarea riscurilor de mediu, n funcie de particularitile locului de munc, innd seama de factorii de mediu din zon i respectnd procedurile interne ale companiei. 3. Gestioneaz cu responsabilitate deeurile rezultate din activitate permanent, pe parcursul activitii, conform cerinelor cuprinse n procedurile de mediu ale companiei, n locuri special amenajate, utiliznd echipamente specifice i evitnd poluarea mediului ambiant. Metode de evaluare -

Cunotine norme generale de protecie a mediului; tipuri de activiti specifice ocupaiei cu impact asupra mediului nconjurtor; factori de risc ce acioneaz asupra mediului, tipuri de incidente i accidente de mediu i posibiliti de intervenie; tipuri de deeuri rezultate din activitate i modul de gestionare a acestora; procedurile interne ale companiei privind protecia mediului.

Metodele de evaluare considerate adecvate pentru aceast competen profesional s nt: Deprinderi observarea candidailor ndeplinind cerinele de la locul de activitate; simulare; rapoarte de calitate asupra procesului realizat de ctre candidai din partea colaboratorilor/ superiori ierarhici / forul tutelar. Cunotine test scris; ntrebri orale.

Pag 67 din 122

Competena profesional: Aplicarea prevederilor legale referitoare la sntatea i securitatea n munc i n domeniul situaiilor de urgen Cod: Nivel: 3 CNC/4 CEC Credite:

Deprinderi 1. i nsuete cu seriozitate i contiinciozitate normele de sntate i securitate n munc pe baza informaiilor primite n cadrul instructajelor specifice, n corelaie cu specificul lucrrilor de executat i particularitile locului de munc, avnd n vedere toate aspectele relevante pentru desfurarea activitilor i urmrind semnificaia mijloacelor de semnalizare i avertizare utilizate n sectorul de activitate. 2. Utilizeaz corect echipamentul individual de lucru i de protecie, n corelaie cu specificul locului de munc i riscurile poteniale, n scopul pentru care a fost primit, respectnd prevederile productorului i procedura specific de la locul de munc. 3. Aplic cu responsabilitate i disciplin prevederile legale referitoare la sntatea i securitatea n munc, permanent, pe ntreaga derulare a activitilor, cu strictee, pentru asigurarea securitii personale i a celorlali participani la procesul de munc i conform procedurilor specifice pentru lucrarea de executat. 4. Respect prevederile legale referitoare la situaiile de urgen cu responsabilitate, conform cerinelor formulate n instructajele specifice, n corelaie cu specificul locurilor n care se desfoar activitile i conform procedurilor interne ale organizaiei. 5. Intervine n caz de accident cu luciditate i stpnire de sine, conform responsabilitilor precizate n planul de aciune n situaii de urgen, adecvate situaiei concrete i tipului de accident produs, conform procedurilor interne ale companiei, evitndu-se agravarea situaiei deja create i accidentarea altor persoane i acordnd sprijin personalului abilitat, n funcie de solicitri. Metode de evaluare -

Cunotine norme generale i specifice de sntate i securitate n munc; tipuri de lucrri, contexte de realizare i riscuri poteniale; mijloace de semnalizare i avertizare utilizate n sectorul de activitate; tipuri de echipamente individuale de lucru i de protecie i cerine generale de utilizare; prevederi legale privind aciunea n situaii de urgen; tipuri de situaii de urgen; tipuri de servicii specializate i persoane abilitate pentru intervenia n situaii de urgen i accidente de munc; modaliti de intervenie n situaii de urgen; tipuri de accidente i modaliti de intervenie.

Metodele de evaluare considerate adecvate pentru aceast competen profesional sunt:

Pag 68 din 122

Deprinderi observarea candidailor ndeplinind cerinele de la locul de activitate; simulare; rapoarte de calitate asupra procesului realizat de ctre candidai din partea colaboratorilor/ superiori ierarhici / forul tutelar.

Cunotine test scris; ntrebri orale.

Pag 69 din 122

Competena profesional: Asigurarea calitii activitilor proprii Cod: Nivel: 3 CNC/4 CEC Credite: Deprinderi 1. Proiecteaz activitatea proprie cu responsabilitate i preocupare, n conformitate cu prevederile metodologiilor i procedurilor n vigoare, respectnd procedurile interne i instruciunile de lucru din cadrul organizaiei angajatoare, avnd n vedere respectarea principiilor managementului calitii i innd cont de etapele ciclului calitii 2. Realizeaz activitatea proprie n mod organizat, proactiv i contiincios, urmrind scopul propus, respectnd cu strictee legislaia n vigoare, procedurile i metodologiile specifice, pe baza aplicrii principiilor managementului calitii i demonstrnd adaptabilitate la contexte i situaii de munc diverse. 3. Evalueaz activitatea proprie permanent cu exigen i realism, innd cont de feed-backul primit din partea prilor implicate n procesul de evaluare, pe baza concluziilor personale desprinse n urma derulrii proceselor de evaluare, n raport cu modul de promovare i de respectare al principiilor evalurii i al codului deontologic i urmrind toate aspectele eseniale pentru obinerea rezultatelor i rolul deinut n procesul de evaluare. 4. mbuntete activitatea proprie permanent, cu perseveren i seriozitate, n corelaie cu tendinele de dezvoltare ale domeniului specific, avnd n vedere bunele practici din domeniul evalurii promovate la nivel naional, european i internaional i n conformitate cu cerinele ce decurg din aplicarea principiilor managementului calitii. Metode de evaluare Metodele de evaluare considerate adecvate pentru aceast c mpeten profesional sunt: Deprinderi observarea candidailor ndeplinind cerinele de la locul de activitate; simulare; rapoarte de calitate asupra procesului realizat de ctre candidai din partea Cunotine test scris; ntrebri orale. Cunotine principiile managementului calitii i etapele ciclului calitii; Metodologia de certificare a calificrilor i competenelor i ghidul de aplicare al acesteia; Procedura de evaluare a competenelor dobndite pe alte ci dect cele formale cu modificrile i completrile ulterioare; Metodologia de autorizare a furnizorilor de formare profesional a adulilor cu modificrile i completrile ulterioare; bune practici din domeniul evalurii promovate la nivel naional, european i internaional;

Pag 70 din 122

colaboratorilor/ superiori ierarhici / forul tutelar. portofoliu.

Pag 71 din 122

Competena profesional: Elaborarea instrumentelor de evaluare Cod: Nivel: 4 CNC/6 CEC Credite: Deprinderi 1. Identific aspectele critice ale competenei cu profesionalism i discernmnt, pentru fiecare unitate de competen descris n standardul ocupaional/ standardul de pregtire profesional, analiznd n mod integrat informaiile cuprinse n coninutul unitii de competen, surprinznd elementele eseniale pentru demonstrarea competenei, cu respectarea prevederilor metodologiei de specialitate n vigoare. 2. Identific aspectele critice ale competenei pentru diverse contexte de practicare a ocupaiei, avnd n vedere posibilitatea producerii de dovezi n cadrul proceselor de evaluare n condiii reale/simulate de munc i incluznd referiri la calitatea activitilor i a rezultatelor ateptate. 3. Stabilete metodele de evaluare pentru fiecare aspect critic identificat, cu atenie i responsabilitate, urmrind adecvarea i relevana n raport cu coninutul acestuia, avnd n vedere posibilitatea culegerii dovezilor de competen produse de candidat, n funcie de specificul ocupaiei/ calificrii i avnd n vedere cerinele de eficientizare a costurilor. 4. Dezvolt instrumentele de evaluare cu creativitate i profesionalism, respectnd toate cerinele privind elementele de coninut, urmrind relevana itemilor de evaluare n raport cu aspectele critice identificate, avnd n vedere respectarea principiilor evalurii. 5. Dezvolt instrumentele de evaluare asigurnd posibilitatea de a fi aplicate n toate situaiile/contextele precizate n standard, adaptnd gradul de dificultate i complexitate la nivelul calificrii i asigurnd consistena, claritatea i uoara administrare a acestora. 6. Stabilete modalitatea de apreciere cu rigurozitate, avnd n vedere specificul ocupaiei/calificrii, n concordan cu metoda de evaluare i importana aspectului critic n ansamblul unitii de competen, innd cont de ponderea alocat fiecrei metode de Cunotine - reguli de formulare a aspectelor critice; - cerine privind identificarea aspectelor critice; - tipuri de dovezi de competen cerute candidailor n timpul proceselor de evaluare; - tipuri de metode de evaluare i combinaii posibile ntre acestea; - tipuri de instrumente de evaluare i cerine privind dezvoltarea acestora; - principiile evalurii; - instruciuni prevzute n Ghidul practic al evaluatorului de competene profesionale; - procedura de evaluare i certificare a competenelor profesionale obinute pe alte ci dect cele formale; - metodologia de certificare a calificrilor i competenelor i ghidul de aplicare al acesteia; - coninutul standardului ocupaional/ standardului de pregtire profesional de referin pentru ocupaia/calificarea pentru care urmeaz s se organizeze procese de evaluare; - terminologia de specialitate specific evalurii.

Pag 72 din 122

evaluare, n combinaia de metode ce urmeaz a fi utilizat n procesul de evaluare i preciznd cu claritate toate elementele tehnice, care reflect modul de apreciere a rezultatelor. 7. Revizuiete instrumentele de evaluare cu operativitate, ori de cte ori este nevoie, n corelaie cu actualizarea coninutului standardului i innd seama de concluziile reieite n urma testrii acestora n diverse situaii i contexte. 8. Revizuiete instrumentele de evaluare cu profesionalism, avnd n vedere asigurarea eficienei n aplicare, urmrind diversificarea i mbuntirea calitii acestora, pe baza feedback-ului primit din partea persoanelor implicate n proces i urmrind respectarea principiilor evalurii. Metode de evaluare Metodele de evaluare considerate adecvate pentru aceast competen profesional sunt: Deprinderi simulare; rapoarte de calitate asupra procesului realizat de ctre candidai din partea colaboratorilor/ superiori ierarhici / forul tutelar. Cunotine test scris; ntrebri orale.

portofoliu; proiect.

