Concepte de baz n management

Nina Globa

Chiinu 2014

Subiecte n discuie
Managementul

ntre teorie i practic, art i

tiin Etimologia i semnificaiile conceptelor de management i manager Sarcinile i funciile managementului Piramida managementului Rolurile managerului

Ce este managementul?

teo!ie sau o p!actic?

tiin sau o a!t?

Ce este teo!ia?
"#ste

situaia n ca!e luc!u!ile a! t!ebui s mea!g$ da! nu me!g%

Ce este p!actica?

Situaia

n ca!e luc!u!ile me!g i nimeni nu tie de ce&

Ce este a!ta?
'

ti cum s (aci pent!u a obine un !ezultat p!actic& o cunoate!e de compo!tament& Cheste! )a!na!d

#ste

Ce este tiina manage!ial?

*n

ansamblu de cunotine sistematizate n !apo!t cu e+pe!iena acumulat& ,iest!ia de a o ope!a cu -a!ietatea aciunilo! pe!soanelo! i colecti-elo!& .o!ma!ea p!icepe!ii manage!ilo! de a t!ece de la teo!ie la -ia$ de la !eguli i indicaii la !ealitate&

,anagementul

#ste o tiin social #ste o tiin t/n! #ste o tiin ine+act 0con(o!m uno! auto!i cea mai ine+act dint!e tiinele sociale1 #ste o tiin necesa!2

,a3o!itatea pe!soanelo!$ acti-/nd nt!4un post de conduce!e$ mai de-!eme sau mai t/!ziu$ se n-a a luc!a cu oamenii& 5a! e mai bine ca acest luc!u sa se nt/mple mai de-!eme2 5eoa!ece timpul este cea mai p!eioas !esu!s& 6a! 7tiina ne a3ut s nu pie!dem timpul2

#timologie

9 manus m/n .!ancez - manege loc de d!esa3 a cailo! #nglez 9 to manage a ine un cal n (!u$ a administ!a

8atin

5e(iniii

,anagementul este a!ta de a ti e+act ce t!ebuie de (cut c/t mai bine i mai ie(tin& .&:a;lo! ' conduce nseamn a o!ganiza$ a comanda$ a coo!dona i a cont!ola& <&.a;ol ,anagementul contempo!an este un mod speci(ic de acti-itate de conduce!e$ ca!e i p!opune s4i (ac pe oameni capabili de acti-itate continu$ s at!ibuie e(o!tu!ilo! lo! o e(icacitate nalt i s atenueze slbiciunile lo! speci(ice& =&5!uc>e!

5e(iniii

,anagementul este un p!oces social i tehnic$ cu a3uto!ul c!uia se (olosesc !esu!sele$ se in(lueneaz asup!a aciunilo! oamenilo! i se e(ectueaz schimb!i pent!u atinge!ea scopului de ct!e o!ganizaie& ?& ,assie ,anagementul este modul i manie!a de compo!ta!e cu oamenii$ a!ta conduce!ii$ ia! manage!ul este pe!soana ce !ealizeaz aceste (uncii& 5iciona!ul standa!d +(o!d al limbii engleze

5e(iniii
=!in ,'N'G#,#N: se nelege p!ocesul de p!oiecta!e i menine!e a uno! condiii n ca!e$ di(e!ite pe!soane$ luc!/nd mp!eun n g!upu!i$ ndeplinesc n mod e(icace anumite scopu!i selectate i bine de(inite@ el const din ansamblul acti-itilo! de o!ganiza!e i conduce!e n -ede!ea adopt!ii deciziilo! optimale n p!oiecta!ea i !egla!ea p!oceselo! economico4sociale&

,anage!ul
#ste

o pe!soan dint!4o o!ganizaie$ c!eia i s4a nc!edinat !esponsabilitatea !ealiz!ii unei acti-iti$ p!in inte!mediul colabo!ato!ilo! si& #ste o pe!soan ca!e e+e!cit o auto!itate$ a!e in(luen i pute!e pent!u a anima i conduce sala!iaii$ n scopul atinge!ii obiecti-elo! n cad!ul o!ganizaiei&

Ant!eb!i

*nde

se des(oa! p!ocesul manage!ial? Cine sunt manage!ii? =ent!u cine este necesa! s cunoasc managementul

=!ocesul manage!ial se des(oa! o!iunde2 .ieca!e din noi este manage!ul timpului$ ene!giei i talentelo! sale222 !icine e necesa! s cunoasc managementul2

Sa!cinile managementului dup =&5!uc>e!

*ni!ea oamenilo! n 3u!ul obiecti-elo! comune ale o!ganizaiei& 5ez-olta!ea la (ieca!e colabo!ato! a uno! ce!ine p!op!ii i satis(ace!ea lo! n msu!a posibilitilo!& 5es(u!a!ea continu a p!ocesului de dez-olta!e a oamenilo!&

Sa!cinile managementului dup =&5!uc>e!

C!ea!ea condiiilo! pent!u colabo!a!e$ comunica!e i !esponsabilitate indi-idual& 'p!ecie!ea !ezultatelo! acti-itii o!ganizaiei p!in indici$ mi3loace i metode -a!iate de e-alua!e&

'cti-itate n g!upu!i mici

Sa!cinaB

6denti(icai c/te-a aciuni conc!ete pe ca!e le nt!ep!inde manage!ul pent!u !ealiza!ea sa!cinilo! managementului

.unciile managementului
=!ognoz =lani(ica!e

!ganiza!e Coo!dona!e ,oti-a!e Cont!ol Comunica!e 8ua!ea deciziilo!

Ant!eba!e

#ste

managementul la (el n toate o!ganizaiile? N*

5'

=i!amida managementului 0ni-elu!ile manage!iale1

1&

Supe!io! 9 st!ategic 0stabilete obiecti-ele$

st!ategia$ politicile i !ep!ezint o!ganizaia n !apo!t cu mediu1

2& C&

5e mi3loc 9 tehnic 0!esponsabili pent!u

implementa!ea st!ategiei i politicilo! 1

5e baz$ in(e!io! 9 ope!aional

0sup!a-egheaz nemi3locit !ealiza!ea acti-itilo!1

5ai e+emple?

ROLURILE MANAGERULUI dup MINTZBERG

6& INTERPERSONALE

66& INFORMAIONALE

Conductor principal (simbol) Lider Verig de legtur

Monitor, destinatar al informaiei Emitent de informaie Repre entant al organi aiei

ROLURILE MANAGERULUI dup MINTZBERG 666& 5#C6D6 N'8#

!ntreprin tor Mane"rarea situaiilor de conflict #istribuitor de resurse $egociator

,ulumesc

pent!u atenie2