Curs Nr.

2 Mediul international de afaceri

Abordare teoretic

Axe de abordare
n afaceri, concurena te va muca dac fugi de ea i te va nghii dac stai pe loc Un cal nu alearg la fel de repede ca atunci cnd are de ajuns din urm i de ntrecut ali cai Sintagma afaceri internationale se refer la o mare varietate de activiti; Derularea afacerilor se face sub influena factorilor PESTLE; n raport cu sistemul ntreprindere, mediul de afaceri se structureaz pe dou niveluri: general i specific.

Mediul specific
Reunete factorii i influenele cu impact direct i durabil asupra fiecrei organizaii n parte; Din aceast categorie de elemente de mediu fac parte:
Furnizorii Clienii Concurenii Instituiile financiar-bancare Structurile de pia specifice sectoarele abordate Structurile asociative care afecteaz direct organizaia

Mediul general- factori

Reglementri administrative i legislative Norme de etic a afacerilor i coduri de conduit comercial Tehnologii Ecosistemul Parametrii de referin ai funcionrii sistemului macroeconomic, Corelaiile macroeconomice de baz, dezechilibrele i strile de criz Factorii culturali Mediul internaional

Dimensiunile mediului de afaceri al companiei

Dimensiunea de mediu Mediul economic Natura i coninutul specific Impactul exercitat asupra firmei

Se refer la disponibiliti i constrngeri care in, n principal, de resurse i de procesele de atragere, alocare i utilizare a acestora n conf. Cu obiectivele companiei Se refer la instrumentarea, sub aspectul procedeelor i infrastructurii, a proceselor care alctuiesc activitatea de baz a fiecrei companii

- afecteaz alocarea intern a resurselor, performanele i poziionarea pe pia; Intervine prioritar pe latura decizional a funciilor companiei

Mediul tehnologic

- vizeaz capabilitatea firmei de a recepta tendinele tehnologice specifice profilului su Ridic problema salturilor i decalajelor tehnologice, a comportamentelor inovative i a capitalizrii competenelor tehnice - impactul este intens i provine, n principal, din partea unor instituii social-politice - componentele societii civile i publicul dobndesc o influen

Mediul social-politic

Se refer la decizii, orientri programatice, interese specifice, curente de opinie i iniiative ale diverselor fore sociale i politice, aplicate n

Diversitate tipologic

La nivel de firm se delimiteaz trei metafunciuni generice:

Autontreinere i autoreproducere Relaionare cu alte entiti Transformarea ca efect al propriei funcionri

Relaia organizaie-mediu este complet i dinamic:

Firma se individualizeaz i se delimiteaz prin raportare direct la mediul su Fiind un sistem deschis, firma dezvolt o interfa sensibil cu mediul Mediul reprezint spaiul de afirmare a autonomiei firmei i cadrul de manifestare a comportamentului su.

Caracteristici ale mediului de afaceri

Dematerializarea activitilor economice Internaionalizarea mediului de afaceri Intensificarea caracterului concurenial al mediului de afaceri

Activele intangibile se caracterizeaz prin: (Horaiu Dragomirescu)

Au o existen discret i relativ volatil ca urmare a caracterului lor imaterial; Ca regul, aceste active nu pot avea utiliti dedicate, previzibile i facil controlabile, dar ofer oportunitatea unor aciuni multiple, de cele mai multe ori impredictibile. Punerea lor selectiv n aciune necesit opiuni bazate pe nalt expertiz; Utilizarea activelor intangibile reprezint o surs de autonomie pentru actorii individuali i colectivi implicai i, totodat, favorizeaz comportamentele de tip auto-organizaional; Utilizarea acestor active necesit competene specializate n domeniul tehnologiei informaiei i al managementului cunoaterii, precum i tehnologii i proceduri din ce n ce mai sofisticate; Dei, n anumite circumstane, activele intangibile pot fi capitalizate i multe dintre ele chiar fac obiectul tranzacionrii, valoarea lor economic nu este una intrinsec, ci este una care se bazeaz pe recunoaterea acestora de ctre actorii societali interesai; O bun parte dintre activele intangibile se formeaz n afara organizaiei care le utilizeaz i opereaz, n mic msur, sub controlul acesteia; Activele intangibile genereaz, n egal msur, avantaje competitive dar i vulnerabiliti pentru entitile care le dein.