Pag 73 din 122

Competena profesional: Consilierea candidatului asupra procesului de evaluare Cod: Nivel: 4 CNC/6 CEC Credite: Deprinderi 1. Pregtete candidatul pentru procesul de evaluare cu rbdare i solicitudine, urmrind informarea clar i corect a acestuia privind cerinele de practicare a ocupaiei/calificrii la nivelul calitativ precizat n SO/SPP i avnd n vedere toate informaiile necesare participrii contiente i motivate a acestuia la evaluarea competenelor sale. 2. Pregtete candidatul pentru procesul de evaluare explicndu-i-se ntr-o manier accesibil modul n care vor fi demonstrate competenele i cel n care vor fi prezentate dovezile de competen, innd seama de concluziile rezultate n urma autoevalurii i respectnd procedurile i metodologiile n vigoare. 3. i prezint candidatului drepturile i obligaiile cu imparialitate i responsabilitate, n conformitate cu procedurile aprobate la nivel naional i procedurile interne ale furnizorului de servicii de evaluare, respectnd normele de conduit i obligaiile etice ale evaluatorului, n corelaie cu cerinele specifice fiecrei etape din procesul de evaluare i furniznd, dup caz, toate explicaiile necesare pentru clarificarea eventualelor nelmuriri exprimate. Cunotine noiuni de pedagogia adultului; tehnici de comunicare; noiuni referitoare la specificul domeniului n care se ncadreaz ocupaia/ calificarea pentru care se organizeaz procese de evaluare; sistemul evalurii competenelor profesionale ale adulilor; procesul de evaluare profesional a adulilor i cerine privind demonstrarea competenelor profesionale de ctre candidai; noiuni teoretice aplicate necesare practicrii ocupaiei/calificrii de interes i prevederile SO/SPP-ului specific; metode de evaluare aplicabile pentru ocupaia /calificarea respectiv; drepturile i obligaiile candidailor n procesele de evaluare; codul deontologic al evaluatorului; norme generale de comportament civilizat n societate; forme de dezvoltare profesional i oportuniti de evoluie n carier pentru practicanii ocupaiilor/calificrilor pentru care se realizeaz consilierea; proceduri i metodologii n vigoare la nivel naional privind evaluarea competenelor profesionale ale adulilor; terminologie de specialitate n domeniul evalurii.

Metode de evaluare

Metodele de evaluare considerate adecvate pentru aceast competen profesional sunt: Deprinderi observarea candidailor ndeplinind cerinele de la locul de activitate; rapoarte de calitate asupra procesului realizat de ctre candidai din partea colaboratorilor/ superiori ierarhici / forul tutelar. Cunotine test scris; ntrebri orale.

Pag 74 din 122

Competena profesional: Organizarea procesului de evaluare Cod: Nivel: 4 CNC/6 CEC Credite: Deprinderi 1. Identific resursele necesare procesului de evaluare cu realism i atenie, n funcie de specificul ocupaiei/ calificrii i de metodele de evaluare alese, cu respectarea principiilor evalurii, innd cont de posibilitile centrului i avnd n vedere asigurarea fluenei i credibilitii proceselor de evaluare. 2. Selecteaz metodele de evaluare aplicabile cu responsabilitate i discernmnt, respectnd procedurile i metodologiile specifice, n funcie de aspectele critice identificate pentru competenele pentru care se solicit evaluarea, stabilind combinaia adecvat pentru asigurarea relevanei dovezilor de competen produse de candidat, de comun acord cu candidatul i innd seama de caracteristicile individuale ale acestuia i eventualele nevoi speciale, n funcie de particularitile locului de evaluare i dotrile disponibile. 3. Stabilete situaiile de culegere a informaiilor cu obiectivitate i responsabilitate, mpreun cu prile interesate, avnd n vedere respectarea principiilor evalurii, asigurnd condiiile pentru acoperirea contextelor precizate n standardul ocupaional/ standardului de pregtire profesional, n funcie de competenele de evaluat i innd seama de caracteristicile individuale ale candidailor. 4. ntocmete planul de evaluare cu realism i responsabilitate, innd cont de specificul ocupaiei/ calificrii i competenele pentru care s-a solicitat intrarea n procesul de evaluare, avnd n vedere metodele de evaluare stabilite cu candidatul, cu respectarea etapelor procesului de evaluare, conform procedurii n vigoare, urmrind alocarea raional a resurselor pentru fiecare etap n parte, conform necesitilor ce decurg din situaiile de culegere a informaiilor i n funcie de disponibilitatea prilor implicate. 5 Pregtete activitile de culegere a informaiilor cu preocupare i contiinciozitate, avnd n vedere metodele de evaluare stabilite, n funcie de etapele procesului de evaluare i Cunotine - etapele procesului de evaluare a competenelor profesionale; - tipuri de metode de evaluare i combinaii aplicabile n procesele de evaluare a competenelor profesionale; - tipuri de resurse necesare n cadrul proceselor de evaluare; - principiile evalurii; - tipuri de contexte i situaii relevante pentru practicarea ocupaiei/calificrii pentru care se organizeaz procesul de evaluare; - coninutul standardului ocupaional/standardului de pregtire profesional pentru ocupaia/calificarea de interes; - informaii menionate n Ghidul practic al evaluatorului de competene profesionale; - proceduri i metodologii n vigoare la nivel naional privind evaluarea competenelor profesionale; - terminologie de specialitate n domeniul evalurii.

Pag 75 din 122

competenele de demonstrat, pe baza planului de evaluare, cu utilizarea corespunztoare a resurselor alocate, urmrind acoperirea situaiilor i contextelor de munc precizate n standard. 6. Revizuiete programul de evaluare cu receptivitate i operativitate, ori de cte ori este nevoie, n funcie de eventualele situaii neprevzute intervenite n activitatea prilor implicate, dup caz, ca urmare a necesitii producerii unor dovezi de competen suplimentare de ctre candidat. 7. Programul de evaluare este revizuit avnd n vedere coerena procesului de evaluare i respectarea prevederilor procedurale n vigoare. Metode de evaluare Metodele de evaluare considerate adecvate pentru aceast competen profesional sunt: Deprinderi observarea candidailor ndeplinind cerinele de la locul de activitate; simulare; rapoarte de calitate asupra procesului realizat de ctre candidai din partea colaboratorilor/ superiori ierarhici / forul tutelar. Cunotine test scris; ntrebri orale.

portofoliu

Pag 76 din 122

Competena profesional: Efectuarea evalurii Cod: Nivel: 4 CNC/6 CEC Credite:

Deprinderi 1. Culege dovezi de competen cu atenie i obiectivitate, prin aplicarea instrumentelor de evaluare corespunztoare metodelor de evaluare stabilite, urmrind ndeplinirea tuturor aspectelor critice identificate pentru unitatea de competen evaluat, avnd n vedere respectarea principiilor evalurii i asigurnd urmrirea integrat a cunotinelor, deprinderilor i atitudinilor demonstrate de candidat n raport cu cerinele practicrii ocupaiei, facilitnd crearea unui cadru constructiv de lucru mpreun cu candidatul i n concordan cu procedura intern a centrului de evaluare. 2. nregistreaz dovezile de competen cu rigurozitate i promptitudine, la locul evalurii, pe msura producerii acestora n urma aplicrii instrumentelor de evaluare, completnd integral toate documentele care alctuiesc dosarul candidatului, respectnd procedura intern a centrului de evaluare i asigurnd confidenialitatea rezultatelor evalurii. 3. Furnizeaz feedback candidatului n mod constructiv, cu rbdare i corectitudine, urmrind focalizarea pe aspectele eseniale ale competenei, formulnd recomandri concrete n corelaie cu informaiile culese n cadrul procesului de evaluare i decizia adoptat privind competenele i n baza principalelor observaii i sugestii consemnate n dosarul de evaluare al acestuia. Metode de evaluare

Cunotine - tipuri de instrumente de evaluare; - tipuri de dovezi de competen i cerine privind culegerea acestora; - principiile de baz ale evalurii; - etapele procesului de evaluare a competenelor profesionale precizate n Ghidul practic al evaluatorului de competene profesionale; - contexte i situaii relevante pentru practicarea ocupaiei/ calificrii; - documentele care compun dosarul de evaluare; - codul deontologic al evaluatorului; - cerine privind nregistrarea dovezilor de competen; - modaliti i momente de acordare a feedbackului pe parcursul evalurii; - prevederile Procedurii de evaluare i certificare a competenelor profesionale obinute pe alte ci dect cele formale.

Metodele de evaluare considerate adecvate pentru aceast competen profesional sunt: Deprinderi observarea candidailor ndeplinind cerinele de la locul de activitate; simulare; Cunotine test scris; ntrebri orale.

Pag 77 din 122

rapoarte de calitate asupra procesului realizat de ctre candidai din partea colaboratorilor/ superiori ierarhici / forul tutelar. portofoliu.

Pag 78 din 122

Competena profesional: Luarea deciziei privind competenele candidatului Cod: Nivel: 4 CNC/6 CEC Credite: Deprinderi 1. Analizeaz dovezile obinute n procesul de evaluare cu obiectivitate i responsabilitate prin aprecierea comparativ a tuturor informaiilor obinute n urma aplicrii instrumentelor de evaluare, prin judecarea dovezilor n raport cu aspectele critice stabilite pentru fiecare unitate de competen din standard, pe baza principiilor specifice. 2. Adopt decizia privind competena cu corectitudine i imparialitate, pe baza analizrii dovezilor obinute n procesul de evaluare, verificnd ndeplinirea tuturor aspectelor critice identificate i n conformitate cu principiile stabilite n procedurile i metodologiile specifice n vigoare. 3. nregistreaz rezultatul evalurii cu rigurozitate i atenie, n timp util, n dosarul de evaluare al candidatului, asigurnd un acces limitat la nregistrri i respectnd principiul confidenialitii, prin aplicarea prevederilor din procedura intern a centrului de evaluare i cu formularea de recomandri candidatului. 4. Raporteaz rezultatul evalurii cu operativitate i seriozitate, n timp util, conducerii centrului, n vederea redactrii certificatelor, conform procedurii interne a centrului de evaluare. 5. Rezultatul evalurii este raportat persoanelor responsabile cu verificarea i monitorizarea procesului de evaluare. Metode de evaluare Cunotine - tipuri de dovezi de competen obinute prin aplicarea metodelor i instrumentelor de evaluare i cerine privind judecarea acestora; - principiile de baz i specifice ale evalurii; - cerine procedurale privind nregistrarea rezultatelor n urma evalurii i formularea de recomandri; - procedura de evaluare a competenelor dobndite pe alte ci dect cele formale; - metodologia de certificare a calificrilor i competenelor i ghidul de aplicare; ghidul evaluatorului de competene profesionale; - terminologia de specialitate din domeniul evalurii.

Metodele de evaluare considerate adecvate pentru aceast competen profesional sunt: Deprinderi observarea candidailor ndeplinind cerinele de la locul de activitate; simulare; rapoarte de calitate asupra procesului realizat de ctre candidai din partea colaboratorilor/ superiori ierarhici / forul tutelar. Cunotine test scris; ntrebri orale.

portofoliu.

Pag 79 din 122

Competena profesional: Verificarea instrumentelor de evaluare Cod: Nivel: 4 CNC/6 CEC Credite: Deprinderi 1. Analizeaz instrumentele de evaluare cu exigen, atenie i profesionalism, urmrind ndeplinirea tuturor cerinelor privind elaborarea acestora conform metodologiilor n vigoare, cuprinderea tuturor aspectelor eseniale pentru demonstrarea competenelor specifice domeniului ocupaiei/ calificrii, innd cont de informaiile cuprinse n competenele cheie i generale i de consistena dovezilor suficiente, referitoare la produs i proces, urmrind eficacitatea i eficiena acestora. 2. Formuleaz cu precizie i profesionalism propuneri de mbuntire a stilului, a claritii exprimrii i corectitudinii redactrii, avnd n vedere consistena aspectelor critice i a instrumentelor pentru culegerea de dovezi credibile. 3. Formuleaz propuneri de mbuntire cu preocupare i acuratee, n conformitate cu metodologiile specifice n vigoare, urmrind relaionarea aspectelor critice cu aspectele eseniale din competenele cheie i generale. 4. Urmrete efectuarea mbuntirilor cu exigen i perseveren., pentru fiecare recomandare formulat n parte, cu semnalarea aspectelor rmase nembuntite, i cu formularea de noi recomandri, dup caz. 5. Verific instrumentele de evaluare naintea autorizrii unui centru de evaluare, naintea susinerii examenului final n urma programului de formare profesional, n timpul procesului de monitorizare a activitii furnizorului de formare profesional /centrului de evaluare, ca urmare a mbuntirii aduse instrumentelor de evaluare, la iniiativa centrului de evaluare sau la solicitarea de corectare/ mbuntire a instrumentelor de evaluare provenit din partea evaluatorului extern/evaluatorului de furnizori i programe de formare i la elaborarea de noi instrumente de evaluare, impus de revizuirea standardului ocupaional. Metode de evaluare
Pag 80 din 122

Cunotine - principiile evalurii; - algoritmi/ metode de identificare a aspectelor critice; - tipuri de instrumente de evaluare i cerine privind elaborarea coninutului acestora; - cerinele codului deontologic al evaluatorului; - prevederile Ghidului practic al evaluatorului de competene profesionale; - prevederile Metodologiei privind elaborarea standardelor ocupaionale i ghidul de aplicare a acesteia; - sistemul evalurii competenelor profesionale bazat pe standarde ocupaionale/standarde de pregatire profesional; - proceduri de verificare a eficacitii instrumentelor de evaluare; - terminologie de specialitate n domeniul evalurii.

Metodele de evaluare considerate adecvate pentru aceast competen profesional sunt: Deprinderi observarea candidailor ndeplinind cerinele de la locul de activitate; simulare; rapoarte de calitate asupra procesului realizat de ctre candidai din partea colaboratorilor/ superiori ierarhici / forul tutelar. Cunotine test scris; ntrebri orale.

portofoliu

Pag 81 din 122

Competena profesional: Certificarea evaluatorilor de competene profesionale Cod:. Nivel:.4 CNC/6 CEC Credite:

Deprinderi 1. Aplic instrumentele de evaluare cu corectitudine, conform procedurii n vigoare, cu respectarea principiilor evalurii, corespunztor planului de evaluare prestabilit, n corelaie cu mediul de lucru specific. 2. Culege dovezi de competen cu preocupare i imparialitate, prin aplicarea instrumentelor de evaluare specifice, respectnd principiile evalurii, avnd n vedere corelarea tuturor informaiilor obinute pe parcursul procesului de evaluare i asigurnd nregistrarea acestora pe toat durata procesului. 3. Efectueaz culegerea dovezilor n locaiile presupuse de condiiile reale de munc pentru practicarea ocupaiei; n diferite momente ale procesului de lucru, la locul desfurrii activitilor de munc. 4. Adopt decizia privind competena, cu discernmnt i obiectivitate, n urma procesului de analiz a dovezilor culese prin aplicarea instrumentelor de evaluare, n raport cu ndeplinirea tuturor aspectelor critice, urmrind respectarea principiilor specifice evalurii, pentru fiecare unitate de competen cuprins n standardul ocupaional specific ocupaiei. Metode de evaluare

Cunotine - tipuri de metode i instrumente de evaluare i cerine privind aplicarea acestora; - coninutul ocupaiei Evaluator de competene profesionale i prevederile standardului ocupaional specific; - principiile evalurii; - etapele procesului de evaluare a competenelor profesionale ale adulilor; - tipuri de dovezi de competen urmrite n cadrul procesului de evaluare i modul de producere al acestora de ctre specialistul evaluat; - coninutul dosarului de evaluare al specialistului i cerine privind completarea acestuia; - Procedura de evaluare i certificare a competenelor profesionale obinute pe alte ci dect cele formale; - prevederile Ghidului practic al evaluatorului de competene profesionale; - terminologia de specialitate specific domeniului evalurii..

Metodele de evaluare considerate adecvate pentru aceast competen profesional sunt: Deprinderi observarea candidailor ndeplinind cerinele de la locul de activitate; simulare; rapoarte de calitate asupra procesului realizat de ctre candidai din partea colaboratorilor/ superiori ierarhici / forul tutelar. Cunotine test scris; ntrebri orale.

portofoliu

Pag 82 din 122

AUTORITATEA NAIONAL PENTRU CALIFICRI

CALIFICAREA PROFESIONAL EVALUATOR EXTERN

Cod RNC Nivel: 4 CNC/6 CEC Sector: nvmnt Versiunea: 01 Data aprobrii: 17 mai 2012 Data propus pentru revizuire: mai 2014

Expert redactare: PETRE Cristina- expert proiect CALISIS din partea S.C. TILS Romnia S.R.L. Expert verificare: ALDICA Eugenia Alexandra, formator i evaluator Experi validare: TUDORIC Remus, preedinte, Asociaia Centrelor de Formare n Domeniul TIC, FORTI TRC Cicilia, expert evaluator, Asociaia Romn a Evaluatorilor de Competene, AREC DIMOFTE Carmen, expert, Asociaia Naional a Experilor n Informatic, ANEFI

Denumirea documentului electronic: Q_evaluator extern_01

Responsabilitatea pentru coninutul calificrii profesionale revine echipei de redactare i experilor care au efectuat verificarea i validarea acesteia.

Pag 83 din 122

Titlul calificrii profesionale Evaluator extern cod COR 242410 Descriere

Calificarea Evaluator extern cuprinde competenele necesare verificrii modului de ndeplinire de ctre o organizaie a criteriilor de performan n vederea autorizrii ca centru de evaluare, conform legislaiei n vigoare, precum i competenele necesare pentru evaluarea i certificarea evaluatorilor de competene profesionale. Activitatea evaluatorului extern se desfoar n cadrul unui organism de evaluare, care are atribuii legale n certificarea formrii profesionale a adulilor.

Pentru a putea fi certificat ca evaluator extern, evaluatorul de evaluatori trebuie s demonstreze c are cunotinele teoretice i deprinderile practice necesare realizrii activitilor descrise n calificare. Motivaie Pentru autorizarea unui centru de evaluare de competene profesionale, este nevoie de un evaluator, numit de un organism de evaluare, care are atribuii legale n certificarea formrii profesionale a adulilor, care s evalueze centrul de evaluare pe baza criteriilor de performan. Calificarea Evaluator extern este necesar pentru a asigura realizarea verificrii ndeplinirii condiiilor de autorizare a unui centru de evaluare, de monitorizare a activitii centrului de evaluare precum i de funcionare a acestuia n conformitate cu prevederile specifice ale legislaiei n vigoare. Condiii de acces: Pentru ai desfura activitatea, Evaluatorul extern trebuie s fie certificat de un organism de evaluare, care are atribuii legale n certificarea formrii profesionale a adulilor, n conformitate cu standardul ocupaional Evaluator n sistemul formrii profesionale continue. Nivelul de studii minim necesar: - studii superioare Rute de progres: Prin acumularea experienei ca evaluator extern, conform legislaiei n vigoare sau prin absolvirea unui program corespunztor de formare, un evaluator extern certificat poate deveni evaluator n sistemul formrii profesionale continue. Cerine legislative specifice: Legea educaiei naionale nr.1/2011; OG nr. 129/2000 privind formarea profesional a adulilor republicat, cu modificrile i completrile ulterioare i actele normative subsecvente acesteia.

Pag 84 din 122

Titlul calificrii profesionale: Evaluator extern Cod RNC: Nivel: 4 CNC/6 CEC Lista competenelor profesionale Cod Denumirea competenei profesionale Nivel CNC/CEC C1.Comunicare n limba oficial C2.Comunicare n limbi strine C3.Competene de baz n matematic, tiin i tehnologie C4.Competene informatice C5.Competena de a nva C6.Competene sociale i civice C7.Competene antreprenoriale C8.Competena de exprimare cultural. G1. Aplicarea normelor de protecie a mediului G2. Aplicarea prevederilor legale referitoare la sntatea i securitatea n munc i n domeniul situaiilor de urgen G3. Asigurarea calitii activitilor proprii S1. Elaborarea instrumentelor de evaluare S2. Consilierea candidatului pentru procesul de evaluare S3. Organizarea procesului de evaluare S4. Efectuarea evalurii S5. Luarea deciziei privind competenele candidatului S6. Verificarea instrumentelor de evaluare S7. Certificarea evaluatorilor de competene profesionale S8. ntocmirea documentaiei necesare autorizrii centrelor de evaluare S9. Evaluarea ndeplinirii criteriilor de autorizare 3/4 3/4 3/4 3/4 3/4 3/4 3/4 3/4 3/4 3/4 Credite

3/4 4/6 4/6 4/6 4/6 4/6 4/6 4/6 4/6 4/6

Pag 85 din 122

Competena profesional: Aplicarea normelor de protecie a mediului Cod: Nivel: 3 CNC/4 CEC Credite:

Deprinderi 1. i nsuete cu atenie i preocupare normele de protecie a mediului, pe baza informaiilor primite n cadrul instructajelor specifice, n corelaie cu specificul sectorului de activitate, avnd n vedere particularitile locului de munc i ale zonei geografice i n n conformitate cu coninutul documentelor de referin. 2. Acioneaz permanent, cu atenie i preocupare pentru diminuarea riscurilor de mediu, n funcie de particularitile locului de munc, innd seama de factorii de mediu din zon i respectnd procedurile interne ale companiei. 3. Gestioneaz cu responsabilitate deeurile rezultate din activitate permanent, pe parcursul activitii, conform cerinelor cuprinse n procedurile de mediu ale companiei, n locuri special amenajate, utiliznd echipamente specifice i evitnd poluarea mediului ambiant. Metode de evaluare -

Cunotine norme generale de protecie a mediului; tipuri de activiti specifice ocupaiei cu impact asupra mediului nconjurtor; factori de risc ce acioneaz asupra mediului, tipuri de incidente i accidente de mediu i posibiliti de intervenie; tipuri de deeuri rezultate din activitate i modul de gestionare a acestora; procedurile interne ale companiei privind protecia mediului.

Metodele de evaluare considerate adecvate pentru aceast competen profesional sunt: Deprinderi observarea candidailor ndeplinind cerinele de la locul de activitate; simulare; rapoarte de calitate asupra procesului realizat de ctre candidai din partea colaboratorilor/ superiori ierarhici / forul tutelar. Cunotine test scris; ntrebri orale.