Tipologia mediului de afaceri

Mediul static
Variaia strilor i parametrilor de referin are loc preponderent pe latura lor cantitativ Variaiile sunt locale i conjuncturale iar impactul lor asupra situaiei d ansamblu este redus Variaiile fiind discrete, sunt relativ greu de perceput de ctre actorii economici prin natura sa nu genereaz o cerere semnificativ de informaie extern

Tipologia mediului de afaceri Mediul dinamic

Variaiile strilor i parametrilor de referin se nscriu pe traiectorii, de regul, ineriale i sunt rezultatul unor factori determinani, cu aciune stabil n timp Punctele de inflexiune sunt absente sau intervin sporadic Variaiile sunt previzibile i perceptibile distinct Mediul genereaz o cerere semnificativ de informaie din exterior, care s permit reacii adecvate de adaptare

Tipologia mediului de afaceri

Mediul turbulent Variaiile strilor i parametrilor de referin sunt frecvente i de mare anvergur Transformrile sunt contradictorii i necoordonate Evoluiile sunt sesizabile dar impredictibile pentru actorii economici genereaz reprezentri incoerente ale traiectoriilor de evoluie i factorilor lor determinani, precum i un aflux dezordonat de mesaje din mediul extern Genereaz i propag asupra acgenilor economici efectele perturbatoare, iar corelaiile de echilibru i tendinele de dinamic sunt alterate provocandu-se frecvent stri de criz

Relaia manager-mediu
Atitudini manageriale Orientare ctre interiorul organizaiei Contientizarea interaciunii organizaie-mediu Supravegherea sistematic a mediului Mediu static Pericol Mediu dinamic Pericol ridicat Pericol Mediu turbulent Eec probabil Pericol ridicat Pericol

Neglijarea sau subestimarea supravegherii mediului se traduce n:

Viziuni incomplete i superficiale asupra mediului general i specific Demersuri sporadice de observare a mediului de afaceri Gestionarea defectuoas a informaiilor despre mediu Incapacitatea de a recepta complexitatea i incertitudinea de la nivelul mediului

Insuficiena demersului de supraveghere a mediului conduce la:

Ratarea unor oportuniti Ignorarea unor ameninri Comiterea unor erori de orientare strategic n deciziile de restructurare Autolimitarea potenialului de nvare i de schimbare Pierderea parial sau total de ctre mangeri a controlului asupra performanelor i evoluiei propriei firme

Comportamentul firmelor n raport cu MA

Comportament reactiv Comportament proactiv

Comportamentul reactiv - limite Decalaj de timp mai mare ce apare n ce privete elaborarea reaciilor fa de tendinele de mediu Adaptare dificil i inadecvat la mesajele pieei Riscul adoptrii unor reacii distorsionate fa de strile de mediu Stri de criz pe care le pot produce mediul economic, tehnic, social, etc. Opiunile firmei sunt preponderent de natur tactic nu strategic

Comportamentul reactiv-condiii
Pentru firm, strile de mediu sunt date Firmele i construiesc comportamentul ca rspuns la stimulii venii din mediu Mediul nu poate fi influena notabil de ctre firm Reaciile firmei sunt consecine derivate din strile de mediu Condiiile de mediu se manifest ca restricii Reaciile de adaptare ale firmelor se bazeaz pe condiiile prezente nu pe cele viitoare

Comportamentul proactiv - condiii Mediul extern cumuleaz efectele aciunii i interaciunii firmelor Firmele pot influena semnificativ strile i condiiile de mediu folosindu-se de autonomie i de iniiativ Aciunile firmelor se bazeaz pe proiecte i strategii de aciune, precednd i cauznd evoluiile mediului Firmele se manifest dinamic i constructiv, aciunile lor fiind orientate spre perspectiv.

Comportamentul proactiv - efecte

Oportuniti
Punerea n valoare a capacitii firmelor de a proiecta strategii de dezvoltare i procese de schimbare Extinderea posibilitilor de a obine i consolida avantaje competitive Sporirea viabilitii comapniei Promovarea inovaiei, iniiativei i schimbrii

Vulnerabiliti
Riscuri sporite de eec Pericolul apariiei monopolului tehnologic Posibile discrepane ntre abordrile manageriale centrate pe control i cele antreprenoriale, centrate pe iniiativ i inovare