Pag 86 din 122

Competena profesional: Aplicarea prevederilor legale referitoare la sntatea i securitatea n munc i n domeniul situaiilor de urgen Cod: Nivel: 3 CNC/4 CEC Credite:

Deprinderi 1. i nsuete cu seriozitate i contiinciozitate normele de sntate i securitate n munc pe baza informaiilor primite n cadrul instructajelor specifice, n corelaie cu specificul lucrrilor de executat i particularitile locului de munc, avnd n vedere toate aspectele relevante pentru desfurarea activitilor i urmrind semnificaia mijloacelor de semnalizare i avertizare utilizate n sectorul de activitate. 2. Utilizeaz corect echipamentul individual de lucru i de protecie, n corelaie cu specificul locului de munc i riscurile poteniale, n scopul pentru care a fost primit, respectnd prevederile productorului i procedura specific de la locul de munc. 3. Aplic cu responsabilitate i disciplin prevederile legale referitoare la sntatea i securitatea n munc, permanent, pe ntreaga derulare a activitilor, cu strictee, pentru asigurarea securitii personale i a celorlali participani la procesul de munc i conform procedurilor specifice pentru lucrarea de executat. 4. Respect prevederile legale referitoare la situaiile de urgen cu responsabilitate, conform cerinelor formulate n instructajele specifice, n corelaie cu specificul locurilor n care se desfoar activitile i conform procedurilor interne ale organizaiei. 5. Intervine n caz de accident cu luciditate i stpnire de sine, conform responsabilitilor precizate n planul de aciune n situaii de urgen, adecvate situaiei concrete i tipului de accident produs, conform procedurilor interne ale companiei, evitndu-se agravarea situaiei deja create i accidentarea altor persoane i acordnd sprijin personalului abilitat, n funcie de solicitri. Metode de evaluare -

Cunotine norme generale i specifice de sntate i securitate n munc; tipuri de lucrri, contexte de realizare i riscuri poteniale; mijloace de semnalizare i avertizare utilizate n sectorul de activitate; tipuri de echipamente individuale de lucru i de protecie i cerine generale de utilizare; prevederi legale privind aciunea n situaii de urgen; tipuri de situaii de urgen; tipuri de servicii specializate i persoane abilitate pentru intervenia n situaii de urgen i accidente de munc; modaliti de intervenie n situaii de urgen; tipuri de accidente i modaliti de intervenie.

Metodele de evaluare considerate adecvate pentru aceast competen profesional sunt:

Pag 87 din 122

Deprinderi observarea candidailor ndeplinind cerinele de la locul de activitate; simulare; rapoarte de calitate asupra procesului realizat de ctre candidai din partea colaboratorilor/ superiori ierarhici / forul tutelar.

Cunotine test scris; ntrebri orale.

Pag 88 din 122

Competena profesional: Asigurarea calitii activitilor proprii Cod: Nivel: 3 CNC/4 CEC Credite:

Deprinderi 1. Proiecteaz activitatea proprie cu responsabilitate i preocupare, n conformitate cu prevederile metodologiilor i procedurilor n vigoare, respectnd procedurile interne i instruciunile de lucru din cadrul organizaiei angajatoare, avnd n vedere respectarea principiilor managementului calitii i innd cont de etapele ciclului calitii. 2. Realizeaz activitatea proprie n mod organizat, proactiv i contiincios, urmrind scopul propus, respectnd cu strictee legislaia n vigoare, procedurile i metodologiile specifice, pe baza aplicrii principiilor managementului calitii i demonstrnd adaptabilitate la contexte i situaii de munc diverse. 3. Evalueaz activitatea proprie permanent cu exigen i realism, innd cont de feed-back-ul primit din partea prilor implicate n procesul de evaluare, pe baza concluziilor personale desprinse n urma derulrii proceselor de evaluare, n raport cu modul de promovare i de respectare a principiilor evalurii i al codului deontologic i urmrind toate aspectele eseniale pentru obinerea rezultatelor i rolul deinut n procesul de evaluare. 4. mbuntete activitatea proprie permanent, cu perseveren i seriozitate, n corelaie cu tendinele de dezvoltare ale domeniului specific, avnd n vedere bunele practici din domeniul evalurii promovate la nivel naional, european i internaional i n conformitate cu cerinele ce decurg din aplicarea principiilor managementului calitii. Metode de evaluare -

Cunotine principiile managementului calitii i etapele ciclului calitii; Metodologia de certificare a calificrilor i competenelor i ghidul de aplicare al acesteia; Procedura de evaluare a competenelor dobndite pe alte ci dect cele formale cu modificrile i completrile ulterioare; Metodologia de autorizare a furnizorilor de formare profesional a adulilor cu modificrile i completrile ulterioare; bune practici din domeniul evalurii promovate la nivel naional, european i internaional;

Metodele de evaluare considerate adecvate pentru aceast competen profesional sunt: Deprin ri Cunotine test scris; ntrebri orale.
Pag 89 din 122

observarea candidailor ndeplinind cerinele de la locul de activitate; simulare;

rapoarte de calitate asupra procesului realizat de ctre candidai din partea colaboratorilor/ superiori ierarhici / forul tutelar. portofoliu.

Pag 90 din 122

Competena profesional: Elaborarea instrumentelor de evaluare Cod: Nivel: 4 CNC/6 CEC Credite:

Deprinderi 1. Identific aspectele critice ale competenei mpreun cu specialitii abilitai, cu atenie i discernmnt, pentru fiecare unitate de competen din standard n parte, analiznd n mod integrat informaiile cuprinse n coninutul unitii de competen, surprinznd elementele eseniale pentru demonstrarea competenei, respectnd prevederile metodologiei de specialitate n vigoare. 2. Identific aspectele critice ale competenei pentru diverse contexte de practicare a ocupaiei, avnd n vedere posibilitatea producerii de dovezi n cadrul proceselor de evaluare n condiii reale/simulate de munc i incluznd referiri la calitatea activitilor i a rezultatelor ateptate. 3. Propune metodele de evaluare pentru fiecare aspect critic identificat, cu atenie i rigurozitate, urmrind adecvarea i relevana n raport cu coninutul acestuia, avnd n vedere posibilitatea culegerii dovezilor de competen produse de candidat, n funcie de specificul ocupaiei/ calificrii i avnd n vedere cerinele de eficientizare a costurilor. 4. Dezvolt instrumentele de evaluare cu creativitate i perseveren, respectnd toate cerinele privind elementele de coninut, urmrind relevana itemilor de evaluare n raport cu aspectele critice identificate, avnd n vedere respectarea principiilor evalurii. 5. Dezvolt instrumentele de evaluare asigurnd posibilitatea de a fi aplicate n toate situaiile/contextele precizate n standard, adaptnd gradul de dificultate i complexitate la nivelul calificrii i asigurnd consistena, claritatea i uoara administrare a acestora. 6. Stabilete baremele de evaluare cu rigurozitate, avnd n vedere specificul ocupaiei/calificrii, n concordan cu tipul metodei de evaluare respective i importana acordat aspectului critic n ansamblul unitii de competen, avnd n vedere ponderea -

Cunotine calcul matematic de baz; semnificaia aspectelor critice i tipul acestora; cerine privind identificarea aspectelor critice; tipuri de dovezi de competen cerute candidailor n timpul proceselor de evaluare; tipuri de metode de evaluare i combinaii posibile ntre acestea; tipuri de instrumente de evaluare i cerine privind elaborarea acestora; principiile evalurii; prevederile din Ghidul practic al evaluatorului de competene profesionale; prevederile din Procedura de evaluare i certificare a competenelor profesionale obinute pe alte ci dect cele formale; Metodologia de elaborare i revizuire a standardelor ocupaionale i a calificrilor profesionale; Metodologia de certificare a calificrilor i competenelor i ghidul de aplicare al acesteia; coninutul standardului ocupaional/ standardului de pregtire profesional de referin pentru ocupaia/calificarea pentru care urmeaz s se organizeze procese de evaluare; coninutul standardului ocupaional evaluator de competene profesionale; terminologie de specialitate din domeniul evalurii.

Pag 91 din 122

alocat fiecrei metode de evaluare n combinaia de metode ce urmeaz a fi utilizat n procesul de evaluare i preciznd cu claritate toate elementele tehnice care reflect modul de apreciere a rezultatelor. 7. Revizuiete instrumentele de evaluare cu operativitate i seriozitate, ori de cte ori este nevoie, n corelaie cu actualizarea coninuturilor standardului i innd seama de concluziile reieite n urma testrii acestora n diverse situaii i contexte. 8. Revizuiete instrumentele de evaluare avnd n vedere asigurarea eficienei n aplicare, urmrind diversificarea i mbuntirea calitii acestora pe baza feedback-ului primit din partea persoanelor implicate n proces i urmrind respectarea principiilor evalurii. Metode de evaluare Metodele de evaluare considerate adecvate pentru aceast competen profesional sunt: Deprinderi simulare; rapoarte de calitate asupra procesului realizat de ctre candidai din partea colaboratorilor/ superiori ierarhici / forul tutelar. Cunotine test scris; ntrebri orale.

portofoliu; proiect.

Pag 92 din 122

Competena profesional: Consilierea candidatului asupra procesului de evaluare Cod: Nivel: 4 CNC/6 CEC Credite:

Deprinderi 1. Pregtete candidatul pentru procesul de evaluare cu rbdare i solicitudine, urmrind informarea clar i corect a acestuia privind cerinele de practicare a ocupaiei/calificrii la nivelul calitativ precizat n SO/SPP i avnd n vedere toate informaiile necesare participrii contiente i motivate a acestuia la evaluarea competenelor sale. 2. Pregtete candidatul pentru procesul de evaluare explicndu-i-se ntr-o manier accesibil modul n care vor fi demonstrate competenele i cel n care vor fi prezentate dovezile de competen, innd seama de concluziile rezultate n urma autoevalurii i respectnd procedurile i metodologiile n vigoare. 3. i prezint candidatului drepturile i obligaiile cu imparialitate i responsabilitate, n conformitate cu procedurile aprobate la nivel naional i procedurile interne ale furnizorului de servicii de evaluare, respectnd normele de conduit i obligaiile etice ale evaluatorului, n corelaie cu cerinele specifice fiecrei etape din procesul de evaluare i furniznd, dup caz, toate explicaiile necesare pentru clarificarea eventualelor nelmuriri exprimate. -

Cunotine noiuni de pedagogia adultului; tehnici de comunicare; noiuni referitoare la specificul domeniului n care se ncadreaz ocupaia/ calificarea pentru care se organizeaz procese de evaluare; sistemul evalurii competenelor profesionale ale adulilor; procesul de evaluare profesional a adulilor i cerine privind demonstrarea competenelor profesionale de ctre candidai; noiuni teoretice aplicate necesare practicrii ocupaiei/calificrii de interes i prevederile SO/SPP-ului specific; metode de evaluare aplicabile pentru ocupaia /calificarea respectiv; drepturile i obligaiile candidailor n procesele de evaluare; codul deontologic al evaluatorului; norme generale de comportament civilizat n societate; forme de dezvoltare profesional i oportuniti de evoluie n carier pentru practicanii ocupaiilor/calificrilor pentru care se realizeaz consilierea; proceduri i metodologii n vigoare la nivel naional privind evaluarea competenelor profesionale ale adulilor; terminologie de specialitate n domeniul evalurii.

Metode de evaluare

Metodele de evaluare considerate adecvate pentru aceast competen profesional sunt: D prinderi observarea candidailor ndeplinind cerinele de la locul de activitate; rapoarte de calitate asupra procesului realizat de ctre candidai din partea colaboratorilor/ superiori ierarhici / forul tutelar. Cunotine test scris; ntrebri orale.

Pag 93 din 122

Competena profesional: Organizarea procesului de evaluare Cod: Nivel: 4 CNC/6 CEC Credite: Deprinderi 1. Identific resursele necesare procesului de evaluare cu realism i atenie, n funcie de specificul ocupaiei/ calificrii i de metodele de evaluare alese, cu respectarea principiilor evalurii, innd cont de posibilitile centrului i avnd n vedere asigurarea fluenei i credibilitii proceselor de evaluare. 2. Selecteaz metodele de evaluare aplicabile cu responsabilitate i discernmnt, respectnd procedurile i metodologiile specifice, n funcie de aspectele critice identificate pentru competenele pentru care se solicit evaluarea, stabilind combinaia adecvat pentru asigurarea relevanei dovezilor de competen produse de candidat, de comun acord cu candidatul i innd seama de caracteristicile individuale ale acestuia i eventualele nevoi speciale, n funcie de particularitile locului de evaluare i dotrile disponibile. 3. Stabilete situaiile de culegere a informaiilor cu obiectivitate i responsabilitate, mpreun cu prile interesate, avnd n vedere respectarea principiilor evalurii, asigurnd condiiile pentru acoperirea contextelor precizate n standardul ocupaional/ standardului de pregtire profesional, n funcie de competenele de evaluat i innd seama de caracteristicile individuale ale candidailor. 4. ntocmete planul de evaluare cu realism i responsabilitate, innd cont de specificul ocupaiei/ calificrii i competenele pentru care s-a solicitat intrarea n procesul de evaluare, avnd n vedere metodele de evaluare stabilite cu candidatul, cu respectarea etapelor procesului de evaluare, conform procedurii n vigoare, urmrind alocarea raional a resurselor pentru fiecare etap n parte, conform necesitilor ce decurg din situaiile de culegere a informaiilor i n funcie de disponibilitatea prilor implicate. 5 Pregtete activitile de culegere a informaiilor cu preocupare i contiinciozitate, avnd n vedere metodele de evaluare stabilite, n funcie de etapele procesului de evaluare i competenele de demonstrat, pe baza planului

Cunotine - etapele procesului de evaluare a competenelor profesionale; - tipuri de metode de evaluare i combinaii aplicabile n procesele de evaluare a competenelor profesionale; - tipuri de resurse necesare n cadrul proceselor de evaluare; - principiile evalurii; - tipuri de contexte i situaii relevante pentru practicarea ocupaiei/calificrii pentru care se organizeaz procesul de evaluare; - coninutul standardului ocupaional/standardului de pregtire profesional pentru ocupaia/calificarea de interes; - informaii menionate n Ghidul practic al evaluatorului de competene profesionale; - proceduri i metodologii n vigoare la nivel naional privind evaluarea competenelor profesionale; - terminologie de specialitate n domeniul evalurii.

Pag 94 din 122

de evaluare, cu utilizarea corespunztoare a resurselor alocate, urmrind acoperirea situaiilor i contextelor de munc precizate n standard. 6. Revizuiete programul de evaluare cu receptivitate i operativitate, ori de cte ori este nevoie, n funcie de eventualele situaii neprevzute intervenite n activitatea prilor implicate, dup caz, ca urmare a necesitii producerii unor dovezi de competen suplimentare de ctre candidat. 7. Programul de evaluare este revizuit avnd n vedere coerena procesului de evaluare i respectarea prevederilor procedurale n vigoare. Metode de evaluare Metodele de evaluare considerate adecvate pentru aceast competen profesional sunt: Deprinderi observarea candidailor ndeplinind cerinele de la locul de activitate; simulare; rapoarte de calitate asupra procesului realizat de ctre candidai din partea colaboratorilor/ superiori ierarhici / forul tutelar. Cunotine test scris; ntrebri orale.

portofoliu

Pag 95 din 122

Competena profesional: Efectuarea evalurii Cod: Nivel: 4 CNC/6 CEC Credite: Deprinderi 1. Culege dovezi de competen cu atenie i obiectivitate, prin aplicarea instrumentelor de evaluare corespunztoare metodelor de evaluare stabilite, urmrind ndeplinirea tuturor aspectelor critice identificate pentru unitatea de competen evaluat, avnd n vedere respectarea principiilor evalurii i asigurnd urmrirea integrat a cunotinelor, deprinderilor i atitudinilor demonstrate de candidat n raport cu cerinele practicrii ocupaiei, facilitnd crearea unui cadru constructiv de lucru mpreun cu candidatul i n concordan cu procedura intern a centrului de evaluare. 2. nregistreaz dovezile de competen cu rigurozitate i promptitudine, la locul evalurii, pe msura producerii acestora n urma aplicrii instrumentelor de evaluare, completnd integral toate documentele care alctuiesc dosarul candidatului, respectnd procedura intern a centrului de evaluare i asigurnd confidenialitatea rezultatelor evalurii. 3. Furnizeaz feedback candidatului n mod constructiv, cu rbdare i corectitudine, urmrind focalizarea pe aspectele eseniale ale competenei, formulnd recomandri concrete n corelaie cu informaiile culese n cadrul procesului de evaluare i decizia adoptat privind competenele i n baza principalelor observaii i sugestii consemnate n dosarul de evaluare al acestuia. Metode de evaluare Metodele de evaluare considerate adecvate pentru aceast competen profesional sunt: Deprinderi observarea candidailor ndeplinind cerinele de la locul de activitate; simulare; rapoarte de calitate asupra procesului realizat de ctre candidai din partea colaboratorilor/ superiori ierarhici / Cunotine test scris; ntrebri orale. Cunotine - tipuri de instrumente de evaluare; - tipuri de dovezi de competen i cerine privind culegerea acestora; - principiile de baz ale evalurii; - etapele procesului de evaluare a competenelor profesionale precizate n Ghidul practic al evaluatorului de competene profesionale; - contexte i situaii relevante pentru practicarea ocupaiei/ calificrii; - documentele care compun dosarul de evaluare; - codul deontologic al evaluatorului; - cerine privind nregistrarea dovezilor de competen; - modaliti i momente de acordare a feedbackului pe parcursul evalurii; - prevederile Procedurii de evaluare i certificare a competenelor profesionale obinute pe alte ci dect cele formale.

Pag 96 din 122

forul tutelar. portofoliu.

Pag 97 din 122

Competena profesional: Luarea deciziei privind competenele candidatului Cod: Nivel: 4 CNC/6 CEC Credite: Deprinderi 1. Analizeaz dovezile obinute n procesul de evaluare cu obiectivitate i responsabilitate prin aprecierea comparativ a tuturor informaiilor obinute n urma aplicrii instrumentelor de evaluare, prin judecarea dovezilor n raport cu aspectele critice stabilite pentru fiecare unitate de competen din standard, pe baza principiilor specifice. 2. Adopt decizia privind competena cu corectitudine i imparialitate, pe baza analizrii dovezilor obinute n procesul de evaluare, verificnd ndeplinirea tuturor aspectelor critice identificate i n conformitate cu principiile stabilite n procedurile i metodologiile specifice n vigoare. 3. nregistreaz rezultatul evalurii cu rigurozitate i atenie, n timp util, n dosarul de evaluare al candidatului, asigurnd un acces limitat la nregistrri i respectnd principiul confidenialitii, prin aplicarea prevederilor din procedura intern a centrului de evaluare i cu formularea de recomandri candidatului. 4. Raporteaz rezultatul evalurii cu operativitate i seriozitate, n timp util, conducerii centrului, n vederea redactrii certificatelor, conform procedurii interne a centrului de evaluare. 5. Rezultatul evalurii este raportat persoanelor responsabile cu verificarea i monitorizarea procesului de evaluare. Metode de evaluare Cunotine calcul matematic de baz; tipuri de metode i instrumente de evaluare; tipuri de dovezi de competen obinute prin aplicarea metodelor i instrumentelor de evaluare i cerine privind judecarea acestora; principiile evalurii; cerine procedurale privind nregistrarea rezultatelor n urma evalurii i formularea de recomandri; Procedura de evaluare a competenelor dobndite pe alte ci dect cele formale, Metodologia de certificare a calificrilor i competenelor i ghidul de aplicare, Ghidul evaluatorului de competene profesionale; terminologia de specialitate din domeniul evalurii.

Metodele de evaluare considerate adecvate pentru aceast competen profesional sunt: Deprinderi observarea candidailor ndeplinind cerinele de la locul de activitate; simulare; rapoarte de calitate asupra procesului realizat de ctre candidai din partea colaboratorilor/ superiori ierarhici / forul tutelar. Cunotine test scris; ntrebri orale.

portofoliu.

Pag 98 din 122

Competena profesional: Verificarea instrumentelor de evaluare Cod: Nivel: 4 CNC/6 CEC Credite: Deprinderi 1. Analizeaz instrumentele de evaluare cu exigen, atenie i profesionalism, urmrind ndeplinirea tuturor cerinelor privind elaborarea acestora conform metodologiilor n vigoare, cuprinderea tuturor aspectelor eseniale pentru demonstrarea competenelor specifice domeniului ocupaiei/ calificrii, innd cont de informaiile cuprinse n competenele cheie i generale i de consistena dovezilor suficiente, referitoare la produs i proces, urmrind eficacitatea i eficiena acestora. 2. Formuleaz cu precizie i profesionalism propuneri de mbuntire a stilului, a claritii exprimrii i corectitudinii redactrii, avnd n vedere consistena aspectelor critice i a instrumentelor pentru culegerea de dovezi credibile. 3. Formuleaz propuneri de mbuntire cu preocupare i acuratee, n conformitate cu metodologiile specifice n vigoare, urmrind relaionarea aspectelor critice cu aspectele eseniale din competenele cheie i generale. 4. Urmrete efectuarea mbuntirilor cu exigen i perseveren., pentru fiecare recomandare formulat n parte, cu semnalarea aspectelor rmase nembuntite, i cu formularea de noi recomandri, dup caz. 5. Verific instrumentele de evaluare naintea autorizrii unui centru de evaluare, naintea susinerii examenului final n urma programului de formare profesional, n timpul procesului de monitorizare a activitii furnizorului de formare profesional /centrului de evaluare, ca urmare a mbuntirii aduse instrumentelor de evaluare, la iniiativa centrului de evaluare sau la solicitarea de corectare/ mbuntire a instrumentelor de evaluare provenit din partea evaluatorului extern/evaluatorului de furnizori i programe de formare i la elaborarea de noi instrumente de evaluare, impus de revizuirea standardului ocupaional. Metode de evaluare
Pag 99 din 122

Cunotine - principiile evalurii; - algoritmi/ metode de identificare a aspectelor critice; - tipuri de instrumente de evaluare i cerine privind elaborarea coninutului acestora; - cerinele codului deontologic al evaluatorului; - prevederile Ghidului practic al evaluatorului de competene profesionale; - prevederile Metodologiei privind elaborarea standardelor ocupaionale i ghidul de aplicare a acesteia; - sistemul evalurii competenelor profesionale bazat pe standarde ocupaionale/standarde de pregatire profesional; - proceduri de verificare a eficacitii instrumentelor de evaluare; - terminologie de specialitate n domeniul evalurii.

Metodele de evaluare considerate adecvate pentru aceast competen profesional sunt: Deprinderi observarea candidailor ndeplinind cerinele de la locul de activitate; simulare; rapoarte de calitate asupra procesului realizat de ctre candidai din partea colaboratorilor/ superiori ierarhici / forul tutelar. Cunotine test scris; ntrebri orale.

portofoliu

Pag 100 din 122

Competena profesional: Certificarea evaluatorilor de competene profesionale Cod:. Nivel:.4 CNC/6 CEC Credite: Deprinderi 1. Aplic instrumentele de evaluare cu corectitudine, conform procedurii n vigoare, cu respectarea principiilor evalurii, corespunztor planului de evaluare prestabilit, n corelaie cu mediul de lucru specific. 2. Culege dovezi de competen cu preocupare i imparialitate, prin aplicarea instrumentelor de evaluare specifice, respectnd principiile evalurii, avnd n vedere corelarea tuturor informaiilor obinute pe parcursul procesului de evaluare i asigurnd nregistrarea acestora pe toat durata procesului. 3. Efectueaz culegerea dovezilor n locaiile presupuse de condiiile reale de munc pentru practicarea ocupaiei; n diferite momente ale procesului de lucru, la locul desfurrii activitilor de munc. 4. Adopt decizia privind competena, cu discernmnt i obiectivitate, n urma procesului de analiz a dovezilor culese prin aplicarea instrumentelor de evaluare, n raport cu ndeplinirea tuturor aspectelor critice, urmrind respectarea principiilor specifice evalurii, pentru fiecare unitate de competen cuprins n standardul ocupaional specific ocupaiei. Metode de evaluare Metodele de evaluare considerate adecvate pentru aceast competen profesional sunt: Deprinderi observarea candidailor ndeplinind cerinele de la locul de activitate; simulare; rapoarte de calitate asupra procesului realizat de ctre candidai din partea colaboratorilor/ superiori ierarhici / forul tutelar. Cunotine test scris; ntrebri orale. Cunotine - tipuri de metode i instrumente de evaluare i cerine privind aplicarea acestora; - coninutul ocupaiei Evaluator de competene profesionale i prevederile standardului ocupaional specific; - principiile evalurii; - etapele procesului de evaluare a competenelor profesionale ale adulilor; - tipuri de dovezi de competen urmrite n cadrul procesului de evaluare i modul de producere al acestora de ctre specialistul evaluat; - coninutul dosarului de evaluare al specialistului i cerine privind completarea acestuia; - Procedura de evaluare i certificare a competenelor profesionale obinute pe alte ci dect cele formale; - prevederile Ghidului practic al evaluatorului de competene profesionale; - terminologia de specialitate specific domeniului evalurii..

portofoliu

Pag 101 din 122

Competena profesional: ntocmirea documentaiei necesare autorizrii centrelor de evaluare Cod: Nivel: 4 CNC/6 CEC Credite: Deprinderi 1. Verific documentele din dosarul de autorizare cu atenie i responsabilitate, respectnd cerinele procedurale i metodologice n vigoare, avnd n vedere declaraiile din dosarul de autoevaluare i verificnd n prealabil veridicitatea acestora. 2. Analizeaz informaiile din dosarul de autoevaluare, cu discernmnt i imparialitate, n conformitate cu criteriile minime de performan pentru autorizarea centrelor de evaluare, avnd n vedere performanele anterioare ale centrului i respectnd cerinele metodologice. 3. Formuleaz recomandri cu preocupare i obiectivitate, avnd n vedere situaia rezultat n urma evalurii, n concordan cu planurile de dezvoltare viitoare ale centrului, n scopul mbuntirii activitii acestuia. 4. Redacteaz raportul de evaluare i matricea cu atenie i rigurozitate, n formatele corespunztoare, conform metodologiilor n vigoare, folosind un limbaj adecvat, innd cont de toate informaiile relevante obinute n urma derulrii procesului de evaluare. 5. ntocmete documentaia necesar autorizrii centrului de evaluare la sediul acestuia i la sediul instituiei evaluatorului extern. 6. ntocmete raportul de evaluare i matricea de stabilire a nivelului de performan n vederea aprobrii dosarului de autorizare. Metode de evaluare Metodele de evaluare considerate adecvate pentru aceast competen profesional sunt: Deprinderi observarea candidailor ndeplinind cerinele de la locul de activitate; simulare; rapoarte de calitate asupra procesului realizat de ctre candidai din partea Cunotine test scris; ntrebri orale. Cunotine - coninutul documentaiei necesare n vederea autorizrii centrelor de evaluare; - Procedura de evaluare i certificare a competenelor profesionale obinute pe alte ci dect cele formale; - criteriile minime de performan pentru autorizarea centrelor de evaluare; - formatele standard utilizate pentru documentaia ntocmit n vederea autorizrii centrelor de evaluare; - terminologia de specialitate.

Pag 102 din 122

colaboratorilor/ superiori ierarhici / forul tutelar. portofoliu

Pag 103 din 122

Competena profesional: Evaluarea ndeplinirii criteriilor de autorizare Cod:. Nivel: 4 CNC/6 CEC Credite:

Deprinderi 1. Verific ndeplinirea criteriilor de autorizare cu rigurozitate i atenie, n conformitate cu criteriile prestabilite i n funcie de tipul serviciilor furnizate de ctre organizaia care solicit autorizarea, prin compararea lor cu situaiile gsite faptic la sediul organizaiei care solicit autorizarea, ori de cte ori este nevoie. 2. Propune msuri corective cu corectitudine i seriozitate, n funcie de aspectele identificate n procesul analizrii ndeplinirii criteriilor de autorizare, n mod general sau pentru fiecare aspect n parte, n funcie de situaie, n vederea atenurii/ eliminrii aspectelor identificate i a mbuntirii activitii organizaiei evaluate, argumentnd fiecare msur propus, pentru obinerea eficacitii i eficienei procesului de evaluare. 3. Urmrete implementarea msurilor corective, n mod consecvent i cu fermitate, n concordan cu constatrile i recomandrile fcute n urma evalurii, respectnd termenele prestabilite de comun acord cu organizaia evaluat, avnd n vedere tipul de msur i n conformitate cu legislaia n vigoare. 4. Raporteaz rezultatele evalurii criteriilor de autorizare n mod clar, accesibil, respectnd formatul prestabilit, cu operativitate i corectitudine, n perioada de timp adecvat, dup ce au fost comunicate n prealabil organizaiei evaluate i discutate cu aceasta, n conformitate cu metodologiile n vigoare. Metode de evaluare

Cunotine - criterii de autorizare a unui centru de evaluare i certificare a competenelor profesionale; - criterii de autorizare a unui furnizor de formare profesional; - Metodologia de autorizare a furnizorilor de formare profesional a adulilor, cu modificrile i completrile ulterioare; - Procedura de evaluare i certificare a competenelor profesionale obinute pe alte ci dect cele formale, cu modificrile i completrile ulterioare; - criteriile minime de performan pentru autorizarea unui centru de evaluare i certificare a competenelor profesionale; - hotrri, decizii i instruciuni diverse elaborate de ctre CNFPA; - tipuri de msuri corective aplicate n mod curent; - terminologie de specialitate din domeniul evalurii.

Metodele de evaluare considerate adecvate pentru aceast competen profesional sunt: Deprinderi observarea candidailor ndeplinind cerinele de la locul de activitate; simulare; rapoarte de calitate asupra procesului realizat de ctre candidai din partea Cunotine test scris; ntrebri orale.

Pag 104 din 122

colaboratorilor/ superiori ierarhici / forul tutelar. portofoliu

Pag 105 din 122

AUTORITATEA NAIONAL PENTRU CALIFICRI

CALIFICAREA PROFESIONAL EVALUATOR DE FURNIZORI I PROGRAME DE FORMARE Cod RNC Nivel: 4 CNC/6 CEC Sector: nvmnt Versiunea: 01 Data aprobrii: 17 mai 2012 Data propus pentru revizuire: mai 2014

Echipa de redactare: ARSENE Denise, expert proiect CALISIS din partea S.C. FiaTest S.R.L. COSTIN Ana, expert proiect CALISIS din partea CNFPA HOHAN Lucia , expert proiect CALISIS din partea S.C. FiaTest Centru Educaional S.R.L. HOHAN Ion, expert proiect CALISIS din partea S.C. FiaTest S.R.L. PETRE Cristina, expert proiect CALISIS din partea S.C. TILS Romnia S.R.L.

Expert verificare: ALDICA Eugenia Alexandra, formator i evaluator Experi validare: TUDORIC Remus, preedinte, Asociaia Centrelor de Formare n Domeniul TIC, FORTI TRC Cicilia, expert evaluator, Asociaia Romn a Evaluatorilor de Competene, AREC DIMOFTE Carmen, expert, Asociaia Naional a Experilor n Informatic, ANEFI

Denumirea documentului electronic: Q_evaluator de furnizori i programe de formare_01

Responsabilitatea pentru coninutul calificrii profesionale revine echipei de redactare i experilor care au efectuat verificarea i validarea acesteia.

Pag 106 din 122

Titlul calificrii profesionale Evaluator de furnizori i programe de formare (EFPF) Cod COR 242408 Descriere Evaluatorul de furnizori i programe de formare este un specialist cu experien recent de munc i de management n domeniul formrii profesionale a adulilor, al evalurii organizaiilor i programelor de formare profesional precum i n domeniul asigurrii calitii n formarea profesional continu. Evaluatorul de furnizori i programe de formare verific ndeplinirea criteriilor de autorizare, n conformitate cu cerinele legislaiei i ale metodologiilor de autorizare. Evaluatorul de furnizori i programe de formare are experien n domeniul transpunerii cerinelor unui standard ocupaional/ standard de pregtire profesional n programa de pregtire precum i n analizarea instrumentelor de evaluare pe care le implementeaz furnizorul de formare profesional. Evaluatorul de furnizori i programe de formare verific eficacitatea aplicrii metodologiei ciclului calitii i/ sau a altor instrumente specifice asigurrii calitii n educaie i formare profesional. Evaluatorul de furnizori i programe de formare i dezvolt activitatea proprie avnd n vedere respectarea principiilor asigurrii calitii i innd cont de etapele ciclului calitii i de abordarea bazat pe proces. El rspunde de punerea n aplicare a ntregului proces de evaluare, stabilind programul i metodele de evaluare, nregistrnd apoi rezultatele evalurii. i bazeaz toat activitatea pe respectarea principiilor de deontologie profesional i urmrete evitarea conflictelor de interese pentru asigurarea unei evaluri corecte, obiective i transparente. Motivaie Evaluatorul de furnizori i programe de formare este o calificare nou i necesar pentru evaluarea aplicrii principiilor de asigurare a calitii n educaie i formare profesional i pentru evaluarea corelrii programei de formare cu cerinele pieei muncii din Romnia i UE. Condiii de acces are cunotine i experien de munc dovedit: - n aria ocupaional specific ocupaiei/calificrii pentru care se autorizeaz programul de formare profesional; - n managementul programelor de formare/ furnizorilor de formare profesional; - n aplicarea metodologiei ciclului calitii i/ sau a altor instrumente specifice asigurrii calitii n educaie i formare profesional; - n formarea profesional a adulilor. Nivelul de studii minim necesar: Studii superioare Rute de progres:

Pag 107 din 122

Prin acumularea experienei ca evaluator de furnizori i programe de formare, conform legislaiei n vigoare sau prin absolvirea unui program corespunztor de formare, un evaluator de furnizori i programe de formare certificat poate deveni evaluator n sistemul formrii profesionale continue. Cerine legislative specifice: Legea educaiei naionale nr.1/2011; OG nr. 129/2000 privind formarea profesional a adulilor republicat, cu modificrile i completrile ulterioare i actele normative subsecvente acesteia.

Pag 108 din 122

Cod RNC: Nivel: 4 Lista competenelor profesionale

Cod

Denumirea competenei profesionale

Nivel CNC/CEC 3/4 3/4 3/4 3/4 3/4 3/4 3/4 3/4 3/4 3/4

Credite

C1.Comunicare n limba oficial C2.Comunicare n limbi strine C3.Competene de baz n matematic, tiin i tehnologie C4.Competene informatice C5.Competena de a nva C6.Competene sociale i civice C7.Competene antreprenoriale C8.Competena de exprimare cultural G1. Aplicarea normelor de protecie a mediului G2. Aplicarea prevederilor legale referitoare la sntatea i securitatea n munc i n domeniul situaiilor de urgen G3. Asigurarea calitii activitilor proprii S6. Verificarea instrumentelor de evaluare S9. Evaluarea ndeplinirii criteriilor de autorizare S10. Verificarea documentaiei i a condiiilor de desfurare a PFP S11. Aplicarea cerinelor de asigurare a calitii n FPC S12. Verificarea transpunerii standardului ocupaional/ standardului de pregtire profesional n programa de pregtire

3/4 4/6 4/6 4/6 4/6 4/6

Pag 109 din 122

Competena profesional: Aplicarea normelor de protecie a mediului Cod: Nivel: 3 CNC/4 CEC Credite:

Deprinderi 1. i nsuete cu seriozitate i contiinciozitate normele de protecie a mediului, pe baza informaiilor primite n cadrul instructajelor specifice, n corelaie cu specificul sectorului de activitate, avnd n vedere particularitile locului de munc i ale zonei geografice i n conformitate cu coninutul documentelor de referin. 2. Acioneaz permanent, cu atenie i preocupare pentru diminuarea riscurilor de mediu, n funcie de particularitile locului de munc, innd seama de factorii de mediu din zon i respectnd procedurile interne ale companiei. 3. Gestioneaz responsabil i permanent deeurile rezultate din activitate, pe parcursul activitii, conform cerinelor cuprinse n procedurile de mediu ale companiei, n locuri special amenajate, utiliznd echipamente specifice i evitnd poluarea mediului ambiant. Metode de evaluare -

Cunotine norme generale de protecie a mediului; tipuri de activiti specifice ocupaiei cu impact asupra mediului nconjurtor; factori de risc ce acioneaz asupra mediului, tipuri de incidente i accidente de mediu i posibiliti de intervenie; tipuri de deeuri rezultate din activitate i modul de gestionare a acestora; procedurile interne ale companiei privind protecia mediului.

Metodele de evaluare considerate adecvate pentru aceast competen profesional sunt: Deprinderi observarea candidailor ndeplinind cerinele de la locul de activitate; simulare; rapoarte de calitate asupra procesului realizat de ctre candidai din partea colaboratorilor/ superiori ierarhici / forul tutelar. Cunotine test scris; ntrebri orale.

Pag 110 din 122

Competena profesional: Aplicarea prevederilor legale referitoare la sntatea i securitatea n munc i n domeniul situaiilor de urgen Cod: Nivel: 3 CNC/4 CEC Credite:

Deprinderi 1. i nsuete cu seriozitate i contiinciozitate normele de sntate i securitate n munc pe baza informaiilor primite n cadrul instructajelor specifice, n corelaie cu specificul lucrrilor de executat i particularitile locului de munc, avnd n vedere toate aspectele relevante pentru desfurarea activitilor i urmrind semnificaia mijloacelor de semnalizare i avertizare utilizate n sectorul de activitate. 2. Utilizeaz corect echipamentul individual de lucru i de protecie, n corelaie cu specificul locului de munc i riscurile poteniale, n scopul pentru care a fost primit, respectnd prevederile productorului i procedura specific de la locul de munc. 3. Aplic cu responsabilitate i disciplin prevederile legale referitoare la sntatea i securitatea n munc, permanent, pe ntreaga derulare a activitilor, cu strictee, pentru asigurarea securitii personale i a celorlali participani la procesul de munc i conform procedurilor specifice pentru lucrarea de executat. 4. Respect prevederile legale referitoare la situaiile de urgen cu responsabilitate, conform cerinelor formulate n instructajele specifice, n corelaie cu specificul locurilor n care se desfoar activitile i conform procedurilor interne ale organizaiei. 5. Intervine n caz de accident cu luciditate i stpnire de sine, conform responsabilitilor precizate n planul de aciune n situaii de urgen, adecvate situaiei concrete i tipului de accident produs, conform procedurilor interne ale companiei, evitndu-se agravarea situaiei deja create i accidentarea altor persoane i acordnd sprijin personalului abilitat, n funcie de solicitri. Metode de evaluare -

Cunotine norme generale i specifice de sntate i securitate n munc; tipuri de lucrri, contexte de realizare i riscuri poteniale; mijloace de semnalizare i avertizare utilizate n sectorul de activitate; tipuri de echipamente individuale de lucru i de protecie i cerine generale de utilizare; prevederi legale privind aciunea n situaii de urgen; tipuri de situaii de urgen; tipuri de servicii specializate i persoane abilitate pentru intervenia n situaii de urgen i accidente de munc; modaliti de intervenie n situaii de urgen; tipuri de accidente i modaliti de intervenie.

Metodele de evaluare considerate adecvate pentru aceast competen profesional sunt:

Pag 111 din 122

Deprinderi observarea candidailor ndeplinind cerinele de la locul de activitate; simulare; rapoarte de calitate asupra procesului realizat de ctre candidai din partea colaboratorilor/ superiori ierarhici / forul tutelar.

Cunotine test scris; ntrebri orale.

Pag 112 din 122

Competena profesional: Asigurarea calitii activitilor proprii Cod: Nivel: 3 CNC/4 CEC Credite:

Deprinderi 1. Proiecteaz activitatea proprie cu responsabilitate i preocupare, n conformitate cu prevederile metodologiilor i procedurilor n vigoare, respectnd procedurile interne i instruciunile de lucru din cadrul organizaiei angajatoare, avnd n vedere respectarea principiilor managementului calitii i innd cont de etapele ciclului calitii. 2. Realizeaz activitatea proprie n mod organizat, proactiv i contiincios, urmrind scopul propus, respectnd cu strictee legislaia n vigoare, procedurile i metodologiile specifice, pe baza aplicrii principiilor managementului calitii i demonstrnd adaptabilitate la contexte i situaii de munc diverse. 3. Evalueaz activitatea proprie permanent cu exigen i realism, innd cont de feed-back-ul primit din partea prilor implicate n procesul de evaluare, pe baza concluziilor personale desprinse n urma derulrii proceselor de evaluare, n raport cu modul de promovare i de respectare a principiilor evalurii i al codului deontologic i urmrind toate aspectele eseniale pentru obinerea rezultatelor i rolul deinut n procesul de evaluare. 4. mbuntete activitatea proprie permanent, cu perseveren i seriozitate, n corelaie cu tendinele de dezvoltare ale domeniului specific, avnd n vedere bunele practici din domeniul evalurii promovate la nivel naional, european i internaional i n conformitate cu cerinele ce decurg din aplicarea principiilor managementului calitii. Metode de evaluare -

Cunotine principiile managementului calitii i etapele ciclului calitii; Metodologia de certificare a calificrilor i competenelor (M4) i ghidul de aplicare al acesteia; Procedura de evaluare a competenelor dobndite pe alte ci dect cele formale cu modificrile i completrile ulterioare; Metodologia de autorizare a furnizorilor de formare profesional a adulilor cu modificrile i completrile ulterioare; bune practici din domeniul evalurii promovate la nivel naional, european i internaional;

Metodele de evaluare considerate adecvate pentru aceast competen profesional sunt: Deprinderi observarea candidailor ndeplinind cerinele la locul de activitate; simulare; Cunotine test scris; ntrebri orale.
Pag 113 din 122

rapoarte de calitate asupra procesului de evaluare realizat de ctre candidai din partea colaboratorilor/ superiori ierarhici / forul tutelar. portofoliu. proiect

Pag 114 din 122

Competena profesional: Verificarea instrumentelor de evaluare Cod: Nivel: 4 CNC/6CEC Credite: Deprinderi 1. Analizeaz instrumentele de evaluare cu atenie, corectitudine, exigen i profesionalism, urmrind ndeplinirea tuturor cerinelor privind elaborarea acestora conform metodologiilor n vigoare, n corelaie cu toate aspectele critice/ obiectivele propuse n programa de pregtire profesional, cu promovarea i respectarea principiilor de deontologie profesional. 2. Urmrete cuprinderea tuturor aspectelor eseniale pentru demonstrarea competenelor specifice domeniului ocupaiei/ calificrii, asociate cu informaiile referitoare la competenele cheie i generale, din perspectiva consistenei privind culegerea de dovezi suficiente referitoare la produs i proces. 3. Formuleaz propuneri de mbuntire asupra stilului, claritii exprimrii i corectitudinii redactrii, avnd n vedere consistena aspectelor critice i a instrumentului pentru culegerea de dovezi credibile. 4. Formuleaz propuneri de mbuntire cu creativitate, corectitudine i precizie, n conformitate cu metodologiile specifice n vigoare i focalizate pe generarea de valoare adugat pentru furnizorul de formare profesional. 5. Urmrete efectuarea mbuntirilor cu exigen i perseveren, pentru fiecare recomandare formulat n parte, cu semnalarea aspectelor rmase nembuntite, i cu formularea de noi recomandri, dup caz i fundamentate de principiile de deontologie profesional. Metode de evaluare Metodele de evaluare considerate adecvate pentru aceast competen profesional sunt: Deprinderi observare direct; simulare; rapoarte de calitate asupra procesului realizat de ctre candidai din partea Cunotine test scris; ntrebri orale. Cunotine semnificaia aspectelor critice i tipul acestora; - metode de identificare a aspectelor critice; - tipuri de dovezi de competen cerute candidailor n timpul proceselor de evaluare; - tipuri de metode de evaluare i combinaii posibile ntre acestea; - tipuri de instrumente de evaluare i proceduri de verificare a instrumentelor de evaluare; - sistemul evalurii competenelor pe baz de standarde; - metodologia de certificare a calificrilor i competenelor i ghidul de aplicare a acesteia, - ghidul evaluatorului de competene profesionale; - metodologia certificrii formrii profesionale a adulilor ; - coninuturile standardului ocupaional/ standardului de pregtire profesional de referin pentru ocupaia/calificarea pentru care s-au elaborat instrumentele de evaluare; - terminologie de specialitate din domeniul evalurii.

Pag 115 din 122

colaboratorilor/ superiori ierarhici / forul tutelar. portofoliu

Competena profesional: Evaluarea ndeplinirii criteriilor de autorizare Cod: Nivel: 4 CNC/6CEC Credite:

Pag 116 din 122

Deprinderi

Cunotine

1.Verific ndeplinirea criteriilor de autorizare, - criterii de autorizare a centrelor de evaluare; cu profesionalism, responsabilitate si - criterii de autorizare a furnizorilor de formare obiectivitate, pentru tipurile si diversele profesional; contexte de practicare a calificrii, in - prevederile metodologiei de autorizare a conformitate cu cerinele legislaiei si a furnizorilor de formare profesional a adulilor, cu metodologiilor de autorizare, comparndu-le modificrile i completrile ulterioare; cu situaiile identificate faptic la sediul - Procedura de evaluare i certificare a organizaiei evaluate, conform principiilor de competenelor profesionale obinute pe alte ci deontologie profesional i cu evitarea dect cele formale , cu modificrile i completrile conflictelor de interese. ulterioare; 2.Propune masuri corective pentru fiecare - criteriile minime de performan pentru aspect negativ identificat, in vederea atenurii/ autorizarea centrelor de evaluare eliminrii acestora si pentru mbunatatirea - hotrri, decizii i instruciuni diverse elaborate activitii organizaiei evaluate, cu de ctre CNFPA; obiectivitate si profesionalism, in mod - tipuri de msuri corective aplicate n mod curent; argumentat, demonstrnd un comportament - terminologie de specialitate din domeniul deontologic fata de organizaie. evalurii. 3. Urmrete cu consecven, fermitate i - metodologia ciclului calitii. obiectivitate implementarea msurilor corective, in concordan cu recomandrile efectuate n urma evalurii, conform legislaiei n vigoare, respectnd termenele prestabilite i genernd valoare adugat pentru organizaia evaluat. 4. Raporteaz cu operativitate i corectitudine rezultatele evalurii, n conformitate cu metodologiile de autorizare n vigoare i respectnd principiile de deontologie profesional. Metode de evaluare Metodele de evaluare considerate adecvate pentru aceast competen profesional sunt: Deprinderi Cunotine simulare (scenarii de evaluare); observare direct; rapoarte de la teri despre calitatea procesului de evaluare efectuat in vederea autorizrii; msurarea calitii prestaiei evaluatorului prin chestionare completate de prile interesate test scris; ntrebri orale.

portofoliu; proiect.

Pag 117 din 122

Competena profesional: Verificarea documentaiei i a condiiilor de desfurare a programului de formare profesional Cod:. Nivel:. 4 CNC/6CEC Credite: Deprinderi Cunotine

1. Elaboreaz cu profesionalism, planul i - Terminologia de specialitate specific calendarul de evaluare prin dialog cu domeniului formarii profesionale; furnizorul de formare profesional, n corelaie - Legislaia specific ocupaiilor reglementate; cu cerinele metodologiei specifice, - Legislaia specific domeniului formrii informndu-i n scris, cu transparen i profesionale; promptitudine, despre varianta final a - documentaia specific, coninutul dosarului de acestora. autorizare; 2. Analizeaz cu promptitudine i - standardul ocupaional/ standardul de pregtire profesionalism documentaia specific de profesional care descrie ocupaia supus autorizare depus de furnizorul de formare autorizrii; profesional, urmrind ndeplinirea criteriilor - Metodologia de autorizare a furnizorilor de de eligibilitate specificate n metodologia formare profesional a adulilor, cu specific, conform planificrii, specificului modificrile i completrile ulterioare; ocupaiei i a activitilor practice. - Metodologia certificrii formrii profesionale a 3. Analizeaz, cu transparen i promptitudine adulilor, cu modificrile i completrile documentaia n corelaie cu cerinele ulterioare; metodologiei specifice. - bune practici privind metodele, mijloacele i 4. Compar cu obiectivitate i responsabilitate materialele necesare formrii i durata optim condiiile reale de desfurare a activitii a formrii; programului de formare profesional la sediul - bune practici pentru dezvoltarea instrumentelor furnizorului de formare profesional, cu cele de evaluare; menionate n dosarul de autorizare i cu - organizaiile implicate n nominalizarea i cerinele metodologice, urmrind veridicitatea monitorizarea evaluatorilor; informaiilor i criteriile de autorizare i - programe cadru de organizare a formrii respectarea principiilor de deontologie profesionale continue. profesional. 5. Intocmete rapoarte de evaluare, cu precizie i seriozitate, pe baza rezultatelor evalurii, n conformitate cu specificul ocupaiei, utiliznd un limbaj adecvat i accesibil, n corelaie cu cerinele pieei muncii i ale principiilor de deontologie profesional. Metode de evaluare Metodele de evaluare considerate adecvate pentru aceast competen profesional sunt: Deprinderi observare direct ; simulare; rapoarte de la teri, privind calitatea procesului de evaluare efectuat n vederea autorizrii furnizorului de Cunotine test scris; ntrebri orale.

Pag 118 din 122

formare profesional, msurarea calitii prestaiei evaluatorului prin chestionare completate de prile interesate portofoliu proiect

Competena profesional: Aplicarea cerinelor de asigurare a calitii n formarea profesional continu Cod: Nivel: 4 CNC/6CEC Credite: Deprinderi Cunotine
Pag 119 din 122

1. Verific cu profesionalism i transparen eficacitatea aplicrii instrumentelor specifice asigurrii calitii, n raport cu cerinele metodologiei specifice. 2. Compar cu obiectivitate i transparen rezultatele evalurii externe cu cele ale autoevalurii furnizorului de formare profesional. 3. Valideaz cu atenie i obiectivitate gradul de actualizare i adaptare a documentelor furnizorului de formare profesional raportndu-se la documentele standard specifice formrii profesionale continue. 4. Analizeaz sistematic i obiectiv procesele cheie i indicatorii de proces specifici, n conformitate cu procedurile aplicabile. 5. Evalueaz cu profesionalism i corectitudine rezultatele msurrii calitii programului de formare profesional prin aplicarea chestionarelor specifice. 6. Consemneaz corect i imparial, modul de asigurare a transparenei rezultatelor formrii profesionale continue, verificnd modalitile de comunicare, asigurarea disponibilitii, integritii i confidenialitii datelor si informaiilor comunicate. 7. Propune cu profesionalism i obiectivitate, msuri de mbuntire pentru criteriile individuale de asigurare a calitii i/ sau pentru sistemul de asigurare a calitii al furnizorului de formare profesional, n corelaie cu bunele practici existente n Romnia i UE. Metode de evaluare

noiuni de baz privind asigurarea/ managementul calitii; - noiuni de baz privind asigurarea calitii n formarea profesional continu; - principiile managementului calitii; - metodologia ciclului calitii; - metodologii specifice domeniului evalurii i formrii profesionale continue; - standarde de calitate stabilite la nivel european i internaional pentru organizaii i personal; ISO 9001/IWA 2/ISO 19011, etc; - modele de sisteme de management al calitii; - metodologia RADAR; - tehnici de evaluare; - bune practici din domeniul evalurii promovate la nivel naional, european i internaional: - indicatori de performan i metodologii de msurare a calitii indicatorilor de performan; - abordarea bazat pe procese i managementul proceselor; - instrumente de prelucrare statistic a rezultatelor formrii profesionale continue.. -

Metodele de evaluare considerate adecvate pentru aceast competen profesional sunt: Deprinderi simulare; observare direct; referine/ rapoarte de la teri, despre procesului de evaluare efectuat in vederea autorizrii furnizorului de formare profesional din partea comisiei de autorizare judeene/ furnizorului de formare profesional/ ali evaluatori de furnizori i programe de formare. Cunotine test scris; ntrebri orale.

portofoliu; proiect.
Pag 120 din 122

Competena profesional: Verificarea transpunerii standardului ocupaional/ standardului de pregtire profesional n programa de pregtire

Cod: Nivel: 4 CNC/6CEC Credite: Deprinderi 1. Analizeaz cu exigen i profesionalism programa de pregtire structurat conform metodologiei de autorizare, urmrind: formatul standard aprobat, definirea obiectivelor/ competenelor specifice i a criteriilor de evaluare/ performanelor n conformitate cu standardul ocupaional/ standardul de pregtire profesional, corelarea coninuturilor tematice cu cerinele pieei si cu nivelul de pregtire din programul de formare profesionala, alocarea timpului optim necesar pregtirii teoretice i practice, adecvarea instrumentelor de evaluare a participanilor la programul de formare profesional la specificul ocupaiei/ calificrii. 2. Analizeaz cu profesionalism i corectitudine formele i modalitile de evaluare a calitii programului de formare n corelaie cu cerinele prilor interesate i cu rezultatele obinute prin aplicarea chestionarelor de msurare a calitii. 3. Formuleaz cu seriozitate i obiectivitate propuneri de mbuntire, pe baza constatrilor din timpul verificrii efectuate, n corelaie cu specificul ocupaiei i cerinele pieei, utiliznd un limbaj adecvat i accesibil i bazate pe bunele practici existente n Romnia i UE i pe experiena proprie. 4. Completeaz rapoartele de evaluare cu atenie i responsabilitate, conform metodologiei, pe baza informaiilor colectate n urma verificrii programei de pregtire i a rezultatelor instrumentelor de msurare a calitii programului de formare aplicate tuturor prilor interesate. Metode de evaluare Metodele de evaluare considerate adecvate pentru aceast competen profesional sunt: Deprinderi Cunotine
Pag 121 din 122

Cunotine coninutul standardului ocupaional/ standardului de pregtire profesional care fundamenteaz programul de formare profesional autorizat metodologia de autorizare a furnizorilor de formare profesional; terminologie specific domeniului formrii profesionale a adulilor; cerinele pieei muncii din Romnia i/sau din UE tipuri de metode i instrumente de evaluare; tipuri de programe de formare profesional; clasificarea ocupaiilor; nomenclatorul calificrilor ocupaii reglementate; legislaia formrii profesionale continue; bune practici de elaborare a programelor de formare profesional; bune practici naionale i europene pentru proiectarea i organizarea programelor de formare profesional.

simulare; observare directa; rapoarte de la teri despre experiena n transpunerea standardului ocupaional/ standardului de pregtire profesional n programa de pregtire; chestionare de msurare a calitii. proiect.

test scris; ntrebri orale.

Pag 122 din 122